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考勤考核管理范文1
【關鍵詞】醫院 后勤 考核
【Abstract】As hospital logistics sector an important part of the hospital， with the deepening of reform of the health care system， but also with the reform and development of the hospital continue to reform， development and growth. In the past， hospital reform and development "negligible" to today's "half"， hospital logistics sector is increasingly subject to more attention. The author on the new form， hospital logistics sector characteristics and management， assessment and other analysis carried out， in order to contribute to the rapid development of the logistics sector in the hospital can play a greater role.
【Key words】Hospital Logistics Evaluation
引 言
近年恚隨著醫療體制改革的不斷深化，大多數的公立醫院都得到了迅猛的發展，在此過程中，醫院的后勤管理部門也得到了加強和提高，實踐證明，醫院的后勤管理部門在醫院總體發展的過程中起著越來越大的作用。本文現就公立醫院的后勤管理和考核工作淺析如下。
一、醫院后勤管理的概念及特征醫院后勤是指在醫院內部從事除醫療、醫技之外的雜務管理、如院內綠化、安全保衛、職工和患者的健康飲食以及公用設施的維修保養、辦公用品的采購等等。主要有以下特征：1、從屬性：醫院后勤工作從屬于醫療主體，以服務醫療為唯一宗旨，他以主體的發展而發展，以主體的生存而存在。2、整體性：作為醫院后勤的保障部門，必須做到對醫療服務工作的全天候保障和全方位服務，滿足臨床所需服務的所有要求。3、廣泛性：具體表現在聯系的廣泛性和專業知識的廣泛性，比如，供暖部門、供電部門、維修部門等等，它跨部門、跨科室、跨工種與醫院各個部門緊密相連。4、多變性：后勤工作受到工作環境、服務對象以及自身待遇的影響，表現出矛盾多、頭緒多、制約條件多等，也造成了工作的復雜性。5、常態化：當醫院工作處于常態運作狀態時，只要相關條件相對穩定，主體職能對后勤工作的要求也是穩定的。包括各種物資消耗，服務利用，餐飲供應等，他都體現了后勤工作的常態化。6、經濟性：后勤的管理成本、消耗成本也是檢驗后勤服務質量的又一個重要標準。
二、后勤部門的作用和醫院發展對后勤部門的要求醫院后勤部門是醫院開展所有工作不能缺少和無可替代的基礎部門，一所好的醫院必然有一個好的后勤保障部門。1、醫院實施“以病人為中心”，以病人滿意為目標的服務宗旨，不僅是醫療質量，也包括了基礎質量和生活質量，而基礎質量和生活質量就反映在后勤服務方面，為此，滿足病人需要必須有良好的后勤服務。2、在醫院的經濟管理活動中，后勤是重要的經濟活動部門，在各項醫療收費中實際上也包含了后勤服務的成本，水、電、燃料的消耗，易耗物質消耗，被服洗滌、損耗，后勤管理費用等等。面對醫藥分離改革的大趨勢，后勤服務水平及管理成本對醫療成本的影響越來越大。實事證明，醫院的競爭能力不僅取決于醫療技術，也受制于管理成本，特別是后勤管理成本的影響，所以重視和加強醫院后勤的經濟管理成為眾多醫院管理者的共識。3、醫院改革和發展對后勤工作提出了新的要求。近年來，眾多醫院后勤實行的社會化服務和集約化經營等都是非常有益的探索，取得了好的效果。
隨著醫院規模的增大和服務病人數量的不斷增多，醫療工作也對后勤服務工作提出了更高的要求。1、擺正服務和管理的關系。首要職能是服務，通過優質服務贏得贊譽，占領市場，管理是優質高效的保證，向管理要效益，要效率。2、在市場經濟的指導下，按照市場規律和原理，做好計劃管理和分級管理，建立崗位責任制和任務目標責任制。3、依法管理，加強規章制度建設，實現規范化和科學化管理。4、堅持服務第一的思想，做到服務上門、送貨上門、收物上門、維修上門，定期開展聯合查房，及時解決各種后勤服務問題，讓病人滿意，讓職工滿意，讓服務部門滿意。
