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統計學的認知范文1
關鍵詞:大學生; 同性戀; 高等教育
中圖分類號: G647 文獻標識碼:A 文章編號:1672-9749(2014)01-0134-03
同性戀是指同性別之間的或情愛關系。同性戀作為一種現象的存在已有較長的歷史,但是由于及主流文化的影響,同性戀一直被有意識地屏蔽和邊緣化。近年來,同性戀逐漸被人們看作一種符合其個人性取向的正常生活方式,同性戀人群也逐漸由隱蔽走向公開。大學環境一定程度上為同性戀學生提供了相對寬松的生存空間,但由于性教育的不足以及長期與其他同學一起學習、居住,大學生同性戀者的生存狀態較其他同性戀者又有很多的不同:一方面其行為會對同學、室友等產生多方面的直接影響,另一方面校園排斥同性戀同學的事件也時有發生。校園同性戀問題給我國當前高等教育管理帶來了諸多挑戰。
為了解大學生對同性戀的認知和態度,掌握其特點和規律,加強高校教育和管理的針對性、科學性,為大學生營造多元、自由、健康向上的學習生活環境,引導學生樹立正確的觀念,建立和諧的人際關系,筆者在北京地區選取12所高校進行了便利抽樣調查。
一、樣本及描述性分析
1.調查過程與樣本基本統計特征
根據大學綜合實力、學科特點及學生構成的差異,選擇北京地區富有代表性的12所高校的在校大學生為調查對象,采用自編問卷,采取無記名集體測試,統一給予指導語,要求學生獨立完成,當場收卷。發放并收回問卷360份,經審核有效問卷為354份,問卷有效率達98.3%。樣本的基本統計特征詳見表1。
2.大學生對同性戀的認知
調查表明,大學生對同性戀具有較高的知曉度, 8.5%的學生有很多了解,50.8%的學生一般了解,38.4%的學生較少了解,2.3%的學生完全不了解。但是從表2中四個有關同性戀的基本知識問題的回答情況可以看出,大學生對同性戀的認知水平仍不高,四個題中錯誤率最高的達56.5%,最低的也為23.5%。大學生接觸同性戀有關信息的渠道根據頻數由大到小依次為網絡(27%),電視、電影、電臺(27%)以及朋友(24%),而父母和學校教育中較少提供同性戀有關信息,其比例僅為5%。大學生較傾向于從生理因素、心理因素和社會環境因素的綜合作用對同性戀進行歸因(62%)。大學生普遍認為大學生同性戀者容易遭到歧視和拒絕,在學習、生活、就業等多方面面臨壓力。
3.大學生對同性戀的一般性態度
大學生對同性戀的一般性態度較為寬容。在對同性戀的總體態度上,12%的大學生表示完全支持;15.7%的大學生表示偏向支持,但不能接受發生在周圍人身上;40%的大學生表示中立;25.8%的大學生偏向反對,但不厭惡;6.5%的大學生表示厭惡。北京市大學生對同性戀有關問題的一般性態度如表3所示。
4.北京市大學生對同性戀者在?;顒拥膽B度
相對于較為寬容的一般性態度,大學生對同性戀者的在?;顒映址磳B度的比例較高,92.9%的大學生認為與同性戀者居住在同一宿舍很影響自己的學習和生活,所以不能接受與同性戀者同住;近三分之一的受訪學生反對同性戀者參與包括入黨、獲獎,參與科研和社團等在內的很多活動(詳見表4);雖有70.3%的大學生贊同同性戀者參與學生社團,但近78%的大學生卻不愿意在學生社團或學生組織中與同性戀者成為同事。以上表明,盡管總體上大學生對同性戀的態度較之以往更為寬容,但是,當同性戀者的活動與大學生自身學習生活直接聯系、密切相關時,相當數量的大學生仍然難以接受同性戀者。
二、影響大學生認知和態度的主要因素分析
1.變量的選擇
大學生對同性戀的認知和態度可能主要取決于樣本的社會人口特征,如性別、收入、家庭所在地、受教育程度、專業類別、家庭情況以及是否認識同性戀者等因素,上述變量大多為虛擬變量且變量個數較多,本文也初步選取了上述變量并通過多元逐步回歸方法剔除系數不顯著的自變量。
2.回歸分析結果
從表5可以看出,是否農村家庭(Ilocation_4)、是否單親家庭(Ifamilly1_2)、身邊是否有同性戀者(Iclassmat_2)等三個變量具有統計學意義。同等條件下,農村家庭學生認知水平低于城市、城鎮家庭學生,單親家庭學生認知水平高于完整家庭學生,身邊有同性戀者的同學具有較高的認知水平。統計過程中,年級、性別、家庭收入、專業類別等變量對認知水平的影響不顯著,這說明隨著互聯網和電影、電視等傳播媒介的快速發展,大學生接觸社會資訊越來越多,不管是性別,還是家庭經濟條件或專業因素,都不會制約大學生對同性戀的認知。
影響大學生對同性戀態度(attitude)的因素主要有:家庭年收入、認知水平、性別、專業、家庭是否在城鎮,見表6。女生(gender)對同性戀的態度要比男生寬容,城市大學生比城鎮大學生(location_3)更寬容;對同性戀的認知水平(know)越高,對待同性戀的態度也越寬容;家庭年收入(income)與對同性戀的態度成反比;理工類、經濟管理類、文科類專業大學生對待同性戀的態度比師范類(major)大學生更寬容。
三、結論及思考
1.高校應充分重視大學生同性戀現象
本次調查中,同性戀者和雙性戀者占有一定比例(7.6%),并有1/3多大學生表示自己身邊有同性戀同學。考慮到大學特殊的集體學習、生活環境,需要直接面對同性戀問題的大學生人數較多。目前,我國高校一般由心理咨詢中心來開展同性戀的教育和咨詢,有很好的效果。但也存在一定的弊端,比如同性戀者遭遇問題需要幫助時,對走入心理中心尋求幫助有可能遭遇更強的心理阻抗,相比其他同學他們需要更多的決心和勇氣;同時,心理咨詢中心偏向給予心理問題的咨詢幫助,并不能具體協調解決實際事務。高校應該依據自身情況和條件,探索建立處理學生同性戀問題的長效機制。
2.大學生對同性戀的認知水平有待提高
學校需要開設相關課程,進一步普及同性戀相關知識,加強性教育。調查中明確表示,接受過性教育的大學生不足三分之一(30.5%),大學生的性知識大多間接地來源于網絡媒體,不利于全面、正確地掌握性知識;大學生在上述有關同性戀認知的基礎性問題上正確率不高,在其他方面也必然存在著更多誤解;同時,不同年級的大學生在對同性戀認知水平上的差異不顯著,不同高校學生的認知水平差異也不顯著,這也從另一方面說明大學生在當前學校的課程或相關教育中普遍不能獲得相關知識。2005年復旦大學開設“同性戀研究”公共選修課,成為首個面向本科生開設此類課程的國內高校,課程反響熱烈,場場爆滿,這說明當前大學生對同性戀話題具有較大的了解興趣。對同性戀的認知水平高低直接影響著大學生對同性戀的態度及行為,高校應適應形勢需求,增設相關同性戀課程、講座或培訓活動,對大學生進行嚴肅、正規、系統的性教育。
3.大學生對同性戀者在?;顒拥膽B度不夠寬容
