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商品屬性優化策略范文1
度量分析法的應用研究
度量分析方法在商品防損管理分為四個階段:選擇度量,對度量集,數據項,來源及收集頻率進行定義;數據分析,針對所收集的數據采用柱狀圖,石川圖等方法進行分析并給出結論;策略采取,根據數據分析得出的結論,確定并跟蹤相應的改善措施;效果檢證,對所采取的改善策略進行檢證,并把檢證的結果反饋到第一個階段中去。形成良性循環。1.選擇度量。通常來說選擇度量的原則就是簡單,對于分析來說是合理且有效的,而且能夠方便的預測商品損耗屬性的發展趨勢,所以要根據需要的領域來關注相應的指標,不要太多,也不要太復雜。2.數據分析。根據中國連鎖經營協會對于中國零售行業近幾年的調查結果抽取下面數據進行分析,自從2008年以來零售行業的平均損耗率水平呈逐年升高的態勢,2011年我國零售業的平均損耗率達到0.46%,而2008年平均損耗率只有0.31%。因此零售行業的防損工作還有很大的提升空間,防損的工作還需投入更多的研究。(1)從商品損耗的構成比例來分析,外盜占有35%,內盜占有30%,營運及流程、倉儲損耗及供應商因素等其他原因引起的損耗共25%,所以主要損耗的因素在于外盜與內盜,是要采取改善的主要對象。(2)從高損耗商品的范圍及數據來分析,高損耗的前三位商品分別是洗發水、口香糖和奶粉,而像錄像機,名酒,IPAD等雖然單位價值很高。但通常不易被盜竊,所以損耗的金額在總體損耗中占比很小。目前只有56%的企業將超過75%的高損耗商品納入防損保護的范圍。部分企業未將大部分的高損耗商品納入防損工作的保護范圍。(3)從生鮮類商品的損耗類型來分析,生鮮產品的自然屬性是保質期短、品質差異大,與普通日雜產品相比,其損耗程度更高。生鮮類商品的損耗分為實際損耗與機會損耗,實際損耗即因為降價處理及廢棄所產生的損耗,占總損耗的77%。而機會損失為顧客來店時,因為缺貨等原因而造成的損失,占總損耗的23%。所以生鮮商品防損的環節主要在于流程的控制。3.策略采取。通過數據度量分析給出的損耗原因,針對其中不同的原因需要實施不同的策略來應對。作為商品損耗的主要原因,對外盜與內盜的策略除了增加技術性的防損能力外,對企業全員防犯意識的培訓、管理流程的改進以防止盜竊發生、加強高損耗商品的監管等方面都要進行充分的考慮,制定策略降低損耗,提升企業效益。4.效果檢證。策略效果的檢驗作為必不可少的一個環節,經常被企業所忽視。定期而及時地對各種商品防損措施進行評估,并把本期的商品損耗統計數據與上期的統計數據進行比較,用數據分析來驗證防損措施是否有效,進而在下一個方案中把這些反映出來,可以大大地提高度量分析的效果,提高企業的效益。
商品防損工作的主要建議
1.加強流程控制和改進。對于收發貨流程,收銀流程,工作交接流程,庫房管理流程等進行優化改進的前提下,可以顯著降低企業受到的盜竊比例。同時企業還要加強商品盤點工作的細度與頻度。2.學習優秀經驗,提升防損績效。通過學習先進企業的優秀防損經驗,可以了解自身企業的不足,從而可以在下一步的防損方案設計提升績效。3.最佳防損實踐標準化。通過分享企業內部優秀團隊的管理措施,共享相應的內外盜數據庫,把成熟的防損實踐逐步標準化,在企業范圍內及企業之間進行推廣。從而使成熟的實踐經驗達到最佳的效果。
本文作者:李志波工作單位:大連職業技術學院
商品屬性優化策略范文2
一、經濟與藝術的關系
經濟與藝術,這原本是兩個不同領域的學科,也不是同一范疇。但是在市場經濟的作用下,這兩方面逐漸緊密聯系起來。藝術生產是重要的經濟手段,藝術產品是重要的商品。對于藝術科學的商品化傾向與商品屬性,中外專家曾經一度持否定的態度。但是這并不能阻止藝術科學作為商品,參與經濟活動。相反,藝術科學的商品化趨勢越來越明顯,逐漸成為發展前景廣闊的朝陽產業。甚至,人們在藝術中發現了經濟的影子。在農業文明社會中,藝術家們、作曲家們、音樂家們是為任何有需要的消費者而服務的。而藝術與經濟的間接關系和藝術生產與經濟生產的不平衡關系,都不能否認經濟生產活動制約藝術活動、藝術影響經濟活動的事實。因此可以說,音樂藝術是社會經濟發展的需要,與社會經濟生活有著密切的聯系。
