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知識管理的作用范文1
研究階段，更側重于知識管理的知識獲取管理和知識存貯管理，知識體系在企業內部員工之間分享，擴大知識掌握人群范圍，經過群體的學習、掌握、思考、創新，得到升華，不但能突出優勢，還能彌補不足，促進技術創新決策力的提高。
(一)外部知識來源
1．客戶。企業應該從客戶手里獲取企業技術創新的信息和知識。企業與客戶的溝通，通過知識傳播和知識收集，可從中得到更多有利信息，作為技術創新的依據和參考，企業還可根據相應信息及時改進技術創新方案。
2．競爭者。核心競爭力是企業面對諾大市場和眾多競爭對手時所擁有的企業內部擁有強大競爭力的優勢和特點，它能夠給企業帶來固定的消費群體和長遠的發展優勢以及巨大的經濟利益。之所以和競爭者爭奪有限的市場，是因為產品具有同質的特性，所以為了占有競爭優勢，企業必須注意競爭者的相關知識動態，并及時獲得競爭者的技術知識。
3．供應商。供應商的作用不僅僅是為企業提供所需使用的原材料，還可以利用知識管理網絡獲得市場上眾多公司的需求偏好和傾向，所以如果企業可以和供應商之間達成互利共贏，好好溝通，供應商是可以向企業提出很多優良的建議的，兩者配合發展，不僅可以及時調節產品相關的生產、宣傳、推廣等環節的策略，還可以對企業遠景和目標的制定提供有利的幫助。
4．其他。除了以上要素外，企業還有許多其他的外部知識獲取來源，如科研所、技術中介、高等院校等，這些機構為企業供給了豐富的知識體系。對企業技術創新來說，這些機構作為創新知識間接源頭的作用比擔當科學技術創新直接源頭更重要。
(二)知識的獲取
1．知識獲取方法。知識獲取過程是一個知識不斷變化、無止境的更新換代的過程。系統獲取的知識，以多種形式表現出來，例如文檔、表格、數據等，最終形成顯性知識。
2．知識的衡量。為了提高創新成功概率，需廣泛收集信息，并加以整理，挖掘出其中涵蓋的知識體系，盡量減少各方面的不確定性。它可以在某一程度上減少技術創新的風險。
(三)知識格式化。
知識管理不僅僅重視內外部知識源，更重要以此為基礎進行篩選、梳理、歸納的知識，利用信息化數據分析，整理歸納將知識分門別類的排序，建立完整有序的知識體系。技術創新能力根本上是進行知識的創造和創新，這依賴于合理優化的技術創新系統和完備的激勵機制，以及企業環境和知識的相容性。
(四)知識儲備。
對企業擁有的知識來說，不管是來自企業外部還是企業內部，它所擁有的有效性和價值并不能從開始就顯示出來，而需要一個發展過程，存在于意識中的隱性知識，要想更好的被利用，被更快的傳播分享，就需要將意識中的隱性知識過渡為能具有表現形式的顯性知識。知識儲備，需要企業投入硬件設施，構建知識庫，知識地圖等。
二、技術開發階段———知識管理增強技術創新的實施能力
新的產品是知識價值的最好表現形式，通過技術研究對項目的主打產品構造出一個基本雛形，通過技術研發對技術研究階段得到的結果進行合理化具體化，產生新的“知識產品”，并應用在具體產品上的階段，將技術構想結合到實踐中，與實際情況相結合，從而得到充分的發揮。
(一)知識挖掘與激活。
知識的內部存儲，在使用前，須激活，否則知識體系再龐大也都只是沒有用處的死知識，不能發揮合理效果。只有借助于企業和員工的學習才能激活知識，而且必須擁有被激活知識的相應輔助知識和輔助資源。針對資源包含的顯性知識提煉，例如從文獻中提取知識源。
(二)知識共享。
學習并掌握獲取知識的目的是實現知識共享并能加以利用。近年來，知識管理日益蓬勃發展，企業要獲取競爭優勢、實現核心競爭力離不開技術創新。而獲取競爭優勢則要通過組織對知識有著很好的汲取和把握，即企業技術人員對知識有陣深刻的理解并能加以運用。