學校還需下大力氣對大學生進行有針對性、實效性的思想教育和引導。調查顯示,大學生對同性戀者的在?;顒硬粔驅捜?,在這種情況下,僅僅進行性教育或知識普及是不夠的,還必須更加積極地開展相關思想教育,引導同學轉變觀念,掌握相關人際交往技巧,樹立互相尊重、互相理解,團結友愛、包容向上的思想,一方面要使一般同學正確認識、理解同性戀同學,另一方面也要使同性戀同學在學習、生活中尊重他人的感受,真正維護所有同學的合法權益。
4.強化隊伍建設,盡快實施對班主任和輔導員隊伍的相關專題培訓
如果同性戀者對自己產生了影響,班主任、輔導員是大學生選擇尋求幫助最多的對象,而目前高校又普遍存在著同性戀現象,所以應盡快加強對班主任和輔導員的培訓和教育,幫助他們正視學生同性戀問題,并掌握相關工作原則和技巧,以科學、合理、人性化地解決由同性戀帶來的沖突和問題。
5.重視全體學生的學習生活訴求,積極應對大學生同性戀現象對高校學生管理工作帶來的問題和挑戰
高校學生處于集中學習、生活的環境,宿舍集體生活的氛圍對學生的整個在校生活和個人成長有著特殊的意義。但筆者的調查表明,僅有7.2%的大學生贊同與同性戀者居住在同一宿舍;64.4%的大學生認為在入學時調查學生性取向并在宿舍分配中予以考慮很有必要;86.2%的大學生認為對于自愿公開性取向的同性戀者學校可為其單獨或集中安排宿舍,而當學校不具備相關住宿條件時,63.7%大學生建議學校在相應承諾管理制度程序完善的情況下允許同性戀者到校外自行解決住宿問題;對于不愿意公開其性取向的同性戀者,大學生建議對其進行宿舍文明教育。此外,65%的被調查大學生認為學校應該為同性戀學生提供正規的交流、活動機會。以上這些數據一定程度上反映了學生的訴求,表明如何對同性戀組織和活動進行規范疏導,如何在學生生活管理中協調不同性向學生的各種訴求,以及如何解決不同訴求引發的各種沖突,這些現實問題已經擺在了高校管理者的面前。高校應重視全體學生的學習生活訴求,積極應對大學生同性戀現象對高校學生管理工作帶來的問題和挑戰。
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統計學的認知范文2
[關鍵詞] 高通量血液透析;聯機血液透析濾過;腎功能衰竭;認知功能
[中圖分類號] R459.5 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-0742(2013)04(c)-0061-02
終末期的腎衰竭主要是以腎臟病變為主[1]。由于引起腎功能衰竭的病因不盡相同,雖然患者表現的臨床癥狀,以及各種病毒對于患者腎臟組織的病理組織學的改變以及血液中的生化結果改變的情況相似[2],但由于各個病因的發病機制、傳播感染途徑以及其病原學性質等有一定的差異性,因此導致相關的防御措施和治療方案均會有所不同[3]。但是,維持患者的血液透析是終末期腎功能衰竭患者進行治療的一個最為主要的方法[4]。研究顯示,在對終末期腎功能衰竭患者進行維持性透析治療時,許多患者存在著不同程度的認知功能障礙。但是,隨著科技的進步,該種疾病的治療逐漸從生物醫療轉向為社會醫學的范疇,因此,對于終末期的腎衰竭的患者而言,僅僅提高其生存率已不能滿足臨床的要求[5]。該文主要是探討終末期的腎衰竭患者通過采用不同的血液透析方法對其進行治療,患者的認知功能的改善情況。現回顧性分析該院2009年1月―2012年1月間收治的終末期腎功能衰竭患者164例臨床資料,將結果報道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
研究主要選擇了該院收治的終末期腎功能衰竭患者164例?;颊叩哪挲g在30~63歲,平均年齡(43.5±9.6)歲。其中男50例,女32例,患者的學歷是:大學26例,高中32例,初中18例,小學6例。將其隨機的分為高通量血液透析組82例和聯機血液透析濾過組82例。其中,慢性間質性腎炎32例,糖尿病腎病22例,慢性腎小球腎炎74例,多囊腎12例,高血壓腎病24例?;颊咴诖酥岸嘉唇邮苓^血液透析的治療,并且都未出現發熱、感染的癥狀,并且多有患者都排除了自身免疫疾病以及腦器質性疾病,患者近期均為使用過細胞毒藥物、激素等,也未出現聽力障礙。
1.2 方法
高通量血液透析組主要采用的是百特公司生產的190G血液透析濾過器以及德國貝朗公司出品的貝朗透析機進行治療。血液透析機的超濾系數為40 mL/min,其表面積為1.3 m2,患者每次透析需要進行4~5 h,透析液流量500 mL/min。并且要保證患者每周透析為2~3次。
聯機血液透析濾過組進行血液透析的頻率為3次/2周,一次時長4.5 h。另外給予血液透析濾過治療,頻率為1次/周,一次時長4 h,聯機血液透析濾過組使用德國貝朗公司出品的貝朗透析濾過機行HDF后置換,使用GAMBROpotyfhuxl7R血濾器,置換液流速75~80 mL/min,血流量250~280 mL/min,透析液流量800 mL/min。
兩組患者都選擇碳酸鹽透析液,血液透析治療過程中遵循低鹽、低磷、高蛋白的飲食原則,做好降壓、糾酸、改善貧血的工作。
1.3 實驗室檢測指標
兩組在透析前后都要分別檢測其β2-微球蛋白以及血肌酐的水平。
1.4 認知功能檢測
兩組患者在治療前以及治療后的3個月內都要使用維迪公司生產的Keypiont型肌電/誘發電位儀對患者的與事件相關的電位分別用4次P300波對其波幅(Amp)的平均值和潛伏期(PL)進行診測。
1.5 效果評定
根據衛生部頒發的腎功能臨床研究指導標準,再根據患者采用不同的治療方式后的臨床反應、體征變化,可以根據腎功能的檢查來對兩種療法進行綜合的評價。評價標準按顯效、有效、無效分為三級。顯效是指患者的病情明顯好轉,但有指標未恢復正常;有效是指患者的病情在治療后有好轉;無效是指用藥后的3 d內病情不改善甚至加重的情況。
1.6 統計方法
統計學軟件采用SPSS13.0版,計量資料采用均數±標準差(x±s)表示,行t檢驗,計數資料行χ2檢驗。
2 結果
兩組患者在透析之后的β2-MG和Scr水平都有明顯的下降。聯機血液透析濾過組的β2-MG水平要明顯低于高通量血液透析組。而兩組的Scr水平比較無明顯差異。見表2。聯機血液透析濾過組的Amp和PL水平要比高通量血液透析組好。見表3。兩組患者治療總有效率的比較見表1。
表 1 兩組治療總有效率的比較[n(%)]
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注:*與對照組比較差異有統計學意義(P
表2 兩組透析前后β2-MG和Scr水平比較
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注:*與對照組比較差異有統計學意義(P
表3 兩組治療前后P300變化比較
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注:*與對照組比較差異有統計學意義(P
3 討論
