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績效考核管理實施方案范文1
1考核與績效管理概述
員工考核最主要的就是進行員工績效考核,指的是企業在實際的發展過程中以自身經濟目標為基礎,所制定的相應的績效評估標準,所評估的對象就是企業員工,而企業員工自身的表現直接決定著員工自身的績效,同時也體現了其對于企業所創造出的價值。
績效管理簡單的說指的是企業在實際的運行過程中各個部門及員工為了實現對制定目標的完成所制定的相應評定標準,其主要的作用就是對平時工作完成情況進行評判。績效管理主要可以分為四個環節,分別是績效計劃、績效輔導、績效考核及績效反饋。企業在實際的發展過程中進行績效管理具有非常大的作用,能夠有效實現對企業員工績效的提升。
現代社會,企業的發展所依據的就是對員工進行績效考核和績效管理,而兩者之間還具有非常大的聯系,兩者具有相同點還具有不同點,相同點就是兩者都是企業人力資源管理的重要組成部分,在此過程中,績效管理是以績效考核為基礎進行的,績效考核的有效實施能夠保證績效管理得到管理依據,進而實現企業員工與部門整體績效管理水平的提高,為下一步企業自身戰略目標的實現提供保障。
績效考核與績效管理的不同點同樣非常明顯,具體的說,績效考核屬于績效管理的一個分支,兩者是從屬關系,績效考核的主要對象就是對企業員工進行考核,主要指的是員工在定期內所能夠完成的一定目標,而績效管理的對象不僅包括企業員工,還包含有企業的各個部門,相比于績效考核來說,績效管理更為廣泛,是以戰略目標為前提的。
2新時期企業員工考核和績效管理方案
2.1制定科學的績效考核和績效管理標準
績效考核標準就是指員工在定期內所能夠實現的工作業績,根據工作業績所進行的判定標準及參考依據,而績效管理標準則是以績效考核標準進行制定的。所以,在對績效考核標準進行制定時,要以企業的生產運營戰略目標為前提,以企業實際情況進行,與此同時,在進行工作目標的制定時,要保證所制定的目標具有一定的困難性,同時還要保證工作目標還具有一定的可行性,這樣就能夠保證員工具有工作的動力,不會因為目標過高而造成員工喪失工作積極性。在績效管理標準中,需要具體的對相應的獎勵政策進行明確,進而保證員工能夠按照自身的實際情況制定自身的目標。
2.2減少外部因素對績效考核的影響
企業在進行員工考核和績效管理的過程中,會因為外界環境的影響而造成考核結果不夠客觀,會出現一定的誤差,這樣就會造成員工自身工作積極性的降低,所以,企業在進行績效考核及績效管理的過程中,就需要根據外界實際環境對績效考核目標進行制定,保證績效考核結果具有真實性及可靠性,進而實現績效考核和績效管理的順利進行。與此同時,還需要保證對考核結果的及時反饋及員工溝通的加強,這樣不僅能夠保證企業對員工的充分了解,同時還能夠及時消除員工內心的不滿,保證了企業更加具有凝聚力、吸引力,進而實現企業未來的快速發展。
2.3 建立健全的績效考核監督檢查體系
企業在進行員工考核及績效管理的過程中,因為會受到外界客觀環境的影響,所以,就需要企業能夠對績效考核監督檢查體系進行全面的建立,進而保證績效考核具有真實性和有效性,同時,企業還需要對駕校管理的相關投訴制度進行建立,進而實現考核和績效管理因為外界環境影響造成誤差的進一步降低,要對員工所反映的問題進行及時有效的解決及回復,對進行反饋和檢查,當發現有問題出現時,要能夠充分認識到問題,并進行及時有效的解決及調整,進而實現對企業績效管理有效性的真正提高。
3結束語
綜上所述,對于企業績效考核和績效管理來說,其工作內容不僅復雜而且繁瑣,是作為一項系統性的工程存在的,這就需要企業相關的管理人員要能夠根據企業自身的實際情況進行績效考核和績效管理的制定,并在績效考核和績效管理過程中進行分析總結,對考核和管理制度進行改進,在以企業戰略目標為前提的基礎上實現對市場競爭力的提高,這樣就能夠保證企業的可持續發展。
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績效考核管理實施方案范文2
為更好的開展公司行政人事工作,立足本部門的基本工作職能,特對xx年行政人事部的各項工作進行如下設計和規劃。希望通過這些有計劃的工作能夠進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,保證公司的運營在既有組織架構中進行。完成公司個職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據。建立及時有效的績效考核制度與機制并與薪資掛鉤,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,通過行政人事部計劃、執行、落實、監督、修正工作,帶動各個職能部門的規范有效工作。
