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國資監管維度范文1
一、宏觀風險加劇形勢下銀行更加“惜貸”
鑒于在經濟增長與就業方面的重要地位,中小企業的發展瓶頸與融資難題,一直是人們關注的焦點。在過去5年左右的經濟景氣階段,我國中小企業整體上得到了快速發展壯大,但其融資環境并未發生根本性的改變。在重新陷入衰退之時,過去的難題可能變得更糟。
在最近兩年多內,宏觀風險對于中小企業的不利影響,除了境內外的需求下降之外,最終都主要表現為供給層面上的資金成本與生產成本的增加,以及可貸資金的減少。首先,在資金成本與可貸資金方面,貨幣政策與融資環境一直不利于中小企業。自2006年下半年以來,國內宏觀形勢經歷了流動性膨脹到緊縮的驟變,從2007年開始,央行先后6次上調存貸款利率和存款準備金率。在這樣的貨幣政策背景下,中小企業融資難的問題更加突出,再加上央行的信貸規??刂?中小企業的融資渠道被大幅收窄。
其次,在生產成本方面,過去一年間的物價上漲與人民幣匯率升值,嚴重破壞了中小企業的經營環境。自2007年下半年以來,受國內食品生產的行業性問題影響,CPI開始迅速上漲;緊接著是國際大宗商品價格上漲傳導至國內;再加上2008年實施新的《勞動合同法》,大大增加了企業的人力成本支出,中小企業幾近透明的利潤空間被不斷蠶食。
對于中小企業而言,經由需求下降、成本上升推動的市場調節機制,將同時誘導經濟、金融資源向壟斷企業或大型企業傾斜和配給,通過替代效應的形式,相對削減中小企業的可貸資金渠道。此外,在隨后進入的宏觀經濟衰退或緊縮階段,隨著中小企業經營風險與信用風險水平的大幅度上升,信貸配給現象將更加嚴重,可貸資金又可能發生絕對性的削減。
通常,中小企業群體的儲蓄率與內源融資能力較弱,其富有競爭性的、幾乎透明的財務平衡點,很容易暴露在外部沖擊之下,難以自我調節。在當前的經濟金融體制下,能夠在需求下降、成本上升、信貸配給壓力下生存的,只有壟斷企業、大型企業或中小企業中的極少數技術進步型企業。
如果說2008年之前中小企業面臨的問題是利潤被蠶食,融資困難,那么2008年之后中小企業面臨的則是生存問題。在這樣的背景下,中小企業融資難的問題不僅僅是銀行惜貸的問題,更是現階段我國乃至全球經濟結構調整中諸多矛盾的一個集中表現。在這樣的背景下,中小企業依靠低成本、低價格、高耗能、高污染的競爭模式是否可持續?中國社會應該給中小企業提供怎樣的金融支持?
二、中小企業融資難的體制成因
中小企業在國民經濟中的重要地位是不言而喻的。根據2006年的統計數據,中小企業創造的最終產品和服務的價值,占國內生產總值的59%,上繳稅收占51%,商品出口額已占全部商品出口額的68%,出口總額增長49%,吸納就業人數估計占城鎮新增就業崗位的70%以上。
然而,中小企業的融資便利性與其經濟地位相比大相徑庭。長期以來,我國中小企業的融資一直高度依賴于自有資金或內源性融資。根據2001年隸屬世界銀行的國際金融公司的調查數據,在20世紀90年代中美兩國中小企業的融資結構中,中國的自有資金占比60%,而美國只有30%;中國的銀行貸款占比僅為20%,而美國為42%。
最近5年多來,盡管隨著我國商業銀行的改制與業務轉型,中小企業金融服務已經被列入國內銀行業的新興業務,在證券市場上也增添了中小企業融資的新渠道,但是,這些融資便利性的改善并沒有能夠克服陳舊的融資難題。當前中小企業融資的現實情況就已經間接表明,處于主導地位的國內銀行業的中小企業金融服務還僅僅局限于形式上。這些服務不僅解決不了中小企業擴張時期的資金需求,也無力在危機時期實施救援以幫助他們擺脫財務困境。
追究中小企業融資難或金融服務不足,還有更深層次的金融體制原因。概括地說,由于在國內金融部門中,相對于傳統的面向大企業和國內統一市場的金融服務與政策而言,在面向中小企業和國內區域市場的金融服務與政策方面,存在著致命的“短板效應”。過去在經濟繁榮時期,問題在大金融浪潮的掩蓋下沒有顯露出來。但是,在當前的經濟金融環境中,隨著水落石出,短板的存在及其經濟利害關系已經格外清晰。
當前中小企業的融資難題,無疑是國內金融服務短板的自然顯露。在當前金融服務體制中,大型或全國性商業銀行占據主導地位,所制定與執行的金融服務標準是全國統一的。在這類機構的硬尺度下,個性化較強的中小企業金融服務需求通常存在諸多抵觸,其中的甄別成本也非常高昂,從而在中小企業或區域金融服務方面缺乏經濟激勵。盡管大型金融機構可以去努力嘗試金融創新與提高管理效率,但是在當前法定存貸款利率基準、銀行資金運用渠道、銀行高層治理等方面,面臨剛性約束,導致進展緩慢。
三、中小企業融資體制的變革
在當前市場環境下,解決中小企業融資難題,改善中小企業生存環境,無疑對拉動內需、維護經濟社會穩定具有舉足輕重的意義。然而,回顧國內始終不見改觀的市場化金融服務發展歷程,對比國外同業的發展經驗,推動具有實質性作用的中小企業融資體制變革勢在必行。
