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市場環境的特征范文1
1.柔性化的含義
柔性管理從本質上說是一種對"穩定和變化"進行管理的新方略，其實是針對剛性管理的概念而提出。柔性管理理念的確立，以思維方式從線性到非線性的轉變為前提。線性思維的特征是歷時性，而非線性思維的特征是共時性，也就是同步轉型。從表面混沌的繁雜現象中，看出事物發展和演化的自然秩序，洞悉下一步前進的方向，識別潛在的未知需要和開拓的市場，進而預見變化并自動應付變化，這就是柔性管理的任務。
2.柔性化管理的特征
柔性化管理作為企業靈活應對市場環境變化的一種管理模式，其特點基本可以總結為是三個方面：一是柔性化管理是多種能力的集合。柔性包含了對市場環境的適應性、可變性、相似性、更新性及規避風險等特性，面對壓力可產生一定的讓步能力、對新環境有一定的容納能力以及修正的能力；二是柔性化管理具有平衡性。柔性化管理是管理者控制自與平衡權的一種行為，柔性管理的平衡能力有三種體現，第一是對突發事件中，具有柔性處理能力，第二是在意外變化中，具有連續反應能力，第三是適應性的預知能力。營銷管理者需要對各方面的權利加以平衡，才能維持市場變化中的動態平衡狀態；三是柔性化管理具有包容能力和反應能力。柔性化管理在實質上是一種包容性適應能力，其能力包括容納力、吸收力及承受力，都并不是天生所具備的，柔性實質上就是企業對各類事件所做出的一種反應能力，企業根據其所具備的反應能力及包容能力提高在市場競爭中的競爭優勢。
二、當前動態市場環境下的結構特征
1.需求市場環境
需求市場環境的動態變化，受很多方面因素的影響，主要是經濟發展、營銷傳播以及市場政策等方面，使消費者對產品的需求情況無法預測，企業難以能夠及時準確的把握消費者的實際需求，使產品市場前景預測的不確定性進一步增大，導致市場環境動態變化趨勢更加突出。
2.競爭市場環境
導致競爭市場環境出現動態變化的主要原因是競爭對手的動態性。例如，競爭對手所報出來的產品質量、產品的市場價格及營銷模式等，這些因素都會導致對競爭環境難以確定。另外，新的競爭對手的加入，由于其對相應規則還不熟悉，進一步加劇了競爭市場的動態變化。
3.技術市場環境
技術市場環境動態變化的出現，是由于科學技術的迅速發展，再加上新的科學技術的不斷出現與更新，技術的更新換代速度愈來愈快，新技術的存在時間誰也無法準確預測。這種情況下，相關企業根本無法準確有效的掌握技術市場的發展趨勢。不同的行業之間新產品開發與更新的時間上是存有很大差別的，有些產品開發時間比預期時間短，而有些可能就比其預期的開發時間長，使技術市場環境存在極大的不確定性。
三、動態市場環境下柔性化營銷管理模式的分析及評價
1.營銷管理柔性化分析
動態市場環境下的企業營銷管理柔性化的分析內容包括企業的基本信息、企業所處的市場環境及企業對營銷管理柔性化是怎樣的一種態度。營銷管理柔性化構建過程中，重要性最高的屬于競爭市場環境，最低的是需求市場環境，其對營銷管理柔性化的影響有著很大的不同，要明確把握重點及關鍵，對競爭市場的動態性給予一定重視。
2.柔性化營銷管理的評價指標
企業營銷管理柔性化的評價指標有很多種方式，按其重要性可分為新技術開發頻率、行業的技術變化、消費者需求變化及競爭對手市場營銷模式變化；按次要性可分為競爭產品的不確定性、消費者對新產品的接受能力、來自競爭對手的壓力及新品從設計到應用的開發與推廣速度。以上所分析的八個指標在技術市場環境以及競爭市場環境中表現較為明顯，說明企業的柔性化營銷管理模式受到技術水平及競爭對手能力的影響。
四、結語
市場環境的特征范文2
關鍵詞：建筑市場環境；項目經理；安全管理行為
一、引言
當前我國的全面改革有了進一步深化，在這一過程中對建筑行業的發展也有著很大的影響，建筑市場的繁榮發展背景下，在實際的管理層面還有著一些問題。隨著項目經理責任制的全面推進以及強化，項目經理的地位以及職責等都有著很大的變化，所以要能充分對建筑市場環境和項目經理安全管理行為的關系，加強理論研究，從而更好的保障項目經濟的管理水平提升。
二、當前建筑市場環境的特征體現以及項目經理
（一）項目經理
項目經理是企業法人代表在項目上的全權委托人，也是項目實施的最高責任者以及組織者。項目經理管理在管理的內容上也比較多，在質量以及安全和進度等方面的內容都有著涵蓋。建筑施工的事故背后體現出項目經理對安全管理的被動以及無力。項目管理的目標核心就是責任保證體系，對工程項目管理水平進行有效提升[1]。
