前言：中文期刊網精心挑選了大學校園宣傳推廣方案范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
大學校園宣傳推廣方案范文1
對此，我于2014年9月初，開展文理快遞代簽項目，已初步完成小范圍宣傳推廣工作，據不完全統計，每日快遞公司送件至學校門口的快遞總數約為一千件，現階段已有百分之二的學生客戶選擇我們的快遞代簽以及郵寄服務，西安文理學院現有約一萬三千師生團隊，根據抽樣調查數據顯示，85%的人使用快遞，而快遞公司派件時間不固定，時常出現快遞派送時間內學生因其他事宜無法及時簽收快遞的現象，導致快遞發放效率低。 文理快遞代簽項目能夠更全面的彌補快遞市場的時間不固定問題，使收發快遞的時間更加靈活，有效節省了同學們取快遞的時間，提高快遞發放效率，節省工作學習時間，同時減輕了快遞公司派件任務無法按時按量完成的工作壓力，符合現有的校園快遞市場需求。同時，這一項目的擴展推廣，可以為我校廣大學生供勤工儉學的機會，使在校學生也能體驗到多勞多得的實際意義。鍛煉了我們的自主創業能力與創新合作意識，豐富了課外社會實踐。歷經了近半年時間的查閱資料，數據采集，問卷調查和刻苦鉆研，使我學到了很多我所感興趣的、對我學習生活很有用的東西。這是一次難得經歷，一次讓我得到鍛煉、得到成長的經歷，作為當代朝氣蓬勃的大學生，我們不僅要努力學習，更要懂得去思考問題，解決問題。
此次代簽項目的開展，主要研究以下幾點內容：
1.快遞市場現存的弊端與其對應的需求
2.校園快遞代簽發展戰略與前景
3.代簽操作流程、快遞配送工具選擇
4.經濟盈虧分析，成本預計（人工勞務費）
5.校園快遞代簽對快遞市場產生的影響
大學校園宣傳推廣方案范文2
20xx校園市場營銷策劃書范文1一、項目概況和背景說明
在國家深化教育改革的大背景下，很多高校面臨著招生難的現象。加之高校的招生政策宣傳不到位，與考生和家長溝通較少等原因，各大高校近年來報名人數呈下降趨勢，處境相對尷尬。破解高校招生難問題，促進高校與高中、考生和家長的對話交流是解決招生的首要任務。如何把自己的學校推銷出去，決定了學校的未來。
山東商務職業學院作為一個?？圃盒?，如何在眾多的?？圃盒Ｖ忻摲f而出成為我們需要思考的問題之一。不斷加強硬件設施、師資力量、科研成果提高自己核心競爭力的同時，針對核心競爭力做好學校的營銷也是提高學校知名度以及競爭力的必要手段。
山東商務職業學院位于開放前沿的海濱城市煙臺，是經山東省人民政府批準設立、國家教育部備案的省屬公辦全日制普通高校。學院坐落于煙臺市國家級高新區的中心地帶，背靠高新產業，北臨大海，風景秀麗，環境宜人，教育文化氛圍濃郁。校園占地1397畝，校舍建筑面積36.7萬平方米，總投資達7億元。學院借助于公辦高校起點高、地處沿海開放城市的有利條件，充分發揮與山東理工大學、濟南大學合作辦學的師資優勢，建立了一支學歷層次高、專業結構好、實踐能力強、年齡梯度合理的教學與科研隊伍。新的時期，學院將以國家中長期教育發展規劃綱要為指導，努力把學院建設成學生喜愛、家長放心、社會需要、在全省職業教育中發揮引領示范作用的現代高職院校。
二、問題分析
優勢分析：
1、20xx年11月2日至5日，山東省教育廳人才培養工作評估專家組來我院進行了人才培養工作評估。省教育廳領導和評估專家組對學院改革和發展給予了充分肯定和高度評價，一致認為，山東商務職業學院發展迅速、后勁充足、前景光明。
2、人才培養：學院全面加強大學內涵化建設，深入推進工作重點轉移和教育教學改革，逐步構建起校企合作、工學結合的全新人才培養模式，人才培養質量得到大幅度提高，學院畢業生贏得社會和企業的廣泛贊譽。目前學院已與200多家企業建立了合作關系，確保人才培養質量。
3、硬件設施及師資隊伍：學院現有教師755人，其中教授、副教授195人，專任教師中雙師型教師占84%以上，碩士以上研究生學歷占80%。學院建有2.5萬平方米的現代化圖書館，藏書101.7萬冊。建有7萬多平方米的實驗實訓場地，有中央財政支持建設的糧油質量檢測中心和制粉工藝實訓中心兩個現代化實訓基地，并設有國家級職業技能鑒定站14個，建有高標準的專業實驗室、實訓室150個，教學儀器設備總值達8000多萬元。同時，學院借助行業辦學優勢，與業務部門建立了密切的合作關系，建有200多個校外實習實訓基地，并聘請了165名具有豐富實踐經驗的兼職教師。
4、我院始終把學生放在第一位，服務良好是我院的一大優點，致力于學生的學習與以后工作，開展招聘會讓應屆畢業生尋找自己理想工作。生活中，學校更是從各個方面提高水平，以便于滿足學生需要。更是得到廣大學生與家長的贊譽。
5、校園文化：學院優美的校園環境、完善的文體設施，為廣大同學開展文體活動創造了良好的條件。校園業余文化生活豐富多彩，鍛煉和培養了學生交流能力、實踐能力、創新能力，助推學生全面發展。學校自設免費健身設備，大學生課外活動豐富。另有各大社團拓展課外興趣愛好。在這里，我們可以充分的體驗開放、自主的大學生活，只要自己足夠優秀，會有足夠的平臺供你展示自己的風采，提升自己的能力。
6、地理位置：山東商務職業學院位于開放前沿的海濱城市煙臺，風景優美，地理位置優越。學院交通方便，17路作為煙臺第一輛觀光大巴，始于火車站，途徑各大風景區，最后到達我院。方便大家出行，解決了回家坐車難的問題，另有51路，52路等到達市里及汽車站。566路、567路到煙臺大學城，購物、看海等多位一體。
劣勢分析：
1、宣傳力度不夠：面對?？茖W校眾多的現實，學校推廣策略沒有起到良好的成效。
2、核心競爭力不突出：任何一所大學都有自己的核心競爭力，而這一核心競爭力往往是吸引學生的點，無論是科研還是學校文化。(盡管這不是一天兩天就能完成的項目，但是培養自己的核心競爭力是勢在必行的)
三、營銷目標
通過招生推廣活動，走近山東商務職業學院，以真情演繹學校風采，突破困難地區的生源招生困境，快速擴大招生生源，樹立良好品牌形象，加強學院在煙臺的領導地位。重點地區多宣傳，刺激就讀需求，實施終端攔截，擴大生源招生，塑造學校品牌。
四、營銷策略
1.注重學校網站建設，創新微博、微信等高考咨詢專業解答專號。在眼球社會下，最重要的就是如何能通過吸引消費者的眼球傳播營銷信息，學院招生營銷成敗的關鍵是吸引考生的眼球，關注者如何能從海量的信息中首要看到我院，這顯得尤為重要。因此，招生營銷要注重網站呈現方式的多樣化，提高考生的的瀏覽體驗，并隨時掌提供專業的問題解答，提高考生的參與程度。只有這樣，考生才有可能在被吸引的同時，成為企業信息的傳播源，不斷向身邊的好友傳播我院的信息和價值觀。長此以往，我院的關注度才會越來越高，招生營銷的效果才能越來越明顯。
2.靈活把握熱點事件，借勢事件營銷企業營銷要學會借勢或造勢營銷，利用煙臺熱點事件及結合學院本身活動，引起社會公眾的關注，將大大提升營銷效果。所謂借勢，是指企業要及時抓住廣受社會關注的新聞、事件以及人物的明星效應，結合我院在傳播上欲達到的目的而展開一系列相關活動;所謂造勢，是指企業通過策劃、組織和制造有新聞價值的事件，吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注。創新招生方式，借助社會熱點、制造社會熱點等方式，達到招生宣傳、提升營銷效果的目的。
3.完善招生的管理體系，精選各系招生骨干組成專業小組，進行感情促銷等方式。
嚴格獎罰制度，制定詳細的招生體系分工。感情促銷是將促銷手段人性化、感情化、激發起考生情感共鳴,從而影響考生的態度,達到報考我院的目的。在迎戰中使用親切但不煽情的語言。解答人員應熱情、細心和體貼的服務,讓考生感受到關懷,享受到優質服務。
4.招生營銷指導與培訓。發動身邊朋友、家長、高中老師等宣傳拓展。即對我院老師及部分學生提供專業培訓與指導。通過視頻、網站等進行宣傳拓展、人員培訓和提供招生的有關信息及營銷資料。通過營銷培訓，動員身邊人，參與活動。學校可以此加強與家長交流，并提供相應獎勵措施，提高學院在人們心中的地位，提高招生的效率。
5.征集學生優秀作品，創新宣傳單頁，特色專業重點發展。
由學校組織向在校學生征集優秀學生作品，匯集成冊，然后加工、裝幀、制裱，制作成展牌。設計創新的學校招生的宣傳單頁，內容簡單明了，一目了然，學校介紹，突出特色，輕重分明。
6.制定詳實的活動流程。通過前期調研，制定活動開展地點和流程路線，引起媒體關注，讓更多的人群關注我院招生活動的推廣。
五、營銷預算
1.宣傳單頁的設計與制作費用。
2.學生作品加工、裝幀、制裱，制作成展牌等需要的費用。
3.網站設計眼球吸引，增添服務號的費用。
4.老師、學生、家長等培訓招生費用。
5.獎勵措施支出費用。
六、項目實施與控制
第一階段：學生在各個重點地區設立咨詢點進行宣傳，形式以活動展板、宣傳單頁、我院視頻為主，發放宣傳物品及相應實用小物品，現場解答學生及家長的疑問，為我院的招生播種希望，并將后期重點活動有效地托起。
第二階段：通過培訓，各種活動等，吸引考生眼球。用學生和學生家長的聲音喚起目標人群的注意，最大限度地刺激目標消費者的消費需求，引爆流行。
第三階段：服務升級，提供車費、住宿費、伙食費等，將有就讀意愿的生源帶入校園，并有專業人士陪同參觀，同時學校組織走近我院的考生在煙臺境內旅游，在認識我院的同時，也對煙臺有所了解。體味我院的服務水平，并渴求成功于我院。
活動的展出不但可以樹立我院在山東地區的良好品牌形象，而且有效地推動招生活動開展和延伸，必定生源廣進。如果此次活動成功，下次招生活動就可以將成功經驗汲取，為下一次招生打下基礎。
七、結語
鮮明的核心競爭力、良好的校園氛圍以及有效的營銷策略是我們提高學校知名度以及招生數量的關鍵。這也許是學校、教師、學生長期努力的結果，但是我始終堅信，只要付出努力，我們必將輝煌。
20xx校園市場營銷策劃書范文2前言
講到20XX年的熱點詞匯團購必定首當其沖，各種各樣的團購網站如雨后春筍般的發展壯大起來，今天你團購了嗎?成為新潮的問候語。團購借助誘人的折扣、瘋狂的病毒傳播以及點評網站的推廣吸引了大量的年輕消費群體的圍觀與參與。各類優惠券、折扣券、體驗券滿站飛，團購網站之間的競爭演變成了千團大戰。如何在眾多網站中突出青椒團的特別之處，提高青椒團的知名度，讓更多的人認識了解青椒團成為我們這次研究的主要問題。青椒團購是一個專注于深圳生活的一個比較個性化專業化的團購網站，著重致力于深圳地區美食行業的推廣。該團購網站處于發展初期，將戰略目標定于深圳地區并且以美食行業為主。作為青椒團的策劃團隊，我們準備為青椒團策劃一場校園推廣活動，青椒團作為一個深圳本地的團購網站，將美食類商品作為網站的主打產品，并且根據不同的區來劃分市場，實現深圳各區的全覆蓋。在此次校園推廣中，我們的著力點就是打開深圳大學的學生市場，通過對海岸城、花園城等深圳大學周邊商家的合作，用商家的產品帶動深大學子的消費熱情。在校園通過贊助的形式，宣傳青椒團的網站理念和產品特色，吸引更多的學生參與。
