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年度培訓總結范文1
一、加強學習,不斷培訓,自覺走進新課程。
課改是一個全新的事物,是全力推進素質教育的重要舉措,是關系到培養目標的大問題,實踐使每個教師清楚地認識到只有立足于校本培訓,不斷學習,才能盡快地轉變觀念,適應時代的要求,通過校本培訓,我們重點解決了以下問題:
1、重新認識“一桶水”和“一杯水”的關系。
歷來有個說法“教師要有一桶水,才能給學生一杯水”,隨著時代的前進,大家意識到這種說法的片面性,當前信息技術飛速發展,學生接觸面大大增加,知識更新的速度不斷加快,教師只有一桶水,遠遠滿足不了學生的需要,如今教師不再是學生心目中的“百科全書”,即使再充實,也難以滿足當今學生強烈求知需要。因此,教師的重任不再只是傳授“一杯水”的知識,而是重在教會學生去自己尋找水源,這樣才能獲取源源不斷的活水。
另外,給學生“一杯水”仍停留下把學生當成貯存知識的容器,忽視了學生的發展,沒有體現“以人為本”的理念。因而,上述說法是不可取的。通過校本培訓,達成共識,教師主動地由過去以傳授知識為主轉變為傳授獲取知識的技能和方法,圍繞學生設計課堂教學,體現了學生是學習的主體,課堂的主人。
2、摒棄舊的教學方法,把先進的教學模式引入課堂。
多年來,老師教,學生學;老師講,學生聽,這已經成為固定的教學模式,新課改向我們提出了新的課題,這種教學模式限制了學生的發展,壓抑了學生學習的熱情,不能煥發學生的潛能,與此同時,通過校本培訓,“合作學習”、“主動探究”、“師生互動”、“生生互動”等新型的教學模式為課堂注入了生機與活力。大家通過培訓認識到:這些新的教學模式給學生更加自由的學習空間,體現了以學生為本的理念,大家共同認識到,只有課改的教材,而沿用舊的教學模式,無異于是“穿新鞋,走老路”,老師自覺把新的教學模式引入課堂,改變了課堂的面貌,使課堂氣氛從來沒有如此活躍;教學從來沒有如此民主;學生的學習熱情從來沒有如此高漲;師生關系從來沒有如此融洽。
3、重新樹立新型的“人才觀”。
多年來,聽課、穩當、學習好已成為好學生的標準,這些學生受到老師的青睞,得到老師的寵愛和呵護,隨著校本培訓的深入,老師們認識到,我們培養的是有創造精神,有實踐能力的一代新人,這是時代賦予我們的重任,今后的老年歸根到底是人才的童年,誰能培養出高素質的人才,誰就掌握了主動,誰就能立于不敗之地。
有了這一認識,老師們開始厚愛有創見的學生,不再認為它們是“出風頭”,全力引導和發展學生的求異思維,活躍學生的思維,鼓勵學生的獨創,一個活躍的、開放的、民主的課堂正悄悄地出現在昆明路小學這塊育人的沃土上。
二、勇于實踐,把實踐納入校本培訓的內容。
實施素質教育,課堂教學是主陣地,同樣校本培訓也應占領這塊陣地,讓老師們特別是青年教師在游泳中學會游泳,我們引入了競爭的機制,在全校每人做課改實踐課的基礎上,每個年級、每個學科推出典型課,在全校公開上,展示課改成果,從實踐中汲取營養,我校教師的課多次在領導的聽評中獲得成功。
(一)新課程教育理念培訓。課程改革成敗的關鍵在于教師,教師對新課程理念的認識程度直接影響課改實驗的成效。我們把學習、實踐、驗證新課程理念,作為師資培訓的重點任務來抓。以新課程、系列讀本為主要培訓內容,分教研組,每周進行一次業務學習,并做好筆記。
本年度,學校組織了三次校際間交流活動,三份九連初中語文、英語教研組全體教師來我校交流,四月初,我校數、理、化教研組教師去九連中學觀摩學習,六月份,各學科教師代表去含山中學聽課取經,每次活動后,組長都及時召集教師座談、討論、總結、學習先進思想,以達到共同提高。
(二)課堂教學基本能力培訓。我們組織教師開展業務技能的競賽,立足崗位,以賽促研,以賽“練”人,以“賽”育人。本學期開展了“三課”活動,以活動促進教師業務技能與水平的提高。我們各教研組在每周的教研活動中圍繞自己的課題,結合學校實際,結合學生實際,結合課堂實踐,確定一個個討論專題,組織交流討論,將課題研究與我校教學實際和課堂教學實踐緊密結合在一起。語文、化學課題已申報至市局備案。
