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審計理論與實踐范文1
審計學是會計專業的一門骨干課程,教學效果的好壞在很大程度上取決于能否把理論和實踐有機地結合起來。筆者已從事審計教學多年,對此有以下理解。
一、進行審計學課程理論教學與實踐環節整體優化的必要性
(一)審計學課程理論教學與實踐環節的關系
對實踐性較強的審計學課程來說,理論教學與實踐環節就好比“一輛車的兩個輪子”。理論教學培養學生邏輯思維和邏輯推理能力,加強基礎知識,提供分析問題和解決問題的方法和手段。就審計學課程進行理論教學,可使學生對審計原理和方法有全面的了解和掌握,從而具有設計能力和實踐指導能力。實踐環節是對理論教學進行全面掌握和實施的過程,是一次再創造和深化的過程。通過實踐可以提高學生的設計能力和實踐認識能力,對徹底掌握審計學這門課程起著至關重要的作用。
(二)審計學課程理論與實踐相結合的現狀
近期,筆者對西安地區部分會計學專業本科學生就審計學課程的相關情況進行調查,調查結果見表1。
從調查結果可以看出,近年來許多院校為了提高教學質量,增強學生的實踐能力和綜合能力,在審計教學的實踐環節作了一定程度的努力,但教學效果沒有得到質的提高,所以對審計學課程理論教學和實踐環節進行整體優化顯得尤為必要。
二、對審計學課程理論與實踐環節進行整體優化的途徑及方法
(一)多媒體教學
由于審計學課程具有法規條文多、內容難理解、邏輯關系較強,信息量較大等特點,所以提倡教師采用多媒體教學手段,以增強直觀教學和提高教學效果。在多媒體教學的過程中應注意以下兩個問題:一是關于多媒體課件的制作要把教學內容用文本、圖形、聲音、影像、動畫等多媒體形式有機組合并呈現出來,通過借助多媒體使教學做到由易到難,由感性到理性的過渡,喚醒學生的主體意識,激發學生的學習興趣;二是多媒體課件的使用。多媒體課件只是輔助代替教師完成難以完成的教學任務,所以必須與教師的講授和板書結合起來,以達到最佳效果。
(二)案例教學
案例教學有利于學生理論聯系實際,有利于調動學生學習審計課程的積極性;同時,運用案例教學可以提高教師的業務水平,提高教師駕馭課堂的能力。在具體案例教學過程中,應注意以下幾個問題:一是案例選編應結合審計教學目的、教學內容和教學進度,應具有基礎性、示范性和代表性,應注重培養學生分析問題和解決問題的能力;二是對于編好的案例,教師應提前發給學生,讓學生在討論之前進行預習并做出初步分析;三是在課堂討論中,教師要起到組織和引導的作用,要維持討論秩序、控制討論局面;四是分組討論完后,由各組代表對討論的結果進行系統的闡述,教師進行總結評價,總結案例涉及的主要知識點,總結分析問題的路經和方法,評價不同的思維方法;五是案例討論式教學過程中,教師除了應當具備準備和組織案例討論教學的能力外,更應當具備將理論和實踐進行貫通和融合的能力。
(三)實驗教學
為了培養學生的動手能力、溝通能力、創新能力及競爭能力等,審計學這門課程有必要向學生提供動手實際操作的機會,也就是有必要安排審計實驗。審計實驗能夠使學生從感性上了解審計的具體操作,使學生在掌握了一定的審計理論的基礎上,在實驗室讓學生將理論運用于實際。審計實驗室的建設包括硬件建設和軟件建設。硬件建設應立足于高起點、高標準、現代化、開放式,這需要學校各部門的通力合作。軟件建設是指審計實驗教學需要借助一套審計實驗軟件來進行,讓學生通過計算機抽查憑證、賬簿、報表及其他資料,并編寫審計工作底稿,使學生切實體會到實際的審計工作是如何開展的。
(四)課程實習
1.短期調查。為了加深對審計學中某一個概念的理解,可以讓學生進行短期調查。比如,審計學中一個重要的概念就是內部控制制度,為了讓學生對它更深入地理解,可以讓學生以學習小組為單位到采用集中收款方式的大型百貨商場購物觀察,描寫購物過程并對商場柜臺銷售與收銀環節的內控制度進行評述。類似這種實踐方式可以為學生發揮主觀能動性和創新思維搭建一個很好的平臺,是一個較受學生歡迎的方法。
2.課程實習。為了讓學生真正學好審計學這門課程,有必要利用寒暑假安排為期一個月左右的課程實習,在實習單位,應以學生頂崗操作為主,這樣學生就可以直接充當所在單位的某一角色進行實際業務處理,可以檢驗其操作技能與動手能力所達到的水平與程度。由此,必須提高對校外實踐性教學基地建設的認識,適當增加資金投入。
(五)審計學課程考試方式和內容的改革
由于審計學課程知識的形成過程是依靠“理論+實踐”形成的,所以審計學課程的考核目標與考試重點為:學生對審計基本理論、現行法規的理解和案例分析能力的綜合運用。為了適應會計專業本科學生學習的特點,真正考出他們的能力與水平,可以把審計學課程的考試設計為兩大塊:第一塊為客觀題,主要考核學生對審計學一些基本概念和基本理論的理解,考試方式為閉卷;第二塊為案例分析,要求學生運用所學的會計知識和本課程知識進行案例分析,主要考查學生解決實際問題的能力,考試方式為開卷。
【參考文獻】
審計理論與實踐范文2
[關鍵詞]計量營銷;財務;營銷投資回報率;實際運用
[中圖分類號]F273 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2014)17-0008-05
1引言
本文擬通過實際案例――廣東省大學生創新創業訓練計劃“新型防蚊用品”項目在汕頭大學的運營,計算項目的營銷投資回報率,量化營銷投資對防蚊項目帶來的收益。此外,由于營銷手段是多樣的,我們將運用顧客反饋收集數據,建立李克特量表模型,對多種營銷手段帶來的效益加以量化,找出能夠帶來最大回報的投資手段。最后本文將從具體案例拓展到廣泛應用,尋求建立一般性的理論,適用于量化出各種營銷手段所取得的效益,便于企業對營銷支出的分配。最終使企業的營銷效益最大化。
一個能夠持續發展的企業,必定是贏利的。換言之,贏利就是一家企業經營的最終目的。而企業營銷的最終目的,也是在于增加企業的價值。所謂價值經營就是從價值的角度來考察企業,所以,企業管理就是價值管理,而營銷、財務和生產管理均是實現價值戰略的職能活動。[1]因此,有效地管理營銷支出,增加營銷投資回報是提高公司價值的重要環節。
然而,由于企業對于營銷部門資源配置的忽視,營銷很多時候會被看做一項短期的費用,或者是提高產品銷售量或者企業知名度的工具。如何有效地做好營銷部門的資源配置,使得營銷效益最大化,這就要用到營銷投資回報率這一概念。在營銷項目的評估決策過程中不僅需要將各營銷項目所能產生的增量價值進行比較,還需要同時考慮營銷項目所需要投入的資金資本。而以營銷項目創造的回報額和投入的成本額兩者得出的比值作為依據的營銷回報率評估法正是可以實現企業營銷項目利潤最大化的最佳評估方法。[2]
但是,要計算營銷投資回報率確實是一件比較復雜而困難的事情。第一,由于營銷而帶來的收益本身就很難界定,第二,營銷方式的種類非常多,而不同種類所帶來的收益影響也不盡相同。估算營銷投資回報率是一個重要問題,就是考慮如何處理不同的營銷方案和活動之間的關系,許多營銷投資活動的回報,很可能被顯示為其他營銷活動所帶來的回報。[3]
本文以廣東省大學生創新創業訓練項目――“新型防蚊用品”作為實例,以顧客回訪作為核心方法,應用相關理論和方法,分析該項目的營銷投資回報率,通過實際操作以及延伸推理,探討將營銷投資回報率計量分析方法運用到一般企業市場營銷管理領域的路徑與模式。
2市場營銷投資回報率相關內容