一、行政人事工作目前現狀分析
目前行政人事部雖然在原有的工作制度原則基礎上對各項工作雖有一定的規范流程但還是存在以下的重點各類問題:
1、 員工基礎信息、檔案等資料缺失和不規范。員工檔案、勞動合同等不完整。
2、 招聘工作, 招人難,留人難 直接影響正常的運營工作。
3、 員工在職期間異動工作不規范,如入職、離職、調動等本部門沒有完全把控。
4、 培訓工作,沒有計劃性和系統的組織監督。
5、 考核工作,還沒有形成考核循環管理,不能反映員工工作表現。
6、 薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據。
7、 還沒建立內部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成固有的企業文化,不能控制員工流動率及勞資關系、糾紛處理。
8、 公司人力資源調配不夠,員工工作單一積極性不能調動。
第一部分 人力資源工作計劃
一、人員招聘
xx年是公司發展轉折的一年,人力需求迅速增加,主要體現在公司結構調整,所需人員進一步增加。而明年二期項目的啟動無論在原有經營范圍還是擴張的部分需求將進一步提升,所以人事行政部應逐步完成公司的招聘計劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會,補充基層員工和基層管理,尤其是本行業高端人才和優秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養儲備。公司目前處于變動改革期,xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現梯隊建設。具體招聘崗位、人數等需要根據各各用人部門要求確定。
1、計劃采取的招聘方式:以現場招聘會為主,兼顧網絡、報刊、推薦等。
2、具體實施方案:
①多參加各類費用低或免費的招聘會或校園招聘會,非基層管理員工和技能員工采用網絡或報刊。鼓勵員工間的轉介紹,但關鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。
②今后針對校園招聘基層崗位會以實習生名義進行,一是能擴大招聘成功的機率,二是能為日后發展培養管理儲備,三是可以采用輪崗機制進行旺淡季合理的人員崗位調配。
3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進行,行政人事部與職能部門進行充分溝通原則上應提前一個月對人員需求進行計劃招聘。
4、計劃發生招聘費用:根據實際情況而定。
二、員工培訓
1、培訓工作主要分為:新員工入職培訓、員工在職崗位培訓
2、具體實施方案:
①新員工入職培訓,根據招聘情況原則上在一個月內完成,課程安排在原有的基礎上再優化,并做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。
②員工在職崗位培訓,主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發課件培訓或外訓來不定期進行。
③管理員工培訓,基層管理干部的培訓是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動的學習方式,從要求學到主動想去學,因為隨著公司的發展壯大,我們總會出現管理瓶頸,所以我們基層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的發展速度。具體的培訓形式有授課、讀書寫心得體會、集中學習演講等,課程以領導力、執行力、管理等方面為主,要求每月中旬(15日前后)開展一次半天以上的集中培訓。
3、培訓費用:全年控制在5000元以內。
三、績效考核
績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進企業的發展。目前公司績效考核制度沒有具體形成,但在實驗過程中沒有達到預期的效果,主要是由于對績效考核工作沒有給予高度的重視,月度計劃總結評分有一定的隨意性。
1、具體實施方案:
①xx年1月中旬前各職能部門依據目前工作現狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標,行政人事部進行梳理。