三、經濟開發階段———知識管理增強技術創新的實現能力
(一)知識傳播
1．企業之間的知識擴散。知識傳播最有效的方式莫過于組織之間進行合作，或是購買其他企業產品，即所謂的“共贏”。組織間進行技術創合作，使得技術資源得以充分利用，同時，共贏模式還使得企業獲得規模經濟效益，極大地促進了技術優勢和人力優勢的結合。
2．客戶技術創新知識傳播。作為企業經濟開發重要階段，以客戶為主要對象的技術創新知識傳播顯得尤為重要。由于我國技術經濟發展始終處于落后被動地位，企業技術創新始終難以實現、市場難以蓬勃發展。然而，我國技術經濟的落后狀態是與市場需求密切相關的，只有改變影響市場需求的不利因素，才能迎來技術創新大繁榮。
(二)知識保護機制
1．法律保護機制。法律保護機制即指通過法律手段保護知識，加大企業對知識產權的管理。知識產權制度作為現代社會發展的重要產物，離不開科學技術和社會的共同作用，是一項重大制度創新。
2．非法律手段。非法律手段主要適用于知識密集型企業。由于經濟快速發展，難以模仿的知識資產越來越具有競爭優勢，日益成為組織核心競爭力。一個企業若擁有隱性知識，那么創造、轉換能力將會為其帶來巨大收益。此外，企業不僅要加強知識保護使得其知識資產難以被他人模仿利用，還要加強向競爭對手的學習，這樣才能堅持企業的技術創新，使自身立于不敗之地。
(三)知識擴散和知識保護的平衡。
知識管理的作用范文2
摘要：知識管理是以知識為對象的管理模式，圖書館是人類知識的寶庫。本文闡述了知識管理中知識的活動過程和知識管理的基本職能，研究了圖書館在知識管理的知識活動中和知識管理的基本職能中的作用。
關鍵詞：圖書館 知識管理 知識活動 知識管理的基本職能
1、引言
圖書館是一個管理文獻知識，為社會提供相關的服務的社會組織，是人們進行知識獲取和交流共享的重要場所。信息化使圖書館發生了較大的變化，（1）在其形態上，現代的圖書館不僅僅局限于圖書館大樓，還有現在網絡上的數字圖書館；（2）在其服務上，不僅僅提供資料的查閱的服務，還有知識服務，并且知識服務逐漸成為主要的服務方式。目前，大量的學者都研究了知識管理在圖書館管理的中應用。研究主要包括，知識管理用于指導圖書館管理和服務，采用新技術改進圖書館知識管理服務，以及圖書館中知識管理的特征等理論和實踐研究。然而，對于圖書館在知識管理中的作用研究比較少，本文研究圖書館對于知識管理的杠桿效用，主要闡述了圖書館在是知識活動中的作用和圖書館對知識管理基本職能方面的作用。
2、圖書館在知識活動中的作用
知識作為知識管理的對象，知識的活動過程是知識管理的重要工作，圖書館是一個重要的管理知識和提供服務的社會組織，其在知識管理的各個環節中起到重要作用。
2.1 知識管理中的知識活動
國家標準化管理委員會提出了知識管理的概念模型， 模型中指出知識管理的核心業務流程包括知識鑒別、創造、獲取、存儲、共享、應用等幾個過程。
2.2 圖書館對知識活動的杠桿作用
（1）圖書館在知識鑒別中的作用（2）圖書館在知識創造中的作用（3）圖書館在知識獲取和存儲中的作用（4）圖書館在知識共享中的作用（5）圖書館在知識應用中的作用
3、圖書館對知識管理基本職能中的作用
3.1 知識管理的基本職能
Carl Frappaolo總結知識管理包括外化、內化、中介化和認知化等職能。外化是知識與知識之間的聯系。它指的是在外部存儲器捕獲知識，并按照某種分類框架或者事物的本體來組織知識的過程。內化是知識與尋求的聯系，它指的是從一個外部存儲器中提取知識，過濾后向知識買方提供使用的部分。內化與外部知識庫密切相關，并按照知識尋求方的問題焦點重構知識庫。中介化是知識與人群的聯系。中介化指的是一種特殊的經紀人行為，即將尋求某種知識的人與能夠提供這種知識的撮合起來。
