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電子商務專業教學論文范文1
網絡正以令人難以想象的方式和速度，改變著人們的生活及各行各業的經營管理模式。當前虛擬的網上企業、網上銀行和網上商店的出現，使企業縮小了業務往來的空間距離。因此電子商務也應運而生，隨著我國電子商務的迅速發展,國內對電子商務專業人才的需求呈直線上升趨勢,電子商務公司、傳統企業、高等學校、政府部門、銀行等都對電子商務專業人才提出大量的需求。電子商務人才的短缺已經成為制約我國電子商務發展的一個“瓶頸”。
一、電子商務的產生及發展
根據經濟合作和發展組織對電子商務的定義，是指發生在開放網絡上的、包含企業之間、企業和消費者之間的商業交易。由定義看出，電子商務是通過計算機和網絡來完成商品或產品的交易、結算等一系列商業活動的一種方式，以其高效率、低支付、高收益及全球性的特點，沖擊著傳統的手工操作式的商務活動，作為一種新的技術手段和方法，其所帶來的機遇和挑戰，正受到世界各國政府和企業界的重視與積極的投入。
與此同時，隨著電子商務在目前的世界經濟發展中起著重要的作用。隨著電子商務在我國國民經濟建設中的作用越來越重要,信息化技術的快速建設及普及,電子商務應用的蓬勃發展,社會急需大量的電子商務專業人才。電子商務學科及其人才的培養也就顯得越來越迫切。
二、電子商務的現狀
面對目前電子商務專業人才的巨大的市場需求,國內許多高校紛紛設立了電子商務專業,其中包括高職高專、本科、碩士和博士研究生等不同層次的培養。但目前我國電子商務專業人才的培養以本科層次為主。從2001年開始設立電子商務專業以來,2001年教育部首批批準13所高校設立電子商務專業,2002年增加到96所,2003年增加到153所,2004年增加到近200所,增長速度非常快,充分反映了國內高校對電子商務人才培養的高度重視和飽滿熱情。但隨之而來的用戶的信息來源渠道日益增多，信息的時效性、容量和內涵都發生了深刻的變化，根據目前的信息高速公路的飛速發展，高等職業教育在教學過程中也必須逐漸向媒體化、網絡化和實踐性轉變。
2005年8月，全國高校電子商務專業建設協作組聯席會議對電子商務教學做了一次全面的調查統計。據調查報告顯示，目前在全國高校中，本科開設電子商務專業的已有275所，較2001年的13所已經有了近20倍的增長。如果算上開辦電子商務專業的?？婆c高職院校，已遠遠超過這個數字。在短短四五年的時間里，一個嶄新的專業，能夠發展到如此大的規模，一方面說明這個專業正倍受社會青睞，另一方面也說明電子商務在其發展過程中必定存在著尚待解決的問題。
三、電子商務專業教學中存在的主要問題
盡管我作為電子商務專業教師只有短短一年的時間，但在這不長的實際教學中我深刻體會到我校的電子商務專業還是一個新生事物,電子商務的相關理論還沒有形成系統的、完善的理論體系。因此,在教學上存在許多問題,突出表現在四個方面:
（一）教材缺乏規范性和科學性
據我所了解情況，目前,國內先后出版了好幾套電子商務的系列教材,分別由各相關高校根據自己學校的教學情況組織編寫,所以在教材的內容上差別很大。同時還有一些不成系列的教材,可以看出電子商務教材的編寫滯后于電子商務的發展,也落后于教學內容的更新。雖然是系列教材,但并不系統和完整,也不具備一定的規范性，因此同系列的教材之間相互有重復和沖突,不同的系列教材之間的重復和沖突更加嚴重,最終造成各高校在教材的選擇上難度較大。
（二）實踐教學的缺乏
電子商務是一個交叉學科,理論性和實踐性要求都很強。電子商務專業培養的是復合型人才,既有商務和管理的內容,又有相關的技術內容,具有很強的操作性,需要理論和實踐的緊密結合。因此,更迫切需要豐富的實踐教學。從我國各所高校的目前情況來看,許多學校僅僅設立了一個簡單的電子商務實驗室,安裝了一套簡單的模擬實驗系統,部分學校還沒有實驗室,甚至不具備上網的條件。大部分學校缺乏必要的實習基地,學生無法親身體驗和實際操作,理論和實踐難以結合,培養的學生只會動口,不會動手,這樣就很難適應社會的需要。
（三）專業課程所占的比例太低
在一般高校的專業課程中，涉及商務方面課程僅占20％左右，大部分為計算機課程。高校電子商務專業的培養教學思想不應該僅局限在加強網絡和編程語言的學習，而更應該注重在線商務理念的培養。在有限的教學時間內，如果不注重學生在線商務策劃，那么也只能學到一些基本原理和簡單操作，根本談不上系統掌握電子商務網站的策劃及應付瞬息萬變的商務網絡環境。
（四）學生對教師的滿意度較低
據該調查統計顯示，目前從事電子商務專業教學的老師平均教齡不到兩年，其中大多是直接從應屆畢業生走上講臺。領域的差異和經驗不足等因素，造成了如今(下轉第60頁）
（上接第34頁）這些年輕的教師采用“摸著石頭過河”的教學方式，從而也造成了學生對教師的滿意度不高的原因之一。這也正好說明我國現階段電子商務人才的匱乏，沒有本專業出身的教師，在教授專業知識的時候必定不能滿足學生對于專業的期望和要求。
四、加強電子商務專業教學的措施與對策
（一）加強教師電子商務軟件應用能力的培訓力度
要加強培養學生的實踐能力，就必須加強教師自身的實踐能力。電子商務是一門應用型，實踐性極強的課程，它要求專業教師不僅要具備系統豐富的電子商務的理論知識，而且要具有扎實熟練的實際操作技能和電子商務的系統管理技能。這就要求教師必須進行常用電子商務軟件系統個模塊操作的培訓，長期以來教師普遍重視理論課的備課，對于實驗課，由于很少進行社會調研，所以幾乎普遍缺乏充分的備課過程。因此作為專業課教師要在實踐課的教學準備上下很大的功夫，對上機內容、流程、目標等必須非常熟練。
（二）不斷提高教師的自身知識結構水平