終末期腎衰竭大多發生在長期患有腎臟疾病的患者身上[6]。對于進行維持性的血透患者的治療容易引起透析相關性淀粉樣變、繼發性甲狀旁腺功能亢進、腎性骨病等。分析其原因大多是由于患者體液中的β2-MG等含量過高,從而由于此類中、大分子物質的沉積在患者的骨關節等處引發了腎衰竭。對于終末期的腎衰竭的患者大多有嚴重的電解質、水、酸堿平衡紊亂的情況,還有相當一部分人伴有嚴重的臟器功能衰竭。因此,大多數患者會發生中樞神經系統的損害的現象,這主要表現在患者會出現言語癡呆、言語障礙、思維不敏捷、記憶力減退、肌陣攣性抽搐、反應遲鈍、注意力不集中、工作效率降低等癥狀。大量研究[5-6]顯示,提高終末期腎衰竭患者早期認知功能障礙首先需要改善其小分子尿毒癥毒素潴留、貧血、電解質紊亂、代謝性酸中毒的癥狀。研究顯示,高通量血液透析和聯機血液透析濾過對于治療終末期腎功能衰竭者都有較好的療效,但是兩者相比,聯機血液透析濾過在清除β2-MG上表現更好。
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統計學的認知范文3
【關鍵詞】老年人;心血管疾??;防治
doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.07.150文章編號:1004-7484(2013)-07-3640-02
隨著年齡的增長,老年人很有可能會出現一些心血管系統方面的疾病,其中最為突出的是心血管的組織結構發生變化,無法維持原有的正常機能,對于外界可導致疾病的因素無法有效地抵御,同時再加上對身體內部各個系統正常狀態的破壞,對于老齡人口而言是極大的生命健康威脅。當人類慢慢變老之后,身體內部所有器官的功能都開始衰退老化,同時不充足的睡眠以及不健康的飲食等等都會造成心血管承受越來越多的壓力,最終導致心血管心痛疾病的發生。
1導致老年人發生心血管系統疾病的原因
隨著年齡的增長,身體各項機能都無法維持原有的健康水平,器官功能逐漸衰退,因此容易發生心血管系統的疾病。其中最為突出的是心血管的組織結構發生變化,無法維持原有的正常機能,對于外界可導致疾病的因素無法有效地抵御,同時再加上對身體內部各個系統正常狀態的破壞,對于老齡人口而言是極大的生命健康威脅。
當人類慢慢變老之后,身體內部所有器官的功能都開始衰退老化,同時不充足的睡眠以及不健康的飲食等等都會造成心血管承受越來越多的壓力,心臟的功能衰退,最為突出的是在心臟的內部組織,表現為心臟內部肌肉細胞老化,組織結構發生改變,從而造成心臟局部出現硬化的情況,抑制了心臟原有的健康機能,導致供血不足,因此血壓也會在此影響下逐漸的變高。
動脈的硬化也是心血管疾病的基本病理之一。當動脈硬化達到一定程度時便會造成人體出現心血管系統疾病,一般包括心臟病、心肌梗塞等。在動脈血管剛開始出現硬化的時候,往往有顯著的特征,這個時期人體內就會有斑塊慢慢的累積附著到血管壁上,時間久了便會導致這些斑塊越積越多,是血管內的血液無法正常流通,影響血液循環,從而導致老年人心血管系統疾病的發生。
2老年人心血管疾病主要癥狀以及治療措施
2.1主要癥狀心血管系統疾病是老齡人群中常發的疾病,通常包括高血脂、高血壓以及冠心病等疾病類型。這里我們提到的高血脂是說隨著年齡的增長,人體血液中的膽固醇極易升高所造成的血液中脂類含量增多。而高血壓一般表現為人體內的血液收縮壓上升,這樣一來舒張壓便會受到影響,出現一定程度的降低,如果一個人的脈壓差很大,那么便會造成十分嚴重的后果,甚至出現各種并發癥;冠心病一般情況下是因為冠狀動脈出現硬化而發生的心臟疾病,通常情況下有兩種類型,即心絞痛以及心肌梗死,出現心絞痛是因為心肌供氧不足以及血液流通不暢。一旦老年人出現心血管系統疾病,通常會有顯著的特征,相較于常人,這類患者表現為脾氣暴躁,易嬌易怒,偏激等性格特點,并且因為精神狀態的不佳以及治療過程的煎熬,最終導致出現自暴自棄的情況。
2.2治療措施在對心血管系統疾病患者進行治療的過程中,根據老年人身體機能的特點,我們選取的最佳降壓藥為通道阻滯藥物,這類藥物的作用機理一般是通過阻滯通道來達到降低血壓的功效,這類藥物尤其適合收縮壓上升導致高血壓的患者,使用這類藥物可以有效的治療及避免因為血壓下降而導致的腦中風。市面上常見的此類藥物有鎂心力以及絡活喜等等。其次,我們選擇的降壓藥為血管緊張素受體阻滯劑,這類藥物能夠有效的治療及避免舒張壓以及收縮壓下降,尤其適合因高血壓出現心力衰竭并發癥的患者。這類藥物能夠緩解心功能下降的問題,提升心臟供血功能,使心臟所受到的阻力降低,從而達到提高心衰竭患者的生命健康質量的功效,市面上常見的此類藥物有卡托普利以及依那普利等等。再者,我們選擇的降壓藥物為利尿劑,這類藥物在治療高血壓中屬于基礎類用藥,表現為治療效果良好,以及價格較低等,適應大部分的高血壓患者服用。這類藥物最主要的功效是可以緩解服用上述降壓藥物所導致的浮腫問題,同時可以在其他藥物的藥理基礎上發揮出更強的療效。不管選擇哪一種降壓藥,有效地降低血壓并維持在一個正常范圍是最基礎的治療理念。
3老年人心血管疾病防治措施
老年人心血管病的預防指控制危險因素而從根本上防止或減少疾病的發生。對已患病者,采取預防措施,以防止或減少心血管病的發展或急性復發。應采用綜合措施,合理的膳食結構是預防高血壓、腦卒中與冠心病及其它疾病的重要基礎。控制膳食后血清低密度脂蛋白膽固醇仍過高者,要考慮用藥治療,但應嚴格掌握指征??刂莆鼰煛嬀疲何鼰熀投囡嬀贫际菗p害健康的不良習慣,吸煙尤其是全世界心血管病和其它慢性病的重要致病因素。
預防高血壓的主要措施有控制肥胖、限制食鹽量和不飲或少飲酒,體重的控制要靠節制飲食及足夠的體力活動。這些預防措施也可有效地用于治療高血壓,對不少輕型高血壓可免除用藥,對中度以上的高血壓可作為輔助療法減少高血壓藥物的用量和副作用。對已病患者的措施包括對危險因素的糾正及針對性藥物應用,如急性心肌梗塞后長期服用阿司匹林或其它抗血小板藥物。
4結語
近年來,對心血管疾病發病機制的研究和防治措施的研究都有很大的進展。但是,心血管疾病的防治尚存在不少問題,特別是不能很好地改善心血管疾病的預后。因此,心血管疾病的防治必須改變策略,要從生理學、病理學、藥理學和治療學的研究,切實做好老年人心血管疾病保健及防治工作。
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統計學的認知范文4
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The Logic Dilemma and Outlook for the Different Cognition of the Concept “First-Class University”
Liu Zhimin
(College of Public Administration, Nanjing Agricultural University)
統計學的認知范文5
關鍵詞:人性假設;“經濟人”;有限理性;機會主義
