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商業模式創新的思路范文1
論文摘要:電子商務是一種全新的商務模式,在全球引發了生產方式的重大變革。隨著企業信息化和互聯網技術的高速發展,電子商務已經成為當代企業競爭的關鍵手段。面對日益嚴重的資源環境約束和電子商務日益繁榮的大環境,企業借助電子商務手段催生出來的各種商業模式創新成為市場競爭的熱點。本文基于此,分析了電子商務環境對企業傳統商業模式的影響及其創新思路。
論文關鍵詞:電子商務企業商業模式創新
電子商務的迅速發展推動世界經濟進入全球化狀態,縮短了產品生命周期,企業為了生存下去,就要不斷創新商業方法和產品,使自己和競爭對手相區別,實現產品和服務的差異化,并在生產過程中減少成本,增加客戶價值,而這一過程也就是商業模式的創新過程,電子商務整合了商務活動中的信息流、資金流和商務流,協調并減少物流成本。在網絡經濟條件下,企業面臨的巨大挑戰是如何具備敏銳的意識、利用電子商務創新商務活動,獲取長期利潤,對商務模式分析的價值在于讓企業集中思索在商務活動中各種要素如何有效組織在一起,如何整合內外部資源。
1電子商務對傳統商業模式的影響
面對日益嚴重的資源環境約束和電子商務日益繁榮的大環境,企業借助電子商務手段催生出來的各種商業模式創新就成為市場競爭的熱點。因此,企業在現有模式的基礎上,順應電子商務發展的大趨向,以推動企業模式創新,培養持續競爭優勢。
(一)技術進步加快新興行業的產生
在電子商務時代,由于技術的高速發展和進步,加快了很多新興行業的產生和發展,尤其是虛擬經濟和虛擬社會的產生?;ヂ摼W中流行的信息交流方式也在對傳統的商業模式起著直接的影響,如傳統的信件交流就被電子郵件逐步取代,傳統的電信產業也存在被即時通訊工具取代的可能、網絡傳播逐漸取代平面傳媒而產生更加深遠的影響力和傳播面。這些都將直接導致傳統商業模式被改變甚至被取代。面對這種現實情況,商業企業要想保持以往的競爭優勢,必須順應時展,積極調整企業的經營戰略。
(二)降低消費者的購買成本
在傳統的商業模式下,消費者購買商品的步驟是:搜集商品信息選購商品商品運送。其購買成本不僅包括商品本身的零售價格,還包括運輸費和交易的時間、精力成本。而在電子商務環境下,消費者的購買成本只包括商品費用(電子商務大都提供送貨業務,減少了運輸成本)、上網的費用及時間、精力等,這就大大降低了消費者的購買成本。并且,電子商務時代的重要特征是電子通訊,這使得整個世界在網絡環境中成為一個地球村,人和人的信息交流不再是遠隔千山萬水,而是在瞬間就能實現信息的傳遞,這就使得讓顧客能及時把握著不同區域之間的價格優勢,從而增強了顧客的議價能力。最后的結果是商業經營者的利潤空間下降。對于這種情況,企業只有不斷在產品的差異性上下功夫,從不同程度和層次上刺激個性化的需求模式,才能擴展盈利的空間和渠道。
(三)加快企業開發新產品的周期
電子商務時代,供求關系依然存在,“有求有供、有供有求”才是一條良好運行的商業鏈條。因此,在上文的論述中,消費者購買成本的降低必然促進企業為了保持盈利水平而開發新的產品,更加注重產品的差異化生產。
和此同時,由于互聯網絡在人們生活中的日益重要,同時也在改變人們的生活和工作習慣。網絡提供的方便性和隨意性,使得消費者深陷其中,非凡是都市的上班族們,無論是理財,還是購物休閑,都會借助互聯網,即時通訊軟件改變了人們的溝通方式,看電影可以通過互聯網在電腦前實現,而不用去電影院了,這些也使得企業必須持續不斷提供獨特的服務,以保證企業的正常發展。
綜上所述,電子商務從不同的方向影響和改變著傳統商業模式的競爭結構。對于這種改變和沖擊,我國企業必須適時調整戰略方向,及時創新商業模式才能使企業在電子商務時代保持自身的競爭優勢,實現可持續發展。
2電子商務環境下企業商業模式的創新思路
(一)樹立企業的創新主體地位
企業是商業模式創新的主體,商業模式決定企業成敗。盡管已經確認了在電子商務時代商業模式創新的重要功能,仍需進一步引導創新要素向企業集聚,引導企業由漸進式的產品創新擴展到突破式的商業模式創新。另外一點值得注重的是,要注重企業和信息化技術的融合發展,據統計,美國企業40%的創新是技術創新,60%的創新是商業模式創新。現階段我國商業模式的創新必須借助信息化技術,從而提升傳統產業,開發新市場。因此,新商業模式并不排斥傳統產業,正是傳統產業通過信息化技術能夠開發出新的市場空間,再造新優勢。
(二)堅持以市場為導向進行創新
積極引導企業注重新技術的市場開發,通過互聯網把有限市場變成無限市場??茖W技術是第一生產力,而創新傳統的商業模式才能進一步的解放生產力。長期以來,我國的科研成果難以在市場獲得成功,然而沒有市場的技術等于一紙空文。商業模式創新有賴于新技術的推陳出新,但它比技術創新更為現實。注重科技和市場的結合,關鍵在于創新商業模式,讓市場接受技術研發成果,促進科技成果的產業化、商品化。
(三)完善政府服務
除了企業自身的主觀能動功能之外,各地政府部門應該健全審批辦理協調機制,推行行政審批代辦制。政府對商業模式創新要積極培育、專心呵護,并且要善于通過孵化器來培育新商業模式,合理規劃,引導投資資金。對于商業模式創新企業,可設立相應的評選稱謂,同時享受相應優惠政策,以充分享受政策扶持。并且,政府部門也應該加強政務信息化建設,進一步將政府的公共服務產品外包給企業,這樣一方面推進了政府服務機制的改革,另外又為新商業模式提供發展空間。
(四)重新定義顧客價值
過去的創新主要集中體現在技術創新和產品創新領域,而在今天,商業模式的創新比技術創新更重要,商業模式之爭已成為企業在市場競爭中取勝的關鍵。新的商業模式可以通過細分市場重組流通渠道,以新技術為手段創造新的市場,把人們潛在的需求轉化為現實的需求。寶潔公司創造性地改變產品服務的路徑,將薇姿護膚品的銷售渠道只限于藥店,從而取得成功;蘋果公司通過重新定義顧客價值,成功開發iPod產品并使企業重新煥發活力;五糧液通過和金六福的品牌聯盟進行市場運作,則是改變了其收入的模式。
(五)堅持人才創業的理念
人才集聚是商業模式創新的基礎。成功的商業模式往往不可復制。而人才才是企業獲得市場競爭優勢的關鍵所在。商業模式創新依靠人才的好的商業創意。很多企業都認為現在最稀缺、最寶貴的是“懂技術、懂管理、懂市場”的“三懂人才”?,F在,大多數成長型企業都在培養和收集有實踐經歷的人才,以適應商業模式創新的需要。
創新商業模式只是一種發展手段,電子商務中的互聯網也只是一個途徑,因此互聯網不可能顛覆傳統渠道。然而,創新的目的在于發掘新的市場需求,同時建立新的競爭優勢,但是創新不是萬能藥,也并非任何企業都要打著創新的旗號對自己原有的模式全盤否認。電子商務時代,企業只有在現有模式的基礎上進行創新,才能培養持續競爭優勢,獲得成功。
商業模式創新的思路范文2
關鍵詞 商業模式 商業模式創新 創新途徑