由政府部門出面構建信息與支持平臺,輔助中小企業融資與發展,是搭建新融資體制,解決歷史難題的必由之路。政府部門的缺位,一直是國內商業化中小企業金融服務流于形式化的重要成因,也是國內在該領域始終停滯不前的深刻教訓。根據國外實踐經驗,由政府部門牽頭支持中小企業融資與發展是普遍存在的。通常的做法是在專門構建的執行部門與立法體系下,組合運用信用擔保、直接投資、專項基金支持、財政補貼或優惠、利率優惠、輔助顧問等多項措施。具體到融資支持,以信用擔保為主的間接融資方式與以風險投資為主的直接融資方式,是其中的典型代表。具體這些措施的組合運用,因具體國情而異,但共同之處都是以發揮中央計劃者的信息優勢為基本前提。
國內的支持措施,可以在借鑒國外經驗的基礎上不斷探索和調整。在國內已有的措施基礎上,如信用擔保、針對高科技企業的稅收優惠等,其他任何一種已經在國外實踐運用的措施,也都有可能適用于國內,納入嘗試的范圍之內。
作為一切探索的前提,需要政府部門構建一個服務于中央計劃者的信息平臺。這個平臺匯集國內中小企業的整體概貌、內部結構特點及其差異等方面的信息。為此,根據國外征信行業與零售金融服務行業發展經驗,需要進一步加強中小企業征信,并建立信用評分、金融輔助支持與監測分析系統,以便掌握中小企業融資的有效需求,針對具體類型的中小企業確立適當的支持措施,引導商業化金融服務的進入,協調政府與市場之間的關系。
國資監管維度范文2
根據國務院91號令《國有資產評估管理辦法》及國務院《關于進一步加強證券市場宏觀管理的通知》(國發〔1992〕68號)的規定,促進統一、高效、公平、公開的證券市場的建立,對證券市場進行集中統一的規范化管理,保護投資者的合法權益,保護社會公眾的基本利益,我們制定了《關于從事證券業務的資產評估機構資格確認的規定》,現印發給你們,請遵照執行。
附件1:關于從事證券業務的資產評估機構資格確認的規定
第一條 為了適應證券市場發展的需要,加強對從事證券業務的資產評估機構的管理,根據國務院第91號令《國有資產評估管理辦法》及國務院《關于進一步加強證券市場宏觀管理的通知》(國發〔1992〕68號)的規定,特制定本辦法。
第二條 本辦法所說的證券業務,是指對股票公開發行、上市交易的企業資產進行評估和開展與證券業務有關的資產評估業務。
第三條 申請從事證券業務資產評估的機構必須具備以下基本條件:
1.必須是已取得省級以上國有資產管理部門(或受托的計劃單列市國有資產管理部門)授予正式資產評估資格的評估機構。兼營評估業務的機構必須設有獨立的資產評估業務部門。
2.在具有正式資格的資產評估機構中,必須是業務水平高、職業道德好、社會信譽高并擁有豐富評估經驗的機構,以往沒有發生過明顯的工作失誤或違反職業道德的行為。
3.評估機構中的專職人員不得少于10人,其中職齡人員(非離退休人員)不得少于5人。專職人員超過17人的評估機構,其中職齡人員所占比例不少于1/3. 4.評估機構中的專職人員必須具有較高的資產評估水平、經驗和技能,并具有較豐富的證券業務及相關金融、法律、經濟方面的知識,其中骨干人員參加過股份制改造的資產評估工作。
5.評估機構的實有資本金不得少于30萬元人民幣,風險準備金不得少于5萬元人民幣,自取得從事證券業務資格之年起,每年從業務收入中計提不少于4%的風險準備金。
第四條 申請從事證券業務的資產評估機構,需呈報以下資料:
1.資產評估機構從事證券業務許可證申請表;
2.資產評估機構從事證券業務專業人員持有股票情況呈報表;
3.能夠代表該機構水平的資產評估報告書2份;
4.實有資本金和風險準備金情況證明文件;
5.資產評估機構從事證券業務遵守職業道德和工作紀律的保證書;
6.國家國有資產管理局與中國證券監督管理委員會認為需要了解的其他有關材料。
第五條 申請從事證券業務的資產評估機構持本辦法第四條所列資料一式2份;首先向所在省、自治區、直轄市(或受托的計劃單列市)的國有資產管理部門提出申請,經審查同意并簽章后,上報國家國有資產管理局進行審核。中央所屬欲從事證券業務資產評估的機構直接向國家國有資產管理局申請,并由國家國有資產管理局進行審核。審核工作按照公平、公開的原則進行。
國家國有資產管理局審核同意后會同證監會對申請機構的證券評估資格進行聯合確認。并由國家國有資產管理局和證監會聯合頒發證券業務資產評估許可證,同時向社會公告。
第六條 境外及外國的資產評估機構,欲在中國境內從事證券業務資產評估或為協助境內企業到境外發行、交易證券而對境內企業進行資產評估的,需先向國家國有資產管理局提出申請,提交該評估機構主要情況的資料,由國家國有資產管理局進行審核,同意后會同證監會確認。經確認后,方可接受委托,從事證券業項目的資產評估。
第七條 獲得證券業務資產評估許可證的國內資產評估機構(包括中外合資評估機構),每個會計年度結束后90日內,需向國家國有資產管理局和證監會報送其上個年度從事證券業務情況、專業人員培訓情況、國有資產管理部門年檢結論以及資產評估機構變化的其他有關資料,由國家國有資產管理局會同證監會重新確認其證券業評估資格。
第八條 股票公開發行與上市交易的企業,有權自行選擇已取得證券業務資產評估許可證的機構進行評估,任何部門不得進行干預。
沒有取得證券業務資產評估許可證的專業資產評估機構和兼營資產評估業務的其他機構,不得從事證券業資產評估業務。
對同一股票公開發行、上市交易的企業,其財務審計與資產評估工作不得由同一機構承擔,以利于股票發行的公正性。
第九條 取得證券業務資產評估許可證的評估機構,必須嚴格執行有關證券和證券市場、資產評估方面的法律、法規、業務準則。在該機構執業的專業人員每年必須接受不少于一周的專業培訓。