電子商務教學要求教師具備全面、體系化的素質，即使跨專業的老師和電子商務領域沾邊，但是沒有對這個領域的整體理解和把握也是沒法在教學過程中讓學生真正學到知識的。在目前專業電子商務教師普遍缺乏的情況下，要充分地發揮教師的能動作用，積極地探索新路子來教好學生相當必要。這就要求教師們應該從電子商務這個專業的特點出發來安排自己所教的每一門課程，而不能仍然局限于原來的專業。自己所代的每門課程，在電子商務學科中處于什么地位，心里要清楚。做到這一點，既非難事，也非易事。教師必須做到對其他相關課程內容基本熟悉，對專業教學計劃、教學進度、各門課程之間的接口和邏輯關系胸有成竹，這樣才能應付自如。
（三）處理好教學質量與教學滿意度之間的關系
作為教育工作者的我們應該把提高教學質量放在第一位，要高度重視學生對自己教學的反饋意見，不斷提高教學水平。但學生的意見也要辨證分析，特別對當前不少學生抱著混文憑、應付考試的態度，教師就更不能放松對其教育引導。不斷提高教學質量是為學生終身負責，有了這個認識，才能以嚴謹的態度克服現在的困難，投身到教學事業中去。
（四）應用現代教學手段和方法提高教學效果
隨著科學技術、特別是信息技術的發展及其在教學過程中的應用,現代教學技術和手段得到了迅速的發展,多媒體教學技術、網絡教學技術等成為現代教學手段的典型代表。這些教學方法和手段與電子商務專業的教學特點和課程要求相吻合,充分利用這些現代教學方法和手段能夠大大提高電子商
務專業的教學效果和質量。
（五）加強實踐性教學
首先,要加強實驗室建設。電子商務專業是一個實踐性很強的專業,許多課程都要進行實驗,而實驗室是進行實驗教學的基本條件。加強實驗室建設,主要包括實驗室的硬件和軟件的建設投入,建立電子商務教學實驗所必需的計算機、網絡等硬件設施,同時還要開發和引進電子商務專業實驗所需的各種軟件和模擬系統。其次,要加強實踐教學基地的建設。學?？梢酝ㄟ^自建或與電子商務企業聯建等方式建立電子商務專業實踐基地,讓學生有機會參與電子商務的實際活動,體會電子商務的運營情況,將理論知識和實踐知識有機結合起來。
【參考文獻】
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電子商務專業教學論文范文2
自從任職教師以來，我認真鉆研教育教學方法，學習新課程理念，研究課堂、研究學生，付出終有回報，在溧陽市第四輪教育教學基本功競賽中我榮獲二等獎，在2004年度學校教師技能競賽榮獲二等獎。
在教學之余，我也思考著教學與科研，嘗試撰寫教學論文。由本人撰寫的論文《怎樣說好一節物理課》榮獲溧陽市職教論文二等獎。經過仔細修改后，論文《怎樣說好一節物理課》又榮獲2002年常州市職教論文一等獎，之后本人陸續撰寫了師德交流論文《紅專并進、為人師表》和《淺談以問題為中心的教學創新模式》等校級交流論文。
在班主任工作方面，向有經驗的老班主任學習，研究班主任工作方法，陸續擔任0201班見習班主任和0116班見習班主任，兩個班級都被評為校文明班級。在2002年度本人被學校評為優秀見習班主任。從2004年9月至今，本人擔任0419電子商務專業綜職班班主任，在2004學年上半學期，班級被評為“保護財產先進集體”“值周工作先進班級”在首屆校運會上，班級榮獲“精神文明風尚獎”
通過學習本人基本上已經掌握了先進的教學手段和多媒體制作技術，能夠靈活的運用flash、ppt和authorware制作教學課件以及網頁制作技術。由本人制作的課件《牛頓第一運動定律》榮獲校課件評比三等獎。由本人設計的網站《走進電子商務》在2004年溧陽市專題頁評比中榮獲三等獎。在2005年3月開通個人主頁《教學與課件資源交流》（校主頁七色彩虹教師空間曲長利個人主頁）作為一個與教師和學生交流的平臺。
我知道教師是人類靈魂的工程師，教師所從事的工作是天底下最光輝的事業。而且我知道作為黨培養出來的人民教師，必須忠誠于黨的教育事業，忠誠于人民的教育事業。在思想上我早就做好了作為一個人民教師的準備，我很想走向講臺，用自己的熱情、知識培養祖國新一代的花朵。當然我也知道教師是辛苦、清苦的，不過我不怕，我不在乎！我也做好了一切思想的準備！我會努力的工作，而且一定要做好自己的本職工作，反復鉆研，認真學習，多與學生溝通，為學生考慮，為學生服務。
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參加教育工作以來，時刻銘記自己作為一名人民教師的使命，嚴格要求自己，認真鉆研教育教學方法，學習新課程理念，研究課堂、研究學生。而付出終有回報，在第四輪教育教學基本功競賽中我榮獲二等獎，而且得到校領導和學習的接受，這事我非常感到欣慰的，下面是本人工作鑒定，個人工作鑒定。
在班主任工作方面，向有經驗的老班主任學習，研究班主任工作方法，陸續擔任**班見習班主任和**班見習班主任，兩個班級都被評為校文明班級。在20**年度本人被學校評為優秀見習班主任。從20**年9月至今，本人擔任電子商務專業綜職班班主任，在20**學年上半學期，班級被評為“保護財產先進集體”“值周工作先進班級”在首屆校運會上，班級榮獲“精神文明風尚獎”通過學習本人基本上已經掌握了先進的教學手段和多媒體制作技術，能夠靈活的運用flash、ppt和authorware制作教學課件以及網頁制作技術。由本人制作的課件《牛頓第一運動定律》榮獲校課件評比三等獎。由本人設計的網站《走進電子商務》在20**年專題頁評比中榮獲三等獎。
在教學之余，我也思考著教學與科研，嘗試撰寫教學論文。由本人撰寫的論文《怎樣說好一節物理課》榮獲溧陽市職教論文二等獎。經過仔細修改后，論文《怎樣說好一節物理課》又榮獲XX年常州市職教論文一等獎，之后本人陸續撰寫了師德交流論文《紅專并進、為人師表》和《淺談以問題為中心的教學創新模式》等校級交流論文。
