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婦幼健康工作情況匯報范文1
一、繼續落實“三個一批”行動
1、大病集中救治一批。制定了《XXX農村貧困人口大病專項救治工作實施方案》(X健康扶貧辦發[2017]3號),將XX醫院和XX醫院定為大病集中救治定點醫院,按照“四定兩加強”的原則,制定診療方案、臨床診療路徑、執行單病種付費,確定報銷比例為總費用90%,強化責任落實和質量管理,截止目前,我縣已對貧困人口的30種大病實施集中救治970人,救治率100%。
2、慢病簽約服務一批。我縣組建了健康扶貧家庭醫生服務團隊,為貧困人口開展簽約服務。截止目前,慢性病簽約服務8846人,做到應簽盡簽。為貧困人口免費開展健康教育、慢病管理、婦幼保健、預防接種、中醫藥等共計12項健康服務。對貧困人口中的高血壓、糖尿病、重癥精神障礙、結核病進行管理,同時為簽約人群每年開展不少于4次的健康隨訪管理。
3、重病兜底保障一批。貧困人口30種大病人員住院治療醫療費用按照城鄉居民報銷、醫療救助報銷后,由商業保險兜底到90%,患者自付10%。
二、實施“先診療后付費”及“一站式結算”服務
我縣繼續在縣公立醫院、鄉鎮衛生院實施貧困人口住院先診療后付費政策及一站式結算服務。貧困人口到醫院就醫,核實身份后即辦理入院手續,不交押金,住院期間不交醫藥費用,出院時,患者住院費用經城鄉居民醫保、商業補充保險、醫療救助、脫貧醫療保障基金一站式結算后,只交清自付費用即可離院??h外住院患者在縣醫保局大廳實施一站式結算服務。
三、認真落實基本醫療有保障工作
根據《XXXXX衛生健康委關于印發基本醫療有保障鄉鎮衛生院和村衛生室基本標準(試行)的通知》(XX基層字〔2019〕262號)文件要求,縣直醫療機構與各鄉鎮衛生院簽訂對口支援協議,對其進行人員與技術支持。計劃2021年各鄉鎮衛生院繼續招錄補充空編人員38人,目前招聘工作正在推進中。各鄉鎮衛生院藥品均能達到200種以上、急救藥品不少于10種,村衛生室面積均能達到60㎡,做到診查室、治療室、公共衛生室和藥房四室分開,配有診療必備設備,藥品達到80種以上,急救藥品達到5種以上。截止目前,我縣18個鄉鎮衛生院、200個村衛生室均能達到基本醫療有保障要求,能夠保障居民的基本醫療需求。
四、發揮牽頭部門作用。
衛健委作為健康扶貧工作牽頭部門,定期召開領導小組工作協調會議,對政策變更、人員調整、扶貧資金使用等情況及時溝通調整,以便各級政策更好落實到位。
五、加強督導考核工作
為進一步完善和強化我縣健康扶貧工作,縣衛健委每年兩次抽調工作人員組成督查組,通過現場查看和入戶走訪等方式,對全縣的健康扶貧工作進行專項督查考核??己私Y果進行通報,限期整改落實。
婦幼健康工作情況匯報范文2
doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.06.766 文章編號:1004-7484(2013)-06-3491-01
1991年我縣被確定為國家級婦幼衛生監測點,2004年被確定為自治區級婦幼衛生監測點,我們按照國家和自治區婦幼衛生監測工作的各項要求,扎扎實實地開展了孕產婦死亡、5歲以下兒童死亡及出生缺陷監測工作?,F將我們的工作情況匯報如下。
1 疏勒縣婦幼衛生三網監測的工作特點
1.1 領導高度重視組織機構和制度建設,為三網監測工作的順利開展創造了有利條件。
