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社交媒體營銷的利弊范文1
【關鍵詞】新媒體；網絡營銷；營銷體系
傳統的營銷體系模式追求的是所謂的“覆蓋量”，在報刊雜志上就是發行量，在電視廣播上就是收視（聽）率，在網站上，便是訪問量。將廣告或者公關文章加載到覆蓋量高的媒體上，便可以達到較多的注意。這個模式我稱之為：登高一呼式的傳播模型。這種傳播方式本質上屬于宣傳模式，基本上傳播路徑是單向的。缺點很明顯：很難探測受眾看到廣告后有何反應。一場營銷行為和短期銷量之間究竟有何關系，至今并沒有答案。
基于新媒體的營銷模式，則是將宣傳向卷入度改變。新媒體營銷借助于新媒體中的受眾廣泛且深入的信息，達到讓他們卷入具體的營銷活動中。網絡視頻廣告、網絡雜志和博客營銷就是新媒體的代表，而以他們為代表的新媒體營銷已經走出了商業化的步伐，他們所獨具的營銷模式，已經顯露出來無限的商機。只是模式的不成熟讓其尚無法實現更快的飛躍。而在新媒體的不斷挖掘和完善下，新媒體營銷模式一旦成熟，必然能夠在互聯網商業大潮形成和構建屬于自己的一片商業和營銷空間。
新媒體網絡營銷體系是建立在以網絡新媒體、數字新媒體、移動新媒體等新媒體的整合營銷。這種營銷體系就是在深入研究互聯網資源，熟悉網絡營銷方法的基礎上，從企業的實際情況出發，根據不同網絡營銷產品的優缺利弊，整合多種網絡營銷方法，為企業提供網絡營銷解決方案。整合網絡營銷也被稱為網絡整合營銷、整合型網絡營銷、整合式網絡營銷。強調的是對所有人對所有人傳播，具有參與、公開、交流、對話、社區化和連通性等特點。以個人為中心的體驗式營銷、增值服務、電子商務、產品、價格、渠道等皆融入其中，將充分體現了互聯網對于人們生活方式和消費行為的影響與改變。
網絡視頻廣告、網絡雜志和博客營銷是WEB2.0下誕生的新媒體的代表，而以他們為代表的新媒體營銷已經走出了商業化的步伐，他們所獨具的營銷模式，已經顯露出來無限的商機。只是模式的不成熟讓其尚無法實現更快的飛躍。而在新媒體的不斷挖掘和完善下，新媒體營銷模式一旦成熟，必然能夠在互聯網商業大潮形成和構建屬于自己的一片商業和營銷空間。
其步驟一般為：市場調查、SWOT分析、市場定位和經營戰略、制訂針對性的營銷策略、品牌規劃與低成本整合營銷傳播策略、制訂競爭性的區域市場推廣策略、、營銷團隊建設及管理、營銷預算與年度營銷實施計劃（包括營銷控制體系），逐步構建出適合本企業的網絡營銷體系。
通常，為了更好的運用新媒體，在新的營銷變革中掌握主動權，企業還要熟知新媒體與企業自身品牌相關因素的契合，才能創造市場營銷佳績。傳統營銷與新媒體（數字）營銷，一個是鮮活的，靈動的；一個是靜止的，單體的；在兩者之間，從過去的單向傳播轉為多向與互動式傳播漸成市場主流。營銷品牌復合，營銷傳播復合正在形成潮流。例如，一個典型的博客結合了文字、圖像和通向其他博客或網站的連接及其它關于主題的媒體。能夠讓讀者在互動的格式下留下意見是許多網址的重要部分。大部分的博客主要以文字為主，一些網志集中在藝術、照片、博客，是一個更大的社會媒體網絡的部分；而網絡論壇則是設有多項討論題材，保羅萬象。在論壇中，很多使用者還會跟他人分享資源，例如：音樂、圖片、短片等；反觀社交網絡代表各種社會關系，經由這些社會關系，把從偶然的相識泛泛之交到緊密結合的家庭關系的各種人們或組織串連起來。
但是值得企業警惕的是，雖然新媒體傳遞價值有低投入和高回報的優勢，但也有舊媒體沒有的隱患――不可控。因為社交媒體的價值傳播便捷性，依托與社交媒體的點對點傳播特點――但，不是一個點對一個點，而是一個點對多個點，也就是所謂的口碑――通過轉發形式爆炸式增長的口碑具有很強的不可控性?？诒碾y處就在于眾口難調，想要知道目標群體關心什么并不容易。杜蕾斯微博火起來是因為北京大雨，現在雖然團隊依舊勤奮，但再難制造類似的傳播話題。文章出軌的事情一火爆，還有幾人關心馬航找不找得到。企業沒辦法壟斷目標群體的口碑，話語權也就轉移到用戶手里。所以新媒體使得價值的主導權不再由媒體和企業掌握，而是逐漸偏向用戶――由媒體/企業說了算，變成用戶說了算。不是每個用戶都是專家，對產品、服務的真實價值有足夠的鑒別能力。在舊媒體時代，用戶不鑒別。企業、媒體怎么說，用戶就怎么聽，企業傳遞十分價值，用戶就接受十分價值。在社交媒體時代，用戶還是不鑒別。唯一區別的是，以前用戶的感受來自看不見摸不著的公司現如今有了可評價的地方。這讓企業做營銷的難度越來越大。價值傳遞的規則變了，玩法就變了，而這個玩法還沒有固定的規則。
總體來說，新媒體營銷是基于特定產品的概念訴求與問題分析，對消費者進行針對性心理引導的一種營銷模式，從本質上來說，它是企業軟性滲透的商業策略在新媒體形式上的實現，通常借助媒體表達與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀點和分析思路，從而達到企業品牌宣傳、產品銷售的目的。
參考文獻：
[1]欒軼玫.新媒體營銷的特點[J].視聽界，2011，（4）
[2]奎爾奇.營銷管理[M].北京：中國人民大學出版社，2005
社交媒體營銷的利弊范文2
Q1、微電影的受眾發生了怎樣的變化？（尋找受眾）
Q2、選擇與誰合作微電影？（尋找合作方）
Q3、如何進行微電影傳播？（尋找傳播渠道）
楊超（Coolio Yang） 競立上海數字媒體總監
時下對于微電影的運用很多，微電影已經與品牌宣傳相結合，成為廣告主的一種營銷手段。那么，微電影營銷應該怎么做？只有在清楚地回答了上述三個問題之后，微電影的準備、制作和執行才能夠清晰且有條不紊。
A1、微電影的受眾雖然存在于娛樂大眾的廣義之中，然而也必須回歸商業傳播的根本。
微電影的受眾是比較微妙的一個問題。微電影雖然存在于娛樂的廣義之中，然而商業化的微電影，到底是為了娛樂，還是為了影響購買決定，是廣告主經?；煜覔u擺不定的問題。很多廣告主都非?？隙ㄎ㈦娪昂唾徺I行為的必然聯系，但是當涉及到內容、演員、亮點、公關時，就情不自禁地把自己化身為娛樂從業者，希望通過更好的展示達到娛樂大眾的目的。這個問題在快消行業中并不明顯，然而在其他行業，尤其是受眾較窄、購買人群有突出特點的行業，還有B2B行業，以及身處經銷商主導的商業模式中的廣告主則需要特別留心。
