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調研報告總結范文1
通過最近一段時間黨支部組織的“解放思想”大討論,帶著解放思想的精神、本著務實求新的態度,憑著近半年的實踐,對公司進行了一次深入細致的調研?,F將調研情況報告(總結)如下:
一、公司基本狀況
1、生存挑戰與發展機遇并存。
隨著國家燃料乙醇在廣西的推廣,廣西、湛江酒精廠家都爭先恐后地在原有生產條件的基礎上增設無水乙醇生產線,然而,真正能拿到國家定點扶持的卻僅有少數的幾家大型企業,這意味著多數沒有國家扶持,無法將無水乙醇轉化為汽車燃料的企業,只能將其產品流通到普通市場。于是,在這種競爭日益激烈的環境下,在產品下游發展空間有限的情況下,在自身成本類比偏高的局面下,公司銷售策略不斷遭到沖擊,市場分額逐漸受到蠶食,生存維續開始遇到挑戰。雖然公司面臨著種種不利因素,但若處理好主觀客觀關系,公司發展天然優勢依然明顯。一是石油為稀缺性能源,尋求其替代品是人類發展的必然趨勢,而燃料乙醇是其中技術較成熟,國際認可度較高,可操作性較強的一種,盡管目前特別是美國大力推行玉米燃料乙醇,不斷地助高了國際糧價,糧食燃料乙醇開始飽受質疑,但這并不影響非糧燃料乙醇的廣闊前景。公司只有無水乙醇生產線雖然在生產成本上處于劣勢,卻同時在生產靈活上占據優勢,將來不管是發展糧食乙醇,還是推廣非糧乙醇,公司都能不加排斥的將乙醇加工為燃料乙醇。二是公司擁有較大的儲存能力,可以利用乙醇明顯的季節性低吸高拋。三是公司資源充實,證照齊全,在?;袠I特別是酒精行業進入門檻日益提高,審批手續日益繁雜的情況下,公司可以給大型燃料乙醇企業并購,或者出讓部分股權給有意轉型的貿易商,讓更有實力的企業集團帶領公司更好更快地發展。
2、產能銷量與應收帳款俱增。
公司正式投產時間是05年7月,剛開始銷售量不足百噸,06年月銷量平均在400余噸左右,07年引入加工,產銷量將近800噸。而應收帳款也從原來的幾萬到幾十萬、上百萬,直至目前的4、5百萬。
3、能源消耗與污染排放齊降。
原項目設計車間生產后廢水都是向外排放,因是熱水且排放量大,直接排放不符合資源有效利用原則,也會對環境造成一定的污染。其時因清遠當地水質較硬,引為鍋爐用水容易造成鍋爐結垢,非但迫使生產停頓,也在一定程度上影響了公司產量,損害公司利益。車間廢水是鍋爐蒸汽經生產后冷凝所成的水,水質偏軟,在此基礎上,公司經反復研究討論,決定進行技術改造,把車間廢水引為鍋爐用水,一次性解決兩大難題。公司建造鍋爐房蓄水池,從車間的再生塔底用鋼管接到蓄水池,再由蓄水池接到鍋爐的石墨沉降池。由于車間廢水是熱水和冷水的混合物,因此在接到鍋爐房蓄水池前還須裝消聲器,以避免因氣體迅速膨脹而造成撞擊管道的事件發生。
項目原設有鍋爐石墨沉降池,用以沉降煤灰,減少污染物排放,降低大氣污染,但用做沉降的污水含硫含塵,難以直接排放或利用。為此,公司建造煤灰池和循環水池,再用管道銜接。鍋爐污水先經過煤灰池沉淀后,排放到循環水池,再從循環水池泵到石墨沉降池,如此循環利用。
技術改造完成后,公司實現廢(污)水的零排放,不對水環境造成任何污染,并且節省原煤用量2噸/天,節約水用量30噸/天。
二、存在問題分析
1、未能有效利用企業資源
1)資金資源。企業資金使用效率的高低對企業能否在市場經濟大潮中立于不敗之地起著舉足輕重的作用。特別是在企業普遍存在資金緊張的情況下,加強流動資金管理,提高企業資金使用效率尤為重要。公司應收帳款較多,回收速度較慢。
2)土地資源。目前,公司總占地面積70.14畝,工程占地30余畝,土地利用率僅為50%左右。土地放著雖然能保值、增值,但對企業來說,空余土地不加以利用就是一種隱形的損失,損失的是土地使用的機會成本。打個簡單的比方,如果公司將空余的土地以3萬/年的租金租出去,這樣公司每年就獲得3萬的收益,而這3萬元即為公司放著土地不利用所損失的機會成本了。
3)設備資源。產銷量不足,公司未能實現滿負荷生產,設備沒能完全利用。
2、未能充分挖掘員工潛力
1)工資待遇。員工普遍工資不高,且長期未有增長,員工質疑發展前景,看淡工作機會,造成動力不足,積極性不高。
2)制度執行。管理其中一個重要原則是“公平”,員工如受到不公平待遇容易產生消極情緒,進而懈怠工作。人治隨意性過高,很難真正體現公平,只有用大家都認同的制度來管理,才能張弛有道,賞罰有度。公司雖訂有制度但執行不嚴,或執行有失偏頗。
3)激勵機制。管理的另一個重要原則是“效率”,員工如缺乏有效的激勵,大多數時候只會按部就班,出力而不盡力,獻言而不獻策。
3、未能完全發揮財務作用
1)嚴謹原則。財務工作應謹小慎微,來不得半點馬虎差錯。
2)引導原則。財務應對當期各項重要財務指標作一定的分析,從財務上更細致更具體地挖掘企業當期存在的不足之出,引導公司作出相應的策略調整。
3)監督原則。不僅需從管理上,也須從制度上進行監督。
三、解決對策研究
1、堅持科學發展。
1)全力發展。公司應有不進則退的危機感,有根深蒂固的發展觀,努力拓展銷售渠道,加大市場銷售力度,不斷提高產量銷量。準確全面的核定成本,在設備未全開滿的情況下,哪怕只有些許利潤也要盡力爭取。在銷售量大,供不應求的情況下,則可選擇利潤高的渠道、誠信好的客戶來做。
2)持續發展。公司應有長遠目光,無須執著蠅頭小利。一則把握產品質量。質量應根據客戶量體裁衣,無須過分追求質量進而增加生產成本,但也不能為求利潤,隨意降低產品質量,誠然降低生產要求,可以提高產量,減少能耗,但長期便會流失客戶,不進反退;二則樹立良好口碑。以誠信為企業立身之本,無論是采購商還是供應商,長期接觸總會有摩擦矛盾的存在,已簽好的協議可能會因市場突發變化而變得對公司不利,這時公司應與對方談判達成共識,而不是自行廢掉原有的協議,因為這樣失去的不僅是公司銷售或采購的一個渠道,更重要的是失去了公司在市場上的信譽。
