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互聯網商業模式的核心范文1
最近幾年,互聯網在全球發展迅速,尤其是我國的互聯網經濟更是突飛猛進,由之前的實體店經濟逐漸轉變為互聯網金融經濟,在這期間,社會生活與生產方式產生了巨大影響?;ヂ摼W商業模式改變了人們的出行、交易以及交流的方式?;ヂ摼W經濟有如此之深遠的影響,離不開法律法規的監督與管理,證明了法律法規對互聯網金融的潛在激勵特性,可以為互聯網金融的健康發展提供有力保障。本文從互聯網金融模式的風險性和創新性出發,證明經濟法對于互聯網金融發展的有效性。
一、互聯網下金融模式的特點
互聯網是一個龐大的體系,其結構錯綜復雜,一環套一環?;ヂ摼W金融模式的創新不僅有利于企業健康快速地發展,而且也有利于提高人民生活的質量,創造巨大的經濟效益,為我國的發展提供有力的基礎。但是互聯網金融模式的發展聯動著傳統商業經濟形式,對資源配置、財務管理、盈利模式有著不可避免的沖突。在與既有的商業模式和諧發展的過程中,帶有無法估計的時間、精力與金錢消耗,稍有不慎,就會有翻天覆地的變化,具有風險性。
1.互聯網金融商業模式創新的必要性
第一,互聯網商業模式的發展可以給消費者帶來優惠力度的大力提升?;ヂ摼W商業模式的便利性深受消費者青睞,由原來的傳統商業模式需要到店購買逐漸轉變為網上支付、在線咨詢等方式,消費者足不出戶就可以購買到自己所需的任何物品。滿足消費者的深層需求,切實解決消費者消費時遇到的各種問題才能使互聯網商業模式更快、更健康地發展。例如,由互聯網商業模式發展出的一種共享經濟形式,深受消費者的喜愛。例如,共享單車、共享汽車、共享充電寶等等,大大便利了人們的生活。第二,互聯網商業模式創新可以加快互聯網的發展??萍际前l展的第一動力。由互聯網商業模式創造出的另一大經濟體系——電商經濟發展迅速。例如,京東,天貓,淘寶等電商平臺通過提供商品發售的平臺,消費者可以在這些平臺網購,相比傳統的商業模式,此舉無疑要方便快捷許多。而且電商經濟可以促進快遞產業的發展,提供了就業崗位,服務了人民,提高了人民的生活質量?;ヂ摼W企業也因電商經濟相互競爭,促進了互聯網商業模式的發展。最后,互聯網商業模式所帶動的互聯網公司相繼崛起,推動了高新技術產業的發展,例如,信息產業,游戲產業,科技產業等都離不開互聯網商業模式的推動發展,互聯網商業模式的發展推動著人民走向更美好的生活。
2.互聯網商業模式創新的冒險性
第一,互聯網商業模式作為一個新型的商業模式,必然會有一定的冒險性,很多企業因為已經獲得了一定的市場地位,不愿冒險嘗試互聯網商業模式,害怕失去現有的市場地位。這樣的想法不無道理,互聯網商業模式基于互聯網這個龐大的組織,接觸的都是高新科技產業,滿足用戶的深層需要,所以剛開始注定只能被小部分消費者所接受。第二,高額的前期投入不一定能換回互聯網商業模式的應有回饋。許多企業前期投入大量資金投資,后期開始步步為營,逐漸收回成本,但這并不是所有企業的做法。OfO共享單車公司的沒落就是因為和摩拜單車公司相互較量,雙方在價格上你來我往,講求更低價格,一時間一元騎一月等噱頭流傳開來,導致資金不足以支撐優惠活動,價格反彈,流失很多客源,面臨倒閉的風險。正是有這么多的風險,使很多企業不敢嘗試互聯網商業模式的創新,因此經濟法對互聯網商業金融創新的方面有著一定的措施。
二、經濟法對互聯網商業模式創新的激勵
經濟法對互聯網商業模式的激勵的原因有以下兩點。第一,時代在進步,全球經濟飛速發展,我國也緊跟時代潮流,積極發展互聯網經濟,傳統的市場經濟產生的效益相對互聯網商業模式發展的經濟效益較少,但是卻很穩定,所以很多企業為了規避風險,不愿嘗試,不敢發展,此時經濟法對互聯網商業模式的發展具有激勵作用。第二,在自由的市場環境中,有些企業盲目自大,貪圖利益,不遵循相關法律法規,嚴重影響了互聯網商業模式的健康發展,所以經濟法有必要對互聯網商業模式經濟進行有效的規范引導。
1.法律對互聯網商業模式激勵的必要性
第一,在市場經濟自我激勵失靈的情況下,政府會伸出援手幫助互聯網商業模式進行外在激勵,但是有一點需要注意的是,國有企業會更加容易進行自我激勵,會陷入另一種不公平之中,也容易導致國有企業無法發揮應有的創新熱情。第二,法律對互聯網商業模式的激勵可以最大限度地發揮作用。法律具有引導作用,相關法律法規的設定可以為互聯網商業模式制定一套相應的標準與準則,幫助其建立正確的風貌,各個企業遵紀守法,良性競爭,保障了互聯網商業經濟的健康快速發展,此外,法律可以有效降低風險,法律的制定可以影響各企業對于互聯網商業模式的態度,激勵性法律更是如此,政府補貼,稅收減免等優惠性政策可以消除企業對互聯網商業模式經濟發展的顧慮,可以放手去發展互聯網經濟,由此可見,法律對互聯網商業模式的發展激勵能夠起到最大作用。
2.經濟法對于互聯網商業模式創新激勵的合法性。
法是國家根本,俗話說:“無規矩不成方圓”,“規矩”就是指法,經濟法是國家干預市場經濟的法律,對互聯網商業模式下的經濟具有促進作用。國家適度地干預經濟,既要對互聯網商業模式進行干預,也要把握干預的力度,對互聯網商業模式下產生的違法行為進行整頓,樹立良好的經濟風貌,調動各個企業的積極性,經濟法對于營造良好的互聯網商業模式下健康穩定的經濟趨勢,具有合理性和必要性,對互聯網商業模式的創新更是高度契合。經濟法是一門完整的法律,很多法律包含其中,這些法律對互聯網商業模式的發展都有激勵作用,其中財政法和稅法的作用尤為突出。
三、互聯網下商業模式創新的財政法激勵
財政法屬于最具有經濟激勵效果的法律之一。我國社會每年總支出的一半來源就是財政支出,對于促進經濟的發展比其他任何形式的商業支出都要強有力,互聯網下商業模式的運行需要強大技術的支持,也需要特殊獨到的運營模式,這些都要有一定的資金加持,而目前很多的新型互聯網產業處于雛形階段,資金供應不足,很大程度上需要國家經濟施以援手。但是目前我國的財政法存在一些缺陷,不能夠很好地為互聯網下商業模式創新做到激勵效果。
1.財政法激勵現狀
目前我國在財政投入方面居于世界前列,其中研究經費占據較大的比例,耗費資金最多的產業是計算機、電子設備研發以及通信。但是在國家戰略層面來講,財政補貼以互聯網投入為主,對于互聯網下商業模式創新的財政補貼卻有不足,隨著社會的不斷發展,世界各地對于互聯網下商業模式的創新都很關注,并且都有一定的政策補貼,涉及范圍廣、種類多。而且政府采購中,加大了對于信息產業的力度和種類,極大地推動了互聯網經濟的發展,但是在互聯網下商業模式創新這一方面,采購措施存在著不足,關注較少。
在財政法激勵政策上的不足,首先體現在國家缺乏戰略性財政投入。即使每年我國對于科技研發經費的支出持續增長,但商業模式創新的具體計劃還未實施,而且相關的財政補貼不到位。互聯網下商業模式的創新作為提高我國經濟發展的主要項目,接受國家扶持,享受政策優惠的金額雖然在逐年增多,但是中央財政補貼還是不足,國家補貼范圍在地方上較多。目前的財政法對于商業模式創新補貼的范圍、方式不明確,補貼制度不健全,缺乏彈性,不重視補貼的專項性、時效性,這些使得財政負擔越來越重,違背了財政改革的本意。再者,政府的采購不夠大力,制度需要完善。對于創新型商業模式的采購不重視,沒有相對應的招標政策,而是更注重互聯網產品技術的發展,沒有發揮對于互聯網下商業模式創新的經濟激勵作用。