二、活動主旨
本次策劃通過需求橋接策劃法完成青椒團與學生之間的互動分析。
要素一：青椒團的需求
青椒團作為一個剛剛成立不久的團站，想在團購大軍中占有自己的一席之地，與二十四券拉手糯米F團QQ團購等稍具規模的團購網站具有競爭優勢，必須深入深圳本地市場，贏得忠實的消費群體。青椒團以專注深圳美食為自己的訴求點，圍繞這個核心，青椒團細分了深圳市場，分區劃分實現本地市場的全覆蓋。深大學生作為一個最具有代表性的年輕人群體，備受青椒團青睞。通過此次校園推廣活動，可以提高深大學生對于青椒團的認識和了解，讓青椒團在深大學生中有一定辨識度，同時提高了網站的知名度。綜上所述，青椒團的主要需求已經非常明顯。
(1)以青椒團網站及具有網站特色的團購產品作為主角，做一場影響力較大的校園推廣活動，全面宣傳網站和美食理念。
(2)活動影響人數越多，宣傳效果越好。
(3)通過標有網站特色的禮品贈送，加深消費者對青椒團的記憶，提高消費者的辨識度和忠誠度。
(4)盡量減少活動開支，提高投入產出值。
(5)提高網站的知名度，美譽度，樹立良好的網站形象。
要素二：大學生的需求
隨著網絡購物的普及，越來越多的人加入到輕松便捷的網購熱潮中去，大學生作為潮流的主力軍，自然成為各類新潮服務的引領者。大學生的消費范圍越來越廣，而不僅僅在生活花費上面，像朋友同學聚會、聚餐、唱K等娛樂休閑消費也越來越多，但是往往這種消費會用去大部分的生活開支，如何生活的高質量，用更少的錢滿足更多的精神物質需求成為大學生的難題。不想兼職、打工那么辛苦的賺錢的話，只有理性的折扣消費才會滿足更多的需求。綜上所述，學生的主要需求有以下幾點：
(1)團購的低折扣，更多的消費選擇，可以滿足學生低價錢高享受的消費需求。
(2)經常和同學見面可以加深彼此間的感情，然而見面的高成本讓很多人退卻。
(3)情侶外出就餐喜歡氣氛較好的地方，但往往費用較貴，因而退而求其次。
(三)橋梁：方案策劃的對接分析
主要活動：主要活動：以青椒團走進深大為橋梁，青椒團通過對深大周邊餐飲等娛樂休閑商家的線下洽談，更大范圍的滿足深大學生的多層次需求。青椒團通過走進校園進行宣傳推廣，從而讓更多同學了解青椒團，并且通過青椒團進行網上團購。
橋梁對接分析：
青椒團青椒團方:
需求1.以青椒團網站為主角，做一次校園推廣活動，全面宣傳網站及其經營理念。對接：整個活動的策劃都是青椒團為中心，全面圍繞對接：青椒團的宣傳推廣展開，跟網站的推廣直接掛鉤。
需求2.活動影響人數多，宣傳效果好。對接：對接：通過活動點的宣傳以及傳單、海報、高清點播等其他多種形式的配合，更高的達到高覆蓋率。
需求3.通過活動，加深消費者對網站的記憶，提高消費者的網站辨識度和忠實度。
對接：通過高清點播的長期宣傳，海報及傳單的發放，加深學生對青椒團的印象。
需求4.盡量減少活動開支，提高投入產出量。
對接：活動通過贊助的形式展開，可以爭取更多的方便。而不像純商業化的活動，花費較大。
學生方:學生方
需求1.商品的低折扣，不想因朋友聚會而使自己財政赤字，入不敷出。對接：對接青椒團的產品折扣都是超低的，并且該網站抱著兩年內不盈利的理念，用心辦好團購，保證給消費者最大的利益，贏取消費者的信任和忠實度。需求
2.學生聚會消費希望在學校周邊，不希望跑太遠。對接：青椒團會在校園互動推廣期間，開展各種與學校周對接：邊商家的合作，為同學提供多方面的消費選擇。青椒團作為深圳本地團購有較好的市場細分，商品覆蓋率較廣。
需求3.情侶間的消費希望氛圍較好，退而求其次。對接：青椒團推出的產品都會經過工作人員的親身體驗后對接：才會放到網站上面，而不僅僅是簡單的溝通。
需求4.大部分團購網
站的餐飲類都是西餐和火鍋為主，選擇面太窄了，沒有什么突破。對接：青椒團的餐飲類大都是家常菜系列，通過與特色菜對接：商家的合作，擴展更多的餐飲商家。
三、活動目的
青椒團通過校園推廣活動，擴展目標消費群，讓更多的人了解青椒團網站，深入深圳大學做推廣也是青椒團做本地市場的一個重要步驟。讓這支年輕的深圳大學學生會潮流消費者認識青椒團，從而提高青椒團的辨識度、知名度和美譽度。青椒團通過禮品派發，在標有青椒團字樣的禮品中，讓消費者對青椒團留下更深刻的印象，學生可以申請會員加入青椒團，就可以獲得精美禮品，這樣青椒團既可以做數據庫的資料整理，獲得更多的消費者數據，也可以通過禮品的形式提高自己的知名度。
四、活動時間、地點
活動時間、活動20XX年11月末地點：分兩個宣傳點荔天餐廳附近和西南餐廳附近
地點一：荔天餐廳荔天餐廳在齋區的中心位置，周圍宿舍樓較多，人流量也比較大，利于我們做活動的宣傳，吸引更多的人來參加。
地點二：西南餐廳西南餐廳是西南片區的核心位置，是住在桂廟和西南的同學的必經之地，在此就餐的同學較多，有三個餐廳在周圍，人流量較大，多數的活動宣傳都在此舉行。
五、主辦部門主辦部門
青椒團團購工作人員青椒團Spark團隊
六、活動對象
深圳大學全體師生
深圳大學學生會
七、活動宣傳
在活動開展前，在學校高清點播上的廣告宣傳已經開始投放，在活動開始前一天發放傳單，宣傳青椒團的校園推廣活動，鼓動大家積極參與，領取精美禮品。由于校園正在進行院際杯的比賽，可以配合賽事進行宣傳，通過贊助學院球隊的形式開展宣傳活動，海報、傳單的形式積極宣傳。
八、展示內容(展板)
1.宣傳點的海報宣傳、精美禮品的贈送。2.配合賽事的橫幅、海報宣傳。3.校園推廣的傳單派發4.校園高清點播的投放推廣。
20xx校園市場營銷策劃書范文3一、前言
在經濟和網絡并濟發展的高速時代，電腦的普及與網絡技術的純熟，已深深的改變了當代大學生的生活習慣，人們對網絡購物已不再陌生。相信大家對凡客誠品會有一定的熟悉感，在你平時上網瀏覽網頁的時候80%能看到它的廣告影子，VANCL凡客誠品精心打造的產品，舒適的購物流程，周到的服務，以及企業越來越注重營造的品牌文化，吸引了大批客戶。我們通過對本校學生網絡購物的綜合調查分析，以提高凡客誠品在本校的推廣，我們做了一整套營銷策略方案。
例如：1.對于快要畢業的大學生，僅僅一張畢業照對他們大學生活的懷念是不夠的，而我們可以針對這一群體推出懷舊版DIY系列產品。
2.對于網購菜鳥，我們可以通過在QQ空間、博客上分享一些網購經歷，進而把凡客誠品在他們之間推廣。
3.贊助一些校園活動(校園籃球比賽，社團演出)的服裝，以此來推廣。
二、環境分析
大學生是網絡購物的重要消費群體，他們崇尚美與個性，而通過傳統的購物并不能滿足他們的需求，但是通過網上購物，能夠滿他們多樣化、多方位的需求。
三、策劃目標
通過本方案的實施，以及學校各種活動轟炸式立體傳播，迅速擴大凡客誠品在大學中的知名度，讓凡客誠品在光谷大學城達到人盡皆知。我們運用體驗營銷，以顧客為中心，讓他們實際感知產品或服務的品質。通過我們在大學校園間的推廣，拉近企業與消費者之間的距離，讓他們切實感知凡客誠品。
四、營銷戰略與具體行動
市場分析
就凡客誠品在大學生中的市場來分析，大學生是一群追求個性、時尚且易接受新鮮事物的群體，在現今網絡時代的到來，更是為他們多方位，多樣性的的需求提供了一個平臺。而凡客誠品是一個很好的網購平臺，愛網絡，愛自由，愛晚起，愛夜間大排檔，愛賽車，也愛29塊的T-SHIRT，我不是什么旗手，不是誰的代言，我是韓寒，我只代表我自己。我和你一樣，我是凡客。凡客誠品以快時尚和平民時尚定位，平民的價格，高端的質量，個性，新潮的服飾是大學生所鐘愛的。就如我們學校而言，我們學校地處郊區，而學校后街的服飾根本不能滿足我們多樣化、個性化的需求。我們大學城的公交車是我們噩夢一樣的經歷，出行購物更是痛苦，所以網絡購物在大學生中是很有市場的，即節約時間又很享受。
消費者分析
我們大學城的消費群大部分沒有用經濟獨立，但他們愿意為他們個性、多彩、絢麗的青春買單，漂亮、獨特、時尚的服飾張揚著他們青春的內心。VANCL提倡簡單得體的生活方式，堅持國際一線品質、合理價位，致力于為互聯網新興族群提供高品質的精致生活，而當代大學生有比較強的品牌觀念，注重品牌的占到了近八成。
產品定位
1.市場定位：光谷的大學城的在校師生及在該區域內上班的白領階層
2.產品定位：快時尚、平民時尚
五、市場營銷運作方案
1、對于即將畢業的學生，僅僅一張畢業照根本不能滿足他們對大學時光的懷念，在我們學校每年的11月份就會有一批大三的學生離校，在他們離開之際，他們會組織一些紀念活動，而我們可以針對這一群體推出一系列紀念版的DIY紀念品，也許他們不會穿，但他們會留在心中作為紀念;也許他們會一起穿著他們共同DIY出來的衣服或者飾品來舉行他們大學的最后一次畢業聚餐;也許他們會一起穿著他們共同DIY出來的衣服或者飾品來照他們大學里的最后一次畢業照。
2、在11月中旬的時候，我們學校會有很多社團活動，如音樂社的告別大三演唱會，會有很多新老學生前去觀看，可以通過給他們贊助一些服飾，來推廣凡客誠品。
在10月份的時候校園社團會招募新生，在校2食堂將會有很多社團擺臺來展示他們的社團魅力以此來吸引新生，可以贊助街舞社團橫幅與服裝，在他們展示自我的同時可以推廣凡客誠品。
大學校園宣傳推廣方案范文3
【關鍵詞】高校校園快遞 模式優化 快遞幫
一、高校校園快遞發展的原因
隨著網絡和物流業的發展，各高校的快遞也越來越多，這時出現了許多“拿快遞”難的問題。我們中山大學新華學院就出現了“優里”快遞點排長龍的現象，這給同學們的生活帶來了許多不便，在學校的樹洞還有各交友平臺上同W們的吐槽聲不斷，這也給我們學校的物流服務來不好影響。
針對上述情況，我們推出了一個平臺“幫你拿”，它主要是進入物流行業，做的是服務產品，市場范圍目前主要是針對中山大學新華學院網購的學生。我們服務的潛在顧客需求是幫忙拿快遞（方便，讓他們節約時間，滿足人的懶惰性，保障快遞的安全，交友，經濟）。其差異需求主要是節約時間，保障快遞安全，經濟；需求的共同點是滿足人的惰性，方便。根據我們學校的特征，選取重要的差異需求為細分標準，主要是經濟，安全。
二、快遞幫的高校校園快遞模式與五力模型分析
（一）快遞幫的基本模式