3)協調發展。公司的發展應是全面的發展,而不是顧此失彼、頭重腳輕。公司各個部門是一個整體,相互影響、環環相扣,只要有一個不同步發展,
公司整體的發展就會滯后。業務發展了,需要生產部加大生產,產量提高了,需要采購部加快采購步伐,進貨增加了,需要財務部合理安排更多的資金,缺乏現金了,需要銷售部加快貨款回籠速度。因此,公司在強調發展的同時,要考慮到方方面面的問題并且做好充分準備,否則發展只會斷斷續續。
2、注重資源利用
1)資金資源。
%26#129;提高貨款回籠率
a.公司在注重提高銷量的同時,卻缺乏行之有效的貨款回籠機制。目前,加上外來委托加工的,公司應收帳款多達600余萬,其中有部分是過期未追回的,公司的流動資金被嚴重擠占,甚至影響了正常的生產經營。建立高效的貨款回籠機制迫在眉睫:
選擇合適的貨款結算方式,提高貨款到賬率?,F行的銀行結算方法較多,在簽訂銷售合同時應盡量選擇對本企業有利的貨款結算方式。就我們行業的特點,一般不超過30天,如有特殊情況需延長結算周期的,應先填報貨款結算申請表,且定價要在市場價格基礎上加上被占用資金的機會成本,經總經理特批后方可執行。
附:貨款結算申請表
客戶名稱結算方式
理由
備注
申請人:分管副總:總經理:
b.對貨款進行記錄、追蹤。業務員在安排出貨前,應填寫銷售通知單,并在其備注欄中填寫貨款到期日,銷售通知單由專人定期收回并對貨款到期日進行記錄,登入貨款回籠統計表。公司可以通過統計表催促業務員回收貨款,且預測公司未來現金量,以便更好的安排資金,減少采購的盲目性。附:銷售通知單
送貨單位送貨日期產品名稱包裝規格數量單價
備注
填寫人:審批人:倉管員:
日期:日期:日期:
貨款回籠統計表
客戶名稱送貨日期到期日期應收帳款已收帳款未收帳款
____公司
……………………
小計
____公司
……………………
小計
……………………
合計
c.改進營銷方法。把應收貨款按回收期限的長短劃分類別,對超過規定期限卻沒收回的貨款,及時組織人力進行清欠。對能及時返回貨款的單位制定優惠價政策,激勵客戶及早還款,提高資金周轉率,減少壞帳風險。
d.落實銷售承包責任制。業務員須對每筆交易進行記錄跟蹤,對即將到期貨款應自覺催促客戶還款,到期未收回的有必要應上門催款。公司應根據貨款回籠統計表對業務員的進行監督,對未收回到期貨款的應扣其提成,增強業務員的貨款回籠意識和責任感,提高其催款的積極性。
②合理使用、盤活資金
a.加強采購資金管理。物資采購是企業生產過程中的先導和起點,企業的貨幣資金經過此環節轉變為再生產過程所需的原材料、輔助材料等生產要素,形成企業的儲備資金。儲備資金存量的高低直接影響企業儲備資金周轉率和資金使用效率。針對目前企業資金嚴重短缺的局面,應從抓儲備資金入手嚴把采購關,要貨比三家,要選擇質優價廉、運輸方便,有較好售后服務,甚至可以分期付款的對象;其次,要充分考慮進貨時間,不該早買的,堅決不早買,除了供應緊張,特別優質價廉的以外,采購計劃要按需要和資金的可能安排,由財務嚴格把關。同時,要盯著市場,實行資金跟蹤,如果合同由于情況變化不需要了,就應立即轉入市場處理,以免積壓。對已付款的材料、設備等,也應追蹤檢查貨物是否到位。
b.活用資金。公司有多余資金時,應有效利用起來,如建造酒精下游產品生產線或開辟其它化工貿易渠道,尋找新的經濟突破點。當然就公司目前的情況,這個應該放在遠期的計劃里。目前公司最好是建立有效的貨款回籠機制,在應付經營資金流動之余,利用公司原有儲存條件,低納高拋原料酒。這個要求我們對市場有較強的預測性,抓住酒精市場的規律,同時時刻關注一些影響酒精漲跌的因素。
附:20__年食用酒精價格趨勢圖(兩廣)
4900
4800
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1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月
2)土地資源
a.尋求合資方??梢允俏曳匠鐾恋?,對方出設備,建立多一條生產線;也可以是我方出土地,對方出資金,開辟另外的貿易渠道。無論哪個方案都要對資產進行評估,然后按現值分配股份。
b.做大做強散戶。用公司空余的土地作為零售的倉庫,做大桶裝甚至瓶裝,目前市場桶裝價要比槽車價高200-500元,公司可以考慮自配貨車送貨,做大高利潤的這部分。
c.租借出去。
3、建立健全機制
1)崗位責任
崗位責任制是根據公司實際和本崗位所擔負工作的性質及特點,對組織、計劃、協調、監督和控制的全過程以制度形式固定下來的一個縱向深入、橫向協調、上下結合、科學嚴密的規章制度。要求按制度辦事,不是哪個個體的行為,而是一種組織行為,這樣制度發揮的作用威力大、約束力強、效果好。崗位責任制不需要涉及到具體的個體,但卻需要覆蓋到全部的崗位。目前,公司真正意義上的崗位責任制也只有保安制度。因此,公司下一步需要完整詳盡的崗位責任制來規范員工行為,提高辦事效率,使各項工作有職可依,有權可循,有責可行,有事可干,達到以制度、責任、道德管人管事“自主”管理的目的。
2)員工考核
責任制是對員工工作范圍的界定,工作行為的約束,考核制是對員工工作方式的評定,工作成果的核查。責任制是要員工作好本職工作或者說做出應有貢獻,考核制在這點上是責任制的延伸和補充,但考核制還有個重要的作用,就是激勵員工完成非本職工作或做出超額的貢獻。態度有好差之分,能力有高低之差,水平有優劣之別,每個人的素質都參差不齊,不能放之任之。缺乏合理的員工考核制,可能造成“做多錯多、做少錯少、不做沒錯”的情況。建立員工考核制,可以通過對員工一定時期的工作成績、工作能力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓、工作調動,以及提薪、晉升、獎勵、