第十條 資產評估機構在從事證券業務時,必須接受國家國有資產管理局和證監會的監督。資產評估機構及其人員在執行上述業務時出現重大疏漏、嚴重誤導、弄虛作假及其他違反職業道德、工作紀律和證券市場有關法規的行為時,證監會可建議國家國有資產管理局予以處罰,情節嚴重的可由審定方吊銷其資產評估資格許可證,直至追究經濟和法律責任。
第十一條 本辦法由國家國有資產管理局和證監會負責解釋。
第十二條 本規定自之日起執行。
附件2:資產評估機構執行證券業務許可證申請表
_____?。ㄗ灾螀^、直轄市)
資產評估
_____會計師 事務所(公司)
審 計
國家國有資產管理局印制
年 月 日
--------------------------------------
| 機構名稱 | | 曾用名稱 | | 法人代表 | |
|------|-------|------|---|------|---|
| 批準機關 | | 批準文號 | | 批準時間 | |
|------|-------|------|---|------|---|
|工商登記機關| |工商登記證號| |工商登記日期| |
|------|-------|------|---|------|---|
| 掛靠單位 | | 注冊資金 | |當年純收入 | |
|------|-----------------------------|
|資產評估資格|批準機關| |批準文號| |批準時間| |
|------|-----------------------------|
| |姓 名| | 性 別 | | 出生年 | |
| | | | | | 月 日 | |
| |----|-------|------|---|------|---|
| |學 歷| | 專業技 | | 是 否 | |
| | | | 術職務 | | 離退休 | |
|首|----|-----------------------------|
|席| | |
|資| | |
|產| 履 | |
|評| 行 | |
|估| 職 | |
|人| 責 | |
|員| 情 | |
國資監管維度范文3
為了進一步完善股票發行方式,促進證券市場的穩定健康發展,今后將在新股發行中試行向二級市場投資者配售新股的辦法?,F就有關問題通知如下:
一、基本規則
(一)向二級市場投資者配售新股,是指在新股發行時,將一定比例的新股由上網公開發行改為向二級市場投資者配售,投資者根據其持有上市流通證券的市值和折算的申購限量,自愿申購新股。
(二)投資者持有上市流通證券的市值,是按招股說明書概要刊登前一個交易日收盤價計算的上市流通股票、證券投資基金和可轉換債券市值的總和(不含其它品種的流通證券及未掛牌的可流通證券),其中包含已流通但被凍結的高級管理人員持股。
(三)投資者每持有上市流通證券市值10000元限申購新股1000股,申購新股的數量應為1000股的整數倍,投資者持有上市流通證券市值不足10000元的部分,不賦予申購權;每一股票賬戶最高申購量不得超過發行公司公開發行總量的千分之一;每一股票賬戶只能申購一次,重復的申購視為無效申購。
投資者申購新股時,無需預先繳納申購款,但申購一經確認,不得撤銷。
(四)證券投資基金按現行有關規定優先配售新股后,不再按其持有上市流通證券的市值配售新股。
(五)證券交易所負責確認投資者的有效申購,并對超額申購、重復申購等無效申購予以剔除。
(六)有效申購量確認后,按以下辦法配售新股:
1、當有效申購總量等于擬向二級市場投資者配售的總量時,按投資者的實際申購量配售;
2、當有效申購總量小于擬向二級市場投資者配售的總量時,按投資者實際申購量配售后,余額按照承銷協議由承銷商包銷;
3、當有效申購總量大于擬向二級市場投資者配售的總量時,證券交易所按1000股有效申購量配一個號的規則,對有效申購量連續配號。主承銷商組織搖號抽簽,投資者每中簽一個號配售新股1000股。
(七)中簽的投資者認購新股應繳納的股款,由證券營業部直接從其資金賬戶中扣繳。因投資者認購資金不足,不能認購的新股,視同放棄認購,由主承銷商包銷,證券營業部或其它投資者不得代為認購。
二、操作程序
(一)T-2刊登招股書概要
發行公司披露新股發行價格、發行方式和擬上市證券交易所。
發行公司擬上市證券交易所根據前一個交易日的收盤價,統計各投資者持有本所上市流通證券的市值。
(二)T-1刊登發行公告
說明按規定向證券投資基金優先配售后,擬向二級市場投資者配售及上網公開發行新股的數量。
證券交易所計算各投資者可申購新股的數量。
(三)T+0 自愿申購
投資者按照其可申購的新股的數量,自主委托申購新股。
證券交易所確認有效申購,剔除無效申購,并按有效申購量連續配號后,將配號結果傳輸給各證券營業部。
(四)T+1 搖號抽簽
證券營業部在交易場所的顯著位置向投資者公布配號結果。
主承銷商在中國證券監督管理委員會(以下簡稱中國證監會)指定報紙上公布中簽率,并在公證機關的監督下組織搖號抽簽。
證券交易所將中簽號碼分別傳送給登記公司和證券營業部。
(五)T+2 公布中簽結果
證券營業部在交易場所的顯著位置張貼中簽結果公告。
主承銷商在中國證監會指定報紙上公布抽簽結果。
(六)T+3 收繳股款