3.2 圖書館對知識管理的杠桿效用
（1）圖書館在知識管理中的外化職能
圖書館的一項最基本的功能就是搜集知識，并依據知識分類框架使雜亂無序的知識有序化。尤其借助信息技術、計算機網絡技術發展起來的數字圖書館，使其知識收集、整理、保存、傳播更容易實現，從而為相關的組織提供網絡信息導航服務。圖書館能夠為知識管理的組織提供外化的職能。
（2）圖書館在知識管理中的內化職能
現代社會，圖書館成為繼續教育、終身教育的基地，擔負了更多的教育職能。圖書館可以通過各種不同培訓將知識傳遞給需要的人。還有圖書館能夠依據組織的要求，篩選過濾知識庫中的知識，將能滿足其要求的知識提供給組織。圖書館能夠為知識管理的組織提供內化的職能。
（3）圖書館在知識管理中的中介化職能
圖書館能夠依據知識庫中的知識，形成相關的主題地圖，把組織的研究內容和進展與組織之間關聯起來，為組織之間知識共享和傳播提供了中介平臺。圖書館能夠為知識管理的組織提供中介化的職能。
（4）圖書館在知識管理中的認知職能
認知是知識管理的終極目標，就是利用現有的人類知識來改善現有的工作，并采用專家系統或采用人工智能的技術實現。現有圖書館，提供了多種形式的知識表示，是實現專家系統和人工智能技術處理的基礎。圖書館能夠為知識管理的組織提供認知的職能。
4、結論
本文闡述了知識管理中知識鑒別、創造、獲取、存儲、共享、應用等核心活動流程，同時研究了圖書館在各個過程中的杠桿作用。另外，本文闡述了知識管理的外化、內化、中介化和認知化等職能，并研究了圖書館在各個職能的作用。圖書館以后要進一步改善和提高知識管理。
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知識管理的作用范文3
1管理部門繁多，缺少相互配合高職院校行政效率低下與機構臃腫、職責不清有直接關系。目前高職院校內部少則十幾個部門，多則二十幾個部門，主要采取院長領導系主任，系主任領導教研室主任，教研室主任指導教師，一級管理一級，導致了管理層級過多，職能部門管理幅度過小，機構重疊，頂層權力過干集中，也使系部作為重要教學單位自很小，有問題需要層層請示，這也是髙職院校行政效率過低的重要原因。并且很大一部分管理人員過多的關注個人的升遷，不鉆研業務。在實際工作中各職能部門相對獨立，難以形成合力，實際工作中需要由幾個部門共同完成的工作常出現相互推諉的現象，不主動承擔責任，導致工作完成延時或者擱置。
2管理方式落后，行政溝通不暢高職院校行政管理的日常運作主要依靠于領導者憑借自身的行政權力制定的各項規章制度來約束各職能部門的行為，這樣的方式在規范管理秩序，保證政令暢通方面有著一定的合理性。但是也會使下屬職能部門一味的聽命于領導的安排，沒有精力去創新和研究，抑制了基層創造性的發揮。目前存在于高職院校的這種管理方式在決策時更多考慮的是領導滿意，而沒有征求廣大教師的意見，行政管理的透明度不夠。髙職院校行政管理應是服務于教學科研的部門，各項決策都應廣泛聽取教師的意見，當前存在的民主和監督流于表面的形式，阻礙了有效溝通機制的形成。
3管理制度落后，相關政策不匹配高職院校的改革主要集中于教育教學方面，對行政管理重視程度不夠，直接導致行政管理相關規章制度過于落后，目前許多高?，F行的行政規章制度都不能充分適應行政管理工作的需要。而且簡單的把作為學校主體的教師和學生看做是管理對象而不是服務對象，管理制度缺乏人性化，這也會影響行政效率的提高。