以裝修建材品牌為例。其產品購買往往由裝修公司主導，在針對普通大眾的品牌推廣中，品牌形象的建立就非常重要，特別要通過微電影對其產品的特點跟觀眾進行深度溝通。如果一味追逐電影內容或者角色的爭議性，就算微電影被廣為流傳，其品牌也沒有和消費者深入溝通。
因此終端消費者不會產生對裝修公司的需求，進而無法刺激到由下而上的市場需求。在病毒視頻流行的時期，某知名病毒視頻編劇和導演為一個家電清潔產品制作的視頻內容就有明顯的此類特征。該視頻的內容不論是娛樂性還是傳播性都非常高，但是消費者卻很難通過該視頻記住該品牌并促生購買意愿。因此，針對正確的人說正確的話，在微電影的策劃中顯得尤為重要。一味追求數據的漂亮，只會離初衷越來越遠。比如，關于醫患關系的微電影顯然對醫生群體更具吸引力，因此可以助力于醫療產品的推廣。只有先選擇好受眾，微電影的制作以及推廣方式才會相應匹配。
A2、微電影制作過程中媒體平臺、廣告公司與廣告主之間的關系。
在常規的互聯網營銷中，很多品牌企業，尤其是中小規模的廣告主習慣將互聯網的媒介合作媒體作為主要制作方。在哪家做活動和推廣，就由哪個媒體負責活動網站和廣告的設計和制作。而數字營銷投入較大的公司，往往使用自己的互聯網廣告公司進行整合創意和制作。在微電影的制作上，由這兩方合作的方法固然是可行的，但是其中的利弊必須全面考量。
媒體有豐富的經驗，可以熟練掌控項目進度和質量，對制作中存在的問題有預見和解決能力。廣告公司則與媒體平臺有很大區別，其有針對性的服務在某種程度上限制了微電影經驗的累積。如果廣告主是第一次嘗試，那么服務該廣告主的團隊很有可能也是第一次嘗試，項目的管理和問題的預見及解決能力比較有限。當然，大規模的廣告集團，在這個問題上可能會相對成熟，其專屬的內容制作團隊，可能已經為不同品類的客戶執行過很多類似項目。
另外，媒體客戶眾多，便于品牌間的跨界合作和資源整合。如果微電影是由品牌主導的，那么制作的費用往往驚人（尤其是有知名文藝圈人士加入的情況）。該費用可以通過邀請跨行業的廣告主植入間接減輕。如果微電影項目由媒體進行策劃，并提早開始招商，借助大媒體的廣告主資源，項目是很有可能賣給更多客戶的。雖然跨界合作可能導致非常多的利益分享問題，只要提前溝通清楚，相信也是可以操作和解決的。
不論是微電影植入，還是制作，對于項目主控方對品牌理念的深度了解都有非常高的要求。其主要負責人員，必須非常明白通過該內容的制作，要傳遞的信息是什么，要塑造的品牌形象是什么，要達到的傳播目的是什么。這就要求主控方有相當的營銷能力。從這方面來講，廣告公司又具有絕對優勢，在營銷溝通的角度和方向上，都能更好地把握。
另外，在幫助廣告主對全局的掌控上，廣告公司的作用也至關重要。媒體在微電影項目上往往會要求廣告主付諸大量的精力在瑣碎的溝通上，很多細微的問題都需要廣告主親力親為。而廣告公司的介入，在匯報和審批流程上相對順暢，使廣告主更容易對全局有所了解。不至于因為太繁瑣的細節，忽略了整體的期待和目標。
所以，在微電影的制作過程中，如果能夠對制作方的營銷知識、品牌了解、操作經驗以及項目管理能力進行全面考量，就會選擇到合適的合作者，讓整個項目相對順暢和易于掌控。而現在市場上很多成功的微電影項目，大多數還是由廣告公司主導，媒體配合制作和項目統籌，其中不排除廣告主投入規模本身就很大，且由單一品牌主導的因素。
另外，市面上還有很多具備多年影視作品拍攝經驗的公司也在尋找微電影的商業合作機會，這些公司在內容策劃和制作上具有先天優勢。但是，這些公司的媒介推廣經驗和資源有限，很有可能因為欠缺整合的推廣方案而使得微電影的效果大打折扣。
A3、微電影的推廣應該在主要平臺之外，輔之以互補性媒體的集中推廣，擴大影響范圍。
社交媒體營銷的利弊范文3
【關鍵詞】社會化媒體；微博營銷；策略
中圖分類號：F01文獻標識碼A文章編號1006-0278（2014）02-021-02
一、微博營銷的定義和現狀
博客營銷是以知識信息資源為基礎的內容營銷模式，通過增加企業信息的網絡可見度實現品牌或產品推廣，其實質就是以知識信息資源為載體附帶一定量的營銷信息。但作為一個新生并具有相當用戶群體的社會化媒體平臺，微博營銷并不是萬能的，想要成功制定微博營銷策略，就必須了解微博發現的現狀和特點。
微博營銷是指以微博為平臺，以關注者（粉絲）為潛在客戶群，商家和個人傳播產品信息，樹立品牌形象，創造企業價值的營銷模式。中國大陸的微博發展起源于2009年9月的新浪微博，在互聯網營銷發展日新月異的今天，微博營銷對廣大企業而言已不是新鮮的名詞，眾多企業都已推出自己的微博和微信平臺來達到其商業推廣的目的，企業微博的和維護已經成為一個新興的職業。2012年微博平臺已經躍升為企業最重要的社會化媒體營銷重鎮。2012年，企業使用最廣泛的社會化媒體平臺的TOP5分別是新浪微博、騰訊微博、博客、論壇與團購類。有45.0%的企業在新浪微博開展社會化媒體營銷活動，騰訊微博的應用比例也有26.4%?？梢?，新浪微博成為2012年最熱門的社會化媒體營銷平臺，而微博營銷已躍升為主流的社會化媒體營銷方式。
2013年6月16日，《2012-2013年微博發展研究報告》中指出，當前，我國微博用戶總量接近飽和已經接近停滯，2013年上半年，新浪微博注冊用戶達到5.36億，2012年第三季度騰訊微博注冊用戶達到5.07億，微博用戶數量已經進入一個發展的平穩期，微博營銷也在發展中漸漸走向成熟。
二、微博營銷的流程和特點
微博營銷經過4年來的發展，已經形成了一套完善的微博營銷體系，微博營從廣告展示到精準營銷，微博商業不斷挖掘社會化大數據的價值。微博商業化產品系列化？微博聚攏了數量龐大的用戶群體，積累了大量的個人需求信息。能夠實現“精準營銷”這是最初微博商業概念中重要的因數，就是分析用戶社會化信息，辨識用戶需求，從而最終提供相應的產品。以社交互動為起點的商務更強調對受眾需求的“精準”把握，在微博上積累的用戶興趣信息，被認為可以分析出明確的潛在需求。新浪微博推出一系列數據分析相關的產品，并通過“數據中心”“微報告”等應用用戶數據分析，以期能幫助客戶了解微博商業化的前景。而在企業版微博中除了增加的各種美化插件外，還增加的微博數據和粉絲群體分析的功能。
（一）微博營銷的具體流程