三、機制構建
共2頁,當前第1頁1
要使校本培訓工作逐步走向科學化、規范化、系列化就必須在實踐中逐步探索,積累經驗,不斷調整,充實內容,逐步建立校本培訓的體系,構建校本培訓機制。為此,我們成立了培訓領導小組,負責校本培訓計劃的制定與實施,列出培訓對象、內容、時間、形式,及早公布,使培訓明確有序,進展順利。初步建立了一套考核與獎懲制度,實行過程監控,結果考核??己私Y果納入教師業務考核內容,調動了教師的積極性。
四、取得的幾點成績
通過開展校本培訓,我校教師的整體素質有了明顯的提高,其表現在:通過培訓,廣大教師的業務水平有了很大的提高,初步形成了我校課堂教學的特色。常規教學充分體現了我校的教學特色,優化了課堂教學過程,培養了學生的創新思想和實踐能力,使我校的課堂教學水平跨上了一個新的臺階。我校的教研組活動開展豐富多彩,教育科研走出了特色之路。
不過,校本培訓中我們還有不少困惑:
1、學校想辦法為教師外出學習創造機會,但學校財力有限人員緊張,一些有價值的學習機會錯過了。
2、信息技術與課堂教學的有機整合設想很好,但學校信息技術實際條件不具備大范圍開展,學校缺乏高層次人才對教師的培訓,致使一些計劃得不到實施。
總之,XX/XX年度是校本培訓碩果累累的一年,但我們并不滿足已經取得的成績,新的一年為我們提出了高的要求,我們一定使校本教研搞得更加有聲有色,讓校本教研之花開得更加艷麗。
年度培訓總結范文2
一、辦學規模
服裝培訓比上年又有新的發展,共開設5門專業,1、服裝設計班(包括設計、打板);2、紅幫裁縫班;3、樣板設計專業;4、下崗職工再就業培訓班;5、高速電動車班。合計招生人數261名;培訓失業、失地人員合計1600余名。由于開設專業比較齊全,適應了各類人員學習服裝專業知識的需要。
二、教育科研面向企業
隨著全球經濟一體化,wto的加入與xx市“十五”規劃對建設服裝大市的要求,本校依托高等服裝院校,聯合服裝企業,使服裝教學與生產趨于同步。1、加強專業建設:我們與上海服飾學會進一步掛勾,引進教材,聘請專家,連續三年來我們邀請華東大學(原中紡大)服裝學院許樹文、王建萍教授等三位專家來校講課,開設高層次專業。2、優化師資隊伍:提高教學質量關鍵在于挑選一批高素質的有一定能力經驗的教師,本校教師大學資質,有新思路的年輕教師與實踐經驗豐富的老教師,也有著名的服裝教授,服裝設計師,高級技師,雖然教學風格不盡相同,但善于保持輕松的教學氣氛,努力調動學生積極性,許多教師都擔任過本市著名服裝企業設計師與打板師實踐經驗豐富。本校還定期邀請服裝企業技術骨干來校研討,了解企業需要使教學與企業接軌,立足課堂,走出校外為學生省去許多實習期。
三、堅持培訓貼近實踐,開展校企掛鉤
校企掛鉤一直都比較重視,而我校開展校企掛鉤,不是為了分配方便,也不想企業資助什么,而是為了貼近企業實際,提高教師的實踐教育水平。我們掛鉤企業,不是生產設備先進,產品比較單純的大型企業,而是掛鉤時裝、休閑裝的中、小企業。這些企業產品變化快,批量少,技術科、質監科人員配備多,技術力量相對雄厚。符合我們的特色教育和學員實踐,提倡教師每周去一次掛鉤企業掌握產品訂貨單,生產工藝單的要求,打好完整的工業樣板,盡量保證與企業的零距離。學校定期邀請服裝企業技術骨干來校指導授課,了解企業需要,不斷更新教學內容,使學員的色彩效果圖,1:1的工業樣板,生產工藝單等與企業相一致,克服以往實踐動手能力差的弊端。
四、培訓工作要堅持誠信,服務工作要點滴做起
培訓本身是一項技術服務工作,參加培訓的學員,急需要求學到一技之長的技術,在企業能站穩腳跟,有一席之地,對學校、對老師要求比較高。今年本校積極配合江東區勞動和社會保障局職業技能培訓中心,開展失業人員、失地人員服裝縫紉工技能培訓,共開班20余班次,培訓1600余人。下崗再就業人員都有一肚子冤氣,有的40多歲。甚至50多歲,他們習慣兢兢業業,按部就班做些長期來固定作業,現在要重新培訓,自尋崗位,任人挑選,心里十分不平衡。失地人員他們長期在自己家門口從事多種農業勞動,過慣悠悠自得的田園生活,要他們改行換業心中不自在,這些我們應該理解。所以,我們反負責培訓的工作人員思想統一到誠信服務上來,我們開設了三個報名處,都安裝了空調和飲水機。挑選最優秀、最耐心的教師負責培訓教育。教師堅持不放松,不斷提高自身實際知識和工作能力。教學內容有章可循,教學計劃和培訓內容及時修改不斷補充,嚴格按學習和管理程序辦事。