1.1.1 政府和衛生行政部門為主導,以政策為保障,促進工作開展 我縣成立了由衛生局主管局長任組長的婦幼衛生監測領導小組和業務骨干組成的監測技術指導小組,統籌安排全縣的監測工作,督促整個工作有序開展。下發了《關于進一步加強婦幼衛生信息工作的通知》,對婦幼衛生監測工作進行了全面部署。出臺了《疏勒縣關于成立孕產婦急救中心的通知》和《疏勒縣加強高危妊娠管理的通知》,為降低孕產婦死亡率和兒童死亡率創造了條件。還下發了《婦幼衛生監測工作實施方案》和《婦幼衛生報表質量評分標準》,形成了工作目標明確、制度職責到位、相關部門密切配合的良好格局。
1.1.2 重視婦女兒童保健,切實做好孕產婦、兒童的系統管理 各鄉(鎮)積極開展形式多樣的健康教育,增強婦女兒童的保健意識。在全縣統一使用自治區衛生廳編制的《母子保健服務手冊》,此外,將孕產婦、兒童系統管理與新型農村合作醫療相結合,實施保健保償制度,促進了兩個系統管理,全面提升了整個婦幼保健工作的水平。
1.1.3 完善的管理,為監測數據的準確性提供了保障 我縣從全局出發,將自治區衛生廳統一編制的《自治區產科分娩登記本》下發到各助產單位,規范了醫院的分娩登記;同時制訂了《疏勒縣孕產婦死亡、5歲以下兒童死亡和出生缺陷報告制度》,規定全縣行政區域內發生的孕產婦死亡、5歲以下兒童死亡和出生缺陷均應及時向縣婦幼保健站報告,從而減少了數據的重報和漏報,保證了監測數據的準確性。還在全縣范圍內使用了自治區統一的《危重孕產婦自動出院報告卡》和《危重5歲以下兒童自動出院報告卡》的多種婦幼衛生信息原始表卡冊。
1.1.4 建立了完善的考評機制,落實責任 縣衛生局每年都同各鄉(鎮)政府簽署衛生工作目標責任書,將婦幼衛生相關工作納入目標責任書中,通過各鄉(鎮)政府的組織與協調,切實保證婦幼衛生監測工作順利進行??h衛生局亦將婦幼衛生監測工作列入鄉(鎮)政府及各醫療衛生單位的目標考核中。
1.2 監測體系建設完善,三級網絡健全,為婦幼衛生監測工作的順利開展奠定了基礎 為切實加強對婦幼衛生監測工作的指導,制訂了“縱向到底、橫向到邊、專職人員、層層負責”的工作原則。具體是:
1.2.1 婦幼衛生監測工作領導小組和技術指導小組及時協調解決工作中的困難和問題 縣衛生局明確由分管領導負責,縣婦幼保健站主要領導直接負責婦幼衛生信息管理,并設立了全縣婦幼衛生信息中心,配備了專職信息人員,集中收集、統一管理本轄區婦幼衛生信息。
1.2.2 婦幼衛生信息人員專職化 縣婦幼保健站設2名婦幼衛生信息專職人員負責全縣婦幼衛生監測工作。其他各醫療機構另配1-2名婦幼衛生信息專職人員,負責各鄉鎮婦幼衛生信息的收集和上報工作。
1.2.3 實行婦幼衛生信息人員備案制度 婦幼衛生監測工作納入縣各級醫療衛生單位衛生工作目標考核內容,實行問責制。未經同意,各單位不得隨意更換婦幼衛生信息人員。
1.3 管理規范、制度完善,保證了監測工作的有序開展,提高了監測數據的質量。
1.3.1 婦幼衛生信息管理規范 為了加強婦幼衛生信息管理工作,確保婦幼衛生信息報告及時、準確,各級均制定了婦幼衛生信息管理制度,對監測的留存資料、上報資料和文檔管理工作作出了規范。使用了全區統一的工作臺帳,建立了監測數據的逐級報告制度。例如,在各助產單位使用統一的《自治區產科分娩登記本》,規范了醫院的分娩登記,同時啟用了自治區統一的《危重5歲以下兒童自動出院報告卡》,加強了對兒童死亡線索的追蹤,大大減少了危重患兒放棄治療后的死亡漏報。