首先我們打算建立個微信公眾平臺，“幫你拿”公眾號。因為微信在大學校園里的普及率和使用率非常高，而且微信公眾號功能強大，不占手機內存，使用便利，成本較小，有著非常大的競爭優勢。在平臺上推廣宣傳我們的服務理念，讓高校學生理解我們為他們帶來的利益和作用。
“幫你拿”微信服務號主營核心業務是提供一個平臺，實現“幫你拿”這一過程。主要運營方式是：①擬定為一個網站，讓需要拿快遞的人在網站上信息；②想幫忙拿快遞的人在這接收到快遞信息；③通過與學生的學號等信息進行綁定；當請求被接受時，請求方回知道自己的快遞被誰拿了，電話是多少等等，請求方就會知道被請求方的基本信息。
（二）快遞幫模式的五力模型分析
（1）供應商。學生送遞員是實現“幫你拿”服務的關鍵環節。這一群體的經濟來源于父母，很多懂事的學生都希望可以在課余時間做一下兼職，補貼生活費用，減輕父母的經濟負擔。因此，供應商人數多，對于兼職的議價能力相對不高。在各個快遞接收點，我們可以采取合作互助的方式，從而可以減少我們的庫存環節，并且進一步節約我們的服務成本。同時，我們可以給這些商家帶來宣傳推廣的效應；通過我們專業化的服務，也可以提升他們的服務質量，帶去更好的客戶體驗；并且也可以進一步減少他們的服務成本。因此，快遞接收點與我們的合作很密切，能給彼此帶來更多利益，議價能力一般。
（2）替代品的威脅。在校園，會出現一些快遞代拿點幫忙送上宿舍，或者有兼職平臺在QQ群上信息幫拿快遞等。但暫時這些方式都不具有規模化形式，更加無法保障學生的安全，保障快遞的安全。所以“幫你拿”服務平臺還是具有其獨特的優勢。
（3）顧客。對顧客來說，價格和服務質量是其最關心的問題。而“幫你拿”服務平臺，針對學生的安全問題采取一系列措施，提供更好的服務。購買者無法掌握充分的信息，市場可對比性不大；并且相對來說，是學生個體購買，其議價能力不高。
（4）新進入者的威脅。當前快遞服務業的利潤較低，快遞人員支出成本較高，國家推行快遞實名制的政策等方面，導致進入壁壘比較高。當前主要新加入者的威脅來自其他高校的也想要開發這類軟件。隨著互聯網的進一步發展，“互聯網+快遞業”已經成為一個熱門話題，其他外?；蛟S也在準備開發一些軟件或平臺來搶占快遞服務業的市場。
（5）同業競爭者的競爭程度?！皫湍隳谩狈盏闹饕偁幷哂腥巳丝爝f等“最后一公里”配送平臺和軟件，還有“校園快遞”等手機APP軟件。目前市面上已經出現人人快遞APP，內容與我們的業務相似，但此APP主要以社會上的群體為主，跨越范圍較大，在我們學校尚未被普及使用。另一方面，以白領人士為主要消費人群，定價高。但我們的產品有其類似功能，面向的只是學生群體，其業務范圍也就只有學校，運轉迅速，效率容易得到保證。而且，根據市場調查反饋，我們學校有超過一半的學生愿意使用我們這個平臺，可見市場容量很大。另一方面，物流服務業屬于一個新興行業，競爭者現在也在不斷尋求機遇當中，競爭激烈。
三、快遞幫的高校校園快遞模式STP分析
（一）市場細分
根據所選標準細分市場是經濟型、懶惰性、節時型。分析各個細分市場的購買行為，及評估其規模。經濟型：考慮有沒有折扣，積分，每次使用的支付費用不高，對性價比要求比較高；顧客人數大，占愿購買人數一半。懶惰型：對于距離和天氣的敏感度較高，并且容易受心理所影響（大多是女生）；購買人數較多，購買頻率較高。節時型：學習或者對個人時間安排比較緊，遇到緊急情況，愿意支付費用也會比較高；人數比重不高。
（二）目標市場
我們的幫你拿服務平臺主要針對高校大學生，這是一個比較特殊的市場，具有巨大的消費潛力，而且人數集中度較強（人數多）。根據“幫你拿”公司的實際情況與業務需求，我們決定以中山大學新華學院為切入點。重點的市場開始起步于中大新華學院，然后慢慢向其他與中山大學新華學院物流服務業背景相似的2B高校擴展。第一年的市場以中山大學新華學院為主；第二年擴展到5家（廣東技術師范學院天河校區，華南理工大學廣州學院，廣州商學院華商學院，北京理工大學珠海學院，吉林大學珠海學院）；第三年擴展到10家，增加了（東莞理工學院，北京師范大學珠海學院，廣東工業大學華立學院，廣東海洋大學寸金學院，培正學院）。
（三）市場定位
在電商行業迅速發展的背景下，越來越多的人選擇網上購物，與之伴隨的快遞行業的興起，目前我國已有一千多家快遞公司，但在提高了購物便利新的同時，拿快遞已經成為一件讓人困擾的事情，有很多人面對著沒時間拿，太遠無法拿，甚至是懶得拿。而另一方面，有的人是愿意在自己拿快遞的同時或者順路路過時幫別人拿的，特別是在能提供的一定的福利下?？梢?，物流服務業是一個非常有前景的行業。在這一方面，存在最大的競爭對手就是人人快遞。它以自由快遞人為主要核心服務，有以下三個特點：第一：進入的門檻低：只要下載客戶端。如若要接貴重件需要綁定信用卡，保證貨物安全。第二：可以自由接件，完全不受限制。第三：由于目標市場為中高端市場，收入可觀，基本上可獲得所有快遞費。但也存在以下漏洞：目前開通城市不多；定位為中高端市場，忽略了使用快遞頻率高的大學生市場。
另外，在校園，會出現一些快遞代拿點幫忙送上宿舍，或者有兼職平臺在QQ群上信息幫拿快遞等。但暫時這些方式都不具有?；问剑訜o法保障學生的安全，保障快遞的安全。所以“幫你拿”服務平臺還是具有其獨特的優勢。當前快遞服務業的利潤較低，快遞人員支出成本較高，國家推行快遞實名制的政策等方面，導致進入壁壘比較高。但是，這對于高校學生開展這一業務是優勢，當前其他高校的也想要開發這類軟件，搶占快遞服務業的市場。在我校女生比例很高的學校，每個月快遞的使用頻率很高，每天的快遞數量有幾百份，由此滋生的問題也不少，快遞服務不夠好，沒時間拿快遞，一天拿幾份快遞，不想麻煩別人拿快遞，天冷的時候不想出門.更有甚的是，在我校的優里“快遞”承包了三大快遞商的快遞，可是這就產生了一個問題，快遞數量過多，以致于拿一份還需要排隊。而且，針對優里來說，排隊長難題給他的企業聲譽造成一定不好影響，對公司和品牌形象帶來傷害。對于合作的三家企業也帶來不良影響，消費者因為拿快遞難的問題，甚至不愿意選擇這三家快遞公司。另一方面，很多人愿意自己順路到快遞點，或者愿意拿快遞的同時幫別人拿快遞，只要操作容易。拿快遞難這樣的問題，不止我們學校有出現，在其他高校也普遍存在這樣的問題，同樣會出現幫拿快遞的需求。
四、快遞幫的高校校園快遞模式的營銷策略
（一）產品策略
產品的核心利益：幫“你”拿快遞。①基本產品：提供一個平臺，實現“幫你拿”這一過程。初步擬定為一個微信服務號，讓需要拿快遞的人在網站上信息；同時讓想幫忙拿快遞的人接收到快遞信息，當請求被接受時，請求方就會知道被請求方的基本信息（如被請求方的姓名，電話）。②期望產品：提供一個具有安全性的平臺，保證快遞安全送到消費者手中。通過與學生的學號等信息進行綁定，保證幫忙拿快遞的同學是本校學生，并且可以追蹤到時哪位同學拿了你的快遞，一定程度上保障了請求方的利益。提供一個具有及時性的平臺，在消費者所約定的時間內送到。這樣可以避免消費者因為時間因素而造成損失，也可以帶給客戶更好的服務體驗。③附加產品：提供一個平臺給其他商家在上面廣告，盡量挑選與高校大學生相關聯廣告商。廣告商最好是有可以吸引大學生的產品。有特色，適合年輕的大學生市場。④潛在產品：幫其他商家推廣宣傳，可以將其商品的宣傳單貼在快遞上門，幫忙派送其傳單給這些學生。
（二）定價策略
對產品進行定價，在企業內部，我們必須考慮營銷目標和產品成本；在企業外部，根據我們的產品特性，選擇滲透定價法。作為一個新興服務，前期先以低價進入市場，吸引更多的消費者。隨著使用者的增加，軟件普及率的提高，等消費者已經養成一種習慣，并喜歡上這種產品的時候，再逐步提高價格。另一方面，我們也可以采用差別定價的方式，根據快遞的大小重量，以及消費者對快遞需求的緊急度來定價。
目前，根據市場調查的分析結果，前期我們的定價如下：①對于消費者：1kg以內的快遞，每次請求底價為1.2元，超過1kg的快遞會被視為特殊訂單，以3元為底價設不上限出價，然后由消費者選擇出價。②對于學生快遞員：1kg以內的快遞每次可獲得1元，特殊訂單獲得由網站抽取20%后的報酬。當企業發展到一定時期，我們針對消費者和學生送遞員的定價將會有所改變，盡量爭取企業利潤最大化。
（三）促銷策略
（1）營業推廣。（1）折價券：在購買某種商品時，持券可以免付一定金額的錢。折價券可以通過廣告或直郵的方式發送。②口碑宣傳推廣：加入網站的初期只要邀請一位朋友注冊一個賬戶，即可獲取一段時間VIP的體驗。③抽獎促銷：當顧客的積分達到一定數量后，可兌換相應禮品。
（2）公共關系。①廣場效應網站推廣：在學校人流量大的地方制造新奇的網站推廣方式，在身上衣服上畫上我們項目的logo，去人多的地方引人矚目。②利用假日活動，在雙十一，國慶等快遞需求量大的節日打著“雙十一怕拿快遞？沒關系，找我幫你拿”口號進行大量宣傳以及打折活動，以獲得更高的使用率與知名度。③不定期開展公益活動：與學校合作，提供勤工助學崗位。
（四）渠道策略
為使目標顧客能接近和得到其產品而進行各種活動的策略。創立一個微信公眾號， 在上面完成所有商家的交易和支付。作為唯一的渠道，我們希望做到即時即地，通過使用在大學生普遍使用的公眾號，用戶無須繁瑣的學習和操作就能簡單的隨時隨地的使用我們的平臺。作為一個快遞交易平臺，為了促進消費者消費，我們會及時在公眾號上促銷信息、新產品信息、公司動態，為了方便購買還要提供多種支付模式，讓消費者有更加多種地選擇。
參考文獻：
[1]李淑艷，黃浩文，林森茂.高校校園快遞“最后一公里”配送現狀與對策研究――以廣東交通職業技術學院為例[J].物流科技，2016，（8）.
[2]郭麗燕.高?？爝f“最后一公里”問題及新模式研究――以福建商業高等專科學校為例[J].福建商業高等專科學校學報，2015，（5）.
[3]楊曉紅，嚴中華.基于SERVPERF的高校校園快遞“最后一公里”配送模式研究[J].物流技術，2015，（14）.
[4]梅漢寧.基于電子商務的高?？爝f營運中校企合作的介入研究――以江門職業技術學院為例[J].物流科技，2017，（2）.
[5]楊士涓，周燕蓉，顧淑紅.“互聯網+”時代下高校校園快遞配送模式研究[J].物流科技，2017，（2）.
[6]李雪梅，利紅易，龔如洲，梁立鏘，向兵.高校快遞派送問題分析及解決方案研究――以桂林高校為例[J].中國市場，2017，（3）.
[7]盧杰，江海燕.創新高?？爝f運營模式的探討[J].特區經濟，2016，（10）.
