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思想政治工作上半年總結范文1
同志們：
經礦黨政班子研究決定，今天我們召開上半年群眾安全工作會議，這是在全局上下認真吸取兄弟單位事故教訓，迅速遏制事故多發勢頭，扭轉安全生產被動局面的關鍵時刻召開的一次會議，意義十分重要。希望大家集中精力把會議開好。會議的主要任務是，全面總結上半年我礦群眾安全工作，對下半年的工作進行安排部署，認真分析當前我礦面臨的安全局面，進一步動員大家認清形勢，提高認識，反驕破滿，再接再厲，為促進我礦全年安全奮斗目標的順利實現，作出積極貢獻。
會議進行第一項，請礦黨委副書記、工會主席李孟華同志講話；
會議進行第二項，請安監處李功處長講話；
下面，歡迎礦黨委徐書記作重要講話。
同志們，剛才徐書記作了重要講話，對我礦群眾安全工作上半年作出的積極貢獻，給予了充分肯定，對下一步就如何圍繞安全奮斗目標的順利實現，把群眾安全工作滲透到安全生產主戰場，更好地發揮群眾組織優勢，加強職工安全教育，增強安全工作的針對性和實效性，提出了具體要求。這對于推進群眾安全工作健康發展，進一步發揮群眾組織抓安全的獨特優勢，必將產生積極的影響。應當成為我們今后一個時期做好群眾安全工作的指導思想。李書記對我礦上半年群眾安全工作進行了全面總結，在看到成績的同時，實事求是的指出了存在的問題和不足，并針對當前面臨的安全新形勢，提出了下一步的工作指導思想、要求及措施。這些工作都是我礦安全形勢任務的需要，是今后群眾安全工作的總抓手。李處長對我礦上半年安全形勢進行了全面分析，使我們對當前的安全形勢有了更加清醒的認識，為今后更加有針對性地開展工作指明了方向?？梢哉f這既是一次工作總結部署會，更是一次動員會，鼓勁加油會。面對新形勢要有新境界，面對新變化要有新思路，面對新任務要有新作為，希望大家在思想上引起足夠的重視，在抓安全工作責任落實上狠下功夫。特別是通過兄弟單位的事故，一定要認識到，抓安全無窮期，反事故無盡頭。干煤礦是一天天干出來的，也是一天天拼出來的。任何不切實際的想法都是行不通的，也是不現實的。我們一定要反松破滿，不停步，不厭戰，爭主動，往前趕，形成人人為安全獻策，個個為安全出力的良好氛圍，繼續推動我礦安全工作健康發展。為貫徹好這次會議精神。下面我再提三點具體要求：
一、及時傳達會議精神，進一步統一思想。大家回去后要及時召開班子會，把會議的內容及時傳達給每個職工，把領導的講話精神通過卓有成效的工作化作職工的具體行動；要善于結合本單位實際，向職工講清當前安全新形勢，講清本單位安全措施，講清搞好安全對企業發展、穩定和個人家庭幸福的重要性，把職工群眾的思想統一到徐書記的講話精神上來，統一到反事故、反三種不良傾向上來，統一到實現今年安全奮斗目標上來，旗幟鮮明地唱響安全生產主旋律，形成全礦共同參與，共筑安全防線的強大聲勢，確保全年安全奮斗目標的順利實現
二、認清形勢，堅定信心，恪盡職守，再創佳績。我礦當前的形勢可以說是壓力與動力并存，困難與希望同在。今年以來，經過全礦干部職工的共同努力，各項工作都呈現出良好的發展態勢，我們在集團公司繼續站排頭，特別是職工收入的不斷提高，進一步煥發了大家干好工作的活力?？梢灾v，只要我們能夠安全生產，今年必將又是一個豐收年。但是，我們在看到成績的同時，更要清醒地認識到，隨著安全生產周期的不斷增長，職工的麻痹思想會越來越突出，目前，動態生產過程中的三違現象也比較突出，零敲碎打的事故還時有發生，再加上高溫雨季給職工帶來的煩躁情緒，松懈和厭戰情緒，這些都使我們的安全工作面臨新的壓力和挑戰。所以，我們既要敢于正視存在的困難和問題，更要格外珍惜當前的形勢，增強抓好安全的信心和勇氣。特別是在座的各位，都是搞好安全的中堅力量，你們的一次安全活動、一句提示話語、甚至排查一個小小的安全隱患，就有可能避免一起事故的發生，希望大家要牢固樹立客觀條件不由人，奮力拚搏在個人的思想，抓住安全不放松，提高質量不松勁，努力工作不惜力，把質量搞上去，把后進促上去，把面貌提上去，全力以赴抓好安全，通過過硬的具體措施，鞏固和發展來之不易的安全成果。
三、發揮思想政治工作優勢，為實現安全奮斗目標奠定基礎。要充分發揮思想政治工作的生命線作用，牢牢把握職工思想脈搏，注意掌握職工在想什么，盼什么，設身處地的為職工群眾著想，真心實意的幫助他們解除后顧之憂，把職工的思想和行動統一到安全生產上來。希望大家要牢固樹立全礦一盤棋，分工不分家的大局意識，發揮各自優勢，形成整體合力，確保把我礦安全工作搞的既轟轟烈烈，又扎扎實實，切實為順利實現安全奮斗目標奠定堅實的基礎。
思想政治工作上半年總結范文2
能力水平的高低決定我們從事工作質量的好壞。稅務人員為國聚財，能力水平決定了我們對政策的理解和執行，直接關系到國家和納稅人的利益，因此，每個稅務人員都應該把加強自身能力水平放在首位,不斷充實自己,自覺學習，多方面鍛煉自己,提高自己的整體水平。下半年我所決定利用團隊學習的機會，加強業務學習。結合定崗定責，在實際崗位上鍛煉提高自己的能力水平，全力以赴抓好組織收入工作，實現稅收收入任務的落實。上半年，我所共組織各項收入261.4萬元，其中稅收收入240萬元，完成年度目標任務的63。下半年我所收入任務依然非常嚴峻，其主要原因是我所所轄業戶的規模都不大，且戶數少。這次上線后，企業和個體共59戶，年納稅5萬元以上的業戶僅6戶。占收入任務的2/3。預計到年底，還能組織營業稅57萬元；個人所得稅55萬元；企業所得稅10萬元；城建稅7萬元；房、地“兩稅”5萬元；資源稅3萬元；印花稅4萬元，共計141萬元，基本能確保全年任務的完成。困難雖多，但我們會想盡一切辦法去克服。主要從以下幾方面抓好組織收入：一是強化稅收征管，規范行業管理。加強對建安和飲食服務業的征管，尤其是對轄區內建安稅收的一次性稅源跟蹤監管，造冊登記，避免流失。二是加強對沙石資源稅的管理，找有關部門配合，堅決依法打擊拒不繳稅的“釘子戶”、“頑固戶”。三是抓好重點稅源的監控，強化稅源的監管。注重“七率”的考核，著重抓好登記率、申報率、入庫率“三率”的考核，在轄區內不出現一戶漏管戶。
二做到思想政治上有新境界，實現提高政治素質的落實
