市場開發策略范例6篇

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市場開發策略

市場開發策略范文1

關鍵詞:CBA俱樂部;籃球市場;開發與發展;策略分析

自從我國舉辦首個男子職業籃球聯賽之后,我國在籃球方面的發展研究一直在不斷進行中,并且在很多方面進行了大膽嘗試,中國逐漸開始進入到運動市場的時代中。就聯賽這一項目我國就已經走過了很多年頭,并且在這些年終通過對NBA的借鑒,結合我國籃球發展自身的需要與特點進行不斷創新與改革,我國的籃球市場逐漸發展成熟起來。但是雖然CBA在發展期間總體的方向是比較明確的,其中還是存在很多管理方面的問題以及改革層次中的不足,經常處于資金虧損的邊緣,市場運轉方面非常困難。該文主要從多方面進行研究CBA在市場發展中存在的不足,并且探討出相關的改善措施。

1CBA籃球俱樂部發展現狀

我國的CBA發展歷史比較短,在發展期間還存在很多問題,但是我國的籃球俱樂部在潛力方面非常巨大,在現階段CBA籃球俱樂部發展遇到一些障礙。我國的經濟發展非常迅速,CBA俱樂部發展中出現的問題漸漸浮現出來。并且現在的籃球俱樂部由最開始發展的成長性逐漸轉變成成熟性方向發展。目前,我國的CBA籃球隊應由比較傳統的國有資本方面輸出的單一形式轉變成現代化的投資形式,與投資合伙人進行合作經營的形式。我國的國家體委與投資的合伙人之間共同經營,負責不同的部分,這種經營模式呈現多元化的發展趨勢,可以很好提升我國CBA在市場中的競爭力,擴大發展前景。在我國傳統的經營模式中,CBA籃球俱樂部屬于我國的國有資產,并且其產生的利益是歸國家所有的,國家的體委對其具有全部的承擔責任。但是在新的經濟發展形勢下,這種形式不能很好推動我國籃球俱樂部的發展,新的經營模式改善了目前我國CBA的現狀,提升了其在市場上的競爭力,并且明確產權方面的問題,是CBA逐漸適應了現在的市場運行標準。在新的市場要求下,我國的籃球俱樂部需要重新制動新的發展標準與參考基數,將最開始的最低投資成本保證在2000萬注冊與800萬的保證金標準上。并且制定新的遵守規則,這樣就可以將籃球俱樂部發展壯大,產生更多經濟效益。在新的經營模式下CBA在資產利益方面倡導的是自負盈虧的方式,這種方式可以很好提升俱樂部經營動力,但是很多的俱樂部還是以虧損為主,這些影響了俱樂部整體的發展。在CBA籃球俱樂部經營中我國的CBA聯賽是第二大體育產業,雖然發展的趨勢一直成上升的趨勢,但是相比較歐美的發達國家還存在一定差距,還需要不斷進行探索發展。

2CBA籃球俱樂部在發展過程中存在的問題

2.1發展意識落后,動力不足

在籃球俱樂部發展過程中,俱樂部整體的發展意識比較落后,不僅體現在經營模式中,還有管理的理念方面,沒有完整的經營管理形式與規章制度。根據調查資料顯示我國在眾多的俱樂部中只有5家俱樂部請用了比較專業的經營管理專業人員進行管理,在體育市場方面非常缺乏專業的知識以及管理經營理念,導致CBA籃球俱樂部在管理水平方面比較弱,并且相關的機制不夠健全等很多問題。這些是限制我國籃球俱樂部發展的主要原因,還有很多次要問題,我國在體育籃球方面研究的方向不夠寬廣。體育行業中主要的產業應該是競爭比賽或是健身娛樂等方面,但是俱樂部在發展期間將重點放在了產品的研發中,這樣造成市場上銷路的短缺,影響俱樂部的發展。

2.2在資產方面流通不夠暢通

當我國的經濟發展到一定程度期間就會進行資產經營方式上的轉換,并且在市場期間也會產生必然變換的趨勢,這是經濟資源發展與配置方面最重要的一部分。因為資本上的變換會導致籃球俱樂部在資金使用方面出現變化,經常會出現資金鏈斷裂的情況發生。并且CBA的籃資金方面在運作中經常會為了追求最大利益化導致資金的過度使用,沒有進行合理規劃,也會出現資產方面不流通的現象。

2.3市場營銷缺少經驗與策略

就目前的CBA發展來講。在各種俱樂部中主要的資金來源是由企業的贊助商贊助,他們在俱樂部中的股份達到52%,其中由私人負責的占有14%,體委等占35.5%,因為在管理方面缺少固定的發展方式與全局性的維護,并且在互動合作形式上的影響策略不夠科學,嚴重影響了籃球事業的發展。其中最主要的影響因素是在市場營銷期間,俱樂部不能與企業進行比較合理有效的溝通,并且兩者之間缺少一定的合作精神。首先,籃球俱樂部自身在經濟利益上不需要實現利益的最大化,但是企業主要的目標就是盈利,兩者在這個觀點上經常出現差入。其次就是籃球俱樂部在與消費者之間的關系處理方面缺乏一定的經驗?;@球俱樂部比較重視在商業活動中的參加形式,很少在一些公益活動中出現。最后是與媒體之間的關系也沒有處理好。籃球俱樂部若想要更好發展就需要處理好自身與媒體之間的關系,媒體是促進現在經濟發展重要的媒介,在市場上的影響力非常大,若是沒有與其處理好關系會影響在群眾心中的形象。