市場營銷投資回報率是由杜邦公司所創立的一個概念,其意思是營銷投資所產生的收益除以營銷投資成本所得的百分比。企業可以根據市場營銷回報率來了解一個營銷策劃項目的效益,從而決定是加大項目宣傳還是減少或停止繼續投資該營銷項目。迄今為止,營銷績效衡量指標已發展為4大類16種,包括:①財務產出指標:利潤,銷售收入和現金流量;②非財務指標:市場份額、服務質量、適應性、顧客滿意、顧客忠誠和品牌資產;③投入指標:營銷資產、營銷審計、營銷執行和市場導向;④多維指標:效率、效果和多變量分析。[10]本文采用財務產出指標,即利潤、銷售收入和現金流量作為衡量標準。但是由于營銷學術界至今為止仍沒有一個統一的衡量標準,因此我們在具體實踐中都會遵守以下共識:
營銷投資回報率(%)=因營銷而帶來的收入增長(元)×邊際貢獻率(%)-營銷支出(元)營銷支出(元)×100%
通常來說,如果營銷投資回報率為正,則營銷支出就被視為是合適的。對市場營銷方面的投資往往具有高度的風險,因為資金投放到營銷領域時一般發生在當前,而不像把錢投放到庫存及工廠。但在營銷的財務領域中,財務報表有時候也難以反映出一個企業在營銷方面的支出,起碼并不是十分具體。因此,用上述的指標來計算就可以使營銷投資回報率得以量化。本文將計算出防蚊項目的營銷投資回報率,以評估營銷活動的效果。
但是,營銷活動在現實中是十分復雜的,而不是單一的。常見的營銷方式包括:電視廣告、雜志廣播、戶外廣告、網絡廣告、企業網站、社交網絡、博客微博、事件營銷等。所以,運用營銷投資回報率指標時要注意這并不是單一的營銷投資,而是多重的。例如一個顧客既從電視上看到企業廣告,又從戶外燈箱了解到企業的產品,但是最終引起他的購買欲望的是電視上的具有創意的廣告。因此,我們需要向顧客收集反饋信息,并把數據加以整理量化。
由公式可以看出,要想提高營銷投資回報率,其中最主要的兩種方法便是提高營銷帶來的收入增長或者減少營銷支出。提高營銷帶來的收入增長,通常要通過提高營銷方式的質量來實現,但營銷方式是否被消費者所喜愛卻是一個難以確定的事情,畢竟不同的消費者,其喜好也會有所不同。而減少營銷支出的做法確實非常簡單,也是很多公司常用的方法。[4]
毫無疑問,在衡量標準方面,確定營銷投入指標要比產出指標容易得多。例如,“營銷花費”是經常被提及的標準,營銷是否成功,這個前置標準顯然非常重要,然而,營銷投資回報率(MROI)的復雜性在于,產出與營銷花費之間有個遲滯期,而一些非營銷可控的因素也會對產出產生影響。[9]
藍斯古德(James D.Lenskold)提出的營銷ROI測評模式,其核心思想是將企業每一項的營銷項目劃分為不同的投資層次水平,將每一份營銷投資增量均視為一項獨立投資。[5]我們認為這個思路非常富有創意,且在實踐中也可行,值得我們將其運用到具體的計量營銷實踐之中。
營銷資金分配不合理是眾多業務遍及全球的跨國公司的通病。由于大型企業所經營的產品種類繁多,市場覆蓋的國家和地區廣且性質復雜,營銷部門對營銷開支的有效管理成為一個十分棘手的問題。營銷投資分配方法和所取得的效益,是企業未來需要認真關注的領域。[6]
3研究設計與方法
本文需要研究三個問題:
(1)營銷投資回報率在“新型防蚊用品”項目中的運用。
(2)計算多種營銷手段在本項目中分別帶來的營銷投資回報率。
(3)將上述方法推廣到一般企業的營銷投資回報率的計算中。
3.1實踐應用項目簡介
作為本研究的項目個案――“新型防蚊用品”,是廣東省大學生創新、創業訓練項目,此項目也是由本文研究成員之一、汕頭大學商學院市場營銷專業的黃彥明同學參與運作的,因此其營銷數據以及收入數據來源都十分準確以及詳細。
此項目的開展時間從2012年6月到2013年6月,開展時間為1年,2012年2月―2012年6月是在進行隊員招募、團隊分工、產品研發、市場調研等前期預備工作。而2013年2月―2013年6月為產品推廣時間。
此項目主要是研發防蚊產品――窗紗,并通過各種營銷方式向汕頭大學的同學推廣這個產品,為購買產品的同學制作紗窗并免費安裝。而項目的營銷方式主要有三種:微博營銷、戶外海報、活動營銷。我們也將對這三個方式的營銷投資回報率進行計算。
本文基于一個實際的案例,廣東省大學生創新、創業訓練計劃“新型防蚊用品”項目在汕頭大學的運營,收集數據并加以整理得出結論。本項目是一個新項目,因此營銷基數為零,此計算方法也能簡化營銷投資回報率的計算。本項目運用了三個營銷手段:微博營銷、戶外海報與活動營銷。
3.2研究方法
首先,我們向曾經購買過新型防蚊窗紗的顧客進行反饋調查,利用李克特五點量表,了解影響他們做出購買決策的營銷活動的比重。李克特(Likert)量表是屬評分加總式量表最常用的一種,屬同一構念的這些項目是用加總方式來計分,單獨或個別項目是無意義的。它是由美國社會心理學家李克特于1932年在原有的加總量表基礎上改進而成的。[6]該量表由一組陳述組成,每一陳述有“沒有”、“非常小”、“較小”、“一般”、“較大”、“非常大”六種回答,分別記為0,1,2,3,4,5,每個被調查者的態度總分就是他對各道題的回答所得分數的加總,這一總分可說明他的態度強弱或他在這一量表上的不同狀態。基于李克特量表的理論,我們設計的問題見表1:
在數據收集后,我們運用Excel進行數據輸入和整理,根據計算思想,求出每種營銷活動所帶來的收入增長(具體運算方法看下文“顧客反饋資料”),從而算出每種營銷方法的市場營銷投資回報率。
然后,我們將對三個回報數據進行對比,可以知道哪種營銷方式最能影響顧客的購買決策,哪種營銷方式帶來的回報是最大的,該數據可以為未來的營銷投入分配做出參考。
3.3研究貢獻
營銷開支并非通常意義上的投資。通常情況下營銷投資區別于有形資產,是無法看見的。因此營銷投資結果難以量化,也難以用來評估營銷投資是否有效。但是當市場競爭越來越激烈時,商家堅持認為營銷活動會促進財務的增長,因為其他競爭對手都在不斷投入營銷,如果自身企業忽略了這一領域,則一定會落后于人。而且,營銷人員的許多活動有持久效果,因此他們的許多活動應該會吸引新的投資。有些人認為營銷應被視為一項開銷,而且有必要關注它是否是有必要的開銷。因此,無論從宏觀或是微觀上看,營銷投資回報率是一個必要而且有用的指標。
基于營銷投資回報率的實踐運用,我們希望本文的理論研究能夠廣泛應用于普遍企業的營銷投入管理中,量化不同營銷手段帶來的營銷投資回報率。由于行業性質的不同,企業選取顧客進行回訪的抽樣方法也有所不同,如隨機抽樣、分層抽樣、系統抽樣、整群抽樣等方法,需要依據行業特性、產品屬性、地域、人口特征等選取。我們將重新把營銷投資回報率、權重公式、抽樣方法總結并整理成一般形式,希望本文的研究方法與研究理論可以給予相關行業企業的市場營銷投資一定的參考貢獻。
4研究資料呈現及研究發現闡述
4.1基本數據呈現
基于本項目的實際運用,廣東省大學生創新、創業訓練項目――“新型防蚊用品”,我們選取其中的產品新型防蚊窗紗為例,作為研究對象。以下是項目基本數據的呈現(見表2):
在這部分,本文首先介紹通過顧客反饋資料,運用李克特五點量表的數據對不同營銷方式的營銷投資回報率進行計算,再對研究項目的三種營銷方式分別進行研究,通過運用銷售數據、營銷支出數據和顧客回訪數據計算其營銷投資回報率。三種營銷方式分別為微博營銷、戶外廣告營銷、活動營銷。而計算市場營銷投資回報率時,需要用到的“產品邊際貢獻率”的計算為:
產品邊際貢獻率=(銷售收入-可變成本)/銷售收入=(60-33)/60=45%