管理學大師德魯克曾說:“當今企業之間的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業模式之間的競爭?!彪S著科技和新興產業的迅速發展,學習、應用商業模式已成了一種風尚。
商業模式創新途徑是商業模式創新的核心內容。對于企業來說,用何種方法、何種途徑、經過什么過程,進行哪些方面的創新以達到商業模式的創新,是重中之重。
一、商業模式創新途經的研究
商業模式創新是一項復雜的系統工程,所以商業模式創新途徑會因創新者視角的不同而有所不同。研究者們從以下不同的角度來研究了商業模式創新。
(一)過程視角的商業模式創新研究
Osterwalder (2004)認為,企業商業模式的創新分三個步驟:一是對商業模式進行顯化;二是對商業模式進行深入分析;三是對商業創意進行整合。
Shelton等(2005) 把商業模式的創新闡述為一個從創意開始,以獲取價值為結束的過程,包括:創新觀點的產生、原型、試驗、觀點選擇以及獲取價值。這個過程是一個管理過程,需要與之對應的工具、系統化的管理、戰略思考與企業高層的領導。
過程視角的商業模式創新從整體過程的角度來研究商業模式如何創新,對企業有很好的指導意義,但是已有的研究要么是定性的、思辨性的或總結性的。
(二)系統視角的商業模式創新研究
作為全球商業模式創新與設計研究的領先學者,Amit和Zott (2009)認為商業模式這個活動系統的設計者需要考慮兩個方面的因素,一方面是設計組成因素;另一方面是設計主題,這部分描述了商業模式活動系統價值創造的源泉。
Sven C Voelpelete通過分析商業模式的關鍵因素,提出了一個交互動態的商業模式再造的系統框架。從商業生態系統角度,考慮持續變化的環境因素,幫助企業保持并提高適應性和競爭力。
李東(2008)對33 家國內外的典型企業進行了深入的個案分析,并在此基礎上歸納出廣闊草原型、帶狀森林型、山丘森林型和簇狀叢林型等四種商業生態系統類型。
從國內外的整理的研究來看,從系統視角研究商業模式創新的文獻還較為少見,研究有待進一步深化。
(三)價值鏈視角的商業模式創新研究
進入新世紀,Timmers的價值鏈創新思路被大量應用,產生了許多研究成果。Gordijn ( 2001)基于價值鏈創新和商業網創新等理論方法,在e-value參考模型中把創新因素定義為價值活動、價值端口和價值界面三個元素,認為某種商業模式的創新分析可以從這些價值元素的解構著手。
Magretta(2002)認為,新的商業模式就是隱藏在所有商業活動下一般價值鏈上的變量,得出結論:一個新的商業模式起始于一項流程的創新。
國內學者高闖和關鑫(2006)運用價值鏈創新理論對企業商業模式創新的實現方式進行了解釋,認為企業商業模式是通過對企業全部價值活動進行優化選擇,并對某些核心價值活動進行創新,然后再重新排列、優化整合而成的 [6]。
價值鏈視角的研究較為新穎和獨特,且對企業來說更為實用,但研究者并未提出價值鏈視角商業模式創新的具體實施方法,這是后續研究需要解決的問題。
(四)戰略視角的商業模式創新研究
早在2000年,Wolfle將戰略管理中的SWOT分析方法引入商業模式創新研究,作為分析外部環境和組織現狀的工具,認為商業模式對于企業與戰略有著類似的功能。
Mitchell 等( 2003)認為那些最成功的公司就是那些能夠將持續、有效的戰略和強有力的商業模式創新結合在一起作為發展基礎的公司,并根據商業模式創新程度的不同將商業模式創新分為商業模式提高和替代。
Markides 等學者(2004)認為,同一公司針對同一市場可以同時應用兩種不同的商業模式,稱為雙商業模式,并列舉了以此獲得成功的公司,包括新加坡航空公司、IBM 等。
戰略視角的研究者們有的提出了商業模式創新的戰略類型,有的提出戰略規劃步驟,但是沒有說明怎么具體實施這些步驟,有待進一步研究。
總體來看,國內外學者們研究的視角也越來越多樣化,并取得了很多成果。但是不同視角的研究還相對較少。
二、未來研究展望
商業模式作為一個獨立的研究領域已經引起了研究者們的廣泛關注,但關于商業模式創新研究更沒有形成完整的理論體系,筆者認為今后可在以下幾方面深化相關研究:
1、注重系統視角和價值鏈視角的研究,將會對企業具有更好的指導意義。
2、注重商業模式創新具體的實施步驟和具體方法的研究?,F有商業模式創新途徑研究大部分都是總體意義上概括,商業模式創新的具體方法卻很少,缺乏可操作性。
3、注重創新方法的實用性的研究。目前的研究主要集中于理論框架或方法探討層面上,缺乏實踐應用方面的論證研究。
參考文獻:
[1]歐陽峰,趙紅丹.商業模式創新研究的演化路徑與展望[J].科技管理研究,2010(12):12-16.
商業模式創新的思路范文3
關鍵詞:TRIZ 物-場分析 商業模式創新 路徑
問題的提出
自20世紀90年代以來,新的信息和通訊技術改變了我們生活和互動的方式,也改變了企業運作的形態與競爭的方法。大量網絡與電子商務公司如雅虎、GOOGLE、BAIDU、淘寶、盛大等迅速發展壯大,其他產業也在不斷進行信息化升級與改造并誕生了一批以創新商業模式為競爭基礎的企業,如蘋果公司、如家快捷、DELL、分眾傳媒、金風股份等。與此同時,“商業模式(Business Model)”這個最早出現于20世紀50年代的名詞,倍受關注。
商業模式的興起有其深刻的社會背景。經濟的發展與社會的進步,使得資源特別是知識、技能與信息資源高度分散于社會個體中。任何企業都不可能完全占有實現其使命與愿景的知識、技能與信息等主要資源。企業必須以某種方式獲取各種利益相關者所占有的資源,如從顧客處獲取貨幣選票,從投資者獲取財力資源,從員工處獲取知識與經驗、從供應商處獲得協作與原材料……同時隨著社會的發展,組織利益相關者(股東、政府、社區、供應商、經銷商、員工、競爭者等)的利益主張愈加強烈,權力日益增強,關系結構日趨復雜。傳統的把企業僅僅當作“投資者賺錢的機器”或“滿足顧客需要的載體”的觀念,嚴重束縛了戰略制訂者的思考,阻礙企業價值提升的速度,越來越缺乏現實基礎。信息與網絡技術的發展又為利益相關者與企業進行溝通,實現利益主張提供了技術平臺與交往界面。在這種背景下,企業必須不斷創新或完善其商業模式,通過結構化的內部系統處理與不同利益相關者的關系才能獲取持久的競爭優勢?!爱斀衿髽I之間的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業模式之間的競爭”。
TRIZ的含義是發明問題解決理論,其拼寫是由“發明問題的解決理論”(Theory of Inventive Problem Solving)俄語含義的單詞首字母(Teoriya Resheniya Izobretat elskikh Zadatch)組成。TRIZ起源于前蘇聯,奠基人是阿奇舒勒(Genrich Saulovich Altshuller),是基于知識的、面向人的發明問題解決系統化方法學。阿奇舒勒通過總結各種技術發展進化遵循的規律模式、各種技術矛盾和物理矛盾的創新原理與法則,建立了一個由解決技術、實現創新開發的各種方法及算法組成的綜合理論體系,并綜合多學科領域的原理和法則,最終構建起 TRIZ理論體系(王仁輔等,2010)。本文將利用TRIZ理論中的物-場模型分析商業模式,尋求商業模式創新的路徑。
