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社交媒體的屬性范文1
關鍵詞：多媒體技術；產品造型設計；教學方法
中圖分類號：TP37文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2012)16-3977-02
Application on Teaching Method of Product Modeling Design Based on Multimedia Technology
LIU Jin-he, LIU Xin-fu, SUN Li-wei, LI Li-sha
(Hebei University of Technology, Tianjin 300130, China)
Abstract: The article discusses developing teaching activity of product modeling design classes by means of modern teaching method. Adopting multimedia courseware, combining with cartoon, video and virtual reality, many kinds of synthesizing technique method are put forward for the application of product modeling classes. Specialization teaching effects of the classes are improved. Proper effects are ob tained in teaching practical classes of product modeling design.
Key words: multimedia technology; product modeling design; teaching method
近年來，多媒體技術在教學中的應用越來越普及，多媒體教學的優勢已得到社會的普遍公認。利用多媒體技術開展產品造型設計課程教學最核心和根本的問題就是多媒體教學課件的綜合運用問題，一個好的多媒體教學軟件結合教學手段的綜合運用將極大的優化學習過程，激發廣大學生的學習興趣，增強課堂吸引力，提高教學活動效果。如何對多媒體教學課件進行綜合手段的運用以使之更好地為教師和學生的認知服務，提高產品造型設計課堂教學效果，是該文將要探討的問題。
1在產品造型設計教學中，注重教學手段和素材的綜合運用
利用多媒體技術開展教學工作最重要的一個環節就是要充分利用多媒體軟件技術，利用綜合的教學手段為提高教學的效果服務。在學習資源上，不僅僅有本學科的相關資料，還要提供與所學知識相聯系的其它學科的資料，盡量拓展所學課程的內容，真正的為學生提供豐富的學習資源，從而促進學生的全面發展。
在日常生活中要精心選擇素材，使之用于課堂教學之中。比如，在產品造型設計課程教學中，當介紹到造型設計外觀與材料結構構成的關系時，成功引入了中央電視臺“焦點訪談”欄目中曾經介紹過的“水立方”奧運體育場館建設的內容，水立方漂亮的外形與內部結構之間的相互關系，以及外部的膜材料的通透性與鋼結構的架設等與我們介紹的材料結構與外形密切結合，內容新穎，經過編輯后的視頻材料極大的刺激學生的感官，使之全神貫注地投入到本課程的學習之中。
2在產品造型設計教學中，注重學習內容的情境真實化
軟件制作的一個重要內容還在于情境創設，動畫、視頻、影像都是營造學習情境的理想途徑，同時，直觀的動畫演示也是突破教學難點的最佳方式。心理學研究證明：人們一般能記住自己閱讀內容的10%，自己聽到內容的20%，自己看到內容的30%，自己聽到和看到內容的50%，在交流過程中的自己所說內容的70%[1-2]。由此可見，軟件制作中，不僅要用到文字、圖片、聲音，還要更多的運用視頻、影像和動畫情景，多種媒體的綜合運用，才能使軟件達到更好的學習效果。