②xx年1月底完成對《公司績效考核制度》和配套方案撰寫,提交廠長及各部門主管進行審議并修改于2月中旬前通過。
③xx年3月開始對修改完善的方案全面實施績效考核。
2、實施目標注意事項:績效考核工作涉及各部門員工的切身利益,因此行政人事部在保證績效考核薪酬體系鏈接的基礎上要做好績效考核根本意義的宣傳。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核??冃гu價體系是一個循環的管理行為有制定、執行、監督、修正、在制定的過程,在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,應聽取各方面個層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
四、員工關系
員工關系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關系應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系,妥善處理好員工關系不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。
1、具體實施方案:①建立內部溝通機制:行政人事部在xx年加強與員工面談的力度,員工面談主要在員工轉正、調動、離職、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行。也可以有針對性地對與員工進行工作面談。目標標準為:每季度面談員工人次不少于5次,而談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門主管進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性最好工作。②建立規范使用工作聯系單,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展,行政人事部在xx年1月底前完成對使用工作聯系單的規范。③員工懇談會是員工關系匯總比較重要的一個環節,可以起到調節整個團隊的氣氛、消除員工之間或與管理層間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用,所以在xx年公司每季度要召開一次員工懇談會,以休閑、輕松的形式進行懇談,由員工自己報名或由行政人事部隨機抽出,由公司購置一些休閑食品,地點以公司會議室為主,也可以外出活動懇談的形式。④公布意見建議反映渠道,行政人事部公布手機號碼、電子信箱,員工可以對工作生活中的困難、意見、建議向公司反映。 五、薪資福利建立結構合理、崗薪明確、責權利相結合的分配機制,使員工的收入與企業經濟效益相結合,這是充分發揮員工的積極性、主動性和創造性的重要保證。這點上,人事行政部將根據崗位的重要性,積極與領導、部門溝通,選擇合適的薪酬級別留住有用的人才。
1、具體實施方案:
①xx年中3月上旬行政人事部完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和職位工作分析,提交公司薪酬設計《公司薪酬管理制度》草案。即公司員工薪資等級、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務津貼等)薪資調整標準方案。
②xx年3月底經總經理審批通過。
③xx年4月起執行《公司薪酬管理制度》
2、實施目標注意事項:改革后的薪酬體系,應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。確定職位工資,要對職位進行評估;確定技能工資,需要對個人資歷進行評估;確定績效工資,需要對工作表現進行評估。
第二部分 行政管理工作計劃
一、企業文化
xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。人事行政部門將加強與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調動、離職、調薪或其他因公因私出現思想波動的時機進行,并對每次交流進行分析,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作