三、后勤的質量管理――ISO9001 對后勤的質量控制1、充分認識ISO90001 質量管理體系在后勤管理中的重要性ISO9000 質量管理的核心內容是建立系列文件，明確控制程序，劃分管理職責，策劃質量目標，建立有效的檢查制度和監測方法。把執行制度、規范與服務的各個環節過程、結果與提高全體員工的素質密切結合起來，依靠全體員工對影響服務質量的各種因素進行防范和控制，使員工在規章制度的約束下規范行為，以保證為臨床提供滿意的服務。
2、要使員工做到自覺執行ISO 質量體系程序，必須用科學的方法實施管理，具體做法有以下方面：（1）建立質量管理體系以規范標準為依據按標準規范辦事是ISO 的精髓，也是后勤工作的準則。要讓員工了解質量管理體系的規范標準，明白工作不能僅憑經驗，不重視報表、臺帳的記錄，同時對設備的維護不能提供正確的數據，將會影響到醫院工作的正常進行。通過多種方式持續不斷地向員工宣傳和教育，使員工知道自己該做什么、如何做和做得怎么樣、如何自我評估和自我控制。形成一個全面控制、規范化的質量管理體系，克服以往那種憑經驗操作的不規范做法。要解決這些問題，必須建立和完善規范和標準。對操作過程的各個環節進行監督控制，對工作流程進行疏理，按過程制訂相應的記錄表單，并記錄分析，這些看似簡單的工作，規范了員工的工作行為，為有可能發生的隱患提供可查依據。
（2）建立質量管理體系以執行規章制度為基礎后勤制度化管理的主體是人，在對人的管理中，制度的完善尤其重要。但長期以來，后勤部門由于制度管理的意識不強，沒有完整的、系統化的文件，質量考核沒有標準，缺乏制度的約束，工作隨意性大。
究其原因，一是后勤管理的制度不健全，有些問題無章可依；二是管理者的檢查監督不力；三是員工的職業培訓不夠，素質有待提高。要改變這些現象，必須建立起一套完整的、全面的質量管理體系。
為此，要把建立制度作櫓柿抗芾淼幕礎，把執行制度作為質量管理的依據，結合實際對每個程序中涉及的關鍵環節的質量點進行疏理，將可影響質量的關鍵要素納入管理體系中。如：對后勤資金管理，要制訂相應的制度，即《醫院經費支出實施細則》《合同管理實施細則》《庫房管理制度》《工作質量考核制度》等，使各部門明確管理職責及行為和任務。嚴格后勤經費支出程序，改變對有的發票不審核、合同不比價的習慣。通過制度的制訂從根本上改變一些人的思想觀念，改變管理模式上的陳舊戒律，對約束和規范行為起到一定的作用。
（3）建立質量管理體系以嚴格考核作保證服務質量是后勤的立身之本。我們在調查中發現，員工在服務中的態度很好，但維修中的返修率很高，對此醫務人員和病人有意見。
究其原因，是缺少責任意識和考核機制，員工對待工作質量不求做得好，只求趕快完成。根據質量管理中存在的這些問題，我們按部門分別制訂了比較全面的質量考核標準，進行定期與不定期相結合的考核，對工作中的問題及時進行分析，對不合格進行控制預防，并采取相應的糾正措施，確保每一個環節的服務質量達到形成規范化的目標。
按照考核的內容去發現服務質量的問題，分析原因，屬于技術責任等問題造成返修的追查責任人的責任，這一考核舉措，使員工的工作責任心增強，返修率明顯下降，服務的滿意率有了較大的提高。
（4）建立質量管理體系以持續改進為目標持續改進是ISO90001 標準的精髓。為保持優質服務的長效性，通過持續改進不斷發現問題、分析問題、解決問題，不斷完善，確保體系持續有效的運行。
根據ISO90001 的標準，我們對服務的各個過程進行分析，注重加強各“過程”間的支持與互補，如：在服務中了解到有的醫務人員對后勤部門的職責分工不明確，有時候幾個電話還是沒有找到解決問題的地方，往往一件事情要拖好幾天才能解決。醫務人員對后勤的服務意見大。為方便臨床的服務工作，我們建立了后勤統一的維修服務電話，24 小時只需撥打一個電話，就能一次性解決問題。同時我們要求員工做到首接負責，對臨床科室的報修或問訊隨時解決，即使不是本部門的事情，也要進行協調解決杜絕說“不知道”或“干不了”。
四、后勤部門工作的考核1、考核方法a 辦公室人員的考核，由后勤部主任根據崗位職責、工作完成情況進行打分。b 班組工作質量考核，由副主任、班組長根據各《班組月工作質量檢查表》，每月進行自查。每季度各班組之間進行互查方式進行。c 每季度聽取護士長意見，對各班組服務質量進行滿意率調查。d 每季度根據工作質量互查的分數和滿意率調查的分數（考核分值按滿意率50 分、各班組之間工作協調配合10 分、班組工作互查考核40 分），測算考核分。e 考核分與班組長季度考核獎掛鉤?？己朔謽藴蕿?5 分，每上升1 分加20 元，下降1 分扣20 元。