以產品造型設計的多媒體教學課件茶壺的設計為例，讓茶壺立體的旋轉起來，可以使觀察者更清晰地看出設計的效果，立體地再現茶壺造型設計的情境，將教材中的幾處情景全部制作了精細的動畫，因此在課堂教學的極短的時間內，學生就弄懂了幾個重點概念。
用多媒體課件上課，引入軟件設計方法，將造型設計課程情境真實化，能明顯提高學生學習激情，營造良好的認知學習環境，擴展學生視野，提高學習的效率[3-5]。課堂教學中利用有針對性準備的視頻材料，提高課堂的活躍度，強化學生對一些重要概念和原理的理解。比如，在軟件制作中，將透視錯覺的概念用實際的圖形化方案體現出來，采用圖形中一個人站在高樓的下面仰望高樓，首先看到的是很寬的樓房，然后樓房逐漸向上并減小，就像我們實際看高樓的感覺一樣，利用此動態的圖形強化了透視錯覺的概念。
社交媒體的屬性范文2
一、可供性與社交可供性的概念
可供性與社交可供性均屬于認知心理學領域中的范疇，在對新媒體技術的社交可供性進行分析之前筆者對可供性以及社交可供性的概念進行梳理?？晒┬耘c社交可供性均是認知心理學領域的概念，可供性以及社交可供性的理念偏重表述人機之間的互動。
可供性（affordance）的概念最早由Gibson提出，該概念是Gibson直接直覺論的核心內容。環境的可供性是指這個環境可提供給動物的屬性，無論是好的還是壞的① 。 可供性既不能像在物理中那樣來衡量可供性既不像物理屬性是一種客觀屬性，但也不像價值和意義那樣是一種主觀屬性，可供性跨越了主觀和客觀的二分法，既是物理的也是心理的，也都不是，它同時指向環境和觀察者。Norman將可供性的概念引入到了設計學的領域，認為可供性是“是物體被感知到的和實際的屬性，主要指那些可決定物品可以怎樣被使用的基礎屬性”。Norman 認為可供性與物品的本質屬性相關，而 Gibson 認為一個物品的不同可供性是沒有差別的 ②。
社交可供性（social affordcance）是可供性的一種，是環境或物體允許社交互動的屬性，比如說朋友悲傷的臉會讓人有安慰舉動，等在咖啡機錢的人意味著可以交談，一個伸出的手意味著一次握手。隨著計算機技術的發展，社交可供性很多情況下用來描述社會化工具，比如維基百科、即時通訊工具、Facebook等社交網絡③ 。
二、新媒體技術的社交可供性對社會化營銷的影響
技術的可供性是在人與技術的互動的清下產生的，當人際之間的社會互動以技術作為中介，那么技術便具有了社交可供性，技術也對社交行為本身產生影響。筆者以微信為例分析新媒體技術的社交可供性對社交行為以及在此基礎上的社會化營銷所產生的影響。
1、語音對講為對話提供模擬現實的對話體驗
微信的語音對講是微信的功能之一，語音對講結合即時發送的技術一方面減少了單純文字描述的生硬感，增加了社交互動的趣味性，社交互動增加了聲音元素；另一方面語音對講模擬了現實環境中的對話情境，減少了因文字解碼差異帶來的交流障礙。模擬的現場對話感讓用戶更容易產生交流的欲望，提供模擬現實對話體驗這一重要的社交可供性。飄柔開啟了陪聊式的微信對話，用戶添加好友之后可以根據選擇進入聊天模式與小飄實時語音聊天，真人版的對話拉近了品牌與用戶的距離，給用戶帶來趣味性極強的仿真的對話體驗，同時使品牌人性化的印象深入人心。
2、即時狀態發送增強身份認同感
微信的即時狀態發送名稱為“朋友圈”，朋友圈的狀態是獲取朋友圈內熱議信息的來源，同時也是社交行為中身份確認的重要源頭，在與朋友的互動中獲取身份的認同，獲得別人的認可。朋友圈提供了話題來源、身份確認的社交可供性，在圈子成員進行身份確認對信息進行傳播的時候便很容易在圈子內部形成口碑傳播效應。朋友圈即時狀態的增加了用戶進行社交對話的話題，激發人們進行身份確認的欲望和熱情。舉例而言，小農女針對白領階層做圈層營銷，每日發送的菜單在朋友圈得到轉發形成口碑引爆了在白領階層圈子，最后形成在朋友圈賣菜的獨特營銷景象。如湯姆?海斯所言：“營銷即身份，身份即營銷 ”④。
