暑期調研報告范例6篇

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暑期調研報告

暑期調研報告范文1

調查背景:

根據20XX年暑期社會農村調查我們得知:盡管國家已經免除九年義務教育的學費,但是仍有很多貧困家庭的孩子因為拿不起食宿費而輟學在家務農,每個月僅僅40元錢就能夠幫助一個孩子完成上學夢。

這個暑假我有幸參加這個團隊進行為期14的支教和助學活動,通過這一活動了解孩子的學習和家庭情況。

實踐目的:

熟悉農村,體驗生活,通過教學及助學了解學生的學習情況和家庭情況,對大學里所學知識進行實踐,以充實暑期生活。

實踐內容:

暑假里,在三門峽盧氏縣文峪鄉張村小學支教,在其周邊貧困的鄉村展開助學活動。在那里我度過了忙碌又充實、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因為我不斷地從內心去學習、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰勝困難是我不變的目標,成功的喜悅是我永恒的追求。

通過總結,我將自己從暑期實踐活動中取得的收獲分為以下四項:

一、教學總結

在教學的過程中我發現孩子的心靈很純凈——就像一塊碧玉,就像一潭清泉,就像一片綠蔭。

考慮到他們心智發展程度,我采取了“玩與教相結合的方法”,事實證明這種方法是正確的。我將教學內容安排如下:

第一學時:利用多個游戲讓孩子了解心理學,畢竟心理學存在于生活的各個角落。

第二學時:講述若個故事讓孩子從中總結道理,并讓孩子們講述他們自己的故事。

第三、四學時:教授歌曲《感恩的心》,引領孩子感恩社會、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。

第五、六學時:教授歌曲《少年強》,激勵孩子尋求夢想,做一個有關理想的游戲“美麗島”,幫助孩子確定夢想,給他們鼓勵。

第七、八學時:講述有效的學習方法及怎樣高效率的學習。

因為有孩子們很配合,教學進行的比較順利。孩子們渴望學習、對未知的世界充滿了好奇心,聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。

在教學過程中我充分發揮了我的專業優勢,把我學到的理論知識運用到了實踐里,鞏固了我的所學,也讓我體會到我儲備知識的不足,回校后要加強學習。

二、助學總結

盧氏縣是國家級貧困縣,它所下屬的鄉自然很貧困。

在走訪的過程中發現,直到現在還有人家在窯洞里度日,家里的平地很少,一般情況下,戶主出去打工,女人留在家里種地、養孩子。

我走訪的一家情況是這樣的:家里現有3口人,有父親、姐姐和妹妹,母親因病早逝,家里背了幾萬元的外債,大姐已婚,二姐外出打工自己還顧不住自己,父親先天右手有殘疾,現又患有腎結石,妹妹上高二,學習成績很棒。

在調查的過程中父親強調說無力供養小女兒上學,想讓她輟學,她死活不答應,還好孩子爭氣,成績總是排名前三。

這樣的家庭在那很常見,盡管家庭貧困,可孩子們學習非常認真。

本著不讓一個孩子輟學的理念,我們會將調查結果反映給我們的學校,以便學校給予相應補助。

三、素質總結

1、扎實的專業知識。

2、思想統一,目標明確。即俗話說:“大家的心要齊”。切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導行動,只有大家的思想高度統一了,才會真正把支教和助學落實到行動中去。

3、團隊作戰的精神,不強調個人英雄主義。

4、強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔責任的勇氣。如果缺乏這點,那團隊將無法凝聚,也就更加談不上發揮超強戰斗力了。

作為一名學生干部,在以后的工作中,我也會努力培養自己的綜合素質,增強協調能力,使自己不斷進步。

四、心智發展

兩周的實習中,我同樣在心智方面有了很大的收獲:

1、正確對待挫折

實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

2、更加重視實踐

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。當書本知識與實踐結合起來,很多困難都可以迎刃而解,做事情也變得簡單、輕松和高效。

3、正確處理人際關系

1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思。要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色。同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領導要熱情,要多關心領導。

2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。

3)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁。對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。

4)不要貪小便宜。盡量不要讓單位的公共設備私人化。

5)要熱情大方,要處理好和同事關系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關系更加重要。

4、自學能力很重要

在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。一方面是因為自己實踐經驗不足,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。

實踐總結

暑期調研報告范文2

學號:

院別:xx大學教育科學學院

年級:XX級臨床心理學

活動地點:xxxx縣xx鄉xx小學

活動天數:14天

活動目的:熟悉農村,體驗生活,通過教學及助學了解學生的學習情況和家庭情況

報告日期:XX年7月27日

目錄

實踐報告題目

調查背景

實踐目的

實踐內容

一.教學總結

二.數學總結

三.素質總結

四.心智發展

實踐總結

暑期社會實踐調研報告

——艱難求學路.教育體制

調查背景:

根據XX年暑期社會農村調查我們得知:盡管國家已經免除九年義務教育的學費,但是仍有很多貧困家庭的孩子因為拿不起食宿費而輟學在家務農,每個月僅僅40元錢就能夠幫助一個孩子完成上學夢。

這個暑假我有幸參加這個團隊進行為期14的支教和助學活動,通過這一活動了解孩子的學習和家庭情況。

實踐目的:

熟悉農村,體驗生活,通過教學及助學了解學生的學習情況和家庭情況,對大學里所學知識進行實踐,以充實暑期生活。

實踐內容:

暑假里,在xxxx縣xx鄉xx小學支教,在其周邊貧困的鄉村展開助學活動。在那里我度過了忙碌又充實、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因為我不斷地從內心去學習、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰勝困難是我不變的目標,成功的喜悅是我永恒的追求。

通過總結,我將自己從暑期實踐活動中取得的收獲分為以下四項:

一.教學總結

在教學的過程中我發現孩子的心靈很純凈——就像一塊碧玉,就像一潭清泉,就像一片綠蔭。

考慮到他們心智發展程度,我采取了“玩與教相結合的方法”,事實證明這種方法是正確的。我將教學內容安排如下:

第一學時:利用多個游戲讓孩子了解心理學,畢竟心理學存在于生活的各個角落。

第二學時:講述若個故事讓孩子從中總結道理,并讓孩子們講述他們自己的故事。

第三、四學時:教授歌曲《感恩的心》,引領孩子感恩社會、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。

第五、六學時:教授歌曲《少年強》,激勵孩子尋求夢想,做一個有關理想的游戲“美麗島”,幫助孩子確定夢想,給他們鼓勵。

第七、八學時:講述有效的學習方法及怎樣高效率的學習。

因為有孩子們很配合,教學進行的比較順利。孩子們渴望學習、對未知的世界充滿了好奇心,聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。

在教學過程中我充分發揮了我的專業優勢,把我學到的理論知識運用到了實踐里,鞏固了我的所學,也讓我體會到我儲備知識的不足,回校后要加強學習。

二.助學總結

xx縣是國家級貧困縣,它所下屬的鄉自然很貧困。

在走訪的過程中發現,直到現在還有人家在窯洞里度日,家里的平地很少,一般情況下,戶主出去打工,女人留在家里種地、養孩子。

暑期調研報告范文3

為了使企業有效地參與專業設置、課程開發和教學改革,提高電氣技術專業的教學質量,拓寬招生、就業渠道,及時發現本專業在辦學思路、專業設置、課程體系、學生能力素質培養、學生管理等方面存在的不足,電氣技術教研室的部分專業教師在暑假進行了企業調研。此次調研主要針對企業對技校生的實際需求情況,對畢業生能力、素質的要求,電氣技術所設專業課程的重要性等方面設計調查問卷。通過走訪企業和實習生、畢業生并進行問卷、座談、討論,獲得第一手的資料,為人才培養目標、人才培養方案、課程設置,提供了調整和補充的依據。調研去了金華市的八達電子、今飛、東晶電子、佳環、水輪機廠等8家企業,得到很多啟發。

1 調查情況

1.1 調查對象

技術部電氣工程師、人力資源部經理、實習生及畢業生。

1.2 調查內容

調查畢業生的敬業精神、協作精神、業務能力、專業知識、動手能力、創業精神、人際關系、心理素質、集體精神等方面是否適應用人單位及崗位要求;檢驗學校培養的學生是否受歡迎;學校的專業設置、人才培養目標和方案是否滿足社會的發展需要。