思想政治工作是第一要務。人心渙散，工作懶散是稅收工作之第一大忌。陳彬局長在調研時曾指出：稅收工作的政治性、紀律性、群眾性很強，其中政治性是第一位的要求。下半年，我所要繼續推進學習“三個代表”重要思想，通過學習貫徹“三個代表”重要思想，推動政治思想工作上一新臺階。一是要講政治，克服學而不專，學而不深，學而不用的毛病。二是要講效率，明確各自職責，嚴格按崗責體系辦。三是要講服務，樹立地稅干部文明執法，嚴謹高效，廉潔奉公的良好形象。四要講創新，在稅收管理制度的優化創新，稅收征管手段的推陳出新和稅收宣傳主題的立意標新方面多動腦筋。
三做到服務群眾上有新作為，實現優化納稅環境的落實
稅務部門是“窗口”單位，從不同的側面反映政府的形象，服務的好與壞，影響著人民群眾與政府的關系。在稅收工作中，我們既要堅持原則，依法征稅，同時又要增加稅務工作的透明度。以真情實意尊重納稅人，以最好的態度服務納稅人。下半年，征管上線以后，我所要充分利用這次契機，完善各種征管資料，主動與其他部門協作配合。在服務態度上更好、更主動；在稅收政策的宣傳上更細、更透明。落實好各項優惠政策，讓轄區的納稅環境更寬松，更嚴謹，使廣大納稅人都滿意。
四做到作風建設上有新形象，實現黨風廉政建設上的落實
下半年，我所要繼續貫徹落實好市局倡導的“求真務實”、“無私奉獻”、“開拓創新”、“團結協作”的精神。在平凡的崗位上，不計名利，忘我工作。狠抓作風建設，增強全所職工的大局意識、集體意識和紀律觀念。要求全所職工要有強烈的事業心、責任感和集體榮譽感，切實愛崗敬業，愛所如家。黨風廉政建設要從小事抓起，人人自覺遵守廉政準則和規定。要有耐得住寂寞，守得住清貧，頂得住誘惑的情操，將黨風廉政建設真正落實到實處。
五做到增強凝聚力上有新舉措，實現和諧稅務所的落實
“團結就是力量”是我們黨幾十年來總結出來的真理。不論是一個家庭，一個單位和一個國家，團結和睦都十分重要，團結才有凝聚力和戰斗力。下半年，我所要在增強凝聚力上有新舉措，主要做好以下幾方面的工作：一是要講原則。不能為了講團結而無原則，要進一步完善制度，嚴格程序，明確責任，維護制度的嚴肅性。二是講道德。要認真學習領會“八榮”“八恥”的內涵，增強社會主義道德觀念。站在一個高度，包容一切，實現全所的真正和諧。三是講關心，生活在一個集體，要有集體觀念，要相互理解，相互關心，只要人人做到了，做好了，整個所就有了凝聚力，工作上就會有更多更好的新舉措。
總之，下半年的工作很多，我所要以市局為中心，在“五個新”上下功夫，不斷開拓創新，踏踏實實做好各項工作。
思想政治工作上半年總結范文3
今年是“十一五”發展的起步之年，實現建設“一強三優”現代公司發展目標的推進之年，尤其是國家科學技術部、國務院國資委、中華全國總工會將國家電網公司作為創新發展試點企業；8月2日上午泰州供電物資公司在三樓會議室組織各部門負責人和重點崗位人員傳達省公司2006年年中工作會議精神和泰州供電公司年中工作會議報告，并進行了認真討論。
會議對物資公司上半年的工作成績進行了總結，認為在廣大員工中開展學習社會主義榮辱觀、加強員工作風建設、推進“愛心活動”“平安工程”十分必要，“十一五”時期，是我國全面建設小康社會的關鍵階段，是江蘇省實現“兩個率先”、泰州市實現“翻番、小康”的重要時期。省電力公司2006年工作會議明確提出：確保公司“十一五”初步建成“一強三優”的現代公司。只有把員工的思想轉變到為“十一五”發展起步之年作貢獻；才能促進本單位各項工作和目標任務的順利進行。
一、上半年我們著重抓了以下幾項工作；
一、強化員工作風建設，規范工作行為與標準，嚴格執行績效考核；開展確實有效的規章制度來規范工作責任；一是與經銷單位簽行之有效的《廉政互保協議書》；二是重要崗位人員個人向組織訂立《廉潔從業承諾書》；三是建立《重要崗位人員廉潔從業檔案》；四是重要崗位人員都要進行季度、年度定期考廉，作為各種評比獎勵的重要依據。以此強化廉潔自律意識，形成以廉為榮、以貪為恥的文化氛圍，促進并確保企業和員工的政治平安。
二、不斷完善規章制度。一季度以來又修訂了7項本單位的內部規章制度，堅持月、季度盤庫制度基礎上，通過對倉儲庫存物資進行帳、卡、物的檢查、合格率達到98.5%。
三、強化安全生產責任，落實安全生產措施。
1、是堅持安全活動制度。定期組織安全教育和召開經營安全生產分析會，研究解決安全生產中存在的問題，消除安全隱患。
2、是加強消防安全管理。4月份，我們組織了防火消防責任人及防火安全重點部門全體員工，舉辦“消防知識培訓班”，邀請我市消防支隊領導和專家，進行消防知識培訓、現場指導消防器材的使用，還進行了滅火演練和反事故演習。
3、是對倉庫屋頂進行全面翻新維修，徹底解決了多年存在的漏雨問題。目前又在改進防盜保安監控系統，切實保證倉儲物資的安全可靠。
4、是及時完成迎峰度夏和搶修搶險物資采供計劃。定期檢查庫存備品備件，保持庫存物資合格率。
四、強化以人為本、關愛員工理念，確保平安和諧、穩定發展的大局。
1、是堅持“嚴格管理，友情操作”方針，在強調遵章守紀、規范考核的同時，又結合實際深入細致地做好思想政治工作。
2、是堅持愛心關懷困難職工，凝聚人心。今年以來已慰問職工9人次，組織愛心捐款6800元。老職工夏國柱的獨子因患有糖尿病被清退下崗，我們認真做好關心慰問和思想穩定工作，老夏非常感動，表示了理解支持公司工作大局。
3、是豐富職工精神文化生活，組織大家積極參加各項文體活動，努力營造團結和諧的氛圍，培育昂揚奮進的團隊精神。
二、采取切實有效的措施，解決工作中的差距
在電力物資采購工作中，我們也不同程度地存在一些問題，在管理工作上還不夠規范、精細，對于這些存在的不足問題，必須認真正視和對待；在下半年工作中采取有效的措施盡快加以解決：
1、繼續落實檢查個人向組織訂立廉潔承諾、單位與供應商訂立互保協議落實情況；進一步明確廉潔自律各項規定要求，營造反腐倡廉的工作和生活環境，時刻提醒黨員干部和重點崗位人員自重、自省、自警、自勵，嚴格防止違反廉政建設規定事件的發生，確?！叭齻€千萬不能發生”，確保單位在政治、經濟、生活等方面的安全和穩定。
2、完善和建立重點崗位人員廉潔檔案以及配套的報告、核查、考評、談話等監督制度，現已開始實施。實施重點崗位人員廉潔檔案、核查、考評、談話等監督制度，建立防治商業賄賂的有效機制。