本人積極參加各種繼續教育培訓，參加了信息技術與課程整合培訓，被選為信息技術與課程整合骨干培訓教師。
經歷磨練就會擁有收獲，在這個充滿激情的社會，只有不斷強化自己，不斷裝備自己，才會適應社會對自己的要求，做到一名合格的社會人才。
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法公認為商務英語已成為中國外語界20年的研究熱點，但存在研究方向過于集中，質量不高的問題［1］10。商務英語教學是商務英語的實施手段。王關富，徐偉指出，中國的商務英語教學是從20世紀50年代初被稱之為外貿英語課程開始的［2］。國內商務英語教學研究在研究數量、研究內容和研究方法等方面都有了一定的發展，但仍需對目前國內商務英語教學研究的狀況，做比較完整的回顧和總結。本文分析了國內過去15年中商務英語教學研究的基本狀況和特點，揭示了商務英語教學研究的不同視角和存在的問題，指出該領域研究的前景和趨勢，以期能幫助業內人士從總體上把握商務英語教學研究過程，并為進一步的研究提供參考。
二、研究范圍和對象
王立非，李琳提出，商務英語的研究方向應以交叉領域的跨學科研究為主，包括商務應用語言學，國際商務文化學，商務翻譯學，跨文化商務交際學和國際商務國情學。其中商務應用語言學應主要研究商務語言，商務英語教育學和商務話語研究三個方面。商務外語教育研究包括商務英語教學研究，商務英語測試研究和商務英語教師發展［3］11。從國際上看，王立非，李琳對ElseverScienceDirectSSCI期刊數據庫的論文檢索，發現在18篇有關商務英語的論文中，有56%的論文主題是關于商務英語教學研究的。為發現和把握國內商務英語教學研究的情況，本文收集了1998年至2012年間發表在5種主要外語核心期刊上的關于商務英語教學研究的論文，并從中國學術期刊全文數據庫中檢索了這五種期刊上刊載的相關論文，以免疏漏。這五種主要外語期刊包括《外語與外語教學》、《山東外語教學》、《外語教學》、《外語界》和《外語電化教學》，共統計出該領域研究論文33篇(見表1)作為研究對象。
三、研究現狀及特點
回顧國內過去15年商務英語教學研究，可以發現:
(一)研究趨勢
從總體上看(見表1)，商務英語教學研究呈現出比較平均的變化趨勢，的總量不大，僅在2005和2009年分別達到6篇，2005至2009年間共20篇，占該領域總數的60%多。劉法公認為，可能的原因是:在2007年，教育部首次設立了我國的第一個商務英語本科專業，使得商務英語作為獨立的學科首次被承認，迎來對商務英語，尤其是商務英語教學研究的［1］11。
(二)研究內容
從研究內容看(見表2)，可以概括為圍繞以下四個方面開展:教學手段和教學模式(占總數的42%)，多媒體與網絡教學(占21%)，寫作課程的教學實踐(27%)，商務英語教學理據和學科建設(24%)為主;其中前三個方面大多從微觀角度出發，與課堂教學實踐相結合，運用具體的教學方法，教學手段，尤其是多媒體與網絡教學手段，來實現商務英語教學目標的。這與商務英語的學科定位是分不開的，商務英語應歸屬于應用語言學學科［4］70。另外，對商務英語的學科建設，學科內涵，發展路徑以及對教學設計的影響等宏觀層面研究的比重，在2008年以后有所增加，這也反映了商務英語教學研究的瓶頸，在于商務英語研究的學科研究方向，使此前的研究很難形成核心競爭力。
(三)研究方法
從研究方法看(見表3)，主要以理論研究為主，占64%，實證研究在最近幾年，尤其是2005年后有穩步的增長，說明實證研究方法應逐步為商務英語教學研究者所接納和采用?？梢钥闯?，商務英語教學研究已進入穩定發展階段，漸趨于理性化，從早年的以理論研究為主發展到近幾年理論研究與實證研究相結合，論文質量有了很大的提高。
四、研究的主要內容
從本文統計的33篇商務英語教學論文研究的內容來看，主要涉及以下幾個方面:
(一)教學手段和教學模式的創新和發展是商務英語教學研究的重點。過去15年的商務英語教學研究論文中一半是關于教學模式和教學手段，如新的教學模式的嘗試，多媒體在商務英語教學中的應用和實踐，成為該領域研究的重點和主流。張海森分析了WebQuest教學模式的理論基礎及設計方法，在商務英語課程中采用這種教學模式面臨的挑戰。指出這種教學模式不僅能夠更有效地提高學生的語言理解能力和表達能力，而且還能夠提高學生的信息素養和培養學生獨立思考能力、批判性思維能力以及發現問題和解決問題的能力［5］70。谷志忠借助于多媒體技術，探討了任務教學法在商務英語教學當中的實際應用，并嘗試提出了自己的“六步”教學模式，即:基礎知識鋪墊，前期任務導入，學生自主學習，分組學習討論，真實語料點評和書面匯報總結［6］。雷春林闡述了內容教學法(CBI)的五種主要模式在商務英語教學的應用［7］。柳青軍在商務英語口譯課程教學實踐中總結出了3P口譯教學模式，即Preparing(譯前準備)、Performing(現場口譯)和Packaging(譯后總結)三個階段［8］78。周芹芹探討了在商務英語教學中有效利用現代多媒體技術和自主學習模式進行教學實踐的相關問題［9］25。申相德，李國俊探討了一種利用網絡和計算機手段進行電子商務英語信息化的教學方式，并通過調查問卷評價了這種教學方式的效果［10］。趙學旻提出建立項目網絡協作學習與多媒體輔助課堂相整合的商務英語教學模式，嘗試營建一種虛擬商務學習環境，以學習者為中心，培養學習者的商務能力，并通過調查研究，發現大多數學生認可了這種整合的商務英語教學模式［11］36。趙淑容從需求分析的視角發現，情景教學方法應用于商務英語教學，對目的需求和學習需求的滿足均有較大貢獻［12］71。王林海，孫寧認為學生可以通過閱讀真實語篇習得商務英語體裁的結構特征，并通過行動研究進行了驗證［13］42。