4.2顧客反饋資料
在計算市場營銷投資回報率時,我們必須獲得因營銷而帶來的收入增長這一項數據,但是,如上文提到的,不同的營銷活動對于消費者購買決策的影響各不相同,因此我們是以微博營銷、戶外海報、活動營銷分別作為單獨的一項營銷活動來進行計算。要了解研究項目三種營銷活動對于消費者購買決策的影響,從而計算出每種營銷活動的對應所帶來的收入增長,我們認為對已購買項目產品的顧客進行顧客反饋調查問卷是最直觀而又最準確的。
我們針對購買了項目產品的顧客通過面對面、電話或者網絡的形式進行了問卷調查,調查問卷總共回收了48份,有效問卷為100%。
根據顧客反饋的數據,我們運用Excel軟件,首先根據問卷題目設置了四個指標,分別是宿舍號、微博營銷得分、戶外廣告營銷得分和活動營銷得分。然后將對應數據進行錄入,最后得出顧客反饋綜合數據表。
然而,這個數據表并不能直接的進行計算,于是,我們根據顧客反饋綜合數據表,對每一個宿舍對于三種營銷活動的評分進行加總,并計算每種營銷活動得分所占的百分比,具體公式為:
以顧客反饋數據為例,宿舍A505在填表時,在“微博營銷”這一項選擇了4分,在“戶外廣告活動”這一項選擇了3分,在“活動營銷”這一項選擇了2分,那么對于A505這位顧客來講,營銷活動得分百分比為=4/(4+3+2)=44.4%。依此類推,我們制作了“不同營銷活動的影響百分比數據表”。
然后,根據這個表,我們就可以算出每種營銷活動所帶來的收入增長,計算原理是這樣的,我們把每個顧客所感知的每種營銷活動對其購買產品的影響進行量化,然后根據這個量化數據進一步處理的百分比數據可以了解到每種營銷活動對于一個顧客購買這項產品的影響比值,將這個比值乘以這個顧客購買產品所帶來的收入就可以算出每種營銷活動在這個顧客身上所給公司帶來的收入增長,然后將每個顧客身上所給公司帶來的收入增長進行疊加,就能算出這種營銷活動所帶來的收入增長。為了方便計算,可以直接將一種活動得分所占的百分比(每顧客)進行疊加,再乘以每個顧客購買產品所帶來的收入增加,即可算出這種營銷活動所帶來的收入增長(因為每個顧客只購買了1個產品),公式如下:
一種營銷活動所帶來的收入增長=這種營銷活動得分的總百分比×產品單價
由此公式及產品單價(60元),可以算出三種營銷活動各自所帶來的收入增長,計算如下:
微博營銷所帶來的收入增長=1931.7%×60=1159.02(元)
戶外廣告營銷所帶來的收入增長=1683.1%×60=1009.86(元)
活動營銷所帶來的收入增長=1129.8%×60=677.88(元)
4.3微博營銷的營銷投資回報率
中國已經進入微博時代,新浪與騰訊微博、網易微博和搜狐微博的注冊用戶總數已經突破3億,每日登錄數超過了4000萬。[7]微博營銷是在微博快速發展的背景下應運而生的。它是指通過微博平臺為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式。該營銷方式注重價值的傳遞、內容的互動、系統的布局、準確的定位,微博的火熱發展也使得其營銷效果尤為顯著。微博營銷涉及的范圍包括認證、有效粉絲、話題、名博、開放平臺、整體運營等。
本文研究項目――新型防蚊用品項目,根據現代需求,微博營銷是現今最受歡迎的營銷項目之一,因此微博營銷成為了項目的其中一個重點的營銷方案。本研究項目通過創立項目微博(微博網址:http:///u/2053189550),然后在微博上投放項目的最新消息,播放“真人漫畫”廣告,并和汕大同學進行互動。微博營銷所投資的成本(見表3):
根據上文的邊際貢獻率以及微博營銷所帶來的收入增長,可以算出微博營銷活動的營銷投資回報率,公式為:
微博營銷投資回報率=(1159.02×45%-295)/295=110.70%
由此看來,微博營銷對于整個項目的收入增長有一定的積極作用,但是仍然有不足,給項目帶來的效益不算很高,應該要對微博營銷進行一些結構上的調整,比如增加與校園同學的互動,并且提高微博內容的價值,從而提高轉發量。
4.4戶外廣告營銷的營銷投資回報率
廣義上,戶外廣告指在城市道路、公路、鐵路兩側、城市軌道交通線路的地面部分、河湖管理范圍和廣場、建筑物、構筑物上,以海報、燈箱、電子顯示裝置、展示牌等為載體形式和在交通工具上設置的商業廣告。戶外廣告具有到達率高、視覺沖擊力強、時間長、千人成本低等優點。
本文研究項目――新型防蚊用品項目運用了戶外廣告中的海報媒體進行營銷。因為新型防蚊用品項目是一個校園項目,因此選擇汕頭大學日常人流密集的地方進行戶外廣告營銷,有利于增強營銷效果,加大曝光率。同時此舉可降低千人成本,合理控制營銷支出,使營銷支出最物有所值。防蚊項目團隊設計了多款海報,通過生動的顏色搭配漫畫元素的運用,使整個廣告更加生動吸引人,直觀性更強烈。學生在遠處留意到海報后,會駐足停留,關注海報上的創意與內容,從而更能吸引消費者關注防蚊產品。而海報的張貼選址于上述的較多人流經過的地方。我們希望通過此靜態形式24小時持續不斷地發揮宣傳效應,利用時效長的優勢,長時間廣范圍地吸引潛在的消費者。
本次戶外海報的營銷支出(見表4):
根據上文的邊際貢獻率以及戶外廣告營銷所帶來的收入增長,可以算出戶外廣告營銷活動的營銷投資回報率,公式為:
戶外廣告營銷投資回報率=(1134.04×45%-108)/108=372.52%
因此,戶外廣告的營銷投資回報率相對最高,這是因為戶外廣告的營銷支出比較低而帶來的營銷收入增長比較高。由于在校園范圍內,缺乏電視、戶外燈箱、霓虹燈等資源,所以戶外海報的張貼對于吸引消費者有巨大作用。戶外海報具有靜態、24小時、曝光率高的優勢。由此推廣及其他校園創業項目,可以考慮更多地使用戶外廣告營銷。
4.5活動營銷的營銷投資回報率
活動營銷是指企業通過介入重大的社會活動或整合有效的資源策劃大型活動而迅速提高企業及其品牌知名度、美譽度和影響力,促進產品銷售的一種營銷方式。通過近距離接觸消費者,活動營銷可以提升品牌的知名度和提高消費者的忠誠度。
本文研究項目――新型防蚊用品項目作為一個校園項目,希望可以更好地提高在汕頭大學的學生當中的知名度。因此,在2013年5月11日當天,參與了汕頭大學名為上善若水的慈善營銷大賽。上善若水慈善營銷大賽是由汕頭大學商學院各大學生組織聯合舉辦,針對全校師生的營銷大賽,大賽的部分收入將用于慈善用途。活動營銷所投資的成本(見表5):
根據上文的邊際貢獻率以及活動營銷所帶來的收入增長,可以算出活動營銷的營銷投資回報率,公式為:
活動營銷投資回報率=(677.88×45%-371)/371=-17.78%
活動營銷投資回報率出現負數,我們可以得知,這次活動營銷的回報小于支出,從數據上看,這次活動營銷是失敗的。失敗的原因一方面是贈送的禮品費用較高,另一方面,宣傳不足,吸引的人流量太少。因此建議把禮品的費用用在宣傳上。
4.6實踐總結
根據上述微博營銷、戶外廣告、活動營銷三種營銷活動投資回報率的計算,我們可以得出:
微博營銷投資回報率=110.70%
戶外廣告營銷投資回報率=372.52%
活動營銷投資回報率=-17.78%
由此可見,戶外廣告營銷的投資回報率是最高的。因此,根據三種活動的投資回報率,我們建議增加戶外廣告營銷的投資,改變微博營銷的方式,取消或者改變活動營銷投資的方式。但是必須注意的是,汕頭大學還有很多不同的校園項目,有賣紀念品的,有賣零食的,有賣杯子的。本文計算出來的投資回報率并不能通用于其他校園項目當中。因為,每一種產品都有自己的特性,而正因為產品本身的特性,注定了每一個校園項目最適合的營銷活動是不一樣的,即使同一個營銷活動的投資回報率肯定也是有差異的。因此,不能盲目地跟風或者模仿其他項目的營銷活動。