表彰等提供客觀可靠的依據。更重要的是,通過這些評價指導員工有計劃地改進工作,以保證公司營運與發展的要求。
3)決策追蹤
管理層的每一個重大決策都會對公司的生產經營產生深遠的影響,直接關系到企業的發展與命運。因此,企業每做一個決策都應慎之又慎,并遵循一定的流程,切記過分夸大人的主觀作用,杜絕任性妄為現象。
①醞釀階段。管理層在作出重大決策前應掌握各方信息,并與咨詢相關部門意見。如在決定大批量采購前,應充分了解市場行情,征求生產部、銷售部、財務部意見。
②執行階段。接受反饋信息,并及時對決策作出相應的修整。
③評價階段。以結果作為決策的評價,吸取經驗教訓,并作出相應獎懲。
4)制度執行
一個國家,法律為大﹔一個企業,制度為先。法律面前沒有特殊公民﹔制度面前也沒有特殊員工。制度就是企業的“法”。企業要搞好內部管理,就必須做到“有制度可依,有制度必依,執行制度必嚴,違反制度必究”。制度的制定和制度的執行密不可分,制度是前提是根本,執行是延伸是保證,執行通過具體的制度得以開展,制度通過持續的執行得以完善。執行如果沒有制度就是無源之水、無本之木,制度沒有執行就會形同虛設、不攻自破。
4、營造企業文化
1)企業文化的魅力重點體現在文化娛樂的深層意義中。寓教于樂、寓管于樂、寓法于樂、寓情于樂,通過娛樂凝聚人、陶冶人。為此,我們應開展豐富多彩的文化娛樂活動。%26#129;開展多種文體競賽活動。把大家積極組織起來,活躍氣氛,促進健康,愉悅身心。%26#8218;適時組織職工旅游療養。適當給員工減壓,并在娛樂中和員工加強溝通,拉近距離,使他們更感到公司的關懷、體貼和照顧,更增強了企業的親和力和凝聚力。%26#402;美化優化企業的標語標識,創造身心愉悅的和諧環境??梢栽诒容^醒目的地方,張貼宣傳標語,辦起宣傳園地,讓職工耳濡目染熏陶思想,增強重事業、愛企業、勤敬業的意識。
2)定期實行企務公開,增強公司辦事的透明度,取得廣大職工的信賴,進而贏得了公司的和諧氣氛。%26#129;定期召開員工大會,公布企務。讓員工充分了解公司實際情況,把握公司未來發展方向,讓其真切感受到自己為公司一分子。%26#8218;適時公布財務數據。企業贏利了還是虧損了,企業的盈虧對員工具體有什么影響,特別是企業虧損了,要馬上進行分析,找出原因,誰該負責,哪里做的不好,應該往哪方面使力。讓員工覺得公司的利益與自己的利益密切相關,而不是事不關己。%26#402;鼓勵員工多提意見。對合理的意見應積極采納,并公開表揚,讓更多員工參與到一般政策的制定上來,強化他們的主人翁精神。
3)關心職工疾苦,幫助職工排憂,靠感情感染職工是弘揚企業文化,建立和諧企業的重要環節。金錢只能暫時買到員工的勞力,關心才能真正留住員工的人心。人最富感情,需要得到別人的尊重、信任和關心。一個企業里的員工最希望得到企業的重視、信任和關心。中國人歷來具有“士為知己者死”的特性。如果一個企業時時關心員工,那么員工就會對企業產生感情。企業給員工一份關懷,員工便會以雙倍的努力來報效企業;企業給員工一流的關懷,員工就會對企業產生一流的忠誠度。假若企業簡單地把員工當作勞力去冷落,他們就會喪失對企業的忠誠心。公司應高度認識企業對員工的關心度與員工對企業的忠誠度緊密相連的關系,重視關心員工的工作和生活。
5、解放思想,更新理念
1)公平理念?,F在我們講的公平絕不是“大鍋飯”式的公平,也不僅是“多勞多得”式的公平,更是“經濟貢獻”上的公平。我們不僅要讓干得多的拿到更多報酬,更要讓貢獻得多的拿到更多報酬。①革新生產員工計資方式。普降生產員工工資,改為生產補貼方式,即生產員工月工資下浮200-300,但每生產一天補貼20元,這樣可以增加員工開工的緊迫感,提高其生產的積極性與工作的責任心。②建立經濟貢獻獎勵機制。制訂具體獎勵辦法,無論是建言獻策,技術革新還是節能降耗,只要為公司帶來了直接或間接經濟效益者,都應視其貢獻大小,發給相應的獎勵,且予以公示,讓更多員工參與其中。
2)銷售理念。過去認為銷售越多越好,價格越高越好,但經過一輪的實踐,個人發覺很多事物都有其瓶頸的存在。銷售多,回籠慢,會碰到“流動資金不足”的瓶頸,價格高,出貨少,會碰到“開工嚴重不足”的瓶頸。委托加工企業的介入正好成了這兩種矛盾的劑,我們馬上意識到加工存在的意義,并及時調整銷售策略。
公司全成本核算下來,固定成本相對較高,要攤低固定成本,肯定需要大量生產出貨,但完全靠公司銷售,勢必會造成售價過低、資金不足等問題?!耙约庸偝杀?,用銷售出利潤”就是在原有思想觀念行不通后更新的銷售理念,加工費雖收得不高,但大量的出貨卻能把固定成本基本消化掉,這樣公司自己銷售的除了流動成本外,就是凈利了,且加工企業自己也要利潤,這樣其推出市場的無水乙醇價格會更高,公司以他們的或稍低于他們的市場價出售,可以在解決資金不足的前提下,獲得更高的利潤率。
調研報告總結范文2
關鍵詞:農村 調研 碳消耗 低碳宣傳
一、調研目的
在河南省6市、7個鄉鎮和河北省唐山市下轄一個鄉鎮,約 22個行政村開展低碳調研活動,具體了解當代農村的碳消費情況,摸清農村碳消費結構,得出一批準確、具體、有使用價值和指導價值的統計數據,根據調研數據提出切實可行、針對性比較強的建議和觀點,直接指導農村低碳生活的推廣,為政府等有關單位提供決策依據和參考,同時在調研過程中積極開展形式多樣的低碳活動宣傳,以點帶面,為切實提高中國農村公眾低碳意識做出點滴努力,加速我國低碳進程。
二、調研范圍
為了保證調研樣品充足,結論全面和可靠,我們確定在河南省6市、7個鄉鎮和河北省唐山市下轄一個鄉鎮,約 22個行政村開展調研:平頂山寶豐、南陽方城、南陽桐柏、周口太康、信陽淮濱、洛陽欒川、鄭州溝趙、河北玉田。具體調研地點和時間參見表1.