2.財政法激勵對策
促進財政法激勵互聯網下商業模式創新的對策,首先要擴大財政投入規模,優化財政支出結構。商業模式創新要注重用戶需求,主要為用戶提供良好的體驗。所以,互聯網下商業模式創新所能帶來的用戶數量是關鍵,可以決定互聯網下商業模式的創新是否成功。對于初創公司來說,不能僅僅注重用戶的數量,要加強財政支出這一專項扶持力度,提高財政撥款在商業模式創新的資金投入中所占的比重,同時優化財政支出結構,不再只重視技術研究,也應該重視商業模式創新,合理利用財政補貼,全面發揮其推進作用。其次要健全財政補貼制度,發揮財政補貼彈性?;ヂ摼W下商業模式創新不僅是要創新,同時也要注重技術研究,互聯網商業模式創新需要技術的支持,但是研發技術又需要強大資金的支持,所以就需要財政法對于前期投入大的雛形企業進行一定的補貼。而且,不僅應該加大補貼的范圍,還應該將互聯網商業模式創新的補貼落實到中央財政政策上,明確互聯網商業模式創新補貼的對象、范圍、方式、補貼程度等,將標準具體化。加強財政補貼的彈性與靈活性,及時根據國家政策對于補貼的金額、范圍進行調整,最大程度發揮財政的作用,完善補貼標準,落實效率,完美地發揮財政法的激勵作用。最后要明確采購標準。互聯網商業模式創新的發展有一定的風險,政府采購屬于宏觀調控的一種方式,可以促進創新發展、防控風險、活躍經濟,所以加大政府采購的力度是必要的,要完善相關的制度,明確采購的標準,健全采購招標的流程制度,使互聯網商業模式創新健康、積極地發展。
四、稅法激勵對于互聯網商業模式的影響
互聯網商業模式創新受到稅法激勵的影響,稅收是國家資源分配的一種重要方式,稅收政策的好壞不僅直接影響著國家的財政收入,而且還能調動市場經濟的熱情,調節社會公平。但是由于我國的稅收政策以及立法存在著不足之處,因此稅收政策對于互聯網商業模式一直不太友好。
我國稅法激勵的狀態與財政法現狀相差無幾,我國稅法對互聯網行業整體更加關注,對互聯網商業模式的激勵還處于萌芽狀態,使得現在稅法制度相對于互聯網網絡模式的創新處于落后狀態。但是政府對于這個情況已經有所關注,但是對于發展地區針對性不強,發達地區發展會相對好點,例如在互聯網經濟高度發達的杭州,對一些企業實行稅收優惠政策,對于激勵互聯網商業模式產生了良好作用。
1.稅法激勵的不足
稅法激勵的不足在于以下兩點。第一,我國稅法對于互聯網商業模式缺乏嚴格的立法政策,對形成多元化的互聯網商業模式大格局有負面的影響。我國的各種稅法例如《個人所得稅法》等對于互聯網商業模式產生的類型性質沒有明確的定義,由此產生的商業模式的稅務問題沒有明確解決方法。第二,我國稅法政策對于互聯網商業模式稅收優惠政策力度小,范圍小,對于發達地區的稅收政策也處于前一階段,減弱了稅收對互聯網商業模式的調控能力。
2.稅法激勵對策
第一,改善稅收環境,減輕企業負擔。稅收是一個國家重要的財政工具,稅收政策的收獲直接影響著國家的財政收入。目前,我國總體的稅收政策是相對完善的,但是對于互聯網商業模式的稅收政策就略顯薄弱,需要加強對互聯網商業模式的稅收政策建設?;ヂ摼W商業模式所產生的巨大經濟效益能夠驅動巨額稅收的產生,同時互聯網商業模式的穩定健康發展又離不開稅收政策的保護。因此,加強稅收政策建設,保證互聯網商業模式的健康發展,形成一個良性循環是非常有必要的。例如,應該出臺針對互聯網商業模式的相關稅收政策,發揮稅收政策的優勢,將互聯網商業模式所產生出來的經濟效益列入稅收的范圍。不僅如此,還應該減輕企業對互聯網商業模式探索所產生的稅收,讓企業無壓力,放手大膽地去發展互聯網商業模式,使其快速穩定健康的發展,為國家做出突出貢獻。第二,要擴大稅收優惠主體,優化稅收激勵政策。互聯網商業模式創新的主要機構是一些新興企業,它們大多處于萌芽階段,規模小,資產不多,在經濟市場中沒有一定的地位與影響力,優惠稅收政策可以很大程度上引導這些企業更好地發展,并且具有一定的吸引力。我們可以采取國外稅收優惠政策的經驗,結合我國的互聯網商業模式創新的實際情況與需求,在全國各地試行這一優惠稅收政策,同時可以實行與高新技術企業同等的優惠政策,不僅推動了互聯網企業的研發創新,也推動了互聯網企業的模式創新??偠灾靡磺惺侄?,完善互聯網下商業模式的優惠稅收政策,減少其稅收壓力,極大程度發揮在互聯網下商業模式的稅收激勵政策。
互聯網商業模式的核心范文2
【關鍵詞】物聯網 商業模式 多運營主體 免費使用 示范產業 終端融合
1 引言
物聯網將互聯互通的網絡概念進一步延伸到現實生活各個物質實體,把在互聯網和電信領域取得成功的新一代IT技術運用到各行各業,并通過智能感知識別、通信網絡以及智能運算平臺的技術設備,形成對每一個網絡節點進行識別、定位、監測、管理和操控的網絡系統?;诖?,物聯網除了擴大網絡覆蓋的廣度和深度,最重要的是通過技術和應用,徹底改變人們的生活方式和習慣,形成規?;膽?,產生新的經濟增長點。因此,發展物聯網除了加快技術研發和產品設計,還要加快產業社會化進程,形成規?;虡I應用。由于物聯網產業鏈較為復雜,涉及商用主體類型較多,因此必須根據其自身商業特點、不同行業市場需求以及個體關系特點,設計相應的商業模式。
2 物聯網商業模式研究現狀
作為互聯網業和電信業衍伸的新形態,物聯網需要從這兩個領域獲取商業模式經驗?;ヂ摼W發展已由傳統盈利模式研究轉向價值網絡體系和商業生態系統的研究,著重于挖掘、掌握、導向乃至創造市場需求,同時分析商業模式系統中個體的競合關系以及物流、資金流、信息流和價值流的表現,使系統動態發展,與外界互動協同發展,同時研究政府等個體在商業模式中的作用,將盈利為主的商業模式概念轉成改革生活方式、提供公共服務的方向。
目前的物聯網商業模式研究,比較集中的研究方向是分析商業模式運營核心平臺的搭建以及市場運營過程運營商、系統集成商、服務提供商等主要個體的相互關系、服務提供方式和收入分配方式。
中國電子商務中心提出了物聯網發展五大類商業模式,包括:
(1)系統集成商主導,運營商檢驗運行情況;
(2)運營商提供網絡連接,收取服務費用,系統集成商在網絡上運行業務;
(3)運營商自行為客戶提供數據流量;
(4)運營商自行為客戶開發相關服務;
(5)運營商為客戶定制服務。其主要的區分點在于服務提供主體和方式上。
參考文獻將物聯網的商業模式分為通道型、合作型、自營型和定制型四類,強調不同模式中運營商地位和作用的差異,并介紹物聯網在國外醫療、物流、環保等領域的應用。
參考文獻從運營商主體性出發,提出了合作開發、獨立開發和定制服務的物聯網商業模式類型,強調不同合作方式的結構和實際應用案例。
參考文獻根據中國移動已有業務結構,分析7種物聯網商業模式,包括:
(1)企業投資自建型;
(2)企業自建運營型;
(3)定位平臺免費開放型;
(4)全租賃傭金型;
(5)運營商系統集成型;
(6)運營商與系統集成商合作型;
(7)運營商產品庫型。