2、考核內容（1）消防安全檢查a 每天安全員分別對后勤設備、技術崗位人員上崗情況等進行檢查。檢查中發現的問題，專職安全員應提出解決方法，幫助班組及時進行整改。不能當場解決的問題，開具整改通知單，由主管部門的負責人在二天內督促整改后反饋，專職安全員再進行復查。并做好記錄，上報后勤保障部備案。b 節假日前由后勤保障部下屬的后勤中心、基建維修中心以及保衛科的有關人員參加對醫院消防安全、食品安全、設備設施安全進行檢查。對于檢查出的問題，各有關部門在二天內進行整改，反饋、由檢查小組進行抽查整改結果。c 每季度召開院消防安全、安全生產會議，對安全工作落實情況進行通報，并傳達上級的安全工作精神，領導對安全工作的布置落實，做到上通下達，布置有序。
（2）環境衛生檢查a 每天環境衛生巡視員對全院進行衛生巡視，巡視結果報保潔公司進行整改，巡視員根據整改反饋結果進行復查，并對每周檢查結果進行通報。b 每天清晨保潔公司經理對全院的環境進行巡視，發現問題當場進行整改。c 每月后勤保障部對病區環境衛生進行檢查，結果報保潔公司整改，反饋后抽查。d 每月組織醫院愛衛會對全院的室內外環境進行一次大檢查，檢查結果報醫院相關部門，并與科室獎懲掛鉤。
（3）食品衛生檢查每月分管主任根據《餐飲中心考核表》對食堂的食品衛生進行檢查，問題當場進行整改并考核。
（4）班組質量檢查a 每月組織班組長對本中心工作質量進行檢查。b 每季度組織班組長對各分中心的工作質量進行互查。c 每季度聽取護士長意見，對各中心服務質量進行滿意率調查。d 每季度根據工作質量互查的分數和滿意率調查的分數，測算考核分，與班組長考核分掛鉤。
考勤考核管理范文2
為全面、客觀、準確地評價系統的運轉管理水平和服務質量。推動運營部門不斷改進和提高管理服務水平，完善監督考核體系，加強部門精細化管理，確保公共自行車長效管理工作的落實；現制定一套完整的考核制度，具體細則如下：
一、各崗位職責
（一）后臺調度
1. 熟練掌握公共自行車運營調度系統的操作和使用，準確調度信息，避免重復操作；
2. 負責查詢、追回單日超時車輛并及時處理，遇到異常情況要及時上報主管并做好相關記錄；
3. 做好每日電費調度報表統計、錄入；
4. 文明、禮貌、認真地接受市民提問解答；
5. 完成責任范圍內的其他工作及領導交辦的臨時工作任務；（二）車輛調度
1. 出車前檢查車輛狀況，做到安全出行，同時保持調度車的整潔衛生；
2. 確保調度站點的車輛完好，有故障車要做好標記并隨車帶回維修倉庫；
3. 調度車輛時要保護車輛完好，排序有序，禁止破壞車輛；
4.文明、禮貌、認真地接受市民提問解答；
5.完成責任范圍內的其他工作及領導交辦的臨時工作任務；
6.因駕駛員原因造成扣分和罰款的由駕駛員自己承擔責任；
（三）巡檢崗位
1. 仔細檢查站點設備的狀態，做好相應的記錄、及時修復簡易的設備故障；
2. 負責對站點車輛的臨時調度；
3. 負責各站點車輛、設備擺列有序及站點衛生；
4. 文明、禮貌、認真地接受市民提問解答；
5. 完成責任范圍內的其他工作及領導交辦的臨時工作任務；
（四）維修崗位職責
1. 負責各站點設備、設施的維護、維修工作，確保站點正常運行；
2. 出現故障接到后臺通知后，20分鐘內趕到現場進行處理；
3. 接上級通知，完成各個站點的安裝、拆除任務，并做到工完料凈，場地清潔；
4. 負責按時、按質、按量完成自行車的維修、維護保養工作；
5.文明、禮貌、認真地接受市民提問解答；
6. 完成責任范圍內的其他工作及領導交辦的臨時工作任務；
二、各崗位考核辦法規定
本公司采用百分制的考核制度，95分以上為合格，低于95分的視作工作不合格，最終的考核分數將報給人力資源部，并由人力資源部給予扣除相應的酬勞。
（一）后臺調度
1. 按時到崗，并及時打卡，遲到或者早退的一次扣5分；
2. 未按時調度指令的，造成站點無法正常借還車的情況每次扣20分；
3. 刷樁信息未按時上傳、統計表未做的每次扣20分；
4. 單日超時未還車且沒有做到及時提醒的扣20分；
5. 后臺調度室衛生不整潔的扣10分；
6. 表格未及時收集整理的扣15分；
7. 未完成上級交辦的臨時任務扣10分；
8. 沒有及時追蹤未還車輛且造成丟失的給予100元的罰款。
（二）車輛調度
1.按時到崗，并及時打卡，遲到或者早退的一次扣5分
2.沒有完成日常后臺調度信息的扣30分；
3.沒有及時拉回壞車、壞樁的情況扣20分；
4.沒有按時交付車況點檢表的扣10分；
5.維修工作沒有交接的扣10分
6.站點亮化沒有及時上報的扣15分；
7.站點衛生沒按時檢查上報或者謊報的查到一次扣10分；
（三）巡檢崗位
1.按時到崗，并及時打卡，遲到或者早退的一次扣5分
2.沒按時完成每天刷樁數量的扣15分；
3.沒有及時上報壞車、壞樁的情況扣10分；
4.沒及時填寫機箱表的扣20分，且造成車輛丟失的誰的站點誰負責賠償；
5.未按時完成日常車輛調度的扣30分；
6.未及時上報站點亮化的扣10分（每周上報一次）；