項目經理的工作對項目的成功和效果有著比較關鍵的作用，在企業的內部項目經理是項目實施全過程全部工作的總負責人，并對外能夠作為企業法人代表在授權范圍內負責及處理各項的事務。市場對項目經理的約束主要就是市場競爭來實現的，項目經理市場競爭過程中，有經驗的以及優秀的項目經理和不合格的項目經理不能夠從事同樣的工作。
（二）當前建筑市場環境的特征體現
在當前我國的建筑市場環境的特征也比較鮮明，在外部的競爭方面相對比較激烈，利潤有了進一步下降，建筑施工行業的進入門檻相對比較低。所以大量企業就以相互壓價作為手段來獲得工程，從而也造成了建筑施工企業的高負擔以及低收益，在安全生產的投入上不能得到有效保障。還有是建設周期相對比較短，任務量變比較多，這樣就能建造的投入運營使用，進而差生經濟效益。
還有是安全標準的規范要求有了提升，事故的發生率有了相應降低，在對建筑設備科技的要求下，水平有了顯著提升，在監管層面也比較嚴格，所以在事故的發生概率上就有了很大程度的降低[2]。但是這也使得項目經理在事故的防范意識層面有了降低。再有是在協調各方關系的任務上變重了，項目業主方憑借著優勢地位，就把一些不平等的條件給強加到施工單位，造成項目經理的時間精力都花費在了各方關系的協調上。還有是勞動力資源的缺乏以及熟練工人逐漸的減少等。
三、項目經理和項目以及項目組織的關系分析
（一）項目經理和項目的關系分析
對建筑行業中項目經理的選派是項目管理成敗的關鍵，而項目的成功與否也和項目經理自身素質高低有著直接關系。項目經理作為是建設生產中的各項生產要素合理投入以及優化組合的組織者，同時也是項目目標具體落實全面實現者和施工的最高指揮者。其在施工中的指揮水平也會對項目工期的長短以及質量優劣等有著很大影響，所以項目經理就要能具有一定的基本素質，在政治素質以及領導才能等方面都要能具備[3]。
（二）項目經理和項目組織的關系分析
項目經理和組織系統的良好運行有著很大的關系，對組織結構在選擇以及組織氛圍形成的作用發揮比較突出。項目團隊在項目管理過程中的重要性是比較顯著的。這就需要建立有效團隊，以及在人機互動層面進行強化，最終建立良好的組織系統。
四、建筑市場環境對項目經理安全管理行為的影響和優化措施
（一）建筑市場環境對項目經理安全管理行為的影響
建筑市場環境對項目經理安全管理行為的影響是多方面的，市場經濟發展中企業的利益最大化追求目標下，對項目管理的需求就比較大。項目經理安全管理的行為影響中安全管理的被動性比較突出，主要體現在項目經理被動按照國家法律和上級公司要求來實施安全管理，以及在各種制度措施也沒有進行有效的執行。
再者是安全管理的模式，一些項目經理在安全意識層面比較薄弱，存在則僥幸心理，所以這就比較容易造成事故率的升高。在安全管理是缺乏成效，項目的安全投入相對比較有限，一些上級公司所給予的技術支撐相對較弱，安全管理人員的業務素質不是很高。施工人員的技能水平相對比較差，在管理上就有著很大的困難，這些方面的原因就造成了項目經理安全管理的成效不明顯[4]。
（二）建筑市場環境對項目經理安全管理行為影響的優化措施
針對建筑市場對項目經理安全管理行為的影響，就要能夠通過科學化的措施加以應對，行業主管部門要能建立完善的激勵機制，政府方面部門要能加強對建筑施工安全生產的規制，并在安全激勵的策略層面加以制定，讓建筑企業的項目經理對安全有深刻的熱式，從而來促進其能夠主動的改變自身安全管理行為及效果。并要能夠在安全生產工作上得以完善。
要能在市場競爭機制的加強實施下對項目經理行為來進行約束，項目經理要市場化，體現在選用機制和考核評價機制的市場化層面。從選用機制的市場化層面主要是諸多建筑企業是承接工程后在行政任命以及非市場選擇方法下對項目經理加以確定，通過這一方式來選取優秀的項目經理。而考核評價機制的市場化，則就涵蓋著工程質量以及工程進度等[5]。項目經理的市場化所提供的競爭機制對建筑企業就形成了比較有利的擇優環境。
在組織行為層面需要項目經理對項目團隊實施組織設計，并將理念轉變為實際具體物質。組織結構的設置主要是為能夠進一步充分將項目管理的職能得到發揮，從而來提升項目的整體管理水平達到項目管理的目標。項目經理組織行為要能和組織結構得到有效適應，在多變的環境下將組織工作得到完善，讓組織系統能夠得到正?；倪\轉。