還預測未來可能產生的3種新模式:平臺租賃運營型、平臺廣告運營型和項目型。同時認為,當前物聯網主要盈利來源還是以用戶購買和支付服務費為主,廣告收入為輔,并對其在移動支付、智能電網、GPS導航、環保監控等領域的應用進行分析和展望。
由是可知,當前物聯網商業模式的研究主要體現為系統集成商和運營商的運營主體競爭以及服務方式的多樣化擴展,強調的盈利方式仍然是用戶單次設備購買、日常通信服務以及網絡運營商的傭金收入。關于物聯網商業模式的市場運作、盈利模式以及個體關系類型的研究取得較多成果,其中對于廣告平臺建設的思維也符合網絡產業商業模式中低資費、規模平臺、廣告支撐的發展趨勢。但由于缺乏對用戶需求的綜合挖掘和行業拓展,研究的群體和行業范圍偏窄,忽視了物聯網公共特性以及政府在產業發展中的作用,商業拓展的廣度和深度都有較大欠缺,導致相關業務市場滲透能力差,用戶接受程度低,周期長,不利于產業發展。同時,對電信領域的創新商業模式借鑒不夠,忽視了物聯網潛在的多價值主體特性,對運營商、系統集成商之外的價值創造研究不夠。
3 未來物聯網商業模式預測
作為新興產業,物聯網未來發展核心應該是通過對用戶需求的覆蓋,以及日常應用領域的全面滲透,進而培養用戶的物聯網消費習慣,甚而創造出新的用戶應用需求和模式。因此,應該從公共事業和常規消費領域著手,采取低價甚至免費的方式,盡可能降低用戶使用門檻。在具體模式應用上,可以設計如下商業模式:
3.1公共事業應用型
此類商業模式一般由政府等公共事業部門搭建公共平臺,客戶租用或者購買平臺以及相關軟硬件產品,并支付通信費用。向用戶提供免費產品。比較典型的應用方式是各類企業的視頻監控、面向用戶的樓宇監控和家居監控、GPS導航定位、公共事業信息查詢、公共安全、公共物流體系等。
該類商業模式是物聯網民生化應用的體現,貫穿于各個發展階段,此間,政府對技術、市場的把握非常重要:初期,通過行政手段迅速普及產業應用,投入資金搭建設備體系;與商業機構合作,以贊助或者成立股份制公司的形式運營和維護物聯網公共事業;在特殊領域如公共物流體系等,則需要迅速完成平臺體系搭建,通過政府獨資、土地出讓、合資經營、業務外包的方式轉移成本和吸引資金,保障物聯網應用的維持和擴展。此類模式來物聯網發展重要組成部分,可以作為主要政策推廣模式。在主要公共事業平臺采用此類模式,可以讓用戶免費體驗物聯網應用,培養使用習慣,為其他類型的業務推廣打下基礎,同時政府等公共事業部門由此推廣普及物聯網,帶來社會效應,增加財政收入。
3.2廣告平臺型
物聯網中的網絡廣告模式是傳統媒體廣告模式的延伸,一般是由運營商、互聯網企業搭建公共平臺,集成物聯網感知和傳遞的軟硬件設備,租給廣告商進行運營,廣告商通過廣告收入來支付物聯網平臺運營費用。由于物聯網行業覆蓋廣泛,潛在客戶源多,這一模式越來越被廣告商看好,出租車、公交車、地鐵移動電視,樓宇電視、營業廳的移動廣告屏幕,都可以作為該模式的覆蓋范圍。而物聯網的作用是給這些信息平臺賦予移動性和地理標簽的附加信息,并逐漸開放用戶交互界面。
該模式的本質是公共信息平臺的物聯網化升級,在傳統公共信息平臺的覆蓋特性基礎上,通過物聯網技術應用體現移動性和地理坐標性,更可以根據政府和信息提供者的需求,實現平臺信息的移動化、區域化、群體化和行業化。該模式可以使上述信息點在其各自不斷擴大的用戶群覆蓋的基礎上發展成綜合類信息的平臺,通過對用戶群體的公有和專有覆蓋,探入、獲取乃至引導總體和專有用戶的信息關注行為和趨勢,從而吸引廣告商的加盟,形成第三方獲利的生態體系,讓用戶零成本使用的同時,以廣告效應獲取盈利收入。
3.3軟硬件集成商主導型
以上兩種方式是公共領域可以應用的商業模式,而 對企業和個人用戶端,發展趨勢之一是價值流多源化和集中化,體現在商業應用中即為終端融合以及物聯網相關應用的無限開發和拓展,對此可以預測軟硬件集成商主導型的商業發展模式。
該模式主要來源于蘋果“iPhone”模式,核心軟硬件集成商通過與運營商合作,在獲取用戶終端一次購買費用的同時,通過一定比例分配用戶日常應用消費,同時大量應用開發者為終端系統促進廣大應用開發者為系統開發各類應用模式,以免費和低價模式為主(蘋果大部分應用費用在0~0.99美元),在硬件銷售的同時,開拓應用下載這一新盈利點,并通過習慣和文化滲透的方式促進硬件終端和軟件的普及。此類模式可用于與個人用戶市場相關的便利類和控制類領域,例如位置服務、智能物流、智能家居、數字城市和智能校園等,通過在已有智能手機終端系統或者未來可能出現的專有物聯網終端上開發相關行業應用下載,使用戶可以免費或者很低代價選擇和使用物聯網軟件平臺和應用。
3.4“云聚合”型
在物聯網商業模式的高端發展階段中,還可以結合云計算的思路提出云聚合概念。云聚合商業模式是一種建立在云計算基礎上,以用戶服務為中心,根據已有運營平臺和業務能力,針對目標市場整合內外部資源,形成用戶、商家、其他市場參與者共同創造價值的網絡商業模式。其主要特點是在一定的安全機制下形成信息全面自由流通,通過大量快速的信息傳送實現價值的高速增值。各個主體既是價值的創造者同時也是接收者。而從盈利模式上看,各個運營主體向云聚合平臺,一般是政府或者其他部門交納租金費用,而由于應用的方式多樣化和生活化,用戶最終可以免費的方式使用平臺內一切資源。
上述分主要商業模式類型通過表1體現出來。
4 商業模式發展建議
在物聯網發展被一致看好的情況下,上述商業模式的市場推廣未如想象順利,主要原因是各行為主體對商業模式的內涵以及市場適用性挖掘不夠,使用門檻高,缺乏以用戶低成本使用推進的商業應用。筆者認為需要從以下方面推進:
(1)政府支持和技術標準化。在商業模式推廣中,政府最直接的作用體現為方向引導、資金投入和平臺建立,行業應用初期,政府應該通過行政手段,為物聯網進入重點行業提供基礎通道,形成先天進入優勢。此外,產業標準化是克服發展障礙以及降低成本的關鍵,物聯網時代,各國起跑線差距不大,所以更應加快研發自主知識產權技術標準并試點和應用,搶占技術制高點。
(2)增加商業模式價值主體??稍诂F有運營商、系統集成商等主體的基礎上,引入軟件、硬件制造商、集成商,服務提供商、廣告商、內容提供商、應用開發者等主體,在產品體系上可以擴大市場需求覆蓋,通過多個主體的價值創造,分攤運營成本,提升用戶規模,增強平臺效應,創新盈利模式。
(3)促進個體間合作和共贏。政府可以通過與其他運營個體的合作,打造完善應用體系,調動各方力量,把盈利模式中以單次購買和用戶從量使用為主,逐漸過渡到用戶低價或者免費使用為主。而在第三方投入為主要收入來源的經營方式上,應在保證用戶利益的同時,通過集中關注的方式促進其他消費需求增長,實現各方共贏。
(4)推進示范產業應用。選擇具有重大經濟社會效益和示范效應、產業化進程快、附加值高、環保的重點領域開展物聯網先導應用示范,通過成功范例提升社會認知度,這些產業應用包括智能電網、數字城市、智能物流、環境檢測、公共信息平臺、數字醫療、智能家居等。同時加大公共事業服務的物聯網化,在個人客戶端將物聯網作為公益服務的升級方式。
(5)促進終端融合。未來物聯網終端必將是多種功能融合的載體,需要重點加強軟件擴展性。免費使用物聯網軟件是大趨勢,軟件開發者應爭取從其應用的廣告平臺以及可能引發的消費需求發掘盈利方式。