1.3 訪談實錄

八達電子技術部的張工表示,現在的技校畢業生具有一定的基礎知識及專業知識,有一定的操作技能,部分畢業生技能水平較高,在企業實習后能較快適應各種不同崗位的工作,如裝配、調試、檢驗等,確實是企業非常急需的實用型人才。因此,讓學生能較好地掌握專業基礎知識并具備較強的專業技能水平顯得非常重要。

金華市高級技工學校12級畢業生,寧波宣溢水處理設備有限公司電氣技術員說:“我覺得要做個優秀的電氣技術員,電氣設備的制圖設計、安裝、維修、原理等這是最基本的,還有就是有團隊的合作精神以及個人的心理承受壓力能力也是非常的重要。工作環境不可能永遠不給你壓力,要學會自我調節?!睂τ谡n程設置,他說:“現在感覺英語這課程比較重要,隨著經濟社會的發展,外企在國內也是越來越多,為了能夠更好地適應社會,融入社會這個大家庭,單單靠自己的專業知識還不夠,多學點兒英語,以后工作就會覺得很有用?!?/p>

1.4 浙江機電實業有限公司發電機生產的相關文件

1)定子繞組及繞組絕緣試驗規范:GBT55-2000 旋轉電機技術要求;GB/T1029-2005三相同步電機試驗方法;GB/T7894-2001 水輪發電機基本技術條件;JB/T7608-94 高壓交流電機線圈介質損耗角正切試驗方法;JB8439-1996 高壓電機使用于高海拔地區的防電暈技術要求;JB/T6204-2002高壓交流電機定子線圈及繞組絕緣耐壓試驗;GB/T8564-2003 水輪發電機組安裝技術規范。

2)發電機通用工藝:定子線圈制作,定子線圈制作絕緣膠化,定子裝配,定子線圈端部固化及澆噴漆,磁軛、轉子支架、滑轉子熱套,磁極線圈制作,磁極鐵心裝配,磁極裝配,轉子裝配,鏡板時效處理,鏡板消除加工應力,發電機繞組接頭焊接通用工藝。

2 調查分析、結論

1)用人單位普遍認為此專業設置比較合理,能夠順應社會發展的需要,學生就業率相對較高。

2)學生在單位工作無長期打算,也導致用人單位對學生失去信心。

3)學生在校期間所學專業知識基礎不夠扎實,自己定位高,但實際應用能力與企業實際情況存在差距。

4)企業對人才規格的要求:具有吃苦耐勞的敬業精神;有良好的道德品質與團結協作的精神;普遍強調的還是基礎知識、理論和基本技能,因為這是畢業生可持續發展的基礎;較好的實踐操作能力和知識的應用能力,能夠分析和解決實際問題;具有一定的組織管理能力;心理素質良好,人際關系和諧。

5)課程設置。通過問卷調查表明,從企業對學生掌握專業知識的要求出發,認為電工原理、電子技術、電機學、電氣測量技術、電力電子技術、電子CAD、PLC原理與應用、電力傳動與自動化控制系統、單片機原理與應用、傳感器及應用、數控機床故障診斷與維修、維修電工技能訓練、畢業綜合實習等都是非常重要的課程。

進入21世紀,未來人才的競爭將是適應性的競爭,在競爭日益激烈的知識經濟社會中,能否取勝和立于不敗之地,除了有扎實的專業知識和良好專業技能之外,還需具有良好的心理素質。為了適應社會和我國全面推進素質教育的要求,通過各種途徑和方式加強心理健康教育,提高畢業生的心理素質,提高學生的抗挫折能力。

3 建議

3.1 明確電氣技術專業培養目標及定位

電氣專業對學生的培養目標是:培養具有以現代工控設備為基礎的控制系統的設計、安裝、調試、維護維修能力的高技能專門人才;具有對傳統電氣設備自動化改造能力的高技能專門人才;具有工廠供配電系統的設計、安裝、管理、維護維修能力的高技能專門人才;具有良好身體素質、工作態度、責任意識和團隊精神,具備自主學習、創新發展能力的德、智、體全面發展的高技能專門人才。

電氣專業的定位:培養電氣技術應用技術型人才為主,具有較廣泛的通識基礎,良好的人文素質,扎實的專業知識;具有較強的解決實際問題的能力;面向工程技術應用,重視實踐環節的鍛煉,具有較強的工程適應能力;具備一定的行業自動化專業知識和技能。

