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社交媒體的輿情形態范文1
【關鍵詞】自媒體；地域文化；旅游產品；推廣；策略
自媒體是現代科技發展到一定階段之后，每個人都能通過網絡平臺，完成信息資源的整合，成為信息的傳播者。自媒體并非面向個人的，而是面向社會群體的。將特定的傳播方式應用，或使用費規范性的信息平臺，個人媒體是常見的類型。現如今自媒體平臺諸多，在微博、公眾號等平臺之中，人們傳播各種信息在法律允許的范圍之內，能夠打破時間、空間的局限性，最終實現多點傳播以及創新互動等方式。而旅游是我國現代社會支柱性產業，現代科技不斷發展進步，人們能有更多的機會了解文化類型，并到達文化發源地，體會旅游的文明性、特色性。自媒體與地域文化宣傳，以及旅游產品推廣工作結合，能夠給人們提供更多的機會，去了解旅游產業的發展形勢，強化人們的基礎認知。當代人對文化有新的理解，且在平臺互動的過程中，能理解本地文化與旅游地文化之間的差異性，利用創新實踐策略，明確旅游文化傳播的要點，能夠將方法論與創新實踐策略結合，是一種推廣方式，本文結合實踐開展分析如下：
一、自媒體概述
學界對自媒體的定義，最初是參與式媒體，人們在網絡平臺之中及參與互動，作為新聞、信息傳播的主體，能使用現代化的技術手段，最終實現私人化、平民化的信息傳播，信息共享能突破傳統媒體宣傳推廣的局限性，更注重自主化的信息傳播。現代社會在科技的引導之下，已經進入自媒體發展階段，大眾有更多的機會接觸信息，于是不會依賴主流媒體，獲得相應的信息資源，而是傾聽各方的聲音，人們能實現信息的接收與應用，大眾在信息傳播的過程中有主動權，信息傳播最終從傳統的點到面的傳播，最終轉變為點到點的傳播。主流媒體在自媒體影響之下，需要將傳統的信息傳播模式調整，結合實踐優化傳播形式以及傳播策略，因此我國的新聞傳播行業的發展，都離不開自媒體的支持。從自媒體發展實際來看，媒體發展以及技術應用，與人們的設想也有不同，自媒體產生之后，會對傳統媒介帶來沖擊和影響，當然也會遇到一些現實問題。比敢說在自媒體媒介應用期間，自發性的信息傳播，更多的是從“草根”開始，而民間群眾在信息傳播的過程中，缺乏有效的管控與引導，傳播者的自律性不足[1]。所以在各種獨立個體信息傳播的過程中，者對信息的偏好以及目的性有所不同，由此一來在信息選擇以及價值判斷的過程中，有一定的傾向性，這種情形之下，信息應用的真實性、可靠性不足，在傳播倫理道德問題處理，以及信息真實性判斷的過程中，大眾可能會面臨信息失真的實踐問題，相對于傳統媒體還需要不斷地改進。在互聯網技術的影響之下，自媒體蓬勃發展，最終實現平民化與廣泛化的發展目標，在技術應用的過程中，自主性逐漸提升，自媒體的影響力也逐漸增強?，F如今在公共事件分析或處理的過程中，自媒體傳播效應提升，甚至對政府部門相關事件裁決的執行力也有一定的作用。自媒體的傳播特征較為明確，使用點對點的傳播方式，能夠將受眾、編輯、記者之間的互動效率提升。受眾在過程中能接受相應的信息，同時也會成為信息的傳播者、創造者。這種圍繞受眾為核心的傳播方式，能夠突破主流媒體的局限性，能獲得更多的發展空間，甚至對媒體傳播議程設置也有一定的影響。在傳播輿情匯總與分析的過程中，政府部門要進行監督管理，面臨諸多的困難問題，出現傳播主體與信息內容之間的分離，在信息傳播的過程中有一定的隨意性，自身的規律性還有待進一步探究。
二、新媒體技術對旅游者旅游決策的影響
調查研究表明，我國的網民數量龐大，且互聯網的普及度較高，互聯網技術對人們的現實生活有極大的影響。從旅游發展來看，不同旅游者的引導，造就了不同的旅游消費群體。新一代的旅游者，更注重獨立以及自主創新，對物質以及文化+的需求較多，希望能夠在旅行的過程中獲得精神享受。青年群體對社交軟件的包容度較高，日常使用微博、微信、抖音等社交軟件，能夠獲得個性化表達自我的機會，這是一種展現旅行蹤跡的新方式，在旅游宣傳方面也有著重要影響。從青年群體搜集旅游信息的情況來看，旅游企業或者景區宣傳人員，帶有目的性的宣傳景區，大眾的接受度不足。而選擇在社交平臺上獲取旅游相關的信息，這些信息往往是傳播者親身經歷的，的方式有所不同，在旅游的過程中，對自我的經驗分享，對景點有更加直觀的表述，旅游信息的真實性、可靠性進一步提升。社交平臺最大的特點是互動性，向傳播者詢問相關的信息，這種切實的體驗以及交流互動，本身的吸引力較強，人們會利用這種信息進行決策。
