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保安服務方法范文1
（一）工作目標
1、力爭年初啟動中國銀行樟樹支行的現金押解服務業務。
2、依法向全市娛樂場所派駐保安員。
3、依法開展保安服務活動，確保客戶人身、財產和信息安全，力爭做到所有客戶單位不發生刑事案件和影響較大的治安事件。
4、確保武裝押運服務安全、有序進行，保證不發生涉槍、涉車的安全問題。
5、確保公司保安服務營業額實現260萬，力爭達到300萬元，確保創利稅達到60萬元。
6、力爭年內為人防崗位全體員工購買養老保險。
（二）工作方法
1、繼續貫徹執行好《保安服務管理條例》，依法規范公司的經營活動，進一步促進公司依法執業，守法經營。
2、繼續貫徹執行好《勞動法》和《勞動合同法》，依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務關系以及公司與員工之間和諧的勞動關系，制定出適合員工勞動和勞動報酬的相關規定和標準，并保證其合法性和可操作性，進一步依法保護好員工的合法權益。
3、繼續加強隊伍建設。隊伍建設是公司實現各項工作目標的基礎工作，我們將繼續把好人員準入關，對新招人員做到按規定嚴格政審、培訓、實習，同時進一步加強日常工作的管理，加大隊伍建設力度，夯實公司謀求進一步發展的基礎。
4、繼續落實規范化管理。制度是員工依法規范執勤的行為準則，是公司開展管理工作和執行具體工作的依據，我們將繼續完善公司管理制度，健全監督管理機制，更進一步優化保安服務質量，提高客戶滿意度。
5、繼續深入“人性化”管理。依法提高員工的勞動報酬、福利和保險待遇，是解除員工后顧之憂的基本保障，提高員工對企業忠誠度的必要途徑。新的一年，公司下決心深入“人性化”管理，不僅從提高員工勞動報酬、福利和保險待遇等方面關心員工，更要在平時的工作和生活上，關心員工，幫助他們解決實際困難，激發員工對公司的熱愛，增強他們的歸屬感和對公司的信賴，以宏揚愛崗敬業精神。
（三）工作建議
1、積極開展清理非法保安組織規范保安服務市場專項整治工作，提升保安隊伍整體素質，促進全市保安服務業健康發展。長期以來我市保安服務業存在的問題：一是存在大量非法保安組織。由于《保安服務管理條例》出臺前，我國還沒有專門針對保安服務業的法律法規，公安機關等部門對一些未經審批從事保安服務的企業的監管處于尷尬境地，而監管不到位也在一定程度上導致了保安服務行業的混亂。二是保安員準入門檻低。由于保安員招收難、流失率高，客觀上造成了保安員招收條件低的現狀，保安員的文化水平和自身素質普遍不高，而且大都沒有經過系統的保安業務知識培訓，業務和技能水平不高，造成保安隊伍整體素質偏低。三是部分娛樂場所違反國家法律法規的規定，擅自雇用社會閑散人員從事保安工作，導致違法違紀現象時有發生，嚴重擾亂了保安服務市場秩序，損害了正規保安員隊伍的形象和聲譽。面對我市保安服務行業的突出問題，只有通過依法清理整治，取締各種形式的非法保安組織，遏制非法從事保安服務的現象，扭轉我市保安服務市場管理的混亂局面，才能保證我市保安服務市場進入規范化、法制化軌道。
保安服務方法范文2
一、保安服務工作總結
2012年是我國保安服務業邁入法制化、規范化、職業化道路的一年，是我公司保安服務業務和經濟迅速發展的一年，同時，也是公司壓力倍增的一年。這一年中，公司繼續嚴格依法經營，并在積極發展業務、加強制度管理、建設優良隊伍等方面工作中下功夫。一年我們做了以下幾方面的工作：
認真執行《保安服務管理條例》，重新申領保安服務許可證，嚴格依法經營。2012年1月1日我國實行《保安服務管理條例》以來，公司著手籌備有關重新申請設立樟樹市保安服務公司的相關資料，根據省公安廳《關于認真貫徹落實〈公安機關實施保安服務管理條例辦法〉的通知》（贛公字［2019］58號）文件的有關要求，依照《保安服務管理條例》、《公安機關實施保安服務管理條例辦法》（中華人民共和國公安部令第112號）規定，將籌備好的全部相關資料提交到宜春市公安局，重新申請設立“樟樹市保安服務公司”，該一申請已獲江西省公安廳批準。目前，我公司經營保安服務及守押服務的資質已依法重新獲取，所開展的經營活動均屬合法。
抓住市場機遇，重點發展押運業務，不斷提升公司經濟效益。隨著我國市場經濟的深入發展，社會化押運服務的時機日漸成熟，公司抓住良好市場機遇，遵循2012年開啟工行押運服務業務以來積累的經驗，積極、穩步地拓展銀行的押運服務業務，先后于6月18日啟動了中國建設銀行樟樹支行的武裝押運服務業務，11月3日啟動了中國農業銀行樟樹支行武裝押運和守庫服務業務。人防崗服務單位在保持原有單位的基礎上撤出了“農院崗”、新增了“樟新鹽化服務崗”（樟新鹽化鐵路發展股份有限公司鹽化專用線及貨場區域）、“地稅局服務崗”（樟樹市地方稅務局委托派遣服務）和贛州銀行、樟樹順銀村鎮銀行服務崗。全年保安服務營業額達152萬元，比年初制定的計劃超額1.33%，創利稅 萬元，經濟效益得到空前提高。今年以來，公司先后添置了三輛押鈔車、一輛工作用小車、槍彈庫紅外報警設備和監控設施、辦公用電腦、打印機、復印機等固定資產，同時，還援助市局有關派出所建設款10萬元。
加強法制、安全教育，健全、完善管理制度，認真落實依法規范執勤，提高服務質量，贏取良好社會信譽。公司一向高度重視保安服務業務經營的合法性和安全性，從法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手，對全體員工各崗位工作環節進行不余遺力的管理。公司為工行、農行、建行、農發行等4家樟樹支行提供的武裝押運服務和為各家銀行的營業網點、企業等17家客戶單位58個工作崗位提供的人防保安服務，全年未發生刑事案件、重大治安事件和安全事故，確保了客戶人身、財產和信息安全。在服務質量上，公司全體員工嚴格遵照公司規章制度、客戶單位相關規定以及公司與客戶合同約定的服務內容規范執勤、認真工作，積極協助客戶單位調處各類糾紛30起，拾金不昧、助人為樂的事件不勝枚舉，全年共拾遺物52件，包括現金6300元、手機、公文包、鑰匙、雨傘、身份證、醫?？?、存折等，每一件都代為保管并一一歸還失主，真正做到了為群眾排憂解難。通過各崗位保安員的誠信服務、勤奮勞動，公司贏得了被客戶單位和人民群眾的一致好評，取得了良好的社會信譽。
審時度勢，變壓力為動力，狠抓隊伍建設，精心布署、認真組織大練兵活動，打造素質過硬保安隊伍。隨著公司業務范圍的擴大，尤其是武裝押運服務業務的迅速發展，我們的管理壓力空前增大，公司清醒的意識到，不加強保安員隊伍建設，難以承受客戶之重托。為加強隊伍建設，公司主要從人員的招錄和培訓方面入手，一是嚴格保安員的準入管理，二是加強保安員的崗前培訓和在崗培訓教育管理。
公司嚴格按照《保安服務管理條例》和省公安廳有關文件規定，以嚴格政審、擇優錄取為基本原則招收錄用保安員，并嚴格執行先審后用、先培訓后再安排上崗的崗前培訓程序。公司不僅要求保安員的崗前培訓要過關，更注重在平時的管理工作中加強對在崗保安員的培訓和教育，尤其是對武裝押運保安員的法律意識、安全意識、規范操作等經常組織培訓，并以“302”、“502”及國內發生過的槍支丟失、押運員持槍殺人等事件為反面教材，多次組織押運保安員學習討論、撰寫心得，做到汲取教訓、警鐘長鳴。
為了進一步提高保安員隊伍素質，公司自今年6月以來組織開展了為期6 個多月(6月20日至12月底)的大練兵活動。大練兵活動以政治、法律基本知識、保安服務專業知識、基本體能、崗位技能四大項目為主要內容，制訂課程利用業余時間在全體保安員中有序展開。為促使練兵活動真正深入人心，實現“人人參加練兵、人人受到教育、人人得到提高”，公司引入了獎懲激勵機制，并對大練兵每個項目都組織了考核驗收。此次參加大練兵活動的人員共67人，其中理論考試合格達99.5%，基本體能考試合格達95.5%，崗位考核合格的達98.5%。全面通過考核的有64人，不合格的3人，補考的3人。通過此次大練兵各項目考核的保安員，一律提高小時勞動報酬計發標準，未通過的保安員將繼續接受培訓，直到考核合格為止。
以人為本，保護員工合法權益，建設和諧、穩定的服務團隊。公司的發展離不開員工的辛勤勞動，離不開員工的刻苦奉獻，而這種勞動和奉獻是建立在員工對公司信賴的基礎之上。公司一向堅持以人為本的理念，改善員工福利待遇，提高員工的勞動報酬，千方百計關懷員工。這一年，公司按照年初制定的工作計劃，對外謀發展、對內保權益，加大了對《勞動法》和《勞動法合同法》的執行力度，根據國家有關勞動政策以及江西省人民政府最新調整公布的《江西省最低工資標準及適用區域》的規定，結合本公司員工勞動和勞動報酬現狀，重新調整了員工勞動報酬標準，調整后的員工月勞動報酬普遍上浮了10%至20%以上，并且按照勞動法的相關要求，對公司保安員延時加班、公休日和法定節假日在崗執勤勞動的，分別按照150%、200%、300%的標準計發勞動報酬；11月1日開始，為守押員工購買了社會養老保險。除此以外，公司還為每個員工辦理了意外傷害保險、工傷保險和特種重病團體互助醫療保險，還為公司所有女員工購買了女職工幸?；ブｋU。
一年來，公司在完成上述幾方面工作的具體過程中，遇到過一些困難和問題，通過市局的指導、客戶單位的幫助和公司全體人員的努力，所遇到的困難和問題都逐一得到了解決或緩解，但還存在以下幾個問題和困難，有待在新的一年中解決：