5結論與建議
如果把本文的研究方法推廣到一般企業的運用,實際情況可能會更復雜。原因是企業的產品會更多樣,營銷活動類型也會更多種,而市場更是有多個。因此,針對企業的運用,本文的計量方法還必須考慮到地域、產品等因素。根據朋友網的統計,南方網民和北方網民的上網習慣有著重大的差異,如南方的上網高峰期在晚上9點,而北方則在晚上7點;又如南方網民更喜歡用電腦上網,北方的網民更喜歡用手機上網。因此,這些差異對企業的營銷活動有著重要的影響。同一個營銷活動在南北方可能有著截然不同的效果,導致營銷投資回報率會出現較大的差異。因此,要研究企業不同營銷活動的投資回報率,首先需要把企業的目標市場按照地域進行劃分。
首先,進行顧客回訪時,需要運用抽樣調查的方法。由于行業特性、地域區別、產品屬性、消費者描述性特點等因素,選取顧客回訪時就要考慮不同的抽樣方法。本文所基于的防蚊項目應用,根據產品特性我們選取了簡單隨機抽樣的方法;例如,對某品牌面膜的營銷投資回報率顧客回訪,顯然女性消費者比男性要多,但是也不能完全忽視男性消費者的反饋,就要用到分層抽樣;對電影座位或有規律的排序,可以使用系統抽樣;對于群內差異大、群間差異小的群體,可以使用整群抽樣。
其次,因為不少產品本身是具有季節性的。如棉衣、棉被、冰棍等。所以對于某些特定的產品,我們也可以把季節考慮進去。假設一個生產銷售毛衣的企業要研究營銷投資回報率,該企業在全中國都進行銷售。那么,我們首先可以把市場分為南方和北方,而且由于毛衣是具有季節性的,因此必須根據不同的季節分別再測量一次。這樣,我們就必須根據南北方、四季共測量8次。從而了解不同地域、不同季節的營銷投資回報率,從而找出最有效的營銷策略,從而增加、減少或調整現有的營銷活動。
第三,如果加入了競爭者的因素,情況也許會變得不一樣。我們可以肯定的是,競爭者的營銷活動對企業本身的經營狀況有影響作用。不妨假設如果競爭者在營銷活動上也做出相應的調整。那么,企業辛辛苦苦策略出來的數據還是否有用呢?實際上,本文采取的測量方法是測量某一類產品對消費者的不同營銷活動的營銷程度,是基于不同營銷活動對消費者的刺激效用區別性上。換句話說,這種營銷投資回報率一定程度上可以代表同性質產品在某一個特定的市場,某一個特定的時間段的刺激效用。在不考慮品牌知名度、價格、質量等的情況下,競爭者對企業營銷投資回報率的影響是同幅度增減的。也就是說,因為競爭者的加入而且和企業采用相同類型和同等投資的營銷活動,企業所有營銷活動的投資回報率都會同幅度的降低。因此,最優營銷投資選擇并不會因此而發生比較大的改變。但是,如果競爭者和企業采取的營銷活動并不是完全相同而且投資也不相等,必然會影響到某一個營銷活動的投資回報率。即使在這種情況下,測量出來的數據也是可靠的,因此這個數據說明了在目前這一動態環境下,營銷投資回報率的實時反映。
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審計理論與實踐范文3
【摘 要】北京市懷柔區電教館從2006年開始信息技術與教育深度融合的探索與實踐,2009年搭建完成了“懷柔區數字辦公平臺”。本文是筆者多年思考與實踐的歸納,其核心是要正確理解“深度融合”,即:服務學校主流工作,使應用平臺貼近師生學習與工作實際。本文提出,建設區域統一應用云平臺,是實現“信息技術與教育深度融合”的有效途徑,并試圖提供信息技術與教育深度融合的有效方法。
關鍵詞 深度融合;泛在學習;碎片時間;區縣聚合模式;教育應用云平臺
【中圖分類號】G424 【文獻標識碼】A
【論文編號】1671-7384(2014)04-0052-03
信息技術與教育深度融合的核心詞是“深度融合”,如何做到“深度融合”?一方面是信息技術介入教育深度問題,另一方面是教育應用信息技術的程度和效果問題。介入得深,應用得好,即可謂“深度融合”。筆者作為懷柔區電化教育館館長,多年從事信息化建設工作,在此,結合工作實踐,談談對信息技術與教育深度融合問題的思考。本文中所提到的“教育”一詞,特指國民教育中的學校教育。
現代教育呼喚信息技術與教育深度融合
現代教育為什么提出“信息技術與教育深度融合”,主要是因為當前信息技術沒有和教育深度融合,“淺融合”是有的,但是沒有達到教育的本質需求和教育者的心理預期。主要體現在以下三個方面。
1. 網絡與網站建設層次不深,應用缺乏深度
懷柔區學校的校園網大多數局限在校園范圍內,服務師生;家長的校外應用很薄弱,這對家校溝通、師生應用移動終端辦公學習產生了制約;各級各類網站內容以宣傳展示和資源提供為主,似乎做到資源共建共享就是優秀的網站,這樣的網站也是有限度地服務于師生工作學習的某一方面,對于師生的工作和學習活動,對于學校的教育管理等主流活動,或者說對于學校主流學習和工作的主要方面,沒有產生實質性的幫助。因此,校園網和學校網站建設的層次還不夠深。但是,由于校園網和學校網站又是教育深度應用的基礎和前提,當前的教育應用也很難達到一定的深度。
2. 對師生泛在學習、碎片時間學習和工作缺乏統一有效的引導
隨著信息技術的不斷發展,人們的“泛在學習”即無時無刻的溝通、無處不在的學習已逐漸成為常態,“碎片時間”,即日常工作和學習之余的閑散、零碎的時間的利用率越來越高。這使IT行業的廠商、運營商迅速抓住了人們的需求,捕捉到了市場商機,為人們提供了相應應用產品與服務,同時也改變了人們的生活和學習常態。從教育角度看,IT行業的廠商、運營商出于商業利益給人們提供的產品與服務,更多的是考慮服務于人,不會基于教育要求,提供以培養人、教育人為目的的產品與服務。如果要使教育內容更多地占領人們的碎片學習時間,特別是充斥師生的學習和工作碎片時間,就需要教育管理部門和學校制定措施,正確引導。措施之一就是要給學生和教師提供泛在學習的平臺,把教育的觸角伸向校內外的每個角落??上У氖牵谖覀兊膶W校信息化建設中,這樣的平臺建設還比較薄弱。
3. 恰切應用媒體技術的能力有待提高
目前,教師們應用多媒體技術的能力有了較大提高,基本上能用計算機備課,自制課件,課上用多媒體技術配合教學活動等。但是,不管多么先進的技術,也不可能是萬能的。在教學實踐中,還存在由于應用了多媒體技術,反而束縛了教學行為的現象,比如:教師備課時進行了課前自我設計,課上利用課件教學,出現了按照課件設計教學,形成了“滿堂灌”現象,這就違背了學習認知規律。如何根據教學內容、學生認知規律,適切地應用交互式電子白板、觸摸屏的交互功能,就需要教師熟練掌握多媒體技術,使多媒體技術配合我們的教育理念,融入教學設計與教育活動之中,從而產生最佳的教學效果。
綜上所述,網絡與網站建設層次不深,則失去了“深度融合”的物質基礎,這對課堂教學和泛在學習應用都會產生制約性影響;對師生泛在學習、碎片時間學習和工作缺乏統一有效的引導,則失去了一塊越來越重要的學習與工作陣地;適切應用媒體技術,這是教育管理、研究的永恒課題。上述問題的核心就是沒有在較為明確的目的基礎上,建設服務于師生學習和工作的應用平臺,缺乏有效推動“深度融合”的建設與管理機制。
如何理解信息技術與教育深度融合
“深度融合”說起來容易,理解起來就不那么容易了,而做起來更難。難就難在“有原則、無定法”。那么,我們至少理解上可以更加深入,要從現象到本質地去理解。對此,筆者有兩點理解。