3促進CBA籃球俱樂部市場開發發展的有效措施

3.1開發市場發展機制,拓寬發展渠道

俱樂部在發展期間需要不斷拓展市場發展的渠道,積極改變市場發展的機制,并且明確投資者在俱樂部中的所有權,一定要嚴格杜絕政府進行不必要的干預,這樣才能使俱樂部真正的在投資者手中,才能發揮其自身的經濟效益。投資者進行自主經營模式,在市場競爭中進行優勝劣汰。不但是拓寬俱樂部發展的渠道,利用科學的管理形式建立有效的管理機制進行合理的管理,在經濟決策方面也需要加強合理化。重視在人才方面的培養。人才是促進俱樂部發展的根本所在,提升他們自身的能力,對于體育知識的專業性比較高同時還需要具有一定的經營經驗,提高籃球俱樂部整體的綜合素質。

3.2合理管理CBA的俱樂部資本

籃球俱樂部中管理資金主要分為兩種形式,包括有形資產、無形資產。其中資本使用的主要目的是為了更好提升資金使用效率,同時可以改善資金在俱樂部中發揮的作用。在資金的使用方面需要結合實際的情況進行規劃,科學的管理資本使用方式。積極引進媒體等的介入,不斷加強與媒體之間的關系,擴大自身的宣傳度,開拓消費市場,在俱樂部不斷發展中需要加強消費市場的創新管理,與廣大的消費者之間建立良好的關系,提供充實的服務。

3.3開拓俱樂部發展市場

在發展我國俱樂部的同時還需要不斷開展我國俱樂部的發展市場,衍生出更多的發展市場,增加銷售量。就我國目前的CBA發展市場方面還不夠全面,很多產品發展具有一定局限性,并且質量一般,還有很多的殘次品在其中。經常會出現一些假冒偽劣的球鞋、球衣等,這樣的行為嚴重影響了我國籃球俱樂部的發展。所以在拓展市場的同時也要抓好質量方面提升,選擇妥善的經銷商,促進俱樂部的發展。

4結語

CBA籃球俱樂部的發展可以很好顯示出我國經濟方面的發展,并且對我國綜合國力的提升也具有重要作用。所以需要更好發展我國籃球俱樂部,這樣才能更好促進我國經濟發展,體現出我國民強國富的一面。

參考文獻

[1]薛鋒.CBA俱樂部籃球市場開發的發展策略[J].長春理工大學學報,2013(1):99,112.

[2]周德超,周長根.從文化產業角度論述我國CBA開發現狀與發展對策[J].淮南師范學院學報,2013(4):83-87.

市場開發策略范文2

 

關鍵詞:老年市場  老年消費  開發策略 

 

一、前言 

2006年,國務院全國老齡工作委員會辦公室的《2001年至2100年中國老齡化發展趨勢預測研究報告》指出,中國老齡化可分為3個階段:2001年至2020年是快速老齡化階段,年均新增596萬老年人口,2020年老年人口將達2.48億,老齡化水平為17.17%;2021年至2050年是加速老齡化階段,年均新增620萬老年人口,老齡化水平達30%以上;2051年至2100年是重度老齡化階段,2051年老年人口達到峰值4.37億。 

由以上數據我們可以看到,老年人口的激增孕育了一個潛力巨大的市場。但我國老年市場的開發卻相對滯后,這一極具開發潛力的市場尚未引起投資者的足夠重視。

二、老年市場及老年人消費特點分析 

1.老年市場分析 

(1)人口。人口因素是前提,沒有人的地方就沒有市場,我國老年人口規模大、增長速度快,一個龐大的老年市場正在形成。

(2)購買力。改革開放以來,老年人口的收入在較穩定地增長,2000年我國老年市場的購買力為4000億元,預計到2025年將達14000億元。

(3)購買欲望。老年人重積累輕消費、重子女輕自身的傳統觀念正在弱化;同時年齡的增大、閑暇時間增多、疾病增多等特征使他們的飲食、精神文化和醫療衛生等方面的消費需求上升。

2.老年人消費特點分析 

(1)產品方面 

①方便實用性。老年消費者由于生理機能逐步退化,對商品的要求著重于其易學易用、方便操作,其消費目標首先定位于商品的方便實用性。 

②價格的合理性。隨著生活水平的改善,價格在老年消費中的作用將日趨減弱,他們會更注重產品的性價比。 

(2)服務方面。隨著年齡的增長,老人們的體質不斷下降,他們更希望得到全面的服務,以弱化自身生理上的不足。 

3.購買行為方面 

(1)理智性。老年消費者在購買時會根據自己長期積累的經驗和標準,再三思量后才購買。在這一過程中,大量轟炸式廣告難以對其產生很大的影響。 

(2)習慣性。老年人在長期的消費生活中形成了較穩定的消費習慣,具有較高的品牌忠誠度,這也會在很大程度上影響他們的購買行為。 

三、企業進行老年市場開發的策略 

1.提升企業形象 

正如前面所分析的,老年人具有極高的品牌忠誠度,因此進行老年市場開發需要企業形象先行。 

(1)企業應有高度的社會責任感,以高標準服務、低水平盈利作為老年市場的營銷手段,根據市場需求的變化及時調整經營范圍,提供適應老年人需要的產品和服務,樹立企業的長遠目標。 