3、地理位置定位減少社交的距離感
地理位置定位能夠讓產品的目標用戶更加精準，同時減少人與人聊天的空間距離感。用戶每發一次朋友圈消息，微信后臺便會抓取用戶的地理位置，并在朋友圈中顯示，在查看朋友圈的時候看到地理位置定位可以減少人們了解朋友身在何處的社交成本和時間成本，看到自己感興趣的地點和內容可以跟朋友進行聊天，從某種程度上減少了社交成本，促進了社交行為發生的可能性，營銷者可以在地理位置上添加商家信息，在朋友圈進行品牌的曝光。此外，用戶可以通過查看附近的人來看是否有可以聊天的的人，使地理位置成為社交考慮的因素，為用戶隨時隨時找附近的人聊天提供了可能性，這種社交可供性對于對于社會化營銷來說無疑會增加營銷的精準性，如果營銷人員在簽名檔上附注營銷信息吸引用戶的注意就能夠及時吸引在附近的用戶到店消費。
4、漂流瓶提供社交期待感
漂流瓶的一扔一撿的過程的社交可供性是用戶對他人秘密的窺探和對未知社交的一種期許，社交期待感促成用戶去撿瓶子和扔瓶子。招商銀行曾發起一個微信“愛心漂流瓶的活動”，微信用戶用漂流瓶功能撿到招商銀行漂流瓶，回復招商銀行之后便會通過“小積分，微慈善”平臺為自閉癥兒童提供幫助，在該活動中技術和創意得到了完美的結合。
5、微信公共平臺帶來精準互動的可能性
微信的公共賬號允許發送文字、圖片、音頻、視頻，多種媒體形式資源齊發力，視聽結合的富媒體營銷讓品牌能夠與目標用戶進行親密接觸，在微信公眾賬號的后臺可以進行用戶分組和地域控制，從而實現信息的精準推送。微信公眾賬號每日可一對多地向用戶推送消息，與用戶進行互動，同時也可以實現一對一的信息互動。微信公共平臺是信息分享的來源之一，同時也是用戶獲取優惠、參加活動的平臺，微信公共平臺提供了精準化社會互動的可供性。以星巴克官方微信為例，星巴克除了每日推送圖文信息之外，還有一些與用戶一對一互動的營銷案例，2012年開展的“自然醒”叫醒服務時，當用戶添加“星巴克”為好友后，用微信表情表達心情，星巴克就會根據用戶發送的心情，用《自然醒》專輯中的音樂回應用戶。在微信公號的營銷過程中，除了技術的可供性之外，活動的創意、內容的趣味性成為用戶是否選擇社交互動的影響因素。
6、二維碼打通線上線下
二維碼是一個很潮的概念，掃一掃就可以輕松關注感興趣的企業，具有方便、快捷的社交可供性，減少了用戶搜索的環節，縮短了用戶感興趣到關注微信賬號的時間差。但是用戶自動掃描二維碼添加好友這一主動的行為是在用戶對企業或產品有極大興趣的時候的舉動，必須有相關的誘因和刺激機制，而線下電子優惠券、電子會員券對用戶來說是極大的誘惑。用戶關注之后企業可以通過一些線下優惠券的發送增加用戶的粘性，培養用戶的忠誠度。因此二維碼成為線上線下結合的關鍵入口，企業借助二維碼可以實現線上線下的互動。
社交媒體的屬性范文3
甚至微博上還流傳著一個消息：”騰訊將會把服務號和訂閱好合并，以后將沒有訂閱號。“一石激起千層浪，一時間，微信自媒體圈人人自危，大家紛紛打探消息：是真的嗎？
依東樓看來，無論這個消息是否為真，但通過控制好友數，以及嚴管訂閱號，都能側面反映出騰訊對微信的態度。或許騰訊還可能出臺更加嚴厲的措施，來防止通過微信訂閱號或朋友圈做營銷，甚至對訂閱號的媒體功能都會進行閹割。東樓有以下三個理由來佐證自己的猜測。
1、社交是騰訊立世之本，容不得絲毫動搖
社交是騰訊的立根之本，以社交為平臺，延伸的商業模式更佳，騰訊擔心一旦微信的媒體屬性過重，營銷過度，重蹈當初新浪微博那樣大量的用戶沉默甚至逃離的覆轍。騰訊希望淡化媒體和營銷氛圍，使得用戶始終停留在微信上，作為一個社交平臺，繼而可以保證微信在移動端的入口地位。騰訊的態度非常明顯，微信既不鼓勵利用微信朋友圈做營銷，也不鼓勵利用微信公眾號做營銷。騰訊只需要一個干干凈凈，定位清晰的微信。在商業模式上，這個微信只可能成為移動社交商業平臺。