4管理人員素質相對較低高職院校行政管理人員所從事的工作事務性較強，工作繁雜，工作通常得不到教學科研一線工作人員的認可，且一旦在工作中有所失誤，就會受到責備。行政管理人員評職稱難，進修機會少也成了普遍的問題，直接影響了行政管理人員工作的積極性。
二、行政管理制度建設
對于提高行政效率的重要性“髙等學校行政管理制度建設是一項系統工程，需要建立一整套科學的管理制度與之相應，也需要有完善的、科學的制度制定規范以及制度執行、監督規范，只有這樣才能確保管理制度的效力?！庇纱丝梢姼呗氃盒Ｐ姓?管理制度的科學性、系統性直接影響行政效率的高低，合理的規章制度是提高高職院校行政效率的保障，建立健全各項行政管理制度，也可以有利于依法治校，對于高職院校的長遠發展有著重要的意義，因此高職院校應健全教學、科研、學生管理、財務、后勤等方面的行政管理制度，使所有職能部門的管理人員都能做到依章辦事，逐步使高職院校的建設與管理納入規范化的軌道，用法律手段解決發展過程中出現的矛盾沖突。
三、促進高職院校行政效率的提高，重點抓好制度建設
高職院校要提高行政效率，首先應該認真抓好制度建設，形成以制度為依據，治人、治校，最大限度的提高行政管理效率。主要抓好以下幾個方面的制度建設：
(1)完成全員定崗定編，明確崗位責任。應該以制度的形式將每個崗位上固化的工作職責確定好，保證崗位職責有承辦者。完善各類考核和獎勵機制，將職稱評定、考勤考核、獎勵評優等具體辦事程序、要求明確，這樣既可以提髙效率又可以避免人事糾紛。
(2)加強管理信息溝通，提高辦事的時效性。高職院校應該積極拓寬溝通渠道，在決策中廣泛贏取各方意見，充分與師生溝通交流。行政管理人員作為領導的參謀助手應該深入基層了解情況，為領導提高詳實的材料。加強各職能部門之間的交流與合作，保證校內信息的暢通。提高辦事效率進一步提高行政管理的效率，各項工作規定具體時限，不拖拉、不推諉。
(3)端正服務態度、構建服務型管理體系。結合工作實際，制定行政人員日常行為規范，明確服務質量的衡量標準，明確實施院系兩級管理，明確各自工作職責，強化對系部工作的指導，實行目標管理。逐步減少行政審批事項，把一定的組織人事、資源分配、財務收支權力適度下放，提高基層行政管理能力。
知識管理的作用范文4
關鍵詞：工程施工；質量管理；工程監理；工作；作用
中圖分類號：F253.3文獻標識碼： A
一、工程監理的主要質量控制工作
1.1 材源及材質往往對工程質量起到決定性作用
在施工過程中，工程材料來源渠道復雜，種類繁多，如沙、石、磚、水泥、鋼材、外加劑等。因此在現場除按規定對材料抽檢外，若發現材料來源有變化或發現質量異常，應及時檢查復試，及早處理，不要因誤時誤檢而造成巨大損失。因為對施工單位來說，一般在發現總是較早較小的情況下，還是較容易改正的。
1.2 按規定做好每道工序驗收工作，控制好每道工序的工程質量
對工序的控制就是對施工單位的檢驗批，分項工程質量驗收記錄要認真審查是否符合設計圖紙，質量驗收規范要求。每道工序完工后，必須在施工單位“三檢”的基礎上經監理驗收認可后方可進入下道工序施工，這是監理的神圣職責。不要因施工工期緊需放棄或因太繁瑣需減少程序。這樣不僅造成監理失職失控，而且也會助長施工單位不重視搞好施工質量的思想。每道工序檢查驗收時，要嚴格按規范要求進行，該量的尺寸要量，該檢測試驗的數據要檢測試驗，這樣“嚴”字當頭，使大家對工程質量做到思想重視，施工認真，對施工單位，對監理都有好處。只有客觀地對工程產品取樣檢查，且樣品數量達到要求，才能說明檢查驗收的樣品代表了要檢查驗收的主體。
1.3 與施工單位同心協力消除質量通病