1. 信息技術要服務(融入)于教育常規工作
“教育常規工作”并不深,為何信息技術服務于并不深的“教育常規工作”卻是深度融合了呢?這就要從教育本身的特性上去尋找規律。我們的學校教育的課堂教學、教育管理等一切活動,恰恰是我們每天都在做的“常規工作”,這是學校教育的主流工作,之所以要強調“信息技術與教育深度融合”,就是因為目前的信息技術對學校主流工作的服務不到位。差在哪?至少差在還沒有搭建相對成型的學生學習、教師工作、干部管理的學習與工作平臺,這也是目前呼喚“信息技術與教育深度融合”的根源之所在。使信息技術更加貼近、服務學生的學習生活,更加貼近、服務教師的教育教學工作,更加貼近、服務干部的教育管理,這才是學?!靶畔⒓夹g與教育深度融合”的本質。
2. 信息技術要推動教育創新
信息技術是否與教育深度融合,要看是否推動了教育創新。一種新技術的充分應用必然沖破傳統模式,信息技術可以實現更加自主的課堂學習模式,深化泛在學習模式,提升自主管理、科學管理水平。這是學?!靶畔⒓夹g與教育深度融合”的檢驗標準。
因此,如果我們在理解或推動“信息技術與教育深度融合”的概念與工作時,沒有把握上述兩點,必然就失去了重心,甚至偏離了方向。
怎樣實現信息技術與教育深度融合
1. 深度了解教育對信息技術的需求
學校教育對信息技術作為支撐服務的需求沒有止境。出于自己學習、工作層面的需求,一線的師生、學校管理人員可能有自己的想法,但是技術上怎樣實現就未必清楚,我們需要把他們的需求進行整合、歸納,提出有系統、有條理的教育需求體系。那么,怎樣深度理解學校教育對信息技術的需求,筆者認為,要把握三個原則:在應用需求上抓共性;服務針對性上抓主流;服務面上對全體。在學校的教書育人和培養社會合格公民中,發揮信息技術特有的作用。具體來說,就是信息技術要在學生的學習、教師的教育教學工作和干部的教育管理工作中,發揮技術支持和保障作用。
2. 必須搭建滿足教育需求的應用平臺
筆者在搭建懷柔區統一的教育應用平臺的研究與實踐中體會到,要想實現信息技術深度滿足教育需求,就必須搭建一個基礎性的、綜合性的應用平臺系統,著重建設Web網頁形式的“教育云應用”系統,這樣的系統應用更方便、更廣泛,更能貼近師生的學習與工作實際。
(1)搭建懷柔區教育應用云平臺的事例簡介
從2006年起,懷柔區電化教育館著眼于全區教育應用需求的共性,以建設“數字化區縣”為理念,研究建設區域數字化學習、辦公平臺體系。以區縣行政區為“域”,整合教育需求,整合教育網絡和平臺應用功能,建設并形成統一的技術與資源服務內核,以及通過網絡和綜合平臺系統對全體終端用戶提供服務的模式。這一模式被稱為“區縣聚合模式”。通過幾年的不斷研究和探索,2010年,正式命名為“教育應用云平臺”模式,即基于懷柔教育區域,搭建的跨區校兩級應用的綜合應用的“網站”與“區域數字辦公平臺”的總和;著眼區域整體教育需求、建設和應用的平臺。
在同一建設理念下,2013年建設了懷柔區教科研中心網站和懷柔區教科研中心辦公云平臺系統,即:前臺是“網站”,后臺是“辦公云平臺”。
(2)教育應用云平臺的特色
①實現了“網站”與“辦公”兩平臺的融合。網站完全公開,辦公平臺只對內,并按“權限”應用,但是,辦公平臺需要完全公開的內容可以直接推送到網站相應欄目,實現數據聯動,兩個平臺系統使用同一個數據庫,不僅節省數據庫空間,還方便了兩大平臺各個欄目的數據調用或推送,為欄目和功能擴展奠定了基礎,極大地減輕了網站管理的工作負擔。實現單點登錄,多點漫游,使登錄便捷、高效。
②資源建設實現共建共享,消除了學校“信息孤島”。學習、辦公資源上傳可以分為個人獨享、校內共享、區內共享等幾個級別,通過資源上傳和應用記錄統計,激發師生的積極性。這樣促進了區域內的資源與信息交流,打破了“校際圍墻”壁壘,消除了學校“信息孤島”。
③實現教育網絡和應用云平臺的集中管理。為了建設教育應用云平臺,反過來也要求教育網絡更加集中化管理,在區域內建設形成網絡集中運維管理中心,應用云平臺和應用技術提供中心,資源集中存儲中心、技術服務和保障中心。
④辦公云平臺成了學習、辦公平臺。辦公云平臺建設的出發點和目標都是要滿足學習、辦公需求,它服務于教育主體的學習、辦公工作,是學習、辦公工作的“工作平臺”。由于人們對教育資源和教育技術保障的需求永無止境,辦公云平臺的建設也就沒有終點,永無止境。
(3)在搭建教育應用云平臺中的探究與思考
①搭建區域的教育應用云平臺是區域教育信息化向深層次發展的必經之路。如果按照“數字校園”的思路,無非是把小的“信息孤島”變成大的“信息孤島”而已,對于共建共享和區域內教育均衡化沒有明顯促進,不能實現區教委、區教研機構實施跨越圍墻的縱向管理。這就需要著眼全區去“頂層設計”,建設從學校應用的共性需求入手,通過用戶的“權限管理”實現個性化的應用,通過資源存儲級別,保障個性化的信息安全。也就是把“數字校園”的概念擴大到“區域數字化”的理念,建設一個滿足區域內所有教育需求的學習、辦公應用云平臺。這樣,不僅不會削弱“數字校園”建設,還可以把區域管理、研究功能加入到教育應用云平臺中,實現區教委、區教研機構實施跨越圍墻的縱向管理和研究體系,區域內的教育資源實現共建共享,打破了校際間的信息壁壘,消除了以校園為單位的“信息孤島”,推動了區域內信息化整體水平的提高。
②搭建區域化的教育應用云平臺必須建設好架構基礎。由于區域內教育辦公云平臺是要把所有教育服務集于一身,所以它的建設不是一蹴而就的,它需要不斷建設完善。教育應用云平臺必須搭建好基礎架構,目的就是要把不同時期、不同開發商的應用產品和“云平臺”有效對接。在基礎架構中,要把不同數據轉化為標準數據,建設統一的“用戶身份管理”和“應用權限管理”系統,建設統一的數據庫系統等。
③用教育應用云平臺實現教育深度應用,占領“泛在學習”陣地。教育應用云平臺是以Web網頁形式呈現的,教育信息技術全面融入師生的學習與工作,創新了師生傳統的學習與工作方式,學習從紙質教材看到信息向網上搜索信息轉化,備課從過去的紙質備課為主轉向以電子備課為主,實現學習、課程、教學和管理的全面融合。教育應用云平臺為學生主動學習、自主學習奠定了堅實基礎。此外,也正是教育應用云平臺以Web網頁形式呈現,各種移動終端設備都可以訪問,用戶端可以隨時隨地學習和辦公,為“碎片時間”學習和辦公提供了保障??梢?,搭建教育應用云平臺可以實現教育深度應用,并以正面的方式,占領了“泛在學習”陣地。
3. 推動教育應用平臺和媒體技術的深度應用
審計理論與實踐范文4
一、自然資源資產離任審計評價與協同理論的契合性
協同理論作為一門橫斷學科,關鍵研究從自然界到社會領域的共同本質規律。協同理論亦稱“協同學”或“協和學”,是20世紀70年代以來在多學科研究基礎上逐漸形成和發展起來的一門新興學科,是系統科學的重要分支理論。其主要理論分為3個方面,即協同效應、自組織原理和伺服原理。其中協同效應是指由協同作用而產生的結果。
根據協同效應,評價系統內部的各項活動之間相互作用,相互協調,通過耦合的方式完成各項活動的有機整合,發揮出大于各自功效的能力,實現系統和組織的整體性功能,使之大于各項活動效用的簡單相加。協同學理論和自然資源資產離任審計評價理論雖分屬于不同領域,但二者可以緊密地聯系起來,協同學的協同效應為評價體系的發展打開了新的切入口,可以將協同學理論引入到自然資源資產離任審計評價中,二者具有很強的契合性。在此基礎上,本文嘗試構建自然資源資產離任審計評價協同創新體系框架。