微信在移動端的入口地位如此重要，作為移動互聯網時代含金量最高的一張船票。騰訊當然不希望這張船票因為媒體屬性過于濃重和營銷氛圍毀掉這個好不容易才培養起來的“黃金奶?！?。
這說明，微信對騰訊的戰略意義極其重要，在商業戰略上，騰訊希望通過微信在移動端再造一個“騰訊帝國”的野心顯露無疑。
2、微信將優先為自身業務輸送流量，不愿分流
另一方面，在微信擁有龐大的用戶數量及極度活躍的用戶群體之后，騰訊希望逐步淡化媒體屬性。顯然，做媒體屬性的訂閱號，如今騰訊是有一點不情愿的。但服務號不一樣，服務號可以跟企業對接，能夠實現流量變現。
可以說，騰訊在今后在移動端各條業務線的發展將離不開微信，甚至是極度依賴。對于這樣一個掌上明珠，一個明日之星，騰訊當然會倍加呵護，騰訊絕不縱容泛濫的朋友圈營銷和群魔亂舞的微信訂閱號，毀掉騰訊依托微信在移動互聯網時代構建的龐大移動商業生態。
泛濫的朋友圈，蜂擁而至的微信訂閱號，將會分散用戶的注意力，甚至會有分流的危險。這也是騰訊不愿意看到的。騰訊更多的愿意看到是，在這個平臺上，騰訊自己的移動游戲、移動商務、移動O2O甚至移動搜索，統統可以得到微信強大的“流量給養”。
3、媒體非騰訊所向，商業回報為第一要務
并且，做一家有影響力的媒體自始至終都不是騰訊所追求的。雖然騰訊門戶網站在所有門戶里是最賺錢的。而且，新浪這些年的發展已經印證，媒體只能用來增加影響力，卻帶不來巨大現金回報。
騰訊以QQ起家，而后雖然滲透了門戶、游戲、電商、搜索等互聯網行業眾多垂直領域，但社交一直都是騰訊帝國最為倚重的立根之本?？梢哉f，今天的騰訊之所以成為超過千億美金的上市公司，幾乎全部都有在社交基因之上開出的花。
騰訊一直追求的是圍繞著移動社交平臺，構建一個龐大的商業體系。目前這個商業體系正在不斷的布局和完善之中。特別是騰訊入股包括大眾點評，京東，搜狗等企業都是基于這一體系的布局。在微信強大的入口的蔭庇之下，這些被騰訊入股的企業將發展壯大，不但能夠使得微信龐大的移動流量得以有效使用，更使得這些被入股的企業得到更大的商業變現，而作為二股東的騰訊自然會受益無窮。
社交媒體的屬性范文4
【摘要】近年來，微信發展勢如破竹，在產品功能和服務信息上不斷完善。本文試對2015 年春節期間紅極一時的微信紅包的傳播模式和營銷模式進行分析，以期為當下企業營銷模式的制定和實施提供參考。
關鍵詞 微信紅包 傳播策略 營銷模式 社交網絡
微信紅包是騰訊旗下微信產品于2014 年春節期間推出的一款應用。在2014 年已經小有名氣。微信群紅包有兩種，一種是群紅包，一種是普通紅包。事先設定好金額及紅包個數后，隨機或者平均生成不同金額，其他人可以通過點擊群里面的紅包圖案搶紅包。微信個人紅包，即拜年紅包，系統隨機生成金額較小的數字，并配上與之相關的祝福語，定向發送給個人。微信紅包這個功能并非騰訊原創，之前支付寶和新浪微博已經推出紅包功能，但由于支付寶是專業的金融工具，聯絡人是松散的賣家，關系鏈并不強大。新浪微博熟人不多，難以產生群聚效應。相比之下微信紅包“社交+支付”的搭配更受歡迎。①
微信紅包充分顯示出了騰訊產品的互聯網思維。它使用方便，社交性強，娛樂性非常大，用戶體驗好，產品不斷完善。同時又抓住了中國傳統春節送紅包的習俗，在春節這個時間節點推出微信紅包可謂應時應景。2015 年春節剛剛過去，微信紅包成為這個春節的全民話題。微信紅包大戰不僅潛入日常生活中，并且登堂入室踏上春晚舞臺，開啟全民搖一搖模式。微信紅包甚至有替代傳統紅包的趨勢。表面上看來這是一場關于微信的創新擴散，其實是一場基于社交關系的營銷活動。
在春節發紅包的品牌和商家不計其數，其中以微博，微信，支付寶，百度等最為搶眼。而2015 年春節紅包最大贏家非微信莫屬。據統計，微信紅包的春節營銷，僅在羊年春晚就實現搖一搖總次數110億次。發出紅包5 億。2015 新年，是從微信紅包開始的。從除夕至初五，微信紅包收發總量為32.7 億次，其中除夕當日收發總數達到10.1 億次，峰值達到每分鐘有165萬個紅包被拆開。②