7.未按時上報站點衛生的檢查情況的扣10分；
（四）維修崗位
1.按時到崗，并及時打卡，遲到或者早退的一次扣5分
2.站點設備維護未標注維修時間、記錄上報和日常維護的扣30分；
3.未按時完成亮化維修的扣15分；
4.車輛維修未標注時間、記錄和日常維修的扣30分；
5.未按時完成每個季度車輛維保的扣10分；
考勤考核管理范文3
關鍵詞：煤炭后勤 績效考核 管理 創新
一、銅川煤化實業公司績效考核現狀
1.考核內容設置的系統性與科學性不強。一是舊的管理考核模式沒有及時改變，沒有很好地發揮績效考核的激勵作用，走過場、流于形式嚴重。二是考核內容未能做到概括主要事項，存在考核內容“真空”現象。三是部分考核指標不能量化。考核數據出現的隨意性較大。
2.考核指標體系機制不健全，存在監督不力。在實際操作過程中產生兩種不良傾向：一是對考核部門即各專業職能部門沒有有效的監督。這樣，不能嚴格執行考核標準，出現不考核或者是考核內容、考核力度打折的現象。二是個別專業職能部門的“老好人”現象嚴重。
3.考核方式、方法不統一。原考核體系中，考核方式不統一，多種方法并存。各專業職能部門考核各對口單位，就不可避免地存在各自為政、重復考核的問題。
4.考核結果反饋滯后。由于考核目標不明確，部分專業職能部門過分強調考核結果的保密性，不能及時公開考核結果?？己私Y束后，一些專業職能部門“重考核、輕溝通”，不能適時對本專業管理中存在的各種問題進行整改。
二、合理的績效考核體系必須具備的內容
薪酬設計和績效考核一直以來被認為是困擾企業發展的難題，科學合理的薪酬體系及績效考核制度相輔相成、互相制約、互相促進，對企業長遠發展來說顯得極其重要。優秀的薪酬設計與績效考核必須具備以下原則。
1.公平原則。公平是確立和推行人員考績制度的前提。
2.嚴格原則?？伎儾粐栏?，就會流于形式，形同虛設?？伎兊膰栏裥园ǎ阂忻鞔_的考核標準；要有嚴肅認真的考核態度；要有嚴格的考核制度與科學而嚴格的程序及方法等。
3.單頭考評的原則。對各級職工的考評，都必須由被考評者的“直接上級”進行。間接上級（即上級的上級）對直接上級作出的考評評語，不應當擅自修改。
4.結果公開原則。考績的結論應對本人公開，這是保證考績民主的重要手段?？梢允贡豢己苏吡私庾约旱膬烖c和缺點、長處和短處，從而使考核成績好的人再接再厲，繼續保持先進，以保證考核的公平與合理。
5.結合獎懲原則。依據考績的結果，應根據工作成績的大小、好壞，有賞有罰，有升有降，而且這種賞罰、升降不僅與精神激勵相聯系。而且還必須通過工資、獎金等方式同物質利益相聯系，這樣，才能達到考績的真正目的。
6.客觀考評的原則。人事考評應當根據明確規定的考評標準，針對客觀考評資料進行評價，盡量避免滲入主觀性和感彩。
7.反饋的原則?？荚u的結果（評語）一定要反饋給被考評者本人。在反饋考評結果的同時，應當向被考評者就評語進行說明解釋，肯定成績和進步，說明不足之處，提供今后努力的參考意見等等。
8.差別的原則?？己说牡燃壷g應當有鮮明的差別界限，針對不同的考評評語在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別，使考評帶有刺激性，鼓勵職工的上進心。
三、煤炭后勤服務企業如何做好績效考核管理與創新
1.對被考核單位進行分類。按照績效考核差別性的原則，依據各單位經營管理性質與服務業務的不同，合理地進行分類，既可使考核結果具有可比性，又能保證考核結果相對公平和公正，確保不出現因性質的不同造成的偏差。
2.設置合理的考核權重和比例。為了提高績效考核效度，定量考核內容部分根據分類的不同，按照一定權重，確定相應比例，由相應專業職能部門進行考核。各單位的最終績效考核得分，由定量考核、定性評價和考核體系中規定的直接獎或扣分組成。這樣可以有效避免因為歷史原因而造成的考核數據指標的合理性，針對性原則。同時，在考核過程中并不斷修訂完善各專業考核標準。
3.依據績效考核領導小組分工，設立專門機構統管績效考核工作，完善考核程序。為了加強監督管理工作，企業應當設立考核辦公室統一負責考核工作。專業職能部門將考核結果經分管領導審核后，報至考核辦公室。考核辦公室根據各專業權重比例等要求整理匯總，報主管領導批閱后，執行考核并建立考核臺賬。監審部門要對考核過程全程監督?？己宿k公室要定期公開公布考核結果，接受各單位的監督，從而形成閉合管理模式。
4.考核信息的反饋與效果的評價?？己私Y果要及時反饋到各單位，并進行公示，使各單位及時排除管理過程中的障礙，最大限度地提高企業整體績效。同時，考核辦公室建立協調溝通平臺，使專業職能部門與被考核單位形成良好的工作伙伴關系，減少考核過程阻力。定量考核通過設置考核系數，可避免工作績效考核中的片面現象。定性評價可對定量考核無法考核到的事項進行補充。通過定量考核與定性評價的有機結合，較為全面地反映了一個單位的綜合績效水平。