物-場模型的基本原理及類型
物-場模型分析是TRIZ用來解決各種矛盾的具體方法,是指從物質和場的角度來分析和構造最小技術系統的理論和方法學(王亮中等,2009)。根據TRIZ理論,任何一個系統經過分解后,其底層的功能都可以分解為3個基本元素(物質1、物質2和場)。將相互作用的3個基本元素進行有機組合將形成一個功能。這里的物質概念超越了一般意義上的物質含義,不僅可以是生活中所說的物質,也可以是技術系統、外部環境、各種生物、甚至管理模式、社會組織等。這里的場表示物質之間相互作用或效應。功能則是系統的輸入與輸出之間期望的、正常的關系。定義功能最簡明的方法是采用動詞+名詞組成的短語表示(檀潤華等,2002)。不同的系統功能可以用反應式和三角形兩種形式表示。鑒于三角形形式簡單實用且應用廣泛,故本文將運用基本三角形形式對商業模式創新進行分析。
如圖1所示,在三角形的物-場模型中,兩個下面的角分別表示兩種物質(S1,S2),上面的一個角表示場(F)。復雜的系統可以看作是多個三角形模型的組合。根據元素的完備情況及相互作用的情況可以把物-場模型分為四種類型:有效模型、不充分模型、缺失模型及有害模型。有效模型是設計者追求的理想狀態,3個元素都存在且相互作用充分;不充分模型,3個元素都存在,但設計者追求的相互作用未能實現或只是部分實現;缺乏模型,3個元素不齊全,可能缺乏某一物質,也可能缺少場;有害模型,3個元素齊全,但產生的作用與預期相反,必須想辦法消除有害的相互作用。
商業模式創新的界定
商業模式本身就是一個技術系統,它由不同利益相關者、各利益相關者之間的聯系及其互動機制組成;商業模式,它是能讓企業為客戶提供價值,同時企業和其他參與者又能分享利益的有機體系;它包括產品及服務流、信息流和資金流的結構,包括對不同商業參與者及其角色的描述,還包括不同商業參與者收益及其分配的劃分(王秀先,2009)。商業模型是企業作用于利益相關者實現其目的或目標的工具,商業模式是工具,利益相關者是對象。當現有的商業模式與利益相關者之間存在沖突,無法實現企業目標或目的時,企業就會進行資源分析,尋找解決沖突的理想解。企業消除沖突,得到理想解的過程就是商業模式創新的過程。
作為一個技術系統,商業模式經分解后,每一底層功能均由企業、特定的利益相關者、場(相互關系)3個基本要素構成。在商業模式領域,場可以是生產場、資本市場、商品交易的市場,也可以是企業與各種利益相關者進行價值交換的平臺。比如企業、經銷商、場形成配送的功能;企業、工人、生產場形成生產的功能;企業、股東、資本市場形成資金獲取的功能。商業模式中最基本的底層功能是由企業、顧客、場構成。其他功能由此派生。企業的目的或目標不同影響著系統底層功能的地位。當某些關鍵的底層功能無法有效實現時,需要引入另外的物質使系統完整或者改進系統以獲得更好的功能。由此產生技術系統的物質之間的相互作用并伴隨能量(場)的生成、變換、吸收 等,物質一場模型的形式也會有所變化(張建輝等,2009)。
通過以上分析可以看出,商業模式創新的驅動力是系統沖突,當企業作用于利益相關者,無法或不能很好實現企業目的或目標時,就會產生沖突。企業為消除沖突,尋求理想解,改變物-場模型的過程,就是商業模式創新。
基于物-場分析的商業模式創新路徑
TRIZ為應對缺失模型、有害模型、不充分模型等提出了6種一般解法。如表1所示。
在對2005-2010年六屆最佳商業模式中國峰會評選的60個最佳商業模式案例分析的過程中發現,在所提及的商業模式創新的基本思路或路徑與六種解法不謀而合。故可基于物-場分析的6種解法,構造商業模式創新的一般路徑。
(一)補全特定利益相關者或相互關系,使底層功能完整
當企業為實現其目的或目標,必須具備某種底層功能,由于特定利益相關者或相互關系缺乏,無法實現該功能時,企業可以通過補全特定利益相關者或相互關系,使企業商業模式的底層功能完整。
如阿里巴巴,在國內眾多的中小企業與國外龐大的需求者之間缺乏相互作用的場時,通過搭建電子商務平臺,形成了有效的物-場模型;如家快捷通過建立租用關系,形成了由如家、舊廠房或普遍房所有者、租用關系構造的有效模型;斯威特通過兼并收購,植入高附加值產品和技術,形成了斯威特、傳統企業、控制關系的有效模型。
(二)加入新的特定利益相關者,阻止有害作用
在現有商業模式或某一功能系統中,當利益相關者與相互關系都齊備,但相互作用是一種企業不期望得到的作用或者說是一種有害作用時,企業可以通過引入新的特定利益相關者,阻止有害作用。
如百度向用戶提供搜索服務,卻無法獲取貨幣收益,通過引入廣告商,實行競價排名,解決了收入來源的問題,阻止了有害作用。類似的企業如迅雷、優酷等。
(三) 引入新的相互關系,抑制有害作用
當企業與特定利益相關者之間的相互作用是一種不期望或有害的作用時,企業可以通過引入新的相互關系,抵制有害作用。如淘寶,買家與賣家之間存在不信任、欺詐可能的有害關系,通過引入支付寶第三方支付工具,構造新的支付市場,抑制有害作用。
(四)引入第二個場,增強有用效應
當企業與利益相關者之間相互作用不充分時,企業可以考慮引入新的場(相互關系),使系統中的相互作用更充分。比如蘇寧原有的物-場模型是由蘇寧、顧客與店面交易關系構成,后來引入了易購網絡平臺,使得蘇寧與顧客之間的相互作用更加充分;圣為紙業和金風科技通過引入整體解決方案,增強了與顧客的有用效應。
(五)引入新二場和第三利益相關者,增強有益效應
當系統相互作用不充分時,企業可以引入第三個利益相關者和第二場,增強系統的有益效應,如萬通房產引入了泰達集團、聯盟場增強了企業資金、政府關系、土地資源等實力。聚眾傳媒在企業與廣告客戶之間,引入商務樓宇、視頻傳播平臺增加了系統的有益效應。蒙牛通過引入天娛公司、湖南衛視、掌上靈通等第三方物質及相關第二場增強了與顧客的有益效應。
(六)引入第二場或第二場和第三利益相關者,代替原有場或原有場和物質
當物-場模型為不充分模型時,企業也可以考慮引入第二場或第二場和第三利益相關者,代替原有場或原有場和物質。如京東商場2003年之前,其物-場模型由京東、顧客、實體店場構成,后引入了網上商城替代原有實體店,實現了高速發展;盛大網絡與韓國Actoz公司,原是關系,后引入資本力量把Actoz公司變成了控股企業,控制了產業的上游。
以上路徑為商業模式創新的基本路徑,企業應該首先基于由企業與顧客構成的物-場模型尋求商業模式創新的路徑。如果該模型的變化引起其他底層模型的變化,則變革相應的模型。復雜的商業模式創新可以看作是這些路徑的組合。
基于物-場分析的商業模式創新的步驟
利用于物-場分析進行商業模式創新,可以按照以下順序進行。
識別現有商業模式中的沖突。對本企業現有的商業模式或行業普遍的商業模式進行分析,識別現有商業模式中的核心沖突。
進行系統分析,確定物-場模型的元素,進而建立物-場模型。