二、市場經濟條件下音樂藝術的社會經濟作用
(一)音樂藝術的商品價值在社會主義市場經濟背景下,一般來說,現代音樂藝術不像嚴肅音樂通過學術的途徑傳達給受眾,也并非與主流音樂一樣通過政治途徑強制性地傳達給受眾,而是像大眾音樂一樣通過市場運作的途徑深入到受眾的工作、學習生活中。大眾參與音樂藝術活動實際上是一種市場行為。在市場經濟條件下,音樂藝術的價值得到拓展,它不僅僅具有審美價值,還具有商業價值,擁有投資的意義。滿足大眾需求,不斷被生產與銷售,具有極大的商品價值。
(二)音樂經濟活動與音樂商品音樂經濟活動主要是指在音樂活動領域內的一切經濟活動,或者是與音樂活動相關的商務活動。在音樂經濟活動中,音樂商品是核心內容,它包括音樂的生產、分配、消費等環節。音樂商品屬于意識形態領域,深刻地反映了社會生活。綜合音樂的傳播特點與應用范圍,可以把音樂商品分為流行型、凍結型、媒體型與隱伏型音樂商品等四大類。
(三)現代音樂文化對社會資本的作用許多人對現代音樂存在這樣的看法:現代音樂是灰暗的,缺乏積極的因素,不利于社會弘揚道德。只有市場才是流行音樂發展的唯一方向。從本質上來說,現代音樂文化是一種演奏者與聽眾共同參與的社會經濟活動集合體。它打破了傳統音樂的表達方式,超越了傳統美學范疇,對社會資本產生深遠的影響
三、市場經濟條件下音樂藝術的發展策略
從前文可知,音樂藝術的社會經濟價值已經得到了一致的肯定。通過社會經濟活動,音樂藝術發展的資源更多了。目前音樂市場還存在許多不良現象,如音樂學術研究造假、音樂作品剽竊、音樂表演欺詐等,嚴重擾亂音樂經濟市場秩序,阻礙了音樂藝術的健康發展。因此必須提出相應的策略,在市場經濟條件下發展健康的音樂藝術。
(一)構建科學的評估體系在音樂藝術發展過程中,既要重視音樂藝術的社會經濟價值,又要重視音樂學術研究,通過課題申報的形式使得更多的人都投入到音樂藝術與市場經濟的科研工作中來。同時,充分發揮市場調節的作用,建立科學的評估體系,不斷促進音樂經濟活動的順利開展。
(二)建立音樂市場監控體系這就需要充分發揮政府的宏觀調控作用,通過建設多渠道、多層次的監督平臺,完善監督制度,對于那些違法市場經濟秩序的不良行為要堅決打擊,把那些違法活動扼殺在搖籃里,避免音樂經濟活動出現過分、過量、過激的現象。
(三)加大對音樂經濟市場的宣傳目前音樂經濟市場堪憂,相關部門應該加強宣傳。重視構建與音樂行業相關的導報等媒體,及時對音樂經濟市場的調查情況、發展空間、發展現狀,并設立專家門診,把調研成果及時反映到經濟市場中去,增加音樂經濟的透明度,在音樂經濟各行業中實現資金資源和人力資源的優化配置。
四、結語
商品屬性優化策略范文3
遭遇大起大落之后,中國電商也該回歸理性本質,燒錢地毯式營銷可以說前期戰略性虧損,但生意的本質要賺錢,所以垂直電商逐步開始從規模導向轉為利潤導向。電商都在節衣縮食,首當其沖就是對營銷費用也精打細算,將目前垂直電商推廣經典招數一一做個歸納和點睛,以便為電商企業低成本營銷思路做個梳理。
第一路:流量導入型:
其核心在于“數據分析”,“精準營銷”,通過大量數據分析,通過持續的反復數據分析、測試、調整之后形成精準營銷。其精準在于渠道(有固定的人群習慣)推送精準的產品,實現高ROI。
第一招:搜索引擎截流:用戶搜索是主動需求的,轉化會明顯。
1.SEO自然搜索站內搜索優化:其核心在于商品名的優化,通過詳情頁和列表頁的關鍵詞密度布局來體現;其次在于商品名與導購文章資訊的配合;作弊的手段盡量不用,出來混總是要還的,也有一些SEO迫于KPI指標壓力鋌而走險。
2.SEM付費搜索精準投放關鍵詞:基礎在于品牌詞、網購通用詞的優化以確保ROI,而突破點在于競品詞和商品詞的數據分析再優化。競品詞是直接搶用戶的,商品詞是直接抓新用戶潛客的。
第二招:購物入口占位:“占位理論”其實很重要,有位置就有機會。中國網民比較懶惰的(估計女性比重更多),不愿意記你的英文域名,很多在網址站或搜索品牌詞點進來。在很多網址導航,購物導航站的分類中占有位置就能有穩定的流量進來。