1.3.2 文檔管理規范,原始資料保存完整 各級的文檔管理規范,各類資料分門別類進行歸檔,并且在文件袋或文件盒內放有資料目錄,查閱比較方便。各類原始資料有留底,保證了上級督導時有據可查。
1.3.3 落實縣、鄉兩級的例會、督導、考核和反饋制度 一是定期的例會促進了三級婦幼人員的信息交換,保證了數據上報的及時、準確。例會的工作重點之一就是核對相關數據,如有差異則進行追蹤落實。并且采用以會代訓的方式,加強了對村鄉兩級人員的業務培訓,及時解決其工作中存在的問題,逐步提高基層婦幼人員的業務水平。二是建立督導和考核制度。采取分級督導,層層落實的方法,即縣婦幼保健站負責對縣直醫療機構及各鄉鎮衛生院的業務督導,各鄉鎮衛生院婦幼保健工作人員負責對村衛生室的業務督導。在縣衛生局的帶領下縣婦幼保健站每年對縣直醫療衛生單位和各鄉鎮衛生院督導考核2次;鄉鎮衛生院對村衛生室實行分片包干,對村衛生室每年督導數次。三是建立了信息大反饋制度。縣婦幼保健站將各鄉(鎮)上報的其他鄉(鎮)和縣(市)的孕產婦死亡、5歲以下兒童死亡和出生缺陷,及時反饋回其所屬鄉(鎮)或其他縣(市)婦幼保健機構進行核實、登記、上報,減少了孕產婦死亡、5歲以下兒童死亡和出生缺陷漏報。《危重5歲以下兒童自動出院報告卡》的填寫及報告制度的實施加強了對兒童死亡線索的追蹤。四是建立專職婦幼衛生信息人員定期培訓制度。每年舉辦1-2期培訓班、定期派人到基層實地培訓、基層醫療機構定期派專人參加為期3-5天的短訓等多種形式提高了婦幼衛生信息人員業務素質。五是積極開展孕產婦和新生兒死亡評審工作。根據自治區下發的開展孕產婦和新生兒死亡評審的文件要求,我縣成立死亡評審領導小組,并制定孕產婦和新生兒死亡評審實施方案,每半年由縣衛生局組織評審組專家對轄區內發生的孕產婦和新生兒死亡病例進行評審,全面分析影響孕產婦和兒童死亡的危險因素。為準確、及時、動態地監測我縣婦女兒童健康狀況,更好地為衛生行政部門制定有關政策提供了科學依據。六是相關部門之間協作良好。婦幼保健站與綜合性醫院、計生、公安和防疫等機構之間建立了良好的協作關系,能得到他們的大力支持和配合??h、鄉、村三級的監測人員定期與計生、疾病控制、公安和民政等部門的相關人員進行數據信息交流,如相互件信息不一致,則將信息返回相應的村進行核對,保證了數據的準確。七是注重監測數據質量,認真做好質控工作。每年按照國家婦幼衛生監測方案的要求,常規開展縣級和鄉(鎮)級的質量控制工作,并對質控過程中發現的問題,及時提出整改意見,加強了對基層的技術指導。質控工作完成后,形成規范的工作總結,總結經驗進行交流,發現問題,提出解決辦法,逐步提高整個監測系統的監測水平。
2 存在的主要問題和建議
2.1 三級監測網絡有待進一步加強 三級網絡的健全和穩定是婦幼衛生監測工作能順利開展并持續發展的基礎。目前我縣存在鄉村保健隊伍不穩定和城鎮監測網絡不健全。例如村保健員的報酬低、部分鄉鎮衛生院的服務人群多,工作量偏大、人員更換頻繁。隨著城鎮建設步伐的加快,城鎮人口中的保健管理形成了一個巨大壓力,我縣城鎮居民婦幼保健服務網路建立不全,影響了城鎮出生死亡的規范上報。建議對三級網絡的建設問題進一步加以關注,逐步提高村級保健員的待遇,合理配置各級的人力資源。
2.2 兩系管理工作的質量有待進一步提高 孕產婦、兒童系統管理是做好婦幼衛生工作的核心,只要認真做好兩個系統管理,監測數據的質量才能得到保證。目前,部分鄉鎮兩個系統管理率低,質量較差,還存在產后訪視僅靠鄉婦幼衛生人員電話詢問產婦的情況,不能達到產后訪視的目的。應建立村級婦幼網絡,由保健人員入戶對產婦、兒童進行訪視和體檢,發現有無患病情況,并進行喂養知識的指導。