2、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力
企業人心渙散,其發展必不長久。結合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有:
①重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節..
②年度優秀員工評選及旅游。
③行政大檢查,環境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優秀部門獎勵
④優秀員工獎勵,春節年會聚餐。
二、日常行政事務
1、行政人事部計劃在xx年對辦公室管理力度進一步加強。辦公室管理的難點主要是辦公環境衛生、考勤等。
2、具體實施方案:
①考勤管理。在既定的考勤管理制度下執行,有原則有標準有獎有罰,兼顧人性化管理。
②辦公室環境衛生管理。針對上網做與工作無關事項等現象管理。環境衛生排班值日管理,讓大家都參與進來而不只是行政部一個部門的事情。
③行政各類工作,在前項說明的既定管理制度規定下嚴格執行。如接待、資料整理(嚴格規范和執行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發登記率做到100%。)辦公用品采購和使用(依據季度預算采購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器等依以舊換新的原則領用。)
三、本部門自身建設
1、行政人事部在xx年將大力加強本部門的內部管理和規范,完善部門組織職能;提升部門員工人力資源專業技能和業務素質;提高部門工作質量要求。
績效考核管理實施方案范文3
一、總體思路和原則
(一)總體思路
通過實施延伸績效管理,建立以結果為導向的檢測與評價體系,及時掌握資金使用、政策落實進展情況,客觀評價實施成效、績效目標實現程度等情況,查找問題,分析原因,總結經驗教訓,提出下一步推進政策落實、完善項目運行機制的建議,改進落實措施,持續提高政策績效。
(二)基本原則
一是科學規范、客觀公正。按照“公平、公開、公正”的要求,科學制定評估方法、量化考核內容和標準,采用規范的評估程序和方法,全面、準確、客觀地衡量工作績效。
二是先易后難、簡便易行。選擇能夠衡量政策績效的關鍵指標,并且這些指標具有權威性、容易獲取,評估方法和程序盡量簡化。
三是定量定性、綜合評價。對評估指標盡量量化,不能量化的定性指標明確評估標準。對過程和結果以及反映成效的關鍵指標賦予相應的權重,對政策項目績效做出綜合評價。
二、考核對象、內容與指標
本方案的考核對象為縣、區農機局(事業發展中心)。
主要評估制度建設、重點工作、執行實施、實施效果等內容。共設立4個一級指標,10個二級指標,同時實行一票否決。具體評估考核內容與指標詳見附表。
三、考核辦法
評估工作以各縣、區農機局自評為主,市局負責查驗核實,綜合各項指標完成情況得出評估結果,形成評估報告。具體工作分為三個階段:
(一)自評
各縣、區農機局對照績效管理內容和具體指標,自評打分,同時形成自評報告報市局。
(二)查驗核實
市局采取資料查看與實地抽查相結合的方式,對縣、區農機局自評報告和自評得分進行查驗核實。(1)資料審查。對報送的自評報告進行逐一核實,并對每一項指標進行初步打分,必要時要求各地補充相關材料。(2)實地考核。采取隨機抽查的方式對部分縣、區政策落實情況進行實地考核,對初步打分情況進行修正后,形成績效評價報告。(3)結果評定。核實結果與自評分數差異較大的,需提供文字說明。
(三)綜合評估
根據查驗核實情況,評出優秀(分數≥90)、良好(80≤分數<90)、一般(70≤分數<80)、較差(分數<70)四個檔次,提出表彰建議,形成延伸績效管理專項報告。
四、進度安排
7月31日前,研究制定并下發實施方案。
10月20日前,縣區農機局完成自評工作,報送自評報告和評分表。
10月26日前,市局組織資料審查和實地考核。
10月31日前,市局完成綜合評價報告并報省局。
五、結果運用
依據評估結果,分析存在的問題和原因,提出改進措施建議,并運用于下一年度績效管理的全過程,對評估結果為優秀檔次的縣、區農機局予以表彰。
六、保障措施
一是加強組織領導。市局成立農機購置補貼政策落實延伸績效管理領導小組,具體負責農機購機補貼政策落實延伸績效管理工作。各縣、區農機局也要明確機構和人員,加強組織協調,確保該項工作順利推進。
績效考核管理實施方案范文4
一、總體思路