1.網址導航站:目前比較好的360導航、hao123、2345(流量開始下滑)等等,很多上市公司也都在搶這塊資源。分析不同網址站的人群屬性,你的投放位置和入口投放詞非常重要。
2.購物導航站:這里是指很多比價網站、社會化媒體點評網站等等。如一搜、有道搜索、聰明點、美麗說蘑菇街之類的等等。
第三招:CPS借聯盟之力:很電商網站流量將近20~30%來自CPS聯盟,但前期知名度不高的網站獲得站長投放的收益不高。品牌知名度的電商自建聯盟現在機會也很少。
1.CPS聯盟:在前三家億瑪、領客特、成果等投放的電商企業很多,CPS的維護重點在于不斷地通過站長激勵來圈地。億瑪導流量比較大,分析其有效投放位置還是以網址導航站為主,其中應對對策我暫時不說了,針對站長類型不同的平臺其CPS投放的物料設計也非常有技巧。
2.返利網:返利網的合作逐步會變成騎虎難下的局面,早前就聽說很多大站停止返利網站的合作,這里過來的用戶非常精明的,很多用戶依賴的是返利網本身。作為電商運營者更希望從中導來新用戶,而不是老用戶從返利網過來享受疊加優惠,所以其中的投放合作也有策略。
垂直電商過冬逐步開始從規模導向轉為利潤導向,電商都在節衣縮食,首當其沖就是對營銷費用也精打細算,聶國輝將目前垂直電商推廣經典招數一一做個歸納和點睛,上文講了第一路:流量導入型,現在接上講第二、三路。
第二路:用戶互動型:
其關鍵詞在于“互動”,讓用戶參與進來,讓用戶感受到獨特的尊重,建立企業和用戶之間的“情感交流”。中國歷來是重情的國度,在大家都不差幾毛錢的情況下,和誰交易就看誰“順眼”了,自己在誰那里感覺“爽”了。
第四式:數據庫直復營銷:
數據庫營銷和直復營銷是兩個概念,國內前期更多的是數據庫營銷而很少真正的直復營銷。
1.老用戶個性化郵件營銷:現在很多電商的用戶EDM運營已經走到精細化運營的階段了,而不是簡單要求發送達到率,這是第一層級的EDM;前面千辛萬苦讓用戶進來注冊了都需要當成財神來跟蹤服務,所有注冊戶的過程都通過郵件營銷跟蹤,啟用站內用戶生命周期管理郵件系統,比如:注冊多少天就給個提示,放入購入車沒購買的也跟蹤到給個郵件互動提示等等,這是第二層級的EDM;第三層級的現在很多郵件服務公司在推廣的是更智能化的直復郵件系統,根據用戶購買行為和用戶點擊郵件的行為自動細分用戶屬性,再根據用戶細分熟悉推送個性化的郵件,估計亞馬遜早就在用這個了。
2.新用戶AIDA模式營銷:急功近利的營銷人員往往從外面采購數據庫并且以為一次群發就讓人來買東西,這是千分之幾的小概率事件,命中率很低。這跟大街上碰見窈窕淑女就約她看電影沒啥本質區別,回頭要抱怨她憑什么呀免費的電影為啥不去呀,呵呵,所以這里的郵件推送策略需要有不同,按照傳統營銷AIDA推銷模式來進行,先吸引其好感和興趣,根據其反應再給以差異化推送。
第五式:用戶忠誠度營銷管理:
電商網站客持續發展在于用戶粘性,提升復購率,也需要在此處下功夫用心研究策略,而不是簡單的依葫蘆畫瓢。
1.積分返券運營:分級管理用戶積分和根據當季商品特性返券是電商用戶粘性運營的必殺技。
2.相關商品個性化推送:這點也是亞馬遜在做的比較好,淘寶天貓也在優化個性體驗。根據用戶已經購買過的、搜索過的商品在用戶中心推送個性化商品,也有采用“猜你喜歡”等搜索推薦鏈接,同時在EDM中也個性化推送相關商品及配件,更有愛心的會推送,商品使用維護提醒,商品使用關懷調研等等。
第六式:社會化媒體優化:
簡稱SMO,不同的行業對社會化媒體的利用產出效果不一樣。如化妝品、美食、電影等需要有人需要別人體驗而有人喜歡炫耀的產品,通過這個吸引人去嘗新轉化率很高。很多網站通過微博、開心、人人、QQ空間等持續做口碑滲透有一定成效。SMO的涵蓋面很多,這里只說兩點有實效的。
1.微博運營定位:目前微博營銷行業的水分很大,電商官方微博運營在于定位在于知名度提升還是銷售轉化率。是做老用戶互動情感維護還是發展潛客新用戶,不同定位其策略和考核指標都需要不同。目前有成效的還是在提升品牌知名度,事件營銷,而直接實現電商轉化的也有一些淘寶店,甚至只通過微博來做外部推廣效果不錯?,F在官微后臺也有數據中心,一段時間后可以分析粉絲高轉發的是哪些,短鏈點擊高的是哪些,進而進行優化調整。之前阿里巴巴入股新浪微博的坊間傳言并非空穴來風,新浪微博會加大電商應用的支持,將流量變現。