房屋的墻體開裂、屋面滲漏，混凝土的蜂窩、麻面、漏漿、漏筋等這些質量通病的處理，要與施工單位共同探討。在現有施工技術和設備條件下，應采取什么措施以達到質量要求。在工程施工前要對施工人員進行監理技術交底；在施工過程中認真抓好各工序驗收和關鍵部位監理工作。這樣，對質量通病的防范將會起到明顯效果。
1.4 對監理指令及質量問題處理追蹤到底，認真落實
工程項目施工往往不是一帆風順的，而現場監理人員對施工單位的機械及人員組織特點應較為了解，對產生的質量問題有一定的預見性，應以事前控制在先，減少損失為宗旨。但有時也不得不采取一些強制措施，下達一些指令和對質量問題提出處理意見。更重要的是還必須對這些指令及意見跟蹤到底，認真落實。如果只滿足于指令下達了，意見也提了，施工單位執不執行也不去落實，就會使監理留于形式，同時也會助長施工單位不重視監理意見，不拿監理當回事的惡習，從而直接影響工程質量。如職工食堂，室內回填土達到5米深，施工單位不按規范施工，監理指令又不執行，引起回填土下塌、開裂，導致不得不采用灰土擠壓樁來補救，既影響了工期，又增加了造價。
二、工程監理在施工過程中的質量控制作用
我們國家在建設領域實行“三制”以來工程建設質量有了顯著的提高，我們的建設監理在工程建設中的地位越來越重要，都歸功于管理的手段、指導思想和各項制度。
2.1 制定監理規劃和監理實施細則從全局上著眼于工程的管理
工程建設監理工程師在工程建設過程中工作重點在于事前控制、過程監控，在制定規劃和細則中，建設監理應該考慮工程特點、工期、人力、自然、機械等多方面的因素找出該工程的重點分析出現和可能出現的問題，提出明確的質量控制目標。建設工程監理只有提高工程質量控制的認識才能保證監理工作有效進行?！百|量控制”是根本，要控制好工程質量監理工程師必須加強對承包商的監督和管理，只有在對工程質量控制和承包商建立健全的工程管理體系有了深刻的認識基礎上，才能制定相應的制度并通過自己的檢查、檢驗、驗收、等手段，促使施工方內部施工質量保證體系有效運行同時也實現了監理工作職責。
2.2 建設工程監理在工程開工前期對各項工作所體現的意義
首先，審查開工報告保證工程順利進行。監理工程師在接到承包商的開工申請后，對申報材料進行詳細的審查和現場審對，確認手續完備，具備了開工條件即確認開工。這樣既保證了工程項目的良好開端，也為下一步工序奠定了基礎。
其次，審核施工方案。施工方案的審查是工程開工前質量控制的主要內容和步驟，監理工程師將要求承包商根據工程建設的實際情況編制施工方案，使其質量控制符合規范、規定和設計要求的質量標準。監理工程師并著重審查施工安排是否合理，施工機械和人員配制是否得當，施工方法是否可行，施工外部條件是否具備，質量保證措施是否完備，同時協調承包商的質量控制目標與監理的質量控制目標相一致。
再次，審查承包商質量保證體系是否健全。施工前，監理工程師審核承包商制定的各項制度是否健全是否合理，是否建立健全質量保障體系和制定了相應的規章制度，能否保證質量保證體系的良好運行。
最后，對承包商的資質進行審核。工程開工前，監理工程師要對承包商的資質進行認真審核，并與投標文件相對照，看其項目經理、總工以及施工機械是否與投標時相一致，能否保證工程施工的需要。是否存在違法分包、轉包的行為，如果有以上行為監理工程師應該及時制止。
2.3 工程建設監理在協調各參建方中所起到的作用
監理在承包商關系協調中所發揮的作用。監理與承包商的關系又是相互配合相互協調的關系。在實施監理的過程中不僅與承包商共同確保工程質量優良，也要善于協調和承包商的關系，本著公平、公正的原則把工程質量控制工作做好。2．監理與質量監督機構配合中所發揮的作用。質量監督作為政府行為具有強制力，質量監督機構對工程建設質量起著監督和檢查的作用，與監理的質量控制目標相一致，具有指導監理工作的作用。因此，監理單位應自覺接受質量監督機構的監督和檢查，與質量監督機構一起，共同把工程質量控制好。