(2)企業可以通過新聞媒介、社會活動等進行宣傳,展示自己為老年人服務的迫切愿望,從而在社會公眾中樹立良好的形象,與整個社會尤其是老年人建立良好穩定的關系。 

2.進行市場細分,準確進行市場定位 

老年市場具有多樣化、多層次化的特點,企業應靈活把握這些特點,高度細分老年市場,對進入市場的產品和服務進行準確的市場定位,確保企業對老年市場的開發具有針對性和有效性。 

3.運用好“4P”營銷組合策略 

老年人有著不同于其他消費群體的特點,只有根據老年人的消費特點,采取針對性的營銷策略,才能取得事半功倍的效果。這可以從下幾個方面考慮: 

(1)產品(product)。企業進行產品開發時應該以方便實用為切入點,仔細研究老年消費者的心理需求和生活習慣,設計老年人喜愛的產品,以刺激老年消費者的購買欲望。 

(2)價格(price)。隨著生活水平的提高,部分老年人特別是收入高的老年人對高檔老年產品或服務已表現出較強的需求欲望,所以企業也應適當增加一些優質優價的高檔產品,以滿足這部分老年人的需求。 

(3)分銷(place)。根據老年消費者就近消費的習慣,企業銷售渠道應以方便老年人購買為宗旨,在居民區附近設立老年用品專賣店、提供送貨上門服務等;同時,企業還應加強對銷售終端的管理,在商品擺放、服務設施等方面,都要照顧老年人的生理和心理特點。 

(4)促銷(promotion)。廣告作為最主要的促銷方式,必須以真實性為原則。廣告宣傳應針對老年人的實際需要多選擇介紹性、勸說性的廣告,而應避免炫耀性、夸張性的廣告,更不能欺騙老年人,以免失去他們的信任而招致失敗。 

4.提供良好的售后服務 

老年人在購買產品和接受服務時,還應得到比一般顧客更優惠的售后服務。在技術服務方面,采取與老年人直接面談、示范操作等方式;在安裝、保養等方面,則應采取上門服務、定期安全檢查等方式,在保養的條件和時間方面也應給予相應的優惠。 

市場開發策略范文3

1.1樹立以用戶需求為導向的營銷和服務理念

一是營造良好的營銷環境。堅持“服務至上”的原則,加強服務環節的監管。二是優化市場營銷效能。充分發揮市場監管職能,在依法宣傳的前提下進一步優化市場營銷流程,有效助力電力客戶自愛運行中遇到的難題。同時,電力企業提高窗口業務水平,進規范窗口人員工作行為,優化服務技巧,及時針對窗口工作中出現的新問題不斷提升工作人員業務水平。三是引進市場機制,引導電力消費,刺激需求增長,宣傳推廣新技術家用電器的生產設備,推動人民生活的電力消費水平。

1.2為客戶提供優質服務

首先是實現銷售一體化,免費為客戶提供用電材料運送等服務,并且對突發問題做出及時搶修和解決。其次是完善供配電網絡,運用通信、網絡平臺,優質的服務方式和服務手段,為客戶提供高效的、全方位的優質服務。

1.3建立適應市場經濟需要的服務機制

按市場經濟規律,采用優質的電力營銷運維管理,電力營銷服務是供電企業樹立良好營銷策略的根本??梢詾殡娏蛻籼峁┤?、系統、全方位的人性化服務,及時解決電力用戶在用電過程中的各種問題,為電力企業提供可靠的,安全的營銷服務,推動供電企業可持續穩定的高效運營發展。

2創新管理,完善市場機制

2.1擴大市場份額

電力企業的超前預判有效增強了抵御各類風險的能力。要求電力系統扎實開展隱患分級排查治理工作,每月開展機組能效對標競賽活動和火電機組整體優化運行工作。一方面是完善加強大用戶開發,全力爭取直供電比例的逐步擴大。推廣“理論發電量平衡分析法”,全民提高發電機組深度調峰能力,積極探索熱電機組的經濟性、可靠性和靈活性。同時還要構建統一的預算管理體系,實現電力結構和布局優化。

2.2建立分區域營銷體系

按照市場營銷政策拓寬電力企業的市場占有率,在市場研究的基礎上創建營銷體系,推進電力企業市場營銷的計劃、實施與控制之間的營銷方式。因電力消費群體有一定的不確定性,那么作為電力企業的營銷也應該對市場營銷有一定的規劃,對于一些資金周轉時間較長且利潤點不高的企業環節應該加大受眾側重點。