五、教學成就
本校致力與兩方面人才培養,1、培養現代服裝企業設計、打樣人員,教學更貼近企業需要,畢業生直接進入企業的技術部門,成為企業的技術骨干。2、培養有一定開拓水平的服裝設計人員,如開設女裝設計中心、時裝廠,這些人員能起到一定的引導市場潮流作用,本校畢業學生就業率達到98%,優職率在60%以上,有近40%以上學員進入企業白領階層,10%人員開設了自己的服裝設計中心、服裝加工點及時裝廠,xx有一定知名度的霓裳設計中心、依依服飾中心等都是本校學生創辦,xx大型服裝企業雅戈爾、杉杉、羅蒙、培羅成等都有本校學生擔任電腦設計、打板等重任,中小型服裝企業、外貿公司紛紛來人來電招聘打板、試樣、跟單等技術人員。
六、完善嚴格的管理
學校的各項制度嚴謹齊全,從政教處、教務處、生輔處、班主任到各任課教師對學生嚴格要求認真教學,學生會、班委配合學校共同促進提高,去年學校在原有基礎上參照各大服裝院校結合本校實際,制訂了學生守則,教師崗位職責,學員考核制度,學校防火、防盜安全制度,住宿生衛生、安全管理制度。教師的待遇也作相應的提高,教師都有三保,責任明確、獎懲分明,調動了教職員工的積極性,促進了學校的管理,提高了教育質量。
七、存在問題
年度培訓總結范文3
第一條 為加強對員工培訓的組織與管理,使培訓工作更加程序化、規范化,保證培訓任務落實,提高培訓工作效果,特制訂本辦法。
第二條 若本辦法中若干規定與公司《績效考核實施方案》內容有不一致的地方,則以《績效考核實施方案》為準。
第三條 本辦法適用于中層管理人員、在職普通員工以及新入職員工。
第四條 原則
1. 公開公正原則??己藘热?、標準及方法公開,考核結果要以事實為依據,做到客觀、公正。
2. 量化操作原則。對考核內容項進行評分,考核的結果量化到具體的分值。
第五條 考核主體。考核主體即考核者,原則上是授課講師或培訓組織者。
第六條 考核對象??己藢ο蠹幢豢己苏撸绰毼粚蛹?,劃分為三個級別: 中層管理人員、在職普通員工、新入職員工。
第七條 一級培訓,即中層管理人員培訓
1. 辦公室培訓部對一級培訓課程現場滿意度進行調查并對一級培訓的效果評估總結。
2. 一級培訓課程現場滿意度的調查采用無計名方式。
3. 一級培訓中公司組織的外訓和內訓的重點課程(按培訓部要求),學員必須認真總結培訓的內容,并且擬訂本次培訓對以后工作的改進計劃,于培訓結束兩天內按要求提交書面培訓總結及工作改進計劃至直屬領導及培訓部備案。
4. 培訓部對一級培訓中公司組織的外訓和內訓的重點課程進行總結。
5. 培訓部負責制作《季度培訓效果反饋表》,并于次季度首月5日之前完成,
《季度培訓效果反饋表》包括一下兩點:
1) 培訓的意見和建議;
2) 培訓的效果分析——員工的綜合素質在培訓前后的表現。
第八條 二級培訓,即在職員工培訓
1. 培訓部對二級培訓課程現場滿意度進行調查并對二級培訓的效果評估總結。
2. 二級培訓課程現場滿意度的調查采用無計名方式。
3. 二級培訓中公司組織的外訓和內訓的重點課程(按培訓部要求),學員必須認真總結培訓的內容,并且擬訂本次培訓對以后工作的改進計劃,于培訓結束兩天內按要求提交書面培訓總結及工作改進計劃至直屬領導及培訓部備案。
4. 培訓部對二級培訓中公司組織的外訓和內訓的重點課程進行總結。
5. 培訓部負責制作《季度培訓效果反饋表》,并于次季度首月5日之前完成,《季度培訓效果反饋表》包括一下兩點:
1) 培訓的意見和建議;
2) 培訓的效果分析——員工的綜合素質在培訓前后的表現。
第九條 三級培訓,即新員工入職培訓
1. 新員工入職培訓考核參照《行政手冊》中《新入職員工轉正考核流程設計》。
2. 培訓部工作人員負責新學員培訓意見和建議的收集及整理,以及培訓內容的變更與完善。