三、工程監理在施工結束后的質量控制作用
控制施工事后的工程質量要點，要以計劃執行后的信息為主要依據，要有完整的統計資料；事后控制的重點是確保每個產品合格，并把不合格產品及時反饋給施工單位，進行返工、整改。同時 嚴格按檢驗批、分項、分部（子分部）工程進行質量驗收，并進行質量評價。 對施工中存在的質量缺陷或重大質量隱患，通過總監理工程師及時下發整改通知單，要求施工單位及時整改，并配合有關單位及時提出解決的方案， 跟蹤驗證，整改后重新對質量進行評價。而控制施工結束后的建筑通病則包括雨后滲漏、墻體裂縫等，一旦發生，影響觀感及使用功能。因此，要在材料、設計、施工、管理上查找原因，施工單位制定專項方案， 總監審批后，進行整改。
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知識管理的作用范文5
[關鍵詞]知識管理；圖書館學；創新工作
1 知識管理理念在圖書館學研究中的現狀
知識管理是借助恰當的計算機軟硬件技術以及通信技術等信息技術，在合理的組織結構及良好的組織文化氛圍中研究各類顯性知識與隱性知識并對之進行搜集、加工、存儲并付之使用的過程。它是隨著社會經濟的發展，企業從信息管理走向知識管理的過程中形成的一種新的管理學研究方向。在1999年到2000年期間對其探討一度極為熱烈。由于“知識”這一概念特有的寬泛性和“知識管理”這一概念表面的非技術性等原因，“知識管理”已成為當今圖書館學理論界探討的最熱門的話題，但當前的研究大都局限于對圖書館現有資源顯性或隱性知識的開發等純技術性課題，真正將知識管理運用于圖書館創新發展的切入口尚未形成，顯性知識和隱性知識也沒有明確的定義。知識管理的研究內容、學科性質、研究的方式方法以及和其他相鄰學科、交叉學科的關系，尤其是對圖書館如何利用知識管理手段開展創新研究，營造圖書館良好發展氛圍，促進圖書館資源利用、資源共享等研究內容尚未成熟。加強二者基礎理論研究深度，將知識管理的方式、方法運用于圖書館學研究及具體工作中去，對開拓圖書館知識創新、環境創新、服務創新、管理創新，促進圖書館知識利用等都將起到良好的推動作用。
2 知識管理促進了圖書館學創新研究的新變化
知識管理的概念來源于企業發展中產生的管理學理論，但對它的研究目前還沒有形成自己獨立的專門學科。作為當前圖書館學引進的一項研究內容，很多方面只是借鑒于企業管理的理念。即在綜合性、多角度、多層次的復合應用上進行。要真正使知識管理與圖書館的研究有力結合起來，首先需要將知識管理的現有研究成果應用于圖書館的工作環境中去。其次，圖書館界也要根據知識管理研究發展的需要，在圖書館軟硬件建設方面加以改進。知識管理對圖書館學創新研究的主要思路應從它對圖書館外部和內部的影響著手，具體為如下。
2．1知識管理要求圖書館加強環境創新
知識管理下的圖書館創新，首先必須是圖書館現有環境的創新，它不僅僅是簡單的通過管理手段的改變，形成寬松和諧的、鼓勵個性發展的人際氛圍，更應該是一種制度，這種制度以有利于保護上述管理手段而存在。前者是“人治”，而“人治”的環境在當代中國圖書館事業部門管理方式面前會隨著管理層的業務水平、社會作用、管理思想的改變而改變。沒有一個嶄新的“法制”環境，就只能停留在傳統宣傳教育的思維模式，就不可能去談圖書館的管理創新。因為環境是客觀存在的，形成一個新的環境，則是建立一種新的觀念形態的開始，也就意味著必須對客觀存在進行改變。這種改變方式可能是一次性的、根本性的，也可能是漸進的階段性的，而關鍵在于什么是最合適的。目前比較統一的觀點是分兩步走：首先；由全國法制工作委員會盡快制定并通過一部操作性強的、業界呼吁已久而遲遲未見的圖書館法。通過法律的強制性推動圖書館法制建設。其次，由圖書館協會根據知識管理的需要，同時借鑒企業資本管理方式，在行業內形成一種管理風氣，規范一種制度，使圖書館工作環境有一個規范化的可操作模式。這兩方面的工作是圖書館環境創新需要研究的主要內容。