另外，工程項目管理過程中的控制是多方面的，在安全控制和質量、成本、進度等管理控制上是重要核心內容，控制的主體就是項目經理。所以項目經理在對每個環節控制的時候，都要能夠按照實際的需求，保障施工生產在可控安全狀態下實施[6]。施工企業在項目管理的制度層面要進一步創新，提高安全員的管理權限，將安全管理責任能夠得到有效落實。
五、結語
總而言之，處在當前的社會發展背景下，建筑市場環境對項目經理安全管理方面有著很大影響，在這一情況下，就要能夠充分重視相應策略的實施。建筑施工過程中會遇到諸多層面的問題，這就要對每個方面的問題詳細分析，將安全管理的措施的作用發揮到最大，保障項目經理在工作中的重要性作用體現。（作者單位：吉林建筑大學）
參考文獻：
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[2]鄭傳海. 營造有利于公平競爭的市場環境――《關于推動建筑市場統一開放的若干規定》解讀[J]. 鐵道工程企業管理. 2015（06）
[3]李中軍. 淺析建筑市場的“人工荒”[J]. 中小企業管理與科技（中旬刊）. 2014（01）
[4]劉清河. 建筑市場的“掛靠”亂象[J]. 門窗. 2012（05）
市場環境的特征范文3
一、中國30個省會城市房地產投資環境評價
(一)指標指系為了全面反映城市房地產投資環境各方面的信息，依據科學性與實用性相結合、穩定性與動態性相結合、效率性與效益性相結合的原則，考慮指標數據的可測度、可獲取性，參考當前學者關于房地產投資環境方面的相關研究成果，系統分析房地產投資環境的影響因素，篩選確定出典型指標，審慎歸納類別，建立中國省會城市房地產投資環境評價指標體系，如表1所示。
(二)數據的獲取及其標準化處理2010～2012年，中國先后出臺了“國十一條”、“國十條”和“國八條”等房地產調控政策，影響了房地產投資環境。因此，對2010～2012年間中國省會城市房地產投資環境進行評價具有很強的現實意義。以前文建立的中國省會城市房地產投資環境評價指標體系為依據，將歷年《中國城市統計年鑒》［8-10］以及各省會城市的地方統計年鑒、統計部門網站和統計公報作為數據來源，選取2010～2012年中國30個省會城市(由于數據收集的原因，不包括臺北、香港、澳門、拉薩)，在社會文化環境、市場環境、經濟環境、金融環境、消費環境和基礎設施環境等6個方面的原始數據展開分析。
(三)確定公共因子基于標準化處理后的數據，運用SPSS20．0軟件［11］，根據特征值大于1和公共因子方差貢獻率至少大于80%的原則［12］，確定公共因子的個數。由表2可知，當選取公共因子的個數為4時，2010～2012年中國30個省會城市樣本數據的特征值分別為1．550、1．638、1．525，累計貢獻率分別為80．82%、88．97%、81．26%，均符合大于80%的要求。所以，選擇4個公共因子，并分別表示為F1，F2，F3，F4。
(四)確定公共因子所代表的指標和經濟含義基于相關性矩陣法計算因子載荷矩陣，進而采用方差最大正交旋轉法得出旋轉后的因子載荷矩陣，找出公共因子在哪些房地產投資環境指標上具有較大載荷，進而確定公共因子所代表的房地產投資環境評價指標［13］。利用SPSS20．0軟件，獲得2010～2012年中國30個省會城市旋轉后的因子載荷矩陣。由表3可知，建成區面積x1、人口密度x2、影劇院數量x5、商品房平均銷售價格x8、地區生產總值x9、第三產業增加值x11、實際利用外資x12、貨物進出口總額x14、金融機構各項貸款余額x15、金融機構存款余額x16、社會消費品零售總額x17、職工平均工資x18、城鄉居民儲蓄存款x19在第一公共因子上有較大載荷;醫院、衛生院數x4、商品房銷售面積x7、房地產開發投資完成額x6、固定資產投資總額x10在第二公共因子上有較大載荷;普通高校在校學生數x3、人均GDPx13在第三公共因子上有較大載荷;建成區綠化覆蓋率x20、每萬人汽車擁有量x21、郵電業務總收入x22在第四公共因子上有較大載荷。依據以上各公共因子主要承載的指標信息，各公共因子的相應經濟含義為:第一類公共因子F1表明房地產投資環境的整體經濟發展水平，可衡量房地產開發的經濟環境、金融環境、消費環境的發展水平;第二類公共因子F2可衡量房地產投資地的醫療水平、市場環境水平;第三類公共因子F3可衡量房地產投資地的人力資源儲備情況和經濟規模大小;第四類公共因子F4則可衡量房地產投資地的基礎設施情況。
二、中國30個省會城市房地產投資環境綜合分析