(6)建立各類運營支撐平臺。平臺可以是運營商建立,也可以是系統集成商、服務提供商、客戶、政府建立。其作用主要包括接入、信息采集、傳輸轉發、通信關聯、開放接口、維護、安全、計費、管理等。平臺建設者應該具備足夠的資金投入、系統集成和維護能力。
互聯網商業模式的核心范文3
關鍵詞:移動互聯網;商業模式;用戶模式;盈利模式
1 傳統電信業向移動互聯網轉型的必要性
隨著智能手機的大規模應用,我國傳統電信業務的資費雖然有了較大幅度的下滑,但電信行業的增長速度卻出現了不小的反彈,尤其是移動數據業務收入以及寬帶接入成為了收入增長的主要動力。目前基于移動互聯網的多數產品和應用都不同程度地出現了APP化的趨勢,這一新型的APP業務創新模式對傳統電信業的基本業務模式、商業模式和資源發展模式帶來了極大的沖擊。該模式不僅在技術上實現了云和端的直接對接,而且對智能終端和即時通信類客戶的發展也起到了巨大的推動作用。自即時通信類軟件在2011年一經推出,軟件的客戶規模一再出現井噴,預計在2016年能夠達到12億人次。一個客戶可以在手機上安裝多個即時通信軟件,采用基于手機通訊錄的微信、米聊、飛聊等短信聊天軟件,通過無線網絡實現短信功能。此類應用使得傳統的點對點短信和彩信的業務量和收入不斷下降,而即時通信類業務量和VoIP類業務量將不斷增大。根據摩根士丹利統計的移動數據流量發展總體趨勢可以看出,移動視頻將會對2014年移動流量的總量起到最為重要的作用,估計占總量的66%。此外,其它移動互聯網應用(如移動游戲、音樂、圖片、QQ農場等)也將帶來數量流量的大爆發。根據Ericsson最新的報告[1]可以預測,在2016年之前,全球的移動數據流量將會以每年60%的速率快速增長,移動數量流量將會達到傳統語音業務流量的30倍。因此,實現從傳統電信業到移動互聯網的轉型是市場所需,勢在必行。
2 移動互聯網的發展現狀及存在問題
移動互聯網,是指通過移動終端(如手機、PDA等)為接入手段,以無線接入方式,通過各種網絡接入互聯網。移動互聯是移動通信和互聯網從技術到業務的融合。目前世界各國都在建設自己的移動互聯網。各個國家由于政策法規、市場競爭條件、技術發展水平以及運營策略的不同,在移動互聯網業務的發展上也不盡相同。一些電信運營商采取了較好的商業模式,成功地整合了價值鏈環節,取得了一定的用戶市場規模。特別是在日本和韓國,移動互聯網應用成效顯著,憑借著出色的業務吸引力和資費吸引力,已經成為人們生活中不可或缺的一部分[2]。在國內,三大運營巨頭均已將移動互聯網業務作為今后公司發展的重中之重。伴隨著智能手機的快速應用和IPV6的實施,國內的移動互聯網正逐步進入快速增長期,并在深刻改變信息時代的社會生活。但任何一個新興產業在給大家生活帶來便捷的同時,在其發展初期都不可避免地會出現一些難題,如手機上網資費高、速率低,計費方式相對單一等。在諸多難題中,運營商數據業務普遍存在增量不增收的現象已經成為制約移動互聯網發展的關鍵因素。
在2008到2013年的五年時間里,全球移動數據業務的數據流量增長達17倍,但同期的數據業務收入增長僅有1.8倍。與此同時,隨著智能手機的廣泛使用和便攜式移動寬帶上網的快速普及,數量流量也出現了空前的增長速度,在整個網絡中的比例升至83.5%,而盈利價值則降到0.01美元/兆[3]。這意味著,數據業務收入的增長速度遠遠低于流量的增長速度,全球的電信業面臨著增量不增收的尷尬局面。
增量不增收問題的關鍵在于移動互聯網商業模式的選擇。如果采用的商業模式不符合實際,那么所有的運營商和企業將不會盈利,移動互聯網作為當今世界發展最快、市場潛力最大的新興產業即使再美好也只能是空中樓閣。因此,怎樣建立可盈利、可持續發展的健康的商業模式,找到自己的位置與營收方式已成為大家目前所關注的重要問題。
3 移動互聯網商業模式未來發展趨勢
發展移動互聯網業務,關鍵在于能否建立成功的商業模式。目前針對移動互聯網的商業模式尚無統一的標準定義。但多數學者普遍認為,移動互聯網商業模式的成功與否主要取決于其用戶模式和盈利模式的選擇是否正確。其中,用戶模式主要為了創造客戶價值,盈利模式則是使得企業獲利[4]。如何進一步豐富和改進用戶模式和盈利模式的內容,將是移動互聯網商業模式未來發展的重中之重。
3.1 協調好用戶規模、用戶活躍度和用戶時間之間的關系,改進用戶模式
在傳統的商業模式中,用戶模式往往不在考慮范圍之內。傳統的電信業務多數是從盈利模式開始考慮的,一定是有利可圖、想清楚了盈利模式才會去做這個生意。但在移動互聯網行業,企業必須首先要將重點放在集中精力考慮用戶模式。首先考慮如何擴大用戶規模,然后再考慮占領用戶的時間份額,即注意力經濟。全球的互聯網業務都是存在競爭關系的。誰能夠把握足夠多的用戶,誰就占領了時間份額,誰就會是通信市場未來的巨無霸。由于移動互聯網用戶的上網時間是有限的,因此業務之間競爭的核心就是用戶時間。在未來的用戶模式中,我們可以在擴大用戶規模、提升用戶活躍度和占領用戶時間三者之間進行有效協調,使其達到良性循環,從而實現用戶模式的優化改革。具體如下:
⑴調查客戶的實際需求并開發相關產品,迅速擴大用戶規模。這個過程所獲得的用戶對企業來說往往是匿名的,企業并不知道用戶是誰,具有什么特征,而只是通過相關業務形成了一定的信息流量規模。也就是說,這個過程一般只賣流量。
⑵通過內容豐富、功能優化來提升用戶活躍度。企業可以建立用戶的真實檔案信息,真正了解和掌握用戶的特征并切實的擁有用戶。一般來說,抓住客戶的,都會帶來信息流量。
⑶通過用戶規模和用戶活躍度來占領用戶在線時間份額,最終創造客戶價值。
3.2 采用衍生收費的盈利模式,占領客戶的錢包份額
移動互聯網的盈利模式是商業模式中最為關鍵的子模式。目前移動互聯網的盈利模式往往只局限于 前向模式和后向模式。前向模式是向使用了相關服務和內容的客戶收錢(開通-保障-計費),如各大運營商向用戶收取的移動網絡流量費用等;與前向模式恰好相反的是后向模式,是向內容和服務的提供商收費,即向企業收錢(吸引客戶,客戶使用,有人付費),如通過各種衍生的廣告模式來進行廣告分賬,包括CPC、CPR、包月收費等各種流量分賬方式。企業如果采用單一的盈利模式并不能最大程度地實現盈利。為了更好地占領客戶的錢包份額,企業可以將前向模式和后向模式黏合起來,形成“衍生收費”的雙模模型。即服務提供者通過用戶模式所形成的用戶黏度,吸引用戶嘗試新的產品和服務,從而實現向新產品服務提供商收費的模式[5]。
4 結束語
傳統電信業的商業模式要求電信業務在為客戶創造價值的同時,也可以通過該業務獲取盈利。而新興移動互聯網的商業模式在業務實體和時間上不再高度耦合,可以實現分離,即為客戶創造價值和為企業獲得收入的業務可以不是同一業務。企業可以先提供業務,創造客戶價值,再利用客戶規模創造盈利,最終實現移動互聯網的持續健康發展。
[參考文獻]
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[2]庚志成.移動互聯網的發展現狀和發展趨勢[J].移動通信,2008,32(9):20-21.
[3]劉偉.四網協同發展研究及移動互聯網轉型思考[J].廣東通信技術,2012,25(4):53-54.