3、主動把物資工作變成為對外聯系的窗口，“始于客戶要求，終于客戶滿意”成為工作的指導思想，不斷強化服務意識。以改革為動力，樹立用戶是上帝、靠服務贏得客戶的信任。繼續加強施耐特電器分銷專賣工作，搶占市場、擴大市場銷售份額。
三、完善工作成效，腳踏實地地做好下半年各項工作
在上半年的基礎上，公司下半年著重針對公司的薄弱環節，進一步強化基礎管理工作，
抓好物理經營管理，確保全年銷售計劃的成功。
1、加強宣傳教育，筑牢思想防線。以樹立正確的世界觀、權力觀，增強宗旨意識、法制意識為重點，以依法行政、廉潔奉公、遵紀守法為目標，廣泛開展“三個代表”重要思想教育、理想信念教育、權力觀教育、法制教育和典型案件警示教育等，使電力物資工作人員特別是領導干部重要崗位骨干堅定社會主義信念，筑牢拒腐防變的思想防線，堅持原則，分清是非，清正廉潔，依法辦事。
2、進一步落實監督措施，對本地區的第三方物流客戶招標項目、用戶工程、廢舊物資，招投標拍賣中，實施“陽光工程”，繼續做好比質、比價工作，把陽光工程落實到與客戶共同制定方案中去，在實施“陽光工程”中，實行“公開、公平、公正”的競爭方法，比價、比質，計劃員定期核查市場價格；做到即時了解市場動態，加強監督檢查與考核，提高公司決策層、執行層和監督層的公開、光明、透明度的可控、受控、在控度，保證權力在陽光下操作，在監督下運行。
3、在物資招投標工作中加強紀檢、監察、審計等部門的聯系和合作，定期召開聯席會議，交流工作信息和經驗，重點加強對工程建設、生產經營、計劃、采購銷售等重點環節的監督檢查。
4、強化安全責任，努力做到安全管理“四個凡事有”（凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督）。進一步加強計劃員對所受理的計劃的責任心，從源頭上確保沒有差錯產生。確保編制采購計劃單的準確性；業務流程和行為規范，定期對安全生產器具、起重、電氣設備、倉庫進行安全檢查，突出增強檢查考核的措施和力度。
思想政治工作上半年總結范文4
2016年銀行辦公室工作總結范文
今年是我行實施超常規、跨躍式發展戰略的開局之年，也是實現三年發展規劃的第一年。在上級行的正確領導和關心支持下，我行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初工作會議所制定的的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行干部職工團結一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。
一、主要業務經營指標完成情況
跟往年相比，今年我行發展已走上快車道，各項業務屢創新高，呈現出超常規的發展態勢。
(1)各項存款快速增長。到年末，全行各項人民幣存款余額85億元，比年初增加6億，同比增加 萬元，增長了 %。。其中，人民幣對公存款增加2.2億元、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業存款和儲蓄存款也大幅增加，存款增長速度創歷史新高。
(2)貸款規模增加，結構不斷優化。年末，各項貸款余額47億元，比年初增加3億，主要增投于優良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如pta、投總、鎢業、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產總體上仍保持較高質量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列。
(3)中間業務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業務收手續費收入有較大的增長，預計可達350萬，相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業務和票據貼現業務也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。
(4)經營利潤成倍增加。200*年，我行實現利潤總額達0.85億元(含結售匯收入)，其中人民幣利潤約為7700萬，外匯利潤約為450萬美元，結售匯手續費收入約為350萬元。人均利潤達25萬元。同過去幾年的創利水平相比，今年我行的利潤水平實現了跨躍式的發展。
二、主要工作措施和成功經驗
(一)細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷批發業務。200*年，我行將對公市場細分為五個一，即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創造性地開展工作，全方位拓展市場。具體做法有：提升經營層次，對規模大、要求高的重點優良客戶將責任主體提升到業務部，1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組，把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組，對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合，集團作戰，上下聯動，精兵攻堅。突出競爭優勢,抓住我行深入推行企業文化建設的契機，在服務上大做文章，以優質的服務吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業務品種，為客戶提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優于他行;行領導以身作則，帶頭攻關，保證至少一半的時間用于走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如德彥紙業、金桐化學、豐龍水產、廈信國托、海滄醫院等重點客戶，同時還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加工區、國際貨柜等一批有潛力的項目，為我行今后兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基礎。