成功的新媒體產品一定是滿足了用戶的某種實際利益需求，并能據此構建起清晰的商業模式繼而獲得持續性盈利的產品。③筆者試圖探索這里面的深層原因，為何微信紅包能一舉走紅，廣受好評，其所利用的傳播營銷策略如何網羅用戶。
一、微信營銷的傳播學特征
1、社交屬性突出
作為即時社交工具，微信已經有了龐大的用戶群，據2014 年7 月微信官方公布的數據顯示，微信已有4 億活躍用戶。微信本身的特點注定了其強關系傳播增強了用戶粘性。微信朋友圈和微信群更是讓其社交屬性更加豐富。即時通訊功能和社交網絡兩大屬性，讓微信比其他應用更能俘獲受眾的歡心。
2、微信的平臺化發展
微信越來越朝著平臺化的方向發展，微信已經對其服務、業務平臺做了充分擴張，成為人們日常生活不可或缺的工具和信息渠道。④無論是產品功能，提升用戶體驗還是優化商業模式，都使得產品發展越來越全面，在社交功能之外，更增添商業服務功能。
二、微信紅包的營銷策略
同時期開展紅包營銷的有支付寶，微博，微信，百度等商家。即使如此微信卻一枝獨秀，成為春節最大贏家。與其縝密而完整的營銷策略和產品設計思路有關。其自帶的社交媒體屬性，日趨完善的生態圈閉環，新舊媒體結合的整合營銷傳播以及活動本身對人性的洞察和趣味性，都是微信紅包獲得成功的重要因素。
1、去中心化與病毒式營銷，引發全民互動
基于社交好友關系帶來的活躍用戶群體，轉發和分享給好友成為基本的關系鏈傳播。微信朋友圈的廣播關系，二次傳播率高。而微信群從某一方面來說，讓微信的社交關系變得更加立體和豐富，為微信紅包的大范圍蔓延提供可能性。
微信紅包除了其官方的活動發起外，受眾自己及其社交好友發起的收發紅包活動才是主角。微信更像是提供了一個平臺供大家參與。這種去中心化的模式是互聯網思維的核心，人人都是紅包的發起者和接受者。微信只需設置好游戲規則，讓用戶與用戶之間發生關系即可。微信營銷從單一的廣告、植入等形式到伴隨場景的多元互動，小而精美的移動場景設置，讓整個發紅包的過程都不再單調和傳統。
2、春晚植入廣告，電視媒體配合，多屏互補
微信紅包除騰訊在各大媒體多渠道宣傳外，更與明星，品牌結合。而今年最大的營銷平臺非春晚莫屬。春晚收視率雖然在下降，但是依然是春節的霸主，成為一種文化符號。其廣泛覆蓋和權威性依然堅挺，春晚與微信紅包的合作，進一步擴大了用戶群，尤其是中老年用戶和二三線受眾。
不只如此，除了微信平臺和春晚的兩大主力宣傳外，各大傳統媒體新媒體均加入了話題討論，造成大范圍的病毒式傳播，媒體的配合和互補性高。⑤而正是這種線上線下，新舊媒體的整合營銷傳播，讓其受眾面覆蓋更廣。不僅利用傳統媒體的覆蓋面和影響力，又充分挖掘了新媒體互聯網的優勢，深層次洞察用戶行為和場景屬性，形成強大的影響力。
3、超強的用戶體驗，游戲與實用性兼顧，使用場景不同
營銷的最高境界是，實用性與趣味性并存，引起用戶主動分享，達到事半功倍的效果。微信紅包對用戶心理的準確拿捏，還有游戲的隨機性帶來的趣味效果，能夠不斷刺激用戶的神經，使得其完全隱去廣告宣傳的外衣而發展成為全民狂歡活動。
支付寶社交屬性弱，紅包營銷只是簡單的發與收的程序，難以引起討論和分享。每個用戶都是獨立的個體，看不到其他用戶的紅包。而搶到的紅包大多直接用來消費，很少分享。⑥而社交屬性恰恰是微信的最大特點，由好友，朋友圈，微信群建立起來的社交關系是熟人社交，不僅增強了紅包的可信度，并且非常容易就引起裂變傳播。并且微信紅包在推出后不斷提升用戶體驗，推出了拜年紅包和群紅包，普通紅包、拼手氣紅包等形式，大大提升游戲基因。而將紅包金額與新年祝福語結合，使得用戶不必為金額過少而尷尬。而簡單的操作方式更大大提升了參與度。