1、長期以來，因客戶單位對《勞動法》和《勞動合同法》認識未到位，支付給我公司的服務費實在太少，導致我公司無法按照法律的要求為保安員購買養老保險和其他保險，同時，造成人防崗員工的工資普遍偏低。要提高他們的工資待遇為其購買有關社會保險，公司目前還力不從心，有待與客戶較長時期的磨合。
2、由于公司受到經費不足的約束，現已招錄的員工素質參差不齊，還有待繼續教育培訓。
二、2012年工作計劃
新的征途，新的追求。在不斷迎接新任務的日子里，我們將一如既往地團結一心、誠實守信，嚴格遵循《保安服務管理條例》的有關規定，認真依法執業、守法經營。新的一年，我們在市局黨委的領導下，有《保安服務管理條例》為保安服務行業指明方向，更加信心百倍，決心繼續以貫徹《保安服務管理條例》為契機，以構建和諧平安樟樹和確?？蛻羧松怼⒇敭a、信息安全為目標，為實現公司經濟效益和社會效益再豐收而勤奮勞動。
（一） 工作目標
1、力爭年初啟動中國銀行樟樹支行的現金押解服務業務。
2、依法向全市娛樂場所派駐保安員。
3、依法開展保安服務活動，確?？蛻羧松?、財產和信息安全，力爭做到所有客戶單位不發生刑事案件和影響較大的治安事件。
4、確保武裝押運服務安全、有序進行，保證不發生涉槍、涉車的安全問題。
5、確保公司保安服務營業額實現260萬，力爭達到300萬元，確保創利稅達到60萬元。
6、力爭年內為人防崗位全體員工購買養老保險。
（二）工作方法
1、繼續貫徹執行好《保安服務管理條例》，依法規范公司的經營活動，進一步促進公司依法執業，守法經營。
2、繼續貫徹執行好《勞動法》和《勞動合同法》，依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務關系以及公司與員工之間和諧的勞動關系，制定出適合員工勞動和勞動報酬的相關規定和標準，并保證其合法性和可操作性，進一步依法保護好員工的合法權益。
3、繼續加強隊伍建設。隊伍建設是公司實現各項工作目標的基礎工作，我們將繼續把好人員準入關，對新招人員做到按規定嚴格政審、培訓、實習，同時進一步加強日常工作的管理，加大隊伍建設力度，夯實公司謀求進一步發展的基礎。
4、繼續落實規范化管理。制度是員工依法規范執勤的行為準則，是公司開展管理工作和執行具體工作的依據，我們將繼續完善公司管理制度，健全監督管理機制，更進一步優化保安服務質量，提高客戶滿意度。
5、繼續深入“人性化”管理。依法提高員工的勞動報酬、福利和保險待遇，是解除員工后顧之憂的基本保障，提高員工對企業忠誠度的必要途徑。新的一年，公司下決心深入“人性化”管理，不僅從提高員工勞動報酬、福利和保險待遇等方面關心員工，更要在平時的工作和生活上，關心員工，幫助他們解決實際困難，激發員工對公司的熱愛，增強他們的歸屬感和對公司的信賴，以宏揚愛崗敬業精神。
（三）工作建議
1、積極開展清理非法保安組織規范保安服務市場專項整治工作，提升保安隊伍整體素質，促進全市保安服務業健康發展。長期以來我市保安服務業存在的問題：一是存在大量非法保安組織。由于《保安服務管理條例》出臺前，我國還沒有專門針對保安服務業的法律法規，公安機關等部門對一些未經審批從事保安服務的企業的監管處于尷尬境地，而監管不到位也在一定程度上導致了保安服務行業的混亂。二是保安員準入門檻低。由于保安員招收難、流失率高，客觀上造成了保安員招收條件低的現狀，保安員的文化水平和自身素質普遍不高，而且大都沒有經過系統的保安業務知識培訓，業務和技能水平不高，造成保安隊伍整體素質偏低。三是部分娛樂場所違反國家法律法規的規定，擅自雇用社會閑散人員從事保安工作，導致違法違紀現象時有發生，嚴重擾亂了保安服務市場秩序，損害了正規保安員隊伍的形象和聲譽。
面對我市保安服務行業的突出問題，只有通過依法清理整治，取締各種形式的非法保安組織，遏制非法從事保安服務的現象，扭轉我市保安服務市場管理的混亂局面，才能保證我市保安服務市場進入規范化、法制化軌道。
保安服務方法范文3
保衛勞務承包合同范本一
甲方
法定代表人或人 注冊地址
乙方
戶籍類型(非農業、農業) (如北京戶籍、非農業戶口)
居民身份證號碼 戶籍家庭通訊住址 郵政編碼 現居住地址 郵政編碼 聯系電話(手機)： 固定電話： 配偶(緊急聯系人)姓名： 聯系電話：
根據《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和有關規定，甲乙雙方作為平等的民事主體，經協商一致，確立勞務合作關系，自愿就具體勞務內容簽訂本合同，以便雙方共同遵守。
第一條雙方是建立在地位平等，協商一致的前提下，就勞務事項達成的勞務協議，雙方僅僅是勞務合作關系，非雇傭關系。本勞務合同期限為 (月/年)，于 年 月 日至 年 月 日終止。合作期限屆滿，雙方不再具有任何法律關系，但乙方享有優先繼續合作的權利。
第二條乙方承擔的勞務內容為：承擔甲方廠區及辦公區域的安全保衛服務。
1、尊重甲方的管理制度;安全保衛服務過程中，不影響甲方的正常工作;保持個人衛生和身體健康，保持個人良好的儀表儀容。
2、嚴格執行甲方公司的門禁管理制度，對出入人員、車輛進行檢查登記。
3、按照班次對廠區和辦公區內進行安全保衛巡邏，發現隱患或問題及時糾正或
報告給甲方管理人員。
4、協助查處甲方公司范圍內的違法、違紀事件，提供違法、違紀線索。
5、對進出貨物進行復核。
6、按照甲方公司的規定對甲方員工的著裝、工牌佩帶等行為規范情況進行糾正。
7、負責甲方外來訪人員的身份核實，與被訪人聯絡后指引接待服務。
8、負責甲方公司周邊治安秩序的整頓和維護服務。
9、提高自身安全保衛服務技能，進行日常的保安技能訓練。
10、其它：
第三條須達到的勞務要求：
1、為便于雙方合作完成勞務內容，甲方會將勞務時間安排、勞務附屬條件配臵、勞務內容、勞務內容完成時間、需要達到的技術參數或標準等方面告知乙方，雙方應該充分理解和配合，以便很好的完成勞務內容。
2、甲方根據勞務內容可以提供必要的條件、設施、場所、用具讓乙方完成勞務。
3、乙方在勞務期間及非勞務期間，不得違反甲方的規章制度以至于影響甲方及甲方員工的正常工作。非勞務服務時間段，乙方自由活動，可以在甲方提供的場所內休息，但不得在甲方辦公或廠區內閑逛。
4、其它：
第四條乙方提供勞務方式為：以乙方的知識、特有技能、服務提供勞務，因為雙方系合作關系，乙方不得讓其他人代為履行本勞務協議。
第五條乙方負有保守甲方商業秘密的義務。商業秘密是指：甲方未公開的財務數據資料;甲方的所有客戶信息;甲方未公開進行中或計劃談判的投資項目信息及資料;甲方相關科研項目信息;甲方技術配方、技術秘密的信息及資料;因乙方勞務范圍知悉的能給甲方帶來經濟利益的信息及資料、甲方所有其他的非為業內同行所知悉的信息及資料等。
包括但不僅限于包括客戶名單、行銷計劃、采購資料、定價政策、財務資料等等;包括但不僅限于包括進貨渠道，技術方案、工程設計、電路設計、制造方法、配方、工藝流程、技術指標、計算機軟件、數據庫、研究開發記錄、技術報告、檢測報告、實驗數據、實驗結果、圖紙、樣品、樣機、模型、模具、操作手冊、技術文檔、相關的函電等等。
除了勞務需要或經過甲方書面同意，乙方不得擅自利用、讓他人利用或對他人泄露商業秘密，如果使用、發表、泄露有關甲方商業秘密將使甲方的業務及聲譽受到損害，乙方在勞務合作期間，應盡其最大努力避免此種情況發生。此種保密要求不受時間限制;只有法庭判定應當公開的信息或甲方已經通過紙質媒體公開該信息。乙方違反保守商業秘密事項，給甲方造成經濟損失的，乙方應依法承擔經濟賠償責任，甲方保留進一步追究乙方相關法律責任的權利。
第六條甲方支付乙方勞務報酬的標準：以現金方式，按照 標準，在乙方完成勞務內容后 日進行支付或按照 方式進行支付。
第七條乙方依法繳納個人所得稅的，甲方依法代為扣繳。
第八條發生下列情形之一，本合同終止：
1、本合同期滿的;
2、雙方就終止本合同協商一致的;或一方提前一周通知對方解除的;
3、乙方由于健康原因或其他原因不能履行本合同義務的或乙方的健康原因已不適應該勞務服務的;
4、一方不能按時完成勞務內容的或達不到勞務標準的，一方可以提前3天通知對方解除該勞務合同。
第九條依據本合同第八條約定終止或解除本合同，雙方互不支付違約金。
第十條本合同終止、解除后，乙方有義務在一周內將有關勞務內容向甲方移交完畢，并附書面說明，如給甲方造成損失、應予賠償，交接或賠償完畢后 日內，甲方支付剩余的勞務費。
第十一條乙方在勞務過程中，應持必要的注意和謹慎義務，保持身體健康，避免勞務過程中遭受身體傷害并為此負責。如因甲方過錯導致的傷害，甲方按過錯
的程度，承擔必要的補償責任。乙方在非提供勞務時間段，甲方不支付勞務費。 第十二條因本合同引起的有關任何爭議，均向甲方所在地法院提請訴訟。
第十三條本合同甲、乙雙方的通訊地址為雙方聯系的固定通訊地址，若在履行本合同中雙方有任何爭議，該地址為雙方法定地址。若其中一方通訊地址發生變化，應立即書面通知另一方。
第十四條本合同的附件是本合同有效組成部分，與本合同具有同等的法律效力，對雙方均具有法律約束力。具體附件如下：
乙方身份證復印件
甲方《勞務操作規范》
第十五條本合同自簽字或蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份。
甲方(簽字或蓋章) 乙方(簽字)
年 月 日 年 月 日
保衛勞務承包合同范本二
聘請單位：_________(以下簡稱甲方)
服務單位：_________(以下簡稱乙方)