三、 調研對象
河南省7市8鄉(平頂山寶豐鬧店鎮雷莊、南陽方城榆林坪、南陽桐柏大河鄉箭桿、周口太康張堂、信陽淮濱張里梁莊、洛陽欒川廟子鄉高崖頭、鄭州溝趙鄉和河北玉田農村)約20個村莊的各個年齡段各類農村群體,以農村常住普通村民、農村村干部、農村務工返鄉人員以及農村高年級學生(17歲以上)為主要調研對象。
四、 調研方法
調研采用抽樣調研的方式,對20個農村進行走訪,每村走訪40~80戶農村家庭,走進受訪農戶家中,與農戶面對面交流溝通,對調研預期的相關問題進行提問,了解農戶低碳意識,并結合調研問卷進行調研。(調研問卷由調研員根據所見并參考農戶敘述填寫,調研問卷分為調研詳表和簡表,至于填寫詳表還是簡表,則由調研員根據具體情況決定。一般情況下,年前調研采用低碳調研詳表,年后采用低碳調研簡表)
五、調研數據分析
如下表:
六、調研結果總結
調研報告總結范文3
柘榮縣藥品監督管理局自年成立以來,在加大對藥品市場的監管力度,規范藥品市場秩序上花費了巨大的精力和心血,對醫療機構在藥品使用環節上的監督管理尤為重視,也取得了一定的成效,但在對某些醫療機構出現的一些不規范使用藥品及對藥品質量管理上的疏漏仍然感到不容樂觀。在這里根據這次調研活動中所了解的情況,以及結合我局在這幾年的對本縣醫療機構的執法管理過程中所遇到的一些問題及相應管理辦法作一個總結分析。
一、柘榮縣醫療機構藥品使用環節監管的情況和方法
(一)從加強崗位培訓入手,提高人員素質。
我局在狠抓監督檢查的過程中,把事前的培訓幫助作為一項重世界秘書網版權所有,要的工作內容,分批分層次組織法律法規和藥學業務知識培訓,進行指導。同時采取有效方式認真督促醫療機構自身開展藥劑人員崗位培訓和繼續教育,切實提高醫療機構涉藥人員的法律意識、質量意識和藥學專業水平,為規范藥品管理提供有力的人員保證,打下堅實的基礎。
(二)從規范購藥渠道入手,保證藥品質量。
為從源頭上保證醫療機構藥品質量,我局“三管齊下”,一是要求醫療機構高度重視營銷人員和供貨企業資質審驗,做到“三查五對”(即查藥品生產、經營許可證、營業執照、法定代表人委托授權書;對身份證、單位名稱、法定代表人姓名、印章、授權范圍),簽訂配送質量保證協議,把好進藥第一關;二是加強藥品營銷人員管理,通過建立信譽檔案、強化信用管理措施,督促醫藥企業嚴格依法聘用營銷人員,嚴格實行對營銷人員的審查考核和業務培訓;三是大力整頓和規范藥品市場秩序,專項打擊無證經營藥品、非法渠道購藥等違法行為,有效地凈化了市場。
(三)從建立健全制度入手,統一管理“軟件”。
針對醫療機構藥品管理沒有明確的規范化質量管理體系的情況,我局在出臺的《醫療機構藥品質量管理制度》中按照國家法律法規的要求對醫療機構藥品管理的“軟件”,即組織機構設置、人員崗位職責、質量管理制度、相關資料記錄等統一做了細化,督促醫療機構統一制作各項制度并統一上墻明示,統一對藥品采購、驗收、儲存、養護、使用等各個環節的規范操作,統一做好各種資料收集和質量記錄,使醫療機構在藥品管理上做到合乎規定,有章可循。
(四)從創建“規范藥房”入手,加強誠信自律。
為加強誠信自律體系建設,我局根據醫療機構等級規模不同,專門制定了《柘榮縣醫療機構“規范藥房”驗收標準》,分縣級、鄉(鎮)衛生院、社會醫療機構和城鄉個體診所三級制定相應的條款,符合要求的按照得分情況評為“規范藥房”?!耙幏端幏俊辈扇討B管理,每年將根據監督檢查和管理情況可升級或降級,對驗收不合格的醫療機構將記錄在案并作為重點監督對象增加檢查次數,對屢教不改者采取有效措施進行整治并在新聞媒體予以公開曝光,從而充分地調動了醫療機構的積極性,主動地加強藥品質量管理。
(五)從密切部門配合入手,建立長效機制。
一是與當地衛生行政部門聯合組成了醫療機構藥品規范管理領導小組,印發了《關于加強醫療機構藥品管理的通知》,并成立了聯合檢查指導小組,加強指導;二是建立互通信息制度,衛生行政部門通報有關醫療機構涉藥違法案件和檢查情況,加強部門信息溝通,從而增強了部門溝通和藥品監督執法工作透明度,也使醫療機構更加重視藥品管理,提高了守法遵規的自覺性。
二、目前柘榮縣醫療機構藥品使用管理上存在的主要問題
(一)我縣醫療機構藥品使用監管過程中存在的問題
各級醫院、鄉鎮衛生院及鄉村衛生室等醫療機構,由于病患者相對集中,用藥人群大,在用藥品種、數量上相對較大,是人民群眾藥品使用最直接、最廣泛的窗口,因此對醫療機構藥品使用環節的監督管理,就顯得尤為重要。但是通過這幾年多的監督管理實踐,我們感覺到,醫療機構在監督管理中主要存在以下問題:
⒈進藥渠道不規范。由于長期以來形成的習慣及經濟利益的驅動,各級醫療機構都程度不同地存在著進貨渠道混亂的問題。雖然藥監部門一而再、再而三地責令其改正,并嚴厲打擊其違法行為,但他們想方設法鉆法律空子,使得藥監部門無法有效地對其進行監管。
⒉醫療機構藥品從業人員素質低下。主要表現在兩個方面,首先是法律觀念淡薄,對《藥品管理法》等相關法律法規缺乏必要的認識;其次專業知識匱乏,由于某些醫療機構負責人對藥品從業人員專業知識的忽視,導致了藥品從業人員整體專業水平相對低下,從而造成在藥品使用管理上的效率低下。
⒊藥房、藥庫藥品管理差。與藥品經營企業相比,醫療機構的藥房、藥庫在衛生條件、場地、設施等方面都相對較差,藥品堆放雜亂無章,灰塵較大,拆零藥品較亂,沒有藥房及藥庫管理制度,中西藥品沒有分開,藥房、藥庫設施缺乏,基本上沒有防塵、防鼠、防潮、隔熱等設施,并且在藥品驗收制度的實行方面也明顯存在不足。尤其在村級衛生所,依然還存在過期藥品未及時清理的問題
(二)我縣在對醫療機構藥品使用環節行政執法過程中遇到的法律問題。
我國目前在藥品研究、生產、經營等環節都制定了相應的質量管理規范,如藥品研究領域有、,藥品生產領域有,藥品經營銷售環節有等,這些規范都是嚴格按照《藥品管理法》有關條款的要求制定出來的,具有法律效力。藥品研究、生產、經營單位只有符合并通過這些規范的嚴格認證,才具有合法從業的資格,這些環節抓監管工作可以做到有法可依、違法必究。但是在醫療機構藥品使用環節卻遇到了一些違法行為無法追究的情形。醫療機構尤其是基層醫療機構藥品管理狀況令人擔憂,對百姓的健康和生命安全構成了極大的潛在威脅。醫療機構藥品使用質量管理已經遠遠落在了藥品研究、生產和經營等環節的后頭。在現階段,我國藥事管理法律法規在醫療機構藥品使用環節上還存在很多的不足之處:
⒈欠完備、全面