參考文獻
考勤考核管理范文4
關鍵詞：高校 后勤 管理 問題 對策
隨著我國高等教育的快速發展，高等院校的辦學規模不斷擴大，基礎設施不斷完善，學生人數大幅度增加，都為后勤保障與服務工作提出了新的要求。新時期如何解決突出的熱點、難點問題，如何不斷創新、提高后勤保障與服務水平，如何促進高校后勤又好又快的健康發展，成為廣大后勤人員思考的問題。
一、加強高校后勤工作的重要性
高校后勤社會化是學校提高辦學質量與效益的客觀要求，有利于高校實施素質教育。高等院校的后勤工作關系到整個高教事業的發展，起到基礎、保障和先行的作用，同時高校后勤改革又是高校內部管理體制改革的重要內容。高校必須要認清大形勢，要有大局觀，要站在高校教育事業發展的戰略高度，充分認識后勤改革的重要性和緊迫性。
（一）高校后勤社會化改革是適應發展社會主義市場經濟的客觀需要。高校后勤工作要適應社會主義市場經濟的要求，納入市場經濟的范疇，才能不斷提高服務質量和效益。
（二）高校后勤社會化改革是高等學校內部管理體制改革的需要。關于高校后勤社會化改革，教育部在《面向二十一世紀教育振興行動計劃》中就提出：“大力推進高等學校內部管理體制改革，著重加速學校后勤社會化改革的進程，高等學校招生計劃的擴大必須同學校后勤社會化的進度掛起鉤來。”因此，高校后勤改革勢在必行，要服從和服務于高教體制改革。
（三）高校后勤社會化改革是適應高教事業發展的需要。推進科教興國的戰略，必須積極穩妥地推進高等教育?，F代化的建設需要現代化的教育，現代化的教育需要用現代化的后勤管理和服務去保障。
高校后勤實行社會化改革就是要在政府引導下，運用社會的力量辦后勤，運用現代企業制度及科學管理的方法去管理后勤，并創建一種新體制和新機制。高校后勤社會化要建立一種多元化支撐教育事業發展、全方位服務于師生員工的后勤保障體制和服務體系，這樣才能解除師生員工的后顧之憂，使他們專心致志地抓教育，搞教學和科研。同時，這種新體制，也能使后勤職工從舊體制中解脫出來，進一步調動他們的積極性，解放和發展后勤生產力。
二、高校后勤管理普遍存在的問題
（一）沒有科學、規范的資源配置，運行機制陳舊。國內高校后勤普遍存在這一問題，后勤基礎設施陳舊，硬件設施落后，難以為高校的快速發展提供強有力的后勤保障。
（二）人員配備方面的層次普遍不高。在水電維修工人隊伍中，基本上都是正式職工，綠化修剪、室內衛生雇傭臨時工，校園衛生采用學生勤工儉學勞動課。專業技能上缺乏系統培訓和過硬技術，個人收入相比較低，多年來形成只出不進的人事制度，無新鮮血液和后備力量，隨著定崗定員工作推進，還會出現人員壓縮，這樣狀況勢必影響后勤服務質量。
（三）人員思想陳舊，服務意識薄弱，自覺性不強。后勤是服務高校師生強有力的后盾，是以服務為“根”的單位。然而高校后勤人員經常找不準自己的定位，服務意識薄弱，缺乏主動為學院正常教學秩序保駕護航的責任感和自覺性。
（四）高校后勤普遍不受重視，隊伍結構不完整，人員文化、素質參差不齊。由于高校后勤長期處于弱勢地位，難以吸引人才，留住人才，導致高校后勤始終墨守陳規，難以推陳出新、跳出以往陳舊的思維模式，創新意識滯后，難以可持續發展。
三、加強高校后勤管理的對策
（一）轉變觀念，遵循后勤管理特點和規律，提高決策能力。正確的決策來源于準確的判斷，準確的判斷在一定程度上取決于思想的解放和觀念的轉變。要提高后勤管理決策質量，后勤管理者就應做到：首先要善于辯證地思考問題。決策成敗的關鍵在于認識上能否深入事物的內部， 從復雜的矛盾中找到主要矛盾，從相互的聯系中找到本質的必然聯系。其次要按科學決策程序辦事。進行決策時， 要掌握準確信息， 從實際出發， 加強預測論證， 更要樹立從群眾中來到群眾中去的科學決策觀念。最后要提高自身的科學文化水平。管理者思想觀沒有創新，后勤管理工作就難以取得質的飛躍。
（二）提升后勤服務隊伍的整體素質，有效利用后勤資源。加強后勤管理人員培訓與學習，提升后勤服務隊伍的整體素質，有效利用后勤資源。在后勤服務過程中，后勤職工直接參與服務過程。后勤工作具有服務屬性，后勤服務與管理工作中的“產品”交換過程是以人為載體的。所以產品質量的好壞實際上就是服務質量的好壞和滿意率的高低。因此，要重視提升后勤服務隊伍的整體素質，提高后勤管理與服務質量。