微博營銷具體有兩個途徑，1.官方廣告投放，目前在微博營銷商業化上首選的仍是廣告。從2012年新浪財報來看，這種簡單的貨幣化已經起效，二、三季度共獲廣告收入3000萬美元。雖然營銷不等于做廣告，但是在微博商業發展的初期，微博網站往往以簡單的出售版面作為貨幣化的簡單手段。雖然不能很好的利用微博本身社會化媒體的特點，但是由于其模式成熟、轉化快，在騰訊微博等其他平臺也都開始投放廣告。2.依靠用戶的微博營銷，也是本文所要探討的主要營銷模式，即依靠用戶來傳播企業品牌和產品信息的營銷模式。微博生態中慢慢形成了形成不小的商業規模。在民間微博生態中，例如“買粉”和“紅人轉發有價”早已是微博上心照不宣的規則，在微博網站控制之外一整條以微博為核心的產業鏈已經形成。
傳統的營銷即是產品、價格、渠道和促銷。這種理論的出發點是企業的利潤，而沒有將顧客的需求放到與企業的利潤同等重要的地位上來。而網絡的互動性使得顧客能夠真正參與整個營銷過程，而且其參與的主動性和選擇的主動性都得到加強。這就決定了網絡營銷首先要求把顧客整合到整個營銷過程中來，從他們的需求出發開始整個營銷過程。
在社會化媒體營銷中，每一個受眾既是信息的接受者，也是可以是信息的者，所以網絡上惡意傳播企業負面信息或惡意評論也可能使得企業形象受損，這種攻擊通常來自企業的競爭對手。另外如果不注重企業形象，大量虛假或者枯燥乏味的商品信息也會使得關注度寥寥無幾甚至引起用戶的反感，營銷效果大打折扣。
（二）不適合進行微博營銷的企業類型
微博營銷雖然有著諸多優點，但并不是所有企業都適合利用微博進行營銷活動，需要慎重考慮是否有必要進行微博營銷的企業總結為以下幾種情形：1.企業商品文化單一或為產品為初級產品，通過社會化媒體營銷吸引客戶效果過低的。例如礦石，木材，羊毛，蔬菜批發等2.容易引發投訴的企業，例如家政服務，私立醫院診所等，這些行業顧客交流少，投訴量大，如不能很好的處理用戶的投訴評論等問題則最好不要設立企業微博，貿然設立企業微博公眾平臺卻不注意謹慎用辭和回復評論反而容易給企業造成負面影響。3.客戶隱私程度較高的行業。這些類型的企業開展微博營銷的效果較差，例如整形醫院、大型金融理財項目等，由于涉及人身，財產方面的隱私，顧客在微博上進行交流的可能性很低，也不具備進行微博營銷的特質。
（三）微博營銷容易產生的誤區
1.強行開展微博營銷類活動很多企業為了增加關注度，會推出一些獎勵活動，但這些獎勵活動往往讓人不知所云，只是單純的轉發，往往中小企業的活動的真實性也沒有保障，這樣的活動盲目的浪費企業資源，并不能達到推廣自身品牌的作用。微博營銷同普通的營銷任何活動策劃和實施之前都要確定一個明確的活動目標，來指導后續的活動計劃，包括目標人群的鎖定、活動細則的確定、活動海報的設計、活動文案的撰寫、以及前期和后期的活動宣傳及總結等。如果目標不明確，又想提高產品關注度、又想增加產品銷售，反而會使活動沒有明顯的效果。
2.企業和產品的信息在微博活動中過多陳述企業往往在營銷的過程中，希望向消費者傳播的企業和產品信息，越多越好。所以在微博活動文案的撰寫中，會不受控制的將很多廣告信息添加進去，使得文案內容過長，不便閱讀，從而使微博活動失去了參與熱度，減弱了活動的影響力。如果您是為了促銷，也一定要掌握一定的技巧。如果不是為了促銷，就一定要謹記這條錯誤的發生；相反，如果注重時效性，互動性，親和力的微博平臺，往往能夠達到更好的效果?？偨Y社會化媒體營銷要在自主信息時代走向成熟關鍵的幾點有：1、如何做到讓目標客戶觸手可及并參與討論；2、傳播和對目標客戶有價值的信息；3、讓消費者與你的品牌或產品產生聯系；4、與目標客戶形成互動并感覺產品有他一份功勞。
3.盲目設置大量活動和禮品和獎勵以拉動粉絲增長。企業設置大獎吸引消費者參與，換來的可能只是為了獎品而來的“無效粉絲”而并不是對企業形象傳播和銷售促進有作用的有效粉絲。真實用戶的影響力永遠是企業購買無效粉絲助陣無法企及的。更何況用戶一眼就可以看穿你的粉絲是否是企業的真實擁護者，盲目進行虛假推廣，設置不真實禮品只會讓潛在顧客感到反感。所以購買虛假粉絲，購買評論甚至靠虛假的獎勵來推動微博營銷是不可取的。鑒于微博的交流平臺性質，只在微博上商品信息，就和普通的商業網站廣告沒有區別。誠然，微博營銷剛剛興起時頻繁的活動信息還能吸引粉絲的關注，但是當露骨的推銷手段令人反感后，關注者的注意力難以持續，會心理上抵觸微博營銷所傳達的信息甚至關注者會取消關注。
三、社會化媒體視角下的微博營銷的成功要素
微博注重的是用戶之間的傳播，而非傳統媒體偏重于單向傳播。企業的微博營銷要想達到良好的效果就必須注重人與人之間，企業與人之間的聯系，這種聯系不是單一的傳播產品信息，而是要通過微博中的名人、制造信息爆點等方式來進行營銷活動。
1.大V效應，大V效應是指微博中粉絲數較多的名人通過與企業達成一定協議或自發性的對某一企業或企業產品進行宣傳的營銷效應。
社交媒體營銷的利弊范文4
關鍵詞：全媒體時代；電影傳播；病毒式營銷
中圖分類號：G114文獻標識碼：A
在21世紀的第一個十年里，全球化進程對我國的政治、文化、社會生活都產生了巨大的影響，我國電影業在世紀之交也開始了艱難的體制化改革。自2004年深化改革以來，民營與外來資本的介入不斷增多，振興文化產業的政策強力推出，中國電影的產業道路在全球化進程和科學技術革命的雙重挑戰下不斷發展，營銷方式也隨著整個社會經濟模式與大眾傳播媒介格局的變遷出現了新的變化。電影“病毒式營銷”誕生的背景審視中國電影業所處的社會傳播大環境，目前還處于變動性很高的轉型時期。早在20世紀后半期，“信息革命”的發生，經濟全球化成為一種趨勢，使社會生產方式和產業結構隨之發生變革，也影響著傳統媒介在社會傳播中的地位、作用和相互關系。在傳統傳播技術的條件下，印刷、廣播、電視三大媒介相互獨立，各霸一方，新媒體的出現徹底改變了這一現狀。伴隨著世界網絡人口的與日俱增，全媒體時代下的新媒介格局已經宣告形成。媒介融合趨勢促使傳統媒介單打獨斗的局面得到改變，傳統媒介與新媒體在競爭中合作、在合作中競爭已成為全媒體時代下的新趨勢。