王立非，李琳建議商務英語課程改革應將專業內容課程與信息技術整合，形成全新的機輔化內容教學模式，加強課程群建設［3］14。同年，王立非和黃湘琪將這種機輔化內容教學模式，應用到商務英語寫作教學系統中［14］。徐珺，史興松以《商務溝通》英語實踐課建設為例，分析了基于信息技術設計，采用任務驅動式教學法進行商務英語實踐教學的理論基礎、實踐方法和教學效果［15］70。從以上商務英語教學論文的研究內容來看，商務英語教學模式研究有二個特點:其一，重實踐，重應用;以內容教學法，行動教學法，情境教學法，真實語料和任務教學法為研究對象，這充分說明了商務英語以應用語言學為學科基礎的特點;其二，與多媒體和網絡技術相結合，反映了商務英語課程應以學生為中心，突出語言交際能力，把語言與商務有機結合的特點。隨著全球經濟一體化的進程和國際交往的增加，商務英語已逐步替代科技英語，成為了專門用途英語(EnglishforSpecificPurposes，ESP)的一個重要的分支。而ESP教學研究已經歷了語域分析階段、修辭或篇章分析階段、目標情景分析階段、技能分析階段，進入了以需求分析(NeedsAnalysis)為中心的研究階段［16］。但是，從上述主要的商務英語教學論文研究內容中，除趙淑容外，應用需求分析，研究商務英語課程設置和教學模式，形成有效的教學方法的研究論文數量，仍然不多。
(二)各種教學理論在不同商務類英語課程的教學實踐已有嘗試，但仍有很大發展余地。國內外教學理論的發展和交叉學科理論的引進對商務英語課程教學有很大的指導作用。這些教學理論大大豐富了商務英語教學手段和方法，尤其是課堂教學的組織設計形式，教學互動過程，提高了教學效率，改善了教學效果，培養了學生的自主學習意識和能力，改變了教師的角色。這些嘗試已在各類英語語言技能課程出現。陳平應用語篇體裁分析理論，提出了外貿英語寫作教學的新思路［17］。付美榕圍繞LCCI商務英語應用文寫作規范，提出簡便得體的結構，通俗自然的詞句和平和委婉的語氣是商務英語應用文寫作教學的重點［18］。羅健認為商務英語寫作課程應教授如何在商務寫作中體現商務英語自身獨特的文體特征，并通過案例對比分析，探討用文體學的方法教商務英語寫作這一新的途徑［19］。李傳芳認為交際語言測試是從交際教學法發展起來的，不僅僅測試語言知識，而把測試的重點放在運用語言進行交際的能力上［20］。王美玲從在中國和芬蘭大學生之間進行的國際電子郵件交流項目入手，探討改革和完善商務英語寫作教學的有關問題［21］35。劉森林探討了國際談判商務英語教學發展的方向和問題［22］。阮績智把商務英語寫作課程設計視為基于知識的、解決問題和做出決策的過程，并根據該課程的特點提出課程的基本設計框架及教學模式［23］。張海森運用WebQuest教學模式，從信息技術與課程整合的視角，探討了《商務英語閱讀》課程的教學［5］71。蔡莉對建構主義學習理論指導下的商務英語口語教學作了例析，明確了學生在商務英語口語教學中的主體地位［24］。李太志提出外貿英語寫作課程教學中詞塊在的優勢，認為以詞塊為單位進行的產出性題型訓練教學法，有助于商務英語教學改革與發展［25］。柳青軍論述了商務英語口譯課程應在商務環境中對語言能力培養進行的教學過程組織與實施，采用以學生為中心的交際式和啟發式相結合的教學方法［8］78。周芹芹從建構主義出發，強調以學生為中心，主動發現和對所學知識意義的主動建構，提倡體驗式學習［9］25。提出教學的基本模式為:以學生為中心，在整個教學過程中教師起作為組織者和指導者，利用情景、協作、會話等學習環境要素充分發揮學生的主動性、積極性，最終達到使學生有效地實現對當前所學知識的意義建構的目的。王菲以網絡連接主義學習理論為基礎，提出創建商務英語教學生態系統，構建非線性的商務英語知識網絡，從而達到商務英語教學效果的最佳化［26］37。趙淑容以需求理論為基礎，按需求分析的方法，探討了情景教學如何應用于商務英語教學，可以有效強化學習者主體參與，拉近了商務英語教學與目標情景實際間的距離［12］71。趙學旻借鑒了建構主義理論和基于項目的學習理論，以此為理據，提出了建立項目式網絡協作學習與多媒體輔助課堂相整合的商務英語教學新模式，試圖解決目前商務英語教學中存在的“以教師為中心”，過于強調語言知識和忽視實踐能力培養等問題［11］37。王林海，孫寧依照體裁教學法，設計了閱讀真實英文商務信函體裁教學法課堂活動［13］42。曾利沙利用語境參數理論，對商務英語時文翻譯中概念語義嬗變的理據做出了描述研究，拓寬了商務英語翻譯教學的理論和方法［27］。綜上所述，這些教學理論主要有語篇體裁分析法、交際教學法、建構主義、情景教學法以及項目教學法，應用到的課程類型有:寫作，翻譯，口語和閱讀和商務技能?？梢园l現，商務英語教學的理論依據基礎包括有專門用途英語理據，應用語言學理據，功能語言學理據和語言經濟學理據［4］70。另外，在涉及的商務英語課程類型中，商務類寫作占27%，遠遠超過了讀說、詞匯和翻譯類課程，這也是未來商務英語教學研究的方向之一。