大學校園宣傳推廣方案范文4
【關鍵詞】北京大學;E-learning;北大教學網;教學體系
【中圖分類號】G40-057 【文獻標識碼】B 【論文編號】1009―8097(2010)08―0005―06
一 信息技術推動各國高校教學改革
在網絡時代里,信息技術不僅是推動高等教育機構變革的重要因素,也是促進各國大學之間優質教育資源共享與國際學術交流的重要工具。進入21世紀之后,創建世界一流大學已成為中國研究型大學的首要目標,在此過程中,基于互聯網的信息通訊技術同樣也扮演著關鍵角色。哈佛商學院教授克雷頓•克里斯騰森(Clayton Christensen)[1]曾提出一個名為“顛覆性技術” 的概念。在某種程度上,當代信息通訊技術就是這樣一種具有顛覆性的技術。它將可能影響研究型大學一切活動的所有方面,如課程教學、科學研究、社會服務;影響到它的組織架構,如學術架構、師資結構、募款捐助和行政管理;甚至還會把這種影響擴展到更加廣泛的整個高等教育領域之中。為了應對各種新挑戰,研究型大學將不得不在諸如教學、研究、服務和管理等方面做出重大轉變。美國著名高等教育學者、密歇根大學前校長詹姆斯•杜德斯達特(James J. Duderstadt)[2]曾敏銳地指出:“信息技術對研究型大學的影響極有可能非常深刻、迅疾和具有突變性――就像它曾經而且還會繼續對我們的經濟、社會生活及其他社會機構已經產生的巨大影響那樣。研究型大學的領導者必須充分意識到信息技術的顛覆性力量,在凝聚共識和基礎上,形成富有遠見并切實可行的信息化戰略,只有這樣才能在未來繼續保持發展和繁榮?！贝撕笮畔⒓夹g在美國高校中的迅速普及應用驗證了他的預言,信息技術確實正在改變高等教育機構的管理與運作方式――整個校園開始走向數字化時代。
回顧來看,自20世紀90年代之后,利用現代信息技術來構建“數字校園”(E-campus),并依托各種技術工具和手段來推動高校的全方位改革,已成為世界各國高等教育改革的重要趨勢之一,充分體現了信息時代高校發展的共同特征。其中,作為高等教育機構的核心職能之一的教學,無論從教學手段,師生交流方式,還是教學組織等方面,都受到ICT的影響。1999年,美國著名的IT咨詢機構Gartner公司在一份報告中指出,“隨著計算機和互聯網在高校中的普及應用,利用諸新技術工具所輔助的教學(Technology-enhanced instruction)正在逐漸發展為一種可能給大學教學帶來革命性變化的新教學組織形式。它不僅能夠方便快捷地實現教學內容的數字化和網絡化,擴大教學信息傳播的空間和范圍,同時更重要的是,它能夠極大地拓展教師與學生交流和溝通的途徑,最大程度地實現師生之間的互動,推動教學過程的組織重心從以教師向學生傾斜,并促進教學內容超越教科書的局限,向基于互聯網的海量資源延伸……盡管從許多方面來說,這種教學方式在目前來看仍然是不成熟和不完善的,但從其發展潛力來看,它很有可能成為影響大學教學改革之革命性因素……一言蔽之,這就是E-learning”[3]。隨后,聯合國教科文組織的一份研究報告中指出,“ICT不僅是現代社會之基石,同時更能夠為學校創造新穎及開放的學習環境。在ICT的影響下,學校的教學模式已從傳統‘教師為中心’轉換為‘學習者為中心’;學習的形態已經改變,ICT所扮演的角色愈趨重要,E-learning已成為世界教育發展的潮流與趨勢”[4]。
作為一種建立在ICT基礎之上的教學方式,E-learning通常被認為“是一種是利用網絡技術來制作、傳遞和管理知識,實現師生互動和教學資源共享的新教學組織形式,其目的在于通過加強知識傳遞的效率、拓展師生互動交流的途徑和方式來實現提高教學效果和質量的目標”[5];也有研究者稱之為“無所不在的學習”(Pervasive learning),認為E-learning可實現“任何地點(Anywhere)均可學習”、“任何時間(Anytime)均可學習”、“任何信息(Any data)皆為學習內容”和“任何設備(Any device)都是學習媒介”[6],極大地拓展了學習之形式與范圍。不過在實際應用中,由于目前各國高校學生仍以全日制在校學習為主,基于互聯網的學習為輔,因此當前高校E-learning的實際應用模式分為多種類型。例如,斯迪芬•文森特•蘭克瑞(Stephan Vincent-Lancrin)[7]認為,高等教育領域內的E-learning可被分為三類 :
輔網絡課程:是指在課堂教學的基礎上,在網上課程提綱和講義,學生通過電子郵件及網上資源的鏈接獲得。這是最簡單的E-learning應用模式,對師生的技術技能要求最低。
混合模式課程:在不改變傳統的面對面課堂教學的情況下,教師將更多的教學內容和活動放在網絡上進行,如教學教義、提問答疑、作業提交和批閱、在線測驗等。學生通過網絡完成課程的學習內容,如在線討論、在線測驗,或網上協作和分組學習等。這是目前高校應用E-learning的主要模式,可以較有效地兼顧面授教學與在線學者的優勢,同時避免其諸多缺陷。
完全在線課程:絕大多數的教學活動都通過網絡來進行,師生可以在時間和空間上分離,學生可以從不同的城市、國家或在不同的時區學學里的課程。這是典型的遠程教育的應用模式,目前在各國高校中主要用于繼續教育或在職培訓等,較少用于全日制學生教學。
調研數據顯示,目前各種形式的E-learning已成為各國高校教學的重要組成部分。在美國高校中,當1999年Gartner第一次關注E-learning時,當年的調查數據顯示,僅有12%的美國高校教師在教學過程中使用一些電子化的教學輔助工具,到2002年,這一比例則上升到30%;而在2008年的調查報告中,Gartner的研究者發現,“高校教育領域內利用技術來支持教學活動的發展趨勢依然顯著,在過去十年中,完全在線的課程數量繼續保持上升,而同時更令人注目的是,混合式E-learning的增長速度最為迅速”[8]。調查數據顯示,9%的課程通過完全在線的方式(online)來教授,45%的美國高校課程是通過混合式E-learning的方式來實施。預計在未來2-3年內,應用混合式E-learning的課程比例可能達到55%。
在美國的影響下,歐盟于2000年、2001年、2002年和2005年分別制訂了eEurope 2002、eEurope+、eEurope 2005到i2010 Initiative 計劃,其中皆強調利用ICT來促進教育機構適應社會發展之要求。在2003年12月,歐盟曾專門頒布了“E-learning方案”,提出高等教育機構的E-learning發展規劃:逐漸發展在線學習課程,鼓勵各國院校之間的虛擬流動,并建立歐洲虛擬校園。在此計劃促進下,歐洲大學的E-learning發展迅速。在歐盟的一份研究報告[9](PLS RAMBOLL,2004)中,調查數據顯示,超過50%的受訪大學正在與本國其他大學合作開設E-learning課程,并且合作關系呈現逐漸增加的趨勢。在這份調查報告中,根據大學E-learning的應用水平,研究者將200所歐盟會員國大學分為四大類,其中E-learning應用較佳的大學比例達到85%。尤其令人注目的是,研究者認為,在E-learning應用模式上,部分大學達到了利用ICT來重新架構和設計課程內容與方式的程度。具體來說,就是將遠程教學與大學實際面授教學相互結合在一起,即混合式學習(blended learning)。在歐盟諸國之中,英國的高等教育信息化一直名列前茅。英國“高校信息系統協會”(UCISA)2008年的一項針對164所高校的調查數據[10]顯示,在受訪高校中,平均76%的院校已制訂E-learning發展規劃,目的在于“從整體上促進教學質量”和“滿足學生的學習需求”。UCISA的調查數據顯示,在使用E-learning的高校中,應用比例最高的是混合式E-learning(50%),其次是輔助式E-learning(48%),同步E-learning(完全在線學習)比例則最低(4%)。
在亞洲地區高校中,E-learning應用也同樣進展迅速。2004年2月,“英國經濟學人”(EIU)The 2003 E-learning Readiness Rankings[11]研究報告。報告指出,目前全球至少有60個國家已經開始進行有關E-learning的相關準備工作,各國均將E-learning視為提升國家競爭力之關鍵策略。在排名順序中,E-learning準備情況居前三位的亞洲國家和地區分別是:韓國、新加坡和中國臺灣。這說明,在亞洲的E-learning準備和應用方面,這三個國家和地區名列前茅。例如,2007年韓國高校開始“高等教育E-learning行動計劃”,各地區以競爭的方式選擇一所高校作為本地E-learning支持中心,支持中心將配備演播室、教學系統等先進的設備,同時承擔促進地方大學數字化資源建設與共享等任務。截止到2007年,政府已累計投入約87.27億韓元,建立了10個地區中心,涵蓋各地95%的大學和學院[12]。調查數據顯示,韓國國立與私立大學E-learning的利用率已達到了97%;包括淑明女子大學、亞洲大學、世宗大學、中部大學等,有480所研究生院通過信息手段進行授課。同時,作為亞洲地區信息化水平最高的國家,新加坡也非常重視E-learning發展。根據新加坡信息技術標準委員會(ITSC)針對中小學、高等學校(IHL)和中級學院(JC)實施的一項E-learning調查[13]顯示,超過80%的師生都在使用E-learning課程內容;2005年,新加坡教育部的教育技術司進行的一項調查[14]數據顯示,75%的學校已開始使用學習管理系統。從生均LMS使用成本來看,都低于20新元。相比于2003年時的50-80新元,已有大幅度下降。新加坡最著名的三所公立大學(NUS,NTU和SMU)都非常重視E-learning之應用。例如,1997年,NUS的教學技術中心(CIT)創建了一套名為“整合式虛擬學習環境(IVLE)”。該系統的主要功能就是為教師實施E-learning提供一個統一的技術平臺,讓師生通過互聯網來管理和支持教學活動。到了2004年,全校將近有90%的課程運用了edveNTUre 系統平臺,本科生課程的采用率是96%,研究生課程的采用率則是75%。CED的調查數據顯示,87%的學生對于edveNTUre系統及課程表示滿意[15]。
綜上所述,顯而易見,E-learning已成為各國高校近年來教學改革與發展的重點內容,這一點與近年來國際上高等教育信息化和數字化校園建設熱潮之不斷高漲的大背景直接相關,充分展示了信息時代高等教育發展的重要趨勢。
二 北京大學E-learning建設與發展狀況概述
作為國內高?！皠摻ㄊ澜缫涣鞔髮W”計劃之首倡者,北京大學向來重視信息技術之作用,一直走在數字化校園建設的前列。自20世紀90年代建成校園網之后,北大一直在積極探索信息技術在學校管理、科研和教學中諸領域之應用,目前已是國內規模最大的校園網絡之一,建成基于目錄服務的校園網用戶管理系統,實現了校園網用戶的統一認證、統一管理和統一計費等。校園網已經通達了學校的每一個角落,校園網上的計算機已超過4.7萬臺。北京大學校園網提供多種接入方式,師生可自由地使用有線、無線、撥號等手段在任何時間、任何地點連入校園網。這些基礎設施為北大全校的教學、科研、管理和社會服務的信息化提供了基礎平臺。
考察北大的E-learning建設狀況,整體來看,作為數字化校園的重要組成部分,北京大學的E-learning發展與應用概括地經歷了三個階段:
自主探索階段(1990s-2003):學校無統一的技術平臺,教師根據興趣自主使用,技術工具紛繁多樣,對教師的技術操作要求高,工具主要包括自主建設的課程網站、E-mail、校園BBS、Ftp及各種專業的課件制作軟件等,發展緩慢,全校E-learning課程不足百門。
多平臺共用階段(2004-2007):開始使用課程管理系統(網絡教學平臺),對教師的技能要求有所降低,但全校同時使用多種系統,分屬于不同部門,使用方式和數據不統一,操作方法復雜,很難通過教師培訓向全校推廣。多系統和缺乏統一規劃制約了發展,全校E-learning課程約400余門。
全面推進階段(2008至今):E-learning被列入全校數字化校園建設整體規劃,全校開始使用統一的“北大教學網”作為E-learning平臺,功能較全面,技術門檻大大降低,具有基本信息素養的教師可很快掌握。同時由專門機構負責培訓、推廣和技術支持工作,有計劃有步驟地推進全校E-learning建設,目前全校E-learning課程已超過1000門。
概括來看,在2004年之前,北大E-learning主要體現在部分IT技能水平較高的教師開始創建自己的課程網站,并將自己的教學講義、閱讀文獻等內容上傳供學生課后下載學習;同時,也有教師利用北大校園BBS的課程教學版來提問答疑,或者利用E-mail、Ftp等方式來提交作業和交換教學資料等。這一階段北京大學的E-learning主要是教師們自主創建個人的課程網站用于輔助教學,所采用的技術工具和手段也紛繁多樣。當時受校園信息化的整體軟、硬件基礎設施、聯網條件和師生應用技能等因素的限制,北大E-learning應用仍處于探索階段和自主應用狀況,在全校中應用E-learning的課程總數不超過百門,并且分頁于各個院系,理工科的課程網站要多于文科。
直2004年之后,北京大學開始將E-learning納入數字化校園整體規劃之中。北大信息化建設與管理辦公室制訂和了“北京大學信息化建設規劃及實施方案(2006-2015年)”,其中明確指出,在未來十年內,北京大學將建立起一流、穩定和高效的教學平臺,優化教學過程,使得廣大師生將有限的時間和精力投入到有效的工作和學習當中,最大程度地提高教學質量和效率。通過“綜合教學信息資源庫”的建設,實現本科生和研究生課程的網上輔助教學;為教師提供有效的網絡備課環境,提高教學質量和教學效率;為學生提供有效的學習環境,創建培養高素質、創新型人才的教學基地;對教學的狀況進行有效評估,為實現科學的教學評估和決策提供支持。這可以說是北大E-learning被正式納入學校校園信息化建設的規劃之中。