婦幼健康工作情況匯報范文3
一、主要做法
(一)深入調查研究,全面摸清各種醫療保障政策。針對基本醫療保險、大病保險、民政醫療救助、財政兜底等醫療保障制度多部門分散管理,保障政策、保障對象、保障水平、保障信息等未對接、共享,各種醫療保障制度各自為政,保障混亂,群眾不滿意等問題,我縣組織相關部門的專業人員,深入各鄉鎮村、各部門,認真調研,為實現精準、有序、全面救治救助,制定統籌優化健康扶貧政策和措施提供了可靠依據。
(二)統籌扶貧政策,全力實施“四個一”工程。堅持以問題為導向,狠抓各項健康扶貧措施的落實。一是出臺 “一份文件”。即《桑植縣提高城鄉居民醫療保障水平促進健康扶貧工作實施意見(試行)》(桑政辦發〔2017〕20號),建立了基本醫療保險、大病保險、扶貧特惠保、民政大病住院、民政補充醫療、財政兜底六重醫療保障,落實健康扶貧工程的“三提高、兩補貼、一減免、一兜底”規定措施,實現從繳費住院“城鄉醫保一張卡”到“醫療結算一站式”新醫保服務模式。二是建好“一個平臺” ,即陽光醫療信息平臺。為保證“一份文件” (桑政辦發〔2017〕20號)五重醫療保障制度實施有序、全面、精準實施,實現扶貧辦信息、五重醫療保障政策與醫保系統數據的對接、共享,開發出“陽光醫療信息平臺”,為實施健康扶貧醫療救治救助 “一站式”結算服務奠定基礎。三是用好“一張卡”。即社會保障卡。參保繳費、就醫結算、銀行金融等均可在社會保障卡上完成。四是開辟醫保新“一站式”結算。我縣將涉及醫保的各項政策集中到醫療機構的“先診療后付費”窗口,實行住院報銷一次性結算,真正實現了人民群眾不跑路、部門政策不重疊的精準、快捷醫療保障目標。
2017年累計救助7037名建檔立卡貧困患者,資金支出6765萬元,其中醫?;鹬С?899萬元、大病保險支出275萬元、特惠保36萬元、民政救助958萬元、財政兜底597萬元。我縣籍農村貧困患者住院實際報銷比例87.66%,人均住院費用負擔僅為497元(救助前為1418元),縣級及縣級以上人均住院費用負擔為1023元(救助前費用負擔為2839元)。2017年為建檔立卡貧困人口減免住院起付費716萬元;提高報銷比例10%,為患者減輕醫藥費用負擔 萬元;扶貧統籌資金和民政資金為建檔立卡戶補貼1071.8萬元繳納個人參合基金,扶貧統籌資金補貼625.356萬元繳納扶貧特惠保(兩補貼),明顯有效緩解了貧困人口“因病致貧、因病返貧”現象。
(三)擴大救治范圍,穩妥推進“三個一批”行動計劃根據《 湖南省健康扶貧工程“三個一批”行動計劃實施方案》《張家界市健康扶貧工程“三個一批”行動計劃實施方案》精神,結合我縣實際,出臺了我縣健康扶貧工程行動相關計劃實施方案。一是出臺《桑植縣農村貧困人口大病專項救治工作實施方案》,自2017年11月份啟動至年底,已救治6人(直腸癌1人、終末腎病5人),住院費用10.4萬元,其中保內費用9.3萬元,報銷費用9.3萬元(提高大病保障水平),減免0.55萬元(一減免),實際報銷比例94.6%。根據我縣實際,除對省里規定的4類9種疾病患者實施定點集中外,還擴大了大病集中救治病種。出臺《桑植縣2017年重點民生實事項目“重型精神疾病患者救治救助工程”》、《桑植縣塵肺病農民基本醫療救治救助實施方案》、《關于做好高血壓等五種疾病門診治療基本藥物免費的通知》。