(一)房地產投資環境狀況分析依據表5所示，從房地產投資環境評價綜合得分方面看，北京、上海、廣州、重慶、天津、成都、杭州、南京、武漢、沈陽名列前10名，這些城市都是經濟整體發展水平較高的城市。而呼和浩特、銀川、烏魯木齊、蘭州、西寧等西部省會城市排名靠后。可以看出，中國30個省會城市房地產投資環境總體上呈現依據表5，從公共因子F1排名來看，名列綜合排名前10的城市(除重慶外)的排名也位居前列，這些城市在經濟環境、金融環境、消費環境方面有較高水平。從公共因子的權重來看，F1所占權重最大，在這個因子上的得分對整個綜合排名最終結果具有重要影響。由此可知，城市的整體經濟發展水平和實力仍是決定房地產投資環境的關鍵方面。在反映醫療水平和市場環境水平的公共因子F2的得分排名中，30個省會城市得分差異非常明顯，得分第一名的重慶(4．18009)與得分最低的烏魯木齊(－0．93477)，二者得分相差較大。上海、天津、重慶、成都這樣較發達地區以高分位居前列，這些省會城市的市場環境、醫療水平在國內具有領先優勢，是提升這些城市房地產投資環境、吸引投資者的主要因素。烏魯木齊、呼和浩特、銀川、?？凇⑻m州、西寧在公共因子F2的得分排名中得分較低，除了?？谖挥跂|部地區外，其余城市全部位于西部地區，這說明西部城市醫療水平較低、房地產起步較晚。在公共因子F3的單項排名中，廣州、武漢、南京、鄭州、長沙、西安等城市躋身前10名，這些城市的普通高校在校學生數和人均GDP較高，在一定程度上可以說明這些城市有較好的人力資源儲備與經濟規模。而銀川、西寧、貴陽等西部城市則排名靠后，這些城市的經濟外向度不高，而且普通高校在校學生數和人均GDP普遍偏低，這在很大程度上限制了這些城市房地產投資環境水平的提升。F4公共因子的排名情況很值得我們注意，上海、重慶、天津、成都等部分綜合排名靠前的城市在這項因子得分比較低，而綜合排名居后的石家莊、昆明、南昌、銀川等城市的此因子得分較高，表明房地產投資的基礎設施狀況尚未成為影響投資環境的主要因素。
(二)房地產投資環境的聚類分析依據表5中30個省會城市房地產投資環境評價綜合得分中的數據，運用Chebychev距離的方法，對30個省會城市房地產的投資環境進行聚類，將30個省會城市房地產投資環境分為五大類:一類投資區域包括北京和上海，這兩個城市的綜合得分位列第一和第二位，屬于領頭羊型集團，這充分說明北京、上海兩地的房地產投資環境相對比較優越。這兩地都是經濟發達地區和全國的中心城市，應發揮北京、上海的中心帶動作用，充分提升周邊城市投資環境競爭力，聯合營造優良的房地產投資環境，形成一個房地產投資環境綜合體，實現資源共享、共同發展的良好局面。二類投資區域是廣州，雖然其綜合得分排名第三，但與北京、上海兩地相比還是有一定的差距，屬于挑戰型集團。廣州屬于東部沿海開放城市，房地產業起步要比內陸城市早若干年，地方經濟活躍，投資環境較為成熟。但該城市的醫療水平和市場環境相對北京、上海而言較為薄弱，在消費環境、金融環境、經濟環境方面要優于其他城市。依據表5可知，廣州欲進一步改善其房地產投資環境，應著重提升其醫療水平和市場環境。三類投資區域包括南京、武漢、天津、西安、成都、鄭州、長沙、濟南、沈陽9個城市，屬于趕超型集團，在房地產投資環境綜合排名中均位于中上游。這些城市除重慶、成都、沈陽、西安外，基本位于中國中東部地區，城市化以及房地產業都發展迅速，經濟基礎好，交通便利，占全國總人口的比例較大。這些城市普遍在人力資源儲備和經濟規模方面具有一定優勢，今后應當在其他方面不同程度地提升房地產投資環境。四類投資區域包括合肥、福州、哈爾濱、石家莊、杭州、昆明、南昌、長春、太原、貴陽、南寧、烏魯木齊、呼和浩特、銀川、?？?、蘭州、西寧17個城市，屬于儲備型集團。由表5可知，這些城市的投資環境綜合得分并不高，基本上均為負值，在房地產投資環境綜合排名中位于中下游。從地理位置上看，這些城市分布也不集中。福州、?？谖挥跂|部地區，石家莊、太原、合肥、南昌居于中部地區，而南寧、貴陽、昆明、蘭州、西寧、呼和浩特等大多數城市則位于西部地區。這些城市在醫療、市場環境、經濟規模和人力資源儲備狀況方面有較弱表現，故應重點提升其在這方面的環境水平。五類投資區域僅包括重慶。重慶被單獨劃為一類，原因是重慶的各因子得分不平衡，說明重慶房地產市場前景較好，醫療水平和市場環境也優于其他城市，但是經濟、金融、消費環境及基礎設施環境相對落后，因此，在以后的發展中要特別注意經濟、金融、消費環境和基礎設施環境的提升完善，以求全面提升房地產投資環境。