確定物-場模型的一般解法。根據物-場模型的類型,確定該問題的一般解法,即選擇商業模式創新的路徑。如果該問題有多種解法,應該將所有的解法列出來,再根據各種實際情況,確定最佳解法。
開發新的商業模式。將最佳解法應用于實際問題中,建立新的商業模式。
結論
商業模式可以看作是由企業、利益相關者、相互關系構成的復雜技術系統,是企業實現其目的與目標的工具。沖突則是商業模式創新的驅動力。環境、技術、企業產品或服務的改變及企業內部資源與能力的成長,會激化商業模式內部的沖突,從而引起商業模式創新。企業可以把商業模式分解成由企業、特定利益相關者、場構成的底層模型。通過物-場分析的6種解法或組合,尋求理想解,創新商業模式。
參考文獻:
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商業模式創新的思路范文4
【關鍵詞】綠色商業 發展模式 綜述 研究框架
在關于中國綠色商業模式及發展趨勢研究的資料收集和整理過程中筆者發現關于綠色商業發展模式的研究文獻極少,然而關于綠色商業和商業模式的文獻和研究成果頗豐。本文將關于綠色商業和商業模式兩方面的國內外研究現狀進行了綜述。
關于綠色商業研究的現狀綜述
20世紀90年代初,上海一百提出“發展綠色商業”并創建了“綠色商業發展基金會”,開始了我國“綠色商業”的新紀元,“綠色商業”成為商業的時尚。自此,“綠色商業”的研究拉開了帷幕,曹靜(2000)進行了“商業綠色營銷市場分析”;吉福林(2002)做出“論商業企業的綠色經營”的思考,熊凱(2004)明確提出“綠色商業”的內涵,從商品及商業配套設施、商流與物流、營銷三方面進行分析。此后柴艷萍等(2006)從環境倫理和商業的角度提出構建與自然相和諧的生態商業的構想,朱成鋼(2006)指出應該“建立與綠色消費相適應的商品流通業”;特別是2006年中國商業經濟學會與商務部流通產業促進中心聯合組織“中國綠色商業發展戰略”課題的研究,引起了學者和業界的廣泛關注。
劉建湖(2007中國商業經濟學會)提出構建“以綠色商業為核心的產業生態體系”,強調了綠色商業的產業經濟生態功能,沈小靜、宋超(2010)對我國商業綠色采購體系的構建進行了研究,提出了商業綠色采購的概念,認為商業的綠色采購主要是在商業流通過程中,以批發和零售為主要業態的商業流通企業應采取對環境最小化的不良行為,從外部獲取商業企業所需的產品和服務,即商業流通企業以對環境影響較小的方式從外部獲取綠色產品和服務用于銷售和自身使用的行為;在2007年第二屆中國綠色商業發展高峰論壇學術交流中,高觀分析了“綠色商業發戰略問題”,周殿昆論證了“構筑綠色商業發展的良性互動機制”等學術觀點,這些研究成果和觀點從宏觀視覺論證和詮釋了綠色商業對我國的商品經濟可持續發展的現實要求,并從理論上探討了綠色商業事業在我國商業經濟實踐中的發展前景、機制構建和實現路徑。2010年首屆中國綠色商業創新發展高峰論壇在北京成功舉辦,論壇會議全面總結了我國綠色商業創新發展經驗和成就,通過行業論壇峰會巨大推力,進一步提升了一批優秀綠色商業企業的品牌形象,為中國綠色商業創新發展樹立了標桿,促進了商業企業綠色品牌的自主創新和市場競爭能力的提升。
部分學者還對我國綠色商業的發展障礙進行了深刻分析和論證。主要的研究結論有:企業缺乏綠色營銷運作的的動力和能力使得綠色商業難以推廣;綠色商業作為一種商業模式與經濟發展水平錯位;消費者綠色消費觀念滯后;綠色市場秩序混亂、缺乏統一有效的管理規范等制約著綠色商業的發展進程。寧薛平、文啟湘(2007)對綠色消費障礙進行了分析,構建了綠色消費模型,提出綠色消費障礙類型,諸如市場需求障礙、價格障礙、消費環境障礙。
關于商業模式的研究現狀
商業模式概念的提出最早出現在1957年,但對于商業模式的研究直到2000年才引起國外研究者的廣泛重視,2005年以來我國學術界對商業模式的研究掀起熱潮。目前關于商業模式的研究日漸成熟。Osterwalder等提出了商業模式演化的五個階段。目前,有關商業模式的研究主要集中在三個方面:商業模式的概念、要素和類型。王偉毅、李乾文從創業視覺對商業模式進行研究,提出商業模式是創業者創意開發的最終成果,對商業模式的本質進行了研究(2005)。Michael Morris等(2003)指出,商業模式具有生命周期,包括規范期、強化鞏固期、適應期、修正期和再造期。何駿對上海社區商業進行研究,把上海社區商業發展模式歸納居住區商業模式、街坊型商業模式(2007)。2005年商務部頒布了《關于加快我國社區商業發展的指導意見》,國內學者從不同角度、不同方面和不同側重點,對我國城市社區商業發展模式的現狀和改革作了深刻、獨到的分析。陳紅華(2005)分析了國內外社區商業的差異性:國外社區商業以購物中心為主,一般通過政府合理規劃,布局經過嚴格設計;而中國社區商業以住宅底商為主,往往是開發商獨立操作,布局隨意性很強。李曼(2006)從社區商業發展的優勢進行了研究,提出社區商業具有的優勢在于它是整個城市商業信心相容的基礎,是未來商業重要的投資對象和商業地產發展的重要推動力,是吸納社會就業的重要途徑。張曉娜(2008)對社區商業選擇的商業模式進行了研究。梁云(2009)對城鄉商貿統籌發展模式進行了研究,提出城鄉市場網絡化模式、供應鏈網連接模式、產業聯動模式、小城鎮商業模式、龍頭企業(市場)帶動模式,并以重慶為例進行了實證研究。
目前,理論界對我國綠色商業的研究和商業模式的研究已有一定的基礎,但不夠系統,鮮有綠色商業發展模式的深入研究。研究方法大都停留在定性分析,定量分析和模型分析不夠,技術操作層面上的較多,缺乏多學科的理論支持,理論深度有待進一步加強。因此,對我國綠色商業模式的創新發展研究非常必要。
中國綠色商業模式及發展趨勢研究框架設計
以中國的綠色商業模式為研究對象,以多學科理論為依據、構建綠色商業模式體系,轉變商業業態類型以引導和培育我國消費市場,提升我國商業的國際競爭力,適應我國經濟的發展趨勢。
中國綠色商業模式及發展趨勢研究的主要內容及重點、難點。首先,在對國內外相關文獻進行梳理的基礎上,針對現有研究的不足,提出新的研究視覺、研究思路和方法,分析中國綠色商業發展模式及發展趨勢研究的理論意義和應用價值,對相關概念、綠色商業發展模式的主體進行界定,并對管理控制理論進行闡述。
其次,為中國綠色商業發展模式體系進行構建,這是該研究的核心內容。共分為四部分:第一,運用商業經濟學、管理學、營銷學等理論,深入分析綠色商業的特征和商業模式的創新的有效結合,明確中國綠色商業發展模式的趨勢。第二,分別從綠色商業發展模式的結構維度和關系維度出發,研究綠色商業體系的構建及相應商業模式的設計,結合政府推動、企業自主行為以及消費者需求的發展趨勢,構建出綠色商業發展模式的評價體系,從而建立起綠色商業發展模式的控制平臺。第三,為政府綠色商業發展的合理規劃及企業綠色商業發展模式的選擇提供建設性意見。第四,從外部評價和自我評價兩個層次,建立科學的管理評價體系,通過實時的評價、反饋,使我國綠色商業發展模式得以規范,不斷修正管理控制體系,更好地推動我國綠色商業發展模式的廣泛運用。