2004年,北京大學現代教育技術中心以自主開發的網絡教學平臺 啟動了E-learning的應用工作。當時,由于此教學平臺功能的限制,同時還在使用另一個教學平臺用于大學英語教學 。此外,北大的部分院系也根據學科教學特點開始自主開發或利用開源軟件(如Moodle等)建設院系自用的網絡教學平臺(如光華管理學院和教育學院等)。這種各自為政和發散式的E-learning發展策略雖然在建設初期體現出一定優勢,為校內師生使用E-learning提供了更多的選擇權,降低了建設成本,但隨著應用的不斷深入,這種多平臺同時使用的發展模式則開始逐漸顯示缺陷:一是隨著用戶數的不斷增加,自主開發E-learning平臺的并發用戶數承受能力受到了極大挑戰,系統的穩定性較差;二是各種教學平臺不統一,使用方法不同,教師無所適從;三是隨著E-learning應用的深入,自主開發平臺的功能已無法滿足師生的教學需求,但由于經費和人員等方面的限制,自主開發模式已難以為繼。自2004至2008年期間,北大的E-learning課程僅建設了400余門,明顯落后于北大管理、科研等方面的信息化建設水平。
在這種情況下,在借鑒國外高校E-learning發展經驗的基礎之上,北京大學開始考慮建設全校統一的E-learning系統,以便為北大E-learning應用提供一個長期而穩定的發展平臺。2008年,學校選擇了Blackboard 8.0作為全校統一的E-learning平臺―“北大教學網” 。此后,北大的E-learning建設進入第三個階段。從技術上來看,北大所采用的Blackboard平臺的核心組件包括三部分:教學管理系統、資源管理系統和社區管理系統。同時,為實現平臺功能的多樣化和適合北大教學的自身特點,北京大學現代教育技術中心以Blackboard為基礎,結合Adobe Rapid E-learning Solution、Apple Podcast Producer、視頻點播系統、課堂反饋系統和課堂自動錄播系統等,共同構成了“北大教學網”的技術框架(見圖1)。
自從采用全校統一的E-learning教學平臺之后,在學校各教學管理部門的積極推動下,北大的E-learning工作進入了快速發展期。實踐證明,選擇一個恰當的技術平臺是建設和應用E-learning的重要基礎。教學平臺選擇恰當與否將會直接影響到后期的培訓、應用和推廣工作。
三 北京大學E-learning之推廣與發展策略
技術平臺建設僅僅是E-learning應用的開端,后期的應用培訓和技術支持至關重要。為快速而全面地推進北大E-learning發展,北京大學現代教育技術中心制訂了全方位和立體化的E-learning推廣策略,并將之納入到“創建世界一流大學”建設之中。具體來講,北京大學推動E-learning的方法和策略主要內容包括:
第一,建立一支專業化的技術服務和支持隊伍:集中力量建立了一支專業化的教育技術服務隊伍,將現有人員劃分為技術支持、教學應用、推廣培訓三個小組。技術支持小組主要負責平臺的日常維護、網頁設計和媒體制作;教學應用小組專門從事教學設計、課程建設和教學實驗,力圖充分發揮中心的優勢力量,對教師教學設計方面進行指導;而推廣培訓小組則主要負責組織培訓,小組成員采取院系聯絡員制度,通過對學校各院系定期或不定期地發放通知,與院系相關人員積極溝通,了解需求,從而設計符合院系自身特色的培訓規劃方案。同時小組還負責相關宣傳資料的設計與實現等。
第二,以案例課程為基礎,設計了基于北大教學網的Blended Learning教學模式:為使教師們在教學中盡快掌握北大教學網的基本應用模式,現代教育技術中心設計了一個基于北大教學網的混合式學習模式,將傳統的面授課堂教學與E-learning有機結合,供教師們在教學中參考和應用。在此教學模式中,“課前的網上備課、通知預習到課堂面授,再到課后的網上討論、分組協作、網上作業、批閱作業、師生網上交流”的循環模式充分體現出E-learning已成為課堂教學的重要輔助方式。
第三,自主學習與培訓相結合,為師生提供多種形式的培訓服務:為推動北大教學網的實施與推廣,現代教育技術中心展開多種形式的培訓,包括在線自主學習和面對面培訓。每周二和周五分別面向學生、助教和教師展開有針對性的常規性培訓。通過上述這些有針對性的體驗和培訓活動,有效地實現了針對教師、助教和學生三個層面的培訓與指導。
第四,以“教學新思路”項目為抓手,利用案例課程推動全校應用:為促進面授與E-learning相結合的混合式教學新思路的應用與發展,在學校教學主管領導的支持下,北京大學展開了“教學新思路”教改項目的創新與探索,這是北大近年實施的第一個跨學科性的教學改革項目。項目的主要目標是以“北大教學網”的應用為契機,推進北大教學方法和學習方法改革,促進研究型學習、創新能力培養等方面工作。
第五,多種途徑宣傳北大教學網,樹立E-learning品牌服務形象:為樹立北大教學網在北大師生中的品牌形象,現代教育技術中心門設計了北大教學網的徽標,并精心設計制作了北大教學網宣傳頁、培訓月歷手冊和通知門貼等宣傳品及禮品,通過各種手段和渠道擴大平臺的推廣面和影響力。
第六,利用開放課程促進優質教學資源的交流與共享:當前,開放教育資源(Open Educational Resources)已成為發達國家高校資源共享的共同發展趨勢。美國MIT目前已將近2000門課程向全球開放,中國也建成數千門精品課程。目前,通過北大教學網,北京大學已有超過200門的開放課程向全球開放。這對于提高北大的社會聲譽、促進國際交流和國際化水平具有重要意義,正在成為北大創建世界一流大學工程的重要組成部分。
基于上述多形式和全方位的培訓、推廣和宣傳,北京大學的教學信息化建設開始進入一個快速發展階段。調查數據顯示,截止2010年7月,北大教學網的月平均點擊訪問量已超過30萬人次,活躍課程數也達到2300余門,活躍用戶數達到8000余名,成為北大校內師生登錄最頻繁的系統之一。
四 北京大學E-learning應用效果評估
為全面了解北京大學E-learning應用與推廣狀況,及時了解教師需求與學生反饋,適時調整培訓方案與推廣策略,研究者對全校E-learning推進情況進行了跟蹤調查,在2009-2010年期間共組織和實施了“北大教學網教師應用技能培訓效果調查”、“‘教學新思路’項目滿意度及北大教學網應用效果調查”、“北大教學網學生滿意度調研”和“北大教學網教師接受度調研”4次針對北大師生的調查和訪談。
在教師和助教問卷中,調查數據顯示,56.73%的北大教師和助教認為,之所以使用“北大教學網”作為自己教學的輔助工具,是因為“想嘗試一種新的教學方式”,也有部分教師是因為“想讓自己的教學與眾不同”和“學生們希望在教學中使用E-learning”。同時,88.4%的教師和助教認為,“教學新思路”項目和“北大教學網”這種新工具對于提高教學質量“很有幫助”和“有所幫助”;85.5%的教師和助教認為,參加“教學新思路”項目培訓之后,對自己教學的影響是“很有幫助”和“有所幫助”。對于“北大教學網”中提供的功能,教師感覺最感興趣的功能包括:提交作業(59.6%)、討論板(51.9%)和課程通知(48.0%)。
在學生問卷中,統計數據顯示,學生在北大教學網上的活動內容,比例最高者分別是:下載課件(71.7%)、瀏覽課程內容(52.6%)和提交課程作業(47.1%)。此外,關于學生每周登錄北大教學網的次數及時間,47.7%的同學選擇“每周在5次以下”,19.2%選擇“每周使用6-7次”。同時,另一項數據顯示,該學期北大學生平均每周上網時間為26.1小時,而每周登錄北大教學網時間的平均值為6.47小時,即學生每周在教學網上的時間約占其每周上網時間的四分之一。最后,關于使用“北大教學網”對學生的學習過程的各方面影響問題,多數同學都做出比較積極的評價,在問及“對今后在學習中使用北大教學網的態度”時,62.3%的受訪者表示有興趣和非常感興趣。
可以看出,多數北大師生對于在教學網中應用E-learning持支持態度,對于教師的教和學生的學都產生了較積極的影響,E-learning對于提高教師的教學效率,促進師生之間的交流以及學生的學習興趣,都具有重要和積極影響。
五 結論
經過多年探索,北京大學E-learning探索出了一條可持續發展之路,不僅已成為北大數字化校園建設的重要組成部分,對北大的教學質量提高和教學改革產生了推動作用,同時也成為創建世界一流大學建設的重要內容,推動北大教學信息化的進步。因此,以上述實踐與經驗為基礎,研究者嘗試性提出了一個在研究型大學中建設一個基于E-learning教學新體系的設想。該體系的核心思想是,在研究型大學中,基于E-learning的新教學體系建設是一個涉及技術、制度、政策、經費、服務與科學研究等因素的復雜過程,需要綜合考慮,多方面協調和發展。具體而言,此教學新體系的建設需要著重強調以下幾個方面:
第一,職能之劃分:將E-learning納入校園信息化建設的整體規劃,明確部門職責,強調多部門分工合作協調。從技術上看,E-learning是數字化校園的組成部分,其應用和發展必然受到整個校園信息化軟、硬件設施狀況的制約。否則E-learning孤軍深入則很難取得預期效果。同時,各教學管理部門與教學院系之間的相互協調與支持同樣也會影響E-learning之應用。因此,在校內選擇一個專業的機構來具體負責E-learning之建設、培訓與推廣,明確其職能,加強與相關教學管理部門和院系之間的聯系,促進部門之間的相互支持與協調,是建設E-learning教學新體系之基礎。
第二,技術之選擇:E-learning的基礎是技術,強調建設全校統一的技術平臺。一個功能強大、操作方便和符合高校教學特點的課程管理系統(網絡教學平臺)是推動學校E-learning的技術基礎,它能使教師方便快捷地創建課程網站并將之融入到教學過程之中,使E-learning起到降低教學成本和提高教學效率的作用。國內外高校的E-learning經驗表明,全校使用統一的E-learning平臺,統一規劃、培訓和推廣,實際應用效果更好。
第三,服務之強化:為教師提供持續和多樣化的技術支持與培訓服務是推動E-learning的重要保證。作為一種新的教學組織形式和教學方法,教師在使用E-learning時必然需要使用培訓、技術支持和服務,而且這種支持和服務在初期必須是持續不斷的。在支持與培訓服務過程中,專業化的教育技術人員仍然是必不可少的組成部分,直接影響著培訓和服務的效果。
第四,科研之促進:廣泛開展基于E-learning的教育技術研究是深入教學信息化建設的必由之路。在研究型大學的教學改革中,基于E-learning的教育技術研究同樣也是推動教改前進和不斷深入的關鍵動力,以科研成果促進教學改革與應用,是在研究型大學中充分體現以研究帶應用,以研究促應用的重要特色。同時,這些教育科研成果的,也可以從另一個方面體現E-learning職能部門的學術水平,以爭取到更多的建設與發展資源。
參考文獻
[1] Clayton Christensen. The Innovator`s Dilemma: when new technologies cause great firms to fail [M]. Boston, Massachusettes: Harvard Business School Press, 1997:65-66.
[2] James J. Duderstadt, Daniel Ewell Atkins, Douglas E. Van Houweling. Higher education in the digital age: technology issues and strategies for American colleges and universities[M]. Greenwood Publishing Group, 2002:32-33.
[3] Michael Zastrocky, Ron Yanosky and Marti Harris. E-learning in Higher Education: A Quiet evolution[DB/OL].
[4] United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization(2002). Information and Communication Technologies in School [DB/OL].
[5] Rosenberg, M. J. E-learning: Strategies for delivering knowledge in the digital age[M]. The McGraw Hill Companies, Inc, P.O. Box 182604, Columbus, OH 43272, USA, 2001: 6.
[6] Chadha, G. & Kumail, S. M. N. E-learning: An expression of the knowledge economy[M]. New Delhi, Tata McGraw-Hill Publishing Company Limited. 2002:11-12
[7] Stéphan V. L. E-learning in Tertiary Education [DB/OL].
[8] Michael Z, Marti H, Jan-Martin L. E-learning for Higher Education: Are We Reaching Maturity? [R]. Industry Research, ID Number: G 00156361, 27 March 2008:11.
[9] PLS RAMBOLL Management. Studies in the Context of the E-learning Initiative: Virtual Models of European Universities
[DB/OL].
[10] Tom Browne, Roger Hewitt, Martin Jenkins and Richard Walker, 2008 survey of technology enhanced learning for higher education in UK[DB/OL].
[11] The Economist Intelligence Unit.The 2003 e-readiness rankings [DB/OL].
[12] 李海霞,具滋億.韓國高等教育信息化發展近況及其啟示[J].比較教育研究,2009,(7):30-34.
[13]. Mohammad Iqbal Bashar & Habibullah Khan. E-learning in Singapore: A Brief Assessment[DB/OL].
[14] Ministry of Education, Singapore. Results of LMS survey 2005 [R].Singapore: Ministry of Education 2005: 32.