2.問答點評疏導:這塊也可以歸納為搜索優化的一部分;搜索引擎對社會化媒體的內容越來越有好感,目標用戶搜索品牌詞、相關網購通用詞、優勢商品詞等優先進入百度百科、百度問答、百度文庫、點評網等等,首先需要確保正面信息優先露出,其次人工主動傳播好評。一些醫療行業企業在這塊投入工作量很大就做得有些過了。
第三路:資源整合型
垂直電商運營持續下來,需要能沉淀一些資源,品牌資源、供應商關系資源、行業合作資源、運營數據資源、團隊人才資源等等;網站存在的價值在于持續為用戶帶來增值,簡單的倒賣商品通過流量導入是沒有東西可以沉淀,這樣的電商倒了沒有人會懷念。資源的價值在于運用,品牌的價值在標簽化記憶并傳播。
第七式:BD拓展大樹:
很多小的BD合作,互換廣告位轉化產出效益不大,中型電商網站更多需要能傍大樹,從大流量網站的合作中導流量。
1.大流量渠道合作:拓展網上銷售,這里有很多行業合作:銀行渠道產品合作(積分兌換和商城),電子支付公司宣傳渠道(接入支付換對方用戶推廣機會),電信航空攜程等規模用戶運營積分合作,門戶商城內嵌頻道合作等等,需要一定的關系資源爭取到比較好的合作機會。
2.優惠券廣泛占位:很多電商返利導購網站,都有專門的優惠券頻道,這里需要地毯式占位放置優惠券導流量型。
第八式:活動營銷借機會:
除了在自己站內定期發起活動之外。
1.聯合活動:垂直網站可以借用供應商資源聯合進行促銷活動,借供應商的廣告投放資源,實現流量引入;其次是相同目標人群但商品品類不沖突的電商網站、電商網站與實體門店之間都可以靈活地進行聯合互動。其操作要點在于“互信、互惠”,兄弟之間合作一開始相互猜忌是做不好事情的,即時對方多占便宜自己沒啥損失的事嘗試下又何妨。
2.第三方平臺活動參與:很多電商同時進入淘寶天貓、京東等綜合平臺,爭取不斷參平臺方的活動是能帶來銷量驚喜突破的,聚劃算曾經給很多網店運營者帶來驚喜;同時一些電商導購平臺也有大型活動不能錯過,如360和一搜在2012年雙十二的活動。
第九式:品牌推廣差異化:
節衣縮食首先減少的是這塊,這里不談門戶banner投放、視頻貼片等CPC燒錢式樣投放。在用戶媒體接觸點非常多的情況下,再有錢的主也需要提煉出USP獨特賣點,差異化傳播才能留在用戶心里,并且聶國輝認為品牌推廣時持續化的事情,如何持續地潤物細無聲地滲透才是高手,一把火燒過只留下灰燼那就不是持續做品牌運營,這里只提兩點省錢的做法:
1.事件營銷:除了純公益活動之外,電商的事件營銷和媒體網站的事件營銷不同,電商事件營銷最好和商品巧妙結合來炒作,舉幾個例子就明白了,莫言諾貝爾獎一宣布,馬上列出莫言專輯;北京暴雨汽車救生錘特價送;“哥”事件汽車貼膜可以熱推;最近的末日營銷也很多商家大作文章。當然事件營銷也有風險,需要考慮品牌關聯度、品牌匹配度等,事件營銷的傳播也需要階段性策略并全方位進行的,媒體、視頻、SNS、微博等等。
2.全網搜索優化:除了幾大搜索引擎之外;搜索可以優化的地方有:自己站內搜索優化(相關性匹配度、智能分詞);第三方電商平臺站內搜索(商品優化,價格排序搜索,地區搜索等等);其他的大流量網站如視頻搜索、求職站搜索等等都可以優化品牌關鍵詞擴大曝光量。以前用聰明人免費或只花大概5元錢在電影院播放尋人啟事“尋xx公司XX速到門口有人找"也就是同樣的道理。
商品屬性優化策略范文4
[關鍵詞]視覺營銷;商品詳情頁;網店商品
[DOI]1013939/jcnkizgsc201614020
1引語
近年來,隨著電子商務廣泛滲透到社會經濟生活的各個領域,網絡零售份額的不斷擴大,網上購物已經成為大眾消費的日常行為習慣。在網購買家數量快速增長的同時,網店賣家數量也日益劇增,賣家之間的競爭日趨激烈,消費者對商品圖片和店鋪裝修風格等視覺要素的要求也越來越高。這對淘寶天貓商城、淘寶個人網店、其他電子商務購物平臺等商家來說,越來越需要優化自己的店鋪視覺效果,從而吸引更多的消費者進入店鋪和詳情頁,增加店鋪的轉化率和成交率。換句話說,網店已經成為一種重要的營銷媒介。在網店經營推廣中,主圖決定了點擊率,詳情頁決定了轉化率。買家在網店上買東西,摸不到材質,嘗不到味道,看不見客服,聽不見聲音,唯一能看到的就是網店中的圖片和文字。因此,如何實現商品詳情頁的圖文良好視覺效果可謂是重中之重,它也直接決定了客戶是否愿意下單購買商品。