(二)堅持品種創新和服務創新，多方位發展零售業務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行vip服務等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業務。一是開展規范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底，動態跟蹤，吸收股市回流資金。四是推出了私人業務vip服務方案，開設vip優先通道，建立vip客戶檔案，實施差別式服務，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案;五是加大宣傳力度，借農網改造東風，開展走進千家萬戶活動，歷時一個月，各網點積極參與，以農電改造繳費一卡通為宣傳重點，以電影下鄉和業務宣傳為媒介，全行總動員，走進城鄉的每一個角落，加大我行對農村業務市場的滲透力度，宣傳了我行的業務，提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項儲蓄余額約為 億元，約比年初增加 億元，完成分行下達的任務，增幅為歷年來的最高水平。
(三)加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸結構。為增強長期發展潛力，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規模，帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷，針對pta、翔大、眾騰、柳業、多威、投總等重點企業，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，如飛騰、珍珠灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優客戶，從而帶動存量的優化，實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。首先，嚴把貸款準入關，貸款發放堅持雙優戰略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。至年末，我行本外幣各項貸款余額超過10億元，比年初增加3億元。其中優良客戶及低風險業務的貸款占比達90%以上。
(四)努力提高資金營運水平，爭取最大限度地實現利潤。從年初開始，我行就加大對我行各季度資金營運狀況的分析，找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調節約費用開支，加強了費用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的控制，加強對業務招待費和公雜費的管理，把錢用在業務發展的關鍵上。網點無效益的事不干，無效益的費用不花，全方位增收節支。業務部門還堅持每日做好重點企業資金進出的監控和調度，優化頭寸運用效率，提高了經營的效益。針對海滄外資客戶較多，以及我行國際業務從業人員綜合素質較高的特點，我行十分重視抓住機遇發展國際業務。今年來，我行通過加強客戶經理培訓，進一步提高從業人員的素質和水平;在服務上，確保上門收單，提高辦事效率，保證工作的時效;同時，以國際結算為龍頭，積極拓展進出口項下的融資業務。在國際業務營銷策略上，做足已有客戶，不斷擴大群體，重點抓好pta的開證業務，確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實現在德彥、金達威等客戶國際結算的突破。至本年末，我行的國際結算量預計達到2.6億美元，結售匯達1億美元，國際業務手續費收入達350萬元人民幣，外匯利潤45萬美元，兩項合計650萬元人民幣，約占總利潤的45%。同時，狠抓清收工作。一是嚴格把關，不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規定三原則的，要大膽盤活。針對客戶經理對盤活舊貸有擔憂的思想問題，支行重申一要認真審批嚴格把關。二是符合分行盤活原則的企業，要有負責任的態度大膽盤;如果客戶經理在這個問題上消極對待，支行將嚴肅處理;三是明確各階段的重點清非目標，一戶一策，加大進度的落實，每日追蹤;對賴帳不還的企業拿出典型，實施有效手段進行催收。四是抓緊農貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應收未收利息。通過努力，今年我行不良貸款上半年實現了下降，下半年受貸款形態調整影響，預計使年末數比年初增400多萬元。綜合收息率預計將達到97%，完成分行下達的目標。
(五)深化改革，強化管理，提升服務品質和競爭力。今年，我行首先進行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中層干部競聘制，通過內部競爭引進人才和引進相結合，不斷提高中層管理人員素質。實施全員競爭上崗，實行內部流動摘牌，一年一選擇，半年一微調，優化勞動組合。在收入分配改革方面，制定了綜合考核辦法，對各網點全面推行內部模擬計價，根據網點的綜合效益、工作質量和數量來拉開差距。對不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素，科學制定崗位系數，向關鍵崗位傾斜，推行客戶經理等級制，真正調動員工的積極性。在組織機構上，推行扁平化管理，實施上收事后復核等措施。通過積極推進三項制度改革，逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制。設立助理崗位鍛煉了年輕干部。調整崗位系數，進行雙向選擇摘牌。其次，探索嚴格管理和科學管理相結合的新路子，促進管理上臺階。在內部管理方面，今年我行繼續健全規章制度建設，完善執行、監督、檢查機制。嚴格執行《****行員工手冊》，使全行養成遵章守紀的好習慣;加大監督檢查力度。行領導每月至少應對基層網點檢查一次，主管部門每月至少對基層網點全面檢查二次，加強社會監督員的社會督查力度，把內部管理水平與效益工資相掛鉤。建立警示制度，對管理不力、業務停滯或存在其他問題的中層管理者進行書面警示，直至免去職務。