中圖分類號:F08文獻標識碼:A文章編號:1000-176X(2008)10-0014-06
人,作為經濟和社會活動的主體,由于其是宇宙中最復雜的存在,因此,人及人的本質問題自然成為各學科關注的話題,其中人性問題更是成為研究的重要問題之一,正如有學者認為:“社會科學的所有理論都直接或間接地包含對人的行為的假定”[1]。英國哲學家休謨認為:“一切科學對于人性總是或多或少地有些關系,任何學科不論似乎與人性離得多遠,它們總是會通過這樣或那樣的途徑回到人性”[2]。在所有直接或間接涉及到人性問題研究的學科中,經濟學和管理學的研究尤其引人注目,近20多年“迅猛發展”的新制度經濟學關于人性的研究也同樣使人耳目一新。本文擬對傳統經濟學、新制度經濟學及管理學關于人性假設的觀點做一比較研究。
一、傳統經濟學中的人性假設
傳統經濟學一般指古典經濟學和發展至今的西方主流經濟學,包括古典經濟學、新古典經濟學及與之有重要淵源關系的現代主流經濟學。在傳統經濟學中,人都被假設為“經濟人”,這就是著名的“經濟人”假設。傳統經濟學的“經濟人”假設有兩個內涵:一是人都追求自己的利益,即每個人都是自利的;二是人都是有理性的,都精于算計,“‘經濟人’完全了解可用的手段和將要實現的目標,因此,能夠在現在和未來作出使自身效用最大化的合理選擇”[2]。
“經濟人”假設被視為傳統經濟學的最基本的假設,是傳統經濟學理論分析的基石。關于這一假設的產生和出現,經濟學家幾乎一致認為源自并歸功于亞當•斯密,認為亞當•斯密作為18世紀自由貿易的倡導者,是在與重商主義的學術爭論中,為了說明他的“看不見的手”理論而提出的。在《國富論》中,亞當•斯密把每一個人對自利的追求作為個人一切經濟活動的根本推動力,一切商品交換都由每一個參與者的自利所推動;每一個人對其職業的選擇――由此形成社會的自然分工――都是按照他認為最有利于自己的和最可行的方式來決定的;“看不見的手”所造成的資本與勞動在全社會范圍內的流動即社會資源的合理配置也是由每一個人的自利所造成的,由此自發地形成了整個社會經濟的和諧秩序[3]。所謂“經濟人”,按亞當•斯密的意思就是指每個人的行為都是理性的和追求自利的,每個人都按其理性行動,同時每個人都追求自己的利益。實際上,盡管經濟學家都認為“經濟人”假設源自亞當•斯密,但亞當•斯密并沒有直接提出“經濟人”的概念,只不過在《國富論》關于“看不見的手”理論論述中包含了“經濟人”的思想,因此亞當•斯密關于“經濟人”的假設被認為是潛在的,且簡單、抽象,而真正第一次系統地論述“經濟人”內涵的是英國古典經濟學家約翰•斯圖亞特•穆勒,經過大衛•李嘉圖等一系列古典經濟學家的不斷豐富,“經濟人”的概念才最終成型。隨著經濟學理論的不斷發展,以馬歇爾為代表的新古典經濟學也對“經濟人”假設進行了繼承和發展,馬歇爾等新古典經濟學家在肯定“經濟人”假設對經濟學學科建設必要性的基礎上,力圖克服古典經濟學關于“經濟人”假設的不足和局限性,提出“經濟人”是開明、正常和理性的,即“經濟人”不是裸的極端自私的,是普通和正常的人,理性也不再是完全的工具性的理性,從而使“經濟人”范疇明顯“呈現出了邏輯合題的特征”,也就是做到了否定之否定,使“經濟人”假設較以往貼近了與現實的距離,進而使“經濟人”假設最終走向了豐富和成熟。
在傳統經濟學中,“經濟人”除是“自利的”以外,還被認為是理性的,即理性是“經濟人”的另一重要特征,因此,“經濟人”假設也被稱為“理性經濟人”假設。而所謂理性,就是人都精于算計,每個人的行為都是理性的行為,人對自己的行為有明確的認識。應該說,盡管古典和新古典經濟學家關于理性的邊界或極限存在不同觀點,但總體上認為“經濟人”都具有完全理性。比如亞當•斯密并沒有明確提出理性的邊界或極限問題,但后來的其他古典經濟學家卻認為“經濟人”是完全理性的,有著無限的理性能力,以致于使“經濟人”的理性假設呈現了片面化和極端化的傾向;而新古典經濟學家馬歇爾則認為“經濟人”的理性也只是“普通的、正常的理性”,不能抽象地談論“經濟人”的理性是有限的還是無限的或完全的,他認為“經濟人”的理性既是有限的又是無限的或完全的,可見馬歇爾的思想其實已經包含了有限理性的思想,只不過他并沒有明確否定“經濟人”的理性假設。
二、新制度經濟學中的人性假設
新制度經濟學作為“用經濟學的方法來研究制度”、“使經濟學研究更貼近現實”的經濟學,在近些年快速興起并備受關注,其中關于人性假設的觀點也給人耳目一新之感。 圍繞制度的演進與變遷、制度在經濟體系運行中的地位與作用及從“實際的人”出發來研究人是新制度經濟學關于人性假設研究的重要特征,基于這一出發點,新制度經濟學家們對人的行為特征作出了新的解釋,并在此方面對新古典經濟學做了修正和發展。新制度經濟學對人的行為的假設主要有三方面內容:
1人既追求財富最大化,也追求非財富最大化
追求個人的物質利益,在傳統經濟學看來是“經濟人”的特征之一,并認為“經濟人”正是對個人利益的追求,才促進了社會公共利益,形成“公序良俗”,求利對于每個人而言都是一個既定的客觀事實,人們的社會活動、人們的相互交往和交換,都主要地出自于每個人自利的追求。然而在許多情況下,人類行為遠比傳統經濟學中的財富最大化的行為假設更為復雜,在新制度經濟學看來,非財富最大化動機也常常約束人們的行為,人的行為并不必然表現為對財富的追求,這就是所謂的人既追求財富最大化,也追求非財富最大化,即雙重行為動機。當然,新制度經濟學是從制度的變遷與演進角度來揭示人的這種雙重行為動機的,認為人類歷史上制度創新的過程,實際上就是人類這種雙重動機均衡的結果,制度在塑造人類這種雙重行為動機方面起著至關重要的作用。新制度經濟學所稱的人追求財富最大化,就是人追求最大化的物質利益;所謂追求非財富最大化,在D諾思等新制度經濟學家看來,就是諸如利他主義、意識形態和自愿負擔約束等,也就是追求精神層面的利益。顯然,新制度經濟學的這一觀點使對人的認識更全面也更復雜。
2人都是有限理性的
“人是理性的”是傳統經濟學人性假設范式之一,而新制度經濟學則了傳統經濟學的這一范式,認為人是有限理性的(Bounded rationality),用引入這一定理的新制度經濟學家肯尼思•阿羅的話說就是人的行為“即是有意識地理性的,但這種理性又是有限的”。其實,關于人理性的有限性與無限性,馬歇爾在對古典經濟學的修正與發展中已經或多或少地提出了,只不過沒有完全否定古典經濟學的理性假設,而正式提出人理性有限性的是赫伯特•西蒙。他認為人是“蓄意要有理性,只不過他們的這種愿望受到了限制”,他認為,由于人類大腦的生理局限,由于信息的不完全和不對稱,作為經濟決策者的人的理性是有限的,人只能追求最滿意而不是最優的經濟目標,因此成本最低、利潤最大只能存在于假設嚴格的邏輯推導中,而不存在于現實世界中。應該說西蒙的“有限理性”觀點,為經濟學家們認識和克服傳統經濟學人性假設的局限性,尋求現代經濟學的發展奠定了基礎。