以全面實現市委、市政府賦予我局的各項目標任務,充分履行規劃管理工作職能,提升機關工作效能為目的,不斷完善機關工作管理,在已實施機關目標管理的基礎上,通過強化對組織目標的過程控制和個人工作的業績評價,進一步增強機關人員的目標意識和責任意識,深化效能建設。具體思路是:通過將局機關總體目標任務按照組織體系細化分解到處室、年度目標分解成階段性工作項目,并在此基礎上進一步制定具體可操作的工作措施、工作事項和工作任務,并逐一分解到年度各個階段,以建立績效目標體系,即為組織建立月度工作計劃和個人工作事項庫;通過每月對處室的階段性工作項目和工作計劃完成情況的考核評價,強化績效目標執行的過程管理,結合年度總目標完成情況,實現對處室的績效評價;通過每周對處室人員完成個人工作事項績效情況的考核評價,完善激勵機制,充分調動機關上下干事創業的積極性和主動性。
二、方法步驟
績效管理主要圍繞績效目標、績效實施、績效考核和績效改進四個環節,構建科學、規范、可行的績效管理機制。
1.績效目標
機關各處室圍繞市委、市政府賦予的各項目標任務、省住建廳的對口工作要求、局黨組的重點工作以及本處室職能,制定年度個性工作目標,經辦公室匯總并經審定形成處室年度工作目標責任狀。
年初各處室圍繞下發的年度個性工作目標,制定月度績效計劃,年度主要工作安排要突出重點,月度績效計劃要具有可操作性和可考核性。年度主要工作安排和月度績效計劃報局績效辦復核,報分管領導和主要領導審定后,錄入局績效管理信息系統。處室負責人要圍繞本處室月績效計劃,分解并制定每周績效任務。
2.績效實施
每月5日前(遇到節假日順延)召開一次績效分析會,各處室匯報上月績效計劃完成情況,提出工作中遇到的困難,擬對績效目標調整的打算和下月績效目標。分管領導對各處室月績效進行評價,對各處室的實際工作任務與預期階段性目標存在的差距及時分析原因,采取有針對性的工作措施,確保目標任務得到有效實現,并明確下月績效目標。各處室需在會后第2個工作日下午下班前,將上月度績效目標完成情況(對分析會上認可的目標未完成情況要予以說明)、確定的下月績效目標(對分析會上認可的目標調整要予以說明)等報處室分管領導審定后,及時錄入管理系統。
處室工作人員每天從處室事項庫中勾選事項,并填寫事項說明,自動生成每天工作日志;每周初個人申報周績效任務,處室負責人匯總、審核,通過召開工作例會,下達本處室周績效任務,評析上周績效任務完成情況。每周二下午下班前,局分管領導完成審核評定處室負責人上周績效事項,處室負責人負責所屬處室人員上周績效事項的審核評定。
3.績效考核
各處室績效考核,以月績效分析會認定的完成情況,按照每個處室每月組織績效100分的標準分,進行月度考核,對于未經局長審核認可的未完成事項,按照50%比例扣分;年終考核時,局績效辦牽頭組織有關處室按照年初制定的標準,對目標未完成、交辦事項逾期、軟環境通報、工作重大失職、有理投訴、行政訴訟敗訴、收到黨政紀處理的的,提出扣分建議,并與各處室申報的本處室年內在排名進位、上級表彰、創新創優等方面取得的突出成績加分項進行匯總。最終根據月度考核情況匯總、群眾評議情況和加扣分情況,匯總獲得年度考核排名情況,并參考處室個人平均績效時間進行評優,最后報請局黨組審定。對有違法違紀行為的、工作不到造成市里考核較多扣分的一票否決,取消處室和處室負責人評先評優資格。
個人績效考核,以處室為單位考核,主要考察月度、年度總工作時間情況,對于個人完成辦實事、宣傳信息調研等指標性事項,由個人憑每月下發的《督查通報》,按照特定標準,申報加時,僅在本年度內申報有效。處室負責人的績效等于80%所在組織績效加上20%的個人績效;處室副職的績效等于20%所在組織績效加上80%的個人績效;處室負責人的績效由處室分管領導審核;處室其他人員的績效審核由處室負責人審核。原則上法定工作時間的70%為個人的達標績效,超出部分為競爭績效。年終考核時,根據月度績效時間匯總、民主評議情況,匯總獲得年度本處室考核排名情況,進行績效兌現,按照所在處室不同檔次不同評優比例,進行優秀評選。
4.績效改進