2.3創新經營項目

創新經營項目可以更好地調動營銷人員的進取心,更好地把精力投入到電力企業的市場營銷建設中。在電力市場建設開始著手之前業主應該對營銷項目做一個全面而專業的分析評估,避免在后面的環節中出現虎頭蛇尾浪費的現象,這樣可以有效提高管理者的工作效率。在市場項目建設進行的過程中,遵循市場開發原則和規律對整個開發過程進行客觀全面的監督,使電力市場的營銷開發達到甚至超過預期的效果。

3加大建設,拓寬營銷局面

3.1優化供電品質

優化供電品質的關鍵是電網的建設與運行管理。電力企業由“賣方市場”向“買方市場”轉變后,要想在競爭中保持優勢地位,需要用良好的優質服務來保障。

3.2加大電網改造建設

電力企業要加快電網改造和建設步伐,抓住城區、農網改造的大好時機,加大部分地區落后的電力設備的更新力度,增加電網的覆蓋面積,不斷滿足廣大居民的用電需求。

3.3建立新型的營銷體制

電力企業的生產經營活動要建立一條龍的銷售形式,形成以客戶服務為中心的新型電力營銷管理體制,通過健全營銷制度來有效促進電力營銷工作的順利開展。不斷拓寬電力企業營銷思路的情況下,實施新的營銷策略以適應市場經濟條件下電力行業的發展,提升電力企業的競爭力。

4拓寬渠道,拓寬市場份額

4.1優化隊伍建設

建立以經濟發展為核心的新型營銷理念,健全新型的營銷體制,保持電價穩定,培養一批高素質的營銷隊伍來更好地為客戶提供質優的電力能源,不斷滿足電力客戶的需求,拓寬電力市場的份額,提高電力企業的經濟效益。

4.2細化監督管理

市場經濟的成長有賴于市場營銷運動,而市場的營銷運動又離不監督。電力企業在市場營銷的進程中表現為市場營銷運動中的不標準行動。這些行動對企業本身的好處都能夠帶來消極的影響。因此,對市場營銷運動中不標準行動進行監管是增進社會與經濟成長的主要內容。需要加大力度整改我國電力市場營銷運動中存在的某些比擬凸起的不標準行為。

4.3用電價格調整

價格是電力市場營銷中的導向,用電價格關系到客戶的接受能力和市場占有率。電力企業要取消不合理的電價加價,通過降低電價刺激消費。根據基本電價和電度電價的比例關系,采用靈活的電價政策,建立起具有彈性的電價體系,是擴大供電銷售的重要保證。

作者:周廣志 單位:國網哈爾濱供電公司

參考文獻:

[1]王文理.電力市場營銷基礎[M].西安:西安交通大學出版社,2003.

市場開發策略范文4

1.1農民家庭的富裕水平是制約體育市場發展的瓶頸

體育消費是在人們的基本生活保障得以完善基礎上的高層次消費,它由人的購買能力決定,而購買能力主要又受到富裕程度的影響,因為當人們的財富積累達到一定程度時,才能實現精神生活的提升[6]。從1990年到2010年,我國的國內生產總值從18667.8億元增加到401202億元,增加了20.49倍;居民人均消費水平從833元增加到9968元,其中農民的消費水平從560元增加到4455元;農民人均消費水平占全體居民人均消費水平的比例從67.22%下降到44.69%,下降了22.53百分點。很顯然,相對于經濟增速而言,農民消費水平呈下降態勢,嚴重影響了農村體育市場的發展。

1.2傳統消費觀念制約著農村體育消費市場的開發

一方面,由于我國長期受到城鄉二元結構經濟發展戰略的影響,城市居民長期享受國家提供的諸如養老、醫療、失業保險、最低生活補助等各類社會服務和生活保障,生活的后顧之憂較少。而對于農民來說則很少享受到這些,他們多數還都信奉養兒防老、儲蓄防老的傳統觀念。盡管國家的惠農政策讓許多農民也得到了很多實惠,但農村的養老問題仍然是他們擔心的癥結,多數農民還是以攢錢為主,能不花的錢就不花,“攢錢養老”的消費觀念根深蒂固。另一方面,一些農民認為體育鍛煉等同于體力勞動,與其專門跑步、打球,還不如下地干干農活,這樣既活動了筋骨、又料理了農活,可以說是兩全其美,而花錢去鍛煉身體常常被人們認為是不好好過日子,糟蹋錢。這種消費心理的存在,在一定程度上也影響了農村消費市場的開發。

2農村體育資源的短缺制約了體育消費市場的發展

2.1體育場地設施短缺

農村體育場地、設施緊缺是制約農民體育消費的主要因素之一。根據第五次全國體育場地普查辦公室提供的數據[7],在占國土面積83.5%并擁有60%左右人口的廣大農村地區,體育場地資源的擁有量與城市相比十分稀少。截至2003年12月31日,全國共有各類體育場地850080個,其中分布在鄉(鎮)村的體育場地僅有66446個,占全國體育場地總數的8.18%,與我國廣大的農村人口比例極不相適應。盡管在農民體育健身工程實施的過程中,全國農村地區已新增20多萬個體育場地,新增的體育場地面積約2億m2,但是由于我國幅員遼闊,占總人口半數以上的6億多農民生活在農村,加上發達地區與貧困地區普遍存在著地方財力補充不足的問題,因此現有的農村體育場館設施對農村人口的比例來說也是杯水車薪。