新制度經濟學引入并明確提出人理性的有限性,是為了闡明制度設立與制度安排的必要性及作用,也就是說,新制度經濟學關于人有限理性的認識是圍繞制度分析提出的。在新制度經濟學看來,環境的不確定性、信息的不完全性及人的認識能力的有限性,是導致人的有限理性的主要原因,正如O•威廉姆森所說“只要或者是不確定性,或者是復雜性的存在達到了必要的程度,受到限制的理性思考的問題就會產生”[4],而制度通過一系列規則能減少環境的不確定性,提高人們認識環境的能力。由此可見,有限理性假設的提出,既使新制度經濟學的人性假設更接近現實,同時也是進行制度分析的必要條件。
3機會主義行為傾向
機會主義行為傾向是新制度經濟學關于人性的又一重要假設之一。威廉姆森在信息不對稱或信息阻塞范疇基礎上提出人都具有機會主義行為傾向。所謂機會主義(Opportunism)用威廉姆森的話說就是“狡詐地追求利潤的利己主義”,人具有隨機應變、投機取巧、為自己謀取更大利益的行為傾向,也就是人在追求自身利益的過程中采用非常微妙隱蔽的手段,會耍弄狡黠的伎倆,以盡可能保護和增加自己的利益。從本質上說,機會主義源于人們的利己心或對自我利益最大化的追求,因此是人的一種本性,威廉姆森曾風趣地說,當騙人能增加利潤時,交易中的誠實未必可取。由于人們的機會主義行為傾向存在,使“經濟組織的問題大為復雜化了”,增加了市場復雜性,加大了交易成本,也影響了市場的效率。關于機會主義行為傾向,我們還應把握三點:(1)機會主義行為傾向具有冒險、尋找機遇及損人利己的二重性,有時表現為積極方面,有時表現為消極方面。(2)機會主義行為傾向并不總是現實化為機會主義行為,只有當信息不對稱、有限理性及制度存在缺陷時才可能現實化為機會主義行為。(3)機會主義行為傾向實際上是對傳統經濟學中的追求個人利益最大化的一種重要補充和發展,使關于人的認識又向前邁進了一步。
三、管理學中的人性假設
管理學的實質就是關于人的科學。管理學是基于對人的正確認識、從人的實際出發,以便采取更符合人性特點的管理方法和管理手段角度而對人性進行研究的。管理學中的人性假設主要包括“經濟人”、“社會人”、“自我實現人”和“復雜人”四種。
1“經濟人”假設
管理學中的“經濟人”假設是管理學的創始人之一泰勒從傳統經濟學中引入和繼承而來的。泰勒在勞資雙方矛盾加大、企業普遍缺乏系統管理理論與管理方法的特定時代背景下,以“經濟人”為基礎,開創了科學管理的新時代,也使管理學正式誕生。泰勒在其科學管理理論體系中,不僅贊同傳統經濟學的“經濟人”假設,而且把“經濟人”假設作為其理論基石,其一系列管理制度和管理方法都是建立在“經濟人”假設基礎之上的,因此“經濟人”假設也成為管理學的重要人性假設之一。建立在“經濟人”假設基礎之上的古典管理理論認為人是“性本惡”的,也就是以悲觀、否定的觀點來看待人,認為人的工作動機根源于經濟誘因,其目的在于獲取最大的經濟利益,主張把人放在被動的位置上進行嚴格管理。應該說,管理學中的“經濟人”假設,既有其科學的一面,也有對人的認識過于機械簡單、忽視人的社會性和復雜性的一面。
2“社會人”假設
“社會人”是管理學關于人性認識的第二個假設。這一假設是由人際關系學說的代表梅奧等人通過著名的霍桑實驗提出的,梅奧也憑此發現成為對管理學有重大貢獻的人,這一發現同時也為行為科學的建立打開了大門?!吧鐣恕奔僭O是在“經濟人”假設在20世紀20―30年代受到更多質疑、需要提出更加符合人性的管理理論的背景下提出來的,同時眾多心理學家加入管理研究行列也為“社會人”假設的提出提供了重要條件。與“經濟人”假設相比,其最進步之處就是不僅看到了人具有滿足自身物質需求的基本需要,而且進一步認識到人還有尊重、社交等其他一些社會心理需要,管理必須從社會、心理方面來激勵工人,提高勞動生產率。美國管理思想史專家雷恩認為,人們不是理性的,而是由本性支配的, “社會人”假設的提出正是正確認識人的本性、揭開人們心靈秘密的重要一步,從此以后,管理理論的重心開始從過去的“以人適應物”向“以人為中心”轉移。當然,就內容而言,“社會人”假設也存在缺憾和不足,如仍將人性看做是消極被動的,人缺乏能動性、創造性等。
3“自我實現人”假設
“自我實現人”假設也稱自動人假設,是管理學中的第三個人性假設。它源于馬斯洛的需求層次論中的最高層次需要――“自我實現需要”,道格拉斯•麥格雷戈的“Y理論”也大體上與“自我實現人”假設相對應。“自我實現人”假設在“人有社會的和心理的需要”認識的基礎上,進一步指出人具有能動性與創造性,都力求在工作上有所成就,實現自治和獨立,發展自己的能力和技術,能夠自我刺激和自我控制?!白晕覍崿F人”假設可以看做是對“社會人”假設的繼承和發展,其對人的這種認識使人在工作中的地位得到了極大提高,“以人為中心”的人本思想得到進一步強化。盡管其對人的認識有過于理想化和抽象化的傾向,但其積極意義仍然是十分巨大的。
4“復雜人”假設
“復雜人”假設最早是由MIT的心理學家愛德加•薛恩在1965年對人性假設進行歸納時提出的,他在《組織心理學》一書中,在綜合“經濟人”、“社會人”、“自我實現人”三種人性假設的基礎上,提出了“復雜人”假設。薛恩認為,人是千差萬別的,不同的人、以及同一人在不同時期和不同場合會有不同的動機和需求,因此應因人、環境及問題等的不同而采取不同的管理方法與手段。“復雜人”假設實際上是對上述三種人性假設進行的一個非常好的歸納,使對人性認識實現了多元化,是對管理思想的重要發展,它對于權變管理理論的形成產生了重要影響,同時也促進了管理理論的多樣化,在某種程度上促進了“管理理論叢林”的“蔓延”。比如“復雜人”假設理論直接促生了莫爾斯和洛什在1970年提出“超Y理論”(又稱“人性的權變理論”)。
除上述四種假設,管理學中還有兩種重要的人性假設,即美國著名學者麥格雷戈于1960年提出的著名的X理論和Y理論。X理論認為人“性本惡”,以悲觀、否定的觀點來看待人,因此主張把人放在被動的位置上進行嚴密控制,實現嚴格管理。Y理論認為人“性本善”,以樂觀、積極的觀點來看待人,因此主張發揮人的主觀能動作用,實行以人為中心的寬容的民主的管理方式,并為員工發揮其智慧和潛能創造有利的條件。X理論中的人與亞當•斯密及泰勒的“經濟人”一脈相承,而Y理論中人與“自我實現人”有些類似。此外,在20世紀80年代后,美國學者特倫斯•迪爾和阿蘭•肯尼迪還在《企業文化――現代企業的精神支柱》一書中提出了“文化人”假設,認為人是環境的動物,環境是自變量,人是因變量,由此得出人的未來本性是不可知的觀點[5],從而又進一步豐富了管理學中的人性假設理論。
四、比較分析
從以上關于人性假設的概述中我們可以發現,傳統經濟學、新制度經濟學及管理學關于人性假設的觀點可謂各有千秋,盡管在內容上有交叉,在理論淵源上有繼承、修正及發展的關系,但在與現實貼近程度、研究范式及特征等方面還是有比較明顯的差別的。而準確認識它們之間的這種差別,有助于對加強人性假設理論的準確把握,同時也有利于加深對傳統經濟學、新制度經濟學及管理學的認識和理解。