三、結語
市場環境的特征范文4
關鍵詞:知識經濟;市場營銷;營銷策略;影響分析
中圖分類號:F062.3 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4117(2011)10-0229-01
引言:市場經濟體制的改革與發展,促進了當前經濟市場的多元化趨向。企業經濟作為國民經濟的重要組成部分,面臨著復雜的開放環境,企業經濟管理的市場營銷策略也面臨著諸多因素影響和制約。隨著網絡化知識經濟時代的到來,世界經濟全球一體化格局正在逐步形成,知識經濟作為一種嶄新的經濟形態正在悄然興起,代表了未來經濟發展的方向。從一定角度上說,以科技創新為特征的知識經濟對于當前的市場營銷產生了相當重要的影響。根據知識經濟的內涵特征對當前市場營銷策略進行科學的分析,探究有效應對策略,對于促進企業經濟的穩定發展意義重大。
一、知識經濟的內涵特征
現代經濟管理理論認為,所謂知識經濟,也叫作智能經濟,是指建立在科學技術知識信息的開發研究、生產分配及應用推廣基礎上的經濟形態。它是以高新技術產業為主,以智力資源的擁有和配置為基礎,以科學技術為依托的一種可持續發展的新型經濟形式。知識經濟區別于以往以稀缺自然資源為主要依托、以傳統工業為支柱產業的經濟,是與工業經濟、農業經濟相對應的一個概念理論。當前,隨著計算機信息網絡化與數字化的不斷創新與開發,人類社會正逐步向知識經濟時代邁進,以科學技術創新為主要特征的知識經濟,具有科技型、創新性、市場化、應用性等特點。知識經濟是在傳統經濟產業基礎上發展起來的一種新型的經濟理念,是在堅持科學、合理、綜合、高效利用現有資源的基礎上,同時開發具有巨大潛力的資源來取代瀕臨耗盡的自然資源,是促進人類與自然協調發展、持續發展的經濟形式。知識經濟是世界經濟一體化環境下以知識決策為導向受市場環境制約的經濟形態,是以科技、知識、智力、信息等無形資產的投入為主,是未來經濟發展的主流方向。
二、市場營銷及其策略的重要性
市場營銷,通常是指個人和群體通過創造并同他人交換產品與價值以滿足個體需求欲望的一種社會活動和管理過程。交換是市場營銷的核心,市場營銷既是一種組織職能,也是為了相關目標而創造或傳遞價值、協調客戶關系的管理過程。市場營銷策略是企業在當前市場環境下立足于顧客需求為基點,根據實際經驗判斷獲取顧客需求量和購買力信息以及商業期望值,并有計劃地組織各項生產經營活動,通過相互協調的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意商品和服務而實現企業目標的過程。市場經濟環境下,市場營銷在促進經濟總量增長方面發揮著協調作用,通過市場營銷戰略與策略的創新,充分發揮科技生產力功能,促進科技成果的轉化,指導企業有效規避和降低市場風險,實現新型產品的不斷開發創新和經營,滿足社會日益增長的物質文化需求。市場營銷的發展,拓展了企業的市場空間。市場營銷注重倡導企業經營與環境保護的系統性與協調性,注重企業經濟在市場條件下的可持續發展。企業市場營銷的需求,促進了專業性營銷調研咨詢組織的發展,為社會提供了大量的就業機會,直接或間接地促進了第三產業的運行?？茖W合理的市場營銷策略,有助于企業制定正確的經營戰略,更好地進行資源優化和配置,增強企業市場競爭實力,促進了我國企業與國際市場的接軌。
三、知識經濟對于當前市場營銷策略的影響
(一)知識經濟對消費者需求的影響。知識經濟促進了社會財富的快速增長,也促進了人們消費觀念的轉變,同時也形成了消費者在消費需求和消費行為方面的個性化和理性化;開放性市場經濟環境,為消費者提供了更多的產品選擇渠道,提升了消費者消費對象的可比性。
(二)知識經濟對企業產品的影響。知識經濟促使企業產品的外延與內涵發生了變化。知識經濟時代的開放性,導致知識科技、信息服務等都延化為商品,由于知識經濟核心要素的無形性特征,以知識含量為基礎的無形產品價值成為消費者的重要消費對象。
(三)知識經濟對商品價格和分銷的影響。當前以計算機網絡通訊為主要特征的信息技術創新,對于市場營銷過程中的商品價格信息調整與定位實現了快捷化溝通。知識經濟環境下,企業市場營銷必須適應和應對網上交易銷售方式對于傳統銷售產品方式形成的巨大沖擊。