各證券營業部向中簽投資者收取新股認購款,將股款集中劃入證券交易所的指定賬戶,并將投資者認購新股的明細數據報證券交易所。
(七)T+4 交割
證券交易所登記公司進行清算交割和股東登記,并將募集資金劃入主承銷商指定的賬戶。投資者放棄認購的新股,由主承銷商包銷。
(八)T+5 劃款
承銷商將募集資金劃入發行公司指定賬戶。
三、附加說明
(一)向二級市場投資者配售新股的比例,目前暫定為向證券投資基金優先配售后所余發行量的50%,今后根據市場情況調整。
采用向二級市場投資者配售部分新股的辦法發行股票時,向二級市場配售與上網公開發行應同時進行(流程見附件)。
(二)投資者同時持有上海、深圳證券交易所上市流通證券的,分別計算市值;各證券交易所的交易系統只根據持有本所上市流通證券的市值配售新股。
國資監管維度范文4
關鍵詞 國有集團 內部控制 內控體系 風險管理 集團管控
2008年之前,我國大型央企、上市公司已經在內部控制建設方面有了一定的工作基礎,自《企業內部控制基本規范》及配套指引至今,根據監管機構的要求和自身發展的需要,進一步完善了內部控制的管理,目前已經建立了較為完備的內部控制體系。此外,一些非上市的大中型企業也開展了一定程度的工作,積累了內部控制建設的相關經驗。
如何在監管機構要求的基礎上,根據實際發展階段和管理需求建立有效的內控框架和運行體系,并切實落地執行,是國有集團企業實現有效管控亟待解決的問題。
一、國有集團企業建立內控體系的必要性
(一)監管要求
2012年5月,國務院國資委下發《關于加快構建中央企業內部控制體系有關事項的通知》,要求用兩年的時間,在全部央企建立起規范的內控體系。
2013年8月,北京市國資委下發《關于構建市屬國有企業內控體系建設有關事項的通知》,要求50家市屬一級國有(集團)企業開展內控體系建設和實施,在2015年底前建立起較為完善的內控體系,并在以后每年度開展內控評價。
(二)集團化企業的實際經營管理需求
集團化企業不僅對外面臨宏觀經濟、開放市場、監管要求等多重壓力、多類風險,甚至各下屬企業主營業務類型多樣、發展階段參差不齊、內部管理模式各不相同,管控內容更復雜、難度更高。
內控體系建設工作作為一項系統、全面推行的工作,不但能夠實現對各下屬企業的有效管控,發現并解決管理中存在的薄弱環節與管理短板,而且能夠推動集團經營下管理模式和控制方法的探索,從而控制產業布局,發揮協同效應,實現公司愿景。
二、集團化經營下國有企業的內控管理措施
(一)建立有效的內控管理模式
集團化經營下,企業管控復雜程度大大提高,建立有效的內控管理模式是內控體系有效運行的基礎。
1.總部的定位
在集團內控建設與管理上,總部需要負責對上、對內、對下三個層面的工作。準確定位集團總部的職能、切實發揮總部作用是內控體系設計有效、運行有效的先決條件。[1]作為集團化經營模式下的控股平臺,總部應首先通過對下屬企業進行綜合、全面的風險評估,針對不同類型、不同發展階段的企業,通過定性及定量的評估程序,識別高風險領域,分別選擇風險應對策略,確定管控的思路、方式和重點。
2.下屬企業的工作機制
各下屬企業內控體系的有效運營是支撐整個集團內控管理有效性的基本保障。各企業應當根據本單位發展的階段,設立內控工作的專屬部門或崗位,根據總部的統一部署,結合企業自身的管理需求,建立并維護本單位的內部控制體系。
(二)集團化經營下國有企業的內部控制措施
筆者從集團管控的角度,以實現管控目標為思路,從內部控制要素五個維度,結合企業管理及內控體系建設的實際經驗,制定集團化經營下企業內部控制的可行性管理措施。具體包括:
1.控制環境
(1)治理結構的設置及組織架構的整合。首先,總部應建立規范的法人治理結構,設置并完善內部管理的組織架構。對于下屬新設企業的管理,按照法人治理結構的要求,在新設初期參照總部的管理條線設置治理結構及組織架構。對于后期兼并的企業,總部應首先對其治理結構和組織架構進行梳理,協助其建立起各負其責、協調運轉、有效制衡、與總部要求相協調的內部工作機制,重點監督其完善董事會議事規則和議事機制,并根據實際需要,設立董事會下設專門委員會。其次,建立對治理結構和組織架構定期審閱和更新的機制,使下屬企業的治理結構更規范、組織架構更合理。
國資監管維度范文5
令人欣慰的是,今天中國大部分企業已經意識到企業文化的重要作用,大力開展和推動企業文化建設,涌現出一大批優秀的典范。然而在企業文化建設熱潮中,也逐漸顯現出一些深層次的問題,最突出的就是“兩層皮”――企業文化建設與管理脫節。企業文化部門搞文化建設轟轟烈烈,經營管理的主要業務部門卻“冷眼旁觀”或者“另搞一套”;企業領導在各種峰會和媒體上把企業文化捧得很高,但平時忙于業務,對企業文化疏于管理甚至不聞不問;企業的人本理念說得很動聽,但做起來仍然不乏簡單粗暴的管理……這些現象集中地反映出我國的企業文化還處在一個初級的建設階段,要完成的任務是“從無到有”“從單一到系統”的轉變,其特征是宏觀、粗放、紛亂。隨著我國企業文化的發展,特別是企業文化評價研究的深入,企業文化評價已成為我國企業的一種常規性管理。企業文化怎樣才能走進一個集約、務實、精細、有效的“管理階段”?近日,本刊記者采訪了中國企業文化研究會測評中心主任、中國管理研究國際學會成員劉三彰。
《現代企業文化》:中國企業文化研究會測評中心對企業文化建設評價研究的初衷是什么?建立評價體系的背景是什么?