三、自媒體時代旅游產品推廣實際情況
（一）旅游文化產品開發不夠深入
不同地區的地域文化特點不同，因此可以利用的資源條件也有所不同。我國有很多的旅游城市，調查研究表明，在城市資源應用期間還有一定的局限性。比方說沿海城市，在進行旅游資源開發階段，對海岸線景觀開發，但是歷史文化資源融合程度不足。在內陸地區，個別古城只注重懷古，在城市建設發展的過程中，現代化的發展特質未能有效展現。所以旅游資源單一匱乏的情況始終存在，在旅游產品體系建設的過程中，存在諸多的不足。
（二）旅游產品營銷管理工作存在問題
從傳統旅游業運營管理實際來看，無論是文化類的旅游產品，還是常見的旅游藝術產品，在營銷推廣方面還存在一定的問題。傳統媒體推廣主要是通過電視臺、廣播等媒體平臺，在人流量較大的區域進行宣傳。但是官方網站或者其他社交平臺，推送的信息相對較為匱乏，缺乏有效的信息，在旅游產品營銷管理期間存在問題。通過傳統的管理方式，不能保障信息的有效性，所以在產品營銷管理期間存在為。在博覽會、平面廣告、電視播報等方面，合理宣傳旅游資源以及旅游產品，能夠實現技術推廣的目的，但是受眾的接受范圍未能有效地覆蓋，最終的宣傳管理效果不足，在產品品牌以及知名度等方面，對新媒體以及自媒體技術的應用力度不足，在產品以及景點宣傳方面存在諸多問題，對品牌形象構建的影響力不足。
（三）文化旅游產品創新力不足
不同地區的生態資源不同，在文化發展的過程中，民俗風情以及資源分布情況的差異，使得城市有自己的特點。為發展旅游業，做好文化產品的推廣與研究工作，旅游紀念品研發的過程中，要更好地滿足大眾期待。調查研究表明，有不少地區發展旅游業，所提供的文創產品粗制濫造，在質量管理的過程中，未能實現統一的管控引導，不能滿足游客的文化產品觀賞、應用的體驗感。全國各個地區的景區，在文創產品原創性這一方面，紀念品的差異相對較小，文創產品不能反映當地的風景特點，對于游客來講紀念意義是有限的，在品讀文化或者觀光游覽的過程中，人們對文化產品的認同感明顯降低。旅游紀念品創新應用的過程中，需要有潮流文化結合，展現地方的特色性。我國的故宮以及秦淮河的文創產品，之所以能夠大范圍的推廣，不僅是因為設計階段有精準的構思，而且在創作的過程中，歷史與現代是緊密聯系的。比方說在故宮售賣的文具、化妝品、腐蝕等等，都是人們在現代生活之中廣泛應用的產品，將文化產品的應用性提升，融合地方的文化特色，是文化產品設計以及推廣階段的重要工作，顯然有很多地區在實踐期間存在不足。
四、自媒體時代背景之下，實現地域文化旅游產品推廣的相關舉措
（一）利用自媒體分享體驗，實現信息傳播
在文化旅游產品構建的過程中，以符號經濟為基礎，做好文化產品的設計與應用，確定消費取向之后，完成物質性消費過渡到體驗感的傳遞，消費主體能展現旅游產品的文化功能，能展現文化產品的個以及美感等，顯然這一市場定位，有別于一般的物質消費理念，人們能獲得更多的精神體驗感，而不是單純地追求物質條件。消費社會人們所需要的物質有所不同，所以消費的經濟形式，也是一種體驗經濟的展現。用戶在消費的過程中分享經驗，價值聚焦能有效實現信息傳播的目的。在進行旅游文化產品推廣期間，就需要關注文化的概念策劃，要將品牌的人文關懷性以及價值體驗感，在消費主體轉變以及消費過程中，經過符號的解碼以及完善，在消費主體以及消費使用的過程中，能展現地域文化的獨特體驗感，最終能強化產品的價值，并完成符號經濟的策略優化。在符號經濟時代，旅游產品推廣策略合理利用，是品牌符號泛文化信息的傳播，在實踐過程中，能夠將文化因素與體驗互動、品牌建設等工作全面落實，能夠給信息傳播與應用奠定良好條件。在技術應用階段，自媒體能夠給消費活動提供助力，尤其是地域文旅產品的品牌推廣，相對于以往能提升自身的豐富度與高效性。在互聯網、大數據、云平臺以及現實虛擬技術應用期間，將傳播媒介優化應用，并改變交流互動的方式。游客在旅行過程中，利用自媒體平臺，能夠將幾何倍數增長的信息受眾量確立，將自媒體視為基礎，將品牌推廣管理的方式轉變，自然空間合理利用，能夠實現技術的滲透、分割，并將人與人之間的空間關系構建。利用自媒體找到目標受眾群體，并做好策劃與管理，將自媒體傳播以及營銷管理平臺構建，將文化旅游產品營銷管理方式合理利用。突出技術應用優點，將數字化管理平臺構建，后續在傳播媒介應用的過程中，能強化地域之間的交流互動，自媒體以及其他的新興技術手段的應用價值由此提升。