（三）加強和完善高校后勤財務管理。采用現代化財務手段，保證高校后勤資產的安全與完整，保證后勤財務資料的真實性、合法性與完整性。根據內部財務核算，進行總結反思，制定詳細的、合理的財務管理手段，開源節流，實現利益的最大化。首先是強化“減付”是增加效益的觀念，著力在“減付”上做文章。當前“錢少事多”是后勤保障的主要矛盾，“錢少要把事情辦好”的正確途徑主要是節流。即通過節流來減少財力的支出， 在總投入量不變的情況下， 謀求增加經費的潛在效益。其次是增強“節約是增收”的意識，注重在厲行節約上使真勁。節約工作表現在工作各個方面，節約工作抓得如何， 直接影響著高校后勤經濟效益。因此， 要牢固樹立“勤儉辦一切事業”的思想， 增強“節約是增收”的意識。良好的節約意識能夠轉化為―定的經濟效益。強化后勤管理人員勤儉節約的價值觀念， 教育要先行；要把艱苦奮斗、勤儉節約的教育制度化、經?；?，并納入高校整體規劃之中。使廣大后勤工作人員認清節約與部門發展的關系、節約與個人的關系。從而樹立“節約光榮，浪費可恥”的良好風尚。
（四）進一步構建完善的后勤保障服務體系。高校后勤發展的基本思路應該立足于高校發展實際，構建以服務于教育、科研、教學、校園文化的后勤保障服務體系，這也是高校后勤系統獲得更大發展空間的明智選擇。構建以服務為中心的后勤保障服務體系，可以有效提高后勤管理和服務質量。
考勤考核管理范文5
我院已于2006年建立了“醫卡通”信息管理系統，網絡覆蓋全院，計算機分布在院內各個工作崗位，這為考勤的電子化管理提供了技術支持。指紋考勤系統利用人體指紋所具有的唯一性、排他性，使用指紋機和考勤軟件集合而成的新一代人事考勤系統。指紋考勤系統程序主體只需在服務器上一次安裝，啟用連接服務器的指紋機，考勤管理部門打開電腦瀏覽器，登錄考勤系統，即可使用，指紋機自動將實時數據上傳至服務器進行計算，得出考勤結果。指紋考勤系統與醫院管理信息系統相連接，是醫院管理信息系統的一個重要組成部分，考勤系統建立流程如下:(1)考勤布點:根據實際工作地點安裝47臺指紋考勤機。(2)信息錄入:由人事科負責將應考勤的1128名在職人員指紋數據錄入指紋機，考勤系統通過識別唯一編號將其指紋與個人基本信息相銜接，保存至數據庫。(3)科室排班:科室考勤員通過電腦登錄考勤系統，進行相關操作(如:班次設置，人員排班，排班查詢，職工請假、外出登記等)，系統據此生成相應數據并存入數據庫。(4)出勤統計:職工根據排班，上下班在指紋考勤機按指紋，指紋考勤機將采集到的指紋數據上傳至數據庫，與數據庫中設置好的當日班次信息自動比對，計算出考勤結果。(5)實現功能:通過系統可實現自動生成考勤報表，查詢科室人員排班、出勤情況，可對相關信息(如出勤、請假等)進行統計，對異常情況進行實時監控。職工可以根據自己的工號和對應密碼登錄考勤系統，查詢自己的考勤情況。人事科可以分配各科室不同的權限，以便于檢查、審批和管理職工的考勤情況。此外，通過系統還可以實現會議考勤。
2建立指紋考勤管理制度并嚴格執行
2013年5月起，全院開始實行指紋電子考勤管理。醫院為此出臺了指紋考勤管理辦法，規定職工根據實際排班上、下班均需在指紋考勤機上按指紋記錄出勤，將指紋考勤記錄作為職工出勤情況依據。見表1。對遇到特殊情況(如因公外出、手術、搶救、出診等)，不能按指紋考勤的，需根據實際情況，如實填寫《電子考勤補簽到情況說明表》，經考勤員、科主任審核同意簽字后，方可在考勤系統進行補簽處理，人事科在考勤系統上審核后才能生效?！吨讣y考勤補簽到情況說明表》作為考勤資料由科室妥善保管，人事科不定期進行查驗。人事科每月將指紋考勤系統統計的考勤結果在院內網公布，并在院務會上對指紋考勤執行情況進行點評，對執行好的科室和個人予以表揚，對違反管理規定的科室和個人交由醫院質控科考核。通過建立制度并嚴格執行，使科室和職工對指紋考勤都非常重視，對做得好的科室和職工是一種鼓舞，對差的科室和職工是一種促進，同時也使科室進行了一次無聲的工作考評］，職工考勤情況不斷好轉。
3指紋考勤系統在醫院管理中的作用
3．1考勤管理規范公正指紋考勤數據能真實記錄、反映職工考勤情況，避免了管理中的人為因素，考勤結果客觀公正，真正做到了以制度管人，得到科室管理者的認可。
3．2節約人力成本，提高工作效率在原有的傳統人工考勤模式下，人事科每月都要組織人員下科室查崗，每月末考勤的統計也需專人花幾天時間整理、審核、統計，耗費人力時間。由于醫院排班上班的特殊性，實際管理效果并不盡如人意。實行指紋考勤后，管理人員進入信息系統，根據有關查詢功能，就可對各人的排班、出勤情況進行實時檢查，月末考勤匯總表可由系統自動統計生成，覆蓋面廣，準確度高，生成報表及時，大大節約了人力成本，提高了工作效率。
3．3為考核考評提供客觀依據指紋考勤記錄在信息系統中可長期保存或另作備份，可根據工作需要，按照各項口徑進行統計、查詢，為年終科室及個人評先評優、平時的各項考核提供了客觀的參考依據。另外，指紋考勤數據電子化，改變過去紙質考勤保存難，數據易丟失等問題，確保了數據保存的安全性和標準統一。
4存在的不足
考勤考核管理范文6
關鍵詞：薪酬管理；信息化系統；人力資源管理；績效管理