加強財務核算管理工作，推行責任會計制度，提高收益降低費用成本。對各業務經營網點進行收益核算，實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法，以利潤貢獻確定收入分配和業務發展費用，提高費用效益比。同時,重視加強財產管理、車輛管理和辦公用品招標采購，控制管理成本，減少費用支出。引入iso9000質量管理體系。在行領導的積極倡導下，經過行長辦公會的集體慎重討論和研究，我行于今年7月啟動iso工程，塑造服務品牌。通過制定和實施質量方針和質量目標、內部審核和管理評審，顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務措施，力爭通過一段時期的實踐，逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。第三，開展創一流服務，樹農行品牌活動，追求服務上檔次。我行十分重視加強和改進服務工作，多次研究和部署改進服務的有效措施，通過形式多樣的活動，加強了全行文明優質服務的觀念，使今年我行的整體服務水平又有新的提高。一是堅持了去年一流服務現象會總結出來的一些行之有效的措施，如推行每周升旗儀式、班
前講評制、每日一星、值班經理制等制度化活動，并使這些措施得到鞏固、加強和提高;二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規范化服務流程演練，以及開展銀企座談會、企業財務人員培訓、業務宣傳等行之有效的文明優質服務主題活動。尤其是開展紅五月文明優質服務月活動，著力在服務的廣度和深度上做文章。此項活動，使我行的業務成績逐步攀升。下半年，我行又開展了以宣傳農電改造代繳費業務的走進千家萬戶活動，通過電影下鄉的新形式，提高我行對農村儲戶的服務水平，宣傳了農行的形象;三是服務創新。今年以來，支行營業部通過推行重點客戶的雙線服務工作，取得良好成績，重點客戶業務增長成為我行業務快速發展的最主要動力。下半年推出的私人業務vip服務，也在海滄地區引起很好的反響，為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外，我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式，贏得了客戶贊揚。四是培養和涌現了如營業部主任郭國柱、業務部付主任邱蕓以及一批優秀客戶經理等服務明星，這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農行的形象，產生了良好的區域性社會影響力，提升了我行的競爭力。第四，著力推進成才計劃，提高員工綜合素質。今年以來，我行堅持人才興行，以人為本，大力倡導企業發展和實現個人價值同步成長的觀念，推動成才計劃，全面提高員工隊伍的思想和業務素質。我們采取的措施主要包括實戰鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動成才計劃，我行不僅引進了一批高素質人才的加盟，更重要的是培養了一大批年輕有為的人才，為我行業務發展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環境差、工作積極性不高而一門心思想調動離開海滄。現在這些人不僅堅定地留下來，而且許多人還迅速成長為業務骨干。第五，重視改善職工工作環境和工作條件。今年以來，支行加強了網點的改造工作，針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作，全行干部職工工作起來更順心、更有干勁，也更好地促進了業務工作的發展。此外，在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面，我行也做了大量細致認真的工作，建立了有效的責任制管理，通過抓落實保證了全年安全經營無事故，得到分行有關部門的好評。
三、工作中存在的問題和困難
(一)從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發展很快，相比之下我行的發展速度還不算最好，還有努力的空間。
(二)從經營業績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現象。未完成全年下降250萬的任務;三是我們的網點間發展非常不平衡。
(三)從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現象，導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢，未有明顯質的提高，與我行當前的高速發展不相適應。
2016年銀行辦公室工作總結范文
一年來，在省行黨委領導的正確領導下，認真學習科學理論，努力改造世界觀，與全處同志團結協作，較好地完成了領導交給的各項工作任務。
一、圓滿完成農村xxxx重要思想和思想道德集中學習教育活動的任務。
受領導委托，我負責學教活動辦公室工作。按照上級要求，我認真組織學習教育活動實施方案的制定，開展檢查督導，收集反饋交流信息，編寫各種文字材料及檔案資料的整理。主動為黨委領導當好參謀，使這兩項活動得到健康順利開展，取得了很好的成效。全行系統76個縣級支行參加農村xxxx重要思想學習教育活動經地方黨委驗收全部合格。11月初，中央金融工委、總行派人到我行檢查時給予了充分肯定。古縣支行和靖縣支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動我行屬免檢單位，得到總行的充分肯定。
二、努力探索新形勢下加強思想政治工作的措施辦法，為改革與發展提供精神動力。
組織召開了全行宣傳思想工作暨政研會年會，總結交流了全行開展職工思想政治工作的經驗，對新形勢下開展職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深入基層開展基層職工思想狀況調研，并設置五個專題，分工各市分行進行專題調研，對全面掌握了解基層職工思想狀況，為黨委領導掌握全行思想動態，提供決策依據，為有的放矢地開展職工思想政治工作打下了良好基礎，為保持隊伍的安定穩定發揮了積極的作用。編寫的調研報告被總行評為全國政研論文二等獎。