互聯網商業模式的核心范文4
首先,我們來看一看什么是互聯網的靈魂。是時髦的“大數據”、“O2O”嗎?恐怕不是。這些只是表,不是里。筆者認為互聯網的靈魂很樸素,就是“自由市場競爭”,而且是“無休止的自由市場競爭”。這可以從以下兩方面印證:其一,世界上沒有任何一個成功的互聯網商業模式是壟斷的產物,那些試圖依據特權資源建立起封閉圍墻花園的努力,最后無一例外都失敗了;其二,所有獲得巨大成功的互聯網商業模式都是通過顛覆原有的壟斷格局,在打碎重生中,獲得了新的商業聚合。無論是雅虎/AOL顛覆傳統的廣告商業模式,還是Google顛覆雅虎,蘋果和安卓顛覆Nokia,阿里顛覆傳統分銷零售,微信顛覆短信,都透出一個真理:壟斷無法持續,固步自封必將被取代,自由市場競爭才是“新常態”。
事實上,很多人都知道上述道理,但很多人并不以為然。在通航領域,大多數人認為,“發展通航是市長經濟,而不是市場經濟”。換句話說,很多人試圖以“通用航空”為幌子換取其他行業的特權來變現獲利。他們一直在向上忽悠,甚至將中國通用飛機的年產能吹到世界年需求量的20倍以上。幾年前,忽悠在中國曾風靡一時,但現如今,國內資產估值處于下行通道中,地方政府的補貼政策大大收縮,忽悠行不通了。因此,那些仍然抱著“特權崇拜”思維,指望“靠大單子翻本兒”的人,恐怕他們的打算多半要落空。未來,“自由市場競爭”在通航領域必將逐步抬頭。
以下,筆者想與相信“自由市場競爭”的通航人談談如何做好通航市場。
自由市場競爭的成功秘訣永遠是“創新”,互聯網作為永不休止的自由市場競爭平臺,創新的作用更加顯性。通航這些年的發展之所以難以突破,不僅僅歸咎于空域和法規的種種限制,其根本原因更在于缺乏創新。想想1996年互聯網在中國剛落地的時候,網絡帶寬只有9.6kbps,每秒只能傳送1.2K字節;求伯君和雷軍搞金山漢卡的時候,打印機還要宣傳部和公安局的批文才能買到,那時候全國能上網的電腦恐怕不比今天的通用飛機多。而如今那些當年看起來不可突破的桎梏全都突破了,靠的是什么7靠的是創新,靠的是創新帶來的市場良性發展。只有良性發展,才有逐步膨脹的市場規模,才有可預見的巨大商業價值和國家戰略利益,才會有相關部門不再猶豫的政策支持。
當前互聯網熱炒的各種概念,什么互聯網1.0、2.0等等說法,無非是各種創新思維和模式的總結而已,各種概念之間并不是完全替代的關系,它們只是互聯網創新思維的不斷衍生。筆者以為,互聯網思維可以歸結為三類:“眼球經濟”、”WEB2.0”和”走入線下”,這里面有很多值得中國通航企業借鑒的東西。
最初的互聯網創新圍繞著“眼球經濟”展開,“眼球”就是“注意力”的代名詞,哪兒有好的內容,哪兒就能聚集大多數人的注意力。起步時代的“網絡沙皇”是一個專門負責統計各網站訪問流量的網站“Alexa”。有了眼球,就能夠導入IP,就能催生后續一系列商業模式――“內容門戶”、“垂直門戶”、“交易平臺”等,其主要盈利模式是后向的,也就是廣告。很多人認為是“免費服務”帶來了互聯網繁榮,其實這是個錯覺,前向免費的目的是為了給獲得后向優勢的時間和機會成本買單。那么,“眼球經濟”的互聯網時代,其核心思想是什么?2004年,我跟電信運營商講――“電信和互聯網都是傳媒”,受到了他們的譏諷,他們說“我們不是廣告公司”。我說,電信和互聯網的基礎網絡就像血管,流動在血管中的紅細胞是關鍵,它能攜帶氧氣,保證機體健康,而健康的機體又能反作用于紅細胞,構成良性發展的閉環。電信和互聯網的紅細胞就是傳媒,傳媒攜帶信息,保證電信和互聯網業務的正常發展,同時又受業務的反作用而優化和發展。也就是說,互聯網和電信的市場發展都是圍繞傳媒的思維展開的,不懂得運用傳媒的思維和經營手段的人無法獲得電信和互聯網的成功。
今天我們來看看中國通航最缺乏什么?是飛行小時。只要有飛行小時,就能傳遞飛行文化、飛行產品,就能吸引消費者、投資人的注意力,建立“飛行眼球中心”,進而產生后續的價值模型。今天我說“飛行就是傳媒”,還會不會有人認為我是瘋子?有人會問,能不能別這么抽象,具體點兒可以嗎?我可以這么建議:假設機場和航空公司達成這樣的協議,首先駐場的幾家通航公司可以按照第一年飛行小時數加權平均,作為日后分享機場運營收益的份額,達成分潤協議,鼓勵通航公司和機場先虧損再分享整體運營收益,是否就能把大家的利益和諧統一起來呢?此外,如果飛機銷售公司給予最初的幾個購機客戶按照購機架數加權平均的利潤分成,達成飛機銷售分潤協議,鼓勵通航公司先飛起來,然后從其他客戶購買飛機的利潤中獲得后向收入,是否也是一個可行的商業模式?
“眼球經濟”的互聯網時代后來被一個叫做“谷歌”的網站顛覆,于是就有了WEB2.0。其實WEB2.0是個大雜燴,如“SNS社會化網絡服務”,“UGC用戶自生內容”等等,其核心思想就是“不勞而獲”。搜索引擎掌握了大多數人上網的基本動機――“找信息”,因此獲得了超過90%的互聯網入口流量,但搜索引擎并不直接產生內容,因此在省卻內容投資的前提下壟斷了眼球而獲得了巨大的收益。谷歌的核心思維是“快進快出”,因此界面非常簡潔、流量非常大,互聯網廣告模式也從原來的“CPM賣印象”過渡到谷歌主導的“CPC賣點擊”。所有人都意識到無法挑戰谷歌的時候,就開始研究新模式下的創新,跟著谷歌做“不勞而獲”的事情,比如讓用戶自己寫博客,讓用戶的內容吸引更多人來看;還有通過一些小恩小惠收集用戶偏好,然后來精準投放廣告,總之就是利用用戶的勞動賺用戶的錢。而“眼球經濟”也從“單純看導入IP數“過渡到”頁面停留時間、跳轉率、回頭率”等等,有人甚至把CPC發展成為“CPA賣成交”。
互聯網商業模式的核心范文5
【關鍵詞】物聯網;發展瓶頸;應對策略;產業鏈;商業模式
【中圖分類號】F281 【文獻標識碼】A 【文章編號】 1002-736X(2012)03-0064-03
物聯網(Intemet ofThings)指的是將無處不在的末端設備和設施,包括具備“內在智能”的傳感器、移動終端、工業系統、樓控系統、家庭智能設施、視頻監控系統等和“外在使能”的,如貼上RFID的各種資產、攜帶無線終端的個人與車輛等“智能化物件或動物”或“智能塵?!?,通過各種無線/有線的長距離/短距離通訊網絡實現互聯互通,應用大集成以及基于云計算的SaaS(軟件即服務:Software-as-a-service)營運等模式,提供安全可控乃至個性化的實時在線監測、定位追溯、報警聯動、調度指揮、預案管理、遠程控制、安全防范、遠程維保、在線升級、統計報表、決策支持、領導桌面等管理和服務功能,實現對“萬物”的“高效、節能、安全、環?!钡摹肮?、控、營”一體化。物聯網有兩層含義:第一,物聯網的核心和基礎仍然是互聯網,是在互聯網基礎上的延伸和擴展的網絡;第二,其用戶端延伸和擴展到了任何物品與物品之間(人與人:Human ToHuman;人與物:Human To Things;物與物:Things To Things)進行信息交換和通信(姚曉霞,2010)。
一、我國物聯網發展的瓶頸分析
(一)標準統一和技術瓶頸