煤炭企業由于其作業的復雜性和人力資源管理的特殊性，薪酬管理比較復雜，針對煤炭企業的薪酬管理系統基本沒有?；诖耍酝杭瘓F鐵峰煤業有限公司為背景，分3個層次設計了一套煤炭企業薪酬管理系統。通過將員工的人事、考勤、社保和績效考核等項目類別的自主定義以及數據的自動提取和關聯整合，實現煤炭企業薪酬的科學管理，為可視化的薪酬管理打下基礎。
1當前煤炭企業薪酬管理存在的問題
1．1人為操作現象嚴重，效率低下
目前絕大多數煤炭企業的考勤管理還是采取簽到或是各個部門向有關考勤管理部門報工，然后再由考勤部門審核匯總后提交給相應的工資部門進行工資的計算。由于請假程序不規范，在統計考勤的過程中難免會有人為的疏忽遺漏或是人情相關的修改。在計算工資時也主要是依靠人為的操作，每個隊組應分攤的工資以及每個工人相應的考核分數和津貼等都是由相關工作人員人工輸入到電子表格中，然后再進行工資的計算，這些人為的操作大大降低了準確率且效率低下。
1．2必須量化的項目不確定，操作不規范
很多煤炭企業的績效工資和抵押工資等獎金類工資項目的設定標準不明確，如沒有按照相應的考核打分確定相應的績效工資，存在任意扣款現象，扣款項目和扣款標準沒有形成規范的公司考核制度，沒有按照一定的職位級別和具體工種明確相應的抵押工資，一些部門特有的獎金制度不明確，沒有明確什么樣的情況本部門的該項獎金是否該發。這些必須量化的項目的不明確增加了薪酬管理人員的工作難度，造成了薪酬管理的不規范。
1．3沒有起到合理的獎懲效果
由于薪酬制度執行的不到位以及各個環節操作的不規范，不同員工之間薪酬的差別較大，再加上工資的不公開制度，使得員工對于薪酬的公平合理性產生質疑，從而降低了員工工作的積極性，因此薪酬制度并沒有起到應有的激勵作用。只有貫徹實施合理的薪酬分配體系，才能更好地提高員工的工作效率，增強員工的凝聚力，為煤炭企業創造良好的經濟效益。
2薪酬管理系統的構架及業務流程
2．1薪酬管理系統的構架
薪酬管理關系到煤炭企業員工的切身利益，科學合理的薪酬管理系統不僅有助于提高薪酬管理的公平性，而且能夠激發員工的工作潛能。同煤集團鐵峰煤業有限公司薪酬管理系統是感知礦山建設項目的一部分，主要根據員工的職務級別和工齡以及當月的考勤和績效情況對所有員工的薪酬進行計算及統計分析。薪酬管理系統平臺主要包含基礎設置層、日常管理層和統計報表層3個層次?；A設置層是薪酬管理系統的基礎，主要用于人員信息的維護，還有一些基本表單、公式、員工工資類別和考勤關聯等的設置，為日常管理層提供基礎數據和基本準則；日常管理層是薪酬系統的核心部分，連接著基礎設置層和統計報表層，一方面以基礎設置層的基本設置為依據完成薪酬管理的主要工作，另一方面為統計報表層提供數據信息，主要包含考勤管理、獎金管理、社保管理和計算工資等模塊；報表管理層主要用于對考勤、考核打分、獎金和工資數據的分類管理分析，是對核心業務數據的集成處理，位于整個系統的最高層。
2．2薪酬管理系統的業務流程
薪酬管理系統的核心業務是工資計算，由于煤炭企業存在工資發放滯后的現象，在進行工資計算時，有些人員可能發生了人動，因此在基礎設置層設置好相應的工資計算表單與項目公式，在日常管理層進行計算工資時，首先要復制當月人員信息，確保工資計算當月人員信息的準確。在準確的人員信息基礎上錄入、導入或是由考勤機提取當月考勤情況，由相應的考勤情況計算績效工資和提效工資等獎金項目，然后依據當月的社保信息對工資進行計算，形成當月的工資。根據鐵峰煤業有限公司的實際情況，通過相關管理流程的優化后，薪酬管理系統的業務。
3薪酬管理系統主要功能模塊
在薪酬管理系統的基礎設置層，根據鐵峰煤業有限公司具體業務情況設置好相關項目公式后，不僅能夠進行某個月的考勤信息、社保信息和獎金信息的管理和計算，而且能夠進一步計算相應月份的工資。薪酬管理系統的日常管理層主要包含計算工資、考勤管理、獎金管理和社保管理等功能模塊，實現對社保業務、考勤業務、獎金業務和工資業務的信息化管理；報表管理層的主要功能模塊為報表管理，為管理者提供及時、動態、全面的可視化薪酬管理數據。
3．1計算工資模塊
計算工資模塊的主要功能是實現分類員工薪酬的計算與管理。根據員工的工作性質，將鐵峰煤業有限公司及兩礦一廠的全體員工分為一線隊組、二線隊組、二、三線部室和公司領導4類，并分別應用4種不同類別的工資計算表單。針對不同類別的表單設置相應表單的表頭項目，調整項目順序并定義項目公式。每一類的工資計算表單都主要有基本工資、年功工資、獎金類、津貼類和社保類項目組成。隊組表單還有超額工資項目，以區分井下作業和井上作業。這里年功工資與工作年限相關，基本工資、超額工資和獎金類工資不僅與職務級別相關，還與考勤情況及下井情況相關。其中職務級別和工作年限等信息可以在鐵峰煤業有限公司的人事系統里直接提取，考勤與下井情況可以在考勤管理模塊獲取，獎金類信息可以在獎金管理模塊獲取。定義好4種表單后，通過添加相應部門的相應人員，將每一個部門的每個人員匹配到相應類別的表單中，就能針對所有員工進行薪酬的計算。