再次,在深入訪談和問卷調查的基礎上,對理論研究的結論進行實證檢驗,結合實際案例對綠色商業發展模式進行實證研究,總結出成功經驗,查找問題,給出建議。
實證研究工作量很大,費時費力,調研數據的取得有一定難度,綠色商業發展模式的構成要素龐雜,梳理取舍困難,確定綠色商業模式評價體系要素和標準復雜,構建評價體系難度大。
中國綠色商業模式及發展趨勢研究的基本思路和方法、研究理論框架設計。研究方法方面:首先,運用多學科交叉分析法,如經濟學、新經濟社會學、管理學、心理學、系統論等多學科理論對綠色商業發展模式進行探討;其次,規范研究和實證研究相結合、理論和模型相結合,在構建理論框架的基礎上,選取多個省份有代表性的城市、社區、城鎮綠色商業進行訪談、問卷、實地考察等方法進行實證研究;第三,比較分析的方法,對比分析傳統商業模式和綠色商業模式,總結綠色商業模式的發展趨勢;第四,典型案例法,選取有代表性的綠色商業企業,設計相應的研究框架進行剖析,提出改進建議。
研究思路方面:在相關文獻梳理基礎上,針對現有研究的不足,以多學科理論為依據,以綠色商業為主線,以綠色商業發展模式研究為目標,充分分析綠色商業的體系構建,歸納出綠色商業模式的評價體系,并設計科學的評價體系對綠色商業模式的發展進行實時評價、反饋、修正和動態優化。最后結合實證研究的結果和具體案例,為政府和企業提出可操作性的對策建議。
商業模式創新的思路范文5
關鍵詞:產業互聯網;商業模式;創新
中圖分類號:F715文獻標識碼:A文章編號:1003-0751(2014)11-0049-05
新世紀以來,商業模式創新正在逐漸成為企業創新的主要形式,現代企業之間的競爭,不再是產品和服務之間的競爭,而是商業模式之間的競爭。尤其是伴隨著移動互聯網、大數據、云計算、物聯網等新一代信息技術的突飛猛進,互聯網思維快速滲透,對產業領域的沖擊和改造日益顯現,依托互聯網的商業模式創新層出不窮,產業互聯網正在成為商業模式創新的核心驅動力。近些年,河南大力推進本地企業依托信息技術和互聯網進行商業模式創新,涌現出了一批典型企業案例。但是,總體上看,河南各類企業在商業模式創新方面相對滯后,適宜于商業模式創新的氛圍遠未形成,商業模式創新對區域經濟轉型升級的貢獻度不高。作為一個地處內陸的人口大省、農業大省和新興工業大省,河南的商業模式創新問題在全國具有一定的代表性。河南省乃至我國都應抓住產業互聯網的發展機遇,選擇適合省情國情的創新路徑,充分發揮企業主體作用和政府引導作用,圍繞商業模式創新培育新的經濟增長點,促進區域經濟轉型升級。
一、理論述評
1.商業模式創新
商業模式(Business Model)一詞最早出現于20世紀50年代,但并沒有引起關注,20世紀90年代以來,互聯網的蓬勃發展催生了一大批全新的商業模式,對商業模式的概念與內涵逐漸形成共識。大多數研究者認為,商業模式是指企業價值創造的基本邏輯,即企業為了實現客戶價值最大化和持續盈利的目標,整合內外各要素,形成獨特核心競爭力和自我可復制的價值鏈體系和生態系統。通俗地講,商業模式就是公司通過什么途徑或方式盈利(Timmer,1998;Linder等,2000;Rapper,2001)。如果說商業模式的本質是公司通過什么途徑或方式盈利,那么隨著時代和市場的變化,傳統的商業模式必然面臨著瓦解與重塑,企業必須因應時代變化通過持續的商業模式創新(Business Model Innovation)創造
收稿日期:2014-10-15
*基金項目:2014年度河南省政府重點委托課題《河南商業模式創新問題研究》的階段性成果。
課題組組長:完世偉、趙然。課題組成員:王芳、李國英、武文超、石濤、趙西三。執筆人:趙西三。
新價值、滿足新需求。Chesbrough(2002)、Osterwalder(2005)、Morris(2005)等認為,商業模式創新是指企業價值創造提供基本邏輯的變化,即把新的商業模式引入社會的生產體系,并為客戶和自身創造價值,簡言之,商業模式創新就是指企業以新的有效方式賺錢。
國內學者對商業模式創新的概念和內涵進行了概括與提煉,王冬雪、董大海(2012,2014)從技術創新、戰略管理、營銷學等不同視角對商業模式創新進行了比較分析。江曉興(2012)認為任何一個企業都必須判斷產業鏈利潤區所在,并且根據市場變化,圍繞最高利潤區重塑商業模式。還有些學者對移動互聯網、大數據驅動的商業模式創新進行了初步探討(王永興,2013;李揚,2014)。
2.產業互聯網
從消費互聯網向產業互聯網轉變將是今后一段時期我國互聯網面臨的新革命,互聯網對工業、服務業等領域的影響將更加深刻,成為商業模式創新的新驅動力。消費互聯網主要針對消費者個人體驗,而產業互聯網滲透領域更加廣泛,主要以企業為用戶,以生產活動為應用場景的互聯網應用,體現在生產、交易、融資、營銷、流通、服務等各個環節的網絡滲透,利用互聯網對各產業的各個環節的改造,達到提升效率、節約能源等作用(易歡歡,2014)?;ヂ摼W正在徹底改變傳統產業,互聯網滲入到從產品設計、研發、生產制造到營銷、服務等各個環節,徹底改變了傳統產業的商業模式(曹淑敏,2014)。田溯寧、丁?。?014)稱之為“產業互聯網時代”,用互聯網名詞來說即“從小C時代到大B時代”,產業互聯網時代的生產資料就是大數據,新的計算及計算技術與應用正在將過去以“流程”為核心帶向以“大數據”為核心,作為最為重要的生產要素,大數據及大數據處理能力會成為每個企業、每個行業的“新大腦”。2014年7月,麥肯錫的一份研究報告《中國的數字化轉型:互聯網對生產力與增長的影響》,認為中國正從消費者主導型互聯網向企業主導型互聯網轉變,預計從現在到2025年,互聯網對中國勞動生產力水平提高的貢獻份額將達到22%。
從以上理論梳理可以看出,一是理論滯后于實踐,現有研究對商業模式創新的概念、內涵、路徑等進行了理論提煉,但是,近幾年互聯網、移動互聯網快速滲透,移動支付、大數據、云計算等技術逐步成熟,產業互聯網驅動下全新的商業模式創新不斷涌現,大多數學者缺乏新信息技術知識和實踐背景,理論研究明顯滯后,現有研究系統性不強,而一些企業家的體悟、總結往往又缺乏系統性。二是中國學者相關研究滯后,中國已經不僅僅是商業模式的“復制者”或“抄襲者”,阿里巴巴、騰訊、百度、360等企業已經具有全球一流的創新能力,余額寶、娛樂寶、微信、嘿店等不斷顛覆著傳統的商業模式、生產方式和服務方式,但是中國學者的相關研究較少。
二、商業模式創新的必要性
1.經濟新常態下的行業分化倒逼商業模式創新
隨著我國經濟發展進入新常態,各行各業發展面臨的市場條件也發生了根本變化,行業需求結構明顯分化。無論傳統產業或新興產業,均面臨經營模式雷同、產品及市場同質化等問題,但也有一些企業通過適應消費需求、創新商業模式等仍保持高速增長,盈利能力增強。如在競爭激烈的服裝業中,河南逸陽女褲2013年線上銷售額增長到2億元,在天貓的女褲品類中排名第一,2013年“雙11”當天逸陽旗艦店銷售額突破2500萬元,比上年同比增長90%,再次刷新了中國女褲電商銷量的記錄。中國產業多處在產業鏈前端和價值鏈低端,一般性產品、低層次產品比重大,產業附加值偏低,在新常態下,許多企業將會被淘汰,只有善于利用新技術、新平臺創新商業模式,創造獨特的價值,才能開辟新空間。