2認識視覺營銷
21視覺營銷的含義
相關傳播學研究成果顯示:人的信息來源中視覺方面占了70%,聽覺方面占了20%,其他方面占了10%,可以說視覺是一種影響人行為的重要先決因素。視覺營銷(VMD)是一種行之有效的市場營銷手段,起初許多商家把它用于服飾行業終端賣場,商家們在櫥柜中精心陳列衣服和首飾等常用服飾用品,用來引起顧客的視覺關注,激發顧客的內心興趣,吸引顧客走進店鋪再進一步觀察了解,最終引起顧客購買的欲望直至發生購買行為。在網店應用中,視覺營銷就是利用色彩、圖像、動畫和文字等營造的視覺沖擊效應來吸引潛在顧客的關注,達到提升商品銷量和增強店鋪的吸引力的營銷目的。
22視覺營銷在店鋪經營中的作用
隨著網店競爭日趨激烈,網店賣家急需破解的難題就是如何才能把顧客眼球吸引過來,把店鋪的商品信息、服務理念和品牌文化等信息傳達給顧客,同時還要促進商品銷售和樹立品牌形象。在破解此難題過程中,視覺營銷起著不可或缺的作用。在營銷學里有一種著名的 AIDA 模式,它分四步走:首先,引起顧客視覺關注;其次,喚起顧客內心興趣;再次,激起顧客購買欲望;最后,促成顧客發生購買行為。網店視覺營銷是以塑造網絡店鋪的良好形象和促進銷售為根本目的的,那么網店賣家可以把視覺營銷運用在商品展示中,形成一個自己店鋪引力“磁場”,從而把潛在顧客的關注吸引過來,并把顧客的興趣和購買欲望激發出來,讓顧客愿意在網店中加長瀏覽商品的時間,這樣不但能在顧客心目中樹立起良好的店鋪形象,而且會促成顧客購買行為,達到最終營銷的目的。
3網店商品詳情頁設計存在的主要問題
現在的網店詳情頁設計制作中都會存在或多或少的問題,它們都會直接影響買家對商品本身的關注程度,從而影響買家對店鋪的整體印象,進而會影響到買家購買行為和店鋪的銷售業績。具體的問題總結如下:
(1)頁面結構布局主次不分。例如,商品屬性、圖片等重要的信息與郵費咨詢、服務承諾等次要的信息擺放位置顛倒,造成顧客不能第一時間獲得所需要的信息而失去興趣直接跳離頁面。
(2)幫助顧客判斷的商品內容展示不充分。例如,顧客非常想了解商品的材質、尺寸、顏色、寓意、真偽辨別、普及知識、使用與保養、贈品、消費承諾、付款方式等信息不夠齊全,從而降低顧客購買的信心。
(3)頁面字體和顏色選擇及使用缺乏統一感,造成視覺混亂。例如,有些賣家為了突顯一些重要信息,要么使用紅色的大號字體,要么底塊使用鮮艷的顏色,這樣做達到醒目的目的,但卻付出失去了頁面的整體性和視覺美感的代價,進而降低店鋪的檔次和品牌質感。
(4)廣告在頁面中所占篇幅過長,影響用戶體驗。主要體現在頁面前幾屏以大量的文字或其他廣告為主,客戶不能第一時間看見商品主體,另外廣告圖片過多會造成頁面加載速度大大降低。糟糕的用戶體驗將會消耗客戶的熱情和耐心,降低客戶的購物沖動,甚至引起客戶跳離頁面。
(5)商品圖片品質過低,降低了商品品質。如商品圖片模糊不清,影響客戶對商品的把握和信任。
(6)頁面設計為了視覺藝術感,忽略商品介紹。一味追求華麗或個性的設計效果,沒有結合營銷思維去突出商品本身的圖片和介紹信息。
4運用視覺營銷優化網店詳情頁設計的策略
成功經營網絡店鋪,不僅要有獲得客戶認可店鋪的商品,還需要有讓客戶輕松掌握簡潔的頁面結構布局,使用能引起客戶對商品集中注意力、激起購買欲望的視覺營銷設計。運用視覺營銷優化網店詳情頁設計的策略具體如下。
41運用視覺設計的策略
(1)網店商品詳情頁應遵循店鋪品牌視覺規范來選擇字體和顏色,保持與店鋪主頁風格相一致,實現整齊劃一的視覺效應,從而保持整個店鋪的品牌視覺形象。例如,選擇字體首先要選擇品牌企業視覺形象識別系統(VI)自身設定的字體,其次可以選擇能避免視覺疲勞、自然醒目的字體。
(2)商品圖片應選擇一定畫質的、統一而單純的背景,整體畫面要顯得清晰明亮。為了讓消費者能夠從全方位連貫地瀏覽商品,并形成全面的商品印象,那么需要每個商品都使用不同大小和角度的配圖。例如,細節圖是詳情頁當中必不可少的模塊,也是消費者相對比較關注的圖片模塊,細節圖建議放置 3~6 張多角度特寫圖片,如圖1所示。