第十條 一級培訓效果的考核
1. 培訓部負責組織培訓講師對參加一級培訓的主要課程及主要崗位培訓的員工進行考核;
2. 現場考核:培訓結束后,由授課講師或培訓組織者給予現場提問或試卷考試;
3. 實戰考核:培訓結束后由參訓者的上級負責人對參訓員工的綜合素質做出培訓前后的對比。
4. 培訓部負責對照參加公司組織的外訓和內訓的重點課程的學員提交的書面培訓總結及工作改進計劃,并結合學員直接上級的意見,對學員工作改進的程度進行考核。
第十一條 二級培訓效果的考核
1. 現場考核:授課結束后,由授課老師或培訓組織者給與現場提問或試卷 考試;
2. 實戰考核:培訓結束后由參訓者的上級負責人對參訓員工的綜合素質做 出培訓前后的對比。
3. 培訓部負責對照參加公司組織的外訓和內訓的重點課程的學員提交的書面培訓總結及工作改進計劃,并結合學員直接上級的意見,對學員工作改進的程度進行考核。
第十二條 三級培訓效果的考核
新員工入職培訓考核參照《行政手冊》中《新入職員工轉正考核流程設計》。 第十三條 培訓考核其他可參考依據
培訓考核結果除了依據第十、十一、十二條的考核成績外,可適時參考以下幾個因素:1)培訓紀律;2)培訓筆記;3)學習態度;4)出勤率。
第十四條 考核種類。按考核時間分類,分為日常培訓考核、季度培訓考核和年度培訓考核三種。日常培訓考核,一個完整的培訓課程進行完畢,進行一次考核。季度培訓考核為每個季度進行一次,于次季度首月15日前對本季度內的培訓考核進行匯總;年度考核于每年元月30日前完成。
第十五條 考核權重。根據考核對象對考核內容設置不同的考核權重。中層管理人員培訓考核因素中現場考核、培訓紀律、培訓筆記、學習態度、出勤率分別占70%、5%、 10%、10%、5%。在職普通員工培訓考核因素中現場考核因素中現場考核、培訓紀律、培訓筆記、學習態度、出勤率分別占60%、10%、10%、 10%、10%。
第十六條 培訓考核中的實戰考核部分由授課講師或培訓組織者,結合被考核者的直接上級的意見,對比培訓總結及工作改進計劃,對被考核者作出考核。實戰考核結果合并日常培訓考核結果,體現在季度培訓考核成績中。
第十七條 根據培訓考核結果,設優、良、中、差四個檔次:86—100,為優;76—85,為良;61—75,為中,0—60,為差。
第十八條 考核結果的運用
辦公室培訓部負責員工培訓檔案的建立。員工培訓考核的成績,是公司年度績效考核結果的一個重要方面,作為員工教育培訓機會、晉升、晉級、調動、辭退、薪資調整及發放年終獎的重要依據。
第十九條 日常培訓考核連續三次,累計六次;季度培訓考核累計三次,年 度培訓考核成績為優者,其年度績效考核成績可以列為一級。
第二十條 日常培訓考核連續兩次,累計四次;季度培訓考核累計兩次,年 度培訓考核成績為良、中者,領導予以談話幫助,其年度績效考核結果不得列為一級、二級。
第二十一條 日常培訓考核連續兩次,累計四次;季度培訓考核累計兩次, 年度培訓考核成績為差者,領導予以談話幫助,扣發當年年終獎,并于次年上半年不得晉升、晉級、調動、提升工資。
年度培訓總結范文4
今年局辦公室對局機關各處室辦文辦事加大了督辦力度。對局領導交辦的事情、局基層單位上報的請示事項,按照“一登記、三落實”的原則,由專人負責登記注冊后,落實處室、落實人員、落實時間,進行全過程的監督落實。特別對局領導交辦的或基層地勘單位請示的時間緊、任務重的事項,實現急事急辦、快事快辦、特事特辦,對于涉及到需要幾個處室協調的事情,根據處室職能分工,充分利用局長辦公會、局務會等形式,確定由主辦處室負責,協辦處室會簽、會審,局長辦公會、局黨委會審定等程序,做到了有的放矢,有章可循,提高了工作的效率。同時,堅持了每月通知各處室進行當月工作總結并安排好下月工作,印發了每月工作安排,促進了局機關高效有序進行
(二)加強教育培訓,明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力