1.標準統一瓶頸。物聯網其實就是利用物體上的傳感器和嵌入式芯片,將物質的信息傳遞出去或接收進來,通過傳感網絡實現本地處理,并聯入到互聯網中去。由于涉及到不同的傳感網絡之間的信息解讀,所以必需有一套統一的技術協議與標準,而且主要是集中在互聯上,而不是傳感器本身的技術協議?,F在很多所謂的物聯網標準,實際上還是將物聯網作為一種獨立的工業網絡來看待的具體技術標準,而應對互聯需要的技術協議才是真正實現物聯網的關鍵。我國從事物聯網終端生產的企業眾多,行業需求多樣化導致物聯網終端模塊接口和傳輸標準難以統一;同時,由于物聯網潛在的安全問題,國內學者在要不要與國際統一標準和如何統一標準的問題上存有分歧。沒有統一的標準,物聯網廣域化全程全網的應用難以實現。需要重點解決的幾個標準是:(1)超高端口的WI-FI(無線互聯技術:Wireless Fidelity)接口的應用標準;(2)職能傳感器的標準;(3)M2M(實物對實物:Machine To Machine)的標準;(4)傳感器主網和協同處理的標準(李志清、李璇,2009)。
2.技術瓶頸。物聯網技術的核心和基礎仍然是“互聯網技術”,是在互聯網技術基礎上的延伸和擴展的一種網絡技術;其用戶端延伸和擴展到了任何物品和物品之間,進行信息交換和通訊。因此,物聯網技術的定義是:通過射頻識別(RFID)、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備,按約定的協議,將任何物品與互聯網相連接,進行信息交換和通訊,以實現智能化識別、定位、追蹤、監控和管理的一種網絡技術。“智慧地球”與歐盟“E-Europe”和“12010”、日本“U-Japan”、韓國“U-Korea”等計劃,其核心都是基于傳感的物聯網絡和云計算,通過在基礎設施和制造業上大量設立傳感器,捕捉運行過程中的各種信息,然后通過傳感網,進入互聯網,通過計算機分析處理發出智慧指令,再反饋到基礎設施和制造環節,從而提高生產效率。然而,在這核心中的傳感器領域,基本上都是國外巨頭壟斷,國內少數幾家廠商也大多是在國外的芯片基礎上加工,在操作系統、中間件、云存儲、云計算等各個環節,中國廠商都居下風,現在的應用很多都是用外資的產品。據CSIP報告,中國的信息產業目前非常缺乏核心專利。半導體專利國外企業占85%,電子元器件、專用設備、儀器和器材專利國外企業占70%,無線電傳輸國外企業所占比例高達93%,移動通信和傳輸設備國外企業也占到了91%和89%(甘志祥,2010)。
(二)基礎設施瓶頸
在物聯網應用基礎設施服務業領域,雖然不是所有云計算產業都可納入物聯網產業范疇,但云計算是物聯網應用基礎設施服務業中的重要組成部分,物聯網的大規模應用也將大大推動云計算服務發展。國內云計算商業服務尚在起步,SaaS已形成一定規模,而真正具有云計算意義的IaaS(基礎設施即服務:Infrastructure as a Service)和PaaS(平臺即服務:Platform-as-a-Service)商業服務還未開展。目前,我國在云計算服務的基礎設施(IDC中心)建設、云計算軟硬件產業支持和超大規模云計算服務的核心技術方面與發達國家存在差距(宋凱,2010)。
(三)產業鏈瓶頸
我國物聯網產業鏈(如圖-1)的雛形基本形成,由于涉及多個行業,行業間壁壘、標準、安全等因素的影響使得產業鏈成員間的參與程度和協作程度不高,各環節的發展也存在不均衡性特點。
我國物聯網產業鏈發展現階段的特征有以下三個。(1)物聯網產業鏈各環節發展不均衡。我國物聯網產業基本形成了由芯片設計制造、應用設備制造、軟件及應用開發、系統集成、網絡運營等環節組成的產業鏈。但是,在芯片設計制造、軟件應用及開發等技術含量相對較高的環節相對薄弱,而且高端產品仍舊以國外產品為主導,相關技術研發水平和標準制定工作進展緩慢。(2)我國物聯網產業鏈各環節收益先后及未來發展成長空間差異明顯。應用設備制造環節(具體包括RFID和傳感器廠商)是首先受益的企業,因為現階段RFID和傳感器等終端產品需求最為廣泛,需求相對成熟,且可以大批量生產和應用,市場競爭格局最為激烈。(3)我國的物聯網產業鏈在系統集成環節尚不完善,尤其缺少龍頭企業。雖然通信運營商正在試圖扮演這一角色,但由于企業自身的限制(需要更多的注意力在通信領域)和行業發展的需要(擺脫對國外廠商的依賴,如IBM),要求有專門的廠商能夠扮演好這一角色。這一環節將成為我國物聯網產業“木桶”最短的一板,這一環節的發展將極大影響我國物聯網產業未來的發展前景(湯一平、陳宗年,2010)。
(四)商業模式瓶頸
本文綜合國內一些專家學者的主要觀點,將我國現有的物聯網商業模式概括為以下四種類型。
1.自營模式。即擁有較強經濟和技術實力者自行搭建物
聯網運作所需的一整套系統直接提供給用戶。該模式較適合對私密性要求高、個性化需求明顯以及跨行業拓展難度較大的行業應用,如電力遠程監控、水文監控、污染源監控等。但其缺點是企業由于受到經濟和技術的限制較難發展,同時,前期投入成本較大,短期無法獲得理想收益,致使企業對此種模式望而卻步。
2.合作模式。即由終端設備商、通訊運營商以及系統集成商構成其主體。其中,終端設備商負責傳感設備、標志等的制造,通訊運營商提供平臺,系統集成商負責開發和運營業務;或者是系統集成商僅開發業務,由電信運營商在平臺上代表其實施應用控制。此種模式往往存在種種合作方式、利潤分配、服務銜接等諸多方面的問題,致使此種合作方式發展緩慢(袁國智,2011)。
3.廣告模式。即廣告商以租賃方式使用平臺運營商所搭建的傳感器終端、網絡及開發的應用等,取得廣告收入后向平臺運營商支付相關費用。此種模式的物聯網應用由于受到用戶需支付大額使用費用和應用平臺的單調性(個性化服務難以提供)等限制,發展也較緩漫。
4.通道模式。即只提供網絡連接通道,如中國移動、韓國SK電訊、Verizon等。此種模式是被動的等待模式,建立在前端感知和后臺數據處理及應用迅速發展的基礎上,致使此模式在促進物聯網的發展上存在一定的局限性(張云霞,2010)。
在中國,產業鏈上的各廠商都各自為戰,而且數量眾多,隨著物聯網的發展,未來必定要實現全盤貫通,需要將視野拓展,而不僅限于原有的小格局。在大背景發生驟擴的同時,必將呼喚新的商業模式的出現。
(五)復合型人才瓶頸
要快速發展物聯網,人才是不可或缺的。物聯網產業鏈可以分為標志、感知、處理和信息傳送等多個環節,每一個環節都需要大量的專業人才。這些人才橫跨RFID技術、芯片技術、電子技術、光電技術、無線測控、精密測量、遙感遙測、導航定位、信息通信等方面,還有計算機圖像處理采集、模式識別、結合各個應用行業領域的智能決策等領域。同時,掌握扎實的物聯網基礎理論知識,具有豐富的產品開發研制以及工程應用實踐能力的高層次人才,是物聯網領域所需要的復合型人才。
對這種復合型人才的培養,我國高校從2011年才開始進行招生,而開設此專業的高校少之又少。即使開設了物聯網專業的高校,師資培養又面臨嚴峻的問題。同時,由于物聯網跨越的領域較廣,高校專業課程的設置也存在困難,難以同時開設物聯網所需的所有技術型課程,且有可能長期存在培養出分散型特長的物聯網人才的格局,短時間內無法滿足社會的需要。
二、我國物聯網發展的應對策略分析
(一)著力發展物聯網技術