(3)頁面的廣告輪播圖應符合整體頁面風格。
42運用視覺營銷提升用戶體驗的策略
(1)根據不同行業商品類別,從客戶角度去思考問題,把客戶想了解的商品屬性信息通過詳情頁的圖文設計出來,從而解開客戶心中的疑問,這樣做才是有的放矢,才能達到吸引顧客和促進銷量的目的。例如,女裝、數碼兩大典型行業消費者對于圖片的需求程度前3位,如圖2所示。
(2)對圖片大小和質量要進行嚴格控制。由于商品圖片色彩不同,其容量大小也隨之不同,進而引起相應的問題(如無法達到原先的設計效果或影響網速),最后影響了整體頁面使用效果。
(3)對頁面長度要做好充分的計劃控制,為了不影響商品本身的關注度,那么商品展示圖片之前的廣告描述就不宜過多了。相關買家在詳情頁的停留時間數據的權威調查,如圖3所示,在設計詳情頁時要充分考慮這個因素。
經過實踐證明:PC 端淘寶詳情頁通常為 20 屏,如果詳情頁屏數過多,容易讓買家失去耐心,跳離詳情頁;手機淘寶詳情頁通常為 4 頁 10 屏;詳情頁圖片不宜超過 25 張,圖片寬度不宜超過 750px,高度不宜超過 1500px,單圖最大不宜超過 300KB。
(5)對頁面的信息內容要一目了然,并有助于客戶的判斷。要以客戶身份多思考問題,例如商品尺碼不合適如何處理?有色差如何處理?這些客戶比較關注的問題要給出相應的質量保證、服務承諾和售后服務,從而消除客戶的購物顧慮,獲得客戶的信任和認可。
5結語
當前,在電子商務快速發展的背景下,研究運用視覺營銷設計制作網店商品詳情頁面的策略是相當有必要的,它將有助于網店在激烈的競爭市場中立于不敗之地,并實現網店可持續健康發展。
參考文獻:
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商品屬性優化策略范文5
我們統計多款不同類目的爆款產品的成交量,得到下圖所示的商品的交易量曲線:
我們可以很清晰的看出一個成功爆款必然要經歷緩慢的原始銷量積累的孕育期,銷量急速拉升的成長期,銷量很大且穩定的成熟期,成交量持續下降的衰退期;加上開始的選品和最后宣判死亡就是一個完整的商品生命周期。
當然我們展示的是運營的比較成功的商品交易曲線,可能很多商品在孕期期就夭折了,可能銷量一直不溫不火,也可能快速的進入的成熟期但也很快的衰退,不能很好的給店鋪帶來回報。
那么如何打造這樣的爆款?
如何讓爆款的價值最大化?
本文將揭曉如何通過數據化精細運營,把握好商品生命周期的每一個環節,低成本打造爆款;然后通過深度數據挖掘最大化爆款的價值!
生命周期規劃
兵法曰:多算勝,少算不勝。戰爭是這樣,同樣的商品的周期管理也要做好規劃和布局。世界上沒有兩片相同的樹葉,也沒有完全相同的生命周期的商品。類目的差異,時令的變換丶消費者的需求以及市場環境瞬息萬變都會導致生命周期變化,我們的戰略規劃就是要找出其中的規律做好規劃然后提前布局。
首先找出我們將要規劃商品的有完整生命周期的類似商品,最好是自己或者競爭對手的爆款,統計該商品的每日交易量,即可得出類似上圖的交易量曲線圖。這樣我們就大致掌握了商品大致的生命周期。
把握這個趨勢,通過數據化手段,在合適的時機選擇合適的策略,做好整個商品生命周期的管理規劃。我們可以提前成功地選品;快速而且有策略的培育原始銷量和評價;接下來使用組合拳迅速拉升,通過數據監優化調整策略建立爆款防御體系,做大做好關聯營銷和客戶二次開發;在衰退期做好庫存管理和下一代爆款培育;在商品死亡后做好數據標本建設和客戶關系管理。
然后我們將店鋪內爆款的生命周期曲線都做出來,繪制在一個時間軸上則得出商品生命周期全景圖:某女裝店鋪的全景圖
某女裝店鋪的商品生命周期全景圖
大家不難發現,該店鋪每個階段都有爆款在賣,可謂生生不息。我們在每一個商品做好規劃的基礎上,做好整體的布局:每一款新品借助老爆款拉升,然后在成熟期后期和衰退期孕育新的爆款,環環相扣,就可以做到爆款不斷,流量丶銷售額自己就來了。
選品
很多人會說:“這還不簡單,魔方上看什么賣的好我就賣什么。”這樣沒有錯,但是已經有賣家在搜素丶銷量丶評價丶直通車質量得分等等方面占了先機,而且會有大量的店鋪蜂擁而上,前有猛虎后有餓狼你有多少勝算?