我國新修訂的《藥品管理法》對醫療機構藥品使用環節僅限于規定而規定,沒有相應的約束條款,或只有禁則而無罰則,即規定了應當怎么做,卻沒有規定其相應的法律責任,使之在實際操作過程中難以有效地處理和解決不同形式的違法行為,致使醫療機構藥品使用環節中許多違法行為得不到有效的威懾。而這些行為卻無形之中對百姓的健康和生命構成了潛在的威脅。如:合法票據、購進驗收有記錄是醫療機構依法購進藥品的依據和憑證,在《藥品管理法》中雖作了明確規定,但卻沒有罰則,而這在實際操作中非常重要。
⒉欠前后規定的一致性
《藥品管理法》關于醫療機構藥品使用參照什么質量管理規范才能獲得認證許可并沒有做出象、那樣的明確規定,但在《藥品管理法實施條例》的第八十三條關于藥品認證含義中卻提到“藥品監督管理部門對藥品研制、生產、經營、使用單位實施相應質量管理規范進行檢查、評價并決定是否發給相應認證證書的過程”這樣的描述,顯然沒有做到法律與法規的統一。
⒊對藥品使用從業人員業務學習缺乏硬性要求
我國目前實施的執業藥師制度在藥品生產、經營企業由于、認證必須配備的硬性規定,極大地促進了藥品生產、經營企業從業人員學習的積極性。但醫療機構藥品使用環節因沒有相應的質量規范,該制度很難得到醫院的重視,醫療機構藥品從業人員不學習照樣工作,無危機感,這就很難保證百姓用藥安全,更不能正確指導患者合理用藥了。
三、對規范醫療機構藥品使用環節的設想和對策
(一)、完善補充現有法律法規
⒈在現行的《藥品管理法》的基礎上,需對醫療機構的藥劑管理章節增加如下內容:()醫療機構藥品使用須經醫療機構所在地省、自治區、直轄市人民政府食品藥品監督管理部門批準并發給《藥品使用許可證》;無《藥品使用許可證》的,不得使用藥品。()《藥品使用許可證》應當標明有效期和經營范圍,到期重新審查發證。()醫療機構藥劑科必須具有依法經過資格認定的藥學技術人員;()具有與所使用藥品相適應的藥庫、藥房、設備、倉儲設施、衛生環境;具有與所使用藥品相適應的質量管理機構或者人員;具有保證所使用藥品質量的規章制度。()醫療機構藥品使用管理必須按照國務院食品藥品監督管理部門依據本法制定的《藥品使用質量管理規范》使用藥品。食品藥品監督管理部門按照規定對醫療機構藥劑科是否符合《藥品使用質量管理規范》的要求進行認證;對認證合格的,發給認證證書。()《藥品使用質量管理規范》的具體實施辦法、實施步驟由國務院食品藥品監督管理部門會國務院衛生行政部門共同制定。
⒉制訂《藥品使用質量管理規范》
制訂《醫療機構藥品使用質量管理規范》必須充分考慮醫療機構的特殊性;制訂《醫療機構藥品使用質量管理規范》可參照《藥品經營質量管理規范》;制訂《醫療機構藥品使用質量管理規范》時除對藥庫、藥房軟硬件做出規定外,應考慮急診室、防疫室、中藥炮制室、病區藥房、化驗室、煎藥室的藥品管理問題。
(二)、醫療機構用藥行為可實行“扣分制”管理。
“以監督為中心,監、幫、促相結合”是藥監部門工作方針,為把這一工作方針運用到對醫療機構用藥行為的監管上,建議可借鑒交警部門對駕駛員扣分的作法,對醫療機構用藥行為實行“扣分制”管理。這一管理模式主要包括:按照《藥品管理法》等法律法規對醫療機構使用藥品的規定,制訂一個扣分的標準,即扣分的內容,這一內容不宜過多、過細,但必須量化,有操作性,如
⒈藥械從正規渠道購進分
⒉建立藥械購進、驗收、登記分
⒊藥械購進、使用帳目清楚分
⒋使用正規藥品、器械分
⒌特殊藥品管理規范分
調研報告總結范文4
本方案通過對汽車檢測與維修專業的專業現狀和本專業市場人才需求的了解和分析,確定此次調研的問題和目的。然后根據汽車檢測與維修專業的自身情況和目標人才市場的特點,選擇合適的調研方法,制定詳細的調研方案,確定相關資料分析方法。最后通過調研方案的實施和對數據信息的分析,得出調研報告,為我院汽車檢測與維修專業建設提供參考和依據。
二.背景
根據權威部門,截至2016年11月底,山西機動車保有量達到6055667輛。而且這兩年多,山西平均每天新增機動車1190輛左右。截至2017年底,太原市的機動車保有量為 1450414輛,當年新車注冊190874輛,注銷登記17066輛。
2017年山西全省GDP為14973.51億元,按可比價格計算,比上年增長7.0%,增速比上年加快2.5個百分點,人均地區生產總值40557元。
2017年,全省城鎮居民人均可支配收入29132元,增長6.5%,快于前三季度0.1個百分點。其中,工資性收入17831元,增長5.2%;經營凈收入2443元,下降8.1%;轉移凈收入6667元,增長16.2%;財產凈收入2190元,增長9.3%。
農村居民人均可支配收入10788元,增長7%。其中,工資性收入5462元,增長5%;經營凈收入2824元,增長3.4%;轉移凈收入2337元,增長16.9%;財產凈收入164元,增長10%。
太原市現有汽車維修企業近836家。
隨著我省(市)社會經濟的發展,城鄉居民收入增加,消費水平持續提高,其中城市居民家庭用于交通和通信的消費支出增長16.36%,個人擁有的汽車數量逐年增多,對汽車維護和修理的需求增加。
隨著汽車技術含量的增加,汽車維修由機械修理為主稍帶一些簡單電路檢修的傳統方式,逐步轉向依靠電子設備和信息數據進行診斷與維修。許多汽車維修設備生產廠家推出最新的專用檢測設備和儀器,為機動車維修行業注入了高科技成分。有了這些專用的檢測儀,就可以方便地探明汽車各系統的工作情況,準確判斷故障所在,為快速地排除故障提供了強大的技術保障,同時對維修技術人員也提出了更高的要求。
三.研究問題及研究目的
(一)研究問題
由于本專業的不斷發展,對未知的汽車市場人才需求,需要確認汽修專業的現狀情況,市場人才需求情況進行調查研究。
(二)研究目的
1.掌握目前我縣及周邊地區汽車行業企業的現狀與發展趨勢。
2.了解并掌握企業對汽車專業人才的需求與能力要求。
3.加強與汽車行業企業的交流,尋求與企業的深層次多種形式的校企合作。
4.提高我院汽車檢測與維修專業的知名度。
5.鍛煉我校汽車檢測與維修專業教師的社會活動能力。
6.工作崗位需求分析、崗位能力要求分析、工作領域與典型工作任務分析;
7.確定我校汽車檢測與維修專業的人才培養目標、課程結構、教學計劃。
四.研究方法
本次調研主要方法是:
(1)對本專業的資料進行收集匯總;
(2)組織調研本專業的專業現狀;
(3)確定針對本專業所涉及的企業調研的范圍;
(4)確定采樣調查的企業;
(5)設計調查問卷(行業人才需求、企業人才需求、企業崗位職業能力、典型工作任務等);