瞄準國際發展前沿,攻克制約物聯網產業發展的核心關鍵技術,積極引進國際物聯網先進技術,進行消化吸收和再創新,加強共性技術研究,建立具有自主知識產權的物聯網標準體系和專利池,提升物聯網產業發展自主可控能力與國際競爭力。本文從物聯網的框架結構(感知層、傳輸層、云端數據分析處理層、物聯網應用層)出發,認為重點研發內容應聚集在五個方面:(1)新型傳感器及傳感節點研發技術;(2)傳感節點組網與協同處理技術;(3)物聯網軟件及系統集成技術;(4)物聯網應用抽象及標準化技術;(5)物聯網共性支撐技術(適用于物聯網的可編程技術、測試技術和環境建模技術等共性技術)。
(二)努力搭建物聯網平臺
采取引進、合作、培育等方式,快速集聚一批國家、省、自治區及直轄市物聯網領域高層次科研力量和研發機構,按照統一規劃、市場運作、鼓勵企業參與的原則,建立健全物聯網技術創新和產業發展所需的各級各類服務平臺,協調發展各平臺的優勢。
建設物聯網公共技術服務和中介服務平臺。圍繞企業技術創新共性需求,建設集研發、中試、小批量生產和測試于一體,國內領先、國際先進的物聯網公共技術服務平臺、公共測試服務平臺以及綜合信息咨詢服務平臺。建設完善科技投融資、產學研合作、成果轉化、信息共享、政策咨詢、市場推介、知識產權、人才培訓、綜合配套等功能齊全的公共服務平臺(無錫市物聯網產業發展規劃綱要,2010)。
面向重點領域,先期在工業、農業、物流、電力、交通、環保、水利、醫療、安保、家居、園區等領域建設物聯網應用示范工程,為物聯網的應用創新和產業發展提供市場環境,培育完整的市場應用服務體系。
(三)大力培育物聯網產業
以市場為導向,充分利用物聯網產業爆發力強、關聯度大、應用范圍廣的特點,以應用為突破和帶動,強化商業模式,按照產業關聯度大小,重點培育和發展物聯網核心產業、支撐產業和帶動產業三大重點產業領域。
1.物聯網核心產業。在“共性平臺+應用子集”架構下,重點發展與物聯網產業鏈緊密相關的硬件、軟件、系統集成、運營與服務四大核心領域,著力打造各類傳感器、新型傳感網芯片設計、制造和封裝、軟件/中間件、系統集成、網絡服務、內容服務、物聯網技術應用等產業,加快形成物聯網核心產品及高端服務的產業集群。
2.物聯網支撐產業。積極培育、扶持和引進微納器件、集成電路、通信設備、微能源、新材料、計算機、軟件等物聯網產業發展所必需的支撐產業。
3.物聯網帶動產業。利用物聯網大規模產業化和應用對先進制造業、現代服務業和傳統產業帶來的根本變革,重點推進帶動效應大的現代裝備制造業、現代農業、現代服務業、消費電子、交通運輸及其它傳統產業改造升級和發展(無錫市物聯網產業發展規劃綱要,2010)。
(四)盡力創新物聯網商業模式
結合我國國情,根據當地實際經濟技術水平,充分發揮政府牽引、統籌規劃協調的作用,充分利用現有社會資源,探索新的物聯網商業模式,逐步形成在原有商業模式基礎上的具有中國特色的物聯網商業模式。
本文認為以下兩種商業模式值得借鑒。
1.政府BOT模式。由運營商搭建公共平臺,項目運營商自行建設物聯網識讀器和物聯網識讀標識,同時支付給運營商相關通信費用,通過項目的運營收入來支付相關費用。比較典型的例子就像公共停車位的收費管理,通信運營商搭建停車場管理的平臺并制定相關規范,項目運營商通過BOT模式建設相關公共停車場的收費系統,通過公共停車位的收費來補貼相關設備及通信費用。
2.移動支付模式。由客戶進行相關平臺的建設,并自行搭建相關設備,租賃通信運營商的網絡,通過傭金進行相關費用的貼補(袁國智,2011)。
(五)全力建設物聯網學科體系和人才培養體系
物聯網產業橫跨電子信息制造業、智能裝備制造業、軟件和信息服務業i大產業,集計算機、通信、網絡、智能計算、傳感器、嵌入式系統、微電子等多個技術領域。這是一個橫跨多個專業的領域,需要跨專業的復合型人才,以我國高校現有的專業設置格局,培養出的相關方面人才對物聯網整體的框架很難有全方面的認識,因此,增設物聯網信息技術專業勢在必行,有利于對本科學生進行全方位的物聯網相關技術培養,同時建設物聯網大學科技園,促進優勢學科資源匯聚。開展物聯網各類相關技術人才培訓,加快培養物聯網學科帶頭人和產業人才。全面整合各級各類人才引進計劃,加大“高層次創新創業人才引進計劃”、“333高層次人才培養工程”和“引進領軍型海外留學歸國創業人才”等招才引智和人才培養計劃在物聯網方面的實施力度,大力引進物聯網國內外高層次創新創業人才和團隊,加快集聚國內外物聯網高端人才資源(無錫市物聯網產業發展規劃綱要,2010)。
互聯網商業模式的核心范文6
互聯網;商業模式;產業鏈;消費者贏利
[中圖分類號]F274[文獻標識碼]A[文章編號]1009-9646(2011)09-0028-03
“商業模式”(Business Model)這個概念始見于20個世紀50年代,1990年以后開始流行。它是為了實現客戶價值最大化,把能使企業運行的內外各要素整合起來,形成的一個完整的、高效率的、具有獨特核心競爭力的運行系統,它通過提品和服務使系統持續達成贏利目標。簡單的說就是企業通過什么途徑或方式賺錢。
一、商業模式的本質
商業模式從全新的角度考察企業,是一個正在形成和發展中的新的理論和操作體系,涵蓋了企業從資源獲取、生產組織、產品營銷、售后服務到研究開發、合作伙伴、客戶關系、收入方式等幾乎一切活動?!吨袊虡I評論》將商業模式定義為:企業經營的環境、企業需要實現的財務目標,以及在給定環境中實現既定的財務目標所需要的內部活動和能力。它是一種系統的設計,用于衡量和打造一個企業的健康狀況和贏利方法。是一個企業創造價值的核心,其價值不僅包含創造的利潤價值,還包括為客戶、員工、合作伙伴、股東提供的價值。雖然商業模式已經受到商業界和學術界的普遍關注,但是目前商業模式的概念還沒有一個統一的定義。
商業模式是企業的經營模式,它的本質就是讓企業能夠獲得利潤的方式,與之關聯的要素有收入來源、定價標準、成本和產量等等。它是一個包含多個方面的復合概念。從管理過程來看,商業模式的本質就是詳細的經營戰略,是經過精心策劃的優化實施的企業經營策略。而從企業的經營活動看,商業模式則是在一定的時期內商業各要素相互作用的內在機制和聯系方式,利益關聯方的均衡狀態。
二、互聯網時代商業模式的特點
作為一種新的理念,商業模式就是企業成敗的關鍵所在。而在互聯網時代,企業和用戶的信息主動權發生了根本變化,傳統經濟下,信息不對稱的主動權主要掌握在企業手中,企業生產什么,用戶將必須被動接受什么。而在互聯網時代,主動權移位到了用戶手里,用戶不再被動地接受企業的產品,而是有選擇地選擇自己需要的產品。企業必須跟隨時代的變化而變化,如果企業不能適應時代,就只能被拋棄。在互聯網時代,企業必須有自己的適應于互聯網時代的商業模式。
1.產品的生產從制造到定制的轉變
互聯網時代的制造不是傳統意義上得制造,而是有訂單的制造,從過去大規模的制造到大規模定制。曾經一度,世界對中國企業的評價就是大規模制造,中國企業的競爭力就體現在靠廉價的勞動力進行大規模的制造。但是進入互聯網時代以后,大規模的制造已經逐漸地失去市場,企業與用戶之間信息不對稱的主動權掌握在了消費者的手中,這個時代,不是以企業為中心的時代,而是變成了以用戶、以消費者為中心的時代,這是根本性的變化。如果企業不能改變,還抱著低成本、大規模制造的舊模式來運營和營銷,那就一定會被市場淘汰。