大學校園宣傳推廣方案范文5
終于！世紀公園一圈五公里跑下來了！林結球氣喘吁吁，路旁的桂花在晨曦中蒸騰著馥郁芳香，他的頭頂此刻也是汗氣騰騰。剛才有個女孩一直緊跟在他身后，害得他繃著勁兒，抖動腰腿上的肥肉拼命往前奔，生怕被她超過。眼見著一圈就要跑完了，林結球聽見身后的腳步節奏加快，他的腿還沒使上勁，女孩一側身，翩然而過?？粗且凰σ凰Φ鸟R尾巴，林結球有點窘。
林結球在華普道會計師事務所工作，加班是常態，偶爾晚上七八點能下班就像是大赦，回到家里只想倒頭大睡，他也知道運動很重要，可一天“哧溜”一聲就滑到頭了，哪有什么時間強身健體啊。不經意問，身高一米八三的他，體重竟然飆升到了輕量級相撲選手標準的85公斤！青蔥少年的倒三角體型已經與他黯然揮別，而腰腿間的贅肉開始對他不離不棄。
說起跑步，還要追溯到半年前的那次同學聚會上，林結球發現有個哥們兒的腰上別了個物件，方正小巧，那東西的滾動屏上還有數字在不停跳動。他打趣說對方把老爸用過的傳呼機拿出來裝新潮。誰知對方鄙夷地看著他說：“老土，這玩意兒叫iRunny健身追蹤器，它可以跟蹤和記錄你每天走路、工作、健身時產生的運動量和消耗的卡路里?！睂Ψ竭€告訴他，這款健身追蹤器的是個叫做“跑兵軍團”的社交網站，該網站的宣傳口號是：“運動也可以很快樂！”運動愛好者們去淘寶店或賣健身產品的門店買個iRunny，然后上網站注冊，就算加入“跑兵軍團”了。接下來就可以把每天健身追蹤器產生的數據上傳，然后查看分析報告，得到健康建議，還能和其他跑兵切磋，相互督促，總之很好玩兒。
林結球聽完，心念一動，他正愁沒有激勵自己健身的辦法呢。聚會后，他立馬殺到自家附近的健身中心買了個iRunny健身追蹤器，當場掏出手機，連上WiFi，去“跑兵軍團”注冊了。打那之后，跑兵林結球每天早晨都會繞世紀公園跑上一圈，然后再徒步到地鐵站……可以說，一天24小時，林結球除了沖澡的時候，腰問始終別著他的新式武器――iRunny。
小陽春，墜冰窟
秋高氣爽的天氣，“跑兵軍團”年輕的總經理吳濤卻覺得胸口發悶。不遠處大學校園里傳來早課的鐘聲，一聲一聲地蕩漾著，那聲音流到他的胸口，一汩一汩，凝成滯澀的泉水，盤旋在那里，不肯再流到別處去。吳濤感到有些透不過氣來，他做了幾個深呼吸。
這一個月來，幾個客戶接連不斷地打來電話。
“吳總，我有個朋友從市面上拿到一種新的健身追蹤器，每個進價才150元，你給我的每個要153元。人家的新產品跟你們公司的iRunny一模一樣，還多了收音機的功能呢，于情于理，你也得給我便宜最少3元。要不我只能取消訂單了！”
“喂，小吳，我也不磨嘰了，健身房那邊租金又漲了。老板逼我把iRunny健身追蹤器的進價壓到153元，你也知道，你給我的進價就是這個數兒，要這樣我可一分錢都沒得賺了！聽說市面上出了種新產品，價格比你們便宜。咱們合作這么久了。你也不能讓我賠本兒給你們賺吆喝吧？我也不容易，所以你怎么也得給我壓壓價。”
幾個電話下來，都是一個意思：降價！不然就取消訂單。吳濤擔心的事情發生了，“跑兵軍團”迎來了新進入者的挑戰。
兩年前，也是這樣的小陽春，吳濤記得很清楚，那天中午他接到了高新科技園區寫字樓定租的電話。一下班他就脫了西裝，扯下領帶，換上杏紅色的運動衫，背著包沖出巍峨的寫字樓，他飛跑著，腳不沾地似的，從街心公園的草坡滑下去，又跳上臺階……28歲的他要創業啦！
吳濤的創業夢想是成為中國的扎克伯格，做運動者的Facebook。為此，他和大學同學白爍鼓搗出一個健身追蹤器，起名兒叫iRunny，然后又忽悠在外企做軟件銷售的好友柯林一起創建了“跑兵軍團”。
“物聯網硬件終端+社交網絡社區（SNS）”的商業模式，令這支年輕的隊伍所向披靡，iRunny產品銷售勢頭火爆，“跑兵軍團”網站上也熱鬧非凡。很快，他們就吸引了投資新貴云圖創司的注意，三位年輕的創業者從云圖那里拿到上千萬的投資后底氣更足，線上線下，各種活動風生水起，“跑兵軍團”賺得個盆滿缽滿。
那陣子，吳濤他們頗為躊躇滿志，甚至依稀都看到了自己去納斯達克敲鑼開市的場景。不曾想，美夢待續，“咣當”一盆冷水把哥仨兒給澆醒了。
時間窗口，盆滿缽滿
創建“跑兵軍團”前，吳濤做過全面調研，他發現中國至少有60％的人處于亞健康狀態，中青年知識分子比例更是高達78％，他想針對這群人的健身產品和服務一定會有市場。吳濤還發現，人們疏于鍛煉，并非全是由于工作忙碌，而更是惰性使然。如果有辦法幫他們克服懶惰，督促他們運動，那么這里面就蘊涵著巨大商機。
吳濤從一份資料中看到，美國普林斯頓大學做過一個研究，研究中說相比單獨跑，結伴跑步能改善腦組織的空間定位，增強腦細胞之間的聯系，從而促生新的腦細胞。運動的惰性其實有很大一部分是因為沒人分享和督促，而社交媒體的出現讓分享成為跑步的一大樂趣。如果創建一個社群，將線下的各種健身活動與PC互聯網、手機、平板移動終端貫連起來，大家一起分享互動，那么肯定能吸引很多人加入。尤其是80后和90后，他們是伴隨互聯網成長起來的，多為獨生子女，孤獨感強，加上新人職場，壓力也大，更需要通過運動的方式來調節身心健康。
但光辦個社交網站就行了嗎？理工男出身的吳濤心里有些不踏實，他拉著昔日電子科技大學的同學白爍，把當時國內外相關市場全審視了一遍，又咨詢了上百個專家和創業前輩，然后下了判斷：從硬件切入！因為在國內市場，相對于軟件和附加服務，人們還是更愿意為硬件買單。用戶可以將硬件產生的數據傳到網上，與其他人分享，展開互動，繼而沉淀到社區中去，這樣每銷售一個產品，就會帶來一個忠誠的用戶。
拿定主意后，吳濤和白爍很快便鼓搗出了一個可以記錄運動狀態并能與互聯網相連接的小設備。別看東西不大，里面內置了3D動作感應器，不僅能記錄行走的步數和距離，還能測算佩戴者做家務、日常工作，甚至一舉一動消耗的卡路里數。最有意思的是，夜間休息時把它放在身邊，它還能感應你的細微動作來分析睡眠質量。通過USB接口，把它與電腦相連，記錄的數據就可以通過內置的桌面客戶端直接上傳到“跑兵軍團”網站上，然后網站會自動進行數據分析。白爍和吳濤給這個小玩意兒取了個名兒――iRunny健身追蹤器。
產品成型后，問題也隨之而至。研發、生產、采購、銷售……加上“跑兵軍團”社區的維護，壓得吳濤和白爍暈頭轉向，不得已他們找到了有豐富銷售經驗的柯林，說服他加盟。
柯林是吳濤的發小，當時在一家外企做軟件銷售。他對前來討教的吳濤和白爍說：“硬件生產需要資金投入，這對剛創業的人來說是道門檻。不過，只要找準市場，抓住時間節點，那么投入就會有豐厚回報。”
“我只懂技術，你要讓我弄個二極管、高精密電阻什么的，分分鐘給你搞定！但說到成本、銷售啥的，我不在行。我能湊個50萬。商量商量咱們該怎么用吧，就算失敗，大不了我再回外企搞研發去！”白爍一向沉默寡言，但想到要開創自己的事業，禁不住豪情萬丈。
柯林受到鼓舞，興奮地補充道：“一開始，可以找家本地的電子工廠給我們代工，這樣能節約運輸成本，我們也能隨時抽樣查看質量。咱有技術，有產品，有人，外面還有廣闊的市場，怕什么怕？我看好咱們的未來，我也能湊出100萬?！?/p>
最終，吳濤又拿出150萬元，那是父母和他的共同積蓄，原本打算買婚房用來當首付的，他連哄帶騙說先墊來用用，將來一定加倍回報。就這樣，吳濤、柯林與白爍三人共籌集到300萬元啟動資金，iRunny健身追蹤器與“跑兵軍團”網站同期面市了。
iRurmy起初賣得并不好，因為資金有限，產品又只有這么一種，所以沒法開實體店，只能選擇電商渠道，淘寶店開了幾個月，統共只賣出去幾十個。由于訂單有限，制造成本又無法在短期內降下來，負責銷售與市場的柯林開始主動出擊，他帶著兩個銷售開始逐個與本地的健身房接洽，說服健身教練免費試用iRunny健身追蹤器，希望通過他們將“跑兵軍團”倡導的“運動也可以很快樂”的理念傳遞給來健身的年輕人群。這個做法果然有效，健身追蹤器的銷售有了很大起色，很快每個月出貨量就超過了1，000臺。
吳濤和柯林趁熱打鐵，迅速在全國20多個城市組建了專門的銷售團隊，并且增加了銷售渠道――繼續開拓健身房市場，同時也進軍商場的健身器材銷售區以及戶外產品專賣店。隨著“跑兵軍團”的壯大，iRunny不但熱銷國內市場，還遠銷到了海外。云圖創投聞風而動，經過洽談，決定給吳濤他們投資，金額高達上千萬人民幣，這在當時成為互聯網創業的又一段傳奇。那陣子，吳濤他們哥仨兒風光無限，頻頻亮相各種創業雜志的封面。
可如今，新鮮勁兒還沒過，就有人來追著他們打價格戰了。150元的出廠價？吳濤從沒想過給哪個進貨商這個價錢，iRunny健身追蹤器好歹也算熱銷，逢年過節訂單多得都忙不過來，有時工廠要加班才能完成，他怎么可能降價？實際上，目前153元的出廠價對吳濤來說已經沒有多少利潤空間了。用工成本、房租水電、辦公室環境的改善……哪一樣不是蹭蹭地往上漲？
然而如果堅持不降價，到手的訂單可能就丟了。吳濤感到事態的嚴重。辦公室人多心亂，他想找個僻靜的地方定定心，便約了柯林和白爍到老根據地庇德茶屋好好談談，籌劃一下公司未來的走向。
十月天高，只不缺煩惱
從吳濤家到庇德茶屋步行大概15分鐘，路的兩旁盡是香樟樹，看過去蓊蓊郁郁的。吳濤聽到一連串嚦嚦婉轉的鳥鳴，他放慢腳步，看到街旁老樓屋頂處竟然涌出一大叢九重葛，殷紅的花，累累一片，爆放得異常燦爛。他記得初夏的時候，他和柯林還有白爍在這條老街上不知走了多少回，暢談“跑兵軍團”的未來。
呼的刮過一陣風，沒穿外套的吳濤被吹得一顫，他感到了秋的涼意，他緊走幾步，想趕快和伙伴們會面，讓自己熱乎起來。
柯林早到了，還帶來了林結球。他和林結球是在一個飯局上認識的，兩人很快便熱絡起來，成了好友。
“柯林，等很久了吧？你總是第一個。嗬，茶都點好了，又是一萼紅，哥們兒最愛喝的?！卑谞q邊說邊和在門口碰到的吳濤一起進了茶室。
柯林站起身把林結球介紹給他們二人：“這是我的好友林結球，是咱們網站的注冊用戶。他一直都想和我們聊聊，說說他使用咱們產品和社區的體驗。”
簡單寒暄后，林結球直入主題，把自己如何知道“跑兵軍團”和怎么使用iRunny的過程大概講述了一番，然后帶著一絲歉意說：“其實我已經很久沒去‘跑兵軍團’報到了，開始新鮮了一陣子，也在上面認識了幾個朋友，相互督促著堅持了幾個月的健身。可后來回家過長假，之后又被派到海外出差，生活和工作不規律，就沒能堅持下來?！?/p>
“不，不，這也不是你個人的問題，是我們網站的用戶黏性不夠。網站創立這兩年來，我們也的確吸引到了20多萬的注冊用戶。但現在社區每天同時在線的人數只維持在3千人左右?！笨铝钟行擂蔚匕参苛纸Y球。
白爍有點驚訝，他挑了挑濃眉，說：“3千人？當時社區組織‘快樂健身賽’的時候，不是很活躍嗎？我記得統計數據顯示平均每天在線人數至少3萬??！”
吳濤來，苦笑道：“那都是猴年馬月的事兒了，山中方一日，世間已千年。你每天忙著維護技術，不太了解社區的變化。你說的那個‘快樂健身賽’，當時有很多老用戶用iRunny拼命上傳健身數據，是為了多賺一些‘跑兵津貼’，去兌換獎品iPad。因為這個，那陣子每天還會新增大量的注冊用戶?！?/p>
吳濤頓了一下，像在回憶當時社區的盛景，接著說：“獎品這東西真是把雙刃劍，它能帶來人氣，但發完獎，人氣瞬間也散掉了。那次活動，有人為了拿獎品，采取了一些舞弊的手段。我記得有個用戶的數據特別夸張，那根本是連博爾特都不可能跑出來的。調查后才知道，人家倒聰明得很，把咱們的iRunny綁在電風扇上‘轉’出來這么一牛叉的數據。這種做法打擊了其他正常參賽者的積極性，大家開始不信任這個活動了。當然，更關鍵的是搞來搞去總是這些花樣兒，用戶也厭倦了?！?/p>
這時，一直在旁聆聽的白爍，把緊緊捏著的薄胎茶盞慢慢放回木桌上，緩緩開口道：“衡量一個好的互聯網產品，其實只有兩個指標，一定要有很大的便利性，用戶用起來容易，同時使用頻率一定要高。只有好用，才可能頻繁使用。既然現在市面上有了同類產品，功能更多，價格更便宜，那么我們就應該加大投入，研發第二代的iRunny，讓使用者覺得我們的產品更輕巧便利，更多元化，這樣他們就會更加離不開iRunny。只有產品夠新，我們才有可能變價格戰為創新戰啊?！卑谞q負責產品和技術研發，他講這番話的時候底氣十足。