最好的辦法是我們成為那個引領趨勢占領先機的賣家,如何做?首先,分析商品的歷史成交記錄,從商品的屬性上尋找爆款的潛質;然后,結合市場情況及行業趨勢選擇擬選擇的商品;接下來,頁面展示,老客戶調研(郵件丶幫派丶sns);最后根據客戶的點擊和收藏以及老客戶反饋,結合市場因素綜合選擇種子商品。
孕育期
蘋果不是從土里長出來的,我們已經選定了一個很優秀的種子,還需要精心的培育讓他生根發芽,細心的呵護才能長大,開花結果。
兵貴神速,為了占領先機,我們快速的完成原始銷量和評價的積累,越快越好!
但是一款新品,沒有銷量,更沒有評價,自然搜索很難看到,付費推廣不會有效果,淘寶客也不理你,怎么辦?數據會告訴你答案!
首先我們找到所有購買過類似商品的客戶,尤其是這些商品上新后第一周購買的客戶,通過數據挖掘這些客戶的自然屬性(地域丶性別丶年齡等),購物行為(下單時間,rfm指標丶活動偏好丶瀏覽記錄等),客戶需求(購買的商品)等。
數據挖掘
然后我們就可以得到一系列非常精準的老客戶營銷方案:哪些客戶(地域丶性別丶年齡以及購買過的商品)會在什么時間(下單時間)通過什么樣的活動(活動偏好)購買我們的新品。
接下來通過crm軟件發起活動通過短信丶郵件丶微博等等以合適的方式通知到客戶并給與客戶一定的讓利,從而快速完成原始銷量的積累。
最后做好個性化的售后維護和如好評送禮丶評價抽大獎等活動刺激這些客戶快速回評,從而快速的實現原始銷量和好評的積累。
成長期
接下來我們的任務是快速的拉升銷量,迅速鎖定自然搜索前幾位的豆腐塊,要求有三個:快,快,快!
我們需要在頁面的流量傾斜丶精準的付費推廣丶老客戶讓利購買和爆款搭配銷售等聯合作戰。
一丶在店鋪的頁面流量上做傾斜,為這款商品提供合適的入口,為將來的爆款提供流量,同樣的我們也需要做好數據分析,不同的入口會在流量和轉化率上有差異,我們需要做好平衡,盡量在不浪費流量的情況下做大化銷量。
二丶根據上面的數據分析定向(地域丶年齡丶性別)等投放廣告,低成本高效率的拉升銷量。
三丶給與老客戶專屬優惠,通過crm軟件定向通知合適的客戶(有了原始銷量和評價之后響應率會更好),并通過活動繼續積累好評。
四丶根據數據分析結果匹配現有的爆款,在爆款頁面做好搭配套餐和關聯銷售頁面引導,如下圖:
成熟期:爆款的維護和價值的開發
經歷了短暫的快速的成長期之后,商品的銷量增長會逐漸放緩然后維持平穩,這個時候我們需要做好戰略防御和爆款價值的開發。
一款熱銷的寶貝免不了被很多賣家抄襲,打價格戰,我們需要提前構建戰略防御體系,保衛我們的勞動果實。
首先,及時做好購買過客戶的屬性丶購物行為丶需求分析,以及客戶評價反饋,結合注競爭對手的動向以及市場的變化做好寶貝頁面的優化。
其次,每天做好該商品的流量和銷量及庫存統計,一旦異常及時調整策略。爆款做好之后帶來的不僅僅是該款商品的銷量,我們通過關聯銷售和客戶二次開發,做好價值開發可以帶來2倍甚至更多的收益。
關聯商品銷售,通過數據分析找到與該商品關聯最緊密的3-5款商品,做好搭配套餐或者頁面的關聯銷售,提升客戶的客單價從而提升店鋪的銷售額。另外選擇與之相關度較高的爆款強強聯合還可以構建完美的防御工事;選擇擬推廣的爆款搭配銷售可以協助打造新的爆款。哇,這是一石幾鳥?