劉三彰:管理大師德魯克曾講過,無法衡量就無法管理,最重要的就是要靠定量評估。因此搞企業文化建設評價的大背景首先是:中國企業管理的發展需要企業文化能夠真正有效發揮引領、支撐和推動作用,需要企業打通文化的“經脈”,把優秀的理念轉變為實踐;需要喚醒企業家文化管理的自覺,引導其管理組織的價值觀,推動企業的戰略實現和員工個人價值的提升。這是未來一段時間企業出于自身發展需要迫切要解決的問題。
其次是外部監管環境的變化?,F在監管層面看到,市場經濟秩序的完善、社會思想道德的發展乃至對外樹立中國軟實力,都離不開企業的主動參與,離不開優秀而健康的企業文化,迫切需要一個強大的企業文化評估工具。最有影響力的當屬財政部、證監會、銀監會等5部委頒布的《企業內控配套指引》,它不僅要求上市公司和大型企業必須每年對企業文化進行評估,而且對評估體系、評估機制的搭建做出了清晰的規定。另一個是商務部、發改委、國資委等7部門頒布的《中國境外企業文化建設若干意見》。同時,主管央企的國務院國資委、主管思想文化工作的長期大力倡導和推動企業文化建設評價。這些,都反映了監管層已經看到了企業文化建設評價的重要性。
另外,從企業文化管理技術本身來看,定量化、數字化也勢在必行。企業信息化程度越來越高,主要業務部門的管理越來越通過具體、細致的數據說話。企業文化建設的要求如果仍然是宏觀描述,精細化程度肯定無法適應業務管理的要求,這就造成了企業文化管理的技術。人家講到客戶響應速度、投訴率、客戶滿意度的時候,我們還在簡單地要求人家樹立市場理念,怎么能怪人家誤解企業文化很虛呢?人家講的是每個月的銷售指標、產量指標、節約指標,我們要求把理念融入制度,怎么評價這個“融入”?這些,都迫切需要企業文化有一套評價體系,把各種正確的宏觀的要求變成具體、精細的指標,解決“語言不通”的障礙。
《現代企業文化》:請您簡單介紹一下企業文化建設評價體系的指標?從哪些方面進行相關的測評?
劉三彰:企業文化定量研究發源于國外,已經研究了20多年,最有影響力的當屬“OCAI”模型和“OCQ”模型。OCAI(組織文化評估工具)模型是由奎因和卡梅隆開發的模型,也叫CVF(對立價值模型),該模型從“內部―外部”“適應性―穩定性”兩組對立價值,把企業文化分成了四大類型――活力型、部落型、層級型、市場型,每種類型又對應著不同的管理特色和表現。OCAI可以幫助企業了解自身的實際主導文化及其對企業當前戰略的適應性,了解經營管理中存在的矛盾問題,還提供了一些具體分析方法。OCQ(組織文化量表)又稱丹尼森模型,它把OCAI的模型進一步細化,通過兩組對立價值分為“使命”“適應性”“一致性”“參與性”4個方面的12個維度,來測評企業管理中反映出的文化特征。
由于我國企業文化建設走了一條中國式的道路,上述通用模型就難以全面、準確衡量中國企業文化建設。中國企業文化研究會測評中心依據中國企業文化建設的規律,充分吸收借鑒國內外企業文化研究成果,提出“一綱三冊”思路和“CCKIS” (企業文化關鍵指標體系),從企業文化建設實效、建設工作和文化內容三個方面中抽取關鍵指標定量分析研究企業的文化建設。
具體講,企業文化建設實效體現在組織凝聚力、企業管理力、產品(服務)競爭力、社會影響力和業績成長力五個維度;企業文化建設工作表現在基礎保障、管理運行、宣貫傳播、系統建設四個維度;企業文化內容表現在核心完備性、文化適應性、體系一致性三個維度。一共是12個維度,每個維度下還有具體的評價指標。比如組織凝聚力,我們通過文化認同度、員工滿意度、員工信心指數三個指標反映這個維度。在指標設置方面,CCKIS在兼顧通用性的基礎上,還針對企業所處的行業以及特定企業發展戰略來開發定制,從而能夠抓住企業經營管理中的實際問題提出專業評估意見與改進策略的建議。
《現代企業文化》:我們這樣的測評體系主要針對哪些企業?測評體系實施的基本流程是怎樣的?