“我部分同意白爍的觀點，但有不同意見?！笨铝值?，“當初我們做‘跑兵軍團’，之所以從iRunny健身追蹤器切入，是希望每銷售一個產品，就能帶來一個忠誠的用戶。雖說現階段公司還是靠硬件創造營收，但最終還是要通過網絡社區服務讓用戶沉淀在網站上，要靠賣服務賺錢?，F在市面上雖然有了和咱們iRunny一樣的硬件產品，但對方還沒有延長觸角去做健身運動的社交網絡。所以我們應該加強社區用戶體驗的改善，這才是對手抄不走的東西。”
吳濤點點頭：“柯林的話有道理。雖然咱們的健身追蹤器有專利和技術門檻，可以擋住一些擅長‘中國式微創新’的創業者的抄襲，但擋不住資金雄厚的大公司的介入，咱‘跑兵軍團’的產品，甚至是‘物聯網硬件終端+SNS社區’的商業模式都有可能被復制的。所以得想一個長遠的對策?，F在的問題是，無論是研發第二代產品，還是提升線上用戶體驗都需要資金，而我們第一輪融資已經用得差不多了，目前資金壓力很大，我們不能去維持一個總不贏利的社交網絡?！?/p>
白爍和柯林聽了這話都有些蔫了，吳濤見狀，趕緊給大家打氣道：“我們做的是一個投資大、風險高、見效慢的事，所以必須對自己有信心，否則之前砸進去的錢都打了水漂了。別泄氣！”
林結球也插了進來：“就是。這就像健身，得堅持才能見成效。我會挺你們的，回去我接著跑步，每次跑完我就去微博上曬，別人看到我的分享，想：‘嘿，這死胖子都行，那么我也可以！’你曬我曬，曬的人多了，社區的人氣說不定就重新上來了呢?！?/p>
吳濤站起身，對柯林和白爍說：“咱們不能讓結球這樣的跑兵失望，討論了這么久，也都累了。回去都再想想，看看還有什么新想法沒有?！?/p>
說完，四人又互敬了一圈兒茶，白爍拉著林結球漫無目的聊了聊運動經，就結束了這場沒有結論的談話。
逆水行舟，奔騰年代
吳濤從庇德茶屋出來的時候，天色已暗。到了家門口，剛掏出鑰匙，門“砰”的一下從里面拉開了，一張笑盈盈的臉探了出來。給他開門的是臨時來借宿的表妹秦聰。
“表哥，我老遠就從窗戶上瞅見你像個小老頭兒似的垂頭喪氣，一步三嘆的。干嗎呀？遭劫了？”
“除了你，誰敢劫我？表哥我煩心事兒多著呢，哪像你，不好好實習，溜出來旅游。”吳濤進門后，重重地靠在沙發上。
“來塊巧克力吧，書上說巧克力可以增加人的幸福感?！鼻芈斠贿呁嬷鴌Phone，一邊將手中的巧克力搿下一截，遞給吳濤。
“唉，我說，你不怕胖?。孔罱懿搅藳]有?。客鼙W上傳數據了嗎？”
“最新科學發現，吃巧克力減肥。本小姐最近沒心情跑步，跟你說吧，表哥，你們的‘跑兵軍團’網真心不好玩，玩來玩去，就靠一個iRunny，我都膩了。我跟你說個建議要不要聽？”
“講！”吳濤瞥了一眼秦聰，沒抱什么希望。
“你看，我們年輕人生活一般都不規律，像我上次體檢就查出來有心臟早搏，把我媽嚇得半死，逼我每個月都要去醫院做次心電圖，向她匯報。這不就是市場嗎？你們可以開發無線心率表，讓我們不用跑醫院做心電圖也能知道自己的心臟健康狀況。你想這得吸引來多少人啊！”
“嘿，別說，你這小腦瓜兒還有點兒創意，接著說，真能靈光乍現，我請你去馬爾代夫?！?/p>
“不光是馬爾代夫，你們要是真的靠我的點子賺了錢，別忘記給我分紅！其實我早就想說了，你這個司令官不應該只關注‘男兵’，應該多關心關心‘女兵’，任何年齡段的女人對身材都會揪著根兒筋，特別需要鞭策和激勵。所以你們可以開發像網絡瘦身秤這樣的東西，自動記錄我們的每日體重，然后生成體重變化曲線，讓我們看到瘦身減肥的成果，還能讓我們和軍團里的戰友相互溝通，分享經驗。要知道，我們女人才是最有購買力的呀！”
吳濤遞上一杯水：“小軍師潤潤嗓子?！?/p>
秦聰接過水，抿了一口，繼續說：“你們也太奧特曼（outman）了，怎么總守著iRunny一個東西呢？現在那么多人用蘋果或安卓系統的智能手機，像我已經習慣去Apple store里下載各種應用，誰會總去‘跑兵軍團’網站登錄啊。你們干嗎不也開發個‘跑兵軍團’網站的App應用呢？這樣老用戶也照顧到了，年輕用戶也照顧到了?！?/p>
吳濤有點按捺不住了，說：“秦聰，你可能不知道，很多用戶上我們網站，是希望獲得更多專業的健身指導意見。所以我們的構想是他們通過iRunny把數據同步到‘跑兵軍團’網站上，同時獲得相應的‘跑兵津貼’，就是卡幣，然后用它們來兌換禮品，參與抽獎，計算運動距離，跟蹤睡眠狀況，等等。我們花大價錢去請健身專家、養生機構、氣功太極師傅來為大家講解健康知識，并且針對不同用戶群編制適合他們的健身操，就是希望能將線上社區業務跑起來，而不是僅僅靠賣硬件設備賺錢。你的建議很對，我們也希望開發更多更方便的硬件和軟件。這樣我們才能輻射更多的潛在用戶?？墒恰?/p>
“可是什么？”秦聰打斷了吳濤的話，“我記得當年你特別喜歡《奔騰年代》那電影，最開始創業那會兒，家里人擔心，你還酸歪歪地用電影里的一句臺詞說服他們：‘我們從不知道自己有多高，直到我們被召喚站起。’怎么現在你反倒往后退了？得逆水行舟，上??！”
“你表哥這個司令官快彈盡糧絕了，你知道不知道？”吳濤被逼得大聲說道，“第一輪融資的錢已經花得差不多了。從我們自己籌集資金到iRunny開始贏利再到拿到投資，表面上看賬面資金一直運轉良好，其實除了必要的運營成本之外，我們幾乎把大部分的營收都用來購買獎品了，這些獎品一部分返還給了活躍的忠誠用戶，一部分用來吸引潛在客戶。我們網站獎品庫里不僅有跳繩、網球拍這種百姓健身用品，還有iPad這樣的時尚電子產品和蒂凡尼、普拉達這樣的奢侈品?！?/p>
吳濤索性對著秦聰把苦衷都傾吐了出來：“一分錢難倒英雄漢。上次我手下的技術同事還跟我提漲工資的事兒，所以如果我們做更多的硬件研發，不光會有前期投入還得考慮人工和產品后期維護的成本。你說你表哥難不難？”
秦聰不出聲了，將搿下的那半截巧克力再次遞給吳濤：“先別想了，來，吃了它，快活一天是一天?！?/p>
吳濤擺擺手，進了浴室。溫熱的水流從頭頂淋下來，讓他的情緒慢慢平復了下來，也讓他更清醒地看到眼下的困境：無論是研發二代iRunny，或是開發更多硬件設備，還是改善社區用戶體驗，都逃不開“錢”這個字眼兒。他們必須加快啟動公司第二輪融資的進程了。
清風徐來，心急火燎
第二天一早，吳濤剛進辦公室，柯林一陣風地沖進來。
“好消息，我昨晚磨破嘴皮，終于勸動了互聯網創投界的沈高松，他答應明天安排時間跟我們聊聊，第二輪融資有望了！我這就去把白爍找來，咱仨人趕緊商議―下明天該如何跟他‘聊’?！?/p>
吳濤還沒來得及說話，柯林一陣風地跑去找白爍了。吳濤走到窗前，看見路旁步行道上有人正在奮力奔跑，他好像突然看到上世紀80年代的塞巴斯蒂安科在奧運會800米沖刺時邊跑邊回頭看的樣子，那種清風徐來、好夢不驚的氣定神閑真是太有派了。
什么時候他們仨才能在這條創業之路上也“跑得”這么氣定神閑？天地秋意正濃，但他腦中充斥的是一個又一個問題：他們當前到底是該先專注目前的iRunny產品，穩住訂單，迎接價格戰，還是冒險去開發更多硬件產品，繼續領跑市場？他們又該怎么利用網站這兩年來沉淀下的用戶，讓他們的健身數據發揮更大更直接的價值，從而形成清晰的線上贏利模式呢？
只有把這些問題想清楚，他們才能繼續往前跑，明天也才能跟投資人講故事。
“跑兵軍團”往哪兒跑，請看四位專家和五位網友的點評。
“跑兵軍團”往哪兒跑？
四位專家各抒己見
幸運者的煩惱在于成功和挑戰都來得太快。擺在“跑兵軍團”三位創業者面前的是三個重要問題：1.融資，能否順利獲得第二輪風險投資對于未來發展影響重大，這是個生存問題；2.產品如何發展，產品如何繼續保持領先優勢并承載贏利目標；3.“跑兵軍團”的社交網絡社區怎么發揮價值，怎樣提高客戶黏度，激活沉淀客戶，發揮累計數據價值，應對無線互聯網的影響等。
這三個問題中既重要又緊急的當然是融資，因為這關乎到“跑兵軍團”的生存和發展。風險投資商們不會傻到認為單靠某一項好的技術就會產生一個好的公司，因為好的公司必須能很好地將技術和應用結合在一起。風投更關注的是“跑兵軍團”的“錢景”，即市場容量、獨特性、發展計劃、管理和資本收益等。說到底這三個問題看似獨立，實則一體，那就是“跑兵軍團”的模式能否持續，如何才能建立競爭力并做得更好。
有多少人吃藥就有多少人鍛煉。國內的健康產業無疑是市場巨大的，“跑兵軍團”抓住了白領用戶群體的一些健身和運動特征，以硬件產品迅速切入，取得了一定的先發優勢，但這并不是他們真正的核心競爭力，最直接的表現就是硬件產品iRunny與社交網絡社區依然是產品和產品使用延續的關系，不能相互促進借力，這必然會陷入被模仿，進而價格戰的惡性循環。在過去，企業真正的核心競爭力可能來自幾個層面：1.產品、技術的領先性；2.品牌、通路、營銷能力；3.資源擁有、資源整合；4.企業的文化、領導者；5.企業的先天屬性，比如壟斷優勢等。而未來，企業特別是互聯網企業的真實核心競爭力除了這五點，還將來自：1.消費者獨特的個性化體驗；2.消費者與企業之間的協作共創關系；3.產品能否變為服務的能力。拜互聯網所賜，現在我們已經深刻感受到消費者與企業之間關系的本質發生了極大改變。然而從案例來看，我們更多感受到的是“跑兵軍團”更像一個硬件產品生產制造商。
忘掉硬件產品才能輕裝起跑?！芭鼙妶F”在創立之初就鎖定了白領階層為目標客戶群，這無疑是一個優質的客戶群體，單就他們的消費能力和認知能力來說都是非常好的先發客戶群，但“跑兵軍團”似乎缺乏深入的分析研究，對于白領階層之外的后發客戶群，比如女性客戶、老年、青少年、驢友群體等也都缺乏應對策略，客戶群體的系統化、精準化開發策略缺失是造成“跑兵軍團”試圖用iRunny一樣產品包打天下的根源，也為對手制造了更多的可乘之機。
產品不重要，用戶界面才重要?！芭鼙妶F”的產品應該是更為廣闊和豐富的，不僅要有針對不同客戶細分的iRunny，還要有移動互聯網的軟件，甚至可以跨界集成融合，比如將部分功能模塊集成到運動器材、運動服裝、運動鞋，這不單純是一個利用客戶碎片化時間的問題，而是搶占用戶界面的問題，產品形態并不重要，重要的是你的產品能搶到多少用戶界面，這樣你才有持續、穩定收集用戶健身、健康數據的途徑。當然產品的開發并不是要“跑兵軍團”，而是遵循細分客戶需求逐次展開的。比如針對女性減肥的產品就不光要邁開腿，還要管住嘴；針對老人晨練的不光要有運動量提醒，還得有緊急求助；玩戶外的可以結合LBS（locatlon based service，基于位置的服務），有其他需求的還可以玩微信“搖一搖”?！昂唵?、方便、有趣、應需、好玩”是互聯網產品的開發準則，顯然“跑兵軍團”的iRunny或其他產品還有很大空間有待提升。
從產品使用社區到社交網絡社區?！芭鼙妶F”的社交網絡社區未來應該承載三塊職能：一是助銷，二是服務，三是社交。要做到這三大職能就要開放。開放客戶，讓更多具有健身健康需求的人加入進來，而不是只針對購買了硬件產品的客戶；開放平臺，讓更多可以提供健身健康服務的機構加入進來；開放平臺技術，讓更多好玩有趣的應用加入進來；開放合作，與其他社交網絡合作讓“跑兵軍團”的信息傳播到更遠。這樣就會形成一個良性循環，為潛在客戶提品和服務，在服務過程中營銷自己的產品。這既可以助銷“跑兵軍團”的產品，也便于將試用、免費、租用等方式引入，豐富銷售模式，在這方面國外的同行如Fitbit等已有嘗試；同時，也可以幫助“跑兵軍團”利用已經積累的用戶健康健身數據實現O2O（Online toOffline，線上到線下）的模式，這不失為一個新的贏利點。
吳濤等人要想說動投資人給“跑兵軍團”更多投資，關鍵要能夠闡明一個與以前不一樣的贏利模式?！芭鼙妶F”之前主要是賣硬件產品iRunny，雖然有線上社區，但“跑兵軍團”網站的主要目標還是支持銷售硬件產品。他們這樣做的依據實際上就是來自負責市場運作的柯林的經驗，即：在國內市場，相對于軟件和附加服務，人們還是更愿意為硬件買單。