網絡的出現不僅影響了新媒介格局的形成，其技術革新還促使電影營銷方式的改變。經過短期的發展，互聯網已經從初期的web1.0時代，歷經web2.0時代的P2P技術，革新至現在的web3.0時代。在web2.0時代，P2P技術已經支持點對點傳輸與下載，極大地方便了網民觀看網絡視頻。而如今web3.0技術的更新，不僅使應用程序變得更小、運行速度更快，還可以將其放到任何設備上（PC或者移動電話）運行。更為重要的是，這種技術的更新使得應用程序可以利用社交網絡與電子郵件等進行病毒一般的擴散。根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在2011年的第27次中國互聯網絡發展狀況統計報告：“截至2010年12月底，我國網民規模突破4.5億大關，達到4.57億；互聯網普及率攀升至34.3%。我國手機網民規模達3.03億。手機網民較傳統互聯網網民增幅更大，構成拉動中國總體網民規模攀升的主要動力?！雹偃找媾噬纳暇W人數，讓商家看到了蘊藏于網絡中的巨大商機，網絡營銷隨之興起，并對傳統營銷模式產生了巨大的沖擊。電影行業也看中了網絡營銷的優勢，也應時地將觸角伸向互聯網，開始利用網絡營銷中常用的“病毒式營銷”手段來進行影片的宣傳造勢。
一、何謂“病毒試營銷”？
所謂“病毒式營銷”，就是利用用戶口碑傳播的原理，讓信息在用戶之間自發性地宣傳、遞送，這種快速復制增長的方式使得信息傳播如同病毒一般，成為一種幾乎不需費用的網絡營銷手段。高效傳播加上費用低廉，用戶主動參與加上網友集體被“病毒”注腦，這幾個特點使“病毒式營銷”手段自誕生以來就被電影營銷人員充分地應用在影片的“口碑營造”、“熱點制造”、和“網絡營銷”上。影史上投資回報率最高的美國電影《女巫布萊爾》可以說是運用電影“病毒式營銷”的鼻祖。緊隨其后的《科洛夫檔案》、《第九區》、《鬼影實錄》等電影都通過網絡營銷取得了不錯的效果。在看到中小成本電影初嘗“病毒式營銷”帶來的甜頭后，好萊塢各大制片公司也開始運用網絡來推廣自己的電影。詹姆斯·卡梅隆和克里斯托夫·諾蘭兩位大導演也不能免俗，《阿凡達》、《蝙蝠俠黑暗騎士》、《盜夢空間》等影片都對這一營銷方式進行了充分挖掘，并通過“病毒網站”、“病毒視頻”、“微博互動”、“虛構新聞”、“現實互動”等宣傳手段的運用使“病毒式營銷”得到進一步發展。
伴隨《阿凡達》與《盜夢空間》在中國上映后引發的商業狂潮，兩部影片的美學風格、技術手段與市場營銷方式等都被國內電影從業人員所關注和研究。2009年，新浪先見性地運用web3.0的精神推出了新浪微博，并于2010年在全國范圍內迅速普及，給電影營銷人員提供了SNS人際傳播工具的平臺，推動了電影“病毒式營銷”在我國的實施。從2010年到2011年，多部高票房國產影片的營銷團隊紛紛利用網絡平臺頻出奇招，眾多導演、明星和網民也積極參與其中，使中國電影在營銷手法上亮點倍出，這也更加體現了全媒體時代下的創新精神。
二、“病毒式營銷”成為電影營銷中的重要方式
Web3.0技術的研發大大提升了互聯網傳播的廣度與速度，使上網變得更加輕松與自由。網絡逐漸成為人們日常生活中不可缺少的一部分，“來自某大型發行公司一份未經公布的調查表明，有60%的觀眾從網上搜集電影資訊?！雹谠诰W絡用戶的群體構成中，青少年占據了主體地位。這些伴隨著電視、電影成長起來的網絡一代，既是電影營銷的目標客戶群又是“病毒式營銷”的主要傳播者，這也使網絡營銷在電影營銷方式中更加凸顯了其優越性。由于各類別的社交網站、網絡游戲是這群客戶常出沒之地，網絡與傳統媒體相比更容易獲得較大的受眾覆蓋面?；趯@些目標受眾特點與需求的考慮，中國電影營銷人員也應時地在社交網站上利用人際傳播進行電影“病毒式營銷”的嘗試，在電影的“網絡超市”中運用微博、病毒網站、病毒視頻、論壇、博客、現實互動等為電影宣傳，并且獲得了不錯的效果。
（一）微博互動
作為web3.0時代的產物，微博的迅速流行讓電影營銷人員找到了與觀眾、市場溝通的更直接的方式。由于網絡的主要用戶都以年輕人為主，從用戶需求上考慮，電影的網絡營銷需要更注重趣味性、更講究創意以適應目前人們快節奏的生活。區別于傳統媒體的內容，漫畫、詩歌、微小說、凡客體廣告、戲仿海報等都已經成為微博電影營銷的內容。每條微博的字數在數十字到一百來字之間，可以配發圖片或視頻，使用十分便捷，加上其人際傳播的精準性，不少大導演和明星也都參與其中，利用微博為影片宣傳。這些大導演和明星充分發揮明星效應，利用粉絲群進行影片的信息傳播。如果一個博主擁有百萬的粉絲，那傳播的到達率就可以數以億計，非?？捎^。③
馮小剛可以說是2010年使用微博為自己影片宣傳最多的導演。在《唐山大地震》和《非誠勿擾2》上映前，馮小剛每天都會更新微博，跳過媒體直接給關注他的數百萬微博粉絲講述電影相關的內容?？梢韵胂?，哪怕這數百萬微博粉絲中只有一百萬的粉絲對這些內容進行轉發，而這些粉絲又將信息傳遞給各自擁有的關注群，那么馮小剛所傳遞的電影信息的到達率就相當可觀。影片《唐山大地震》最后也取得了6.7億元票房的好成績。在電影《西風烈》上映時，導演高群書也帶頭與大批圈內人士一起在微博上對影片進行討論，用微博炒熱影片的知名度。張一白執導的電影《將愛情進行到底》更是充分利用了微博的特色，不僅在影片上映前在微博上展開“微情書”征稿，還結合了時下流行的“凡客體”推出“將愛體”，為影片造足聲勢。“將愛體”推出后，在微博上被網友廣為轉發，如病毒般向各大網站蔓延。2011年票房黑馬《失戀33天》，更是利用微博營銷創造了以小搏大的奇跡。不少業內人士在微博上感嘆：“地球已經無法阻止《失戀33天》了。”如今，新浪微博用戶已經突破一億人，騰訊、搜狐等網站也將微博作為其業務發展的必爭之地。微博營銷作為電影“病毒式營銷”的最主要方式或將成為未來電影營銷的流行趨勢。
（二）病毒網站
網站是推廣病毒營銷的一個常用平臺，不少電影制片方都選擇與新浪或搜狐合作為自己公司出品的影片量身打造“病毒網站”并輔以高頻率的更新。這種利用病毒網站為影片造勢的潮流突出地反映在2010年的賀歲檔影片上。12月3日上映的《大笑江湖》拉開了賀歲檔之爭的序幕，該片不僅制作了影片官網，還與視頻網站新浪娛樂合作，推出電影的專屬網站。在網站的設計上，主創方頗費心思地結合了時下流行的武俠游戲元素，在主頁上設置了“江湖傳說”、“幕后高手”、“賀歲好禮”、“比武大會”、“俠影在線”、“大俠動態”六大板塊，讓網友在點擊動態頁面選項時更有游戲般的娛樂體驗。