(三)商務英語課程設計的各個環節整理(課程目標與原則，教材，課程設計，課程實施，測試與課程評價)有了相應的變化。商務英語課程的任務既包括了在商務情景下語言技能的培養，也有商務知識的傳播。所以這類課程的各個環節的設計應有別于傳統的英語教學，但又不能完全脫離傳統的英語教學，應做出一定的調整和梳理。從課前的課程目標和課程原則的設定，到課設計安排和實施方法，到課后的測試和課程評價，都有一定的研究。陳焰討論了交際法在商務英語教學中的應用，提出了商務英語教學應側重交際能力的培養，應遵循任務導向原則(task-oriented)和學生導向原則(students-oriented)［28］。蔡蕓評價了浸泡式商務英語課程的課程設計和教學效果［29］。陳堅林以交際法和以學習者為中心的教學思想為立足點，提出了編制商務英語立體教材的重要性和建議［30］。李傳芳介紹了BEC交際口語測試的內容與形式，建議加強話語運用和交際策略的實踐研究以提高我國學生英語口語交際能力［20］63。阮績智討論了商務英語及其課程特征，在此基礎上提出該課程的目標和三個層次分項目標，并闡述課程教學應遵循的原則:重視商務背景知識、語言知識和語言技能的有機結合;以英語為本，注重語言基礎，培養運用能力;強化語言綜合能力，突出聽說技能訓練;注重教材的真實性、實用性和可操作性;以學生為中心，突出交際法的教學原則［31］。李郁等探討了商務英語專業口譯課程教學與考試的改革，并提出時效性，開放性和科學性的改革原則［32］。王美玲肯定了電子郵件在寫作過程中的作用，提出了改進電子郵件項目實施和完善后續項目設計的方案［21］35。張海森對《商務英語閱讀》課程的設計，任務，步驟、資源和評價都有詳細的說明［5］71。鮑文等認為商務英語課程可進行適當整合，應進一步完善商務英語課程實踐教學，注重素質教育等［33］。周芹芹從商務英語自主學習課程設計，教學實施管理，課程教學的評價等方面提出多媒體自主學習模式的優勢和特色［9］25。王菲指出開展基于網絡連接主義的商務英語教學設計，有時代特征，符合商務英語知識的學習特征，是商務英語教學改革的新方向［26］38。其中，教學設計對象不是傳統的教學步驟，而是一種“商務英語教學生態系統”，具有互動、變化和多維的特征;教學設計原則應是注重學科化和集成化，創設商務英語知識節點和信息源，交互性。趙淑容通過三個國際商務英語情景教學案例，說明了情景教學的目的、設計、實施和評價過程［12］71。莫再樹，孫文娟分析回顧了國內商務英語寫作教材建設的發展過程，總結了商務英語寫作教材建設的四大特點和六大問題，對商務英語寫作教材建設的現狀做了比較完整的歸納和思考［34］。徐珺、史興松將任務教學法分為任務前、任務中和任務后三個步驟，以《商務溝通》為例，展示了學習任務的設立、實施和評價過程［15］71。
(四)商務英語學科體系構建和學科定位的研究為商務英語教學與研究指明了方向。一門學科的發展需要系統的理論支持和研究路徑。目前關于商務英語的學科基礎、學科定位、特點及其研究對象的研究，為商務英語的教學與研究明確了方向。陳建平與聶利亞指出商務英語可定位為語言學、應用語言學門下的一個分支，其學科基礎是語言學，包括專門用途英語理據，功能主義語言學理據和語言經濟學理據，并涉及跨學科研究［4］70。提出商務英語教學研究應運用語言學、語言經濟學和教育學等理論，研究對象應包括商務英語教學人才培養模式、教學理念，課程設置，教學與教材內容與評價，以及師資培養等。王立非，李琳則認為商務外語可以分別從屬于外國語言文學或應用經濟學一級學科下的一個二級學科［3］10。商務外語已成為一個獨立學科，已具備理論體系、研究領域、跨學科研究方法和專門從業人員等特征。對商務外語的專業地位、教學要求、課程設置以及課程改革路徑，二位學者也提出自己的見解。
五、存在的問題與建議
通過研讀這些論文，本文發現商務英語教學研究還存在一些問題，應充分認識到這些問題才能幫助我們找到有效的解決方法，把握今后研究的方向。
(一)研究數量
商務英語教學類研究論文的數量不足，雖然最近幾年在部分高校，如廣東外語外貿大學，成立了商務英語研究學會，但在外語教學類主要期刊上發表的論文總量，與其他外語教學研究的成果還無法比擬。
(二)研究內容
研究的內容大多還集中在教學模式的改進和某種教學理論在教學中的應用上，理論研究偏多，商務英語的本質決定了商務英語教學是一項實踐性很強的課題，需要大量的實證研究。
(三)教學理論與教學模式
完整的和成熟的商務英語教學理論和教學模式還沒有形成，大部分是片面的，是從國外引進的，還沒有考慮到國內國情和本地化的需要，理論與教學模式的實用性有待商榷。
(四)研究對象
從研究的對象來看，目前的研究主要集中在高校英語專業本科生，但對其他研究對象的研究不足，如高職學生，社會培訓等各層次英語學習者。
(五)研究范圍
研究的廣度和深度有待進一步的延伸，研究涉及的課程主要是“英語+商務”類型，即以英語語言技能培養為主，以商務知識學習為輔，如商務英語口語，商務英語翻譯(口譯為多)，商務英語寫作，商務英語閱讀和詞匯。對以英語為載體的商務課程的教學研究數量和深度嚴重不足。另外，不同課型所需的不同教學模式和教學支持，以及商務英語實踐教學的研究仍需繼續加大力度。
六、今后的研究方向
從以上對國內商務英語教學研究論文的分析，該領域的研究在廣度和深度方面還有很大的余地。本文認為，該領域的研究可關注以下幾個方向:
(一)研究內容
在研究內容上，涉及的范圍會越來越廣，研究者可以從商務英語的定位，教學理念的創新，商務英語教學模式的改進，尤其是與先進的信息技術的有機結合方面，做更多的工作。
(二)研究方法
在研究方法上，實證研究將越來越多地應用于商務英語教學的研究。商務英語的實用性特點決定了商務英語教學研究應以實證研究為主，但傳統英語教學理論和相關學科理論在商務英語教學研究的應用也不容忽視?？傊粩嘭S富研究的類型，要把應用研究、解決商務英語教學過程中的具體問題作為研究的重要任務。
(三)研究對象
電子商務專業教學論文范文5
面對競爭激烈的職場，只有不斷提升學生的綜合職業能力，才能提高學生的就業競爭力，這是所有職業院校的共識。學生綜合職業能力的培養是在教學過程中完成的。而實踐教學是職業教育教學過程中的主要環節和特色部分[1]。實踐教學體系的優劣在很大程度上影響了學生綜合職業能力的培養成效。
一、高等職業教育實踐教學體系的內涵