依據這個理念，兩年來“跑兵軍團”取得iRunny月出貨量超過1，000臺并吸引到了20多萬注冊用戶的成績，這個成績說明iRunny和“跑兵軍團”有巨大的市場前景。但是，眼見著三百萬啟動資金加上千萬元第一輪融資幾乎消耗殆盡，“跑兵軍團”卻遇到了同類產品的低價競爭，社區每天同時在線的人數也只維持在3，000人左右，如果還是延續前兩年專注賣iRunny的贏利模式，那么就不能不直面價格戰，即使后續能夠開發出更多的硬件產品，這些硬件產品上市不久同樣還會遭遇價格戰，而這是說服投資人給予新一輪投資的難點。
柯林總結的“國內顧客更愿意在硬件產品上花錢”的經驗是正確的，但“跑兵軍團”必須給顧客一個購買iRunny而不是其他同類產品的理由，這個理由不僅僅關乎產品，更應該關乎服務。因此，我建議“跑兵軍團”換一條經營跑道――從僅靠賣硬件產品贏利轉變為既賣產品又賣服務的模式。即：將產品iRunny作為“道具”提供給用戶，把“跑兵軍團”網站作為舞臺提供給用戶，讓他們使用iRunny等道具在臺上表演，搭臺的人則給用戶提供演出所需的各種布景、燈光、化妝、服裝和效果等支持。
經營策略的轉變將使吳濤他們的下一個重點落在“跑兵軍團”網站舞臺的建設上。創始人一開始就將“跑兵軍團”定位于社交網絡，目前遇到的問題是用戶量雖不少，但用戶黏度不夠強，而且網絡社區本身也不創造銷售額。
解決網絡社區的黏度問題，首先要通過文化履行中的認同感凝聚起網站用戶的人氣，只有獨特的文化才是專業社交網絡被認同的主要紐帶。文化不僅是拿來宣傳的，更要得到具體履行?；仡櫋芭鼙妶F”網站組織的各項活動，很少有與其“運動也可以很快樂”這個理念真正相一致的，大多僅與積分和獎品相關。所以“跑兵軍團”可以設計一系列與其主張的文化相一致的活動來吸引新用戶，喚醒老主顧。
其次，在“跑兵軍團”網站中建立諸如慢跑愛好者、馬拉松愛好者等細分小組。因為單純的網頁無法吸引人，即使亞馬遜也要創立社區與用戶建立情感紐帶，通過社區產生的黏性才能讓用戶高頻率逗留在社區。
再次，要相信用戶有能力而且愿意貢獻知識和資源，對于各類社區的建設和維護可以充分發揮用戶的作用，而不僅僅是依靠聘請的專家。要對那些積極參與社區知識貢獻以及具體活動的用戶予以獎勵。這樣不僅可以減少社區的維護成本，也能體現用戶的價值。
最后，選擇網絡方式對“跑兵軍團”網站進行營銷。先前是通過健身房、商場的健身器材銷售區、戶外產品專賣店以及紙媒、電視和廣播節目等傳統廣告形式去宣傳推廣iRunny和網站，這樣的方式對于營銷一個網站來說成本高、效果差。據1號店董事長于剛介紹，1號店剛開始也是采用到車站派發目錄等傳統方式營銷，其結果就是廣告發出后的第二天，上網的用戶會有一個波峰，過后就又歸于平靜。實際上“跑兵軍團”網站的用戶應該都是網絡用戶，因此通過天涯社區、新浪微博等網絡媒體營銷效果會更好。當然，網絡的口碑營銷更重要，通過相識者介紹加入某個特定團體，其影響力要比陌生團體的邀請強很多。
尤其值得一提的是，對于用戶來說，跑步并不是目的，主要目的還應該是保持身體的健康，因此，雖然用“運動也可以很快樂”這句口號來吸引人們加入“跑兵軍團”，但是，每天應該跑多少、如何跑、身體狀況如何等問題才是人們最終所關心的，針對這些問題，網站就可以提供個性化分析和定制方案來達到創造營業額的目標了。
當然，“舞臺”造得再好，如果沒有“道具”，表演者也難以“玩?！背鏊疁?。表演者各有千秋，即便是同一個表演者不同時間表演的節目也不一定相同，因此，作為道具的iRunny也應該有多種類型，比如，只有基本功能沒有聯網功能的iRunny、有聯機功能的iRunny、有聯網功能的iRunny等，一方面用以應對已經出現的競爭對手的挑戰，另一方面也為了滿足用戶的不同需求。此外，因為“跑兵軍團”網站這個舞臺也具有了創造營業額的能力，所以，還可以針對不同移動終端，開發和提供相應的應用軟件。
最終，吳濤等人就可以通過描繪一個不同以往的“跑兵軍團”贏利模式來說服投資人，即多種類型的iRunny和服務的組合，例如：用戶可以單獨購買iRunny或特定服務，也可以買一定時長的服務后贈送iRunny，等等。
從表面上看，“跑兵軍團”面臨的兩難抉擇是：改進老產品以應對競爭？還是開發新產品領跑市場？其實這并不是問題的核心所在。問題的核心是：迄今為止“跑兵軍團”的產品iRunny和社交網站的結合是否有效實現了現有和未來用戶的核心價值訴求，即幫助“懶惰”的現代都市人進行鍛煉，并且這種結合是否構筑了相當高的進入壁壘？如果我們可以對這個問題做肯定的回答，那么競爭對手的出現就不可怕。但縱觀“跑兵軍團”當前面臨的競爭，很明顯它的競爭對手根本沒有意識到“跑兵軍團”真正的價值所在，只是在硬件產品價格和功能豐富性上做文章，試圖把一個硬件小玩意推給用戶。
從案例中可以看出，“跑兵軍團”的核心價值――幫助“懶惰”的現代都市人培養和堅持鍛煉的習慣――是得到了用戶認可的，比如案例中的典型用戶林結球就非常認可這種價值，他從朋友處看到iRunny后自己去購買了一個并立刻用手機上網注冊。在“跑兵軍團”創業的第一個階段，團隊利用各種手段，如借助已有的渠道（健身房、體育用品專賣店、戶外運動渠道等）和大量的市場促銷（“快樂健身賽”、“跑兵津貼”等），成功地啟動市場并積累了相當可觀的鐵桿粉絲，但遺憾的是，基于客戶核心價值的互動不足。所以，面對競爭對手和用戶的渴望，“跑兵軍團”是到了回歸自己產品和服務的核心價值的時候了。我建議“跑兵軍團”按照核心價值改進iRunny老產品，高筑競爭壁壘，避開價格戰。iRunny與“跑兵軍團”網站應該是一個整體，相互協作為客戶提供核心價值，而非“硬件是硬件”、“網站是網站”這種價值定位。
首先，應該改變只有用戶上傳健身信息的單向交流方式，要開發和建立網站對用戶的主動回饋，包括當發現用戶健身規律異常時的預警、提醒，其他人經驗的分享，好的健身方法的分享，對提交健身經驗的個性化獎勵等?；仞伒姆绞綉撌嵌鄻拥模ㄟ^多個管道和用戶接觸點進行，比如通過用戶的電腦、手機、iPad等。當然形式是多種多樣的：短信、微博、微信、專有App和網戰等。這樣的個性化提醒和分享，尤其是結合用戶的上傳行為和上傳信息，會大大增加“跑兵軍團網+iRunny”的核心價值。
利用移動互聯網的定位功能，提供LBS的健身服務，尤其是用戶出差，生活不規律時，及時發現并提醒用戶做出合理的安排以堅持鍛煉身體。比如出差訂酒店時，提醒用戶檢查酒店的健身設施、可利用時間和服務項目等，盡可能減少出差產生的“懶惰”。當用戶忙于重要項目而忽略身體鍛煉時（表現為位置異常、數據上傳減少等），可以提供相應的提醒，并提供事后恢復計劃等?？傊?，增加雙向的互動功能可以有效提高用戶忠誠度，增加產品的核心價值。這種方式在客戶擁有智能移動終端的情況下，可以大大減少硬件的投入開發成本，同時極大提高互動性。一旦這種互動的習慣和信息被網站記錄，為用戶所依賴，其他競爭對手是很難再突破它的，尤其是單純靠一個便宜的硬件更是不可能。
其次，應該開始經營用戶，建立對現有用戶的精細化管理和精準營銷?！翱鞓方∩碣悺焙汀芭鼙蛸N”適合創業初期未知新市場的開發工作，當積累了一定的用戶之后，則需要對他們的需求進行細分，提供有針對性的服務項目和互動方式，比如文中提到的林結球這樣的精英人士，很少有時問到網站來查詢什么，他需要的服務是主動推送、提醒、信息分享等。對他們來說，對上傳數據的回應并主動傳回分析結果，幫助他們找到相似的健身場景／健身人群，建立起聯系，互相鼓勵很重要。對于年青女性，她們是一群主動的人，應該制造話題，傳遞知識和培養鍛煉習慣，通過與社會公共健康機構――如醫院、體檢中心、美容健身協等的合作來滿足她們的部分需求。目前，我不建議將產品擴展到如無線心率測量等醫療治療領域，那樣會造成企業提供的核心價值不明顯，戰略重心偏移。
第三，思考業務模式的遷移。逐步改變收費的目標和方式。目前是靠硬件收費來獲取收入，社區的服務有限而且是免費的。在認清了上述的核心價值后，應該逐步調整收費模式，對所提供的提醒、分享、建議等服務進行再設計，并以某種方式收費，比如按照提醒次數、短信量、報告內容、與第三方合作分成等直接體現核心價值的內容來收費。對于硬件的費用可以依照競爭對手的競爭態勢，靈活采取“競爭性”的定價策略，以維護“跑兵軍團”的核心價值所在。為了更好的與第三方合作，硬件甚至可以采取租用而非購買的方式，但在“跑兵軍團”網站里的信息、記錄、服務卻可以是跨時間，跨地點，甚至跨區域的，這恰恰迎合了客戶在頻繁商業旅行的狀態下更需要“跑兵軍團”服務的理由。最后，甚至可以考慮通過與終端廠商合作，將3D感應儀的功能由智能手機、iPad等移動終端，通過免費發放的App來完成信息收集的功能?？偠灾覀儗崿F的是以服務收入為業務主體、硬件為輔助的模式，如果硬件消失了，那些模仿者甚至都不知道該如何去做了。
總之，“跑兵軍團”要做的就是認清自己的核心價值，通過更多更精準的互動來構造競爭壁壘，通過業務模式和收費模式的創新來徹底打敗競爭對手，最理想的是讓對手“看不見”硬件，讓用戶隨時感受到有效的“幫助用戶堅持鍛煉”的服務。
無論是物聯網還是社交媒體的興起，都足以證明我們已經生活在一個超級互聯的世界里了，每個人都有機會去實現自己的新創意。我們必須習慣挫折，而且永遠不能放棄改變。
身為都市中產階級亞健康人群中的一員，我很贊同吳濤他們哥仨的創業切入點，中青年男士與愛美女性因為工作忙碌，更需要相同心境的人去督促與激勵。這是一個前景美妙的龐大市場。在兩年前，做社區與硬件是一個非常正確的方向，iRunny既是一個終端也是一個人口，不僅帶來了實際的產品收益還為跑兵社區沉淀了一批目標用戶。
但時移世易，兩年間，微博、微信等社交媒體的出現和盛行，使得“跑兵軍團”網站用戶群新鮮度下降的問題日益凸顯?！芭鼙妶F”社區本身并沒有形成較大的規模，用戶問的互動也一直比較弱，而微博等主流社交媒體對用戶的閑暇時間與社交訴求的占用已經相當大，這更進一步對“跑兵軍團”造成了沖擊。
創業加速器Blackbox的聯合創始人比約恩萊斯赫爾曼（Bjoern Lasse Herrmann）曾經說過互聯網創業公司失敗的一個重要特征就是：從不轉向或者頻繁轉向?！芭鼙玖睢眳菨龘碛胁诲e的創業團隊，并有了符合團隊優勢的產品和市場，下一個大的挑戰就是在堅定夢想必然成真的同時，在追逐夢想的路上保持靈活。創業公司總是免不了要對業務做出大的修改，當現實世界的反饋表明有些東西不太對勁兒的時候，你必須調整適應，重新上路。
好的商業模式就是讓企業如何活下來，所以吳濤他們應該去擁抱一個大的戰略轉型。吳濤的表妹秦聰――這個經常使用iPhone的90后給吳濤提了一個醒：使用智能手機的人群在迅速擴大，這對“跑兵軍團”網站既是機會也是分水嶺。因為智能手機就如同當初的iRunny，本身也是一個終端與入口。我建議他們將戰略方向和資金精力放在開發“跑兵軍團”網站的程序上。
Apple Store里的商品琳瑯滿目，但能被人記住的鳳毛麟角，“跑兵軍團”網站的App應用需要具備特色才能殺出重圍，達到加大用戶黏性的真正目的。所以不僅要有運動健身的計步測算、卡路里換算等基本功能，更重要的是抓住當前的LBS大潮。
LBS經過多年的艱難發展已經逐步擺脫叫好不叫座的尷尬局面。如果“跑兵軍團”網站的App應用軟件能具備位置定位服務的功能，那么更多熱愛健身且使用智能手機的年輕人會通過“跑兵軍團”網站的App應用來交友與鍛煉，會形成相當好的口碑效應。
其次，現在已經開始進入快速閱讀的讀圖時代，在Instagram上每天分享生活點滴的人越來越多。所以“跑兵軍團”網站的App與安卓應用還應該完善和突出圖片的即時分享功能。讓每一個下載并使用網站的用戶在健身的過程中上傳運動的實時圖片，這樣枯燥虛幻的跑步距離與卡路里數據會成為同好者之間的直觀經驗記錄。這種做法將對提高“跑兵軍團”社區的凝聚力有非常大的作用。
再回到跑兵的PC社區，吳濤的團隊應該熱烈擁抱互聯世界的分享大潮，允許用戶使用微博或QQ等主流賬號進行捆綁登錄，這樣可以在一個更大、更完善、更包羅萬象的用戶社區平臺中，以極低的成本沉淀下自己需要的熱愛運動的目標用戶。利用這樣一批熱愛運動的中產階級用戶數據與運動品牌廠商進行業務合作，在舉辦線下活動時，合作冠名并得到贊助。互聯網社區的重要贏利模式之一，就是靠舉辦活動來得到擴大品牌與實際收益的雙贏。