2.消費者群體的結構變化倒逼商業模式創新
目前80后、90后甚至00后正在成為消費主體,新生代消費者在信息渠道、消費心理、消費習慣、消費能力、支付方式等方面發生了巨大變化,形成了獨特的亞文化,催生了新興多元化的消費需求。新生代更注重體驗經濟,對互聯網更熟悉,對移動終端和“指尖上的消費”更依賴,易觀智庫①的《2014年上半年中國移動互聯網用戶行為統計報告》數據顯示,截至2014年6月中國移動互聯網網民達到6.86億,其中30歲以下占比接近60%,40歲以上占比不到10%。1995年以后出生的伴隨互聯網長大的“Z一代”正在走向各行各業的關鍵工作崗位,甚至已經創業成為企業家,將主導商業模式的演進與演替。作為消費者他們需要新的商業模式;作為員工與管理層,他們也在影響與革新企業內部組織結構。海爾、聯想的員工創客化就是對這一變化的回應。消費者群體結構的這種深刻變化無疑為各類企業創新商業模式提出了要求。
3.新一代信息技術快速滲透倒逼商業模式創新
以大數據、云計算、物聯網、移動互聯網、體感交互為代表的新一代互聯網技術日趨成熟,將推動ICT(信息通信技術)產業鏈的跨界變革,互聯網對各行各業的影響持續深化,從營銷環節向研發、生產、供應鏈、價值鏈等環節全面滲透,各類APP應用被開發出來,不斷塑造出全新的商業模式和產業形態。作為最為重要的生產要素,大數據及大數據處理能力會成為每個企業、每個行業的“新大腦”。各類企業均在抓住轉型機遇加快商業模式創新,否則將會被信息時代淘汰。
4.新一輪產業革命蓬勃興起倒逼商業模式創新
第三次工業革命、德國工業4.0、工業互聯網等新產業理念正在落地轉化為現實,核心均是依托新技術、整合產業價值鏈,形成新的制造技術、制造模式和制造組織。中國制造業也在充分借鑒新工業發展理念,推進智能生產,打造一批智能工廠。家電、服裝、裝備等工業領域內一大批企業加快推進智能化網絡化自動化轉型,將推動新產業、新業態、新模式的興起,一個后大規模(post-mass)生產的產業世界正在來臨,這場革命將重塑全球產業競爭格局,任何企業如果不抓住本輪機遇就可能拉大差距。
三、河南加快推進商業模式創新的基礎與問題
1.河南加快推進商業模式創新的基礎
(1)電子商務的快速滲透提供了創新空間。新一代消費主體對互聯網、移動終端等非常熟悉,擁有龐大的市場潛力,網絡消費保持高速增長。2014年1―6月,河南省社會消費品零售總額6594.62億元,同比增長12.9%,位居全國第10位,中部第1位。當前河南電子商務企業數量居全國第8位,成為進入支付寶交易額前10大省份。2014年上半年河南電子商務交易額2816億元,增長34.1%,網絡零售交易總額突破428億元,同比增長47.6%。巨大的消費潛力以及電子商務的快速滲透,為各類企業依托產業互聯網創新商業模式提供了廣闊空間。
(2)產業互聯網平臺型企業入駐豐富了創新載體。近幾年,河南抓住信息化和互聯網發展機遇,大力發展電子信息產業,已經成為蘋果手機全球最大的生產基地,微軟的公有云、阿里巴巴的大數據、浪潮的云計算等第三方平臺紛紛入駐,為各類企業創新商業模式提供了載體與平臺。以阿里巴巴在線產業帶為例,已經開通了鄭州、洛陽、開封、商丘、漯河、南陽、鎮平等7個產業帶,涉及服裝、藥材、工藝品、打火機、軸承、食品等諸多行業,入駐企業上千家,借助阿里巴巴在線產業帶平臺模式,擴大了銷售額,提高了品牌知名度,快速實現了向互聯網模式的轉型。
(3)本土企業依托互聯網的創新案例提供了借鑒與激勵。河南企業在商業模式創新方面有許多成功案例,如逸陽女褲、好想你、黎明重工的電商模式創新。從區域視角看,鄭州跨境E貿易、新鄉車電分離的換電式電動車推廣模式等在全國開創先河。以鄭州跨境E貿易為例,項目運營以來,已經直通世界13個城市、貿易進出口貨值130多億元、為100余家商戶提供實貨測試服務,已有備案企業131家,備案商品25223種,韓國企業2000余家,德國企業310余家,并且吸引本地電商迅速崛起,電商交易平臺、電商產業園區等產業逐漸集聚起來。這些本土創新案例為商業模式創新提供了借鑒和激勵。
(4)不斷完善的信息網絡體系強化了商業模式創新基礎。近幾年,河南持續加大投入力度,信息基礎設施網絡日趨完善,實現了3G網絡鄉鎮以上全覆蓋、行政村光纖村村通、自然村寬帶村村通。中國聯通中原數據基地、中國移動(洛陽)呼叫中心等重大項目開工建設,鄭州被確定為國家級互聯網骨干直連點、國家“三網融合”試點、國家電子商務示范城市和跨境貿易電子商務服務試點,國家工業云創新服務平臺試點工程――“河南工業云創新服務平臺”上線運行,阿里巴巴、微軟、浪潮的大數據、云計算平臺陸續入駐,為商業模式創新提供了支撐條件。
2.河南加快推進商業模式創新面臨的問題
(1)對商業模式創新認知不夠。企業、社會和政府層面對商業模式創新的認知不夠,一些傳統產業的企業家對互聯網、電子商務等新技術、新平臺接觸不多,缺乏危機感。各級政府習慣于抓大工業、大項目,對于如何促進創新創業認識水平不高,政府職能從直接抓項目轉向提供服務和環境的路徑還沒有理順。同時,未來創新創業主要靠邊緣性小微企業和80、90后群體,企業、社會和政府層面對這一轉變沒有充分準備,也缺乏相應的政策措施支持。
(2)商業模式創新氛圍不足。目前,上海、北京、深圳、杭州等沿海發達地區已形成了較為濃厚的創新創業氛圍,政策措施體系較為完善,政府服務能力較強,與國外聯系緊密,各類創業論壇、交流會、賽事活動等持續不斷,各類風險投資基金、政府創業引導資金容易找到,創業投資項目案例較多。根據投中研究院②的數據,2013年全年國內市場共披露創業投資(VC)案例683起,北京、上海、廣東合計占比超過65%,河南只有7筆,甚至低于四川、重慶、湖北等中西部省市。相比之下,河南目前的創新創業氛圍不足,缺乏創業人員交流、創業資源對接的平臺和載體,創業資源不能與創業人員有效對接,政府在創新創業服務和政策支持方面缺位明顯。
(3)商業模式創新的人才支撐薄弱。人才是創新商業模式的關鍵,上海、北京、深圳、杭州等地的商業模式創新層出不窮主要是擁有大批的高層次創新創業人才,不同背景、領域的人才碰撞交流催生出持續的商業模式。尤其對類似于百度、360、騰訊、阿里巴巴等這些創新型企業,會培育大批的高端人才,這些人才今后有可能自主創業。但是,河南缺乏這樣的企業,也缺乏對高層次創業人才的吸引力。占河南比重較大的傳統產業企業中的從業人員年齡偏大,新生代員工比例低,利用互聯網、大數據等新技術、新平臺的積極性不高,甚至由于知識結構和經驗積累等方面的原因而成為商業模式創新的阻力。