1關于與現實貼近程度的比較
總體來說,傳統經濟學關于“經濟人”的假設是脫離現實的,或者說,現實中的人既不是完全追求自我利益,也不是完全理性的。人有自利性,但同時也有利他性。正如馬歇爾所說,“當我們說到一個人的活動動機,是為他能賺得的金錢所激發時,這并不是說,在他的心目中除了唯利是圖的念頭之外,就沒有其他一切考慮了”[6];“他的動機既包括家庭情感在內,為什么它就不能包括其他一切利人的動機……在內呢?”[6]。另一方面,人不是完全理性的,因為受到諸如信息不完全或信息不對稱、環境的不確定性、人的智慧及對客觀環境或事物的認識能力和算計能力的限制等因素的制約,人是根本不可能時時、事事做到完全理性的,而只能是有限理性。問題是,為什么這種假設脫離現實,而傳統經濟學還要堅持這種假設呢?這就涉及到了馬歇爾所說的“經濟人”假設對經濟學學科建設的工具價值。馬歇爾認為,“影響人類行為的最有力的、最堅決的動機但惟一的動機是追求自我利益的動機,更明確地說是追求工資、追求一定數額的貨幣的動機,‘經濟人’的這一求利動機通過其所追求的貨幣加以大約的衡量的時候,科學的方法和試驗便有可能了”。在馬歇爾看來,“‘經濟人’的求利及其貨幣化衡量,是經濟學走向科學化、精確化的必經門坎”[3]。也就是說,傳統經濟學所提出的“經濟人”假設,是經濟學的基礎或前提,是為了推進經濟學研究,各個時代的經濟學家之所以不斷對“經濟人”進行抽象、修正,并為之辯護,主要是為了更有效地分析人類的實際經濟行為及由此出現的各種經濟現象,為建立一個邏輯嚴密的經濟學理論體系提供分析支撐點。正如柯武剛和史漫飛所指出的,“制度經濟學與新古典經濟學有很大的不同,新古典經濟學的基礎是一些有關理性和信息的苛刻假設,它隱含地假設制度是既定的”[2] 。
需要指出的是,關于傳統經濟學的人性假設脫離現實的問題,新古典經濟學家也已經意識到了,馬歇爾在《經濟學原理》中就認為人不僅是利己的,同時也有利他的動機,“經濟人”的理性也不再是完全的工具性的理性,“經濟人”就是生活于現實中的普通的人。顯然,馬歇爾的這種觀點剝離了古典經濟學中關于人的理性的片面化、極端化色彩,使新古典經濟學關于人性的假設在一定程度上貼近了與現實的距離,但是,馬歇爾的這些認識畢竟還只是“貼近”,也就是縮小了與現實的距離,但還沒有完全回歸到現實中來。
相比較來說,新制度經濟學關于人性假設的研究則基本上回到了現實中,或者說至少比傳統經濟學的研究更貼近現實,它認為人的機會主義行為傾向、有限理性、雙重行為目標等都是比較現實的,有時與現實中的人幾乎完全一致。新制度經濟學創始人R•科斯指出:“當代制度經濟學應該從人的實際出發來研究人,實際的人在由現實制度所賦予的制約條件中活動”[7]。另一個代表人物諾思也認為:“制度經濟學的目標是研究制度演進背景下人們如何在現實世界中做出決定和這些決定又如何改變世界”[8]。再如,科斯與諾思都強調了新制度經濟學應該研究人、制度與經濟活動以及它們之間的相互關系??扑怪赋?,標志當代制度經濟學特征的應該是,它所探討的問題是那些現實世界提出來的問題。應該說,正是這種出發點,使得新制度經濟學關于人的研究及人性假設更貼近現實。同時新制度經濟學關于人性假設的觀點,也正是其對傳統經濟學的修正和發展的重要方面,在科斯看來,傳統經濟學的人性假設,既沒有必要,也會引人誤入歧途。
管理學對人的研究則完全是從現實出發,最貼近現實,之所以如此是由管理學的研究目的決定的,即管理學就是研究在一定的環境下如何加強對人的管理,調動人的積極性,挖掘人的潛能,以最終提高管理效能。人既是管理的核心,同時也是管理學研究的核心,因此管理學自然要從現實出發來研究人,要認識和揭示人的不同的行為特征和性格特征,并在此基礎上研究不同的管理方法與技術。當然,由于不同的知識背景及所屬流派等原因,管理學者關于人性假設的觀點也存在差異,有的甚至與現實中的人也不完全一致,但這種差異和不一致并非在本義上要脫離現實,有的可能是研究方法或研究視角使然,有的則可能是因為認識上的偏差或局限。
2關于研究范式的比較
范式被美國哲學家庫恩定義為“科學共同體的共有信念,以及共同進行科學活動的基礎和工具”[9]。就人性假設的研究范式而言,傳統經濟學、新制度經濟學及管理學也有明顯差別。傳統經濟學是把“經濟人”假設作為研究的前提,為了更便于對經濟問題的深入研究,也就是“做這種假定有利于經濟學家對經濟問題作深入的分析,即假定或前提越簡單,就越有利于繞過復雜的情況對經濟問題分析的干擾?!闭珩R歇爾所說,“我們要研究的力量是如此之多,以致最好一次研究幾種力量,做出若干局部的解答,……用‘其他情況不變’這句話,把其他一切力量當作是不起作用的:我們并非認為這些力量是無用的,不過是對它們的活動暫不過問而已”[6]。傳統經濟學把人都假設為“經濟人”,實際上就類似于假設“其他情況不變”。傳統經濟學的這種研究方法盡管有其重要的方法論價值,但如上所述的遠離現實的缺憾也是顯而易見的,對此,科斯曾告誡:“過去,經濟理論一直未能清楚地陳述其假設。經濟學家們在建立一種理論時,常常忽視對理論所賴以建立的基礎的考察”[10] ?!敖洕恕奔僭O一直作為傳統經濟學的前提就是科斯所說的“忽視對理論所賴以建立的基礎的考察”的重要體現。
而新制度經濟學是本著從實際出發的原則來研究人,因為在新制度經濟學看來,人是構成經濟活動的最基本單位,因此要從分析人的特性入手來分析影響效率的最根本原因,使交易費用論得到最徹底的解釋,從而使交易費用理論趨于成熟。威廉姆森認為,影響交易種類和交易費用大小的有三個維度,即交易發生頻率、不確定性和資產專用性,前兩個維度都直接涉及到人。因此,新制度經濟學對人的行為的研究,與傳統經濟學有著明顯的區別。新制度經濟學研究人的行為,特點是從人的實際出發來研究人,而研究人是作為研究制度問題的一個視角或研究方法,根本原因在于人是構成經濟活動的最基本單位,要研究制度問題繞不開人的因素,在某種程度上帶有一些“被迫”的意味。同時,新制度經濟學對人的行為的研究,也是基于其認為傳統經濟學對人認識過于簡單,嚴重脫離實際,為了糾正其不足。從這個意義上說,新制度經濟學對人的行為的研究帶有一些“糾偏矯正”和“揚棄”的意味。
從表面上看,新制度經濟學對人的研究與管理學有些類似,但實際上也有差別。如果說新制度經濟學研究人在某種程度上帶有“被迫”意味的話,那么管理學對人的研究則是完全出于“主動”,也就是說,管理學對人的研究,則本身就是管理學的重要內容,或者說管理學是把人性假設作為研究內容來研究的。因為管理的目的就是對人的管理,對人的管理和管理中的人始終是管理學的核心。正如郭咸綱所說,“人是管理的主體也是管理的客體,有了人才有管理,所以人是理論管理學研究的出發點”[5]。因此,管理學與新制度經濟學在關于人的研究范式方面也有差別。事實上,在管理學中,對人性的探索是管理學理論發展的三大線索之一,以基本的人性假設出發構造的管理理論也不斷地創新與發展人性假設,而“每一個新假設的提出和新理論的出現都對管理思想的發展產生重大影響”[5]。
