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市場開發報告范文1
銷售部利潤主要有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。
市場開發報告范文2
【關鍵詞】“黃金投資”項目；營銷策略；綜合運用
【分類號】F275
前言
隨著國際金融危機影響的消退和全球經濟的逐漸復蘇，國際黃金價格一路從2001年的272.67美元/盎司飆升至2012年的1788美元/盎司，漲幅高達400%多，國際金價的大幅上升使全球的黃金交易開始激增，各大商業銀行以及各類金融投資機構在此紛紛推出自己的黃金產品并參與到這場黃金交易的大潮中，但近年來，許多不法分子已經講黃金市場趟成一潭渾水，使得黃金市場魚目混雜，從而讓很多投資者望而止步，找不到合適的黃金投資品種和投資機構。
一、 對“黃金投資，服務在先” 市場開發運作的分析
（一） 市場機會分析
1、 中國市場潛力巨大
近年來，我國黃金業務交易成交量和成交金額正處于逐年上升趨勢，國內OTC黃金業務的市場需求量巨大，發展迅速，黃金業務正處于上升的發展勢頭。而近些年，我國的經濟也在飛速發展，越來越多的投資者也參與到黃金投資上來，使得黃金在我國也變的備受親睞，正所謂一個國家的黃金儲備越高越能決定一個國家的經濟實力，所以我國也在加大黃金投資力度，增加黃金儲備，雖然我國黃金投資起步晚，但是發展速度很快，所以潛力巨大。
2.黃金投資品種的取決
黃金投資有很多品種，比如我們國內的TD和國外的國際金（俗稱倫敦金）都是不錯的投資品種，但是想要從這些投資品種中挖到金，必須針對性的去選擇。比如TD杠桿比例小，相對風險就小了很多，主要是適合穩健的投資者；而國際金杠杠比例大，相對的風險就大，所以喜歡賺錢的人很適合此類投資，大家也都知道，既然是投資，風險是肯定有的，而風險和收益也肯定是正比的。
3.國內沒有正規的法律來規范國際金
據調研，國內黃金投資品種有很多種，比如TD，天通金，兆豐金，金明金，雖然只有TD是國務院批準，但是其他的也有相關政府保護，而大家所熟知的國際金卻沒有一部真正的法律在來保護，所以投資者必須要慎重選擇從而投資。而尚臻投資管理公司是香港金銀業貿易場112號會員單位，受香港金銀業貿易場監管，所屬資金由匯豐銀行和中國工商銀行合作托管，資金很安全，適合投資。
一對一客戶經理，負責解決從開戶到交易，以及答疑等需求
24小時電話客戶，多席位人工值機，實時解決客戶問題、電話委托下單、投訴等事項
細致周到技術服務，為客戶應用行情軟件和交易所交易平臺，提供快捷支持
專業深入市場分析，研發部每日多次市場點評、定期研發報告為客戶投資提供參考
實時快捷主動呼出，呼叫中心、短信平臺為客戶提供實時的、多方位的服務
層次豐富培訓服務，舉辦初級、中級培訓，高級報告會，適合不同階段水平的投資者
輕松愉快投資沙龍，為投資者量身定做理財計劃
（二）黃金投資市場開發運作困難分析
目前做好“黃金投資，服務在線”項目有如下困難：
1、 公司缺少更多的黃金分析師和專業的操盤手，
2、 市場上有很多虛假平臺，讓投資者迷失了方向，
3、 很多謊稱自己有專業服務的公司服務不到位，也讓投資者失去了信心，
4、 投資者經常接到騷擾電話，沒有特色銷售。
5、 市場有大公司到小公司，參差不齊，魚龍混雜，讓人聞風喪膽。
二、 “黃金投資，服務在線”市場開發運作要求與思考
尚臻投資是綜合類會員單位，與商業銀行是不一樣的，商業銀行主要還是以融資和儲蓄為主，除了拉客戶來做投資之外，客戶是否賺錢都沒有一個配套的服務，而尚臻主要是做投資，所以尚臻投資的理念是除了手續費比銀行低，而且還伴有一系列的相關服務，讓投資者放心投資，在保本的基礎上賺到錢。而且尚臻還研究了一個屬于自己的黃金分析軟件，名曰“臻金實銀”讓每一個客戶都能很容易的學會怎么看盤，怎么投資，從而避免了許多盲目投資，真正讓利于客戶。
因此，我們認為，公司在“黃金投資，服務在線” 市場開發運作過程中，應該注意以下問題：
1.投資公司：應建立合理的體制及架構，為“黃金投資，服務在線” 市場開發成功運作奠定良好基礎。
2.銷售政策：包括投放市場的經營策略，組織架構，激勵方式，約束機制，業績考核等的設計，應該具有比較大的激勵作用。
3.目標市場：應根據對市場情況分析，確定投資群體和具體運作開發市場，制定行之有效進入目標終端市場的措施。
4.產品策略：“兩個確保”，即確保技術過硬，確保服務優先到位；
三、關于“黃金投資，服務在線” 市場開發中營銷策略綜合運作的建議
（一）目標市場的選擇
應以廣州作為主要目標市場率先進入吸引投資者前來投資。在廣州市場運作1至2個月后，進入上海市；在上海市場運作1至2個月后，再進入北京、西安這四個目標市場；最后，向沿海中等以上城市、旅游城市拓展。以總公司協管分公司并存的方式進行市場運作和管理。
（二）入市策略
由于保證金交易用少量的資金，做了大量的買賣，在相當大收益預期的同時，風險的控制同樣很重要。
（三）盈虧比較：
我們以通常的市況來預計收益率；資金量10萬元人民幣折合美元約《15000》美元，每次做單2張，行情波動5-10美元，假如我們看對行情的概率為50%，每月22個交易日，我們可以看對一半行情，并且我們嚴格了止損止賺位置：
10個交易日看錯，我們虧損額度為：（3美元*100+50美元傭金）*2*10天=7000美元
12個交易日看對，我們盈利額度為：（5美元*100-50美元傭金）*2*12天=10800美元
凈利潤：3800美元，月投資回報率為3.8%左右，我們不考慮復利因素，年收益率為45.6%。而經過我們公司高層分析師團隊的專業分析，一般正確率達70-80%以上，回報率遠遠大于這個數字。
（四）風險控制
任何投資都有風險，但是投資黃金的風險要比其它投資品種的風險小得多，因為黃金的風險是可以在操作時通過技術來控制的。黃金投資做的是一個全球的市場經濟，沒有莊家的存在，他在操作上更注重的是技術分析，只要加強對技術的學習，或者在有專業人士進行指導的情況下，就可以把風險控制到最小。（我們會竭盡全力幫助客戶在市場上賺取更大的利潤），除此它不存在其它方面的風險，因為黃金具有無國界流通貨幣的功能以及永久的保值功能，黃金拿到任何一個國家都能流通，容易兌現，不管市場如何變化，黃金將永遠保值不變。