2．2知識管理推動了圖書館管理創新
當前圖書館管理創新包括管理對象和管理手段的創新。具體包括：管理者創新、館員和讀者創新、組織創新、職能創新、方法創新、形象創新、文化創新、環境創新、條件創新、管理目的創新等。而運用知識管理理念，當前最需要解決的是人力資源創新和信息管理創新。首先，通過借鑒企業“人本”知識管理思想，轉變圖書館管理理念，不斷變革或改革圖書館管理方式，用知識管理手段將信息轉化為知識，通過各類、各級圖書館之間的知識共享，運用集體的智慧來提高圖書館應變能力和創新能力。其次，體現以人為本，完善激勵機制。為了促進對具有專業技能的人的管理，要徹底打開“單位人”的枷鎖，使其具有“社會人”的身份，增加人才的流動性，推動人才資源的充分利用。第三，加強資源配置方法變革和工作組織體制變革研究，改善圖書館資源結構，改革圖書館管理體制，形成管理創新的良好氛圍。第四，通過一系列概念的引入與深化，提出“圖書館學知識管理”“圖書館學知識創新”的新概念。通過對新學科的專業研究，把握圖書館學知識管理研究方向，從而指導圖書館工作目標。在此基礎上，最終推動圖書館學研究領域的新發展。
2．3知識管理開創了圖書館知識創新
根據知識管理的含義，知識創新的主要內容就是借助企業資本管理理念，充分利用圖書館現有資源，結合圖書館學、情報學以及現代計算機技術、網絡技術等相關技術手段進行二次文獻開發和圖書館特色數據庫建設，充分揭示隱性知識的內涵，摒棄灰色文獻帶給人們的副作用。因此，現代技術應用和隱性知識開發與建設是圖書館知識創新的主要研究方向。
2．4知識管理開創了圖書館服務創新
知識管理是對顯性知識和隱性知識進行管理，從而達到知識共享基礎上的知識創新，最終實現知識應用，創造必要的社會價值。具體分三步走：
2．4．1創造適用的人際網絡。圖書館知識管理的基本技術手段就是利用人際網絡分析軟件，使圖書館和讀者之間形成一種平等的互動關系，使讀者能夠更加方便的與圖書館交流，將圖書館員的知識融入用戶的知識中，使用戶也像圖書館員一樣成為快速查找信息的能手。
2．4．2創新圖書館傳統服務項目。首先通過知識管理，建立圖書館文獻信息資源科學配置體系，提高圖書館服務的文獻檢準率。其次，大力加強館際互借服務，借鑒英國大英圖書館在館際互借方面的經驗(大英圖書館在館際互借上主要開展一般復印服務、一般借閱服務、版權付費服務、緊急服務、直接服務、特殊服務等方式。在服務申請上主要開展航空郵件、電話傳真、電信自動傳輸、電子郵件、INTERNET數據庫和光盤等多種形式)。在思想上重視，在工作上加強聯合目錄編制工作(目前CALIS正對其進行探索并逐步付諸實施)，加強地區及國家中心館建設。
2．4．3創新網絡資源服務。基于社會發展和圖書館自身建設的需要，各圖書館紛紛建立了自己的網站并通過網絡向一般讀者和特殊讀者提供不同層次、不同等級的數據庫文摘檢索或全文檢索服務，部分專家學者也通過網絡的互動性為讀者提供“推拉式”的“知識表示”服務。一些圖書館學專家也正對國內外圖書館網站建設加以比較分析以期尋求適合圖書館發展的服務模式。
3 知識管理推動了圖書館現代化、人文化、理想化工作新境界