3.2 加強與企業合作辦學

進一步深入進行校企合作、工學結合,激發學生學習興趣,提高學生實踐能力,為學生就業打下堅實的基礎。同時,教師在教學過程中,注重學生的理論知識、實際能力、協作能力的培養。

3.3 大力推進教學體系改革,強化實踐教學,提高學生能力

近幾年來,本專業教學及管理以就業為導向,實現一體化教學,注重強化實踐教學環節,提高學生實踐操作和實際動手能力,培養高素質技能型人才。學生踏上社會,接觸生產實踐后,讓學生面對各種高新技術,通過自學資料、短期培訓、刻苦鉆研,盡快掌握各種知識技能,滿足用人單位的要求。

3.4 加強學生敬業教育

引導學生樹立正確的人生觀、價值觀,教會學生做人、做事。學生要加強學習能力,以便更好地適應將來的工作,注重創造能力、學習能力的培養。

參考文獻

[1]王勝權,張勁,劉小旭.電力電子技術及其應用[J].科技致富向導,2011(23):

61,107.

[2]張可心,楊美娜.淺談職業教育下電氣自動化專業的人才培養與教學改革[J].出國與就業:就業版,2010(18):48.

暑期調研報告范文4

管道輸送燃氣是城鎮社會發展中市民生活的一項公益性工程,也關系到市民切實生活,民生、民心所求所望。國家各項政府都十分支持和鼓勵城市燃氣科學技術研究推廣先進技術,提高城市燃氣的科學技術水平。結合目前世界上許多發達國家為生態環保及安全起見,便于城市改造,大力推行管道輸送天然氣,它就象電和自來水一樣安全、便捷,既有現代化城市標志,又是實現家庭現代化必不可少的一個組成部分。管道輸送天然氣,是采用集中氣化,經減壓后管道輸送到用戶家中,按表計量、計費,以瓶裝液化氣相比,管道液化氣每瓶可節約20%。因此,將不存在令廣大用戶頭痛的瓶內剩余且無法燃燒的殘液氣滿街亂倒,臭氣滿天,導致隨時會引起火災及嚴重的安全隱患。也不存在短斤少兩,摻雜加水等惡劣有損商業道德行為等。為了政府市政建設節約投入,提高城市燃氣氣化率,使我縣的城市電氣化邁向新臺階,也添補了廣昌縣市民天然氣到家現代化的空白。

二、市場調研分析

我們經過一段時間對深圳市龍崗區,南昌市管道輸送天然氣項目的考察論證,該項目不需政府規模投資,更不用今后背包袱,既發展了市民公益事業,提高了城市電氣化檔次,又為我縣市民普通能接受,我們到了鄰縣南豐千禧小區、美食一條街等新開發區了解到,在新區購房者中98%的消費者要求安裝管道然氣,新區開發商認為,管道輸送然氣的開創能提高新區現代化檔次,比小瓶液化氣安全,環境保護方面有著良好的生活空間,同時能促進商品房的銷售,便于小區物業管理,排除了用古老的小瓶盛裝液化氣。經濟條件好,安全意識強的住戶,便用了三年的氣瓶會自動檢測或更新氣瓶,而消防安全意識淡薄,經濟條件不好的鄰居,舊氣瓶現已使用了15年未檢,還在繼續使用。舊瓶中用不完的殘液化氣,滿街亂倒,臭氣沖天,且隨時可能發生火災,非常危險。管道輸送天然氣在消除了這一不安全隱患的同時,也為大家節約了很多的時間。管道輸送天然氣使用后,不需要提著小瓶到氣站罐氣,提高了用戶的時間利用率,住房的空間率也得到提高,條件好的用戶,家中購置了5—8只氣瓶,怕冬天天氣價高或短液化氣現象,經濟困難的住房1—2只氣瓶,燃氣熱水器一只,煤氣灶一只,有時候忙于事業,菜炒到一半,氣瓶的氣沒有了……等等不安全,不方便的現象時有發生。管道天然氣是用管道輸送到千家萬戶24小時供氣,因此住高層樓房的用戶不必煩心搬運鋼瓶上樓之苦,故管道天然氣項目在廣昌縣實施有廣闊的市場,我們的發展目標是立足江西,服務周邊省市。規模可大可小,大到十萬戶百萬戶,小到幾百戶、幾千戶。經過對大中先進城市的考察論證,引進全套西歐進口設備、技術和科學的管理方法,以我公司資金技術實力率先為廣昌縣推廣應用這一具有先進水平的燃氣供給技術。希望能得到廣昌縣委、縣政府各主管單位領導的熱心關注和大力支持,使該項目能盡早得以實施。