將塵肺病、肺結核病、艾滋病、重癥精神病、高血壓病、糖尿病等六種疾病患者納入了大病集中救治和門診基本藥物免費治療范疇。二是出臺《桑植縣家庭醫生簽約服務實施方案》。2017年10月份正式啟動家庭醫生簽約服務,以鄉鎮為單位,組建家庭簽約服務團隊23支,常住居民簽約率32.51%,重點人群簽約率65.13%,建檔立卡貧困人口實現了全覆蓋。三是重病兜底保障一批。建檔立卡貧困人口重病住院后,出院經一站式結算神諭的合規費用按10萬以內全部兜底保障,2017年財政共支出兜底資金522萬余元(一兜底)。
(四)開通綠色通道,全面實施“先診療后付費”措施。出臺了《桑植縣住院患者縣域內“先診療后付費”和“一站式結算”工作實施方案》。與縣醫保局簽訂協議的醫療機構開展農村貧困人口入院“先診療”和出院結算繳納自負費用的綠色通道,極大地減輕患者就醫墊付醫療費用的經濟負擔。大病縣域內首診比例達90%以上,縣域內救治比例為83.4%,患者及時就醫率明顯上升。
(五)開展深度貧困縣民政重點救助工作,切實減輕健檔立卡貧困戶就醫負擔。2018年,我縣被列為全省11個深度貧困縣開展農村建檔立卡貧困人口醫療救助工作試點縣之一。根據《湖南省人民政府辦公室轉發省民政廳等部門關于在全省深度貧困縣開展農村建檔立卡貧困人口醫療救助工作試點的通知》(湘政辦發〔2017〕75號)文件精神,結合《桑植縣提高城鄉居民醫療保障水平促進健康扶貧工作實施意見(試行)》(桑政辦發〔2017〕20號)文件精神,我縣出臺了《桑植縣人民政府辦公室關于印發<桑植縣農村建檔立卡貧困人口醫療救助工作試點方案>的通知》(桑政辦發〔2018〕3號)文件。從今年1月1日起,對農村建檔立卡貧困人口中患大病需住院治療和43種特殊病種(含長期慢性病、重大疾病、罕見病)需長期門診治療服藥的患者實施重點救治,并已將我縣農村建檔立卡貧困人口醫療救助試點工作的相關政策納入醫療結算一站式管理。
二、存在的問題
我縣自開展健康扶貧工程以來,在縣脫貧攻堅指揮領導小組的統一指揮下,健康扶貧工程在我縣初步實現了“農村貧困人口大病得到及時救治、就醫費用負擔大幅減低、就醫條件、醫療機構服務能力和可及性顯著提升”等目的。但與國家對健康扶貧工程要求相比,還存在一些后續需繼續跟進和努力的地方。
(一)基層基礎醫療設施落后。陣地建設:鄉鎮業務用房面積,按照2020年達到規劃床位數面積的僅占57%。2017年共建村級衛生室240所,在建157所,有26所還未開工。鄉鎮和村級醫療設備添置,大部分靠上級部門配送或捐贈。
(二)基層醫療機構服務能力不足。醫務人員總量不足、醫學文憑及業務水平不高、醫學專技人員儲備缺乏、人才隊伍梯隊建設有待加強。縣級醫療機構綜合服務能力不強、無優勢專科。
(三)慢性病、傳染病、地方病防控力度和婦幼健康服務有等待進一步加強。我縣受制于缺乏預防醫學和婦幼兒保專業人才、地理環境是地廣人稀等因素限制,出現慢病發現率低、只簽約不服務、傳染病的監測防控村級網絡質量不高和傳染病報告人員意識不強,鄉、村、組婦幼兒保專干隊伍不穩定、不專業,高危孕產婦的發現、出生缺陷的防控、兒童營養改善項目等婦幼兒保工作難突破,我縣疾病預防控制和婦幼兒保工作難保障。
婦幼健康工作情況匯報范文4
總結報告是對一定時期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,下面就讓小編帶你去看看藥店自查工作報告總結范文5篇,希望能幫助到大家!