根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律，法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方聘請乙方提供保安服務工作有關事宜達成以下協議：
一、乙方保安人員的工作要求
乙方在甲方的具體指導下，并在甲、乙方指定的范圍內為甲方提供安全服務，完成本合同所約定的相關工作。
二、聘用保安人員數量，服務期限和服務地點
1.甲方向乙方聘用保安人員_________名，并經乙方確認。
2.服務期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
3.乙方保安人員服務地點位于：_________。
4.在事先告知乙方并經乙方同意的情況下，甲方可根據工作需要適當調整保安的分工。
三、保安服務費用及付款方式
保安服務計費為人民幣_________元/人/月，共計_________元。該費用為乙方向本合同所指保安人員應支付的各項費用，包括但不限于：保安員的工資、個人保險、生活補貼、勞保用品費用、著裝費用等。甲方無需向保安個人支付任何費用。
保安服務費付款方式：在本合同簽訂之日起_________日內，甲方應以轉帳支票形式一次性支付上述保安服務費。
額外保安服務費標準：視情況不同，凡超出本合同第一條工作要求的服務，均視為額外保安服務，甲方應按第三條第1款保安費用的20%25%的比例支付額外保安服務費。
額外保安服務費付款方式：待事態消除或緩解，基本處于正常狀況_________日內，向乙方支付相應費用。
四、權利和義務
(一)甲方
1.甲方為保安人員提供必要的工作，生活條件，且包括食宿。
2.甲方有權對保安人員的各項工作進行監督，檢查和具體指導。
3.甲方有權對乙方派往甲方的保安人員進行審核確認，有權要求調換不適合在甲方繼續工作的保安人員。
4.甲方應提前至少兩(2)小時提出額外的保安服務的要求，并以本合同第三條第1款保安費用的20%25%的比例支付額外保安服務費。
5.凡因甲方本身原因，致使乙方保安人員在履行職責過程中發生的任何事故，均由甲方承擔相應責任。
6.甲方必須保證乙方保安人員合理的休息，休假時間。如出現甲方與乙方保安人員因工作發生的各種爭執，甲方應與乙方直接協商解決，否則，乙方不承擔其項下的任何責任。
7.甲方必須嚴格遵守國家法律、法規、政策及行業準則的規定，凡屬甲方違反上述規定造成的過錯，應由甲方自行承擔損失，并實際賠償因該過錯對乙方及其保安人員造成的損失。
(二)乙方
1.乙方的保安人員有權對甲方指定區域的人員及其財物等提供安全服務。
2.乙方應當保證其對甲方提供的服務質量，并應努力保證安排同一保安到甲方工作的連續性。
3.乙方負責辦理保安人員的相關社會保險。
4.乙方負責保安人員的培訓教育和業務素質的提高，以達到乙方的要求，相關崗位應持證上崗;并且合理安排保安人員的再培訓。
5.乙方的保安人員應嚴格執行甲方的有關規定，但有權對甲方的不安全隱患提出改進意見和措施，甲方應認真研究改進。
6.甲方指定區域的人員受到威脅時，如遭受人身傷害等，應積極協助甲方人員脫離危險，及時采取解救措施，使損失或傷害減至最低限度;并根據具體情況及時報警。
7.乙方保安人員在執勤期間，應當著裝整齊、精力充沛、處理問題應當果斷、迅捷、并有一種專業、謙恭、及時的態度。禁止在工作期間處理與工作無關的事情。
8.乙方應當對甲方進行定期回訪，認真聽取甲方對保安工作的意見并采取措施進行整改，將整改的結果在限定的期限內進行反饋。定期回訪應為每一季度進行一次，特殊情況下應根據甲方的要求及時進行。
9.在甲方認為某個保安沒有適當履行職責時(原因包括但不限于：不到場地報告，棄職，不全面或不適當的背景調查等)，甲方將通知乙方，乙方應在_________日內選派一名更有經驗和培訓經歷的人來替換保安，但不得向甲方提出費用要求。
10.乙方不得隨意更換正在為甲方提供服務的保安人員，如確有特殊原因需要更換，必須提前三十天通知甲方，經甲方確認后方可更換。
五、保密條款
乙方應嚴格履行保密義務。對于所有與甲方有關的資料和信息，乙方均應作為秘密信息對待。除非經甲方事先書面許可，或因政府部門及法律法令的強制性要求而披露，乙方應當保證保守該秘密信息，并不得將該秘密信息以任何方式泄露予第三方，雙方均承諾不將從對方取得的秘密信息披露或泄露給無關的人員。
六、合同的變更、終止、解除和續簽
1.在不違背法律法規及國家政策的情況下，甲乙雙方經協商可就合同相關部分進行變更。
2.乙方因工作失職造成重大損失，甲方有權隨時解除合同。
3.因不可抗力或其他客觀事由導致合同不能繼續履行的，雙方可協商解除合同。
4.一方續訂或終止合同，該方應于本合同期屆滿前三十天之內向對方提出。
七、違約責任
除不可抗力外，如單方中止合同或違反本合同任一條款，該方應承擔違約責任，違約金額不超過一年保安服務費的10%，并視情節，承擔其他責任。
八、爭議的解決
本協議雙方就本協議的效力、內容、解釋、履行或其他任何方面發生爭議，應當協商解決，協商不成可向_________人民法院起訴。
九、其他
1.合同未盡事宜，雙方可協商做出補充協議。
2.本協議經雙方蓋章簽字后生效，有效期限為至_________年_________月_________日;如甲方另行擬訂相關工作細則，須通知乙方并經乙方確認。
3.本合同一式貳份，法律效力等同，甲乙雙方各持壹份。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
保安服務方法范文4
保安員值班時，衣著要清潔、整齊、統一，不得隨意穿著，不準留胡須，待人接物要文明禮貌。保安人員是執法人員，故不得參與任何違法活動，否則，將加倍嚴肅處理。今天小編在這給大家整理了一些保安公司保安員培訓方案設計，我們一起來看看吧。
保安公司保安員培訓方案設計一
根據目前實際情況，針對保安員整體業務技能和個人素質，進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質，以體現我公司服務宗旨，塑造良好的企業形象。
第一、培訓內容
一、保安管理制度
1、保安員紀律、職責權限、職業道德規范、禮儀規定
2、行為規范
3、對講機使用規定
4、保安人員獎懲制度
5、各崗位職責
二、消防知識
1、消防安全知識
2、滅火器及滅火方法
3、義務_的任務
4、火警報警程序
5、發現火警、火災應急處理程序
三、治安管理知識
1、物業管理及治安管理的要求
2、正當防衛
3、保安類各種問題的處理方法
4、保安員交_管理標準作業規程
5、停車場管理標準作業規程
6、易發生事故的11個部位強化防范措施
四、軍體素質
1、單列考核標準
2、擒敵應用技術動作
五、物業管理專業知識
1、物業管理的概念
2、物業管理的分類
3、物業管理的主要內容
4、物業管理人員的素質要求與職業道德
5、物業管理的基本原則
保安公司保安員培訓方案設計二
根據實際情況，針對全體保安員對業務技能和個人素質，進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質，以體現我公司服務宗旨，塑造良好的企業形象。
第一、培訓內容:
一、保安管理制度（附：保安員守則）
1、保安員紀律、職責權限、職業道德規范、禮儀規定
2、行為規范
3、對講機使用規定
4、保安人員獎懲制度
5、崗位職責
二、消防知識
1、消防安全知識
2、滅火器及滅火方法
3、義務消防隊的任務
4、火警報警程序
5、發現火警、火災應急處理程序
三、治安管理知識
1、物業管理及治安管理的要求
2、正當防衛
3、保安類各種問題的處理方法
4、保安員交接班管理標準作業規程
5、易發生事故部位強化防范措施
四、軍體素質
1、單列考核標準
2、擒敵應用技術動作
保安公司保安員培訓方案設計三
根據領導指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員（除值勤外）和項目主管全部參加，并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后，根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。
1、培訓時間。
1）全程培訓時間為 個月。
2）具體時間按排詳見《培訓時間表》
3）培訓以操練和理論交叉進行，時間按排根據具體情況臨時決定。
2、培訓地點。
1） 選擇我公司項目較集中的地方。
第三、培訓目標
1、 提高全體保安人員綜合素質，樹立良好的社會形象。
2、 提高全體保安人員工作效率，服務質量，為業主（使用人）提供高效、周到的服務。
3、 提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，識現企業愿景。 第四.培訓管理規定。
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行，達到預期的目標，現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律，詳見附則。
附：1、培訓內容的具體項目。
2、培訓考核表。
3、培訓時間表。
4、培訓守則。
保安公司保安員培訓方案設計四
為進一步規范全市保安員職業技能培訓工作，有效提高保安培訓質量，提升保安隊伍素質，促進保安隊伍健康有序地發展。根據我市保安員培訓工作的實際需求，特制訂本實施方案。