客戶二次開發,通過挖掘客戶需求及相應的老客戶營銷方案,有針對性的推薦相應的產品,既能實現客戶的二次回購襲擊又能滿足客戶需求提升客戶的滿意度。
衰退期:孕育下一代爆款
花無百日紅,任何一款商品都逃不過衰退甚至死亡的命運。當一款商品的日成交量連續下降,且幅度較大,說明該商品進入了衰退期。我們要做的就是順應規律,按照商品周期的規劃,做好貨品的清倉和下一代爆款的孕育。
商品的整個生命周期我們都要密切的關注庫存狀況,當進入衰退期之后要根據之前的銷量曲線預測銷量,能否在商品死亡時消耗完庫存。但是現實總是沒有想象中的完美,大家有疑問的可以加微信94687并贈送上千套高點擊率直通車主圖PSD文件。很多時候我們會發現庫存遠遠大于可能的銷量,這個時候我們就要開閘發水,清倉甩賣爭取在商品死亡前消耗完庫存。如果不購買怎么辦?提價!最大化你的利潤。
另外衰退期商品在保證清完庫存的情況下,要在流量丶關聯搭配丶套餐丶價格策略為下一代爆款讓步,從而完成店鋪商品的整體布局。死亡:終結也是開始!
清空庫存,培育好下一代爆款之后,這款商品完成了它的歷史使命,可以下架了。同時它給我們留下了兩個重要的東西:大批的優質客戶和完整的尸體。我們要用好他們。
商品屬性優化策略范文6
而搜索營銷就是這樣一個互聯網入口,是廣告主在營銷環節上的一個收口。無論用戶何時何地看到什么樣的信息,當他想要繼續去了解的時候,他就會進入搜索引擎輸入關鍵字。搜索營銷作為數字化時代最有效的營銷方式之一,一直都是廣告主最為重視的廣告平臺。
對于電商類廣告主來說,搜索營銷所凸顯的效果營銷和精準營銷已經越來越極致化,為電商平臺的銷售額和新客導入帶來不可小覷的貢獻,能夠幫助廣告主獲得更高的投入產出比,因此越來越多的廣告主把投放的重點放在搜索營銷上。這就要求服務商無論在營銷策略和服務方式上需要持續創新,派瑞威行正是看到了這種需求和變化,專門組建了團隊為客戶提供有針對性的搜索營銷及優化服務。
隨著移動時代的飛速發展,用戶的行為越來越多樣化、碎片化,如何能覆蓋到最多的用戶、減少營銷環節中用戶的流失,是廣告主和廣告服務商們不斷探索的話題。派瑞的搜索團隊利用多年服務電商廣告主的資源和經驗,結合技術手段,打造出派瑞搜索4S環形壁壘營銷模型并加以實踐。
派瑞搜索4S包括了SEM(搜索引擎營銷)、SEO(搜索引擎優化)、CROSS(跨屏營銷)和ANALYSIS(數據分析),其中SEM是基礎,SEO是補充,跨屏是延展,數據是支撐。4S模型會貫穿于用戶從搜索到轉化到分享的各個環節,幫助在相對封閉的營銷生態圈中建立完整的分析體系,減少客戶流失,通過品牌滲透和用戶培養,最終實現產品銷售并刺激用戶分享的閉環營銷。
SEM通過選擇合理的關鍵詞結構、吸引人的創意文字、準確的數據分析、繼續優化并循環形成一個小閉環,在搜索、展現、來訪、交互、轉化和分享的各個環節中將品牌價值和產品信息向用戶不斷滲透,刺激用戶轉化并積極分享。SEO則通過和SEM相配合,通過技術手段,完成搜索關鍵詞和移動H5網站的著陸頁的匹配,最大化提升用戶覆蓋度和精準度。
日常生活中常遇到這樣的情景,我們在互聯網上搜索了一個商品,當下次玩游戲或者打開APP的時候,就看到了正在賣之前我們搜索的商品的店家信息。也許我們覺得這樣的跨屏廣告很平常,但對于廣告服務上來說并不是一件簡單的事情。因為要在用戶產生搜索行為時就建立用戶臉譜,進而在移動端定制相應的廣告??缙辆褪沁@樣從前期品牌認知引導用戶一直到后期產生轉化,不會讓用戶從中流失。
在互聯網時代,大數據一直都支撐著行業的發展。數據分析作為搜索4S的支撐,貫穿于整個SEM、SEO和跨屏營銷的過程當中。用戶搜索的關鍵詞就體現了他的內心所需,根據搜索詞和性別、年齡、收入、地區等屬性信息,派瑞通過自有的智能分析工具,讓這些數據和問題可視化,構建精準的用戶畫像和廣告、網站、銷售數據模型,讓優化有理可依。