實踐教學體系的概念可以有廣義和狹義之分。廣義的實踐教學體系是由實踐教學活動各個要素構成的有機聯系整體。具體包含實踐教學活動的目標、內容、管理和條件等要素。狹義的實踐教學體系則是指實踐教學內容體系，即圍繞專業人才培養目標，在制定教學計劃時，通過合理的課程設置和各個實踐教學環節（實驗、實習、實訓、課程設計、畢業設計、創新制作、社會實踐等）的合理配置，建立起來的與理論教學體系相輔相成的教學內容體系[2]。本文所闡述的實踐教學體系是指狹義的實踐教學體系。
高等職業教育的實踐教學體系和普通高等教育的實踐教學體系一樣，包括了實驗、實習、實訓、生產勞動、科研訓練、社會實踐、畢業設計等教學活動，但在內容的選擇、實施的過程、組織的形式和采用的方法上，與普通高等教育是有區別的，高等職業教育的實踐教學體系帶有明顯的職業性。高等職業教育實踐教學是根據不同專業的培養目標，在實踐過程中以培養職業能力為主線，其教學是按照工學結合的人才培養模式，以完成一定的工作任務，借助特定的項目訓練為主要形式，以鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考為基本特征，以掌握相應崗位技能，養成一定的職業態度并以提高職業素養和職業能力為目的的教學[3]。因此，我們在構建高等職業教育體系時，應根據職業性這一主要特性進行實踐教學內容的選擇，同時教學的場所也應與職業環境相同或相似，教學的過程應與職業工作的過程相吻合。只有準確把握高等職業教育實踐教學體系的內涵，才能構建科學、合理的實踐教學體系。
二、廣西師范大學職業技術師范學院實踐教學體系構成
廣西師范大學職業技術師范學院的實踐教學體系主要由一般實踐教學環節和職業應用技能實踐教學環節兩個模塊組成。一般實踐教學環節主要由軍事訓練、公益勞動、社會實踐和畢業論文（設計）四部分組成。職業應用技能實踐教學環節主要由課程實踐、學生社團活動實踐、專業見習、專業實習和教育實習五部分組成。
從學分分配上來看，以秘書學專業為例，一般實踐教學環節僅占4學分，職業應用技能實踐教學環節占43.5學分，兩項合計47.5學分。占總學分的30%。
三、廣西師范大學職業技術師范學院實踐教學體系的不足
1.實踐教學所占學分比例過小，導致學生實踐能力不強。以秘書學專業為例，實踐教學的學分為47.5學分，理論教學的學分為112.5學分。兩者的比率為1∶2?？梢?，廣西師范大學職業技術師范學院教學體系仍然是以理論教學為主，實踐教學為輔，沒有充分體現職業教育實踐性的特點，導致學生實踐時間少，實踐能力難以提升。
2.實訓內容及課程設置仍以學科為中心，沒有體現職業性。課程設置的順序仍然以學科為中心，按照學科知識的邏輯關系來編排課程，注重學科體系的完整性。以文秘專業的課程設置為例，該專業主要依據辦文、辦會、辦事、商務活動四個職業活動來設置課程，但在課程安排上并不是依據文秘專業的職業活動來安排學習順序的。以商務活動這一職業活動的學習為例，該職業活動包含的主要課程有：電子商務（第3學期）、市場營銷學（第4學期）、秘書專業英語（第5學期）、商務溝通（第5學期）、名牌戰略（第5學期）、市場調查與預測（第6學期），這些課程分散于各學期中，并沒有圍繞商務活動這一職業能力集中設置。由于專業課程沒有圍繞某項職業能力為主線集中設置，無法完整體現職業活動的整個工作過程，職業性不明顯。
3.集中實踐缺少系統的綜合實訓項目，不利于綜合職業能力的培養。集中實踐設有社會實踐、專業見習、專業實習、教育實習和畢業論文等多項內容，與普通高校集中實踐的學分設置基本一致，缺少系統的針對專業的綜合實訓項目，沒有體現職業院校實踐性的特點。
4.課程內容與考證內容脫節。由于廣西師范大學職業技術師范學院各專業的職業資格培訓課程與本專業的課程不能很好的融合在一起，因此，每年學院都要花費大量人力、物力組織學生參加考證前的培訓。而培訓通常是在周末或晚上進行。這樣不僅增加了學生的學習負擔，也讓學生對所學專業課程感到質疑。
四、對廣西師范大學職業技術師范學院實踐教學體系改進的設想
1.增加實踐教學所占比重。實踐教學所占比重過少，導致學生實踐時間有限，實踐能力難以提高。因此，增加實踐教學所占的比重是當務之急，筆者認為將實踐教學的比重提高至50%以上較為適宜。
2.構建實踐能力培養五環節，提升綜合職業能力。為充分體現職業教育的職業性，根據各專業的特點，構建實踐能力培養五環節，即：課程見習與實訓、專業小綜合見習與實習、專業實習、教育實習和畢業設計五個環節。首先，每個學期設計一個學習領域，每個學習領域都以某一個崗位或崗位群的某項工作任務來設置相關課程，再根據工作任務的復雜及難易程度安排課程的學習順序，每門課程又圍繞一個或幾個工作任務來進行學習，這樣，學生通過一系列課程的學習就可以學到某個崗位的單項技能。由簡單到復雜逐步掌握整個工作過程。其次，每個學期末開展專業小綜合見習或實習。教師根據每個學期的學習領域設計一個專業小綜合實訓項目，使本學期學習的各單項任務都能包含在此綜合項目中，讓學生在集中的時間內完成該項目。專業小綜合見習或實習的實施，有利于培養學生的綜合職業能力。第三，在完成各項專業小綜合見習或實習后，進行專業實習和教育實習。將學生到中職學校的教育實習時間由原來的8周增加至一個學期，即18周，同時將學生到企業進行的專業實習時間由原來的8周增至18周，這樣，學生有一年的時間在企業和中職學校進行實習，增加了學生的實習時間，使學生在就業前得到充分的崗位鍛煉，有利于學生就業。最后，畢業設計安排在教育實習和專業實習期間完成，實行雙導師制，由行業專家和專任教師共同指導。學生結合實際工作來進行選題，完成畢業設計或教學論文。
實踐能力培養五環節的實施，打破了原有的教學體系，以職業活動為主線，并以綜合實訓項目為載體，以工作過程為導向設計教學過程，能很好地提升學生的綜合職業能力。