2.產品的營銷從廣告到體驗的轉變
傳統的營銷方式是用“價格+廣告”來賣產品,而互聯網時代則開始靠以用戶體驗為中心的賣服。傳統模式的優勢就是價格適中,鋪天蓋地的廣告圍攻消費者。互聯網時代給用戶帶來的非常重大的兩個變化:一個是移動服務,一個是社交網絡。移動服務可以移動交費,可以移動通話,所有的都不是靜態的,而是動態的。這就需要企業動態的服務用戶的需求。這種以用戶體驗為中心的賣服務將企業和用戶之間的信息不對稱變成了信息對稱。也就是說,企業必須做到信息對稱才行,這就要求企業必須進行商業模式的創新。
中國企業的低成本時代已經徹底終結,中國企業“轉型升級”迫在眉睫。對于中國企業來說,沒錢不是失敗,沒有商業模式才是真正的失敗。唐駿在研究了比爾?蓋茨的商業模式后才發現自己與蓋茨的差距。李彥宏認為百度早期的商業模式不切實際,當他在推出了自己獨立的搜索網站并改進商業模式之后,才成就了現在的輝煌。馬化騰要把所有互聯網商業模式都納入騰訊,可口可樂的經久不衰,NBA的銳不可當,都源于它們找到了最有價值的商業模式。
三、互聯網時代商業模式的創新
1.海爾集團的專注服務
海爾集團的市場占有率在國有品牌中居于首位,而這主要歸功于海爾的商業模式。海爾在互聯網時代的新型商業模式可以歸結為三個“一”,即一種商業模式、一套機制、一張表,而這三個“一”的核心就是創新商業模式,專注服務。
一個商業模式,就是“人單合一”的商業模式創新。人是海爾員工,單是用戶需求。員工的創新和用戶的需求合而為一,緊密相連。在實施這個商業模式的過程中,海爾首先進行了組織機構的創新――員工在最上面,領導在最下面,這種組織機構使領導從過去對員工的指揮者和監控者變成了員工創造用戶資源的支持者和提供者。
一個機制就是大公司做小,把小公司做大。把大公司做小的概念是大公司要小到可以直接和用戶接觸,直接滿足用戶需求。把小公司做大,就是給小公司充分授權,再小的公司也可以自主創造滿足用戶需求,而不需要一級一級的請示和匯報等待審批,可以在第一時間滿足用戶的要求。
一張表就是戰略損益表,這張表包括資產負債表、損益表和現金流量表,并且把這些表轉換到每個人身上去。這張表的顯著特點就是事后才能知道的利潤讓它提前知道。傳統的損益表邏輯非常清楚,收入-成本-費用=利潤,關系非常清楚,但這個關系是事后的,傳統損益表只是財務上的結果,而戰略損益表涉及到用戶和員工,把利潤和損失提前,讓每一名員工心里清楚自己創造的價值和實現的利潤,它的出發點和落腳點都是利潤和服務。
2.超級女聲客戶價值鏈的和諧與共振
超級女聲是湖南衛視2004年開始舉辦的針對女性的大眾歌手選秀賽,賽事接受任何喜歡唱歌的女性個人或組合的報名。其顛覆傳統的一些規則,使它受到了許多觀眾的喜愛,商業價值巨大。比賽結束中和比賽后,超級女聲品牌產業鏈不斷延伸,短信、廣告、冠名、代言、演出、銷售、通告、影視、唱片、圖書、服裝、食品、玩具等產業形成一個巨大的、長長的娛樂產業價值鏈,保守估計,它每年帶動的產值將超過4億元。隨著超級女聲的成功,也帶動了國內大批量的選秀節目產生,如我型我秀、加油好男兒、快樂男聲等等。超級女聲所帶來的輻射效應所創造的商業價值每年遠不止4億元。其商業模式的亮點就在于其客戶價值鏈的和諧和共振。
從產業鏈角度看,超級女聲的運營商、贊助商和湖南衛視形成了一個針對同一目標消費群體,即喜愛音樂希望通過選秀實現自己愿望的少女和喜愛明星的廣大青少年進行服務的產業鏈,并且獲取利潤,實現價值。運營商、贊助商和湖南衛視三者之間相互依存、優勢互補,是一個不可分割的整體。在運營商、贊助商和湖南衛視的共同作用下,超級女聲形成了獨特而強大的競爭力。
3.海爾模式與“超女”模式的比較分析
世界管理學大師彼得?德魯克說過:“21世紀企業間的競爭已經不是產品與價格之間的競爭,而是商業模式之間的競爭?!辈还苁呛柕膶W⒎者€是“超女”的超級客戶價值鏈,都體現出中國企業在互聯網時代的商業模式的創新,這種創新主要體現在三個方面。
第一,以消費者為立足點和出發點??蛻艟褪巧系郏麄冑徺I產品,企業的一切利潤都來自客戶,來自消費者??茖W合理的商業模式需要對客戶的需求和偏好有深刻的認識和理解,并且必須有一定規模的客戶群和忠誠度才能滿足企業的生產需要。好的商業模式首先必須把握客戶的需求,海爾分析消費者的需求,賣得時精致的服務;超級女聲準確地把握消費者的心理和偏好,超級女聲的成功說明真正引人注目的節目是那些觀眾參與度高、互動性強的節目。準確的把握消費者的心理,根據消費者的需要設計的商業模式才有成功的可能。
第二,以產品和服務為核心。企業的產品和服務是企業獲取利潤,贏得顧客的關鍵所在。它要求商業模式不僅要為企業創造價值和利潤,更重要是還要為消費者創造價值和利益,保證客戶價值的最大化,并且穩定和不斷地發展客戶。海爾和“超女”的成功就在于它的商業模式能夠統籌企業利益和消費者利益之間的結構關系,在產業價值鏈角度進行價值的最大整合,形成了高效率的管理和運行機制,找到了適應市場發展和消費者利益的贏利模式。通過自己的產品和服務提高了企業的核心競爭力,最終形成適合自身發展的商業模式。
第三,以創造最大利潤為終極目的并保證利潤來源的穩定。任何一種成功的商業模式都需要遵循五步法則:第一步,找到未被滿足的需求;第二步,戰略定位,確定價值主張;第三步,建立贏利模型;第四步,價值鏈整合,形成核心競爭力;第五步,正確的實現形式。中國企業與跨國企業的根本差別也是致命的差別就在于:中國企業普遍缺乏對利潤提升的研究與思考,在經營過程中過多關注過程、過多追求規模,過于重視銷售量,重視市場份額,重視顯性成本,而忽略隱性成本。海爾和“超女”的成功在于他們采取的了合理的商業模式。首先是確認結構性客戶,發掘并進入利潤區,全力對準最有價值的顧客,全面開展客戶體驗,抓住客戶偏好,持續與客戶溝通;然后是在生產經營中最大化降低成本,控制價值鏈和供應鏈;并且和客戶建立起情感的紐帶,利用品牌、專利、版權、速度優勢、成本優勢、人力資源優勢持續占有市場。
四、結語
商業模式的成功與否決定了企業的興衰。商業模式的實現手段有產品經營、品牌經營、資本經營、人才經營;實現途徑包括虛擬的和實體的;實現渠道有直供式、總式、聯銷體式、倉儲式、專賣式和分公司制等;實現載體有產品(包括服務)、品牌、標準、理念等多個方面。失敗的企業大體相似,成功的企業各有千秋。企業的失敗原因無外乎資金、人才、戰略、執行等等。而企業的成功之路卻各不相同,百度的競價排名、蒙牛的事件營銷、國美的多成分系統模式、海爾的專注服務、聯想的多元經營、李寧的運動員品牌經營、娃哈哈的渠道聯營等等……每個成功的企業,其成功之處就在于他們都找到了適合自己發展的獨特的經營思路和商業模式,并不斷隨著經營環境、競爭因素以及消費者變化來調整和升級自己的商業模式,始終以客戶為立足點和出發點、以產品和服務為核心、以創造最大利潤為終極目的。在市場千變萬化、競爭日益激烈的今天,企業要想脫穎而出發展壯大,必須不走尋常路,設計適合自己的、富有競爭力的、與眾不同的成功商業模式。
[1]原磊.國外商業模式理論研究評介[J].外國經濟與管理,2007,29.
[2]胡保亮.商業模式創新關鍵成功因素探討[J].商場現代化,2009,30.