藥店自查報告1為推動我店實施GSP認證工作,根據《藥品經營質量管理規范》和省藥品監督管理局關于做好GSP認證工作的要求,結合本店的實際情況,以質量管理為重點,對業務流程和各環節整改、完善,使藥店的藥品經營質量管理各項工作得到全面的落實和加強,質量管理水平有了較大的提高,并認真組織自查,現將我店實施GSP認證自查工作情況匯報如下:
一、藥店概況
____藥店成立于20____年2月7日,企業性質為個人獨資企業,注冊地址為珠海市唐家灣鎮金鼎北京師范大學珠海分校海華苑6棟1號鋪B區,注冊資金為3萬元。藥店經營范圍為中成藥、化學藥制劑、抗生素、生物制品(預防性生物制品除外),經營藥品品種達695個,開業以來實現銷售4.5萬元,屬小型企業。
本店目前共有人員5人,其中藥學專業技術人員3人,質量管理員(兼驗收員)1人,大專學歷,職稱為藥師,養護員1人,高中學歷。藥師分別負責質量管理和處方審核等項工作。藥店營業場所60平方米,無倉庫。配備有空調、冰箱、用于調配處方和拆零的設備設施等。
藥店自從開展藥品經營業務以來,按照國家及行業制定的法律、法規和GSP認證的要求,堅持"質量第一"的經營宗旨,抓管理,促經營,求發展。加強軟、硬件的建設和改造,公司從經營業務到藥品質量管理實現了電腦化、系統化管理,并建立了一套完善的質量經營管理等規章制度,嚴把質量關,杜絕一切不合格和偽劣藥品流入市場,確保市民用藥安全,樹立起良好的形象。
二、實施GSP認證工作自查情況:
(一)、設立質量管理組織、制定質量管理體系
為了保證GSP的有效運行,藥店成立了由全體員工為成員的質量小組,負責研究、決策藥房質量管理工作的重大問題。質量管理體系文件是藥房質量管理工作滿足GSP要求的具體規定、依據和規范,建立健全質量管理體系文件是實施GSP的前提條件。質量負責人制定管理制度、質量管理程序、質量職責,使藥房的質量活動“有法可依、有章可循、有據可查”杜絕了質量管理的隨意性,使所有員工都能把好藥品質量關。并由具有藥師資格的專業人員擔任質量負責人。健全質量管理機構及相應的質管、驗收、養護崗位等,明確崗位職責制定了企業質量方針、質量目標、質量管理制度,做到GSP認證實施工作有步驟、有計劃、有措施、有落實。
(二)、加強培訓,合理配備人員
圍繞質量管理這個中心,根據GSP的要求,全員培訓,不斷強化質量意識,采取崗位培訓、繼續教育培訓、上崗培訓等方式進行職工教育,提高職工整體業務技術素質和職業道德素質。藥店制定內部培訓計劃,做好培訓記錄及考核,重點培訓《藥品管理法》、GSP及崗位知識,質量管理員、養護員、驗收員等相關崗位人員全部符合上崗要求。并對直接接觸藥品崗位的人員進行嚴格健康檢查,每一員工均建立了健康檔案。重點崗位配備了符合GSP認證要求的人員。
藥店自查報告2根據《藥品管理法》、《藥品經營質星管理規范》等相關法律法規及規章制度的要求,保證我門店所經營藥品的質量合格、使用安全,我門店藥品經營的相關環節進行自查,其自查情況如下:
一、人員管理情況:
1、按照經營藥品的相關法律法規及規章制度的要求,我們店建立以企業法人______同志為主要責任人、以質量負責人______同志為主的質量領導小組,同時各門店設置有養護、質量管理專職人員,門店共有3名員工。
2、根據藥品相關管理法律、法規對企業員工的培訓要求,門店質量管理負責人每年制定年培訓計劃,并按計劃對門店員工進行法律法規及專業知識的培訓,同時建立培訓檔案。
3、為了保證門店所經營藥品的質量安全,每年對直接接觸藥品的營業人員及質量負責人進行一次健康體檢,并建立其健康檔案。