三、精神文明建設取得了新的成效。
為了推動全行精神文明建設工作，組織召開了全行創建文明行業工作座談會，總結交流了群眾性精神文明創建活動經驗，提出了加強組織領導、健全創建機制、選擇有效載體和途徑、注重建設、注重辦實事、注重實際效果等具體措施，并制定下發了創建文明行業工作的考評辦法，有力地促進了全行群眾性精神文明創建活動深入扎實開展。在年初省文明委組織的22個服務行業社會滿意度公開測評中獲得第二名的好成績，在第三屆創建文明行業競賽活動總評中有望取得好的成績。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設先進個人。經過各級行不懈的努力，縣級支行以上單位被授予各級文明單位的占80%以上，第八屆省級文明單位數量有望比上屆翻一番。羅湖支行被中央文明委評為創建文明行業工作先進單位，樂山市支行被中央金融工委評為精神文明建設先進單位，并被總行推薦為國家級文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯提高，達到了歷史最好水平。省文明委為我行制作了精神文明建設專題片，在東南臺和省電視臺播出，對提高我行的社會形象產生了積極的影響。
四、認真做好機關紀委工作。
在重視加強省行機關干部員工以愛崗敬業、清正廉潔為主題的思想教育基礎上，根據省分行紀委布置，認真抓好處級干部述廉報告制度的落實，認真清查機關干部職工及其親屬子女是否有經商辦企業等情況。一年來，省行機關干部職工中沒有發現違反廉政規定的行為。
五、注意團結協作，協調機關相關處室之間的關系。
思想政治工作上半年總結范文5
為掌握當前職工的思想動態，把準職工的思想脈搏，促進企業生產經營工作發展，根據公司黨委的要求，第二黨支部采取召開座談會，個別談心，專題研討等方式，對職工思想動態進行分析。從調研結果來看，職工思想狀況是健康向上的，思想主流積極，關心公司發展。但個別人還存在著急躁、不積極等情緒，同時員工也有生活方面的困難希望得到支部和公司黨委的幫助。針對這些問題和困難，支部也采取了相應的解決措施，保證了生產的安全穩定運行和員工情緒的穩定?，F將調研情況總結匯報如下：
一、員工思想狀況的主流方向
1.大部分員工工作上兢兢業業、勇于奉獻、工作熱情高，思想基本穩定。能夠關心公司發展，積極為部門生產任務的完成獻計獻策，并積極投入到一線生產。隨著生產條件和生活環境的逐步改善，員工也愈加珍惜自己的工作崗位。自覺遵守公司、部門的各項規章制度，努力完成本職工作。穩定的員工思想，確保了部門各項工作的有序開展，為公司的發展奠定了堅實的思想基礎。
2.黨支部充分發揮黨小組的能動性，2019上半年支部各黨小組繼續發揮自身優勢，開展了形式多樣的黨小組活動，各黨小組積極響應公司黨委及黨支部的號召，積極開展“不忘初心、牢記使命”主題學習活動，取得了很好的效果。各黨小組發揮扎根群眾的特點，緊密聯系群眾，各項活動在群眾中取得了非常好的反響。
二、員工思想上存在的問題
1.職工積極向上、團結協作精神不夠，職業道德和敬業精神缺乏，影響支部各項工作進一步發展。個別員工對理論學習的重視程度不夠,沒有充分認識到理論學習在實際生產中的重要性，主動學習的熱情不高。
2.對個人能力提升的渴望，絕大多數職工渴望在專業技術和操作技能方面加大培訓力度，豐富培訓方式和內容，增加培訓覆蓋面，以脫產輪訓或集中培訓的方式，提高自己的專業技能。
3.對福利待遇提高的殷切希望，房貸壓力、子女教育、贍養老人使青年職工生活壓力增大。希望能夠政策允許的范圍內，提高職工的福利待遇，降低生活成本。
三、員工亟待解決的困難
1.職工積極向上、團結協作精神不夠，職業道德和敬業精神缺乏，需公司組織積極向上的戶外活動及團隊合作的趣味活動。
2.一部分外地的員工反應，由于現行的考勤制度每年回家的次數很少，能否在保證工作日不變的情況下有一套靈活的調配休息日的方式，可以讓員工能有多一些的機會回家。
3.三班員工反映，公司安全培訓時間存在不合理性，希望公司合理安排，可以采取班組派代表參與培訓，在班組班前會進行宣貫，通過考試檢驗培訓效果的閉環方式靈活解決培訓的問題。
四、解決問題采取的措施
對于員工的困難，支部能夠解決的均列入計劃表，并限期完成，支部完成不了的我們會提交給公司黨委，希望得到組織的幫助。
1.實現文化引導，持續提升基層員工的執行力。一是加強文化引導、二是加強部門、班組特色企業文化建設。通過企業文化建設工作，提升員工隊伍凝聚力，提高安全意識及主人翁精神，積極倡導員工盡職盡力，努力創新，為煤炭運輸事業發展提供不竭動力。三是要推進執行力文化。讓全體員工積極參與，全身心地投入到工作中去，從而不斷提高執行意識，將個人價值觀融入到執行文化之中。
2.加大培訓力度，提高基層員工技術水平和操作技能。通過全方位多層次的培訓，來提高員工的適應能力；加大技能培訓力度，提高員工工作能力；通過培訓來增強員工的自信心，增強員工適應企業內部競爭形勢的需要，組建興趣學習小組，調動職工的學習興趣，增強個人技能。
思想政治工作上半年總結范文6
上半年主要工作回顧
一、通行費指標完成情況：
我站內抓管理，外創條件，采取有效措施努力提高通行費收入，XX年上半年度通行費征收指標為*萬元，上半年完成通行費收入*萬元，為計劃的*%，同比增長* %，再次刷新半年度收費業績的新高。
二、明確目標、強化責任，各項工作抓重點抓到位。
XX年是公司“二次創業”的奠基之年，這意味著我站將面臨巨大挑戰。根據管理處給我站的即定工作目標，我站年初即確定了三個加強，即“加強軟、硬件管理，加強過程管理，加強動態管理”，從而持續改進各項工作。在認真總結上一年工作的基礎上，結合實際，繼續貫徹落實質量、環境、職業健康安全體系，堅持各項工作堅持抓重點早到位，力爭主動，全力以赴打好收費等主要工作的開局，為年度各項任務的全面完成奠定一個堅實的基礎。為此，我站及時通過職工大會、骨干會議等形式進行動員和教育，要求職工認清形勢，進一步提高認識，并著力分析了我站XX年所面臨的收費增長機遇和困難，樹立廣大職工完成收費等各項工作任務的信心。為將工作落實到實處，我站將半年度通行費指標、安全目標和環境目標分解細化落實到收費班組，將有關管理目標等落實到部門，并以目標責任書的形式，明確班組、部門的責任。由于工作目標明確、思路清晰、落實到位，使得上半年各項工作均取得了良好的開局，為實現階段性工作目標創造了有利條件。