劉三彰:經過幾年的測試,CCKIS在框架穩定的基礎上,為跨行業研究留出了開放性的接口,因此適用性比較廣泛。只要企業的企業文化理念體系基本成熟,都可以應用這個體系開展企業文化建設評價。近幾年,我們在銀行、航天、航空、煤炭、機械等行業企業中開展了實踐研究,應該說,越來越適應企業的需要。特別是去年,中國建設銀行成為我國最早大規模、持續開展企業文化評估的特大型企業之一,我們在CCKIS框架基礎上根據銀行業務實際,定制開發了評估指標體系,項目實施后經過總行和6個試點分行的檢驗,取得了良好的效果。
企業文化建設評價的流程并不復雜,首先是定性研究階段,雙方要在充分溝通的基礎上,共同努力開發本企業的企業文化建設評價指標體系,根據指標體系開發調查問卷、訪談座談提綱;其次是實地調研階段,包括問卷調查、深度訪談、焦點小組座談等;三是數據分析階段,把問卷變成數據庫、進行數據分析,對訪談座談錄音、對企業提供的材料進行內容分析;四是研討、撰寫、出具和解讀報告。最后是企業的應用階段。這里最重要的是前期的定性研究和數據分析,前者決定了評估的方向和質量,后者決定了評估的深度和可用性。
《現代企業文化》:這個評價體系對于改善企業管理、提升企業競爭力和企業可持續發展將會起到哪些重要作用?
劉三彰:對企業而言,企業文化建設評價的意義不在于評價本身,而在于成果應用;不在于橫向對比,而在于提升自我。CCKIS中包括了文化建設工作的內容,但不是就文化論文化,更重要的是通過企業經營管理的行為、現象揭示企業的實際文化,從而尋出“文化之根”“企業之魂”。CCKIS的企業文化實效模塊直接考察產品(服務)競爭力、組織凝聚力、企業管理力、社會影響力、績效成長力,都直接指向了企業的產品研發能力、客戶服務能力、定價策略、流程、人力資源考核體系、管理執行力、品牌管理以及業績指標等一系列關鍵的管理問題。這些可以直接地為管理工作創新提供決策依據。更重要的是,透過管理現象,我們還能找到企業的“基本假設”和“心理軟件”,對話企業的靈魂,揭示管理問題的文化歸因,才能把握住企業文化創新的方向,真正為企業戰略發展、管理提升提出有價值的“文化導航”。
國資監管維度范文6
“考核指標不是很多,但很精,針對短板。比如公司收入大、利潤不高時,那就考核流動資產的周轉率;比如我們進行了一系列重組,就要考核整合的效果?!?012年6月,中國外運長航集團有關負責人對《董事會》感慨道,“關鍵是在高管考核工作上,董事會說到做到。本來挺難的一件事,國資委有了要求,董事會下了決心,執行起來就很順暢?!?/p>
由于多種原因,國企高管在一段時間內自定薪酬,公司的薪酬、考核制度流于形式甚至連制度都不健全。隨著各級國資委的建立,國資監管日趨規范,國企薪酬、考核方面的制度也日趨完善,但由于國資監管的局限性、國企完善治理的困難性等原因,當前國企高管對薪酬、考核方面的“操縱”仍在一定程度上存在。
2006年10月進行董事會試點(現為建設規范董事會工作)以來,中國外運長航董事會連續被國務院國資委評為“運作良好”。在國資委的指導下,通過董事會不斷創新、完善相關機制,中國外運長航形成了高管薪酬與考核的“七步法”:制度設計、目標設定、績效跟蹤、組織實施、數據分析、結果反饋、溝通兌現,促使高管薪酬和考核工作制度化、規范化。公司的這種做法被推薦到不少央企,在實踐中對企業管理和加強班子建設起到了較為明顯的效果。
七步考評
中國外運長航薪酬與考核工作全過程可以分為七個步驟。
先考核而后定薪酬。為落實對經理層薪酬與考核工作。中國外運長航董事會制定了與國資委薪酬和考核辦法有效銜接的董事會對高管人員的薪酬和考核辦法,辦法突出了“先考核而后定薪酬”、“業績上,薪酬上”的原則。公司董事會以考核結果為基礎,著力建立責、權、利統一、客觀公正的薪酬體系,以崗位價值為基礎,以業績為導向的高管薪酬管理體系,體系突出經營結果,體現按業績付酬。
目標設定:精準考核。中國外運長航集團董事會薪酬與考核委員會每年年初研究對高管考核的指標及目標值,董事會審議通過后,與高管層簽訂年度經營責任書,送達每位高管。目標設定中,年度預算為硬約束,董事會還對每位高管的年度重點工作任務進行核定,并分配不同的權重,從而體現出董事會對公司年度重點工作任務的導向性安排,也反映了各高管不同的分工,做到了個性化,避免了搭車吃飯的現象。
多維度設計考核指標,保證指標科學、全面。年度考核由業績評價和能力素質評價兩部分組成。主要包括經營指標、重點工作任務指標及能力素質指標三個維度。此舉有效保證了考核既關注結果,同時也關注結果實現的關鍵因素。經營指標更多是最終結果衡量,重點工作任務和能力素質指標是驅動結果實現的驅動性指標,通過驅動性指標的提升保證持續達成預期結果。