一、指導思想
以貫徹落實《保安員國家職業標準》、《保安服務操作規程與質量控制》為指導，按照《保安員培訓教學大綱》要求，加強對全市保安員業務技能培訓工作，進一步提升保安員綜合業務素質和服務水平，更好地樹立保安隊伍良好形象。
二、目標任務
根據公安部《保安員培訓教學大綱（試行）》，使保安員了解掌握保安基礎理論知識，職業道德知識；熟悉我國《憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《民事訴訟法》、《民法通則》、《勞動合同法》、《道路交通安全法》等相關內容；基本掌握我國《治安管理處罰法》、《消防法》、《企業事業單位內部治安保衛條例》、《保安員國家職業標準（試行）》、《保安培訓機構管理辦法》、《保安服務操作規程與質量控制》等相關內容；熟悉《物業管理條例》、行業場所服務規范、大型活動安保要求、保安禮儀知識相關內容；掌握徒手攻防、徒手帶離、捆綁、現場一般救助等基本技能和基本體能達標訓練；掌握守護內容，熟記出入守衛（門衛）、目標部位守護常識、服務內容和崗位要求，嚴格遵守出入口守衛（門衛）、目標部位守護操作規程、技能和勤務制度；掌握巡邏內容，熟悉巡邏基本常識、巡邏服務內容、人群聚集場所常識、人群控制服務內容和崗位要求，巡邏操作規程和技能；了解掌握消防器材使用、道路交通指揮等技能，確保保安員具備相應綜合素質和服務水平。
三、培訓方法
（一）培訓形式。保安員培訓、輪訓采取分期分批的方式，每年計劃培訓10期，每期實際培訓時間為120學時，其中在校業務培訓時間為60學時，由培訓學校組織授課，市局治安支隊統一組織考試；函授時間為60學時，由各地公安機關管理部門、保安服務公司和單位自建組織學習相關法律、法規，各地公安機關按市局治安支隊統一命題，組織考試，并上報每期成績。
（二）培訓對象。保安員培訓對象為：全市公安協勤、保安服務公司正在從事保安服務人員、申請報名參加保安員資格考試人員和單位自建組織自行招用從事保安服務人員。每期培訓由各派出所協勤人員安排2名參加，各保安服務公司安排8名參加，市局和各地公安機關有關用人單位每期根據工作需要安排保安員培訓人數，培訓人員經考試合格發給保安員證。
四、組織實施
（一）市局治安支隊對培訓期間進行全程監督指導，對培訓學校的教案、計劃進行審核，并組織試講。
（二）保安員培訓、輪訓分別由市保安培訓學校和慈溪、寧海兩個保安培訓學校具體組織實施，并負責對在校學員進行規范管理。培訓學校依據《保安培訓機構管理辦法》、《保安服務操作規程與質量控制》和《寧波市保安員培訓教學大綱（試行）》，制訂培訓內容和培訓計劃，由保安員職業技能培訓專（兼）職教官擔任教學。每期培訓內容、計劃和培訓情況須報市局治安支隊備案。
（三）按照《保安培訓機構管理辦法》各項規定，與學員簽訂規范培訓合同，建立培訓學員電子檔案。
五、工作要求
（一）加強組織領導。保安員培訓工作是提升保安員隊伍整體素質和形象，推進保安隊伍正規化建設的必要途徑。各地要深刻認識保安員培訓工作重要性和必要性，加強組織領導，制訂工作措施，確定專人負責，落實培訓工作。
（二）深入調查摸底。各地要對公安協勤（各用人單位保安數量逐個列出）和保安服務公司保安員的數量、有無培訓進行一次全面調查摸底，并做好統計（附登記表），登記表和年度培訓計劃于4月15前上報治安支隊。
（三）落實培訓人員。各地公安機關按照培訓人員分配要求，將每期保安員培訓計劃上報治安支隊。市局治安支隊根據保安培訓學校培訓能力，安排每期培訓時間。
（四）加大培訓力度。為推進保安員職業技能培訓工作，各單位要有計劃安排保安的培訓任務，落實每期培訓人員，把現有未培訓的保安人員和已培訓保安隊長、業務骨干納入培訓、輪訓計劃，確保年底全市協勤和保安服務公司保安員培訓、輪訓任務完成80%以上。同時，對企業、物業服務單位的保安人員做好保安員證培訓工作，確保保安員人員均持征上崗。
（五）規范保安管理。各地公安機關切實加強對用人單位保安隊伍的管理和保安員證督促檢查。治安支隊將會同保安協會不定期組織明查暗訪，對未培訓或未取得保安員證上崗的保安員，責成屬地公安機關限期達標培訓。此項工作將納入保安管理工作先進單位評比。
保安公司保安員培訓方案設計五
一、培訓目標
1、全面進步保安員綜合服務素質，以體現我酒店服務宗旨，塑造良好的企業形象。
2、進步全體保安職員工作效力，服務質量，使酒店能為賓客提供高效、周到的服務。
3、進步全體保安職員自我學習、自我束縛的能力，識現企業愿景。
4、實現管轄區內無重大安全責任事故，無火災、被盜、打架斗毆事件。
5、賓客、員工對保安服務滿意率達95%以上，有效投訴處理率100%。
6、房屋及公共設施完好率達98%。
二、保安部任務
保安部是公安、消防部分在酒店進行治安防范、消防安全的重要輔助氣力.保安部主要任務是落實各項治安、消防制度，維護酒店秩序，及時發現和打擊違法犯法份子的活動，保護酒店設施及轄區內賓客的財產安全。保安部必須果斷執行"誰主管，誰負責"和"群防群制"的原則，應履行以下職責：
1、負責做好"防火、防盜、防爆、防破壞"的四防工作，維護酒店范圍內治安秩序。
2、嚴格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴格消防管理，落實消防責任制，及時消除火險隱患。
4、積極配合公安機關打擊酒店內及四周發生的違法犯法活動。
5、負責對酒店各用戶治安、消防工作的宣傳、指導和監視。
6、抓好保安隊伍的業務培訓。
三、崗位職責
1、保安部工作管理制度
2、保安領班崗位職責
3、保安警用器材使用管理規定
4、保安員培訓管理制度
5、保安員崗位職責
6、大門口保安員崗位職責
7、大堂保安員崗位職責
8、當值保安主管崗位職責
9、巡查保安員崗位職責
10、保安設備交接制度
11、保安員平常管理制度
四、保安員佩帶使用規定
（一）、警棍佩帶使用規定
為嚴格規范警棍使用，特制定以下規定：
1、警棍是保安職員執行公務時佩帶的自衛防暴器械，保安員應嚴格保管和使用，不得將警棍轉借他人。
2、當值保安員應將警棍掛在腰帶后側。
3、不得在崗位上隨意頑?；驌]動警棍。
4、處理一般題目時，不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受要挾的情況下，保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價賠償。
7、交___時要檢查清楚后再交接，接收人發現警棍被損壞而不報告，應負責賠償。
（二）、對講機使用規定
對講機是保安部必備的重要通訊工具，全體保安職員必須執行對講機使用規定，熟習對講機的性能，愛惜并熟練地使用對講機。
（一） 使用規定
1、持機人負責保管和使用對講機，制止轉借他人或將天線拆下來使用。
2、發現對講機有損壞或通訊失靈，持機人應立即向直屬上司報告，由部分主管檢查后交工程部維修，嚴禁自行拆修。
3、嚴格按規定頻率使用，嚴禁亂按或亂調其他頻率。
4、嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交___時，交機人要講明對講機當班使用狀態；接機者當場查驗，發現損壞或通訊失靈，立即報告當值主管或班長。
（二）對話要求
1、呼喚對方時，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講"收到請回話"。
2、收接方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應回答"清楚"或"明白"。
3、用對講機講話時應使用規范禮貌用語，嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。
五、緊急事件處理程序
1、突發事件的處理程序
（1）凡遇突發事件（指兇殺、搶劫、勒索、打架、___、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報告當值經理。
（2）扼要說明事發的地點、性質、人數、特點及損失價值。
（3）遣散無關職員，保護好現場，留意現場四周的情況。
（4）查看本部各類記錄、出進登記、各電視錄相，檢查有沒有可疑情況和職員。
（5）對勒索、打架事件，監控中心應密切留意事發現場的情況變化。
（6）對糾紛事件應及時了解具體緣由，積極調和，勸阻爭吵，停息局勢。
（7）對傷亡事件應做好現場保護和通知搶救工作；對明確已死亡的，應報派出所調查處理并通知殯儀館。
（8）對觸及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應立即報告公安機關并由保安部領班協助調查處理。
（9）保安部經理、班長在接報突發事件后應立即趕到現場，做好疏通控制工作，避免局勢擴大，并拍照留證。
（10）保安部領班組織職員除維護現場外，還需負責指揮調派職員做好布控切斷，根據局勢的大小程度報派出所、有關部分及酒店總經理。
2、毆打暴力事件的處理程序
（1）處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態度，除非正當防衛，一般情況下應盡可能避免與客人發生武力沖突或爭吵。
（2）巡查發現或接報有斗毆等暴力事件，應馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安領班，扼要說明現場的情況（地點、人數、斗毆程度、有沒有使用武器等）。如能處理的，即時處理；否則監視現場，等待保安領班的指令。