三、審時度勢、動態管理，推動收費、管理等工作上臺階。
隨著施工進入攻堅階段，蘇州段工程的步步推進給日近2萬輛的城區段造成瓶頸。一邊是**高速公路仍然禁行貨車這一有利條件影響下的大流量，一邊是施工部分道路封閉這一不利條件影響下的流量不暢，如何做好這兩者之間的平衡，成為擺在站領導面前當務之急需解決的難題。在進行細致的調研工作后，做好對通過施工封閉路段車輛的繞行引導、做好引車增流工作、減少費源的流失、采取切實可行的有效措施，減少和制止沖關車輛等成為緩解交通壓力和解決征繳矛盾的重點工作。為此，我站在外部從加強有關職能部門溝通，主動改造征收環境；在內部強化制度建設和崗位管理，積極在內部挖掘增收潛力，從而既保障了國道拓寬施工需要，又最大限度減少了費源流失，竭力打造一個平穩和諧的收費環境。
1、攻堅克難，用主動的姿態精心組織管制后的交通。
XX年4月1日起對城區段實施交通管制：梅巷西至繞城高速公路實行由東向西單向通行。實施車輛分流雖然極大地緩解施工路段的交通壓力，給工程施工帶來保障，但其將直接給我站流量造成損失，帶來收費下滑的局面。為此，我站多次與交管部門溝通協商，從實際出發探討一個既能保證國道擴建需要，又能最大限度減輕給征收帶來影響的分流方案。經過多次磋商，交管部門終于對通安管制有所松動，該點對真正到蘇州的車輛基本放行，這樣，過境車輛完全可以利用剛造好的4.7公里國道新區高架進入長江路到達蘇州。
與此同時，根據我站提出的分流方案，交管部門又在國道99K長青轉盤處設置了一個24小時的專人管制分流點，對過境車輛實施管制，從而保證前方國道擴建施工的需要。我站還協同交管部門在國道110K長江路口、長滸大橋橋堍等都設置了交通指示牌，清晰、方便地指引車輛行駛。
這樣，一個從外部打造相對和諧、平穩的征收環境基本形成，精心組織的方案和采取的對應措施滿足了擴建施工和通行費征收的共同需要。
2、埋頭苦干，用積極的心態發揮敬業愛崗、優質服務精神。
加強內部管理是做好收費主業的有效手段之一。站部繼續在全站掀起以提升收費質量為主題的熱潮，從強化崗位管理入手，通過明確各崗位人員的工作職責和流程、加強收費現場管理、加大考核力度等方法來促進各項工作更加規范，為收費業績提升提供“軟保障”。收費股針對收費現場外地車輛沖關現象有所抬頭的不良趨勢，采用定人定車道的辦法，有效遏止了車輛沖關，優化了征收秩序，為加強收費現場管理提供了切實可行的方法。
與此同時，收費員也加強了對車輛計重信息的分析判斷。收費員不再簡單地按照顯示屏提示收取通行費，為糾正輪胎識別器的軸數誤判，收費員對車道內每一輛通過的載重貨車進行目測二次核對準載，大大提高了服務質量和工作效率，使司機心服口服又做到了應征不漏。正是通過種種由內而外的舉措，使全站職工時刻保持了良好的心理素質并具有較高的業務水平，為應對大流量的考驗提供“硬保障”。
3、披荊斬棘，用全局的觀念克服人員緊張的矛盾。
今年來我站的人員調配緊張的更趨突出。特別是今年來收費崗位中有2人辭職，又有近10名女同志需休產假，使得原本就未達到公司定員標準的缺員矛盾日益嚴重。而后勤各崗位同樣面臨捉襟見肘的尷尬。為解決人員調配緊張的矛盾，站管理人員均全班次鎮守收費一線，全力投入站區收費、交通秩序的管理與疏導。面對25萬元/日的大流量，10個車道全部開放，工作的責任心和使命感促使工作人員主動減少了吃飯和休息時間，主動克服一切家庭的、個人的困難來盡力保證正常上班。這種自覺的敬業愛崗工作態度與站部長期倡導的職業道德教育相得益彰，所以，盡管有著大流量，有著人員調配緊張帶來的工作強度增加，但站部至今未接到一起有責投訴。同時，各個職能部門的密切協作，還帶來了內部和諧的佳音，管理關系進一步理順。
四、持續改進管理體系運行，加強過程化管理，實現管理的標準化。
1、標準化運行。我站管理體系在文件規定和實施運行方面能夠按照標準化的要求進行，基本形成了良好的管理模式。同時針對站部辦公場地遷移、擴建施工時期的道路營運管理等諸多新情況，
我站組織了全員進行了新危險源的辯識和深入學習。與此同時，為持續保持質量、環境和職業健康管理工作的符合性、充分性和有效性，我站認真組織全員學版管理體系文件，對修訂的項目進行反復鉆研，力求領會文件精神，為不斷提高工作水平提供理論依據。
2、正確評估目標完成情況。我站堅持按程序辦事，結合年初制定的站管理目標，進行了目標分解，建立了三個股室的目標管理體系。在運行過程中，我站建立的每月目標測評，實事求是地對我站當月質量、環境、職業健康安全管理體系目標的完成情況進行了評估，并提出存在問題和有針對性的改進意見，從而真正實現了管理工作持續改進的方針。
3、引入每月考核機制。管理體系的建立、保持和持續改進，必須要有嚴格的考核機制來保障。我站為把先進的管理方法在職工心中固化，圍繞貫標要求繼續加強了收費稽查、內務管理、安全生產、文明服務等工作的考核。以月度為時間單位，考核收費班組的通行費指標完成情況、文明服務質量等情況等；考核職能部門的基礎管理工作，并在月度考評會上進行總結講評，以此督促和幫助部門班組的持續改進，提高自身對改進機會的快速反應，從而把制度要求變成職工的自覺行為。
4、持續改進為目的。4月27日，公司內審組對我站管理體系運行進行內部審核，結果表明我站各部門、各崗位的工作均按管理體系文件的要求運行實施并適時進行監測；按記錄控制程序認真填寫記錄和適時監測；對質量、環境和職業健康安全目標進行了分解落實和適時監測。但也發現一個不合格項，即配電房無漏電保護器實驗記錄，為此，主動對照審核通報，積極配合，不僅在規定時間內完成不合格項的封閉，而且舉一反三不斷檢查、不斷總結、不斷回顧，實現PDCA循環。
五、辦公大樓搬遷工作有條不紊。
年初，隨著收費站新辦公樓土建、裝修工程的交工驗收完畢，我站各部門的整體搬遷分階段、分步驟穩步進行。在搬遷過程中，我站充分發揮吃苦耐勞精神，全站人員密切配合，不僅內部協調工作做到位，而且在票據、用電、后勤保障等方面也充分準備，因此在完成收費任務的同時，搬遷的工作也井然有序。在特別是集收費、監控、通訊于一體的值機室整體搬遷在克服諸多困難后順利遷移，監控、對講、數據保存等運行正常。人員的齊心協力、艱苦奮斗使辦公大樓搬遷工作打了漂亮的一仗。