(四)知識經濟對企業營銷管理的影響。知識經濟環境中,高效快捷的網絡信息通訊形式促進了企業管理的信息化轉型。相對于傳統的受地理位置和時間約束的松散型市場營銷管理模式來說,知識經濟環境下的市場營銷管理策略,應面向市場進行信息化和自動化管理轉變。
四、針對知識經濟對市場營銷策略影響提出的對策
(一)創新營銷觀念。對于企業來說,營銷觀念是企業發展的前提條件。知識經濟環境下,企業應堅持市場為導向,立足于顧客需求,依靠科技信息針對顧客需求進行新型產品開發,深化市場營銷理念,面對經濟全球一體化的發展趨向,拓展產品的市場營銷空間,樹立全球營銷觀念,與世界市場接軌,是企業經濟發展的核心。
(二)創新營銷策略。知識經濟環境下,企業的市場營銷策略創新主要包括產品、價格及促銷的創新。企業產品價值的衡量是以知識含量為基礎。企業市場營銷策略必須立足于適應市場需求的技術含量和質量性能,合理的進行產品成本價格控制,擴展產品銷售渠道,強化售后服務,并迅速占領消費市場為戰略。
(三)創新營銷管理。企業管理是企業發展的重要保障措施,市場營銷需要根據市場環境的變化形式進行管理創新。知識經濟時代下的市場營銷管理,應基于企業營銷的傳統管理體系,完善市場營銷監管運行機制,構建市場營銷的信息、網絡化、智能化的協調管理。規范市場營銷行為,提高營銷效益。
作者單位:黑龍江工商職業技術學院
市場環境的特征范文5
摘 要 在新的市場經濟環境下，醫療建設體系得到深化發展，醫院的成本管理體系成為當前關注的重點。本文首先對市場經濟環境下醫院成本管理進行了SWOT分析，進而探究了一種適應當前形勢的基于價值鏈的醫院成本戰略管理體系，最后又探析了加強醫院成本管理的有效措施。
關鍵詞 市場經濟環境 醫院 成本管理 SWOT分析 價值鏈
一、市場經濟環境下醫院成本管理的SWOT分析
在市場經濟環境下的醫院成本管理更加注重市場開拓以及內部戰略性調整，這里我們首先對其進行SWOT分析，結合醫院成本管理優勢與弱勢、機會與威脅，從而分析新型的戰略成本管理體系。
（一）優勢分析
在市場機制的作用下，醫院的成本管理成為醫院核心競爭力的關鍵。在新的市場經濟環境下，市場競爭的推動作用使廣大醫院通過開發精湛的醫療技術，走高質服務路線來提高整體實力，也因此建立了完整的低成本服務流程體系，并通過加強員工的運作技能，從而保證嚴格有效的成本控制。現如今醫院已具備持續的資本投資來源以及較好的融資能力，很多專業醫院已走向品牌化、規?；牡缆贰?/p>
（二）劣勢分析
當然在競爭激烈的市場環境下，難免會有惡性競爭，常會產生服務成本偏高，而資源成本偏少或資源利用率低依舊會使市場的份額劇減。當然過度的降低成本，若內部缺乏較強的成本管理能力時，致使醫院設備老化失修，其維修成本依然會使總成本增高，且不利于市場角逐。
（三）機會分析
就目前我國醫療事業的發展情況看，疾病譜、發病率的變化使得醫療需求量增長；且隨著醫療研究的發展以及新技術的研發，相應的就醫行為模式也有所改變；這些變化將會使醫院的招標采購成本大幅下降，尤其是一些較昂貴的大型設備。而且當前醫院具有多渠道的融資方式使得醫院的成本管理能兼顧安全穩定和一定的選擇性。
（四）威脅分析
市場競爭環境下，醫院仍受到物價和醫保政策的限制作用，而且近些年來又出現很多外資競爭者通過大幅降低成本、大規模生產替代產品，而人們對醫療的服務質量的要求也日益提高，使得國內醫療壓力劇增。且生產商維權意識日益增強，供應商的談判能力也有較大提升，而醫院支付能力仍然有限，成為醫院成本管理的重要障礙。
二、基于價值鏈的醫院成本戰略管理體系
（一）基本理論概述
這里的價值鏈是指醫院各項活動都是其價值體系的一部分，且各項價值活動之間有著密切聯系，形成完整的價值鏈體系。
而根據我們對當前的市場環境進行SWOT分析的結果，唯有通過戰略成本管理，對投資立項、研究開發與設計、生產銷售各個環節進行全程監控，才能適應當前復雜的市場環境。而價值鏈體系是戰略成本管理的基礎，也是醫院持久競爭力的核心保證。市場的競爭優勢主要源于成本超值，著眼于購買與銷售間生產制造的增值最大化。
（二）醫院成本戰略管理體系構建
競爭性戰略成本管理結合了醫院內部結構與外部環境將醫院的價值鏈貫穿于其自身價值創造作業與外部價值轉移作業的二維空間。