二、我國自然資源資產離任審計評價的現狀及存在的問題
(一)評價現狀
許多學者對自然資源資產離任審計評價體系進行了理論上的探討,對其評價模式以及實際審計試點案例進行了分析和總結,提出了各自的看法。楊斌(2014)指出,建立科學、完善的自然資源資產離任審計評價體系,并非無任何經驗可借鑒,國家審計機關可以比照經濟責任審計評價體系,將領導干部任職期間對自然資源資產的利用結果顯示在報告中,為日后領導干部的升遷提供依據。張宏亮(2014)等人認為建立評價指標體系最能體現領導干部的受托管理責任,然而由于地方政府相關部門并未完全向社會披露自然資源資產信息,考慮到數據的可獲得性,因此建立了耕地占補平衡完成比例、空氣質量優良天數等16個評價指標。
從目前的研究來看,由于各地區各部門的自然資源稟賦以及經濟社會環境的不同,在設置評價體系時,各地區基本上都采取結合自身實際的方式,可借鑒性不強,不利于在全國范圍內開展規范的自然資源資產離任審計評價工作。因此,如何對領導干部自然資源資產受托責任進行科學、公正的評價,找出評價系統各要素之間的協同機理,構建自然資源資產離任審計評價協同創新體系,對于自然資源資產離任審計的發展具有重要的理論和現實意義。
(二)存在的問題
結合自然資源資產離任審計評價工作流程,評價要素主要包括評價目標、評價主體、評價對象、評價指標、評價方法、評價標準、評價結果等。各個評價要素相互關聯,同時又相互制約,為了提高評價工作的效率,各要素之間的平衡協調必不可少,這就需要對它們之間的協同性進行考量。
(1)從評價方法上來看,現運用的自然資源資產離任審計評價方法多為靜態評價方法,無法對領導干部任職期間對生態環境造成的損害進行全過程的動態監測,且無法有效解決由于自然資源的空間性、流動性、時效性等問題而導致的評價結果不夠客觀公正的問題。動態的評價應當在時間維度上形成動態的監測,在空間維度上實現差異化評價。然而,運用現行的評價方法對領導干部的自然資源和環境受托責任進行評價時,顯然靜態的評價方法與動態的評價結果之間無法協同。
(2)從評價指標來看,目前的自然資源資產離任審?評價指標體系大多從環境政策執行、各類自然資源的管理效果、財務穩健性等方面出發構建多層次的評價指標體系。自然資源資產離任審計作為一類與生態環境相關的審計形式,首先與區域的社會發展情況和經濟發展情況脫不開關系,需要將這兩類因素納入評價指標體系之中,以衡量社會、經濟、環境之間的相互協同程度。其次,政府與其他相關方之間對于自然資源資產和生態環境相關的信息共享程度、與相關的專業技術創新之間的協調程度等方面,也需要用指標進行衡量。然而目前評價指標大多運用國家規劃中或是環境相關標準中的硬性指標,類似對上述評價對象進行評價的協同創新性指標很少出現。顯然,稍顯硬性的評價指標與相對靈活的評價對象之間協同性不足。
(3)從評價主體來看,目前自然資源資產離任審計的開展主要采取國家審計的模式,在進行評價時,由國家審計機關對地方各級黨委和政府主要領導干部履責情況進行評價。然而,單一的評價主體,受知識能力和信息接收渠道等因素的限制,無法充分揭示自然資源資產管理和生態環境保護中存在的問題,不利于領導干部綠色政績觀的樹立,不利于促進自然資源資產節約集約利用和生態環境安全。顯然,單一的評價主體與多元的評價目標之間協同性不足,不利于政府和社會公眾等多方共同參與的協同治理環境的建設與發展。
(4)從評價標準來看,目前一般采用的方法大致有兩種。第一種,根據現有理論,通過專家判斷的方式對標準進行設立;第二種,根據國家標準或是國際標準。這兩種方法,第一種受專家主觀判斷的影響,客觀性不足,用這種方法設定評價標準,得出的評價結果難免不符合評價對象的實際情況;第二種使用硬性標準進行評價,評價的結果難免會顯得過于剛性而缺乏彈性變化。顯然,固化的評價標準無法滿足評價結果客觀靈活的要求。
三、自然資源資產離任審計評價協同創新體系框架構建
自然資源資產離任審計協同創新體系是指以政府部門黨政領導干部自然資源資產離任審計評價管理為主體,包括政府部門、第三方專業機構、社會公眾等相關方,各方通過自組織活動,把評價體系中無規則和無秩序的要素,通過評價系統中各子系統之間的相互協同,組成相互協同的、具有新的時間和空間結構的自組織狀態,形成協同創新的評價系統,以期得出客觀、公正的評價結果,并對領導干部進行相關責任認定。
在協同創新體系中,不僅評價體系內部各要素之間存在協同關系,評價體系外部大環境系統中各要素同樣要與評價體系進行協同。具體如圖所示。
四、推進自然資源資產離任審計評價協同創新體系構建的建議
審計理論與實踐范文5
一、審計理論和實證理論的相關性分析
審計理論是來源于審計實踐,并在審計實踐中得到檢驗,同時又不斷在審計實踐中修正與完善。因此,審計理論是審計實踐的科學總結,是通過實踐將客觀的、合乎邏輯的、符合事物發展規律的內容加以概括、抽象而形成的一個完整的知識體系。審計理論體系按理論研究的性質,可分為兩個層次:審計基礎理論和審計應用理論,二者各自具有不同特點。
審計基礎理論是研究審計本質、一般規律和基本原理,即能揭示審計實踐普遍本質和發展規律的知識體系。它在審計理論體系中處于基礎地位,其科學水平決定著審計理論體系的水平。其主要特點:1、研究對象的一般性和普遍性;2、研究目的是解決如何正確認識審計實踐和從一般意義上組織審計實踐活動所涉及的審計實踐要素的基本性問題;3、研究功能的長遠性和戰略性。
審計應用理論是審計基礎理論在具體審計實踐中運用的知識體系,也就是關于處理具體審計工作時應遵循的原理、原則、程序和方法的知識體系。它介于審計基礎理論和具體審計實踐活動之間。審計應用理論可以使審計基礎理論與審計實踐的聯系更加密切,新的審計基礎理論概念更易于在審計實踐中貫徹落實。其主要特點:1、研究對象的具體性和特殊性;2、研究目的的針對性;3、研究性質是具有實踐性、專業性和服務性。
隨著實證研究方法的傳播和發展,中外審計專家、學者已經注意到隨著審計理論的不斷發展,實證方法已經廣泛應用于審計理論研究中,并在審計理論研究中起到越來越重要的作用。實證理論是19世紀30年代由孔德在其名著《實證哲學教程》中提出的,它所奉行的實證主義只承認存在的事實,一切關于事實的概念都要以經驗的實證材料為依據。實證理論的特點:1、實證理論研究的目的是要從現象與事實中發現和揭示出某些規律性的東西,并對造成這種規律的因素進行檢驗,進而對現象與事實做出合理的解釋、預測;2、實證研究方法對理論的選擇重視其可證實性,要求其轉化為具體可檢驗的假設;3、強調價值中立;4、實證研究是一個從經驗向理論推演的邏輯實證過程。
實證理論概念直至20世紀60年代才出現在會計文獻中,在此之前絕大部分會計文獻都屬于規范性的,強調的是如何限定會計,而不重視以實證的方式去驗證這些限定所依賴的重要假設。但是,實證理論并沒有及時在審計理論中得到發展,盡管其時首倡審計理論研究的莫茨和夏拉夫認為,“數學法并不適用于審計學,除最簡單的模型以外,在審計發展的現階段,建立適應于審計學的數學模型是不可能的”。但審計本身畢竟就是一種實證性的行為,而且時過境遷,審計理論研究必須引入以數學法為主的實證理論。
二、規范性研究在審計理論研究中的局限性