(1)結果運用??冃Э己私Y果作為機關工作月度及年終考核兌現獎發放、評先評優、選人用人的重要依據。關于月度考核兌現,對分管領導、處室負責人和副職,按照級別和標準,預發月度組織績效考核兌現獎,完成組織月度績效計劃100分的,給予全額發放,有未完成的,按比例扣減兌現獎;對處室負責人、副職及其他工作人員,按照級別和標準,預發月度個人績效考核兌現獎,對完成達標績效的,發放達標績效考核兌現獎部分,對超出部分按照競爭績效兌現,處室負責人不參加競爭績效考核兌現。關于年度評先評優,根據各處室年度績效排名,按照A檔30%、B檔50%、C檔20%比例進行強制區分,A檔處室為先進處室;個人評優以處室為單位,按照比例確定名額,按照排名確認人員,其中A檔處室的評優比例為70%,B檔處室的評優比例為50%,C檔處室的評優比例為20%。關于年度考核兌現,按照特定基數和發放系數相乘辦法發放,具體基數和經費渠道按市里規定執行;發放系數為所在處室系數與個人系數乘積,A檔處室系數為1.2,B檔為1.0,C檔為0.8,分管領導分管多個處室的按平均系數計算,分管領導年度考核兌現系數優秀等次的為1.2,稱職(合格)為1.0,基本稱職(基本合格)和不稱職(不合格)不發放年度考核兌現獎。關于選人用人,將在嚴格執行選拔任用干部規定要求的前提下,優先選拔重用績效結果突出的干部。
(2)持續改進??冃Ч芾淼哪康脑谟诖龠M組織目標的完成和個人能力的持續提高,分管領導及主要領導負責人要對績效差的處室進行指導,分析原因,研究整改措施;處室負責人要加強與績效低的工作人員溝通,幫助查找不足,解決困難。若被考核處室和個人對考核結果存在分歧意見,可向上級進行溝通,溝通后仍無法達成一致意見的,可向局績效辦提出申訴,由績效辦給予答復。
三、層次對象
績效管理對象分為對處室的組織績效和對處室工作人員(含處室負責人)的個人績效兩個層次。
組織績效管理對象為機關各處室,共8個,分為局業務處室和綜合處室,業務處室5個:規劃管理處、用地規劃處、工程規劃處、市政規劃處、村鎮規劃處。綜合處室3個:辦公室、政策法規處、監察室。
個人績效管理對象為機關各處室所有工作人員(含各類借用人員),其中經組織批準病事假、脫產培訓或到外單位掛職超3個月的,不參加個人績效管理。其他工作人員確不適合參加個人績效管理的,由個人申請、處室負責人初審、分管領導復核,局長審批同意后方可不參加個人績效管理。
四、工作安排
第一階段:調研學習(2013年2月-4月)。去市軟建辦、市審計局、市商務局等相關單位開展調研學習活動,準確把握市有關要求,學習了解績效管理成功經驗。
第二階段:制定方案(2013年5月)。通過前期調研、學習,并根據我局工作實際,制定局績效管理工作實施方案,并報送市軟建辦審核。
第三階段:動員布置(2013年5月底)。根據認可的實施方案,召開機關動員大會,正式成立領導小組,部署績效管理考核推進工作,要求以處室為單位細化分解年度工作目標和建立事項庫。
第四階段:軟件開發及試運行(2013年6月)。根據實施方案,結合我局實際,制定局績效管理辦法,并在市總體框架下,開發適合我局的績效管理軟件,并在機關處室中試運行。
第五階段:正式運行(2013年9、10月)。通過試運行,及時修改完善績效管理辦法和軟件,力爭在10月1日前正式運行市規劃局績效管理系統。
五、組織領導
績效考核管理實施方案范文5
關鍵詞:擔煙工資制;績效工資;績效考核
引言
隨著世界經濟一體化的推進和我國市場經濟的確立,我國企業將面臨更為嚴峻的挑戰,特別是加入WTO后, 煙草企業原有的專賣體制受到沖擊, 迫使煙草企業盡快轉換經營機制,建立現代企業制度,走入市場并廣泛地參與市場競爭。工資管理,作為轉換經營機制一個非常重要的方面,直接服務于企業的人事政策并最終有利于企業的生產經營發展戰略。人才是第一發展戰略,企業要發展,就必須樹立“以人為本”的觀念,擺脫傳統工資制的束縛,堅持將職工工資收入與企業的經濟效益和職工的實際勞動貢獻掛鉤,向勞動力市場價格靠攏,建立起工資分配的激勵機制和約束機制,才能進一步適應市場競爭的客觀要求。如果工資制度在各單元的相對比重設置不科學,顧此失彼,難以把全部工資標準同實際勞動量聯系起來,一些工資單元往往成為與勞動無關的“死工資”,而造成同工不同酬,不同工同酬的現象。因此,煙葉線切塊管理只有執行擔煙績效工資制才能解決這個問題。
一、績效工資制的內涵及其作用
(一)內涵
績效工資是以科學的績效考核制度為基礎來確定企業員工工資增長幅度的一種工資制度,即依據員工個人績效而增發的獎勵性工資制,同時也是對企業員工的工作業績、工作態度、工作技能等全方面的綜合考核。其制定是一個復雜的系統工程,關鍵在于使員工能在工作中得到滿足感。如果所有員工都獲得同樣的加薪,便無法體會到成就感。如果加薪與績效直接掛鉤,員工便會盡全力發揮其潛能,不斷努力進步。而只有員工獲得了成就感和滿足感,績效工資為企業和員工所帶來的經濟效益和社會效益也才能夠真正體現出來。
(二)作用