（3）保安領班接報后應立即向常務總經理報告，并視情況派適當數目的保安員立即到場制止，將肇事者帶往保安部接受調查。如場面沒法控制，應盡快報派出所。
（4）斗毆事件中如酒店財產或職員遭到侵害，應拍照、保護現場，并留下目擊者、扣下肇事者，作具體調查以明確責任和落實賠償。
（5）如觸及刑事責任，應交派出所立案處理。
（6）事件中如有職員受傷要及時組織搶救，并盡快送往醫院。
3、偷盜等破壞事件的處理程序
（1）巡查發現或接報酒店內有人偷盜，應馬上抓獲現場嫌疑人。如氣力不夠，用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安領班，簡單說明現場情況，并監視現場等待保安領班的指令。
（2）保安領班接報后應立即向常務總經理報告，并應迅速派適當數目的保安職員到場制止，想法抓獲肇事者，帶往保安中心調查處理。
（3）事件中如有財產或職員遭到侵害，應拍照或錄相，并保護現場，留下目擊者，做具體調查，以明確責任、落實賠償。
（4）如觸及刑事責任，應交派出所立案處理。
4、電梯困人的處理程序
（1）消防中心接到電梯應急電話或巡查發現困梯，立即報告當值班長和部分經理，組織保安員到現場調和控制電梯和解救被困職員，同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。
（2）監控中心通過電視監控屏觀察電梯內職員情況，使用電梯應急電話與被困者聯系，做好解釋安慰工作。
（3）如遇特殊情況沒法消除故障或被困職員中有身體嚴重不適時，應立即報消防部分或求助有關部分解決。
（4）保安領班填寫重大事故報告表，具體記錄故障情況及處理經過。
5、水浸處理程序
（1）當值各崗保安員如發現酒店范圍內水浸，應立行將失事地點和情況報告主管，同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓層各電梯口，以避免電梯受損。
（2）當值班長接報后應立即趕到現場查看情況，組織搶險。
（3）想法查明浸水緣由，并采取有效的阻截措施。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水，應當在各低于水位的出進口使用備用攔水閘板和沙包；如水浸是來自市政地下水反溢，應當暫時將反溢的地下水道能往酒店的進口封閉，并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外；如水浸來自酒店機管設施的損壞或故障，應當先封閉控制有關故障部位的水掣或供水泵。
（4）組織當值職員根據水浸情況，協同工程部采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、封閉受浸區域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等，盡量減少水浸而至的損失。
（5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清算現場環境，通知工程部查明故障緣由，修復受損的設施，盡快恢復酒店的正常運作。
6、停電事故的處理程序
（1）接通知酒店將在短時間內停電，應在停電前10分鐘，用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工，提早將電梯停在酒店首層；管理部派___提早10分鐘到達電梯廳維持秩序，禁止客人使用電梯，以避免停電期間有客人困梯。
（2）未預知的情況下酒店忽然發生停電，立即聯系工程部，盡快采取措施恢復供電。
（3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。
（4）派保安員到各主要電梯廳及酒店出進口維護秩序。
（5）監控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層，以防有人趁機制造治安題目。
（五）消防報警信號處理程序
1、消防監控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時：
（1）用對講機通知巡樓保安員或___即時到現場核實；
（2）即時向當值主管報告，講清報警地點；
（3）將監控鏡頭定在報警樓層監視，并將情況及時向當值主管報告。
2.巡樓保安員或___接到消防監控中心當值保安員呼喚后，以最快速度趕到報警地點核實，并且遵守以下規則：
（1）報警地點在公共地方，直接進進報警地點檢查。
（2）報警地點在客房內，應先按門鈴，向賓客扼要說明理由后，進進報警地點檢查。
（3）報警地點在商場內，與商場管理職員一起進進報警地點檢查。
（4）報警地點在停車場內，立即進進報警地點檢查。
（5）報警地點在商場獨立商展內且已上鎖，即時報告當值主管和商場當值負責人，留守現場觀察，等待當值主管和商場當值負責人到場后決定是不是破鎖進進檢查。
（6）報警地點在客房內且上鎖，即時報告當值主管，并留守留意觀察，等待當值主管到場后決定是不是破鎖進進檢查。
3、當值主管接到消防監控中心保安報告后，即時帶領機動職員最快速度趕到報警地點現場檢查。
（1）經到報警地點現場檢查，確認屬誤報，即時通知消防監控中心當值保安員復位，若進進客房內檢查，需向賓客解釋清楚，致歉后方可離開。
（2）報警地點在客房內且已上鎖時，若觀察到有明火或煙，而房務部經理未能及時趕到必須破鎖進進現場檢查，排除險情后再加鎖，并通知房務部。
（3）經現場檢查以為火警后，按早期火警處理程序處理。
4、消防監控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位，并做好記錄。
（六）早期火警處理程序
1、發現早期火警，在場職員應當：
（1）即時報告酒店消防監控中心，報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等；
（2）立即利用四周的滅火器械撲救，盡可能控制火勢發展；
（3）可能情況下，封閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監控中心當值保安員收到現場報告后：
（1）即時報告當值主管；
（2）聯絡保安部主管，報告情況；
（3）密切監視報警地點情況。
3、當值主管收到火警報告后：
（1）帶領消防職員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現場；
（2）立即指揮在場職員進行滅火撲救；
（3）指揮火警現場及可能受影響范圍內的職員使用安全通道疏散。
4、滅火后，當值主管安排職員留守火警現場，等待公司調查。
5、若撲救無效，當值主管即時決定：
（1）將滅火職員撤離至安全間隔內；
（2）立即向上級報告；
（3）進進火災緊急處理程序。
（七）火災緊急處理方案
早期火警撲救無效，火勢沒法控制并進一步蔓延時，在場主管應當即時向酒店當值最高主管報告。
1、酒店當值最高主管接到報告后：
（1）及時召集酒店內義務___員，命令義務___各組負責人帶領本組職員各就各位；
（2）向消防中心發出指令，用緊急廣播系統通知用戶緊急疏散；
（3）第一時間到達現場，決定是不是向消防局報警求救。
2、酒店消防監控中心當值保安員收到酒店當值最高主管指令后：
（1）啟用消防緊急廣播，通知用戶緊急疏散；
（2）向市消防局報警，講清楚酒店地點、起火樓層、火勢等；
（3）將監控鏡頭定在起火樓層密切監視；
（4）檢查電梯有沒有困人，若出現電梯困人，即時向當值主管報告，并利用電梯對講機安定被困者情緒。
3、迅速行動組接到指揮部指令后：
（1）以最快速度到達現場，組織滅火；
（2）封閉防火分區的防火門或卷閘；
（3）安排職員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是不是有火勢蔓延；
（4）針對燃燒性質不同采取相應的滅火方法。
3、救護疏散組接到指揮部指令后：
（1）指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，撫慰暫不需疏散樓層的用戶；
（2）引導著火房間或樓層職員安全疏散，隨后查漏；
（3）引導用戶從消防走火梯疏散到首層，沒法從消防走火梯疏散到首層時，引導用戶疏散到天臺上風處等待救援，并組織水槍掩護；
（4）醫療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。
4、安全警衛組接到指揮部工作指令后：
（1）清除路障，指揮無關車輛離開現場，維持酒店外圍秩序；
（2）制止無關職員進進酒店，指揮疏散職員離開酒店；
（3）等待引導消防局消防員到火災現場。
（八）停車場管理守則
1、車輛進進本停車場?？浚仨毎匆幎ㄍ７?。
2、車況不良或車輛漏油不得進進車場。
3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進進車場。
4、不得在停車場內加油、修車。
5、賓客車輛須泊進指定車位，不得跨車位?？俊?/p>
6、 在駕駛員離開前須提示檢查車門、車窗是不是關好。
7、 車輛不得梗塞停車場行車道。
六、服務用語
1、對違章行車應說
"對不起，消防通道制止停車，請您將車泊在車位里好嗎?"