同時，微信紅包的游戲性和娛樂性是其不斷裂變發展的重要原因。從全民發紅包到拆紅包，刺激用戶神經，每個人的紅包數量不同，完全隨機，拉開檔次，又引起諸多話題。整個過程把握用戶的心理，趣味性與功利性同時兼顧，即使極少量的金額也能引發廣泛參與和討論，因為其已經脫離單獨的紅包屬性而成為一種游戲。微信輕APP 提供了小而美的移動應用場景，同時又可以與微信支付、微信朋友圈社交網絡實現無縫對接。⑦
4、紅包秒殺傳統廣告商，大數據和互聯網金融崛起
微信支付環節打通，渠道外擴，引得各類品牌商家爭相使用。微信引領營銷潮流，與用戶更貼近，互動更頻繁，這種模式會改變營銷模式，市場，渠道以及傳統商業模式，從而給各行業帶來改變。
參與微信發紅包的品牌主要有：京東、泰康、微店、華為、招商銀行、平安保險等。微信紅包不僅是朋友間聯絡感情的小游戲，也成為了商家拉攏人氣、進行公關營銷的活動平臺。⑧知名品牌借助春晚和微信實現市場下沉，巧妙地將自己的品牌形象與紅包結合。
微信紅包在2015 年的成功讓其獲取了大量用戶，綁定銀行卡，熟悉微信支付等功能，其終極目標就是為了推廣微信支付，實現信息獲取、社交網絡平臺到商業購買平臺的擴張。可以說微信打了一場勝仗。當然隨之而來的一些批評，例如手機取代了親人之間的交流，低頭族更多等也給微信帶來一些輿論壓力；微信紅包的取現難和安全問題備受關注。而如何繼續留住用戶以及其搶到的紅包在微信中消費，微信支付市場前景如何，需要后續更多的營銷以及完善商業平臺的建構。
結語
騰訊利用春節大力推廣微信紅包，在移動互聯網陣地搶占先機。微信和春晚兩大平臺的合作是歷史性事件，具有標志性意義，不僅開啟了場景到時點，單線到多層級，弱關系到強關系的營銷變革。⑨用較小的成本巧妙地迎合節日節點，洞察受眾心理，精心策劃的微信紅包活動，取得了較大成功，是一次成功的互聯網營銷案例，讓營銷變成品牌活動，激發用戶消費行動。微信紅包的成功經驗可供許多品牌借鑒，但必須結合自身特點，充分實現商業性和互動性的結合，這樣才能實現商家和用戶互利共贏。
參考文獻
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④⑧盧迪，《“微信”的猜想，從“微信”的發展看移動互聯網即時通訊的平臺化》[J]《. 中國傳媒科技》，2014（3）
⑤葉生，《微信“搶紅包”：一場精心策劃的公關大餐》[J]《. 公關世界》，2014（3）
⑥馮娟，《基于網絡社會關系結構的傳播策略研究》[J]《. 東南傳播》，2014（4）
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⑨《品牌擲千金到春晚微信紅包意在何為》，hea.163.com/15/0225/14/AJAADQJE001628C1.html#from=relevant#xwwzy_35_bottomnewskwd
社交媒體的屬性范文5
87%的受訪者表示每天都會使用社交媒體，但不同性質和行業屬性的企業，對社交媒體的使用頻率也有較明顯差異，非傳統行業、中小企業對社交媒體接受和使用程度相對最高。
電子郵件、搜索引擎和即時通訊仍然是企業最為頻繁使用的互聯網工具，微博和移動應用的使用在企業人群使用增長迅速，使用頻率數倍于博客、社區、RSS訂閱等“傳統”新媒體應用。
77%以上的受訪企業已開設官方微博，其中半數獲得認證，六成左右的企業官方微博粉絲低于1萬，但抽樣調查顯示企業微博運營水平整體不高；70%的企業在社交媒體平臺仍側重于信息分享，企業在社交媒體所獲取的受眾規模大小與其市場投入的多少成正比。
調查發現，企業在社交媒體所獲取的受眾規模的大小，與企業在新媒體傳播領域所投入的市場預算多少成正比關系。
1、相較于微博，SNS社交網站在中國企業乃至商務人士群體中的流行程度遠遠低于大眾市場，普遍低于30%，僅有2成的企業表示在開心網、人人網等社交網站擁有品牌主頁。
2、企業在新媒體傳播領域的投入不斷增加，且偏B2C的行業、市場預算充足的大企業對于新媒體傳播的投入意愿更大。