針對xx年全局辦公室系統增加了許多新同志、辦文質量有所下降的特點,局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質量、保密工作及網絡運行檢查,并針對檢查出來的問題,在7-8月召開局辦公室主任會議,舉辦了培訓班,請分管局領導和公文方面的專家講授課程,同時,并在組織局屬部分有關單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班,通過教育和培訓,提高了辦公室同志們的理論水平和應用能力,辦文辦會辦事的質量明顯上升,特別是公文處理制度化、規范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內部,針對會務會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務接待、來信來訪、機關財務資產管理、政務信息、局域網管理、信件收發等事務眾多繁雜的情況,局辦公室實行人員分工,落實各自職責,突顯團結協作,實現了“忙而不亂”、有條不紊的目標,較好完成各項年度任務,如在召開紅層找水會議時,因為任務重、時間緊、會議涉及面廣,但辦公室在局領導的指導下,在有關處室的協助下,有效完成了這項緊急任務。
(三)加強文件審核把關,著力提高發文質量,全局公文質量得到提升
一年來,在加強教育培訓的基礎上,我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務水平的一個突破口,著力提高發文質量,嚴格公文審查把關,堅持做到了“四不發”,即不符合政策規定的不發、不符合行文程序的不發、公文格式不規范的不發、已向社會公告的規范性文件不轉發,確保了發文質量。xx年,全年審核局發文項,局辦發文項,黨委發文項,局發函項,全部做到及時、準確的審核把關和文件印發。在收文方面,收到省級機關、各廳局來文件,收到各單位來文共489件,做到及時處理,及時呈交局領導和各有關處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時,對不符合公文處理規定的公文,我們實行退文制度,制定了“八退文”的規定并印發局屬各單位,有效制止了格式不規范、程序不符合規定的文件產生,提高了公文的質量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強 “文明單位”綜合考核,認真做好目標管理工作,提高了我局的排名
為使考核更加科學、公正、合理,在征求局機關各處室和局屬各單位意見的基礎上,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改,根據貫徹科學發展觀、建設和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現做好主業的精神,加強了項目質量管理等方面的考核,并提交局長辦公會審核通過。
同時,我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作,從制定《xx年度局工作目標》入手,根據我局的職能,修改完善了我局考核內容及分值比例,及時報送《xx年度局工作目標》、《xx年半年工作目標管理報告》,加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發改委)的匯報與溝通,xx年度目標管理最后得分 分,比上年增加了分,排名由 名上升為 位。 辦公室關于全面預算管理的反思整改總結
2012年財政局辦公室年度工作總結
林科所辦公室工作總結
2012年應急管理工作總結監察局糾風辦工作總結
銀行大堂協管員工作總結
校辦工作總結
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(四)深入開展保密教育,狠抓機要保密工作,較好為地勘經濟建設保駕護航
辦公室關于全面預算管理的反思整改總結
2012年財政局辦公室年度工作總結
林科所辦公室工作總結
2012年應急管理工作總結監察局糾風辦工作總結
銀行大堂協管員工作總結
年度培訓總結范文5
各市級繼續教育基地:
為進一步加強對市級繼續教育基地的指導和管理,規范培訓市場,全面促進繼續教育工作的規范化、信息化建設,推動我市繼續教育事業的可持續發展,根據省人事廳《廣東省專業技術人員繼續教育基地管理暫行辦法》(粵人培〔1997〕32號)精神,結合我市繼續教育工作實際,經研究,我局將組織專家對全市市級繼續教育基地開展三年一次的檢查考核工作?,F就有關事項通知如下:
一、檢查考核時間
市級繼續教育基地檢查考核分三個階段進行,時間安排在2009年4月至10月,其中4月—6月為基地自查階段,7月—9月為市級繼續教育基地檢查考核工作小組到各基地考核評估階段,10月為總結階段。
二、檢查考核內容
(一)基地硬件建設情況:包括教學場地、設施建設、經費保障等;領導機構的構成及素質;開展繼續教育工作的制度建設情況;開展繼續教育的規劃和年度計劃、年度總結。
(二)開展繼續教育培訓的情況:2006年以來開展繼續教育的項目與內容(含經批準的公修課培訓課程、高研班、專業課程、其他培訓項目),年度培訓人次,收費標準及依據,繼續教育證書的登記和填況,培訓經濟效益與社會效益評估;
(三)繼續教育基地管理情況:包括機構設置、管理人員、師資隊伍情況,受相關部門獎懲的情況;報送年度培訓計劃及總結情況;使用專業技術人員繼續教育管理系統情況;承辦同級或上一級繼續教育主管部門交辦項目情況;開展橫向交流與合作等。
三、檢查考核步驟
(一)自查階段。各市級繼續教育基地根據上述內容進行自查。1.擬寫自查書面總結;2.填寫《*市專業技術人員繼續教育基地考核登記表》(附件1),并按《市級繼續教育基地檢查考核評估表》(附件2)的八項評估項目內容準備相關材料;3.復印有關部門批準設立機構的文件,以及組織繼續教育工作的相關制度、年度計劃及總結。要求以上材料需裝訂成冊。
(二)考核評估階段。市人事局組織市級繼續教育基地檢查考核工作小組(成員由繼續教育管理人員和聘請專家組成)到各基地考核評估,考核評估時間為半天,具體時間將在考核評估前一周通知有關基地。
(三)總結階段。
1.公布檢查考核結果,確定是否保留市級繼續教育基地的資格及所設專業課程;
2.評選市繼續教育示范基地和表揚基地。
四、有關要求
(一)各市級繼續教育基地的書面自查總結和《*市專業技術人員繼續教育基地考核登記表》要求于6月10日前報送我局培訓教育處。
(二)從2009年開始,各市級繼續教育基地開辦專業課應按市人事局核準的專業組織培訓。需申請增設專業的,須填寫《*市專業技術人員繼續教育基地新增專業申請表》(附件3);未經批準自設新專業的,繼續教育認證時將不予認定為專業課。未經批準濫開專業或有弄虛作假行為或亂收費亂發證的,視情節輕重給予批評或責成整改;整改期滿仍不合格的,取消其基地資格。
(三)因機構合并、撤銷等原因,已沒有專門的培訓場所和基本的教學設施的,其基地資格自然撤銷。無特殊原因,基地一年沒有開展繼續教育活動的將取消其基地資格。
年度培訓總結范文6
【關鍵詞】年終考核;周期;對象;指標
一、年終考核和月度考核的關系
年終考核是績效考核的一種,而績效考核根據考核周期的不同,分為月度考核、季度考核、半年度考核與年度考核,其中最常使用也是最基礎的是月度考核。與月度考核不同的是,季度考核、半年度考核與年度考核會存在月度考核匯總的現象。而年終考核其實是年度的考核,是基于月度考核的基礎進行的綜合考核。就企業管理來講,過程考核比年終考核更重要。因此,只要做好了月度的考核工作,年終考核自然就能做好。
二、年終考核的對象及關注點
月度考核一般情況下是用KPI指標來評價員工的工作業績,用工作態度指標來評價員工的努力程度。而工作能力指標往往出現在年終考核當中,用來評價員工的實際能力與潛力,它能夠為員工培訓、員工招牌、崗位和薪酬調整等方面提供較為全面的參考,這是其它考核形式或途徑無法做到的。所以年終考核適用于每一個員工。但在另一方面,年終考核應該有相應的考核指標,尤其是年度KPI指標。但在企業里,并不是每一個崗位都有其年度KPI指標,如技能工人年度KPI指標設置就存在較大困難。因此,年終考核對不同層次和崗位的員工有不同的意義。