3.編寫一套科學的專業實訓教材，建立合理的實訓教學評價體系。根據各專業的職業能力模塊和工作任務或項目來編寫相應的實訓教材，可以規范實訓內容，使教師在指導學生實訓時有針對性，且目的明確。也可幫助學生更好地理解和完成實訓內容。同時，還應建立一套科學的實訓教學評價體系。實訓教學的評價應包括三個方面：一是學生任務實施成果的評價，其標準為產品的技術標準；二是學生任務實施過程中的操作程序和操作方法的評價，包括熟練程度的評價，其標準為崗位標準操作規程；三是學生在任務實施過程中的行為、態度以及與他人合作的情況。任何一個方面的評價都是不可或缺的。而且評價的結果應以恰當的途徑與方式向學生反饋[4]。只有對實訓內容進行有效控制，才能真正提高學生的綜合職業能力。
4.將職業資格標準、教師資格標準與專業課程標準相統一，實行“三證融通”。職業資格證書是反映應試者或勞動者具備某種職業所需的專門知識、技能或能力的憑證。它與學歷文憑不同，而是與某種職業勞動的具體要求密切結合，更多、更準確地反映了特定職業和實際工作標準和規范[5]。職業院校專業課程的內容也是基于某個職業領域的職業活動來確定的。因此，兩者的內容應具有一致性。將職業資格證標準、教師資格標準與專業課程標準的內容相融合，實行職業資格證、教師資格證與畢業證“三證融通”非常必要。學生只需進行相應課程的學習，就可順利通過相關職業資格和教師資格的考試。這樣既減輕學生的學習負擔，又提高了教學效率。
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[關鍵詞]應用統計學；實踐環節；教學改革；信息化環境；創新能力
[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2016）02-0108-03
突飛猛進的信息技術已經將統計在社會經濟或商業管理、人口、氣象、醫學、教育等領域的應用引領到一個嶄新的水平，并逐步在各領域統計數據處理的每一個環節體現統計學的意義，同時對社會統計工作的全貌進行著深刻影響。信息化是統計應用的必然趨勢，可以為更多統計人士所理解和使用，同時也極大地推動了現代信息技術在統計教育中的應用。
應用統計學是一門為統計學專業學生開設的專業選修課程，開課的初衷是讓學生將統計學的有關理論知識有一個針對性較強的實踐平臺，而實踐教學在應用型人才培養模式中不可或缺、不可替代。知識需要在實踐中深化，能力需要在實踐中磨礪，素質需要在實踐中提升。面向信息化時代的教學方法和手段的創新研究與實踐是當前和今后若干年內高等院校必須面對的重大課題。隨著信息技術的大量應用，以及一些數據分析軟件、計算軟件的普及使得高等院校的實踐教學提供了條件。因而，研究如何結合統計學學科的專業特點，探索應用統計學在信息化環境下新的實踐內容，新的實踐教學理念和實踐教學模式的更新就變得非常緊迫。
一、應用統計學實踐環節目前存在的一些問題
（一）有實踐經驗教師嚴重缺乏
傳統教育模式注重理論知識的推導，對學生實踐能力的要求不高，所以大部分高?；A類課程實驗教師數量不足，而高等教育大規模擴招，特別是十二五規劃中提到高等教育進行應用型人才培養模式的改革以后，學生數量急劇增加，課程門類逐步細化增多，原有的師資難以滿足諸多實驗課程的教學需要。實踐經驗缺乏是我國現任高校教師的“硬傷”，主要原因是現任高校教師多是從學校到學校，所學習的知識也是從理論到理論，實踐經驗普遍不足。
（二）教學方法的單一性
通過對往屆統計專業的學生的座談和調研，他們普遍認為應用統計學從名稱上應該是一門與現實聯系非常緊密的實踐性強的課程，然而大部分老師在教學環節仍注重應用統計概念、各種統計指標的計算、統計方法理論的演繹；只是一味地理論方法例題等的講解，對“啟發式”教學方法，案例驅動教學方法等應用不夠；在教學手段上，雖然也采用多媒體教學，只是簡單地將課程教學內容呈現出來，沒有充分利用先進的信息技術讓學生更多的了解統計應用的特征和方法。
（三）實踐環節的重視度不夠
在統計各專業培養方案里應用統計學只設置40學時，由于學時過少，任課教師很難將理論知識與實際應用訓練達到平衡，只有少部分內容開設相應的實驗課或安排課外實踐，課程目標僅限于對有關內容了解即可，很少培養學生應用統計方法或者統計軟件去分析應用統計在經濟管理、人口、醫學、氣象、教育等方面的實際問題，從而忽略了對學生應用能力和創新能力的培養與考核。
（四）實踐案例少
目前在應用統計學的實踐教學中，主要停留在理論知識比如參數估計、假設檢驗、方差分析等的驗證上，綜合性案例較少且比較陳舊，這本質上只是理論教學的一種延續；實驗報告內提到的案例多來自參考教材。教學內容來自實際應用中的統計分析案例較少，側重點仍是對統計指標和統計方法的理解和分析，很難在教學過程中調動學生的主動性、參與性和協作性，進而影響了部分學生專業技能的提高。
二、信息化環境下應用統計學實踐環節的教改思路
針對以上應用統計學實踐教學環節中出現的問題，統計學專業教師教學團隊以校級精品實驗課程信息化建設為契機，利用現代信息技術逐步改善應用統計學實踐環境，優化配置實踐環節課程資源，對統計學有關人員、平臺和實踐基地進行優化整合，有效培養應用型人才，拓寬畢業生就業門路，提高畢業生就業能力。
（一）實踐內容的融合
隨著我國經濟的不斷發展，“網絡化”、“大數據”是出現頻率最高的兩個詞語，因此需要及時對應用統計學的實踐內容進行一定的拓展，保證統計數據能夠有效地體現網絡化知識經濟的特征。比如可以采取體現網絡化、體現知識經濟、體現高科技含量、體現信息化以及能夠有效地體現企業的可持續發展的企業產品創新周期統計、企業科研能力統計、企業電子商務統計、企業創造創新能力統計以及企業文化統計等方面更新應用統計學在企業經濟統計方面的實踐內容。
1.在實踐教學內容的確定上，首先任課教師不應局限于經濟統計學的領域，可以適當的擴展到經濟管理、社會經濟統計、企業經營管理、市場研究、財務分析、經濟預測、人力資源管理等方面，寬視野，多思路，學生的專業應用能力以此為基礎慢慢得到提高。