3．2考勤管理模塊
考勤管理模塊能夠實現干部日考勤、干部月考勤、工人日考勤和工人月考勤的數字化管理。公司部室的所有干部日考勤數據由每天刷臉機的數據提取，兩礦一廠的干部由于條件所限不能通過刷臉機提取考勤數據，而是采取考勤員每天手動錄入的方式，干部日考勤經計算后形成干部月考勤。考慮到工人日考勤管理的具體情況，統一采取由考勤員在歸定時間段內導入的方式，經過工人月考勤的計算生成工人月考勤數據，審核后通過的考勤才可以參與獎金和工資的計算。月考勤一經確認后，日考勤則自動鎖定，如果遇到特殊情況需要修改考勤，則由相關部門領導授權后方可修改?？记诠芾砹鞒淌疽鈭D如圖2所示。
3．3獎金管理模塊
獎金管理模塊包含對績效工資、提效工資和其他類獎金的管理?？冃ЧべY又分為一體化績效工資、一體化累加工資和一體化安全抵押3個部分，由每個月的考核打分情況、相應職務級別對應的公式和考勤情況計算生成。提效工資是由考勤情況計算得到，其他類獎金則由相關人員每月錄入到薪酬管理系統。一體化績效工資、一體化累加工資和一體化安全抵押工資經確認后提交給相關人員進行審核，審核通過后才能進入獎金管理界面，而后參與工資的計算。
3．4社保管理模塊
社保管理模塊主要根據“社保信息維護”界面里的“繳費基數”計算出養老保險、失業保險和醫療保險，為計算工資模塊提供社?；A數據。如果社保繳費基數發生調整，則需要在“社保信息維護”里面及時更新“繳費基數”，然后重新計算社保，社保數據確認提交后則自動鎖定不能修改。社保管理模塊實現了對社保信息的統一管理和維護，可對社保信息進行錄入、修改、查詢和導出打印。
3．5報表管理模塊
報表管理模塊對考勤模塊、計算工資模塊和獎金模塊的數據進行集成，并按部門和隊組生成日考勤臺賬、月考勤臺賬、考核分數統計、績效工資報表、部門工資報表和工資匯總。報表管理模塊不僅能夠實現對各部門考核分數的對比和趨勢分析，還能夠按職務級別和工資類別進行工資和獎金的統計，實現各類報表的分類管理，同時進行報表的存檔、查詢和打印。
4薪酬管理工作中應注意的問題
4．1各個部門配合
薪酬管理系統涉及到的業務比較繁瑣，需要多個部門的共同參與，只有當組織人事部門將干部考勤、勞資部門將工人考勤以及調度室將下井情況及時錄入考勤模塊后，企業文化辦和安監部門才能進行獎金的評定，獎金評定后勞資部門才能根據社保部門所提交的社保數據和考勤情況進行工資的計算，在這個過程中如果企業文化辦沒有及時上報獎金數據，勞資部門就不能及時地對員工工資進行計算，同樣如果組織人事部門沒有及時錄入考勤信息，則企劃辦和勞資部門就不能完成本部門的相關業務，因此需要各部門相互配合，在規定時間內及時準確地上報數據才能使薪酬系統正常運行。
4．2信息及時更新
由于煤炭企業作業的復雜性與特殊性使得人員調動比較頻繁，而薪酬管理系統的各個模塊都是基于人員信息和所匹配項目公式的操作，并且不同部門與不同的職務級別之間的日資系數以及績效工資情況也不一樣，因此只有對月中調動、離職、退休和職位升遷等人動情況及時更新，并且在薪酬管理系統各功能模塊進行人員與公式的正確匹配，才能確?？记?、獎金和社保等數據都能正常統計，工資管理工作才能順利開展。
4．3操作規范
不規范的操作不僅會降低數據信息的準確性，還會影響薪酬管理的效率。例如如果在每次計算工資之前不先點擊“復制當月人員信息”，系統只能識別當前月的人事信息，而不是所計算月份的人事信息情況，容易造成人員信息與工資的不匹配。在錄入或導入考勤時格式必須符合模版要求，否則會產生導入失敗或是導入的數據信息錯誤等問題。規范的操作能夠有效避免由于一個部門的操作失誤而給其他部門帶來不可避免的麻煩和問題。
5結語
煤炭企業薪酬管理系統在鐵峰煤業有限公司運行了一段時間后取得了良好的效果。在管理方面，提高了薪酬管理的科學性和員工薪酬計算的效率。一些特殊的業務必須經相關負責人授權后才能修改，使得在管理上更加規范，在操作上更加嚴謹，生成的一些報表統計數據不僅方便了領導的查閱和管理，又能使領導能夠及時和全面地掌握薪酬管理的動態；在經濟效益方面，許多原來需要人力完成的工作現在被信息化系統取代，節省了大量的人力成本，許多需要審核的流程原來需要打印成紙質材料后經領導簽字審核，現在只需要領導在系統里確認審核，節省了大量的紙張成本。不僅如此，在整個的項目實施過程中提高了企業員工對信息化辦公的認識，提高了企業整體信息化水平，提升了企業的綜合競爭力。
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