對于有年度經營任務目標責任書的高管或中層員工而言,年底考核確實是檢驗其一年績效的重要手段。對這些管理人員來說,月度考核考核實施起來比較困難,而年終考核是一個較為合適的周期。在年度目標責任書中,主要內容就是KPI指標,用于考核他們全年的工作業績。因此,這類年終考核是實實在在的,有理有據的。他們也理應成為企業年終考核的重點對象。對一般的企業員工而言,他們往往沒有明確的年終考核目標。在年終考核時,一方面對全年的業績做一個簡單的匯總;另一方面,還需要對他們的工作態度、工作能力做一個綜合評價,用于下一年度薪酬、培訓、晉升的依據。
所以不同層級的員工年終考核關注的考核點是不同的。
三、年終考核的指標
年終考核一定要設置明確的指標,無論是相對客觀的定量指標,還是主觀性強一些的定性指標,有總比沒有強。即使是諸如團隊協作能力、合作意識、工作積極性、創新精神等指標也能夠對員工的某些方面做一個評判,總比純粹的民主評議好。設置指標也是企業績效考核向科學性、規范化發展的一個表征。因而,用考核表來實施年終考核在某種程度上也是必要的。結合上一個問題,建議為各類人員設置不同的指標類別并賦予相應的權重。如對高中層管理人員的年終考核中,年度經營目標責任書所占權重高于80%,工作能力和態度占20%;一般業務人員及一線操作人員年終考核中工作業績占60%,工作能力和態度要占到40%左右%即可。
四、年終工作總結
績效考核的最終目的并不是實施對員工的獎懲,而是將考核作為一種手段來改進企業與員工的績效水平。而個人年終總結通過反省與思考個人全年工作表現,能夠達到自我批評的一種效果,這種形式對員工個人的績效改進有明顯的促進作用。從這個意義來理解,個人年終總結已經超越了績效考核的范疇,它不僅僅為年終考核服務,另外,從個人年終總結提供的信息來分析,它也是考核人實施考核的重要信息來源。由于年終考核涉及的周期較長,并不是每個考核人都了解被考核人的所有工作業績、工作態度與工作能力等信息。綜合考慮個人年終總結的這兩種作用,個人總結是年終考核必要的表現形式。而且,在個人年終總結的基礎上,還要加強考核人與被考核人的績效溝通與績效反饋,將年終總結的作用最大可能地發揮出來。
五、年終考核結果的應用
年終考核的兌現方案在大多數企業里面是這樣的:年終獎 -薪酬調整 - 福利 - 職位晉升- 崗位競聘 - 培訓 - 優秀員工評選 -員工楷模。針對,這個方案具有以下幾個特點:
1、物質激勵與精神激勵相結合
2、短期激勵與長期激勵相結合
3、顯性激勵與隱性激勵相結合
年終獎、薪酬調整、福利屬于直接的物質激勵,優秀員工與員工楷模屬于精神激勵。關于短期激勵與長期激勵,年終獎屬于當期的短期激勵,而薪酬調整、崗位競聘、培訓等或多或少帶有長期的激勵作用,長期激勵對于人才培養、穩定員工隊伍有重要作用。關于顯性激勵與隱性激勵,員工楷模、優秀員工評選屬于明確的顯性激勵,年終考核結果公開后,各類名單也會隨之公布,全公司的員工都會知道這一結果。而培訓機會、職位晉升、崗位競聘等相對要隱蔽一些。
在考核結果出來的事后階段,公司全體上下往往特別關注結果的等級劃分,以及其與獎金的掛鉤。這主要是因為績效考核的結果通常是崗位績效工資或獎金的決定性因素。此外,從“價值創造-價值評估-價值分配”這樣一個人力資源管理價值鏈體系來看,作為分配依據,績效考核必然擔當起與之密切相關的管理功能,或起調節杠桿的作用。
考核結果的另一個用途是它的戰略評審作用,就是將年終考評結果回饋到整個戰略的實施過程中,進行動態修正,使考核能不斷地與戰略意圖保持一致。
以上是年終績效考核中應重點注意的若干問題和策略,作為人力資源管理的一個部分,績效考核本身還涉及許多其他管理操作模塊。追本溯源,績效考評工作是整個人力資源管理的基礎,沒有公正、合理的績效考評,員工的激勵、薪酬、福利都將成為無源之水、無本之木。因此,要想從整體上推動組織效能的不斷提升,就必須從根本上解決績效考核中的種種難題,尤其要注意操作環節的制度設計。
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