(6)執行問卷調查。
五.調研設計
(一)調研總體情況
1.調查對象
本研究的調查主體為剛畢業的畢業生20人以上,企業5家以上,一線員工10人以上,一線管理人員10人以上以及部分中職院校。其中一線管理人員包含:
(1) 本地區4S店、維修廠等企業總經理、部門經理、技術總監、技術顧問、技術骨干等。
(2) 本地區汽車汽修廠或4S店,總經理、部門經理、技術總監、技術顧問、技術骨干等。
2.調研方法
(1)深入企業實地現場觀察、考察。
(2)與企業相關負責人訪談(見企業負責人訪談記錄表)。
(3)發放調查問卷(見汽車檢測與維修專業人才需求調查問卷)。
(4)網上搜索、書籍、報刊、雜志查閱。
(二)問卷設計
1.問卷類型
根據目標消費群體(主要消費群體和輔助消費群體)的實際情況,此次調研的問卷包括對汽修專業畢業生發放的問卷和對企業員工發放的問卷兩種類型,其中對畢業生發放的問卷采取自填式,對企業員工的問卷以自填式和訪談代填式為主。
2.設計原則
(1)內容簡潔明了,邏輯清晰。針對畢業生的問卷要言簡意賅,針對企業員工的問卷要通俗易懂,問卷內容不宜過多。
(2)便于回答。針對畢業生或針對企業員工面訪調查,不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息,因此問卷以封閉式的打鉤題為主。
(3)目的性明確。問卷的問題應該覆蓋本次調研的4個研究目標,從而保證問卷信息的有效性。
3.問卷結構
問卷內容包含:標題、說明、調研內容和被訪者項目
六.現場工作以及資料收集
(一)調研人員構成及安排
1.調研人員安排:此次調研工作將本小組各相關人員聯合成立專門的調研組:
(1)組 長:張麗鳳(負責編制調研計劃、設計調研用表、召開調研會議、控制調研進度、檢查評估調研質量、統編調研報告)。
(2)副組長:范常盛(負責落實調研計劃、匯總整理分析調查資料、進行費用報銷)。
(3)成 員: 彭亮、李赟、梁衛強、田振芳、 靳煒、 葉美桃、王秀林、王金仙、喬露露、呂旭(負責行業企業調研、 簡單分析調研資料)。
本次調研共有調查員12名。為方便調研工作的開展,具體人員及其工作安排如下:
(1)調研一小組:5人,分別是范常盛、彭亮、田振芳、葉美桃、王秀林(范常盛為調研一組組長)負責調研問卷的設計與修改、資料收集、實地調研工作及最終的數據處理和制定調研報告等工作。
(2)調研二小組:5人,分別是張麗鳳、梁衛強、李赟、靳煒、喬露露(張麗鳳任調研二組組長)負責調研人員的培訓、實地調研工作的組織開展。
(3)調研一小組和調研二小組10名調查員以企業員工為調研對象,負責10家以上企業實地調研。
(4)呂旭、王金仙等2名調查員以汽修專業畢業生為調研對象,采取隨機電話、網絡、面訪等方式,負責向本專業的畢業生發放不少于50份調查問卷。
(二)資料收集
調研所需的相關參考資料和既有研究成果有項目技術小組人員負責整理收集,收集方向和范圍為:汽修專業現狀資料,人才需求資料,行業人才需求,企業人才需求,企業管理崗位職業能力,典型工作任務,專業機構的統計資料等。
七.調研要求
1.人員要求:
所有調查人員,外出調查時要穿校服(沒有校服的要求著裝正統),要體現學校精神、展現文明風采,絕不能有損害學校聲譽的言行舉止。
本次調研工作意義重大,任務重、時間緊,各位成員要高度重視、明確職責、隨機應變,確保調研工作取得預期成效。
2.質量要求:
了解調查過程中遇到的問題,討論解決方法,并予以指導。
在調研中應發現問題、分析問題、研究對策,把定性分析與定量分析、普遍調查與典型分析結合起來,扎扎實實開展工作。
檢驗調查結束的問卷是否完整,有無遺漏,可否補救。
訪談時要注意內容的詳細記錄(如有必要可錄音,供后續整理)。
八.調研報告
調研報告主要采取書面報告和口頭講解的形式。書面報告將對調研問卷中的每一問題進行統計、分析,根據統計分析結論提出相應的決策建議,以便對專業建設以及企業前期的市場準備和科學決策提供參考。
書面報告結構包括:封面、目錄、概要、調研目的、調研過程、結論和建議、附錄。其中結論和建議是報告的核心部分。
九.情況、費用和時間
(一)企業情況
本次實地調研的企業主要有10家,具體名冊如下:
序號
企業名稱
聯系人
聯系方式
具體地址
調研時間
1
2018.1.10~1.31
2
2018.1.10~1.31
3
2018.1.10~1.31
4
2018.1.10~1.31
5
2018.1.10~1.31
6
2018.1.10~1.31
7
2018.1.10~1.31
8
2018.1.10~1.31
9
2018.1.10~1.31
10
2018.1.10~1.31
11
2018.1.10~1.31
12
13
14
15
16
17
18
19
20
(二)費用預算
本次調研的費用預算主要用于調研人員培訓和調研活動開展兩方面。具體費用安排如下:
項目
細項
費用(元)
時間(天)
參與人數
合計(元)
問卷設計及印刷
問卷設計
400
4
3
500
問卷印刷
1000*0.1
人員培訓
場地及組織
400/天
3
20
1200
人員費用
加班補貼
60/人/天
7
20
20000
交通補貼
5/人/天
伙食
10/人/天
雜項
項目備用
1000
——
——
1000
總計(元)
——
——
——
——
21700
(三)時間安排
項 目
時 間
負責人員
內 容
調研問卷的設計、修改
2016/5/5
調研問卷的設計及試調研后的問卷修改
人員培訓及前期準備
2016/5/6-5/18
1.調研人員的培訓
2.調研問卷的印刷
調研工作開展
2016/5/20-2016/5/31
調研人員按安排各自開展調研工作
數據統計與調研報告
2016/6/1-2016/6/8
對調研問卷進行統計分析,得出調研報告
十.調研工作計劃
序號
研究任務
研究內容
調研方式
調研對象
調研時間
調研人員
調研材料
1
對汽修專業相關資料進行收集匯總
汽車檢測與維修專業的專業特色、專業能力、專業現狀、專業課程、市場需求、人才培養等
查閱、收集、分類、匯總
書籍:
網絡:
2016/4/20-2016/4/25
書籍、網絡
2
對收集匯總材料進行分析及確認調研對象
對汽修專業的資料進行專家分析并有針對性的制定調研范圍
討論、分析、查找、確認調研范圍
汽修專業畢業生范圍
企業范圍
2016/4/28