構建醫院戰略成本管理體系，首先我們要對醫院的成本管理進行戰略定位，主要有以下幾個戰略目標：低成本擴張（價格和服務）戰略，并嚴格考慮設備和技術引進的成本以及資金的時間成本與現金流理念使醫院確定其在競爭中的持久優勢。其次要對醫院的價值鏈體系進行分析，主要有以下四點：一是醫院的產業價值系統分析，對醫院的內部生產和服務、產品開發與銷售各個環節都要精心核算經濟效益，兼顧低成本與高質量的產業特征；二是總價值分析包括價值作業和毛利，通過開發內部價值鏈關系以協調并優化好各個環節作業；三是競爭對手價值鏈分析，根據競爭對手的特征，了解其價值的成本動因，從而制定不同的戰略方案；四是分析不同經濟性活動成長情況，檢驗成本削減戰略的持久性；達到優化醫院作業鏈的目的。再次是價值流動分析與成本動因分析，醫院是一種特殊的服務性行業，其成本有價值性作業驅動，源于人們對價值的再認識，其價值流動體系受成本驅動。
（三）醫院成本管理的戰略研究
根據當前的市場分析與價值鏈戰略體系分析，醫院戰略成本管理可以分為以下幾種戰略管理模式——優勢與機會（SO）、優勢與威脅（ST）、劣勢與機會（WO）、劣勢與威脅（WT）等戰略組合。在醫院具有市場競爭環境下的多方面的優勢，應該通過發揮規模效應；進行產業的橫向整合來擴大市場空間，也即SO戰略。在較好的市場環境下，當醫院處于競爭劣勢狀態時，可采用WO戰略，利用外部機會進行縱向聯合，發揮整體效益來彌補內部優勢。ST戰略可利用自身優勢進行服務拓展、文化熏陶來回避外部威脅。WT戰略多用于醫院有大量的內部問題與外部威脅時，常采取目標聚集戰略或差異化戰略進行市場導向型管理，以挖掘最大潛力的低成本。
三、加強醫院成本管理的有效措施
在進行醫院成本管理時要堅持全員參與，集中統一，主細次簡，實事求是等基本原則，最大限度地控制成本支出范圍。在新興市場環境下，加強醫院成本管理有效措施應以市場為出發點，從外部環境和內部結構調整兩方面著手。
一方面外部環境要求我們協調好醫院成本管理與成本核算的關系，醫療服務數量、質量與成本的關系，降低成本和提高技術水平的關系，以及職工、醫院、患者之間的利益關系，最重要的是經濟效益和社會效益的關系。
另一方面內部調整方面主要包括價格標準（低成本、高效益）調整，人力與資源精簡增效調整、后勤服務社會化調整。
四、結語
總之，在新的市場經濟環境下，醫院的成本管理要遵循市場運作規律，通過規范醫院價值鏈體系，調整物資供應途徑以及程序，實現低成本和高效益，保持持久的核心競爭力優勢。
參考文獻：
市場環境的特征范文6
1.1企業市場營銷管理面臨的新環境
市場營銷是企業發展過程中最重要的環節，是企業產品價值實現的唯一途徑?，F代企業經營的產品有很大一部分不再是有型的產品，例如旅游產品、文化產品和信息類產品等。這些產品的營銷活動也不能再用傳統的營銷方法實現，因此，現代企業在市場營銷管理中面臨的第一個新環境就是企業產品和營銷方法的變化;在信息時代，企業能夠利用的銷售途徑也和以往有巨大的差別，網絡銷售要求銷售人員的職業技能和銷售技巧能夠在滿足網絡交流的同時，抓住消費者的網絡消費心理，而營銷也需要設立與網絡銷售有關的客服和售后等。企業市場營銷管理要想提高管理效力，也必須使管理本身符合信息時代的要求，這是企業市場營銷管理面臨的第二個新環境;社會經濟和文化的不斷發展催生了一個嶄新的銷售環境。
1.2企業市場營銷管理的發展方向
企業市場營銷面臨的新環境為市場營銷活動提供了更加廣闊的發展空間，同時也使得市場營銷管理面臨著巨大的挑戰。在這種新環境中，市場營銷管理的發展方向展示出以下三個特點:第一，營銷管理的思想更加多元化。雖然市場營銷的根本目的是實現企業利潤，但是，營銷所依靠的是市場環境分析和企業營銷員工的努力，因此，營銷管理思想將不至于從企業環境的優勢和劣勢分析入手進行目標性的管理，而是傾向于采用目標式、人本化和精細化等多種管理思想;第二，營銷管理的方法需要創新。營銷管理以企業銷售額實現為最終價值，而在新環境中，企業的產品和銷售渠道都發生了變化，營銷管理的方法必然也要有所創新，才能使銷售行為有效;第三，營銷管理的職能擴展。傳統的營銷管理以管理銷售人員的工作和管理銷售行為為主，按照管理范圍來看，營銷管理屬于企業項目管理中的一部分，有時候，一個營銷項目結束，相關的管理方法也就宣告終結。
1.3探討營銷風險管理的意義
風險是企業在運營過程中必須要承擔的不利后果，造成企業風險的因素有很多，而在眾多的風險類型中，由于營銷不力造成的風險，對企業經營的不良影響是最直接的。因此，進行營銷風險管理，成為現代企業營銷管理中最為重要的一個環節。作為企業營銷管理一部分的營銷風險管理，其管理思想和管理方法的發展和變革，直接體現到企業營銷管理的實際行為當中，而風險管理也成為企業營銷管理在新的環境中不斷發展和變化的主要形式之一。