2、對車場內閑雜職員說
"您好，為確保您的安全，請您不要在車場頑耍"
"多謝您的合作"
3、當車輛進車時應說
" 請您將門窗鎖好，珍貴物品隨身帶走，不要放在車內
一、保安職員應具有的職業道德
1、忠于職守、勇于奉獻
保安服務職業的特殊性要求保安職員在任什么時候候、任何情況下都必須忠于職守，嚴守工作紀律，對工作極端負責，認真履行保安職員的義務，在工作中要以國家利益、人民利益、服務單位的利益為重，關鍵時刻能夠挺身而出，同擾亂社會秩序，侵害國家和人民利益的行為進行斗爭。
2、酷愛本職工作，精益求精
高尚的.職業道德和良好的職業修養既來自保安職員對本身職業的深入理解和執著酷愛，也來自于對專業知識的認真研究和刻苦學習，它要求保安職員在工作發揚敬業精神，認真學習和研究業務，對工作精益求精。
3、熱情服務，禮貌待人
全心全意為人民服務，為用戶服務，是保安服務業的宗旨，也是保安服務業在市場經濟條件下能夠贏得信譽，占據市場的主要保證。
4、清政廉潔，奉公遵法
保安職員作為協助公安機關維護社會治安的一支輔助氣力，應具有較強的遵紀遵法意識和清政廉潔的高尚品質，要求他人遵守的規章制度首先本身要嚴格遵守，不屬于自己職權范圍內的事情，盡不越權往做，監守自盜，以權謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不答應的。
5、遵守社會公德
保安職員作為社會的一個群體，不管在工作崗位上，還是在平常社會活動中，都應當模范地遵守社會公德，緣由為社會公德以職業道德為基礎，職業道德是社會公德在各個職業領域的延伸。
二、保安職員應具有的素質
1、高度的警惕性
警惕性主要要求保安具有高度的責任感，隨時警惕不法份子犯法詭計，及時揭穿和打擊他們的種種違法行為。
2、高超的策略性
策略性指保安在對敵斗爭中能取長補短，避實就虛特別是防身時要充分發揮自己一方的優點和上風，隱蔽自己一方的短處和劣勢，從而用較弱的氣力克服犯法份子。
3、防衛的靈活性
靈活性指在實際的格斗中，要求根據具體情況來決定使用哪一種技術方法，或交替使用一種或多種方法在一二招以內將對方制伏。
三、保安職員應具有的禮節
保安員作為公共執法的代言人，他的禮節舉止要得體，以下從三個方面來論述
1、敬禮
保安敬禮主要有兩種：舉手禮、注視禮
舉手禮我就未幾講，相信大家都比我專業，在這里我側重講一下注視禮在何種場合使用：
1）保安沒戴帽子時，不管停止間還是行動間，在室內還是室外，均應行注視禮。
2）保安手攜武器或手提物品時，不管戴帽與否，均行注視禮。
2、儀容
1）發型 男保安蓄發不得露出帽外，不準留大包頭，不準留長鬢腳，不準留胡須，帽墻以下頭發不得超過1.5毫米。
2）衣飾 保安不能隨便尋求地方群眾的打扮，如戴耳環、項鏈、戒指等。
3）佩戴 保安著制服時，只佩戴公司同一頒發的獎章，證章，不得佩戴其它徽章，佩戴時一定戴在上衣的左上方。
4）著裝
A 規范。保安不能私自改制服裝，也不能在制服外面套穿自購的風衣，皮夾克，羽絨服等燕服，同時必須按規定佩戴帽徽、領花、肩章。
B 配套。按季節可分為冬、夏和年齡服裝，按場合可分為禮服、常服和工作服，依照規定，帽子、上衣、褲子必須配套穿著，不得將在不同季節，不同場合穿的制服隨便混穿，更不答應與燕服混穿。
C 整潔。穿開領式服裝時必須內穿白色襯衣，系制式領帶；穿關領式衣服時，褻服領和襯領高出制服領不能超過2毫米，領鉤、衣扣要扣好，褻服下擺不得外露，不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷，帽子得套在帽墻上，通常穿制式鞋子，穿便鞋時，不準穿高跟鞋，衣帽鞋帽要常常換洗，保持干凈。
3、舉止
1）坐如鐘。保安席地而坐的姿勢是：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下、兩手自然放在兩膝上，上體保持正直，坐在椅凳上的姿勢是兩腿自然并攏，頭、頸、胸、腰順其自然而伸直，那種架著二郎腿，或歪頭趴坐都是盡不答應的，軍人的姿態應有莊重挺立，穩如泰山的美感。
2）站如松。保安站立時，要精神振奮，態度嚴厲、姿勢端正。三挺、兩收、兩平，動作要領、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收，兩平即肩平、兩眼向前平視，這樣站立的姿勢才能如頸松，氣度軒昂、英姿勃勃。
3）行如風。齊步、正步、距步。齊步最經常使用，要求走直線，精神飽滿，身體穩妥，步伐雄壯有力，動作有明顯的節奏。
四、保安員火警報警程序
不管甚么時候，發現火情的人應保持平靜，切勿惶恐，如難以撲滅時，應依照以下程序工作
1、立即用火場四周的電話通知保安部，如四周無電話時，可打火場四周的手動報警器完成報警工作。
2、采用電話報警時，請打火警電話"119"，報警時講話聲音要清楚，要說明起火地點，物資燃燒種類，是不是有人被圍困，火勢的情況和是不是正在采取撲救措施等，然后通報自己的姓名和部分，以后留意聆聽對方是不是有補充詢問，并做認真回答，得到答應后方可掛斷報警電話。
3、在撲救職員未到達火場前，報警者采取相應的滅火措施，使用火場四周的消防設施進行補救。
4、封閉火場四周的電源開關及門窗。
5、切勿在火場四周區域高喊"著火了"，以避免造成沒必要要的混亂，
6、引導火場四周的客人從安全通道撤離，同時告知客人不要使用電梯。
保安服務方法范文5
[關鍵詞]社會轉型；保安；風險
[中圖分類號]C63 [文獻標識碼]A [文章編號]1672-2426(2008)06-0056-02
當前，我國進入一個全方位的社會轉型時期。具體來說，我國的社會轉型是在中國傳統文化、社會主義制度文化和西方文化所構成的復雜的文化環境下展開的。是我國由傳統農業社會到現代工業社會、傳統封閉社會到現代開放性社會、高度集中的計劃經濟體制向以利益和競爭導向為主要特征的社會主義市場經濟體制的轉變。[1]我國保安服務業正是為了適應這種社會轉型的需要，而產生的新型行業。
一、我國保安群體的現狀
我國保安服務業雖然發展了20多年，已經形成了一定的規模。目前全國從事保安服務的人員有400萬，其中公安機關批準組建和管理的保安公司人數超過100萬。公安機關監管之下的物業公司保安、商場保安、地方自建保安，包括一些企事業單位自建保安人數逾300萬。這個數字對市場而言遠遠不夠。拿發達國家來說，一般警察和保安的比例是1：6，而現在我國警察的總數是170萬，保安是400萬人左右，需求缺口還很大。同時，我國整個保安隊伍呈現出來源多元化，如：受過保安專業教育的畢業生、退伍軍人、下崗職工、退休工人、農民工等。目前我國整個保安隊伍的素質不齊、侵害他人合法權益或違法犯罪之舉時有發生。加強保安隊伍建設已經成為迫切需要解決的問題了。
二、社會轉型時期保安群體面臨的困境
(一)經濟資源缺乏導致的生存困難
目前，我國保安群體的經濟資源缺乏，收入很低，每月的工資大致在600-1200元，生活處于十分困難的境地。同時，在保安隊伍中很多人根本沒有享受到保險的待遇(工傷、醫療、失業)。當“看病難”、“上學難”、“就業難”已經成為當前城市居民的主要困難，對于一個收入很低的城市保安家庭來說，如果他們自己或他們的家人生病了，他們將承受不起高額的醫療費用。同時，一些高風險的保安崗位，也沒有享受到意外工傷醫療的待遇。一旦出現事故，通常的解決方法是保安個人自認倒霉或公司象征性的賠償一些，更有甚者是一些保安公司拒絕賠償。