（二）構建文化符號，實現暢銷的目標
在當前地域文化發展的過程中，旅游產品的文化符號特征不明確，多半是人們在感受異域風情期間，隨處可見的一種。因此主流生活商品以及價值設計、營銷策劃相關工作，本身的差異性較大。將傳統工藝技術合理利用，不僅能讓人們感受異域風情的吸引力，而且文化旅游商品，還能將文化推廣以及產品價值展現[2]。分析旅游地人們的生活方式、生活習慣，將生活產品有效推廣，能夠將文化價值的認同感、聚焦性進一步提升，最終地域文化在場生活之中，對各項工作的主導性不斷提升，人們對生產以及價值消費的方式有基本的理解?，F如今文化競爭的本質，就是文化產品象征性、傳播力之間的競爭。在產品文化建設的過程中，將廣義的生產行為與產品消費管理相關工作進行包裝，構建特殊的形象，并建立系列化的符號產品，此時的旅游產業與文化建設之間的關聯性，也由此展現。從消費者心理應激消費行為實際來看，消費是一種系統性的符號操控行為，商品在消費的過程中，被編碼之后會形成符號。商品有自身的符號特點，而且經過編排之后，受到社會產品的主體影響。在消費活動之中，商品本身沒有多么重要，更重要的是商品的意義以及象征符號，對購買者帶來的影響。產品有一定的象征性，或者能幫助人們向更高的團體之中進發。分析編碼所依據物品的差異，而不是物品功能、屬性的差異，產品本身的符號象征，能展現一種地位或等級。從旅游產業發展實際來看，做好文化產品的開發與設計，要結合當地的景觀特點以及歷史背景進行。比方說在南京夫子廟，文化旅游產品之色的手繪明信片等產品，在創作的過程中，能將南京的文化發展，與歷史背景結合，金陵這一別稱是浪漫又多情的，品牌構建之后，在旅游文化活動指導階段，有核心作用。品牌符號合理利用，必然能夠在旅游文化推廣，以及消費引導的過程中，提升產品的銷售量，甚至能在全國范圍之內，打造品牌形象。
（三）構建多元化的文化傳播形態
應用自媒體的過程中，要分析旅游文化相關企業的實例，探索文化的基本構成，了解自媒體的形態特征以及基本屬性，將網絡傳播文化的特征以及特色逐步展現。在發展地域文化，實現旅游產品推廣的過程中，也需要加強網絡文化的研究分析。網絡文化的覆蓋面較廣，網絡搜索文化、游戲、購物等等，都是文化的基本構成。找到實現區域文化傳播的有效方式，不僅要滿足當地人民的生活習慣，同時也需要契合消費者的需要。做好調查研究工作，分析現如今的旅游發展理念，以及文化傳播、旅游產品設計的具體方式，了解游客的文化認同感，做好文化宣傳與管理[3]。地方政府管理部門，也需要不斷提升自身的責任意識，將宣傳網站以及自媒體平臺構建，分析視覺文化因素，在網絡文化傳播階段的具體表現，分析在網絡環境之中，如何處理文化形象，展現文化審美特點的有效方式。做好潮流因素的把控，實現地域文化的宣揚與應用，最終實現主流價值觀以及文化發展觀念的滲透，在文化建設的過程中，展現旅游業的影響力。
（四）合理利用旅游產品設計，做好自媒體宣傳
地方特色的美食、歷史文化等等，對于當地人來講都是比較熟悉的。但是對于外地的游客來講，有很多文化都是陌生且新鮮的。所以在文化產品設計的過程中，可以從現有的包裝入手，優化設計環節，注重品牌特色性的文化建設，將包裝的特色性展現出來，從新媒體平臺開始，制作相應的圖文宣傳頁，面向全國甚至世界的游客進行宣傳。此時在文化產品創造的過程中，視覺效果會更好，通過包裝設計以及新媒體宣傳的方式，地方特色的文化產品設計完成，在產品宣傳以及推廣的過程中，代表性也會更強。在文化產品推廣期間，以文創設計為基礎，輔助應用自媒體技術手段，需要設計人員以及宣傳人員，做好文化的深層次探索，完成富有特色性的旅游紀念品的設計，最終實現旅游文化產品的推廣。
參考文獻：
[1]王成宇,李明.芻議自媒體時代下重慶地域文化傳播與發展的研究策略[J].湖北民族學院學報:哲學社會科學版,2013,031(001):146-149.
[2]張兵,艾昌勇.自媒體時代的旅游微營銷策略研究與實踐——以都江堰為例[J].企業導報,2016,(13):104-105.