2.1市場風險
市場環境是企業營銷面臨的第一重要環境?？蛻魧ζ放频恼J知程度、客戶忠誠度、目標營銷區域的行業競爭力、同一時期某一區域市場的產品飽和度等、企業在目標市場范圍內的企業形象等，都是企業要面對的市場環境要素。這些市場環境要素的變化影響著企業對市場進行分析的結果，進而影響營銷策劃的全過程，也影響市場營銷的管理策略的實施。信息時代的到來和全球化的市場環境，使企業所面對的市場環境要素更加復雜，目標市場消費群體的文化心理特征、年齡層次等，都需要被考慮進去;原本一些固定的市場環境要素，可能會由于某一行政措施的變化，或者某一新型科技的應用而突然發生改變。
2.2成本風險
企業營銷的根本目的是實現企業的產品價值，為企業謀求利潤，然而，在銷售過程中，企業所付出的成本遠不止產品成本那樣簡單。很多企業在會展營銷中表現極佳，從表面上看起來“大賣”，而實際產生的利潤卻與日常銷售利潤幾近相同，很多時候都是由于營銷管理中對成本控制不足造成的。由于成本控制不良造成營銷成本飄升，由此帶來的成本風險，是營銷風險中最難被注意到的，但是也是對營銷影響比較大的一種風險類型。
2.3員工風險
無論是以何種銷售渠道，銷售哪一類的產品，企業要盈利，所依靠的都是銷售員工的努力，這也是銷售員工薪酬水平相較于其他職位的員工稍高的主要原因。一個企業擁有幾支高績效的銷售團隊，可以在短時間內幫助企業獲得大量利潤，能夠使企業資金鏈牢固，甚至能夠解救企業的危局;反過來，無論企業的產品質量多好、服務多周到，銷售員工工作懈怠，銷售額度低，企業的盈利目的也很難實現。
3.市場營銷風險管理的主要策略
3.1對市場分析方法進行創新
在市場營銷環境分析過程中，對市場進行分析是規避營銷風險的主要策略。傳統的市場分析常應用推理分析的方式，推理分析在企業市場營銷環境分析中具有資源消耗少、分析快速等優勢，缺陷在于推理分析不夠全面，不能夠對一些不確定因素進行完全的了解和說明。企業有必要對推理分析的方法進行創新來彌補這些缺陷，可以采用的方法是在推理分析中加入推理驗證的過程，使市場分析的結果準確度提高，并且能夠有效應對市場中變化的風險環境。推理驗證過程可以通過實驗法來完成，也可以根據資料總結的方式來完成。實驗法即是將推理分析得出的營銷環境結果進行簡單的應用，通過對應用過程的觀察總結可能出現的問題，完善推理的結果;通過對應用結果的觀察，判斷推理分析是否符合客觀實際、可能達到怎樣的效果，再根據這些結果進行推理分析的再一次總結。
3.2采用精細化的營銷成本管理策略
營銷的成本不僅包括產品成本，還包括營銷過程中的各種資源消耗。每當企業設計并制定一項營銷計劃，就應該將其中各種與資源消耗有關的事項計入到成本當中，只有這樣，才能夠保證整個營銷活動的成本計算是全面的、正確的，才能夠有效規避營銷成本風險。但是，企業不可能對每一次營銷活動都單獨計算成本，這不但消耗大量的管理資源，并且，營銷活動的多變性特征也使得事前成本計算準確率不足。
3.3采用科學的員工激勵策略和合同制管理
企業在市場營銷中面對的員工風險由員工工作績效下降和員工流失引起，因此，企業有必要采用科學的激勵方式來維持員工的工作動力，以企業文化建設保持高績效的營銷員工對企業忠誠度之外，還需要采取一些強硬的手段，對員工進行忠誠度管理。在一場營銷活動中，高薪激勵對高績效銷售員工的效果不佳，而企業又不能為他們提供適時的休假，這時候，管理者可以采用心理學方法，投員工所好，對其進行工作認同感激勵。例如，內控型的員工傾向于將自己的能力、努力程度以及身心狀況作為工作績效高低的決定因素，而外控型的員工則將任務難度、運氣和同事以及上司對工作的影響作為工作績效高低的決定因素。對于一名內控型的員工，管理者應該在溝通過程中表達對員工的肯定并進行鼓勵。
4.在市場營銷風險管理過程中應遵循的原則
4.1始終以市場營銷環境變化作為風險管理的出發點
市場營銷管理要想做到有效地規避風險，就必須重視營銷環境對營銷風險的整體影響。無論是來自于市場要素變化的風險，還是來自于營銷成本和員工的風險，從其本源角度來看，都是營銷的內外部環境變化引發的。
4.2重視管理中的人本化體現
在風險管理過程中，管理者難免要應用一些強硬的手段，如制定相應的制度，并為了保證制度的實施而采取強制性的評價方式等。但是，營銷風險管理的中心是通過管理員工，進而管理整個營銷活動，無論是市場分析的創新還是精細化管理的實施乃至對員工的激勵和合同管理，都是建立在員工管理的基礎上的。