此外，片方還在網站上前后推出了11款風格各異的海報，再配上兩首由小沈陽深情獻唱的MV，使得網站一經推出，就得到了網友粉絲們的爭相追捧，點擊率如同病毒蔓延般直線上升。在百度的搜索頻率上，《大笑江湖》最高達到四十萬次。④最終，《大笑江湖》上映一個月取得累計票房15，895元。⑤電影專題網頁和電影主題網站為網絡門戶提供了電影信息平臺，極大地方便了目標消費者對電影進行深度檢索，稍顯不足的是，官網更新比較緩慢，對傳播效果有一定影響。
（三）病毒視頻
視頻網站是電視媒體和網絡媒體的結合。麥克盧漢的媒介后視鏡理論形容每一種新的媒介的誕生都能看到舊媒介的影子。視頻媒體能綜合網絡和電視的優勢，觀眾可以不受電視臺播出的時間限制、隨時訪問電影的花絮、預告片、和電影相關的電視節目。⑥隨著視頻分享網站的流行，為了迎合觀眾的獵奇心理，在電影上映前各種創意十足的“病毒視頻”層出不窮，預告片、花絮還有網友模仿惡搞的視頻等都充斥在新浪、搜狐、土豆、優酷、奇異、56等幾大視頻門戶網站上。其中，熱門影片《大笑江湖》和《讓子彈飛》都將“病毒視頻”做得有聲有色?！氨绨娲笮?、“胖哥版大笑江湖”等“江湖類視頻”都獲得了很高的點擊率?！蹲屪訌楋w》在影片進入宣傳季之后，每周爆出一個花絮，分別用不同的側重點吸引觀眾。在明星陣容、臺詞、男色、美女、導演等方面都有所涉及。影片在上映后還十分有創意地制作了一段觀眾觀影視頻，將觀眾觀影后的反應捕捉下來，各地觀眾觀影后興奮激動的表情和對影片的好評在視頻中被表現地淋漓盡致。這些觀眾的觀影反映要比影片畫面更具說服力，讓人充滿了好奇和期待。網友和粉絲對“病毒視頻”的積極上傳與轉發，也使得影片的關注度不斷攀升。
（四）論壇炒作
“麻匪幫”在網絡上的橫空出世及其帶來的轟動影響力使得電影《讓子彈飛》和“麻匪”成為2010年賀歲檔的新聞熱詞。而論壇作為公共話題的平臺，從web2.0時代開始就積累了較多忠實的追隨者，論壇病毒帖簡短、雷人的草根風格使其在傳播過程中極具感染性。在百度上輸入名詞“讓子彈飛”，僅百度貼吧就有相關主題13000多個，貼子11萬多篇，“麻匪”近6000人。隨著網友在論壇上對影片討論的熱情不斷增長，這個網絡平臺也吸引了電影營銷人員的關注。論壇目前已經成為大制作影片必須占領的一塊陣地，專業的論壇宣傳公司也應運而生，每部影片收費10萬元至20萬元不等，負責發動大量水軍，注冊馬甲，制造話題，并養護帖子，以期獲得吸引眼球的傳播效果。⑦在2011年電影《關云長》上映的時候，“黑水軍”也開始活躍在論壇上并對影片進行大量的負面評價。這些“黑水軍”的觀點是觀眾真實想法的寫照還是自己公司的刻意宣傳或是競爭公司惡意地“潑臟水”還尚待研究。盡管10萬元至20萬元的論壇宣傳費用對一些大片來說是九牛一毛，但對我國大多數中小成本的影片來說，這筆費用的支付還是有些困難的，何況論壇炒作的病毒式營銷對一部影片的票房收益究竟能起到多大效果也還很難考證，論壇的受眾和電影觀眾間的關系也不好確認，因此小成本影片在選擇將論壇作為營銷平臺時需謹慎處理。
（五）Blog影評
自web2.0時代博客的誕生以來，一些專業影評人與網友在Blog中發表的影評或電影觀后感在很大程度上影響著觀眾是否會走進電影院觀看影片。除了Blog之外，國外的IMDB、國內的時光網和豆瓣網也都成立了電影發燒友社區，擴寬了電影網絡營銷的平臺。國內運用Blog影評將“病毒式營銷”發揚光大的電影無疑首推《讓子彈飛》。影片還未正式上映，數十名國內知名影評人就在第一時間給出五星滿分，如此大規模一致的“交口稱贊”在整個中國電影史上怕也沒有幾個。在影片上映期間，據不完全統計，時光網上的影評超過一萬篇，正面影評較多，共有二萬多人參與打分。豆瓣影評超過3000篇，簡短評論70088篇，正面評價很多，且打分較高，總分9分（滿分10分），共有超過17萬人參與評分。騰訊網也有超過一萬人對電影進行評分，打分為8.8（滿分10分）。網友在網站上對影片的評分、留言和評論都與影片的票房收入緊密相連。那一段時間，關于《讓子彈飛》的新聞鋪天蓋地地搶占著娛樂版頭條，溢美之詞數不勝數。影片最后也毫無意外地在票房上獲得了巨大成功，刷新了中國電影單片票房紀錄，這也成為2010年度中國電影最成功的營銷案例之一。
（六）現實互動
成功的電影“病毒式營銷”活動，不僅需要網絡平臺的媒介基礎，還需要線上與線下的配合，在現實中進行互動。影片《杜拉拉升職記》改編自同名暢銷小說，在不被看好的四月檔期獲得1.5億元的票房，被業界公認為“影片的營銷好于影片本身”。由于電影講述的是發生在職場的故事，導演徐靜蕾與監制張一白不僅有效地利用網絡為影片宣傳，還在線下邀請了13位世界500強企業的人力資源總監和高管擔任名譽編輯，請來電影《穿PRADA女王》的造型師為影片做服裝設計，并打出了“王菲牌”，用一首《將愛》吸引了眾多王菲迷的關注。線上的微博營銷加上線下的名人效應，極大地增強了影片在金融界、時尚界和娛樂圈的影響力。有了這些總監、高管、世界級大牌設計師和“天后”的加入，影片在目標觀眾群體（職場女性）中得到了有效的傳播，知名度迅速提升。
除《杜拉拉升職記》外，電影《大笑江湖》在網絡上將海報、預告片以及主題曲MV相繼曝光之后，影片發行方又特別制作了100萬份報紙發送到全國影院。這些免費觀看的《江湖快報》在設計上鮮明奪目，并用無厘頭的搞笑風格將影片的賣點表現得生動有趣。這種新穎的營銷手段一出現就成為觀眾的熱門討論話題，再加上100萬份報紙在數量上的海量傳播，電影《大笑江湖》在現實中也將“病毒式營銷”手段運用得淋漓盡致。
（七）微電影
Web3.0時代的另一個催生兒“微電影”也運用“病毒式營銷”在2010年引起了很大的關注，并很有可能成為一種新興的電影營銷手段。2010年，一個名為《11度青春系列電影》的行動吸引了11位年輕新銳導演執導系列新媒體短片，其中一部叫作《老男孩》的短片不僅受到青少年的熱捧引發了一波懷舊熱潮，還在網絡視頻市場中提出了“微電影”的概念。微電影又被稱為微型電影，與傳統電影和電視相比，微電影的根本區別在于3“微”（微時、微周期制作、微規模投資）特征，使得過去曲高和寡的單項度的藝術殿堂回歸到了真正具有互動和體驗特點的、人人皆可參與的“草根秀”時代。門檻低、互動性強、傳播范圍廣等特點充分滿足了當下人們追求精神自由和交流體驗的感性訴求。這些極具創意的視頻短片通過病毒式營銷的方式蔓延于網絡，不僅改變了人們對于電影的傳統認識，也進一步影響著網站與企業的營銷理念。