3、近80%的企業進行社交媒體傳播的目的還主要停留在提升品牌知名度、獲得媒體關注度等公關傳播層面，但同時企業也對通過社交媒體與客戶和消費者之間建立起的互動和營銷作用表示較高認同，印證了新媒體環境下公關與營銷進一步融合的大趨勢。
在過去12個月中，有近三成的企業表示社交媒體為企業網站所帶來的流量“明顯上升”，分別有超過半數的企業表示社交媒體平臺為企業帶來的新客戶數量及產品銷售額的影響“有提升但并不明顯”，2成左右的企業表示“有明顯提升”，在“媒體報道數量”方面，有18%的企業表示有“明顯提升”。
企業對于新媒體傳播和營銷服務的需求全面增長，表現在人員、資金投入和對第三方服務需求等多個層面，偏重內容營銷層面的新媒體傳播服務仍然受到企業的青睞，B2C及偏B2C等行業需求表現更為明顯。
對比企業在過去12個月和未來12月在新媒體傳播方面的第三方服務需求，同比增長近5成；其中對于第三方服務按照需求排序依次為：1、活動策劃及話題營銷；2、社交媒體內容/維護；3、搜索引擎優化；4、多媒體視頻創意傳播；5、社交媒體輿情監測；6、社交媒體廣告投放；和7、網絡危機處理。--偏重內容營銷層面的新媒體傳播服務仍然受到企業的青睞。
在過去和未來的12個月內，企業專職新媒體傳播及營銷人才需求呈非常明顯的上升趨勢，在未來的一年里，企業內部對新媒體專職人員的投入需求同比增長一倍。
趨勢分析與建議
對于企業
結合本次調查報告的結果發現，未來企業新媒體營銷的核心競爭是基于內容的競爭，企業首先應當找準品牌自身的新媒體傳播定位，制定并不斷調整保持有效的新媒體傳播策略，根據受眾特點創建內容，與受眾進行持續的溝通和互動；企業可根據自身情況選擇適合的社交媒體平臺、專業工具、服務商，以實現內容的多角度精準投放、追蹤、監測和效果評估，以提高基于新媒體的內容營銷水平。
社交媒體的屬性范文6
你到底是做平臺，還是做商務？在互聯網時代初期，這是一個必須想明白的問題。
如果是在做平臺，那么平臺就應該具備公共性質，也就是互聯網時代的“公共設施”。平臺當然也具備商業性，但它首先是要有公共性。
馬云做了這么多年的互聯網，終于在2015年想通了這個問題。馬云從電商起家，他今年卻說：“簡單地把今天市場上從事電子商務的企業當作阿里巴巴的對手，是把蘋果和蘋果樹相比，是對雙方都不合適的?！?/p>
在上市后的首封《致股東的公開信》中，馬云說：“狹義的電子商務僅僅是今天阿里巴巴集團戰略的一部分，我們追求的是打造一個開放、透明、協同的商業基礎設施平臺。”從定位電商到定位平臺，既是馬云“野心”的變化，也證明他看到了一個新時代開創初期，到底什么是最有價值的。
中國的BAT，與其說是做商業，不如說是做平臺。百度是搜索平臺，騰訊是信息平臺，阿里是商業平臺。它們分別是控制信息、商務和社交流量的平臺。
在今天的互聯網時代，誰掌控了平臺，就掌控了商業。
新文明時代，必然有新平臺
平臺，是一個社會的公共交往工具。整個社會的運營，就在平臺之上。缺了它，社會交往和交易效率會大大降低。
以傳遞信息為例，農業文明時代，最早靠“峰火臺”，后來有了“驛道”；進入工業社會后，陸續有了電報、電話，報紙、電視；到了今天信息時代，有了互聯網、手機、社交網站等。這些都是信息傳遞平臺。每個文明時代，都有相應的信息傳遞平臺。
秦始皇統一中國后，迅速建立了農業文明社會的公共平臺，如統一貨幣、統一度量衡、統一文字，統一車軌。沒有這些平臺，秦王朝的中央集權統治很難實現。
工業文明時代，也有這個時代的公共平臺，如電力系統，通訊（電報、電話、郵政等）系統，交通（公路、鐵路、輪船和航空）系統，媒體（廣播、電視、報紙）。
而互聯網時代，到底是工業文明的延續，還是開創了一個新時代，一個重要標志就是是否需要重新建立平臺。如果是舊平臺的替代或改善，如高鐵替代傳統鐵路，可能無法稱得上是一個新時代的標志。