2.2社會體育指導員短缺

農村務農人員的文化層次相對較低,他們從事的多為簡單的生產勞動,因此對于體育知識的積累就少之甚少。面對體育鍛煉過程中出現的諸如疲勞積累、運動損傷等不適癥狀,會顯得手足無措或者因為措施不當而造成傷害,急需具有豐富知識和經驗的專業人員進行身體鍛煉方面的科學指導。而目前我國社會體育指導員嚴重不足,在條件較好的城市就已經出現了供給短缺的現象,在農村的缺口嚴重則更是一個不爭的事實。

2.3體育商品市場的滯后也影響了體育消費市場的發展

體育商品市場是一個龐大的體育消費的集散地,根據現階段的農民體育消費水平,主要是以實物型體育消費為主,其中運動服裝、小型體育器材是體育消費的主流。由于農民居住得相對分散,對于生活必需品的購買多數通過集市來實現。縱觀農村的集市,商品供給大多數以地產商品、日常生活必需品為主,對于球類、體育器械、體育服裝、體育書籍和光盤等滿足人們精神需求的體育商品則很少能夠在集市中形成批量供應來滿足人們的需要,因而農民如果要選擇和購買自己所需的體育商品,往往要到縣、城去購買,這不僅在時間、人力、財力資源等方面是一種浪費,而且也大大影響了農民消費的積極性。

3體育消費市場的開發策略

3.1增加農民收入,提高農民生活品味

增加農民收入是提高農民體育消費的根本。要以全面建設小康社會為契機,在發展社會主義新農村的背景下,加強對農民的教育培訓工作,提升農村勞動力素質。同時要調整農業產業結構,大力扶持農民種植經濟型作物,擴大有機農作物的種植與開發,鼓勵農民開辦具有農產品倉儲、加工、銷售等功能的自己的企業,就近消化農村剩余勞動力,實現農民收入的主流回歸。收入的增加必然帶來生活水平的提高,生活水平的提高也必然會帶來生活品味的提升,這種提升必然會通過消費來實現。

3.2擴大農村體育健身人群,活躍農村體育消費市場各級行政村屯要以“農民體育健身工程”為契機,完善農民健身工程的組織與管理,健立和健全各級社會體育服務系統;要以農村富裕村屯為試點,依靠鄉鎮、村屯體育管理機構,完善體育服務網絡;要設立專職崗位,配置專職體育輔導員,專門指導農村的體育健身工作;要加大宣傳并提升影響力度,調動農村現有的體育資源,扶持和發揮體育教師、體育骨干的積極作用;要“以點帶面”,帶動更多的人參加體育健身,從而擴大農村體育消費的常態人群,活躍農村體育消費市場,促進農村體育消費市場的繁榮。

3.3借鑒“家電下鄉”政策,扶持農村體育消費市場

在國際經濟危機愁云未散之際,“家電下鄉”為我國農村消費市場打開了一個突破口,通過國家補貼的刺激政策,農民的消費積極性又掀起了一個新的,這不但刺激了農村經濟的發展,而且提高了農民的生活質量。同時,要改變農村體育消費市場長期以來處于低迷或停滯的狀態,最有效的方法就是國家政策的引導。借鑒“家電下鄉”的成熟經驗,套用在體育消費市場的某個運行環節,將健身用的體育器材通過打折讓利的方式直接出售給農民。企業則通過在農村的銷售額享受國家的“返補”政策,這種“返補”政策不但可以活躍農民體育消費的積極動機、引導健康的體育消費行為,而且還可以激活體育相關產業到農村去發展的熱情,使它們有可能占有農村體育消費市場的一個份額,這是“一箭雙雕”的惠民政策。

3.4利用連鎖經營模式,通過“以城補農”盤活農村體育消費市場

市場是搭建買賣行為的平臺,是企業實現資本運營的一個渠道。體育行為是帶動體育消費的基礎,科學地引導農民參與到體育運動的實踐中來是實現體育消費的關鍵。農村的體育購買力相對薄弱,一些體育俱樂部、健身中心、健身會館都長期植根于城市,忽視了農村這個未開墾的土地,而政府鼓勵這些健身企業到農村去,開辦具有扶持意義的連鎖店。國家對城市的核心店予以一定的稅收減免,地方政府對農村的連鎖店應該提供免費的場地和場所,并減免一切的行政稅收和營業稅收。讓農民少花錢或者不花錢就能享受與城市同樣的健身服務和指導,以此來帶動其他相關體育消費的實現,既實現了“以城補農”“城鄉聯營”的連鎖經營模式,又是“體育下鄉”活動的一個體現。