2.在案例的確定環節可以讓學生參與進來，提前布置任務，要求其充分利用豐富的網絡資源，以小組為單位，從互聯網上搜集感興趣的有關應用或者企業管理統計方面的二手數據，比如自行搜集上市公司的財務狀況資料等，也可以利用所學抽樣調查理論自行設計調查問卷或借助問卷星資源，對大家普遍關注的校園熱點問題或社會熱點問題進行抽樣調查并回收問卷，利用spss、excel、eviews、R軟件等進行基本描述性的統計分析或者多元統計分析并形成分析報告，最后指導學生集中討論良好以上等級的分析報告，鼓勵學生投稿參與申請有關部門的創新項目。
3.取美英法德等發達國家高校實踐教學之精華，就是實踐教學與社會經濟發展同步，與企業生產緊密結合，與科學技術進步同步。這些國家高校實踐教學實驗項目、課程設計和畢業設計或論文大多來自工廠和企業，有很強的針對性和現實性，也就是所謂“真題”化教學，即實踐教學的內容取自于現實社會亟待解決的真實課題，類似于我國全國大學生數學建模競賽的賽題。
通過對自己感興趣內容與教師所講授內容的融合，一方面可以增加學生對應用統計學的感性認識，提高學習興趣，另一方面，可以增強學生對統計部門進行的數據搜集與處理方法的理解與掌握，能夠更好的把握有關統計學理論知識在相應領域的應用。
（二）實踐人員、平臺的融合
當下高校老師應該充分利用現代化教學設備以及豐富的網絡資源開發適用的多媒體課件，制作虛擬的應用統計案例，充分利用網絡平臺下的小軟件加強學生之間，學生與任課老師之間的交流，組織課程實習，參與課程論文的組織和編寫。
1.為充分調動學生學習應用統計學的積極性，安排學生分組利用課余時間借助豐富的網絡資源以及先進的計算機編程技術開發制作應用統計相關的虛擬案例或者網絡交流平臺，并在交流平臺上討論案例的可行性以及解決方案，這樣對其資料的查閱能力，組織能力以及團隊協作能力，解決實際問題的能力有一定的提升。
2.建立統計學教師教學團隊成員和社會有豐富實踐經驗的人才進行廣泛深入的交流機制。學?；驅W院應規定教師在一定期限內必須要有一定的實踐工作量，其內容就是到企事業單位參加生產、科研等活動，也可以像學術假一樣給教師以“實踐假”。同時學校必須有從社會聘請的、一定比例的、有豐富社會經驗的教師擔任實踐教學。
3.實踐指導老師輔導學生先確定實驗案例，進一步設計實踐方案，借鑒山東工商學院統計學院組織各小組由指導教師帶領深入企業進行調研考察的課程實習，而且每次實習盡可能在不同類型的企業或部門進行，了解企業的組織機構、企業的經營管理過程，通過與企業的管理人員和統計人員交流，切實感受統計在實際部門的作用。應用統計學實踐環節讓學生逐步掌握統計方法可應用在設計階段的市場預測、可行性分析、方案設計、初試樣試制、小批量生產等；應用在生產階段的工藝設計、過程控制、能力研究和質量改進；應用在銷售階段的營銷策略研究、預期銷售額的測算、顧客回報率的評價、安全性評價和風險分析等。能利用數理統計的方法以及統計計算軟件比如excel、spss、matlab等解決諸如產品市場占有率問題、調整措施效果的顯著性問題、產品的質量檢驗問題等。
4.應鼓勵學生利用課余時間進入企業統計部門進行兼職，或參加全國性的統計領域科技類的競賽比如挑戰杯、統計建模大賽，市場統計調研大賽等，同時多閱讀有關文獻，要求他們站在企業經營管理者的角度進行積極地思考，認真的組織和撰寫有關報告或者論文，這樣能夠有效地促進和深化學生對專業理論知識的學習和理解。今年我院12級統計專業學生組隊參加全國大學生統計調研大賽，課題是有關社會經濟領域的熱點問題，分獲國家一等獎和二等獎。
本著縮短理論教學與客觀實際的距離，開闊學生視野，充分實現理論與實踐的結合，應該全方位多角度設立更多更適合的應用統計學實踐平臺。
（三）最新教學模式的融合
隨著云時代的到來，目前美國流行的翻轉課堂的創新教學模式以及實驗教學“融合共享”模式直接給應用統計學實踐環節課程改革提供了新的思路和方法。
應用統計學實踐環節翻轉課堂教學模式以及實驗融合共享模式的實施需要大量的支撐性的材料，材料的獲取要求種類多、實效性、符合社會發展的實際情況，因此借助學校大力資助精品課程網站建設的有利時機，借鑒兄弟院校建設網絡課程的豐富經驗，積極有效地建設應用統計學課程網站，網站除了常規的教案、教學大綱、授課計劃、實驗大綱、實踐方案等等之外，還要整理編寫完整的網絡課件、配套齊全的教學視頻、習題庫、試題庫、應用統計案例集、重要數據網絡鏈接等，利用先進的信息化技術形成一個多角度、立體化的理論與實踐并存教學資源網絡，并逐步地更新和完善，形成一整套的應用統計學實踐指導，方便學生學習以及與指導教師及時交流的數據庫。
國內最先加入慕課平臺的清華大學、復旦大學等國內一流大學，采取的是線上教育和線下教育有機結合的混合教學模式，應用統計學實踐教學仿照他們的做法，要求實踐指導教師將在線視頻上傳到網絡數據庫，要求學生先在在線平臺學習，將學習過程中遇到的問題和心得記錄下來，在實際課堂上與老師共同討論尋找解決問題的方法。國外由于具有成熟健全的社交平臺，學生會將自己遇到的問題提交到供師生交流的論壇，教師會根據論壇提供的問題熱度排名，集中在線回答大家普遍關心的問題，并引導學生思考一些與之相關的開放性問題。
為了應用統計學實踐環節更好的實施翻轉課堂這種新型的教學模式，學院定期組織統計學教師團隊進行實踐教學教改的交流、學習，探討新的教學方法在課堂上的運用；實驗室設備及時更新，教師機控制軟件適時升級能夠使任課老師和學生進行及時交流，能夠實現優秀學生講解展示自己對不同問題的理解和處理方法以及實踐報告的完整性展示都很方便；提倡教師積極總結教學新模式的經驗，形成教學論文，以科研促教學，并及時將研究成果公開學習、探討，積極融入教學之中，促進教學水平的提高。
結束語