六、重點防范、動態管理，確保安全生產。
1、科學指導，建立網絡。我站按貫標文件中《職業健康安全管理卷》的要求，結合站部實際，制定了相關的安全管理方案，在完善各項規章制度和安全生產責任制的同時，充分發揮安全生產管理網絡的作用，積極推行事故隱患和職業危害監控法，建立了有毒有害物質信息卡、危險源點警示卡、安全檢查提示卡為內容的“一法三卡”實踐活動，基本實現了我站的安全控制網絡。
2、動態管理，持續改進。我站抓好安全檢查和抓好安全生產考核。站安全工作小組每月組織兩次全面的安全檢查，并不定期進行抽查。考核部門結合日?？己斯ぷ鳎洺Ｐ缘貙Π踩攸c崗位、重點部位進行巡查，重點檢查規章制度的執行情況，檢查各崗位工作人員對安全知識的掌握情況，檢查設備的運行情況以及檢查活動措施、防范應急措施的落實情況，檢查隱患和不安定因素的整改情況，一旦發現問題，及時進行處置，以達到實行持續的目標。
3、加強車輛、設備管理。根據上班路途遠這一特點，我站極為重視行車安全。督促有關人員做好經常性的車輛檢查，要求駕駛員嚴格遵守車輛使用規定和《道路交通安全法》、《道路交通安全法實施條例》和《江蘇省道路交通安全條例》。做好車輛出站前和回站后例日檢查保養；要求電工、炊事員等崗位人員對用電和用氣設備做好檢查工作，使車輛、設備保持在良好的工作狀態下運轉，同時加強重點崗位人員的再教育和管理，杜絕違章行車和違章操作等行為。
4、堅持管理人員值班制度，做好內保工作。認真堅持值班制度，繼續加強對收費、辦公等區域的巡視巡查，并認真做好記錄和特殊情況的上報處理，督促班組在崗人員加強防范，防止被盜、被搶及火災等事件、事故發生。
5、落實突發事件應急預案，確保在發生突發事件時，能得到及時有效的處置。我站在做好安全檢查等工作的同時，堅持按突發事件應急預案，落實應急措施，準備應急物資，隨時應付可能發生各類事件。同時協調交警、派出所等部門，做好站區交通事故、被盜等的處置工作。
6、深入開展“安康杯”安全競賽。為確保拓寬期間道路安全和全站XX年安全生產目標的實現，全站員工積極投入到“安康”杯勞動競賽中，堅決貫徹“安全第一、預防為主”的方針，以班組為單位展開安全生產標準化管理，從而使站部在崗位安全規章的健全；職工在崗位安全知識與技能的提高、崗位安全工作特點的掌握、崗位安全生產操作規程的遵守、特殊情況的識別與處置、安全設備的使用知識及操作能力掌握提高等方面都向前推進了一大步。上半年，在上級部門的正確領導和指導下，在全站職工的努力下，我站實現了安全生產無事故的目標。
七、積極發揮信息報道作用，推動站區各項工作。
為發揮信息的溝通和推動作用，我站由站長親自統抓，并落實站辦公室為責任部門，堅持做好日常通訊報道的同時，加強各類信息的報道、上報等工作。通過信息，及時準確報告、互通站區工作及活動開展的情況，反映活動中涌現出的好人好事，宣傳和推廣工作中好的做法和經驗，及時處置各類突發事件。上半年，我站共上報各類信息17篇，還制作宣傳板報6塊，有力地發揮報道的溝通信息、促進生產、傳播精神文明的積極作用。
八、強化內部管理，做好節支工作。
1、我站加強車輛管理和用電管理，杜絕浪費現象。在強化職能部門和有關人員的工作責任心的基礎上，重點是加強車輛使用的管理和行駛里程、油耗的核算，控制非工作用車。針對支出較大的水電費，督促電工加強巡查，杜絕“長明燈”和“無功損耗”現象，在保證收費工作和安全的前提下，控制部分用電設備的使用。
2、根據公司文件的批復精神，我站辦公用品采購小組和驗收小組嚴格執行采購程序，按公司物資采購管理有關規定對辦公、生活用品的物品采購自覺從嚴控制檔次和標準，并按照資產管理要求做好驗收、報備及登記等工作。
九、精神文明建設全面開花。
我站員工在踏進新的一年
的時刻，抱著強烈的國際主義情懷，想災區人民所想，急災區人民所急，為印度洋海嘯災民積極捐款，全站80余名員工共計募集捐款1820元，并委托工會轉交省紅十字會，以盡愛心。在公司、管理處開展的“學習身邊榜樣、爭做十六字職工”主題比賽和演講中，我站共收到征文35篇，4位同志喜獲一、二、三等獎和優秀獎，形成了爭做先進、趕超榜樣、奮發圖強的良好競爭氛圍，把全站的職業道德教育活動推向新的。
此外，在上半年工作中，我站還加強預算管理和固定資產管理，提高設備的完好率；努力做好后勤服務工作，為收費等工作的正常進行提供保障。同時注重發揮黨、工會、共青團組織的作用，積極開展行之有效的思想政治工作和健康有益的活動，我站團支部被公司團委授予先進團支部稱號。
上半年取得的成績是可喜的，但我們也清醒看到了年底滬寧高速路南北八車道全部開通、繞城高速路北線開通等路網更新后我站征管工作中將面臨新的工作狀況， 擴建在年底前的竣工對征收的究竟產生怎樣的影響都將是個未知數，因此下半年工作將繼續緊扣以收費為中心的征收管理，包括各類數據的采集分析、人員主觀能動性的充分調動、人員緊張矛盾的克服、員工的再培訓、保證工作質量和繼續做好征收、基礎管理、安全生產、文明服務等重要環節展開。
下半年工作打算
一、繼續加強與相關部門的溝通協調，與蘇州拓指、路政和交警部門密切聯系，掌握第一手道路信息，以便及時更換一些道路標志標牌，為司機指好路，解決好道路拓寬施工與通行費征收之間的矛盾。
二、隨著新辦公用品采購的逐步到位，加強固定資產管理，在認真驗收、登記固定資產的基礎上，完成固定資產和有單獨使用功能的非固定資產的錄入，建立全過程管理臺帳。
三、繼續加強員工觀念更新、技術創新思想，進一步擴大爭做“十六字”員工的良好工作氛圍，從中把我站的職業道德教育系列活動推向縱深。以“敬業愛崗、優質服務”活動為依托，堅持“以人為本、以車為本”的服務理念，實現優質服務、文明服務，樹立我站良好形象。
四、落實安全工作責任制，以“抓管理、重落實、除隱患”為重點，深入開展安全生產工作。利用防汛、夏季六防等重要時節，將安全工作貫穿其中，實現年度安全生產目標。
五、配合管理處開展各項有益活動，推動收費、養護、安全、綜合管理等各項工作的進一步開展，形成同心同德、團結奮斗的工作局面，促進完成管理處年度工作目標。
六、繼續做好財務預算管理，做好對各項成本支出的跟蹤分析，嚴格控好各項成本支出，加強監督和審核，確保全年各項經費開支控制在年度計劃內。