3關于內容特征的比較
在內容特征方面,傳統經濟學、新制度經濟學及管理學關于人性假設的觀點也呈現出明顯差異,具體說是:傳統經濟學中的人性假設具有統一性,新制度經濟學中的人性假設具有現實性,管理學中的人性假設具有多維性。
在傳統經濟學中,自亞當•斯密提出“經濟人”假設的思想以來,盡管圍繞著“經濟人”的內涵和理性程度的爭論從來沒有停止過,也無論“經濟人”的內涵如何擴大,其理性程度如何被修正,但“經濟人”假設一直是傳統經濟學的核心假設和理論基礎,是經濟學理論體系得以建立和完善的重要基石,這一點一直沒有改變過。而各個時代的經濟學家之所以不斷對“經濟人”進行修正、完善、辯護,主要是為了更有效地分析人類的實際經濟行為及由此出現的各種經濟現象。新制度經濟學從“現實生活中實際的人”及修正與完善新古典經濟學的“經濟人”假設出發,認為“經濟人”具有追求財富與非財富最大化的雙重動機、有限理性和機會主義傾向,并從現實中的人這一視角來分析制度變遷與演進或制度安排對經濟發展的重要性。應該說盡管新制度經濟學的研究范式決定了人性假設并不是新制度經濟學的核心內容,但它從現實中的人出發來研究人的行為,并認為人作為行為主體面臨的環境約束變化了、所擁有的關于環境的信息變化了、主體與客體之間相互作用的方式改變了,再加上采用了比新古典經濟學中“經濟人”范式更符合人的本性的分析方法,因此新制度經濟學關于人性假設的觀點無疑具有現實性,具有更強的解釋力。反過來說,如果新制度經濟學中的人性假設不具有現實性,那么可能會危及新制度經濟學的生存,正如威廉姆森所說,“新制度經濟學早就認為,經濟組織的中心問題,歸本求源是人類活動者的行動屬性,行為假設被看做是現實中的重要部分,這個層次的嚴重失敗將導致制度經濟學事業的危機”[11]。新制度經濟學的人性假設觀點,一方面使經濟學更具有了解釋力,同時也有利于對制度問題的分析,或者說新制度經濟學對人性假設的修正,也使其找到了對制度問題分析的突破口。管理學作為研究如何加強對人的管理、提高管理效能的一門學科,其對人性的研究不僅更需從實際出發,而且偏重于人的社會屬性,因此它對人性的認識比較復雜多樣,認為不同的人有不同的需求,必須針對不同的情況采取不同的管理方法和管理手段。總的來看,管理學中的人性假設呈現學派林立的特點,且不斷發展變化。,從經濟人假設、社會人假設、自我實現人假設、復雜人假設;從X理論、Y理論到超Y理論、Z理論,再到后現代管理學派,莫不如此。因此,有學者認為,管理學關于人性假設的理論并沒有形成一個統一的分析框架,而更像是不同理論和不同學派的大雜燴,也呈現出了權變性、藝術性和多樣性的特點。
最后需要指出的是,由于人是社會中最寶貴的資源,因此對人性的探索將是包括經濟學、管理學在內的所有社會學科永恒的話題。近些年來,伴隨介于心理學和經濟學之間的邊緣學科――行為經濟學的逐漸興起,人性假設理論已經出現了新的觀點,它試圖根據心理學的研究對傳統經濟學的人性假設進行修正。行為經濟學的奠基人丹尼爾•卡尼曼、弗農•史密斯、阿莫斯•特沃斯基(Tversky)等經過大量研究指出,個體的行為除了受到利益的驅使,同樣也受到自己的“靈活偏好”及個性心理特征、價值觀和信念等多種心理因素的影響,行為經濟學中的“經濟人”不再僅僅自利,而是人們也可能考慮利他,當然有時也會產生沖動,采取非理等等。顯然,行為經濟學中的人性假設觀點已經改變了傳統經濟學中的“經濟人”的內涵。我們有理由相信,隨著科學研究的逐步深入,特別是交叉學科、邊緣學科的不斷發展,新的人性假設觀點定會不斷出現。
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統計學的認知范文6
(鄭州師范學院,河南 鄭州 450044)
摘要:網絡營銷市場前景越來越好,廣大企業對網絡營銷人才的需求不斷增長.本文通過分析網絡營銷人才市場需求的現狀和高校網絡營銷專業教學中存在的問題,從改革網絡營銷教學的目標和方法入手,提出了網絡營銷課程設計的教學構想和新的人才培養模式,使網絡營銷專業人才培養更加適應社會的需求.
關鍵詞 :產學合作;網絡營銷;協同育人;人才培養
中圖分類號:G642文獻標識碼:A文章編號:1673-260X(2015)02-0215-03
隨著互聯網和計算機技術的普及以及國家出臺各項政策的支持,中國電子商務的發展進入了一個飛速發展的時期.隨之而來的網絡營銷成為了越來越多企業所依賴的營銷方式.在瀏覽各大門戶網站的招聘信息時,如果留心你會悄然發現,現如今最炙手可熱的招聘崗位就是諸如網絡營銷經理、媒介經理等等這些與網絡營銷相關的崗位,企業現在迫切需要網絡營銷的專業人才.
1 網絡營銷人才市場需求分析
所謂網絡營銷人才是指集網絡技術與市場營銷技巧于一身的復合型人才.優秀的網絡營銷人員應熟悉網絡消費行為和心理、互聯網發展的背景與趨勢、網絡營銷專業知識,熟知并能演繹各種網絡營銷產品廣告的功能與價值.還需要懂英語、市場、營銷等知識,并富有工作經驗.[1]
網絡營銷的最大特點是成本低,不受空間、時間和地域的限制,可以在全球區域內靈活的展開營銷活動,因此深得企業的青睞和歡迎.但網絡營銷畢竟是一個新興的事物,因此既懂得網絡技術,又懂得網絡營銷的復合型人才幾乎如鳳毛麟角.大多數企業都是由那些對專業市場很有經驗,但對網絡營銷一竅不通的傳統營銷人員,或是一些以技術為綱的網絡技術人員客串網絡營銷人員.各大企業都是求賢若渴,卻也很難招到合格人才,這已經成為制約企業開展網絡營銷和實現全國發展的一個很大瓶頸.[2]
中國目前的情況是,大多數高校都開設了電子商務及其相關專業,每年也有大量的網絡營銷專業人才涌向社會.但根據教育部以及相關部門的不完全統計,我國網絡營銷、電子商務這類熱門專業的畢業生就業率反而比普通專業的畢業生就業率還要低.因此,如何做到“物盡其用,人盡其才”是網絡營銷專業人才培養的關鍵問題.
2 高校網絡營銷人才培養中存在的問題
由于人們對網絡營銷的認識仍停留在表面層次,認識還不夠深入,盡管網絡營銷在我國已有多年的發展,但高校在人才培養的過程中還是出現了專業教學計劃的制定目標不明確、人才培養內容與產業發展需求不一致等問題,最終導致網絡營銷專業人才供求不一致、供大于求的現狀.
2.1 專業定位不明確
從網絡營銷專業培養目標來看,對網絡營銷的本質缺乏清晰的認識.網絡營銷的本質究竟是商務活動還是信息技術的應用,網絡營銷的培養目標是培養出掌握了信息技術的現代商務人才,還是培養出具有網絡營銷應用技能的信息技術人才,這些都直接關系到課程體系設置的合理性.
2.2 課程設置不科學
高校里的網絡營銷課程多是在電子商務專業的核心課程基礎之上修改而來.因此課程的核心屬性問題就會有所偏差,培養核心到底是圍繞著電子商務還是側重于市場營銷呢?所以在課程設置的時候就會出現不完善的地方.網絡營銷專業要整合營銷理論與網絡技術,以市場為導向合理進行課程設置.