專業匯總材料、畢業生名單、企業名單
3
調查問卷的設計及制作
針對總結的汽修專業的所需研究內容對畢業生及相關企業的人員制定調查問卷表
設計、制作
1.《山西交通職業技術學院汽車檢測與維修專業人才需求與專業改革調查表》
2.《企業技能人才職業發展歷程自我分析表》
2016/5/5
電子、紙質調研表格
4
對調研人員進行培訓
對調研及相關工作人員進行分工培訓
分工、培訓
調研相關人員
2016/5/6-
2016/5/18
調研表格
調研形象
訪談內容
5
對汽修專業畢業生進行調查問卷調查
對汽車檢測與維修專業的畢業生的工作情況、專業課程、工作崗位能力分析、對母校的教學建議等
填寫問卷調查表
汽車檢測與維修專業畢業生
2016/5/20-2016/5/31
五寨縣職業中學校汽車檢測與維修專業人才需求與專業改革調查表
6
對企業進行調研
行業人才需求、企業人才需求、企業崗位職業能力、典型工作任務等
填寫問卷調查表、訪談
企業一線員工、一線管理人員、人事訪談、總監訪談
2016/5/20-2016/5/31
1. 五寨縣職業中學校汽車檢測與維修專業人才需求與專業改革調查表
2.企業技能人才職業發展歷程自我分析表
7
調研表格收集、分類、匯總
收集畢業生以及企業的調研表,訪談紀錄及調研照片
收集、分類、匯總
1.調研相關表格
2.訪談記錄
3.調研照片
2016/6/5-
2016/6/7
1.《五寨縣職業中學校汽車檢測與維修專業人才需求與專業改革調研表》
2.《五寨縣職業中學校畢業生就業情況調查表》
3.《五寨縣職業中學校畢業生跟蹤情況調查表》
4.訪談記錄
5.調研照片
8
分別對調研表格內容,訪談記錄進行分析、討論、總結
汽車檢測與維修專業建設的相關調研表格和訪談記錄
分析、討論、總結
1.調研表格數據
2.訪談記錄資料
2016/6/10-2016/6/15
1.調研表格數據
2.訪談記錄資料
9
寫調研報告初稿
寫《汽車檢測與維修專業》專業建設調研報告初稿
撰寫報告
以上有效材料
2016/6/16-2016/6/25
1.調研表格數據
2.訪談記錄資料
3.調研討論內容
4.調研總結內容
10
本專業教師討論記錄及總結
針對本次調研和報告內容進行討論和總結
討論、總結
以上有效材料
2016/6/25-2016/6/28
1.調研表格數據
2.訪談記錄資料
3.調研討論內容
4.調研總結內容
5.調研報告初稿
11
編寫《人才需求調研報告》
編寫《人才需求調研報告》
撰寫報告
以上有效材料
2016/7/1-
2016/7/2
以上有效材料
12
專家討論記錄及總結
職教專家、企業專家、課程專家進行汽修專業頭腦風暴、討論和總結,確定人才培養目標、課程結構、教學計劃
討論、總結
本專業材料調研報告及有效材料
2016/7/3
調研報告及專業教師討論材料及相關資料
13
編寫《人才培養方案》
編寫《人才培養方案》
撰寫報告
以上有效材料
2016/7/5-
2016/7/10
以上有效材料
14
方案論證、學校審定和定稿
組織專家進行方案的論證,學校審定,和最后的定稿
論證、審定、定稿
1.《人才需求調研報告》
2.《人才培養方案》
2016/7/11-2016/7/18
1.《人才需求調研報告》
2.《人才培養方案》
十一.企業訪談提綱
(一)企業訪談簡介
企業訪談旨在確定汽車檢測與維修專業畢業生就業崗位分布、主要工作任務、崗位能力要求,本調研內容如下:
1. 高職汽車檢測與維修專業畢業生就業崗位及分布;
2. 高職汽車檢測與維修專業畢業生就業崗位升遷經歷;
3. 高職汽車檢測與維修專業就業崗位的主要工作任務;
4. 企業對高職汽車檢測與維修專業畢業生的專業技能社會能力和職業素養的具體要求。
(二)訪談提綱
獲悉貴單位在人才培養與管理方面有一定獨到的見解和階段性的成果,特我們前來拜訪調研與學習,希望能得到一定思路上的借鑒和啟示。感謝您的分享!具體訪談問題如下:
【人才結構類】
1.貴單位的崗位(群)設置是怎樣的?即有哪些崗位分布?
2. 貴單位的崗位設置是依據什么標準或規范?
2. 請簡單談談這些崗位的能力要求是怎樣的?包括職業能力和社會能力。
3. 未來三年,貴單位最需要的是哪(幾)類人才?
【人才現狀類】
1. 目前在貴單位就業的人群主要來自于哪些途徑?專業對口的占比多少?
2. 目前在貴單位就業的人群缺乏(或者需要進一步提升)哪方面的技能?
3. 您希望應聘人員在就業前達到什么樣的能力狀況?請舉出3-4個結合具體任務的能力描述。
調研報告總結范文5
學生回家鄉自行聯系當地城市社區衛生服務中心或鄉鎮衛生院進行實踐活動,學生返校后,必須交回在本社區或鄉鎮衛生院(站、所)簽章及部門領導進行成績評定簽字的實踐鑒定考核表一份。實踐內容與要求包括:
1. 必須根據自己的專業或以后發展的方向,到相應的城市社區或農村鄉鎮衛生院(站、所)進行醫療實踐活動,其中在藥房和治療室工作時間不少于2個半天,每天不少于6小時。
2. 總計診治疾病不少于20人次。
3. 書寫門診病歷不少于10份、醫學留觀病歷不少于3份。
二、實踐調研報告內容
城市社區或農村鄉鎮衛生院(站、所)醫療實踐活動結束后,必須完成不少于3000字的醫療活動調研報告1份。每位學生必須認真、如實的完成。調研報告須經當地有關部門簽字、蓋章并給出相應的評語,學校才給予成績評定及獲得的學分。各班組織對本班調研報告進行評分,并按本班級學生人數的10%推薦優秀調研報告到學校進行交流。
醫學本科生城市社區和農村鄉鎮醫療實踐調研報告提綱如下。
要求:(1)每份調研報告的內容為1項(下列4項,任選1項);
(2)每份調研報告立題要新穎,論點要明確,論據要充分,一定要以數據進行分析、歸納、總結和說明問題。
1.了解本社區或鄉鎮人口的年齡、性別、職業、經濟收入結構與疾病譜的關系;XX年本地區前10位常見病與多發?。ㄒ灰涣谐霾∶┑陌l病原因以及與人口年齡、性別、職業、經濟收入的分組對應關系,本社區或鄉鎮疾病的防治方法和效果,你自己的認識和建議。
2.了解本社區或鄉鎮衛生資源結構與現狀——包括組織結(!)構與現狀,人員年齡、學歷、執業資格、醫學技術職稱結構與現狀;本地區衛生區域規劃及發展方向,存在的問題及其本地區解決問題的辦法,請你結合實際情況提出其對策。
3.城市社區或鄉鎮衛生院(站、所)在治療本地區常見病與多發?。ㄒ灰涣谐霾∶┲校?/p>
(1)中醫就診率(含就診原因)、治愈率、好轉率、無效率各為多少?