目標設計具有挑戰性,實現精準考核。董事會將預算作為硬目標,向出資人提交的四項考核指標目標建議值與年度預算完全一致,不搞“兩張皮”,并作為下達給高管的年度經營業績目標。
考核目標與解決短板相結合,促進全面發展。在年度考核和任期考核指標確定中,體現出對集團短板的重點關注。針對薄弱環節和管理重點、難點,分別選取不同的分類指標加強考核。
建立定量考核與定性考核相結合的指標,使業績考核更加全面、準確、完整。定量考核即對經營指標和可量化重點工作任務的考核,定性考核即對重點工作任務和能力素質的考核。
分類考核高管,設置個性化的指標,體現考核的客觀性和公平性。指標的差異性體現在:一是不同高管在業績評價中經營指標和重點工作任務的權重有所區別;二是每位高管的各項任務指標權重也有所不同。比如總經理,企業的經營實績要占到其整體考核權重的60%-70%;而董秘在這方面的權重是20%;對總會計師的考核,今年可能是帶息負債率的指標占權重大一些,明年可能是財務基礎管理工作的提升占得多一些,視企業的年度重點管理目標而定。
績效跟蹤。公司董事會要求高管每半年匯報一次重點工作任務完成情況,以加強跟蹤指導??偨浝硪捕ㄆ跈z查,并在總裁辦公會上聽取各分管副總的報告。董事會辦公室每月將財務分析和業務分析報告遞送董事審閱,董事可以隨時就經營中的重大問題提出質詢。高管們根據簽訂的責任書,對其分管的職能部門和相關公司提出明確要求,定期對照檢查,使董事會的要求有效向下落實。這些過程跟蹤,意在推動確??己四繕说耐瓿?,也是督促、支持高管工作。
組織述職。中國外運長航董事會明確提出要堅持實事求是的原則進行評價,堅持“程序合規”的原則做好考核的組織工作,并制定了考核工作流程。
高管在述職大會上做年度述職報告,每位高管述職后,由評價人員現場打分。為保證會議的嚴肅有序,董事會委托薪酬與考核委員會辦事機構向高管提前發出考核通知,明確考核的內容及要求,做好述職報告的準備。按照“誰管理,誰主持”的原則,對高管的考核由董事會主持,董事長在大會上做動員講話,對參會人員提出具體要求,薪酬與考核委員會的辦事機構對評價表做詳盡說明。董事、高管、黨委常委、集團職能部門負責人、集團二級單位負責人和部分職工代表進行現場評價,不記名打分。值得一提的是,中國外運長航是較早在高管述職基礎上評價、根據評價結果制定薪酬的央企。董事會自2007年起組織述職,一直堅持,形成了體系,集團上下反映良好。
數據分析。述職評價會議之后,董事會指定薪酬與考核委員會的辦事機構和董事會辦公室的特定人員就評價表進行統計和分析。薪酬與考核委員會要求分析的結果既要反映高管整體履職情況,也要反映對個人的評價結果,還要體現不同評價群體的評價意見和差異。結果分析中既有具體數據,也有趨勢圖表,還有不同類別的排序,以做到深入細致,揭示問題,一目了然。在財務決算審計完成后,薪酬與考核委員會將經營結果完成情況加入,形成完整報告,報告董事會審議。全面的分析,為董事會對高管層優勢及相對不足有充分的了解,對加強領導班子建設、持續提升高管能力提供了依據。
結果反饋。董事會在完成對高管考核結果的審查后,委托董事長對高管層進行考核結果的整體反饋,對總經理和董秘進行個人反饋;委托總經理對副總經理和總會計師進行個人反饋。反饋的重點在于告知評價結果,指出不足,改進工作。薪酬與考核委員會辦事機構會準備專門的材料,以支持董事長和總經理開展及時、準確的反饋工作。
溝通兌現。以考核結果為基礎,薪酬與考核委員會在與國資委充分溝通的基礎上提出高管的薪酬兌現建議,經董事會批準后實施。因為考核得分不同,所以每位高管的薪酬都不同,拉開了距離,較好的起到了激勵和約束作用。根據國資委的規定,企業副職的績效薪酬分配系數在企業主要負責人分配系數的0.6-0.9之間,根據最終考核的得分確定。
精、細、嚴
中國外運長航董事會對高管薪酬考核體現了“精、細、嚴”三大特點。
精,即指標不多,但有挑戰性,有針對性,體現差異性,同時具有科學性。嚴格按照預算,董事會對業績的要求高,管理層不會輕松的完成;公司考核短板,哪里不足考哪里,針對性較強——正如公司有關負責人所言,對高管的指標設計、權重都經過認真考慮,每個人均有所不同,體現了差異性,也提高了考核的準確性。