筆者認為，“微電影”與web3.0的關系和當年“潮流電視”⑧與web2.0的關系如出一轍，核心精神都是“媒介融合”及“大眾參與”，因此，也將“微電影”定義為“潮流電影”。從首部“微電影”《一觸即發》，到莫文蔚的《66號公路》再到姜文的《看球記》，可以看出“微電影”的投資商均為廣告主?！拔㈦娪啊痹谶@個層面上說也是一種高級的廣告形式，只是使用了電影的拍攝手法來傳播其廣告商的品牌理念。由于“微電影”是為廣告商服務，也逐漸成為了一種新型的電影融資渠道。網絡觀看的免費性，也使“微電影”中的植入式廣告不易引起觀眾的反感。其區別于傳統電影的3“微”特征也能通過網絡的病毒傳播特點贏得更多受眾。清華大學傳播學院尹鴻教授認為，由于“中國電影的年人均觀影次數僅0.14次左右，平均每人10年才進一次電影院，但《四夜奇譚》卻能夠達到2.1億的點擊率，這是一個非常良好的運作態勢，大大提高了觀影人次”。
基于“微電影”具有以上優勢，筆者認為利用“微電影”進行電影的“病毒式營銷”應成為電影營銷的新手段。例如為一部100分鐘的傳統電影拍攝一部“微電影”（可以是短片、宣傳片或MV的形式），在影片上映前先將“微電影”放到網絡上進行“病毒傳播”。具體操作時還可以與幾大網絡視頻門戶合作，“微電影”的制作方可以將播映版權賣給視頻門戶，或者讓網絡視頻門戶用宣傳平臺來置換。影視制片公司可以有效利用微電影植入廣告的優勢，在與廣告客戶合作時，可以提出將廣告植入在微電影中而減少長片中廣告呈現的方案，進而還能降低電影植入式廣告過多引起觀眾反感的可能性。此外，3“微”特點還能使“微電影”在拍攝時將web3.0精神玩得更為徹底，可以學習當年的“潮流電視”，直接邀請觀眾來參與“潮流電影”的創作，在電影開拍時就把影片炒熱。2011年，多部打著“微電影”旗號的視頻已經陸續推出，web3.0時代新的掘金點或將由此誕生。
三、“病毒式營銷”在中國電影營銷中的利弊
電影營銷是電影產業鏈中所必需和關鍵的環節，是一部影片從制片階段的生產定位、資源整合到發行階段的宣傳推廣、商務合作、版權經營等推動影片作為一個商品產生其價值的全過程。⑨縱觀中國電影市場營銷的發展，經歷的是一個從無到有的過程。中國電影營銷方式的變遷是隨著整個社會由計劃經濟向市場經濟轉變而實現的。直到新世紀初，我國電影才真正走向了產業化道路，開始尊重市場規律來創作電影。從2002年《英雄》的重金首映禮，到馮小剛電影對植入式廣告的運用，再到2010年“病毒式營銷”和“微電影”的興起，中國電影于8年時間內在電影營銷上的漸進式發展中取得了一定成績，其中不乏一些營銷亮點和驚喜閃現。例如在剛過去的2010年，中國電影不僅在票房上首次突破100億元，躋身世界十大電影市場，在電影營銷手段上也多有突破，既出現了如《讓子彈飛》這樣在營銷成本上首次突破影片總投資額三分之一的影片，又出現了影片推動旅游業發展的現象?？梢哉f中國電影在票房收入外，靠營銷獲得的收入比例已大幅增加。在全媒體時代的帶動下，新興媒介平臺為電影的“病毒式營銷”帶來更多可能性，這個可能性也激勵著電影營銷人員為此進一步挖掘創新思維能力。如果能從電影項目開發的初始階段就對其進行整體、深入、全程的“病毒式營銷”定位，不僅可以有效地規避風險，還能減少資源浪費，創造出更大的利潤空間。
誠然，“病毒式營銷”在電影營銷中具有眾多不容置否的優勢，但網絡作為一把雙刃劍給電影營銷帶來的負面影響也不能忽視。從業者在做電影的“病毒式營銷”時一定要警惕預熱過度引起的反效果，將更多的注意力放在作品的創作本身而不能讓宣傳大于內容引發觀眾的集體逆反心理。此外，大眾審美品味的引導也十分重要，切勿讓電影營銷走向“娛樂至死”的境地。需要特別注意的一點是，電影的“病毒式營銷”并沒有單一固定的模式，手法的創新與多宣傳平臺的靈活運用才是使其保持生命力的核心要素。在未來的發展中，中國電影的“病毒式營銷”要避免走向被等同于宣傳的誤區，宣傳只做到了“營”，中國電影在“營”與“銷”的結合上尤為欠缺。因此我國電影將來在對“病毒式營銷”運用時，必須更加注意銷售的系統化與專業化，爭取在未來幾年內實現中國電影的“整合營銷”和“大電影營銷”。
①中國互聯網絡信息中心《第27次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。
②王大勇、艾蘭《電影營銷實務》，中國民主法制出版社，2011年版，第57頁。
③中國電影家協會產業研究中心《2011中國電影產業研究報告》，第100頁。
④數據來源：藝恩咨詢 http：///views/a/8857.shtml。
⑤數據來源：藝恩咨詢 http：///588499/。
⑥同②，第60頁。
⑦同③，第100頁。
社交媒體營銷的利弊范文5
一位朋友問我，微商好像跟營銷傳播沒關系呢。我說你錯了。如今的微商已經成為一個產品銷售與品牌營銷的通路。(零售)賣貨就是銷售；而品牌營銷通路他似乎不太理解，我說，你試想當產品短時間就可以到達幾千、幾萬甚至幾十萬人(朋友圈)，那也絕對是巨大的品牌傳播。誰可以做到，一些微商聯盟或組織，當然是暴力刷屏還是事件營銷這里不做討論。
另一件事就是，我曾成為某品牌的產品分銷者(分享家)，記得很早以前在朋友圈分享過鏈接，但是現在還陸陸續續有人購買，購買的來源是我的下家(成為我的下一級分享家)，我還可以獲得返利，一個月下來也有幾十塊。昨天在微信公開課上聽到一個案例的數據，某個搶紅包活動，企業發現近80%參與者是由20%第一層參與者帶來的。微商既是賣，更可以是持續的傳播影響，我寧愿相信90%的用戶愿意分享好東西順便獲得價值，而不是90%為了賺錢而分享東西。
還有一件事情，今天得知兩個朋友企業，他們通過微信每月產生的銷售已達30萬、400萬左右，純粹的零售，一家是淘寶，一家是品牌企業，都是純零售。用戶粉絲直接通過微信公眾平臺和個人微信渠道購買，并且都是可持續穩定增長。看到身邊這些案例，我很是欣喜。因為我相信，企業借助互聯網建立與用戶的直接連接，并銷售產品、提供服務和品牌價值這是必然之勢，更何況，再小的個體也有自己的品牌，只要你懷著品牌之心。
這里，我不在討論微商模式的利弊，我相信存在即合理。當然這篇文章不太適合希望靠賺錢的企業，更適合那些懷揣想做一個小而美生意、或本身是品牌的企業看。我想聊聊，面對微商，零售也許才是你們的正道。