3.5修善并擴建現有體育設施

市場開發策略范文5

關鍵詞:大學生 旅游 市場營銷

大學生是旅游市場目標群體中不可忽視的部分,其在整個旅游市場中的地位值得去特別關注。大學生獨立生活并具有一定的經濟能力,有著充足的自由支配時間,同時也充滿了冒險精神和獵奇心理,有著強烈的旅游動機。正是這些特殊性,使得大學生熱衷旅游,但巨大的潛力卻總被市場忽視,亟待開發。

一、大學生旅游市場潛力

1.在校學生人數多。

我國在校大學生人數不斷增長,特別是擴招以來,高校的辦學規模日益擴大,高等教育規模已位居世界第一。據教育部統計,2014年高等教育入學率達19%,高等教育在??側藬颠_2468.1萬。大學生人數的增加為大學生旅游市場的開發奠定了“量”的基礎。

2.自由支配時間多。

大學教育不同于中學教育,學業壓力較低和課堂學習時間相對較少,學生課余時間充足。同時,清明、“五一”、中秋、“十一”等“小長假”,寒假、暑假等長假以及周末,都為大學生提供了可支配時間,這成為他們外出旅游的時間基礎。此外,學校還為學生提供了社會實踐等外出機會。因此,大學生有充足的時間去旅游,而且在時間選擇上較為自由。

3.可支配費用多。

隨著社會整體生活水平的提高,以及參加勤工助學、獎學金、助學金等資金來源,大學生必需生活費外的可支配費用增多,具有一定的旅游經濟條件。包括中西部地區的大學在內,旅游消費已成為大學生消費熱點之一。

二,大學生旅游市場特性

1.旅游市場潛力巨大。

大學生旅游市場是整個旅游市場的細分部分。大學生目標人群人數眾多、潛力巨大,大都有著強烈的旅游愿望。調查結果表明,65%的大學生對旅游感興趣,并有在大學期間旅游的計劃??梢姡l掘大學生旅游市場有很大的可行性。而且,至今只有為數不多地專門運營高校旅游市場的正規旅游公司,如果能抓住這個市場空白,將會獲得不可低估的市場利潤。

2.基本特征是發現式旅游。

大學生群體表現有強烈的冒險精神和獵奇心理,其渴望了解世界,希望多參加一些社會活動來拓展視野。同時,大學生精力充沛、時間充裕、適應環境變化的能力強,有追求新奇事物的強烈愿望。在對大學生旅游動機的調查中可以看出,探索發現是出游最主要的目的。

3.旅游選擇具有從眾性。

大學生作為一個集中的旅游群體,其旅游決策易受同學或朋友的影響。再加上大學生旅游市場的開發不充分,大學生旅游常常缺乏前期準備和從眾心理使然,易受到群體的影響。同時,由于同學或朋友作為旅游公司的,群體間聯系較為廣泛,旅游信息交流便捷。再者,大學生的消費心理尚未成熟,消費習慣尚不穩定,消費需求受誘導的可能性較大,因此,旅游公司易抓住大學生的心理,助力產品營銷。

三、市場營銷策略建議

目前,大學生旅游市場的開發還處于起始階段,未達成社會共識、形成潮流。究其原因是多方面的,不僅在于旅游工作者方面,還在于:1.大學生更傾向于自助游;2.大部分學生的消費較低,使旅游組織者獲利較??;3.大學生不滿足于一般旅游景點,旅游企業很難針對性地提供合適的旅游產品。對此,我們做出如下營銷建議:

1.旅游產品的多元化。

大學生可支配的時間較多,旅游公司可以在具體的時間段上推出不同的旅游線路。“五一”、“十一”等“黃金周”可以推出處于黃金季節的旅游景點產品,讓旅行者欣賞到景點最具有代表性的景色;寒暑假的時間較長,推出較長線路的旅游產品,讓旅行者可以調節單調的假期生活;周末短途旅游,讓學生既可以放松心情、緩解壓力又不至于因身心疲勞而耽誤學習。同樣,可以給不同年級的學生提供不同的旅游產品,大一入學時的“城市一日游”,大二時的“戶外交友游”,大三時的“就業實踐游”,大四時的“畢業紀念游”等。

2.學生與公司的互動。

學生與旅游公司的互動,不僅需要學生作為受眾接受公司的宣傳,還要積極吸引學生加入到公司中,成為旅游公司的一員。旅游公司可以通過評選高校旅游形象大使,借助大使的形象讓旅游公司的形象深入學生當中。同樣,這些形象大使的宣傳在日常生活當中也會對周圍學生產生很大影響。吸納熱愛旅游的學生到旅游公司中實習,成為旅游公司的一部分,決定了他們是最好不過的宣傳員。

3.價格策略。

沒有固定獨立收入來源的大學生,其可支配費用雖然增多但依然不能和社會平均水平相比,旅游企業應在產品服務質量得到保證的基礎上采取低價策略,給予一定的優惠。這些實惠必須是實實在在的,如果出現“強迫購物”等坑蒙拐騙行為,必定會給旅游公司的形象帶來嚴重的破壞。同時,國內可以借鑒國外的旅游消費券制度。在歐美一些國家,旅游公司為了吸引更多的旅游客戶,紛紛發放消費券,旨在給低迷的旅游市場注入活力、贏得消費者。旅游公司可以將旅游消費券通過學?;蛏鐖F,集中組織發放給學生,這樣既可以滿足大學生的旅游需求也可以為旅游公司帶來了大批客戶。