三、工藝設備選型

管道輸送天然氣原理很簡單,但工藝技術及管理水平要求很高。設備的防漏、防爆要求嚴密,設備乃至閥門需依賴進口。一個完整的管道輸送天然氣系統由二大部分組成:一是氣化站,二是管網系統。氣化站規定建在離住房8—10米處,根據用戶數量決定氣化站面積。例:一個1000用戶的住宅小區,需建一個40—60平方面積的氣化站,采用磚混結構。氣化站設備包括:50公斤氣瓶8—10個,調壓器5個,YB—3—3烴泵2臺,RB—3—3防爆電機2臺,各規格進口閥門20只,R—100壓力表5只,漏氣警報器1套,手推式干粉滅2臺,8公斤干粉滅火器4只,消防栓1只,避雷針1根,管網全部采用國際無縫鋼管。

四、環境評估,消防安全

管道輸送天然氣采用國際無縫鋼管,從氣化站直接安裝到用戶家中,無點滴污染源,不會對環境造成任何影響。

關于消防安全方面,我們將執行《中華人民共和國消防法》,做到“預防為主、防消結合”,落實國家各項安全措施,培養一批專業化高素質的安全管理人員,持證上崗,堅持24小時值班制度,在氣化站內安裝漏氣報警器1套,配足手推,手提干粉滅火器材、消防栓、避雷針等,完善各項安全配套設施及相關的操作規程。

五、管理體制及勞動用工

我們將學習國際上先進的企業管理模式,進行正規化管理企業,實行執行董事負責制,遵守國家法律行政法規以及公司章程忠實履行職務,文明誠信服務于社會,維護公司利益,組織實施公司年度經營計劃和投資方案,管理內部機構設置方案,基本管理制度和具體規章。

勞動用工制度按國家法律、法規及國務院勞動部門的有關規定執行,采取公開向社會招聘年青有一定學歷的專業人才,成立一批年青化、知識化人才的專業隊伍,解決一部分下崗待就業人員,讓他們到省、市業務主管部門進行培訓,持證上崗。勞動安全、保護嚴格按國家相關政策執行。

暑期調研報告范文5

一、活動前期準備

相關資料準備:查閱網絡及報刊搜集了解有關世博會的相關信息,了解江蘇省參與世博的方式與力度。

2012上海世博會

這是歷年來首次由中國舉辦的世界博覽會,主辦機構預計吸引世界各地7000萬人次參觀者前往,總投資達300億人民幣,在世界博覽會史上規模最大,其主要目標是:提高公眾對城市時代中各種挑戰的憂患意識,并提供可能的解決方案;促進對城市遺產的保護,使人們更加關注健康的城市發展;推廣可持續的城市發展理念,成功實踐和創新技術;尋求發展中國家的可持續城市發展模式;促進人類社會的交流融合和互相理解。

整合資源,謀求發展,江蘇有機遇

6月13日至17日,以錦繡江蘇,美好家園為主題的中國2012上海世博會江蘇活動周在上海世博園成功舉辦。這5天的時間,堪稱世博會美妙的江蘇時刻:博大精深、源遠流長的江蘇文化,與城市、歷史、現實、未來完美地融合在一起,展示在四海賓朋的面前;通過世博會這個平臺, 江蘇與上海,在經濟、技術和旅游等方面進一步加強交流與合作,一批產業關聯項目將落戶 江蘇,開放、開明、開拓的江蘇張開臂膀,歡迎中外客商前來興業。

2.接觸江蘇籍世博志愿者:聯系人員調動一切人脈取得江蘇籍志愿者的聯系方式并分配個人做好聯系工作,為進入園區調查做好充分準備。

3.調查資料準備:以理論聯系實際,多方面考慮針對調研對象所要設計的問題和內容。

請問您是專程來到上海參觀世博會的嗎?

世博會留給您印象最深的場館是哪一個,是為什么呢?

您的家鄉有沒有企業在這次世博會參展?在參觀省市區聯合館的時候,有沒有特別留意家鄉館呢?

您認為參展世博會會不會對家鄉或是企業的發展有較大的幫助呢?