(二)權力資源貧乏導致的政治參與的缺乏
雖然國家法律賦予公民許多參政議政的權利，但在實際生活中，保安群體是最容易被遺忘和忽視的群體。特別是在我國改革開放已進入了攻堅階段，一些既得利益集團已經形成，他們擁有豐富的權力資源。與他們比較而言，保安群體的參與社會政治活動明顯比較少，而且缺乏必要的利益表達渠道，不能及時有效地表達自己的利益要求。在政治活動中，喪失話語權，成為社會生活中的“沉默的大多數”的一部分。這種狀態在政治參與上就是“社會權利的貧困”的表現。
社會權利的貧困是指一批特定的群體和個人、無法享受社會公認和法律公認的足夠數量和質量的工作、住房、教育、分配、醫療、財產、晉升、遷徙、娛樂、被贍養、以及平等的性別權利。而且由于他們應該享有的社會權利被削弱和被侵犯而導致的相對或絕對的經濟貧困。[2]所以，僅僅關注保安群體的經濟貧困，并不能很好地理解社會轉型中的保安群體的風險境遇，還要看到經濟貧困背后的東西。保安群體的社會權利的缺失表明現有的權利沒有穩定和明確的法律保障。
(三)職業聲望觀低導致的社會排斥的風險
在傳統的中國社會中，單位制的存在決定了一個人所在工作單位的性質和自己是否能夠獲得優越的社會經濟地位。如一個人一旦進入了國有單位就可以享受各種保險和待遇，大到子女上學和就業，小到個人理發的福利。今天，雖然單位制已經被打破了。但在現代社會中，一般認為，職業地位對于個人的流動和獲得社會經濟地位依然有著重要的影響。事實上，職業聲望觀的高低是影響人們是否想獲得該職業的文化條件。根據李強教授的1998年北京居民職業聲望調查[3]，保安群體在此項調查中的100個職業中，僅排在第93位?？梢?，保安職業聲望是很低的。職業聲望觀是受職業功能、職業環境、職業待遇以及不同的文化傳統等多重因素的影響的。
如果以上的闡述僅僅來自于客觀對保安群體的評價，作為保安群體對待自己的職業地位也是很低的。很多保安都很自卑，認為自己的社會地位低，被人看不起，從心里否定自己所從事的職業。很多保安認為，保安職業是個吃“青春飯”的工作，在這個行業里，學不到什么技術本領，職業發展預期不明確。
由于保安職業聲望低和一些人對于保安工作的不理解，帶來了很多保安紛紛跳槽，造成很多保安公司出現“保安荒”的現象。保安公司又要開始新一輪招聘保安，保安再跳槽，這樣的循環加大了企業的經營成本和個體的生存難度。
(四)心理自卑和“文化貧困”
保安群體不僅遭遇政治、經濟、社會等方面的風險，而且心理方面也處于弱勢即面臨著“文化貧困”的風險。由于經濟收入和社會地位低，他們首先自己產生了自卑的心理。特別是從農村流動到城市從事保安職業的一部分人，由于生活環境的變化，他們首先會在心理上產生“文化震驚”，對于自己的職業的環境不熟悉和自己鄉音的“土氣”，使得他們在與業主交流的過程中，感到不自信。此外，有的保安已經到了談婚論嫁的年齡，但他們也面臨著很多困難。
如果他們長期處于貧困的狀態，會形成一套自己的生活方式、思維習慣和價值觀念，即美國人類學家奧斯卡•劉易斯提出的“貧困文化”。1959年，美國學者奧斯卡•劉易斯在《五個家庭：關于貧困文化的墨西哥人實例研究》一書中，首次提出“貧困文化”的概念，他認為，窮人由于長期生活于貧困之中，結果形成了一套特定的生活方式、行為規范、價值觀念等，即“貧困亞文化”。此種亞文化一旦形成，便會對周圍的人，特別是窮人的后生影響，從而代代相傳，貧困于是在這種亞文化的保護下得以維持和繁衍。
三、保安群體進一步規范發展的路徑
在一個社會處于轉型期，最容易發生社會風險的地方常是承受力最弱的群體。因此，改善保安群體的困難境遇成為保安隊伍能否在構建和諧社會中發展重要作用的關鍵環節，筆者從以下幾個方面闡述。
(一)國家的角度：健全社會保障制度和加快保安法的出臺
政府承擔著為社會提供公共服務和公共產品的職能，作為一個有責任的政府更應該承擔為社會每個群體提供幫助的職能。在社會轉型時期，保安群體時刻面臨各種風險。有了健全的社會保障制度就可以在一定程度上分擔保安群體的經濟風險。因此，加快建立健全社會保障制度對于穩定保安隊伍顯得十分重要。當保安個體生病或家人生病都可以享受醫療保險，從而減輕其家庭的經濟支出。
保安服務行業在我國已經發展了二十多年了，對于我國經濟發展和社會穩定都作出了一定的貢獻。但在社會急劇轉型的時候，人們對于保安行業的地位和保安職業工作的期待不明確，造成人們對于保安職業的歧視，以至于保安個體也對保安的職業角色和工作性質不甚不明確。因此，在實際的社會生活中，保安群體成為“沉默的群體”，出現政治權利缺失的風險。當他們的利益受到損害的時候，他們常常缺乏利益表達和訴求的渠道，有的時候，為了利益的維護他們只有通過極端的方式，表達自己的利益訴求。可見，加快保安法律的出臺，對于健全保安行業的持續、健康發展和保安群體的利益的維護都有著重要的意義。
(二)保安充分的崗前培訓有利于實現其角色的規范化
我們知道，我國目前的保安隊伍除了那些從保安專科學校畢業的學生和退伍轉業的軍人接受過專業的保安培訓外，還有很大一部分人，沒有接受過保安職業相關的培訓。因此，保安崗前社會化的培訓是重要環節。
培訓的內容應該有，專業知識、專業技能、身體素質、與人溝通的能力、基本的禮儀、法律法規等。作為一名保安，首先要熟悉自己行業的相關專業知識和法律、法規及其職業道德規范，這樣才可以領悟到社會對保安角色的期待。比如社區保安，由于社區保安的工作環境就是社區，他們的工作范圍涉及到社區的安全、基本公共設施的維護等。他們也要接觸社區的業主和來往社區的各種各樣的人，這樣他們學會與人溝通的能力顯得特別重要。因此，在前期的培訓中，如果不能及時地給予幫助，他們很可能在實際的工作中捅婁子。保安熟悉保安行業的相關法律、法規，有利于自己在面對突發事件時，知道自己如何做，保護業主和自己的利益。如：在有小偷危害社區安全時，保安和社區業主發生沖突時，保安應該怎樣做，他們都有必要了解。保安崗前的發展社會化有利于保安個體很好地明白自己的角色期待，從而很好地在未來的工作中做好自己的工作。
(三)工作單位對于保安個體正常發展的作用
在實際工作中，保安在行使其職責的時候，一些做法(按照保安工作的條例對待業主和業主的來往朋友)往往被一些人不理解，甚至有人在背后罵他們是花錢買來的“看門狗”。這種態度不僅是對他們人格的侮辱，而且也不利于他們個體的發展。這時，他們就會對前期的培訓，所學到的職業規范產生懷疑：自己這種做法對嗎?現在竟然得到這樣的稱呼，如果類似于辱罵的事情，經常發生在保安身上必然給保安個體帶來一種沖擊。我們經常在新聞媒體上看到、聽到有的保安監守自盜、偷窺女業主洗澡的報道，社區的犯罪現象不斷發生。一方面表明部分保安人員素質不高，另一方面，也與保安人員責任心不強有關。
在這樣的情況下，當地公安機關和物業公司有必要給每個保安建立個人工作檔案。從而可以及時地了解每個保安的工作狀況，發現保安在實際工作中遇到的困難和心里的困惑，及時地給予解決。這種做法，從社會學的角度就是再社會化。保安的再社會化，就是為了解決保安在工作中履行保安角色的期待，遇到的困難和心里的困惑。通過保安再社會化給予解決這些矛盾。這樣才可以做到及時有效地幫助他們，使他們在工作中真正地實現自己的角色，服務社會。
參考文獻：
[1]叢志杰.對我國社會轉型時期職業女性角色沖突問題的幾點思考[J].內蒙古大學學報，2001，(6).