沒有用戶就沒有長久生意，更何談品牌
商、經銷商與品牌方的恩恩怨怨在傳統生意里面早已經司空見慣，串貨、聯合抬價、區域打擊、壓低品牌方的利潤，甚至商倒戈等等?？偠灾?，品牌方無法真正與消費者鏈接，不說因與商的利益之爭，單就用戶對產品的反饋到達品牌方都比較費勁。我相信每一個品牌方都像真正擁有自己的用戶，而成為一個品牌，或持久的生意不能掌握用戶是極其危險的。
品牌零售絕對是一個正確的必然要做的事情，至于每個企業投入多少精力去做另當別論。我曾講過一句話，最好的廣告是產品的銷售，最好的媒介是用戶的嘴巴。用戶跟企業最有效的鏈接和維護方式，其實是購買，因為用戶是首先有產品需求才跟企業建立連接，沒有多少人因為熱愛的文化、領導、營銷故事長期關注你，即便有對于企業而言也是無多大價值。
通過零售建立起來的用戶連接是最有價值的，這種行為你可以稱之為微商或者微營銷，其實無妨，但核心就是你聚集起來用戶，用信息、服務影響他們，用產品滿足他們，他們為企業或傳播，或購買，這些都是企業獲得的價值。
這個時代IT變為DT，所有的人都在談論大數據，品牌，試問你都沒有想去跟用戶建立連接，或者把他們聚集起來，又何談生意呢。有人總是覺得把一個個用戶轉化過來，好慢，好少，沒有價值。
那么我告訴你，當你是一個淘寶店，每天微信加10個用戶，一年就是3650個，如果你維護經營好也許每天就可以賣出十幾單，如果你不做，一年后你還是0，哪怕淘寶店你關閉，還可以繼續做生意，因為你有用戶。
如果你是一個品牌企業，你聚集了幾萬甚至幾十萬用戶，那么恭喜你，你至少為企業節省了幾百上千萬的營銷預算。試想，以往你每一次新品都需要做廣告，頭戶外、電視、媒體，每次投完之后沒有任何沉淀，下一次繼續從0開始。如果你慢慢建立自己的用戶池塘，當它有5萬的時候也許為你省掉了一個市級報紙廣告費用，有50萬的時候，省掉了一個省級電視臺廣告費用，并且他們更精準有效。
有時候降低營銷成本也是一種效果。
微商零售也是一種營銷
如果現在還有企業問我，要不要做微商，我肯定回答要去做。不是以銷售為目的而是營銷。在第二個故事里面我講到，隔了那么久，依然有人通過我此前分享的連接來購買銷售，說明我分享的那個信息一直在傳播，影響著某些人。在社交網絡研究里面，講到，我們每一個人都能影響別人，同時我們也被周圍的朋友，朋友的朋友影響著。而營銷，就是要去影響你的目標消費者，無論通過什么方式，只要你做一個動作總會產生影響，當你能夠發起更多的用戶(通過分享家獲得返利的機制)去傳播，其實這就是營銷。
社交媒體營銷的利弊范文6
1.1網絡營銷模式的發展趨于成熟
打造核心競爭力是現代組織共同的追求。核心競爭力不能僅僅依靠企業擁有的資源等優勢，更需要致力于對優勢資源的合理、高效的運用開發以及對于整體的協調性與整合性的調整規劃。企業在對產品進行整體規劃、定位后，針對性的去做媒體投放或活動推廣是傳統品牌管理的方法，但其有效率卻并不高，幾乎一半以及以上的廣告投入被浪費。為什么？因為這個“他們”是模糊的，是離散的。在網絡新時代中，網絡的飛速發展促使了社區的形成，消費者也自發的形成一定的消費族群也就是一定意義上的社區。而網絡營銷的反饋也由最初的企業與消費者直接交互衍生出消費者與消費者在社區間的信息交互，由于消費者之間的信息交互日益普及直接導致了消費者在消費過程中的話語權獲得了極大的提高。
1.2新一代網絡營銷模式的由來
形形的強大的電商網站十多年來已經用實際的行為告訴了我們網絡營銷的成功與其隨之而帶來的其他營銷方式都無法比擬的市場影響力。但事有利弊，網絡營銷的飛速發展如今已經達到新的瓶頸，我們不可否認電商依舊會存在并且影響力依舊極強。但由于其局限性終將被還在實驗階段的新的網絡營銷模式所取代而逐漸沒落。近幾年來出現了已經為各大電商企業所熟悉并且開始進入試驗階段的網絡SNS營銷模式。所謂SNS即為SocialNetworkingServices的英文縮寫，即社會性網絡服務，指在社會性網絡基礎上形成的應用服務。也指社會現有已成熟普及的信息載體。社會性網絡是指人與人之間的關系網絡。
1.3具有代表意義的新興網絡營銷模式O2O（OnlinetoOffline）
從商業角度分析，電子商務模式包含傳統的B2C、B2B、C2C，以及新興出現的C2B、O2O等多種多樣的電子商務新模式。網絡營銷從運營管理的方面進行分析，側重點是產品或服務的銷售。而新興網絡營銷模式更注重消費者線下的體驗與接受到的服務質量。二者角度不同，側重點也不同?？墒钦f新興的網絡營銷模式是傳統網絡營銷模式的高級發展階段的產物。O2O模式與傳統網絡營銷模式都是一種服務形式。淘寶、京東等電商企業在過去的十年間發展迅速，但日益貼近生活的互聯網消費服務隨著移動技術的趨近成熟，移動智能終端這種新型信息載體的發展市場需求也大大增加。在市場需求缺口的形成的基礎上，企業開始將線上與線下進行服務對接服務閉環，新興的O2O模式也就應運而生。人們為了對商業模式的加以區分命名其為O2O即OnlineToOffline。2012年可以說是O2O元年，因為O2O中蘊含著極富創新性的新型商業模式，各種各樣的傳統企業、電商巨頭，以及移動運營商等相關的企業紛紛在做探索、嘗試、或是關注O2O模式。O2O即OnlineToOffline，意為網絡線上與線下商務服務的結合。網絡線上服務可以作為線下交易的前臺與展示柜或交流平臺。線下優質的服務帶給線上平臺更多的流量與知名度，同時線上的發展也為線下的交互更好的推廣，二者相得益彰、相互促進，可以預見能夠快速的達成一定的規模。不可否認，把商品塞到箱子里送到消費者面前，這個市場已經成熟。傳統網絡營銷市場仍然擁有很大的潛力，但其行業門檻已經可以讓中小企業望而卻步了。更多的創業者和投資企業都在尋找創新的模式與方法。事實證明，生活服務類商品在團購等線上交易線下服務的平臺中更容易被消費者喜愛。這些平臺提供從商品到優質的服務，從一個地點到一座城市進而輻射全國。團購類網絡營銷模式處于一種非常態下的商務模式，在多樣化的同時也將成為新型的折扣網站的形式。
2O2O營銷模式與傳統網絡營銷模式的差異和優勢