對世博會展現出的未來科技改變生活,更注重環保節能低碳要求的表現有什么感想呢?

4.聯系媒體:新聞宣傳通訊員盡量多寫新聞稿以各種形式投稿。

二、日程安排

7月25號抵達上海,先搜集了解有關世博會的相關信息,接觸江蘇籍世博會志愿者,準備調查問卷,討論并具體規劃次日行程,安排具體任務。

7月26號進入世博園區,參觀世博會中國館及各省市場館,尤其是江蘇館,訪問參觀游客,做好調查記錄。

參觀世博園企業館,了解最新科技,探索未來科學技術及經濟發展方向。小組成員就各自家鄉發展現狀進行討論。對收集的材料進行匯總。

7月27號返回海門,對世博行作小總結。走進社區,宣傳上海世博,走訪教育局,了解海門市教育發展方面關于世博會文化推廣所作的推進工作。

7月28號走訪海門市各公司,了解其發展現狀。走訪海門市政府了解經濟發展政策。

7月29號,如有可能,到相關單位收集有海門市經濟發展方面的數據,并做總結。最后開會分析調研結果,整理數據和調查結果,做本次實踐的總結,隊員各抒己見,由報告人執筆形成書面材料。

三、具體實踐內容

1.接觸江蘇籍世博會志愿者

7月25日中午,實踐隊員全部抵達上海,與之前聯系好的大學生志愿者碰面,對世博園區中相關參觀規定和各場館參觀人員情況進行了解,并討論制定出第二天的參觀路線和調查計劃,由記錄員專門紀錄此次準備活動內容。

2.參觀世博會中國館及各省市場館,企業館

7月26日早晨,實踐隊成員全部來到世博園1號口排隊等待進入園區,有序排隊進園之后直接奔赴人流量較大的中國館附近,派專人在排隊的人群中采用隨機抽取調查對象的方法進行調查訪問,獨立做好調查記錄工作,及時進行信息反饋,隨時調整問卷內容。

下午實踐小組全體隊員又來到世博園區e片區,參觀企業館及各案例館,隊員們認真觀看了有關未來生產生活發展的科技短片,未來生活中融入了更多的科技應用,環保低碳等字眼,大家很受觸動。

主題館的參觀,更多環保創新元素的融入,讓身為高中的我們感到身上的責任很重,未來需要我們去實現。

3.走進社區,宣傳上海世博

7月27日上午,實踐隊員返回,走進海門市各社區,對世博會及世博會所傳達的對城市遺產的保護,使人們更加關注健康的城市發展;推廣可持續的城市發展理念,成功實踐和創新技術的理念進行宣傳,采用張貼宣傳海報,與過往住戶交流的形式派專人進行實踐。

當天下午,隊員們又緊鑼密鼓的來到了海門市教育局,咨詢了解了海門市教育系統對世博會教育發展方面關于世博文化推廣所作的推進工作。就世博會的主題目標提高公眾對“城市時代”中各種挑戰的憂患意識,并提供可能的解決方案對學生學習生活思想方面的影響及教育意義等相關問題提出探討,得到了工作人員的積極解答,由專人記錄并整理成書面材料。

4.走訪海門市各大公司及海門市政府

7月28日,全體實踐隊員,訪問了辦公室工作人員,了解企業發展現狀,由專人做好資料整理與記錄。登陸海門市政府工作網站在政務論壇上與接待人員交流,了解經濟發展政策和今后的發展動向。

暑期調研報告范文6

J.D. Power亞太公司自2000年起獨立開展年度SSI調查,旨在衡量中國市場的消費者對新車購置過程的滿意程度。該指數基于客戶在六個方面的感受經歷,這些因子都有權重以反映什么對中國駕車者最為重要。按重要性排序分別為:交車過程、銷售人員、經銷商設施、交易條件、交車時間以及書面文件。SSI總分為1000分,分數越高則表明消費者對購車過程的滿意度越高。

奧迪以827分刷新了中國SSI調查的紀錄,較其2005年得分提高了9分。作為在這一調查開展的五年中四度奪魁的品牌,奧迪今年在6個衡量因子中取得了五個第一、一個第二。銷售人員和書面文件,是奧迪與2005年相比進步最為顯著的兩個因子。