4.形象樹立。

旅游公司特別是致力于大學生旅游市場開發的旅游公司,應視形象為生命,把旅游公司的形象作為營銷中的一項主要工作來進行。要經常利用學校的電臺、廣播或者報刊等媒體,廣泛宣傳旅游公司和公司的旅游項目、產品等。在高校中多組織旅游展覽、多招募旅游公司學生人或形象大使,讓更多學生認識到旅游公司和旅游項目、產品。同時,對公司的導游或者學生人、形象大使進行專業的培訓,讓其在日后工作中給游客留下良好的印象,讓游客感到賓至如歸,從而在學生心目中樹立起旅游公司優良的形象。

5.宣傳策略。

旅游公司可以在各高校建立官方網站或友情鏈接,構建一個正規的高校旅游信息交流網絡。同時,利用大學生偏好網絡,追求新奇的特點,在不同階段,結合各地不同旅游項目在網站上推出各種主題的營銷活動,吸引廣大學生參與。值得注意的是,由于高校學生組織在學生中的影響力,旅游公司可以通過與學校社團聯系,適當的給予一些贊助,及時宣傳公司形象和旅游文化,不僅有利于提高公司在大學生群體中的知名度,而且可以有效降低宣傳費用,同時,旅游公司可以和社團合作推出旅游產品,比如與高校的攝影協會合作開展攝影游大賽、與文學社合作開展采風寫作游活動等等,都能為旅游公司帶來無限商機。

參考文獻:

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[2]王金枝.大學生旅游市場的認識與開發策略[J].忻州師范學院學報,2010(2),84-87.

[3]王愛蓮,謝丹.大學生旅游的感性因素分析[J].商業經濟,2015(5),79-81.

市場開發策略范文6

關鍵詞:養生旅游;老年;市場開發

一、研究背景

隨著現代旅游業的發展,休閑養生旅游成為新的市場發展方向,休閑養老非常符合現代老年人的養老需求,有助于解決社會性養老問題,開發適合老年人需求的休閑養生旅游產品將擁有廣闊的市場空間。長三角是我國城市化發展較高的區域,該地區老齡化程度較高,老年消費觀念和老年消費能力較強,養老休閑市場巨大。同時該地老年人養老需求多樣,對休閑養生和異地養老等新的養老模式有著較大的需求潛力。

養生旅游對老年人有著積極的作用,Parlett等(1995)通過長期觀察,定量分析老年人室外休閑活動與健康和長壽關系;DiMauro等(2001)認為休閑養生有助于老年人克服的憂郁,改善健康狀況,延長壽命;Dwyer等(2004)調查發現意大利老年人休閑時間和內容存城鄉差異。我國旅游學界對老年人的研究正在興起。孫櫻等(2001)在北京市區的調查發現:揭示了北京退休老年人四季休閑生活、休閑活動的基本特征及時空規律;馬惠娣等(2002)同樣發現北京、上海等地的老年人休閑觀念落后,休閑活動類型不多;楊國良(2002)在成都的調查,也發現老年人的休閑方式、休閑頻率、休閑空間選擇存在規律;林勇強、史逸(2002)分析了老年人休閑活動與室外活動的關系;岳俊芳(2005)建議企業界應當重視老年休閑市場問題,以及在旅游、娛樂、文化、體育、健身等方面安排。陳金華、李洪波(2007)的研究,得出老年人休閑行為、時空選擇與休閑意愿。嚴冬琴、黃震方(2009)對長江三角洲的研究結果表明,老年人有著普遍的休閑需求,休閑環境、產品與服務活動受到老年人歡迎,雖然居家養老仍是首選,但養老已經體現出多元化需求,休閑養老具有很大的發展潛力。李天元,黃婧,鄧軍華,曹菊枝,張沖、易銀飛等(2011)分別對成都、湖北、河南、山西、廣州等地的老年市場進行了考察,提出相關的開發建議,以及危機防范與應對。

總體而言,國內外學者的學科背景有社會學、經濟學、地理學、人類學、管理學等理論,研究方法方面多采用訪談、數理統計等。對比發現,國內學者的研究角度較為單一,觀察周期也較短,顯然理論和系統研究都不是很成熟,因此沒有能夠揭示出老年人休閑養生的基本規律。加之,我國地域廣大,差異明顯,已有研究僅僅關注大城市的老年群體,對其他中小類型城市的群體關注不多。實際上,我國很大一批城市大都開始進入老齡社會,老年休閑養生的滿足關系整個社會的和諧。鑒于此,本文選擇消費者行為學、休閑學、市場營銷學相關理論,對長三角地區老年養生旅游的人口統計特征、物質訴求特征、心理訴求特征進行分析,提出開發老年養生旅游市場應注意的幾個問題,以期為構建和諧的老齡化社會提供有益的補充。