細,方案細致,目標確認細致,組織細致,結果分析細致。高管的重點任務,總經理的按照年初董事會確定的集團工作重點下達,副總們的目標先由總經理提出,然后和薪酬與考核委員會商量,董事會確認后,再反饋給大家。在這個過程中。大家就知道董事會的關注點在哪里,勁要使在什么地方;述職大會組織比較細,通知提前送達,評價表分類,人員名單確認等,做得很細,形式嚴肅也讓參與評價的人態度更加認真;每次評價都有一兩百個經理打分,數據有幾萬個,這既保證了全面性和客觀性,也使公司可以利用數據深入分析問題。董事會不但看分數,還看趨勢,不但在班子里面橫向比較,還與前一年比較,所以分析得比較透,也比較準確,高管們也很服氣。
這種述職剛開始對高管們是一個很大刺激。和其他央企一樣,過去中國外運長航集團領導不用公開述職,也不用接受下級企業的評價。但現在,董事會要求高管在大會上述職,進行360度的評價,這對集團上下觸動很大。如此一來,高管們更加明確自己作為雇員和職業經理人的身份和責任,基層員工看到公司領導也受考核,薪酬也與業績掛鉤,自然會更有壓力,“千斤重擔人人挑,人人身上有指標”的責任意識得到了很大提高。據悉,第一年述職時曾有不順暢的地方,比如有人述職時間特別長,由此公司董事會規定時間,總經理20分鐘,副職15分鐘,如超過,一旁的鬧鐘就響,以確保嚴肅性:鬧鐘響對集團領導來說是很丟面子的事情一超時說明做的工作沒有很好的總結。第二年開始,高管們都特別重視述職時間的把握,而且每個副職都把自己的工作重點貼在自己案頭,因為知道明年要就這些工作的完成情況進行述職,自己的薪酬與這個業績合同直接掛鉤。通過考核,董事會的要求得以層層落實,這是很大的管理提升。目前,集團的許多二級企業都采用了這種述職考核的機制。
嚴,嚴格執行,嚴格評估,嚴格反饋,嚴格兌現。董事會一開始就確定,要先考核而后定薪酬,不能像過去那樣都用一個比例,搭順風車,吃大鍋飯。公司有了制度,就嚴格執行,董事長作動員,總經理帶頭述職,大家認真打分,由于采用360度的評價體系,這幾年評價結果都很符合實際??己私Y果出來后,反饋程序嚴謹,董事長在總裁辦公會上進行反饋,作為總裁辦公會的正式議題,對個人的反饋也很認真嚴肅,被考核者會被告知自己的得分和班子在該項的平均得分,明確短板所在和努力的方向;公司堅持考核結果就是薪酬兌現的依據,不能隨意調整,堅持落實“業績上薪酬上、業績下薪酬下”的原則,高管收入真正實現了差異化。
關鍵在溝通
中國外運長航有關負責人認為,在薪酬與考核工作中,有效溝通非常重要。
其一是保持與國資委的有效溝通,充分體現出資人意志。國資委逐步建立了董事會試點央企薪酬和考核的管理指導制度,但更重要的還是董事會及時向國資委匯報與溝通,了解出資人的政策和要求,尋求出資人的指導和支持。中國外運長航董事會在審議薪酬和考核相關議案之前,堅持向國資委的有關司局匯報,確保董事會決策與出資人要求的統一性。薪酬與考核委員會要求辦事機構加強與國資委主管司局的溝通,委員會召集人、董事長也多次親自參與溝通。
第二,董事長和薪酬與考核委員會召集人以及總經理充分溝通,共同發揮作用。董事長是董事會運作有效性的第一責任人,董事長高度重視薪酬與考核工作,積極支持委員會召集人的工作;召集人在制定議案草案的過程中,積極與董事長溝通,征求意見,使委員會的工作和董事會的工作銜接更加順暢。由于總經理負責運營,所以總經理和董事長以及委員會召集人的事前溝通十分重要,以使董事會對公司發展更了解,便于總經理明確董事會對經理層的要求和預期。
“總之,溝通是關鍵。良好的溝通,確保制度的有效執行,和諧工作、達成一致,排除可能出現的信息不對稱造成的理解誤差。”公司一位董事這樣說。
專門委員會發力
在完善薪酬與考核工作方面,中國外運長航董事會薪酬委員會發揮了重大作用。在公司一位高管看來,薪酬與考核委員會的工作認真,對集團的影響力比較大。最近三年來,薪酬與考核委員會開會8次,審議議題15個。
為應對高管自定薪酬、薪酬制度縱、隨意性大、缺乏科學性等頑疾,需要一個獨立的薪酬與考核委員會發力,而這需以委員會自身構成的完善為前提。在薪酬與考核委員會的人員構成上,和審計與風險管理委員會一樣,中國外運長航采取的是一開始就一步到位的做法——全部由外部董事組成,而且全體外部董事都是委員。中國外運長航的董事會外部董事超半數,且由國務院國資委任免,津貼由國資委決定,委員會的召集人也一般由副部長級的董事出任。這樣一來,薪酬與考核委員會獨立性和權威性都非常高,最大程度保證了外部董事作為獨立群體對高管薪酬考核管理工作的權威性。
專門委員會的有效運作離不開支撐機構。為此,薪酬與考核委員會下設了以人力資源部、財務部等組成的辦事機構。為“保護”和督促支撐機構人員的工作,中國外運長航薪酬與考核委員會提出,經理層關于專門委員會支撐機構人員的年度考核結果要報給委員會,如果發現異常,委員會可以調節。