網絡營銷可以說擁有無限制的網絡傳播范圍、無時間、版面等條件約束、內容全面、詳細的多媒體傳輸、形象生動、雙向交流、反饋及時以及等諸多優勢。網絡營銷由于沒有店面租金，能夠更方便快捷的獲取商機和決策信息，利用豐富的銷售手段實現企業在線網絡直銷，在一定程度上幫助企業減少庫存，有效的降低了企業營銷信息傳播的成本和運營成本。網絡營銷在能夠利用網絡為企業自身定制符合針對消費人群的個性化服務的同時也可以更加高效快捷的進入開放的全球互聯網市場。但同時消費者對網絡營銷方式在一定程度上缺乏信任感，并且由于單一的網絡營銷方式會讓消費者感覺乏味無趣。在網絡電商被動的等待消費者的消費其地位相當被動，所做的網絡、媒體等廣告宣傳推廣效果也無法達到預期的效果，在一定程度上的成本損失過大。在價格并不明顯存在巨大差距的同時不斷維護、運營網絡銷售平臺對于企業來說負擔較重。傳統的B2C、B2B、C2C等網絡營銷模式中，在銷售、服務、公司業績以及影響力等方面已經出現不同程度的下滑，上升勢頭已經不太明顯。各大企業在這種前提下不得不尋找新的出路為企業的未來發展做長遠打算，O2O模式在此時的應運而生更是給予了企業一線通往羅馬大道的希望。但是在O2O模式并不成熟的今天尚且還有一些相當重要的問題急需企業解決與探索。O2O通過何種手段完成線上與線下的完美對接實現商業模式的閉環？這是O2O實現的一個核心問題。目前范圍較為廣泛的是企業使用上海翼碼的電子憑證。即線上交易或預定后，消費者可以憑借商家給予的二維碼憑證到線下的服務點驗證進而享受對應服務。電子憑證的手段很好的解決了對接中的缺陷，在今后的不斷發展中對接的方式也一定會更加的多樣化與易用性。最近已經逐漸出現商家方面用的支付、點單等等功能集于一身的智能支付機器，而在O2O等模式并未受人們所追捧的時代這些方面都沒有受到應有的重視的。O2O與傳統網絡營銷模式擁有著一些共同之處。消費者與服務提供方的第一交互面在互聯網上或智能移動終端。二者均在后臺進行需求預測管理，供需鏈管理同時也是O2O和B2C等傳統網絡營銷模式成功的核心。它們二者的主流程網上在線支付、客服等等基本都是閉合的也就是一直所說的“閉環”。但是O2O模式在一定的意義上來說并不是為了“閉環”而服務或者為了“閉環”而“閉環”，更多的O2O是為了實現營銷目的營銷價值而去選擇一種“閉環”的方式使營銷目的更容易被實現。O2O與傳統網絡營銷模式最大的區別與差異就在于O2O模式更注重和側重于服務性消費，傳統網絡營銷更側重于購物。O2O模式由于注重消費者到現場所獲得的服務而涉及客流問題，傳統網絡營銷模式傾向于消費者等貨上門涉及物流問題。O2O模式中庫存的是服務而傳統網絡營銷模式中庫存的更多的是商品。O2O中很重要的一環是中間“To”的環節，這一環節與線下的資源、服務、體驗也是傳統網絡營銷模式所缺乏的。O2O模式線下實體店消費、享受服務以及消費者在消費過程中的體驗都是O2O模式所具有的獨特的優勢。我們通過比對O2O模式與傳統網絡營銷模式能夠得出，O2O模式擁有更多的顯而易見的優勢。O2O模式在充分的挖掘線下資源的同時更好的利用了網絡這一營銷中極其重要的工具與紐帶，更好的促進消費者線上或線下的商品服務交易。企業要想做好O2O，很重要的一個環節是中間“To”的平臺這個環節，另一個是線下對消費者的服務與體驗這一環節。只有企業自身去創造一個自有的能夠吸引商家和消費者的平臺，同時做好線下服務體驗，企業的O2O才算是一個閉環的模式。在過程中可以借助第三方平臺進行推廣或者宣傳但不能依賴或依靠。企業需要自身去創造有價值的平臺與線下服務體驗。O2O模式同時也能夠實現對營銷效果的直觀統計，追蹤進一步的控制營銷方式、力度等大大加強了企業對于自身運營的網站平臺以及消費人群的可操控性。O2O模式更注重在優質便捷的服務、低廉的價格、本地化服務。O2O模式將大大拓寬電子商務的發展方向，為電商企業開拓更廣闊的市場范圍，使得電子商務由規?；呦蚨嘣?/p>
3O2O營銷模式的未來發展趨勢
O2O未來發展一定是為消費者服務提供跨界無縫的、良好體驗的服務；不能夠為了O2O而O2O，商家不論涉及的線上或者線下服務或移動終端最終是用來實現服務，把最重要的服務和消費者體驗做好才能做好O2O。
3.1O2O營銷模式的組成部分之一是在線預付
相關數據顯示，在電商高度發達的美國等地線下實體消費依舊是線上電商所不能比擬的。由于線上無法提供并且傳遞真實的社交體驗，消費體驗也無法引起更多消費者的興趣，但通過O2O模式，線上交易支付，線下進行真實的消費體驗或是預約消費對于消費者來說就擁有了足夠的吸引力與煽動力。商家在此基礎上也能獲得更好的營收與客戶。如果無法輕松便捷的在線上完成支付的過程將導致整個O2O的不穩定或者崩潰。從整體方面來看在線支付將是O2O中極其重要并且不可或缺的一部分。O2O模式在一定程度上降低了商家對于地域性的限制條件，能夠在對消費者有著強大的吸引力的同時吸引更多的商家加入其中，成為其中的一環。
3.2線上快速發展或線下埋頭苦干
在全球不斷開發探索O2O領域的同時，國內企業也同樣在不斷的發展與國際接軌，走在時代的前沿。全球的O2O領域都實現了移動化。但在與世界接軌的同時不得不考慮國內網絡環境、人文環境的不同導致的地區文化差異與消費觀念的差異。在借助SNS發展O2O領域的同時要符合當地消費習慣、消費環境，不能各地都一概而論。在國外的商家對于網絡營銷方式已經相當熟悉并且習慣，但是在中國商家并沒有做好了準備，所以中國做O2O在這方面有一定的挑戰性與難度。現在可以看到兩種趨勢，一種是線上的快速發展，一種是線下努力的挖掘線下資源。線上發展太快面臨同類網站產品的難題，而線下挖掘資源面臨線上發展速度跟不上的難處。因為里面只有線上，或只有線下。要做到線上與線下二者完美的結合，形成一個以消費者為中心的營銷閉環各大電商企業還需要不斷的探索與發現。新興的O2O網絡營銷模式在被人們不斷的探索的過程中已經漸漸的凸顯出其得天獨厚的優勢與強大的競爭力，而發展成熟并且逐漸趨近于臨界點的傳統意義上的網絡營銷模式在市場份額占有量仍然龐大的情況下依舊無可挽回的將被漸漸取代。傳統的B2C等網絡營銷模式無疑是成功的，這一點毫無疑問，事實已經擺在我們的面前。并且在新興O2O等網絡營銷模式技術處于萌芽階段的時期，網絡營銷這一成績突出優勢明顯的營銷模式仍舊會不斷的被專業的網絡營銷人員利用網絡來完成既定的營銷目標。
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