2.3 實踐環節基礎設施薄弱
從現有的各大高校所開設的網絡營銷課程來看,普遍存在的一個問題就是實踐環節的基礎設施不到位.比如:硬件方面,由于部分高校在開設網絡營銷專業時屬于跟風開設,比較盲目,前期并未做出科學合理的分析,導致資金不到位或者對網絡營銷專業不十分重視,不愿意過多的投入資金是硬件設施跟不上的主要原因.軟件方面,網絡營銷專業的時間環節是重中之重,實驗不能局限于在實驗室中模擬,應該在真實的環境中進行實戰演練.
2.4 師資力量需要加強
目前,高校的教師受傳統高等教育模式影響較深,在具體的實踐教學中,總是跳不出以學科為中心的傳統教學模式,教與學時常脫節,教師的主導性不能充分發揮,學生學習的主動性和積極性難以調動.[1]
3 構建協同育人的網絡營銷人才培養機制
針對市場需求現狀和網絡營銷人才培養中存在的問題,鄭州師范學院采用產學結合協同育人的機制來進行網絡營銷人才的培養.
3.1 “1+1+1”三方融合
建立起一個由河南省商務廳支持,河南省網絡營銷協會和鄭州師范學院共同創建的集培養、培訓、實訓、孵化、科研為一體的,面向社會和在校畢業生的電子商務就業實訓基地.基地充分發揮三方的職能,商務廳在政策上給予指導和扶持,協會協調多家企業參與,學校統籌協調過程實施,實現政府、行業、學校三方“1+1+1”的有效融合.
3.2 開發新型實用教材
網絡營銷專業應該緊跟行業發展步伐,以就業為主要導向,進行課程改革,要注重能力的培養.基地時刻將目光投放在網絡營銷專業的前沿動態上,改變高校教材編寫和更新滯后這一現狀來適應該行業的迅猛發展.網絡營銷協會的相關企業和鄭州師范學院聯合研究、開發、設置相關電商平臺運營類的課程.在教學過程當中,全部采用電子教材、電子授課的方式來傳授網絡營銷領域中最新的技術成果,跟上社會和行業快速發展的步伐.
3.3 進行體驗式孵化
“職業核心能力”、“專業基本能力”、“專業核心能力”、“職業拓展能力”四種能力培養并重,重視學生體驗,強化學生的實踐能力和職場適應能力.基地專設了孵化體驗區和創業孵化區,學員可以進入孵化體驗區進行模擬體驗.使學生具備網上開店、網絡營銷和推廣、網站搜索與建設等各項技能,檢驗培訓學習成果,提高實戰操作能力.學員還可獨立或組成6-8人小團隊進入孵化創業區.在孵化創業區,可享有“四免、三支持”的扶持政策和專業指導,并與電商企業建立實質性接觸和合作關系,親手經營產品,進行創業式體驗.[3]
3.4 “產學研”一體化
建立“以學助研,以研促學,‘產學研’一體化機制”.由協會、行業、學校聯合建立大數據商務智能實驗室,依托這個平臺,深入開展云計算應用研究.[3]通過云計算應用研究,云計算在商務智能領域的應用和發展,充分帶動云計算技術、應用、產業的三方面融合,為地區網絡營銷行業的發展提供數據支持.
4 協同育人模式基本內容
4.1 明確適應市場需要的應用技術類人才培養目標
協同育人模式應以培養學生的職業技能、職業素養為主導,以社會企業的需求為培養目標.學生要掌握網絡營銷應用專業知識,掌握本專業所必需的理論知識、網絡營銷技能,并具有運用所學知識分析、解決企業在互聯網應用中產生的實際問題的能力.學生走出校門之后可以迅速適應社會,具有較強的溝通能力和人際交往能力.學生畢業前,要獲得由河南省網絡營銷協會頒發的初級網絡營銷師證書.
4.2 建立以工作過程為主導的項目化課程體系
通過將工作領域轉換成學習領域(課程),并將課程分解成項目和任務,以學習型目標和任務為載體,以項目為導向、任務為驅動組織培訓.構建以技術應用能力培養為主線的、以工作過程為主導的項目化課程體系.[4]詳見圖1.
課程設計的總體思想是:對于基礎課程的優化以實用為主.以“理論夠用”、“注重實用”的原則為主線.整合新的教學方法和理念增加技能實訓的比重,使專業整體結構更加合理、實用.在注重理論學習的基礎之上,強調學生動手能力的提高.
以工作過程為主導的項目化課程體系,在培訓組織上包含兩個培訓系統,即基礎課程培訓系統和實踐環節培訓系統.在項目化課程中,通過“教、學、練、做”一體實現兩個系統的交叉融合.項目化課程體系,設置了職業能力課程(公共課程)、專業基本技能課程與專業核心技能課程、實訓課程及體驗式孵化3個模塊.
4.3 實施工學結合突出實訓的培養培訓過程
堅持知識為基、實踐為重、能力為本的基本方針,走工學結合、產學一體的培養之路.充分整合相關資源,將知名企業引入校園,在校園里建立實踐室,使學員在校就能接觸到企業的真實運作場景,將實訓嵌入學習,使學員能在第一時間消化理論知識,達到學員畢業就能上崗,上崗就能上手的培養目的.根據培養培訓課程不同,基地安排對口實訓師對學員進行輔導.所有實訓師均來自一線具有實戰操作經驗的電商企業高管,確保學員學到一線前沿知識和操作方法.同時,優秀學員將有機會被選拔進入相應企業進行實訓.[5]
在培訓實施過程中,建立工學結合人才培養模式管理機構和制度,進行合理的培訓調度.根據培訓的需要,成立培訓課程組,由專人負責.理論課程部分以學校教師教授為主,實踐操作部分則由企業專家現場指導,保證理論知識與實踐能力齊頭并進,切實有效地提高學生的職業能力和綜合素養.
在培訓方法上,融“教、學、做”為一體,強化學員能力的培養.倡導采用體現職業技術教育培訓的方法,如現場培訓法、項目培訓法、模擬培訓法、體驗式孵化法等,注重培養學員實踐操作技能的培訓方式,確保實現知識、技能、態度、興趣等方面的培訓目標.改革傳統的灌輸式講授培訓方法,輔以多種形式培訓,變單純的“講授式培訓法”為“問題驅動法”、“項目導向法”、“任務驅動法”、“案例培訓法”、“情境模擬法”、“實戰式培訓法”等多種培訓方法的綜合運用,圍繞核心培養目標,創設情境培訓環境,從以“教”為中心轉向以“學”和“做”為中心.
經過初步的探索和實踐,我校已經初步形成了集成高校與社會優質教育資源協同實踐育人的良好局面,并取得了較好的教學效果和社會效益.希望這種協同育人模式的建立,能夠有效緩解網絡營銷人才缺乏的瓶頸問題.充分調動社會力量,探索高校與社會協同育人作用,提高高校人才培養服務經濟社會的意識,提升社會主動參與高校人才培養的責任意識,還有相當長的路要走.我們相信,只要建立起完善的高校與社會互惠互利、雙方共贏的長效機制,就能走出一條適應經濟社會發展的人才培養新路.[6]
參考文獻:
〔1〕王瑞.高職網絡營銷人才培養的問題與對策[J].遼寧農業職業技術學院學報,2009(3).
〔2〕張秀英.網絡營銷人才培養問題研究[J].電子商務,2010(4).
〔3〕孫曉利.河南省跨境電子商務應用培訓會在鄭州師院校舉行[EB/OL].中國網edu.china.com.cn/henan/2013-12/17/content_30923037.htm.2013-12-17.
〔4〕河南省網絡營銷協會.淘寶精英實訓班培訓方案-河南省網絡營銷協會[EB/OL].hnema.org/news/988.html.2013-4-18.