規范性研究是審計理論研究的重要方法,也是目前我國審計理論研究的主要形式,它在解釋國家有關審計政策和制度、制定審計規范,以及規范審計實務方面發揮了積極的作用。審計理論研究的首要任務就是為審計規范的制定提供依據。然而,規范研究如果僅用一些抽象的范疇去演繹未知,就不可能得到能夠正確指導實踐的理論原則和操作原則,其可靠性就受到質疑。規范性研究的局限性:1、以規范性的演繹法排斥實證性的歸納法,使審計理論研究從理論走向理論;2、以哲學抽象代替辯證分析,導致了經濟業務活動中大量存在的具體問題難以在現有審計理論框架中得到解釋,使審計理論缺乏解釋能力和現實意義;3、審計理論的研究跟不上我國審計實踐飛速發展的步伐,我國當前審計基礎理論相對薄弱,滯后于審計實務,而導致改革缺乏堅實的理論,步履維艱,難以整體規劃;4、審計理論研究成果與審計實踐需要有脫節現象。因此,要建立完善的審計理論體系,提高審計理論的科學性,應對不斷運行的審計過程進行多層次實證研究,力求在復雜的環境下探索新的審計體系。
規范研究所形成的理論,由于受觀察角度與范圍的限制,其要素之間往往缺乏嚴密的邏輯關系,甚至發生矛盾。為了克服這些弊端,在對審計理論進行規范研究的基礎上,應該采用實證法進行研究。這是因為:(1)規范性審計研究以審計目標和審計假設為前提,進而進行演繹推理,得出衡量審計體系的行為標準。對審計理論采用實證性研究,它沒有削弱規范審計理論對審計實踐的指導作用,相反,在某些方面可彌補其規范性研究的不足。它可將審計體系構建于實際觀察結果的基礎之上,而并非個人的知識、經驗或判斷,它采用數理統計的方法處理分析數據,在研究手段上更具科學性和客觀性,而且其他人也可用同樣的程序和方法對研究結論進行驗證。因而,它得出的理論解釋和建立的模型更具有可信性。(2)有利于解決審計體系理論研究中存在的經驗式研究、名詞之爭的問題,使審計理論源于實踐又直接用于實踐,盡快形成統一實用的審計理論,改變人們對審計的看法,促使國家有關部門采納審計研究的理論成果,從而更好地推進審計的發展。(3)有助于理論聯系實際,促使審計理論面向審計實踐,進行現實問題的研究。按照美國會計學家亨德里森在《會計理論》一書中所提出的要求,要使理論具有說服力,就必須具備三個條件:“(1)關于現實世界的前提,應該以可觀察的現象一致為依據。(2)各種理論說明的相互關系,應該就其合理的一貫性予以檢驗;(3)如果任何一個前提是以價值判斷或無說服力的經驗檢驗為依據的,其理論結論或經過檢驗的假設應受到獨立的經驗檢驗?!?/p>
三、實證理論在審計理論研究中的必要性
我們可以看到實證研究在會計理論研究中已經起到重要作用,但在審計理論研究中并沒有得到應有重視。可以說,實證研究在審計理論研究方面甚至是一片空白,大多數審計理論工作者對審計的基本問題采用規范性的描述法。規范研究者主張,在審計理論研究過程中應堅持特定的價值判斷標準,即立足于對現有審計環境、審計慣例的分析,從中抽象出一套科學合理的評價標準,并將其作為構建審計理論的前提。而實證審計理論工作者則認為,在理論研究過程中事實與價值、手段與目的是分離的。正如瓦茨和齊默爾曼在《實證會計理論》中所言:“理論只是提供一種限定所必需的兩個因素中的一個:特定行為對各種變量的影響;使用者提供了另一要素:目標以及反映變量對目標影響的函數”。他們堅持客觀的經驗調查,排斥非理性的、功利性的價值判斷,主張像自然學那樣,以仔細、客觀地觀察一個實驗或一定時期所發生的事實而獲取的經驗為依據,來構建科學性的審計理論。
審計本身就是一種實證性的行為,采用一定審計程序所搜集的審計證據是否充分、適當,審計報告的出具是否真實、合法。從審計的全過程來看,實證理論應該作為審計理論的重要依據,但是在我國的審計理論研究中對實證應用很少,導致了審計結果不準確、審計理論滯后。缺乏對實證理論的重視,主要是對于實證理論的可行性缺乏信心,在這方面的研究很少,而且實證研究會加大審計理論研究的成本。但是,實證理論在審計理論研究中應用是完全必須的。下面從審計目標、審計假設和審計規范三方面論述其必要性。
1、審計目標是審計理論結構中最基本、最重要的要素,它對其他要素起決定和制約作用。審計目標是在一定歷史環境下,通過審計實踐活動所期望達到的境地或最終結果,它包括審計總目標和實際具體目標。實證理論在審計目標中的應用,主要體現在可以通過實證研究確定審計目標。審計總目標是適應不同的歷史時期而不斷發展的,可以通過對于各時期的審計需求的實證研究確定總目標,這需要社會整體范圍的實證研究,包括對政府、中介、客戶、企業等各方面的實證分析;審計具體目標則是根據總目標制定的,而具體要怎樣確定也可以通過實證方法進行適當確定。
2、審計假設是為實現審計目標而建立的前提條件。審計假設是指面對多變的審計環境的影響,從實現審計目標出發,對審計實施的一些前提所做出的合理設定。由于審計的內容多樣性和審計分類的不同,各個不同性質的審計都應該有各自不同的審計假設,沒有使用于各個層面和各個領域的審計假設,所以要提出正確的審計假設即必須進行大量的數據收集、進行實證分析。
審計理論與實踐范文6
【關鍵詞】案例教學;審計案例;案例教學的實施
高等職業院校承擔著培養社會生產建設應用型人才的重任。因此,高等職業院校教師通過改變傳統的教學方法,不斷探索新的實踐教學模式來完成這項任務責無旁貸。
《企業審計》課程是我院會計專業開設的一門專業課程,該課程內容理論性強,如果還是采用傳統的教學方式,很難達到教育部教高[2006]16號《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中提出的“培養高素質技能型專門人才、提高學生的實踐能力”的要求。因此,探索《企業審計》課程教學方法改革,實現新時期人才培養目標,具有重要的現實意義。
一、案例教學的優勢
案例源于英文“Case”,指具體事件,來自于現實第一手材料,真實,有環境、有情節,故案例教學也即具體事例教學。案例教學法應用于《企業審計》教學,其優勢可表現在以下方面:
(一)審計案例的研究可加深學生對教學內容的認識和審計理論的理解,便學生進一步弄清審計理論與實踐的關系,提高學生用所學理論指導其實踐能力。
(二)審計案例教學可以向學生提供許多實際問題,使之了解各類審計案件及審計技巧,提高認識及感悟水平。
(三)學生參與案例分析和討論,既有案情又有場景,尤如身臨其境,通過認真研究案例,歸納自己的觀點,參與討論,既提高了學生的判斷能力,又提高了學生的表達能力和解決問題的能力。
案例教學由單純的理論敘述轉向將理論融入具體審計案例方式講授,形成大視野、大容量,培養學生思維的廣闊性、深刻性,引導和鼓勵學生跟蹤與研究學科熱點及前沿問題,增強學生的實踐能力和綜合能力。
二、審計案例的選取方法
選用案例要根據教學目的從審計實務資料中進行概括、總結、提煉,形成實用性強的案例。教師可以從三個方面來選取案例:一是選擇國外經典案例。盡管中外司法體制不同,中外審計準則、職業道德以及相關的技術標準不同,中外注冊會計師管理體制不同,但國外市場經濟發展較快,其審計事業的發展也相對成熟。研究國外審計經典案例可以以他人之石,攻吾之玉。二是選擇對我國審計理論與實務有重大影響的國內典型案例。目的是在沉痛的教訓中切實反思當前審計理論與實務中存在的諸多問題;三是設計審計實施過程中的案例,讓學生親身感受審計實踐的過程,通過審計案例模擬審計實踐,有親臨其境的感覺,進而提高其理論聯系實際的能力和實際操作能力。
三、案例教學的實施