(4)商業模式創新的動力偏弱。在很多領域,河南企業仍然以低價競爭和產品盈利為主,商業模式創新還停留于表面,與消費需求脫節嚴重。如一些企業在推廣新技術、新產品的過程中,仍然使用相對傳統的廣告宣傳等營銷方式。特別是在云計算、物聯網等商業模式創新十分活躍的新興行業,河南企業的商業模式創新相對滯后,對政府的扶持與投入還存在較多的“等、靠、要”現象,難以形成對產業增長的推動力。傳統產業中的企業缺乏創新動力,在電子信息、互聯網等市場化程度較高的行業,民營企業擁有很強的商業模式創新活力,但由于資源條件和資金壓力限制,技術創新能力總體不強。
四、加快推進商業模式創新的思路與對策
1.產業互聯網驅動下我國加快推進商業模式創新的基本思路
河南商業模式創新問題在全國具有一定的代表性,基于河南商業模式創新面臨問題,我國加快推進商業模式創新要抓住新一代信息技術蓬勃發展的戰略機遇,突出企業的主體地位,強化互聯網思維,堅持傳統與新興并舉、傳承和創新齊驅、外引與內培共進,引導企業上下延伸、左右拓展、跨界融合,推動線上與線下相結合、制造與服務相結合、硬件與軟件相結合,構建商業模式創新友好型的區域生態系統。
(1)突出五大路徑。積極推進各行各業的網絡化、數字化、服務化、創客化、移動化。一是網絡化。推進企業強化互聯網意識,加快電子商務平臺建設,充分利用互聯網把握市場變化,依托網絡資源整合產業鏈、價值鏈、供應鏈,促進商業模式創新。二是數字化。引導企業采納數字化、云計算和大數據技術,對營銷、設計、生產、交付、服務等各環節進行數字化改造,以適應新的發展形勢。三是服務化。推進企業向研發、品牌、渠道、服務等兩端高附加值環節延伸,提高系統集成和工程總承包能力,發展成綜合解決方案提供商,由賣產品向賣服務轉型。四是創客化。適應新生代勞動力特征,大力倡導創客文化,推進企業內部員工創客化,變革組織結構,重塑業務流程,培育創新創業氛圍。五是移動化。抓住移動端發展機遇,挖潛智能終端產業基地的后發優勢,充分利用移動技術優化提升企業內部業務流程,圍繞移動用戶需求創新產品和服務,創建全新的業務模式。
(2)打造三類平臺。著力打造一批商業模式創新平臺。一是創新平臺。構建行業性商業模式創新聯盟,圍繞重點行業,引導和鼓勵各行業中創新領軍企業牽頭組建行業性商業模式創新聯盟,搭建行業內創新、交流平臺。二是創業平臺。積極培育各類孵化器、創客空間、眾籌平臺等,重點依托高新區、大學科技園等打造創業平臺,支持自發組織的創客空間發展,支持企業、社會資金創辦各類創客空間,吸引創新創業要素集聚。三是第三方平臺。促進阿里巴巴、百度、騰訊等設立區域性創業中心、區域型創業基地等,引導借助第三方平臺推進創新創業要素集聚,為企業提供商業模式創新的第三方平臺。
(3)強化六大支撐。持續強化政策、載體、人才、社會組織、信息網絡、金融等六大支撐。一是政策支撐。建立健全促進創新創業的政策體系,重點加大對網絡創業的政策扶持力度,建立主要面向電子商務的創業園。二是載體支撐。培育發展創業園、移動互聯網產業園、文化創意產業園等創新創業載體。三是人才支撐。依托各類創業園、孵化器、試點園區等集聚高端人才,吸引國內外高層次人才創新創業,支持本地大學生創新創業。四是社會組織支撐。簡化審批流程,支持各類促進創新創業的協會、聯盟、學會等發展壯大,充分發揮各類行業協會的紐帶作用,促進商業模式創新。五是信息網絡支撐。加強信息基礎設施建設,提高信息網絡互通互聯水平,打破信息孤島,構建網速高地。六是金融支撐。重點推進產業發展基金、創投資金、風險投資基金、天使投資機構等蓬勃發展,為創新創業提供高效便捷的融資渠道。
2.產業互聯網驅動下我國加快推進商業模式創新的對策建議
(1)培育良好的創新創業氛圍。良好的氛圍是創新創業的土壤,可以從幾個方面入手,培育形成草根創業、大眾創業的新浪潮。一是引導各類社會組織舉辦商業模式創新論壇,邀請海內外知名創新型企業、平臺型企業、創業者、風險投資家、天使投資家等與各類企業、創新項目進行對接,提供高端交流平臺。二是強化商業模式創新培訓,引導有關機構舉辦商業模式創新專題培訓班,邀請知名企業家、學者,對本土企業家、營銷主管、研發設計人員進行培訓。三是引導各類社會組織和企業舉辦商業模式創新大賽,引導各類企業舉辦專題創新創業競賽。四是引導自發出現的創新創業沙龍健康發展,對企業、協會組織的創客分享會、創業沙龍、創業論壇等大力支持,擴大影響力。五是引導企業、聯盟組織等積極舉辦全國性的創業大賽,強化交流合作。
(2)發展壯大一批社會組織。進一步發揮社會組織的紐帶作用,促進創新創業要素無縫對接。一是引導各領域領軍企業發起創建商業模式創新聯盟以及各類專業創新聯盟,提供高端對接平臺。二是引導高校與社會機構合作成立畢業生創新創業促進會,引導大學生創新創業。三是推動創新工場、車庫咖啡、創客空間等新創業組織發展。四是充分發揮行業協會在商業模式創新中的作用,如河南省服裝行業協會舉辦“移動互聯網時代品牌孵化與風格創新”論壇,組織42家企業家赴杭州阿里巴巴、淘寶、天貓、漢帛集團、中國網商城、東部網商園、四季青服裝電商集散中心等商務考察學習。
(3)轉變政府管理服務理念。商業模式創新對發展軟環境的要求更高,政府部門必須轉變管理服務理念,優化政務環境,打造“類硅谷”的創業創新環境。一是工作重點由抓硬建設向抓軟環境轉型。各級政府要進一步放開、簡化創新創業型企業的注冊、審批流程,為創業者提供寬松環境,對企業落戶過程中的各種手續、項目申報、貸款融資等,提供專業化精準化服務,激發創新創業活力。二是招商引資由關注重資產項目向關注輕資產項目轉型。應更加關注輕資產型企業,更加關注新興領域的創新項目、創業項目以及尚處在孵化階段、產業化初期的項目。三是服務方式由傳統實體方式向在線即時通訊方式轉型。積極利用即時通訊工具提供政務服務,加快推進政府及科技、工商、商務、工信、發改等部門開通微信公眾號和微博,滿足新一代創新創業者的信息需求,引導各地在即時通訊平臺開設多部門參與的“移動政務大廳”。
(4)實施一批專項行動計劃。圍繞互聯網基礎設施、人才、科技等,引導各地加快實施一批專項行動計劃,強化依托產業互聯網創新商業模式的硬軟件支撐。一是信息基礎設施網絡提升專項。建議加快完善提升信息基礎設施網絡,圍繞智慧城市建設,強化互動互聯,打通“信息孤島”,并在某些特殊區域打造“網速高地”。二是實施創新創業人才引培計劃。依托各類創新創業載體和平臺,建成具有“特定區域、特殊制度、特別政策、特有機制”的創新創業人才集聚區,吸引國內外高層次人才進行創新創業。三是實施數據開放與信息共享行動計劃。建議實施數據開放與信息共享行動方案,建立統一的政府開放數據門戶網站,引導各部門、各行業建立資源云平臺,推進部門和各級政府加快數據共享。
注釋
①易觀國際是中國互聯網化市場最大的信息產品、服務和解決方案提供商。易觀旗下三大業務線:易觀信媒、易觀商業解決方案和易觀智庫。②投中研究院隸屬投中集團,致力于圍繞中國股權投資市場開展資本研究、產業研究、投資咨詢等業務。
參考文獻
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[4]李揚.移動互聯網時代的商業模式創新[J].高科技與產業化,2014,(3).