(2)平均治愈或使其好轉1人次的醫療費用為多少元?(本社區或鄉鎮每人年平均收入為多少元)
調研報告總結范文6
一、加強領導,完善制度
搞好人事調研工作,必須切實加強領導。領導重視不重視,往往是一個單位人事調研工作做得好不好的根本原因。一要明確分工,責任到人。把調研工作放在突出位置,形成主要領導親自抓,分管領導具體抓,所有干部一起抓的工作格局。每一次調研,都明確目標任務、具體負責人、完成時限等,領導平時注意強化督導,關注調研工作的進展情況。二要發揮集體攻關的智慧優勢。組織干部經常思調研,議調研,分析情況,總結經驗,改進方法,提高質量。三要為調研工作創造良好條件,幫助解決調研過程中的問題和困難。對從事調研的同志做到常指導、多關心、多鼓勵、多支持,使參加調研的同志能振奮精神,全身心投入到調研工作中去,取得最佳調研成果。
搞好人事調研工作,必須不斷健全、完善調研制度。近年來我們建立和完善了以下四個調研制度:(一)調研計劃制度。根據每年工作總體部署,研究制定年度調研計劃,確定年度調研目標,印發本年度調研提綱,組織開展重點課題的調研。要求各縣區人事部門、局屬各單位將年度調研計劃及時報送市人事局,并結合實際,認真落實調研任務。(二)領導干部調研制度。各級人事部門的領導,要身體力行,率先垂范,深入基層,考察調研。我們規定,市局領導每年應抽出至少一個月時間,其他科級領導干部每年應抽出至少二個月時間,采取多種形式調查研究,并親自撰寫調研報告。(三)獎懲激勵制度。每年通過對調研目標任務完成情況進行檢查監督,對完成任務好的單位和干部,給予一定的物質和精神獎勵,對沒有完成任務的,則予以通報批評,取消評先評優資格等。從而形成了你追我趕,不甘落后的調研工作氛圍。(四)調研成果評選通報制度。每年開展調研報告評比活動,在各縣區人事部門、局屬各單位中評定調研工作先進單位,評選出優秀調研報告,進行通報表揚,并將其中一些重要的調研報告報送市委、市政府和上級人事部門。
二、改進方法,轉變作風
人事調研工作應注重改進方法,轉變作風,做到以下四個結合:(一)搞好人事調研要與解決工作中的熱點、難點問題相結合。人事調研工作是一項目的性很強的活動,應該帶著了解問題、解決問題的態度去開展調研,切忌為調研而調研,盲目地到基層轉一轉。要把開展調查研究作為提高效率,改進工作的一項重要措施,注意抓住人事工作中的一些熱點、難點來開展調研工作。例如,近年國內外許多知名企業紛紛登陸南昌,如何主動跟進、貼近為其提供全方位人事人才服務,成為亟需解決的重要問題,針對這類問題,我們積極開展了專題調研活動,為打造我市“四最”品牌充分發揮人事部門的職能作用。(二)搞好人事調研要與提高人事部門工作水平相結合。人事調研工作是推動我市人事工作整體水平邁向更高層次的重要舉措。調研前要把工作中的問題有意識地進行梳理,調研中注意收集反映人事工作的意見和建議,調研后要及時根據這些意見和建議調整工作方法,克服工作中存在的問題,形成以調研促工作,以工作促調研的良好互動格局。(三)搞好人事調研要與運用科學方法結合起來。根據調查研究的目的、內容和對象的不同,因地制宜,采取靈活多樣的調研方法。如我們根據今年改革任務重的特點,采取走出去、沉下去、請過來等多種調研方法,取得很好的效果。“走出去”,我們組織赴蘇、浙、滬進行了學習考察,學習沿海城市先進經驗;“沉下去”,經常深入到全市各類企事業單位進行調研,掌握基本情況;“請過來”,通過召開為企業服務懇談會、市直單位人事干部座談會等形式,收集建議和意見。(四)搞好人事調研要與轉變作風、樹立人事干部新形象相結合。開展人事調研要堅決貫徹群眾路線,真正深入基層,深入群眾,要以求真務實的態度,掌握真情況,發現真問題,并注意去粗取精,去偽存真,找到解決問題的有效辦法,堅決杜絕定框框、定條條的“論證式”調研和“紙上談兵”式調研。調查研究中要嚴格遵守人事工作紀律和廉政紀律,務必保持謙虛謹慎和艱苦奮斗的作風,認真執行國家關于公務員活動的具體規定。各級干部到企事業單位調研,盡量不影響這些單位的正常工作,要樹立勤政廉政的良好形象,出色完成大量調研工作任務。
三、提升質量,推動應用
開展人事調研工作,應當樹立“精品”意識。每一次調研,都要做到“方案制得細,調研做得實,報告寫得好”。一是要選準調研課題。根據上級人事部門提供的調研提綱,結合我們的實際,就企事業單位、人民群眾關心和關注的熱點、難點問題確定合適的調研課題,明確該課題的目標,調研的重點,方式方法,制定出詳細的調研方案。二是要以高度負責的精神,認真收集各種資料、數據,切忌隨心所欲,胡亂估計、猜測。樹立不怕吃苦、堅韌不拔的精神,深入實際,盡可能把握整體情況,防止以偏概全。三是要認真撰寫調研報告。調研報告是調研工作的理論總結,因此既要“實”,又要“深”,既要“真”,又要“新”,防止有據無理或有理無據,只有論據實、立意高的調研報告才能對人事人才工作具有重要的指導作用。
開展人事調研工作,根本目的在于“用”。因此,要努力推動調研成果的應用。一是充分發揮調研成果的作用。我們強化了調研為決策之先的理念,重要文件的出臺,重大改革措施的推行,政策實施后的修訂與完善,都必須在調查研究的基礎上進行。調研成果出來后,要及時進行論證和評估,及時進行推廣運用,發揮調研成果的效能。二是加大學習交流調研成果的力度。我們通過編發調研報告選、調研簡報、利用南昌政務網站、人事局域網、報刊雜志等載體,加強對調研成果的學習宣傳,及時將調研成果轉化為指導工作和實踐的理論依據和政策意見。三是重