《企業審計》教學分為理論教學和實踐教學兩部分。理論教學是以審計案例講授為主,將審計理論融入審計案例之中,通過審計案例講授、分析和討論,總結歸納審計理論;實踐教學引入課堂審計案例的討論,突出學生在課堂的主體地位。
(一)將案例引入理論教學
審計發展歷程當中,每一個重大審計案例的發生都會對整個社會經濟造成一定的影響,每一個重大審計案例的背后都隱藏著一些深層次的審計理論問題。通過對真實審計案例的介紹,引導學生尋找其理論根源與應對策略,并使學生進一步弄清審計理論與實踐的關系,即審計理論來源于實踐,而實踐又推動了理論的進一步完善,從而提高學生用所學理論指導實踐的能力。案例教學以審計理論為基礎,結合具體個案,將審計問題置于某一情景或某種條件之中,使問題、答案以及課堂知識與審計理論之間建立內在聯系,使學生在運用知識、發現線索、邏輯推理的過程中,提高發現問題、分析問題、解決問題的能力,并培養其審計職業人員的邏輯思維能力和職業洞察力。對審計案例進行分析,并設計適合課堂講授的內容、結構,使之能在課堂上起到引導學生的作用。審計案例教學是開放式教學,同一個審計案例,分析的思路、方法可以是多樣的,這就促進了學生不斷思考,培養學生思維的廣闊性、深刻性,引導學生跟蹤和研究學科熱點及前沿問題。
(二) 實踐教學引入課堂審計案例的討論
如果說使用案例進行理論教學是通過案例總結出審計理論,課堂審計案例的討論就是促使學生使用所學理論知識解決案例中涉及的問題的過程,即完成通過案例總結理論,再將理論用于案例的分析。在進行課堂案例討論的時候,要注意以下幾個方面:
1.選取合適的審計案例和所學的理論內容匹配。審計理論比較抽象,對于沒有從事過實際工作的學生來講非常不容易掌握。雖然在理論講授中是引用案例來總結審計理論問題,但是由于審計案例設計內容的片面性,很難使學生在進行理論總結中完全掌握要求的內容。因此在進行課堂討論案例的選取的時候,要注意到案例和對應的審計理論的匹配。
2.選取的案例能夠涉及到對應理論內容的絕大部分。選取的案例和對應的理論部分不僅要匹配,還要注意案例設計的理論內容是否全面。如果選取的案例只涉及到對應理論的部分內容,會使學生忽視未涉及部分,從而導致學生對理論內容的應用程度掌握不夠。因此,選取的案例要充足,以使學生能夠對案例對應的理論部分進行完整的運用。
3.進行討論的案例要在課前布置。學生在完成習一個理論學后能夠馬上運用得比較充分是不可能的。因此,在進行正式的課堂討論之前要提前布置,給學生充分的時間去考慮怎樣用所學理論去分析解決案例中的問題,保證學生能夠對案例中的一些比較明顯的理論應用部分獨立完成;學生討論以分組的方式進行,這樣能夠使小組成員之間互相啟發,逐步深入挖掘案例中涉及到的較隱蔽問題。
4.課上討論要促使學生充分表達各組的討論結果。安排課前討論能夠使每個小組都有各自的討論結果,避免直接在課上討論互相影響思路。進行課堂討論時以組為單位發表各自的見解,這樣對于大家已經達到的共識,教師可以在最后的分析時不再重復,只針對學生通過討論還不能夠認識到的問題進行分析,節省上課時間,提高效率。
四、改革考試模式,課程考核采用全程考核的方式
課程考核是教學工作的重要組成部分,但是傳統的課程考核方式存在著滯后性、不全面的弊端。在審計案例教學中,建立一種過程考核評價機制,保證在教學過程中進行動態考核。
(一)在理論授課階段引用案例分析時,教師可以啟發學生總結案例涉及的理論知識,對于不同程度的回答給與學生一定的分數,這樣可以避免學生怠于思考而導致的發言不積極現象。
(二)在案例討論階段,要分成三個部分。
1.課前進行的小組討論結果要分組總結成書面形式,在討論開始前上交,并給出一定比例的成績。教師根據課前的討論結果來判定學生掌握知識的情況,同時也是促使學生進行充分認真的課前討論的一種強制措施。
2.課上各組分別進行發言,教師可以在各組代表發言時針對他們的討論結果再進一步提示,對于根據提示能夠作出積極反應的小組和個人要給與加分。
3.課堂討論結束后,各組要在課前討論和課堂討論的基礎上重新進行歸納總結。教師在根據課后總結的情況給與一定比例的得分。
課堂討論部分的得分按照小組得分加個人課堂表現得分綜合給定每位同學的成績。
(三)綜合考核部分
在全部的課程進行后,教師還要以案例分析的考核形式對每位學生進行單獨考核。根據學生對案例分析的全面程度給出最后部分的考核分數。
這樣每位同學的最終成績有三部分組成,即理論+實踐+考核,所占比例分別為:20%、40%、40%。通過這種全程考核方式,教師可以隨時了解學生掌握知識的情況,根據學生實際情況來確定課堂學習的重點,從而保證學生學習的全面性、實踐性,并使得學生的成績有一定的客觀性。
五、在審計課堂教學中納入職業道德教育
審計作為審查會計合法性、公允性的職業,誠信正是其首要的職業道德。審計人才是一種智能型人才,其職業道德素質的高低,將直接影響其自身作用的發揮。由于注冊會計師執業過程中的審計誠信缺失導致的審計失敗屢見不鮮。檢驗教育質量高低的標準在于檢驗各類人才在工作中創造性發揮作用。審計人員具有良好的職業道德是行業安身立命的基本,事關審計職業的存亡。因此審計入門時就應當加強誠信為本的教育,提高學生的思想素質和職業道德素質。教師在安排教學內容時,很多審計案例都可以運用于審計職業道德教育,比如明星電力事件、安然事件、世通事件等等。教師可以通過活生生的事實引導學生,使學生在校期間、從業前就能夠養成誠信為本的職業操守,為今后的誠信執業、誠信審計奠定良好的基礎。
六、案例教學注意問題
案例教學旨在配合課堂理論教學的內容和進度,通過教師講授審計的理論知識和組織審計案例分析討論,使學生對知識點能融會貫通、學以致用。將案例用于審計課堂,根據實際效果和學生的反饋情況設計合理的案例教學方式。
(一)由于教學內容的不同,案例的安排應與課程體系保持一致,其內容和程序與課堂教學同步。
(二)由于授課進度不同,隨著學生學習內容由淺入深、知識面由窄到寬,案例也可相應的由易到難、由簡單到綜合。
(三)案例教學的形式也應更人性化、多樣化,有時,可先講授審計基本理論再結合相關典型案例,給枯燥的理論加一些鮮活的背景和情節,強調理論知識在案例中的運用,使理論變得生動、易于理解;有時,則可以先給出具體的案例,再引出相關的專業理論加以分析,激發學生的思考與興趣。
(四)講授審計方法和審計實務時,可以根據需要適當加入課堂引導案例、課堂討論案例。加入課堂引導案例目的是教學生分析審計案例的思路及審計方法的應用技巧,變抽象談論為具體分析。加入課堂討論案例目的在于讓學生參與、體驗,提高其分析和解決問題的能力。課堂討論案例可以課前先布置,課堂中分組討論,鼓勵學生大膽地根據自己的理解和認識剖析案例。課堂討論結束后,教師要進行相應的點評和歸納總結,把討論中遇到的重、難點進行分析,引導學生進行更加深入的思考。
(五)教師可以根據課程進度并結合課堂討論情況,布置課后思考與分析案例案例,讓學生在課后進行延伸討論,并將討論結果寫成案例分析報告,使學生可理性地對所討論案例進行思考和總結。課后思考與分析案例可以幫助學生對課堂學習的知識要點進行復習,鞏固所學知識。
總之,在《企業審計》課程中實施案例教學可以將一些枯燥的審計理論知識融入生動的審計案例中,一方面可以提高學生主動學習的積極性,另一方面還可以提升學生的實踐能力,將審計理論和實際結合起來,提升學生處理審計實際問題的能力,從而完成高職審計教學的的培養目標。
【參考文獻】
[1]安予蘇. 淺析案例教學[J]. 黃河水利職業技術學院學報, 2005,(02)