二、老年人養生旅游及其訴求特征

(一)人口學特征分析

據統計現實,我國老年養生市場多以男性為主;出游年齡集中于55到64 之間,尤其是55到59 歲這個年齡段最多。60到64歲是老年退休期,這部分老年人有很強的經濟基礎和體力儲備,對養生旅游的也較高。進入65歲以后,他們的體力逐漸衰減,考慮到旅途的安全和個人的身體健康,他們出游率開始下降。從職業、月收入和文化程度來看,大概80%的老年人仍在工作崗位上發揮余熱,尤其以教師和公務員最多,其次是企事業單位的專業技術人員和部分管理人員,農民和公司職員這類人群的出游比例非常少。以上表明,盡管我國離退休人員閑暇時間很多,但外出旅游的并不多。我國老年旅游者的首要出游目的依然停留于游覽觀光,老年養生旅游也是如此。出于身體健康的考慮,銀發一族對健康養生旅游產品的需求量依然較大。

(二)養生旅游的物質訴求分析

大部分老年人擁有比其他類型游客多得多的外出游玩時間,可以從容地安排外出旅游、休閑養生。隨著物質文化水平的普遍提高,社會保障制度的逐漸完善,銀發一族退休后的經濟狀況和社會醫療有了很大的保障。上海及長三角地區相對于全國其他地區而言,老年人具有非常寬裕的退休收入,使得他們有很高的消費需求,能夠激發養生旅游的動機。

(三)養生旅游的心理訴求分析

老年人退休之后,活動范圍變得很小,很多只局限于家庭和社區鄰里,與過去相比生活節奏也漸漸變緩。老年人群的心理特征接近自向,這就決定老年群體傾向于選擇熟悉的、安全的養生旅游產品。1996 年,行為風險因素調查系統顯示,環境安全性與老年群體的活動能力、活動范圍正相關,環境不安全會導致老年人的狀態低迷。因此,老年群體會選擇一些知名度高、安全性好、并趨于成熟的養生旅游產品。盡管老年群體有參與旅游活動的要求,但他們排斥激烈運動項目。在這種心理作用下,老年群體傾向于選擇參與強度較弱的養生旅游活動。

三、發展老年養生旅游市場的建議

(一)養生旅游應注重老年旅游組織形式

很多養生旅游會采用團隊和散客相結合的旅游組織方式。因為老年人的身體狀況大致相同,老年旅游團隊的同質性大,旅游進程容易把握。而且團隊旅游可以促進老人群體之間的互動和交流,因此這種方式是絕大多數老年人所喜歡的出行方式。但也存在一些身體狀況良好的老年人,他們喜歡獨自旅行,或者是老夫老妻結伴而行,這些老年朋友結伴成群,自由自在,無拘無束。對這部分老年旅游者,可以相應地提供“散客”旅游產品并配有服務。

(二)養生旅游要體現老年人的心理特點

從全國各地旅行社所推出的老年旅游產品來看,老年旅游產品與大眾旅游產品無異,不僅線路單一、行程緊張,而且旅游活動內容缺乏新意。我們都知道,消費的方便化、保健化和舒適化是老年人所關心的,這是由他們的生理特點和心理特點決定的。因此,養生旅游的特點也決定了在安排老年人整個游覽中,旅途不能太長,時間應該安排的寬松一些,可以在旅途中穿插一些相關的康體娛樂活動以幫助老年游客恢復體力。

(三)設施建設要考慮老年人的身體機能

隨著年齡的增長,老年群體的身體機能有所下降。因此,在設施的建設上,需要滿足他們的一些特殊的要求。例如旅游宣傳材料在印刷字體的選擇上,可以考慮采用大字號,這樣就可以給老年人的閱讀帶來方便,在細微處體現對老年旅游者的關心;在接待設施方面,地面的防滑處理,沿墻、大小便器旁、沐浴處應配備不同高度的扶手,各種常用藥品、緊急呼救系統也需要為其準備,這樣就可以營造一個安全、舒適、衛生、溫馨、人性化的旅游氛圍。

(四)老年養生旅游要考慮安全問題

考慮到老年群體會因身體勞累和不適應在旅途中出現意外狀況,旅游服務還需要為這批老年人在出行前要辦理相應的意外人身保險,在旅行過程中也要安排一定的專業醫療人員,普通的旅游接待人員也必須了解基本定的護理常識,以便在旅途中可以放緩節奏,適當照顧老年游客,隨時保管老年游客的行李物品,減少老年人在旅游中出現過多的心理負擔。

參考文獻:

[1]Parlett,G,Fletcher,J,Cooper,C. The impact of tourism on the Old Town of Edinburgh[J].Tourism Management,1995 (05).

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[3]Dwyer, L., Forsyth, P., Spurr, R. Evaluating tourism's economic effects: new and old approaches[J].Tourism Management,2004 (03).

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[5]馬惠娣,鄧蕊,成素梅.中國老齡化社會進程中的休閑問題[J].自然辯證法研究,2002(05).

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[10]嚴冬琴,黃震方.城市老年人養老休閑需求與選擇行為研究―以長江三角洲地區老年市場為例[J].商業經濟,2009(05).

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[13]鄧軍華.河南老年旅游市場現狀及發展對策研究[J].服務經濟,2011(06).

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