別克以12分之差位居奧迪之后,名列第二。除了交易條件因子的得分與去年相比有所下降,別克在其他方面都有良好表現。別克在本年度所取得的進步,很大程度歸功于其交車過程因子的得分提高了22分。

一汽大眾總分排名第三,僅落后于別克1分。一汽大眾在6項因子上的得分均超過了行業平均值,尤其在兩個與交車相關的因子――交車時間和交車過程上表現良好。與2005年相比,一汽大眾的平均交車時間縮短了10%以上。此外,在一汽大眾的客戶當中,表示僅光顧其購車所在經銷店的人數從2005年的24%提高到了今年的32%。

總體而言,本年度SSI行業平均水平略有提高,行業平均分數為804分,與去年相比僅提高了1分。交車過程因子的分數提高了5分,是企業穩步推行以顧客為中心的銷售服務活動的成果。與2005年相比,整個行業在交車環節中,大多數銷售活動的執行率都有所提高。然而,由于交車時間、書面文件和交易條件三項因子的負增長,使交車過程因子的正增長被相應抵消。當汽車行業正向訂單生產轉型時,雖然減少了庫存成本,卻帶來了更長的交車時間。調查表明,本年度平均交車時間為4.2天――比2005年的3.3天更長。結果,因交車時間太長而放棄購買某款汽車的顧客比例從2005年的7.4%上升到2006年的12.6%。

汽車成交價格的平均值為人民幣13萬元,低于2005年的13.8萬元。在平均交易價格有所下降的同時,顧客對于交易條件的滿意度也比去年下降了1分。J. D. Power亞太中國區副總經理梅松林博士表示:“顧客對于汽車價格的期望越來越高,顯示出中國汽車市場競爭激烈程度有增無減。隨著產品多樣化以及生產能力過剩日趨嚴重,汽車制造商不得不大力削減汽車價格,以求迅速贏得市場青睞和領先地位。然而,在制造商持續降價的同時,顧客對降價的預期也隨之升高,很多人從而采取觀望態度,擱置了新車購買計劃。此外,隨著互聯網的快速普及,顧客對汽車信息了解越來越多,因而越發難以被取悅。如今的顧客都已經開始通過各種渠道積極的了解關于車輛、價格和經銷商的信息?!?/p>

這次調查還表明,57%的中國車主使用互聯網選購新車。在過去四年中,這一比例增長了近4倍。在購買新車前使用過互聯網的顧客中有42%的人獲得了折扣優惠,而不使用互聯網的顧客中僅有34%的人獲得折扣優惠。另外,使用互聯網的顧客獲得的折扣優惠,比不使用互聯網的顧客獲得的折扣平均多出至少700元人民幣。

梅松林博士說:“不斷涌現的汽車品牌、持續的產品多樣化、愈演愈烈的降價以及生產能力過剩,都是競爭日趨激烈的表現,營造品牌特色將是制造商在將來獲得生存和發展所必須采取的策略。事實表明,良好的購車體驗能夠增強說服力,讓顧客對汽車品牌和銷售商產生良好的第一印象,同時也直接提高經銷商的成交率。”

在調查中,對整體的銷售服務表示“欣喜”的顧客(評分為10分,滿分)向其他人推薦其經銷商的可能性為42%,幾乎是對銷售服務體驗感覺“一般”的顧客(評分為6-7分)這樣做的可能性(15%)的3倍。一位表示“肯定會”向其他人推薦其經銷商的顧客,平均會向三個人推薦去同一經銷商處購車。相比之下,一位表示“肯定不會”向他人推薦其經銷商的顧客,則平均會向兩個人建議不要光顧該經銷商。而對銷售服務表示“失望”的顧客(評分為1-5分)中,有超過四分之一(26%)的人“肯定不會”向他人推薦其經銷商。

梅松林博士表示:“贏得顧客高滿意度的基本要求,是盡可能消除失望顧客的比例。要保證整個經銷網絡一致的表現,首先要確保以客戶為中心的銷售政策、流程和標準的制定到位;其次則要在經銷網絡中大力貫徹執行這些政策、流程和標準。”

認為自己的購車經歷“基本符合預期”或“比預期要好”的顧客中,有超過20%的人在其光顧的首家經銷商處就購買了汽車。然而,認為購車經歷“比預期要差”的顧客中僅有13%的人選擇這樣做。

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