二、設施設備情況:
1、按照經營藥品的相關規定及要求,門店經營面積萬扣平方米,店內嚴格實行色標管理,標志明顯。
2、門店內干凈整潔、干燥、通風良好,周邊無污染源,店內配置有適宜藥品儲存的設施設備:空調1臺、滅蚊燈1盞、老鼠夾4個、溫濕度計1個。
三、質量管理情況:
門店建立有不良反應監測報告制度和質量跟蹤檢查制度,如有不良事件的發生,質量負責人按相關質量管理制度進行跟蹤、記錄并建立質量檔案。
四、銷售管理情況:
1、門店嚴格按照依法批準的經營范圍和經營方式從事經營活動,無擅自變更經營場所、質量負責人等許可事項,未降低經營、儲存條件。
2、嚴格按照藥品經營的相關法律法規及規章制度的要求進行藥品銷售。
以上是我門店對藥品的整個經營環節中的自查情況,已基本符合《藥品經營質量管理規范》等相關法律、法規及規章制度的要求。
藥店自查報告3為進一步加強和規范城鎮職工基本醫療保險定點零售藥店的管理,根據《____市城鎮職工基本醫療保險暫行規定》等有關規定,對照《____市城鎮職工基本醫療保險定點零售藥店管理辦法》,我售藥店與____市醫療保險處簽訂了醫療保險服務協議。在服務的過程中我們沒有很好地按各項規定要求履行服務,給社會醫療保險造成了損失,并帶來了一定的負面影響。為此,被處以暫停六個月服務并進行整改。現整改期已經結束,我們如期完成整改,并保證在以后的經營中不再有以下行為:
1、不校驗社會保障卡,不按處方規定配(售)藥品。
2、將職工基本醫療保險用藥目錄以內的藥品換成以外藥品、生活用品、保健用品或其他物品等。
3、為非定點零售藥店提供醫保結算服務。
4、為參保人員提供個人帳戶變現服務。
5、盜取參保人員個人帳戶資金。
6、其他套取醫療保險基金的行為。
通過上述總結,本藥店運行情況已符合的履行城鎮職工醫療保險服務的.規定,達到繼續履行職工生活醫療保險服務協議要求。不夠完善之處還請給予指正,我們會虛心的接受并加以改正。
藥店自查報告4接你處的通知,市三力藥業公司及時開會傳達布置工作,要求我們下屬各經營企業在本部門內部抓緊開展自查自糾工作,對照國家食品藥品監督管理法和GSP管理的規定,嚴格自查,并根據各自的情況寫出自查報告。我們三力藥業五部按照要求,認真進行了自查,現將自查結果匯報如下:
我們接到通知后,全體員工行動起來,在我部負責人的帶領下,對門店內部進行了全面的檢查,檢查用了一天的時間,最后我們匯總了檢查結果發現有如下問題:
1、門店提示、警示顧客的牌子老化,失去美觀了。
我們及時進行了更改,現在已經更換了新的警示牌。
2、整體藥店衛生還可以,但有些死角衛生打掃不夠干凈。
比如各柜臺的最下面一格,里面衛生打掃不徹底。當場對售貨員進行了批評教育,并要求他以后一定改正。
3、近效期藥品沒有及時關注,以至顧客看到時才發現了問題。
以后一定認真進行陳列檢查。
4、溫濕度記錄書寫不夠規范,字體有的潦草看不清。
總之,通過這次檢查,我們發現了我們工作中存在的這樣和那樣的問題。我們一定要以這次檢查為契機,認真整改,努力工作,把我門店的經營工作做的更好,讓顧客滿意,讓群眾真正用上放心藥。小金庫自查報告履職盡責自查報告保密自查報告
藥店自查報告5為了進一步提高醫療機構的管理水平,保證人民群眾用上安全有效的藥品。依照《藥品管理法實施條例》、《藥品經營質量管理規范》等有關文件要求認真進行了自查,現將有關情況報告如下:
一、基本情況