保安服務方法范文6
一、大力拓展人防保安業務，為公司創造良好的社會效益和經濟效益。
圍繞為我市經濟建設服務的出發點，人防部大力拓展保安員派駐業務，組建四個中隊，中隊長實行競爭上崗制，選拔政治業務及能力較佳的優秀保安隊員擔任中隊長，著力為客戶提供優質的安全防范服務。
1、隊伍發展壯大是硬道理。
今年是人防部大提高的一年，特別是公司新的領導班子于10月份專門正式設立人力資源部，招聘政治業務及身體素質較優秀退伍軍人和社會青年充實到人防保安隊伍中，為發展壯大隊伍打下良好基礎。人力資源部在短短三個月內，共招保安學員300多人，通過嚴格目測、面試、政審、體檢合格后，錄用了一批素質較佳學員，成功組織安排了四期培訓班，訓出合格保安員207人，滿足了人防業務發展需要。同時，今年是人防部大發展的一年，隨著“瑞安保安”形象提高和社會安全防范需求的增加，人防部抓住時機，擴大業務范圍。例如，安陽中隊增設了國稅局，新興信用社、南大超市等崗點，將原有41個崗點，迅速增加到63個，保安隊員達到188人；莘塍中隊在11月份正式成立后，僅在二個月內先后簽訂11家客戶合同，從原有21個崗點，發展到32個，保安人員從44人發展到62人；塘下中隊增加12個崗點，保安人員從28人發展到71人；娛樂場所中隊從原來12家發展到21家，保安人員從40人發展到106人。目前，人防保安業務市場，基本上占領了全市較繁榮各個鄉鎮，崗點遍布學校、金融、機關、企事業單位及民營企業，為加強全市企事業單位內部治安防范、安全管理，協助公安機關維護社會治安穩定起著積極的作用。
2、明確工作職責，規范機構設置。
由于人防業務市場的擴大，服務崗點面廣、線長、點多，管理難度大。公司新領導班子對人防部管理機構進行科學合理調整，根據地域及工作特殊性，設置四個中隊（安陽、娛樂場所、莘塍、塘下），歸口人防部統一管理，明確中隊工作職責，有利于人防部健康發展。人防部及時積極配合公司領導正確決策，明確中隊長職責，使他們盡快進入角色，現四個中隊工作均已基本進行正常運轉，人防業務市場進一步擴大。
3、樹“瑞安保安”品牌，保一方平安。
今年，公司在市公安局黨委重視和關懷下，精選二位素質高、學歷高、能力強干警調任公司組建新的領導班子。為我公司“與時俱進、創一流保安”奠定了良好基礎。下半年，新的領導班子到位后，解放思想，實事求是，對公司實行重大改革，調整、整頓好中層隊伍，打出“瑞安保安”品牌。人防部以此為契機，緊緊圍繞為客戶提供安全防范服務，協助公安機關維護社會治安這個中心任務，加強隊伍職業道德教育，培養隊員的敬業精神，教育保安員要時刻牢記自己的職責和任務，把為客戶提供優質的安全防范服務、加強內部保衛放在首位，切實履行好自己的職責。人力資源部正式成立后，堅持從實際出發，以“嚴格管理，保證上崗質量；開拓領域，培養優秀人才”為目標，按照“嚴謹、務實、科學、高效”的培訓方針，不斷改進教學內容和教學方法，從端正學員認識入手，加強政治思想教育，引導學員樹立正確的人生觀、從業觀，培養學員“學保安、干保安、愛保安”的熱情，加強保安理論與保安實踐的結合，強化技能訓練，努力提高學員的綜合素質，為人防增添新鮮血液。例如，全市企事業單位拆除違章建筑已經都離不開保安，在下半年承擔多次拆違保衛工作任務中，派出大批保安人員動作迅速、敬業愛崗、恪盡職守、不怕流血犧牲，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績，贏得了社會各界和廣大人民群眾的廣泛贊譽，逐步樹立起“瑞安保安”品牌。
二、大力加強保安隊伍建設，提高隊伍戰斗力。
高素質的保安隊伍對于人防業務發展具有決定性意義。遵照公司把加強保安隊伍建設作為一項中心任務來抓，人防部認真貫徹落實好公司重新修訂《考勤制度》、《請銷假制度》、《獎懲制度》、《解聘辭退制度》等四項日常管理制度，要求四個中隊始終堅持依法從嚴原則，嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理，把目標放在建設一支政治合格、清正廉潔、素質優良、業務熟練、紀律嚴明、服務周到、形象良好、作風過硬的保安隊伍。
1、思想政治工作是保證線。
今年以來，由于人防業務市場不斷擴大，人防新進保安員較多，要求人力資源部把好進人關的同時，針對目前隊員的整體年齡偏低，缺乏保安工作實際經驗，客戶的要求又越來越高，人防部及時采取一些措施。特別要求中隊長深入基層，抓緊隊員的思想教育，從行動上關心、愛護他們，使保安員從打工者的心態轉變成主人翁的角色，增強他們的職業榮譽感，回報社會，為客戶提供優質服務。如四個中隊長經常召集休息隊員，通過多層次的說話，端正有些保安員的思想認識，工作態度和服務意識，經過一段時間的教育，人防保安隊員的綜合素質得到了較大的提高，客戶投訴率明顯降低。
2、加強督察處理力度。
依照公司各項規章制度，要求督察組加大崗點檢查力度，強化隊伍管理，推行以制度管理保安的做法，促進保安員全面素質提高。今年，共出動督查225人次，當場糾正不規范的保安執勤行為60人次，發放各類宣
傳資料及通知600多份，同時，對41名保安人員違紀行為較嚴重的，上報公司作出嚴肅處理，確保了保安員在崗執勤良好的精神風貌。這樣，減少了違法違紀問題發生，受到客戶領導好評，不斷加強了保安隊伍正規化建設，努力提高保安隊伍整體戰斗力。
3、搞好文化、娛樂建設，增強保安隊伍凝聚力。
公司充分認識到企業文化、娛樂對于公司發展的重要性，專門聘請人力，集中精神，結合公司實際，創辦了“瑞安保安”內部刊物，及時報道保安服務業的新聞，先進人物和先進事跡，介紹我市保安工作的情況、經驗、做法，溝通行業信息，活躍企業文化生活，穩定保安隊伍，提高隊員素質。人防部及時落實好公司內部刊物、文件發放工作，使每個崗點都能了解公司工作實際情況。例如，今年9月26日公司舉辦“國慶卡拉OK大獎賽”人防部獲一等獎2名，二等獎2名，三等獎7名。占總獲獎數75%。
三、狠抓保安服務質量，以質量贏取市場。
樹立市場經濟觀念，始終把社會效益放在首位，依法開展安全防范活動，居安思危，抓緊利用入世保護期間的有限時間，發展壯大自身，以服務質量搶占市場份額。以市場為導向，最大限度地滿足社會對安全防范方面多層次、多種形式的需求，牢固樹立群眾利益，客戶利益至上的觀念，全心全意為轄區廠企單位的安全服務，參與公平、公正、公開的競爭，促進保安服務經營水平和質量的加強提高，大力拓寬保安服務市場，主動承擔各類大型商貿文體活動的安全保衛，以高質量的服務贏得客戶和市場，形成規模經營并創造相應的經濟效益，盡快把我市保安服務做大做強，著力打響“瑞安保安”的形象。
1、強化服務意識是生命線。
服務意識是干好保安工作的前提和思想基礎，是否具有較強服務意識是衡量保安人員工作優劣的標準。人防部對增強全體保安員服務意識觀念，一直堅持不懈地作為一項重要任務來抓，通過一系列管理措施，怎樣發揮出保安員主動服務，熱情服務，使客戶滿意，經常在人防隊長會議上進行摸索、研究、探討。通過各個中隊共同努力，涌現出許多愛崗敬業，忠于職守的保安人員。例如，安陽中隊保安員李學生、戴旭東、黃宏格等人，于12月2日上午正在執勤他們發現該廠車棚著火，奮勇救火，確保了客戶財產安全，受到客戶單位敬佩。塘下中隊保安員王維定，于11月14日在力邦企業公司上班時，現場抓獲盜竊者，為客戶挽回經濟損失幾十萬元。場所中隊于12月5日晚上八點四十五分在金碧輝煌執勤保安人員，得到社會青年帶兇器進入包廂的信息后，分隊長黃河旦馬上帶領隊員搜查出5把刀具，據了解有兩班社會青年準備晚上進行斗毆，后來進一步調查出當事人，送交派出所處理，制止了一場斗毆事件；莘塍中隊保安員周金曼，于12月31日在華濱塑料包裝廠執勤時，發現該廠停車場老伯掉進排污井中，周金曼飛奔過去救出老伯……等等這些好人好事，體現出保安員有較強工作責任心及服務意識，得到全社會、客戶的肯定和贊揚，為公司樹立了良好的形象。
2、開展文明、優質崗點競賽活動。
為切實加強保安員的文明、優質服務意識，提高服務質量和瑞安保安形象，經公司研究決定，于11月30日—12月31日人防部對各崗點開展了“文明、優質”崗點競賽活動。各個中隊積極推薦具有窗口含義的崗點參加“文明、優質”服務競賽，中隊長都親自到各崗點發放《文明執勤點參賽辦法》，督促每個崗點、每位保安員積極學習、認真對照，做好自查自糾工作，動員廣大崗點和全體保安員學先進、趕先進、樹典型。同時，對后進崗點實施有針對性的“紅燈”警示教育管理，幫助分析原因、尋找差距、制訂措施、克服困難、限期整改。經過一段時期的教育，每個中隊保安員的綜合素質、服務質量得到了極大的提高，受到客戶單位一致好評。競賽結果，安陽中隊的移動公司崗點獲一等獎，瑞安中學崗點獲二等獎，場所中隊國際大酒店崗點獲三等獎。
四、存在問題。
一年來，我們雖然取得了一定成績，但離上級要求還差一定距離，存在著一些不足之處：直派保安員數量偏低，部分保安人員素質不高，客戶時有投訴。少數保安隊員工作責任心不強，服務意識差，被客戶退崗，受到公司批評、警告、辭退、終止合同的達41人。
五、XX年工作要點：
1、進一步擴大隊伍，拓寬人防業務市場。努力使明年人防保安從業人員達1000人，人力資源部加大宣傳力度，招聘高素質保安員，充實到人防部。
2、進一步加強常規管理，實行逐級管理，提高工作效率。
3、進一步提高保安隊伍總體素質，強化培訓學習，增強保安員服務意識。
4、進一步加強督查力度，全面推進文明優質崗點競賽活動，提高全體保安人員的執勤規范行為。
5、進一步樹立“瑞安保安”品牌，加強宣傳力度，提高公司知名度。