商業模式創新的思路范文6
作 者: 勞莘、周杰
出版社: 人民郵電出版社
時 間: 2016年11月
在管理學研究里,商業模式一直是個比較模糊的概念,一般被寬泛地定義為“企業創造價值的核心邏輯”。定義寬而模棱,就很難量化分析,所以西方的學院派較少以此為研究主題。以至于若干年前,當瑞士的亞歷山大?奧斯瓦爾德告訴他的教授,準備在博士論文中主攻商業模式時,曾受到很大的質疑。后來,他和伊夫?皮尼厄還是提出了頗具影響力的“畫布法”。
究其原因,是企業界對這個概念始終癡迷。自從20世紀90年代以來,商業模式似乎變成了一種寄托,在某種程度上超越企業戰略成為企業一種更本質的探尋。但是,有的企業家雖然言必稱商業模式,但同時強調這只能被實踐出來,而不能被“研究”出來。借用坡的詩句:“人生到處知何似,應似飛鴻踏雪泥。泥上偶然留指爪,鴻飛那復計東西。”也就是說,商業模式被認為往往是事先不明或至少“不明覺厲”,要靠實踐在黑暗中摸索,僥幸闖出來后作為概念來總結一下時才起作用。類似的還有馬云曾說,戰略主要在于“戰”而不在于“略”,是靠打出來而不是謀劃出來。
而學術界更喜歡謀定而后動,認為理論如果正確,應該有事先指導意義。過去20 年,雖然沒有產生公認的“定式”,但還是出現了若干重要的商業模式框架。例如,前面提到過的“畫布法”九宮格,以及魏煒和朱武祥教授的魏朱模型把商業模式看作“交易結構”的設計,這些都加深了我們的認識,使商業模式創新設計有跡可循,而不完全是盲人摸象。
勞莘先生的這本《重塑商業新生態:商業模式創新設計實戰方法論》則代表了學院派和實踐派的結合,因而在商業模式研究領域顯得獨樹一幟。事實上,每當發展商業模式碰到瓶頸時大概就是要換個思路,將矛盾的兩面進行辯證地結合。所以,在國有經濟和民營經濟有所對立時,要提出混合所有制經濟;當城鄉二元結構難以調和時,需推進城鎮化;當長期改革和短期既得利益發生沖突時,就要主張頂層設計和摸著石頭過河相結合。
勞莘先生長期耕耘在企業戰略咨詢第一線,對實踐型框架的指導意義有深刻理解。本書所呈現的正是這樣一個既有相當理論根基又深具實操性的模型,這讓企業毫無隔膜,可以拿來即用。書中把商業模式看作企業資源“轉換”成價值的方法,是對商業模式概念的有益拓展。一般的商業模式定義指向企業創造價值的方法,勞莘先生強調必須結合企業內在的資源,而且關鍵在于“化學反應”,類似樂視所推崇的“生態化反”,這使整個框架富有底蘊并緊扣互聯網時代。
所以,在他的商業模式創新設計五步曲里才會把確認企業基因作為開局。他認為,以企業基因為起點的創新才能有效地釋放價值潛力。后邊的四步則牢牢抓住價值創造這條主線。第二步,發現新的價值空間(有三條簡潔路徑:用戶鏈、行業鏈、價值鏈),進入無人之境,新的價值空間總是會被價值鎖鎖?。坏谌?,破解價值鎖以開啟寶藏之門;第四步,再造收入成本結構,提升利潤率,通過找到足夠的利益相關方逐步增添生態角色,為自身分攤成本并帶來多層次收入;最后,從產品到生態系統,幫助企業從一個單純的線性買賣關系,轉換為擁有復雜的、多維的生態系統。五個步驟,邏輯清晰,絲絲入扣,有利于企業按部就班,步步推進,尋找自己的新模式。
多年來,商業模式創新如同彗星掠過,似乎無法預見,只能事后總結。勞莘先生此書做了有益的結構化探索,飛鴻雪泥,似有規律可循。他自己的咨詢實踐已經證明了此模型的某些有效性。如果以此指導商業模式創新,是否真的能提升成功率,尚有賴于廣大讀者的親身實踐。
商界后記:究竟誰才能代表商業模式的未來?我們很難說清楚,但卻能在已經得到市場驗證的商業模式中去尋找規律。模式之爭,最終將聚焦于價值創造,用戶價值、產業鏈價值、股東價值、行業價值以及更多利益相關者的價值……這也是我們舉辦“商業模式中國峰會”以來,一直在追尋的。2016(第十二屆)年度商業模式中國峰會期待你來。
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《超級IP》
吳聲
中信出版社,2016年05月
我在讀:Papi醬的短視頻廣告為什么可拍賣2 200萬元?一個原本只是熊本縣政府宣傳案的“副產品”――熊本熊,為什么能夠超越Hello Kitty,成為世界大眾所癡迷的卡通人物?
因為一種新型文化載體的形成,IP(intellectual property,知識產權)正成為新的連接符號和話語體系。這是一個“個體崛起”的時代,每個人都可以成為平臺,可以成為一種符號,可以生產內容,自我變現。從迪士尼、YouTube、Instagram到微信、Papi醬、《羋月傳》、鹿晗,IP浪潮已經席卷全球。這不僅僅是互聯網領域的革命,更是未來商業的游戲新規則。以IP為起點,產品、品牌、渠道、用戶等商業元素與IP的鏈接形成場景化的解決方案,賦能商業。同時,IP價值不斷沉淀,并形成新的商業反哺。在IP的催化作用之下,流量、用戶、產品天然地整合為一體,并形成極具吸引力的商業變現邏輯。
從泛娛樂形態快速滲透新商業生態全維度,IP正深化為不同行業共同的戰略方法,甚至是一種全新的商業生存方式。它擁有獨特的內容制作能力,自帶話題的流量價值,能夠持續的人格化演繹,利用新技術,它是更有效率的資產變現渠道。