我院位于霍城縣格干溝牧場。是一家公辦非營利性醫療機構,承擔著全鄉5000多人口的疾病防控、婦幼保健、基本公衛、計劃生育技術指導及基本醫療服務工作。藥品使用范圍嚴格按照“國家基本藥物目錄”的相關規定和制度實施。我院自成立以來,即秉承一切以病人為中心的服務理念。堅持誠信為本、依法經營、優質優價的辦院原則,無藥品經營違法行為,所經營藥品無質量事故發生。藥房在崗執業人員1人,主要從事藥品質量管理、驗收及日常養護工作。藥房使用面積為20平方米,無藥品存儲倉庫,藥房布局合理,達到了藥品分類儲存的要求。我院堅持依法經營,強化內部管理,建立了藥品管理的長效機制,確保了藥品質量,為保證人民用藥安全有效做出了積極的貢獻。
二、主要實施過程和自查情況
(一)管理職責
我院成立了“藥事管理工作領導小組”,完善了各項制度,明確各人員職責,制定了藥房質量管理方針、目標,實施定期檢查與常規檢查相結合,使我院藥事管理工作做到有據可依,有章可循。
(二)加強教育培訓,提高藥事從業人員的整體質量管理素質。
1、為提高全體員工綜合素質,我院除積極參加上級醫藥行政管理部門組織的各種培訓外,還堅持內部崗位培訓。
其中包括法律法規培訓、本院制度、工作程序、責任制培訓、崗位技能培訓、藥品分類知識培訓及從業人員道德教育等。所有培訓均進行考核,建立培訓檔案及考核檔案,取得較為明顯的培訓效果。醫院對直接接觸藥品的從業人員定期安排體檢,并建立健康檔案.
2、我院對從事質量管理、驗收、養護、保管和銷售等直接接觸藥品的人員進行了健康查體,堅持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實行先查體后上崗。
(三)設施設備
我院力求在現有的基礎上,進一步加大力度,依照相關要求,提升和改造藥房。配備和更換干濕度計、藥品貨架、冷藏箱。改善藥房通風和恒溫設施。達到環境明亮、整潔、布局合理。
(四)進貨管理
1、嚴把藥品購進關。
認真執行“國家基本藥物制度”政策,確保采購藥品合法性100%。執行"質量第一,規范經營"的質量方針。與供貨單位100%簽訂藥品質量保證協議書,藥品購進憑證完整真實,嚴把藥品采購質量關。
2、驗收人員依照法定標準對購進藥品按照規定比例逐批進行藥品質量驗收,保證入庫藥品驗收合格率100%,對不合格藥品堅決予以拒收。
對驗收合格準予入庫的藥品逐一進行登記。
(五)儲存于養護
1、認真做好藥品養護。
嚴格按藥品理化性質和儲存條件進行存放和在庫養護,確保在庫藥品質量完好。
2、每天做好溫濕度記錄,及時調整藥房溫濕度,發現問題及時上報。
(六)特殊藥品的管理:針對特殊藥品按照規定進行專人、專柜管理。嚴格核對資料后發放藥品。
(七)藥品的調撥與處方的調配
1、藥房嚴格按照有關法律法規和本院的質量管理制度進行銷售活動,認真核對醫師處方、藥品的規格、有效期限、服用方法、注意事項及患者姓名等必要信息,確保藥品準確付給。
2、做到藥品付給均符合相關規定。
保存好醫師處方,建立完整的銷售記錄。
3、保證服務質量,執行質量查詢制度,做好售后服務。
4、對藥品質量信息及時傳遞反饋,定期匯總,建立藥品質量查詢記錄和質量信息傳遞反饋記錄。
(八)藥品不良反應工作的實施:對藥品不良反應發生情況進行跟蹤監測,一旦發現有藥品不良反應的現象發生,及時上報上級主管部門,并及時追回藥品,并對患者進行跟蹤服務。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。
三、存在問題
一直以來,在縣藥品主管部門的關懷指導下,經過全體人員的共同努力,完善了質量管理體系,加強了自身建設,但仍然存在一些問題:
1、改善藥品儲存條件和溫度調節設施,滿足藥品儲存溫度要求;
2、對員工的培訓還有待進一步加強;