今天是信息文明時代，就是因為這個時代的平臺都與信息相關，互聯網不過是工具而已。現在最基礎的平臺是互聯網（包括移動互聯），未來還可能進化到物聯網（即IOT，萬物互聯），然后是在這個基礎上的應用系統，如搜索系統、社交系統（如微信）、智能鏈接（如Uber）、電商平臺（如阿里）。
平臺是中心化的
有了騰訊的微信，阿里的“來往”就很難成功，除非“來往”替代了微信。不過，如果有兩個社交媒體平臺，社會的交往成本就會大大提高。
任何一個時代的平臺都是中心化的，或許不是獨家，但一定不是高度分散，而是高度集中的。比如：中國（大陸）人已經習慣社交平臺微信，美國人習慣社交平臺WhatsApp，在美華人與大陸人交流，只得用微信；跨國公司派駐大陸的管理人員，與中國員工交流也只得用微信。相反，華人在美國與美國人交流，就只有用WhatsApp。所以，在華美國人和在美華人，都會有兩個平臺――用不同的平臺，與不同類人交流。
為什么說平臺必須是中心化的呢？
最早的門戶網站，是互聯網時代初期的信息平臺，所以最后形成了三大門戶網站并存的格局，集中度很高。好在門戶網站只是單向獲取信息，多個門戶網站并存并不影響人們的信息獲取。進入信息交互時代，雙向交流如果還是多個平臺，每個人就必須同時進入多個平臺，社會交往效率就會大大降低。
平臺既有商業屬性，也有公共屬性
在世界互聯網領域，凡是做得大的，都是社會平臺。例如：微軟是PC時代的平臺，安卓是移動互聯時代的平臺。
有些平臺是純公共的屬性，比如市區道路。有些平臺有商業屬性，比如高速公路、地鐵。有雙重屬性的平臺，如果過度商業化會產生什么現象呢？是壟斷。如微軟，本來是平臺，但因為其過度商業化，形成了壟斷，并因壟斷阻礙了創新，所以微軟雖然受到西方商業社會的規則保護，但其形象一直很差。
工業文明時代，平臺的商業屬性表現為直接收費，比如高鐵是平臺，乘坐高鐵要交費。信息文明時代，平臺的商業屬性發生了變化，表現為間接收費。社會利用平臺可以免費，但利用平臺必然帶來信息流量，而信息流量是有商業價值的，即流量能夠產生衍生價值，所以產生了一個說法：羊毛出在豬身上，讓狗來埋單。信息文明時代的“免費”，只是平臺的免費，因為平臺的價值鏈更長。在信息文明社會，碎片化信息的集合產生了大數據，而大數據也是有商業價值的。所以，與其說是我“免費”，不如說是延遲收費或第三方付費。
平臺的商業屬性，有利于創新，有利于民間投資，但因為平臺的公共屬性，所以要有限地發揮商業屬性。
去中心化的商業
然而，去中心化的時代，卻不斷產生互聯網巨頭。中美均是如此。我曾經懷疑，互聯網到底是否是真正去中心化的。
如果平臺是中心化的解釋了巨頭存在的合理性，那么，如何解讀商業也有中心化的特征呢？比如：淘寶曾經是小商戶的天地，誕生了一批“淘品牌”，后來的天貓則成為大企業的天下，曾經紅火的“淘品牌”多數卻沒落了。
如果說農業文明時代的商業源于地理跨度帶來的信息不對稱，工業文明時代雖然信息更加對稱，但由于媒體霸權和經濟規?；?，帶給消費者認知不對稱。比如：大企業重金投放廣告，改變了消費者的認知，這也是一種不對稱。
互聯網時代的初期，這種認知不對稱不僅沒有緩解，反而強化了。因為最初互聯網只是作為信息工具來發揮作用的。比如：門戶網站的邏輯與傳統媒體沒什么區別，只是利用了互聯網進行傳播；淘寶、京東這類電商的邏輯也與傳統商業沒有多大區別，但利用了互聯網渠道進行推廣。為什么說邏輯沒有變？因為認知不對稱仍然是重要特征。
商業是否去中心化，是由信息傳播的方式決定的。
“今日頭條”、Uber的紅火，使互聯網時代的本質開始顯現?！敖袢疹^條”有智能屬性，能夠在一定程度上定制信息，當然以后可能還會有智能化程度更高的信息媒體出現。當這類媒體成為主流時，互聯網將不再有“媒體霸權”的現象。Uber利用算法的定位技術，實現自動合理匹配，所以Uber既有共享經濟的特征，又有價值鏈接的特征。
價值與規模無關，只要你有價值，就可以利用互聯網獲取到它。當互聯網不能利用規模改變認知的時候，價值才有最大的市場，否則，規模消滅價值的現象會一直存在。