根據知識管理與圖書館學研究的新特點，未來圖書館將是結合傳統圖書館和新興的知識管理研究的實驗基地?？偨Y近年來圖書館理論界關于知識管理討論的熱點問題，未來圖書館知識管理研究的方向必將是促進知識管理標準化研究并利用其成果促進圖書館文獻信息資源開發與利用、加強圖書館環境創新、加強“知識表示”研究的突破，最終將圖書館知識服務達到完全知識化服務，即智能服務。知識管理理念的引入必將對傳統圖書館管理模式、管理手段、體制發展、服務創新，實現圖書館信息資源增值，推動社會政治經濟改革與發展都將起到積極的促進作用。
知識管理的作用范文6
1方法
1.1人員組成及查房時間護士長夜查房工作是護理部管理制度之一，護士長夜查房由護理部安排，全院護士長輪流值班，護理部主任、護理干事參與，每班2-3名護士長值班，新老搭配，每周夜查房2-3次，每次為夜間隨機，具體時間不定，要求參加查房的護士長必須服從安排，查房時著裝整潔、舉止規范，認真履行職責。
1.2查房內容查房內容由護理部設計成表格式，包括：①護士交班、接班情況：查交接班的方式是否正確（文字交接和床頭交接）、是否按時交接班。②護理人員在崗情況：儀容儀表，有無做與工作無關的事，分級護理巡視情況。③搶救設備及藥品的管理：常用搶救設備的使用情況（心電監護儀、氧氣瓶、吸引器、呼吸機、洗胃機），是否在應急狀態，搶救藥品是否齊全，是否在有效期內使用。④夜間消毒工作執行情況：治療室、換藥室是否按時紫外線消毒、無菌罐（鑷）是否按時更換等。⑤夜間治療工作及操作規程執行情況：夜間醫囑是否按時執行，各項操作是否符合規程，中醫外治是否及時準確，夜間收治新病人護理工作落實情況。⑥危重病人的護理情況：查危重病人的治療護理落實情況（包括常規治療和特殊治療），晨晚間護理的落實，壓瘡的預防，搶救工作是否及時、準確、操作熟練，并指導護士開展工作。⑦病區夜間管理工作：病區是否安靜、清潔，病人是否按時熄燈，閑散人員是否按時清理離開病房等。⑧護理文書書寫記錄情況：查體溫單記錄其真實性、可靠性，督促做好夜間高熱病人體溫觀察及降溫措施落實情況，查各種護理記錄是否及時、客觀、真實、準確。
1.3夜查房結果的記錄及反饋
1.3.1值班護士長據實填寫檢查結果，將檢查結果記錄在夜查房檢查記錄表中，記錄內容包括檢查內容、存在問題、科室及責任人、原因分析及整改意見，次日晨將檢查記錄本交護理部，并綜合匯報。
1.3.2護理部將夜查房檢查結果每周匯總一次，在護士長例會上進行反饋，對違規違紀護士進行處罰、通報批評，并對新出現的問題和隱患進行統一規范，同時護理部對各病區查房中存在的問題、整改情況進行追蹤評價并記錄，直至問題解決。
2效果
2.1通過夜查房護理部能有效地掌握各病區夜間護理工作動態，能及時杜絕、處理護理工作中的缺陷，提高護理質量管理。
2.2及時發現并解決護理安全隱患我院每個病區只有一名護士值班，夜班護士多為年輕護士，經驗欠豐富，應急能力有待提高，工作閱歷較淺的護士在遇到急診搶救時難免產生緊張、無助的感覺，對疑難問題無法解決，夜間查房護士長能及時有效地給予幫助和指導，必要時再調配其他人員予以幫助，現場解決問題，減輕了夜班護士的心理壓力，減少了護理安全隱患。
2.3細化并規范了護理過程通過夜查房，規范了護士著裝及行為，增強了護士慎獨精神；督促護士嚴格執行規章制度及操作規程；規范了危重、一級護理、特殊病情變化患者的各種治療護理措施的隨時記錄，保持了醫療護理一致性，避免了醫療糾紛。
2.4護理質量得到了持續的改進患者一半的住院時間是夜間，夜間工作關系到整個護理質量，通過護士長夜查房制，對全院夜間護理工作進行管理、協調和監督，使夜間護理工作有序、有效地進行。