績效工資在人力資源管理中起激勵作用,而激勵能夠使企業員工充分發揮其潛能,高質、高效地完成工作。企業員工被激勵的程度與其工作績效密切相關,而績效工資又與工作績效密切相關。因此績效工資,一方面可以通過物質形式刺激員工工作行為,使其改善工作態度,提高工作效率;另一方面,績效工資的實施,改變了工作無法量化、員工心理壓力大的傳統方式,促使員工在工作中積極表現,發揮潛能。
而績效工資制的實現依賴于科學的績效考核體系的建立。績效考核作為對企業各部門、管理人員和全體員工工作績效評價的重要手段,其目的是通過持續動態的溝通,使企業中的考核對象在工作中發現自己的不足,通過改進,不斷取得進步,實現目標,確保企業總體目標的順利完成。為了調動企業員工工作積極性,有必要量化企業部門與員工的工作績效。但是,如果考核的方法和手段不合理,考核的標準不統一,那么績效工資制度不僅不能發揮其積極作用,反而會導致一些消極影響,如打擊員工工作積極性,降低工作效率,破壞員工間的合作關系,削弱團隊力量等。
二、“擔煙工資制”的內涵及其實施步驟
(一)內涵
煙葉線切塊管理“擔煙工資制”是績效工資制的一種創新模式。煙草公司將煙葉線的績效工資劃分出來進行切塊管理,并依此進行績效考核。煙葉線的工作人員除了參與日??己酥?更主要的是將當年煙葉收購量(擔數)作為績效考核的標準,從而提高廣大員工的工作積極性。
煙葉線切塊管理“擔煙工資制”不是擔數越多績效越高。雖然很大部分績效工資是以最終的收購擔數來定績效,但并不代表擔數越多績效越高,還有其他很多因素影響,比如過程考核分數太低影響整個績效,再之,每擔煙的定額標準不一樣,工作基礎差、難度大、數量少的煙區每擔煙的定額標準相對工作基礎好、難度小、數量多的煙區要高,因此也有可能出現擔數少的比擔數多的績效高??傊?要綜合考慮多種因素,不能片面講究擔數。
煙葉線切塊管理“擔煙工資制”同樣注重煙葉質量。任何一個產品,沒有質量就不可能長久的生存下去。因此,其并不是只關注煙葉收購擔數,而不注重煙葉質量。相反,它對煙葉質量提出了更具體的要求,要求煙葉線的工作人員嚴格按照生產技術要求、收購標準,抓好管理,提高質量,而對于質量不達標的煙葉一律不作為“擔煙工資制”的考核范圍,從而約束員工在關注擔數的同時,更要注重煙葉質量。
煙葉線切塊管理“擔煙工資制”注重過程管理。沒有過程何來結果,雖然很大部分績效是以最終的收購擔數來計發的,但還是有一部分績效是過程考核,過程考核包括育苗、移栽、大田管理、采摘烘烤、分級扎把、收購等各個環節,每個環節都有考核的重點內容,考核結果同樣與績效工資掛溝,所以它不是簡單的結果考核方式,而是以結果為主,結果與過程相接合的考核方式。
(二)實施步驟
1.成立機構
各單位成立煙葉線切塊管理“擔煙工資制”考核領導小組,負責整個考核工作的指揮、考核、協調等工作。市局煙葉生產經營部負責檢查、督導等工作。
2.調查分析
任何一個項目的實施都要制定科學有效的實施方案,煙葉線切塊管理“擔煙工資制”也不例外,為了確保項目的有效實施,公司先采取調查分析的方法,廣泛征求廣大員工的意見,采取問卷、訪談等多種形式來進行調查分析。
3.制定草案
公司對調查分析的情況進行匯總,然后組織專人制定煙葉線切塊管理“擔煙工資制”實施草案。
4.征求意見
草案出臺后,統一下發到每一位員工,要求員工認真學習,開展討論,提出合理化建議,以求進一步完善方案。
5.制定方案
根據員工對草案提出的意見,公司再組織人員進行再次討論研究,并對草案進行進一步修改完善,制定正式實施方案。
6.組織學習
為了讓煙葉線切塊管理“擔煙工資制”實施方案更好地貫徹落實到位,公司首先是組織學習,要求廣大員工吃透方案精神,理解方案內容,知道自己如何在新的考核體系中提高業績。
7.嚴格考核
方案一旦出臺,嚴格考核是關鍵。為了確保考核工作有序進行,公司成立了專門的考核小組,在公平、公正的情況下,從嚴、從細考核,絕不走過場、流于形式。
8.及時兌現
考核結果出來后,要及時公布,及時兌現績效金額,該獎的要獎,該罰的要罰,絕不能因時間的推移而淡化考核的效果,更不能讓考核落空。
三、“擔煙工資制”的優缺點分析
(一)“擔煙工資制”的優點
1.目標任務更加明確
目標任務明確是煙葉線切塊管理“擔煙工資制”的最大優點。它不像其他考核方式那樣存在很多不確定性,可能一會兒這樣考核,一會兒那樣考核,使被考核者迷失了方向,不知道那些工作是重點,那些工作是非重點。而煙葉線切塊管理“擔煙工資制”考核一般是在年初或工作實施之前就制定了目標任務,被考核者對自己的目標任務很明確,工作重點很明確,能把握工作大局,從而推動整個目標的實現。
2.工作方式不斷創新
正是因為煙葉線切塊管理“擔煙工資制”考核目標任務明確,被考核者為了追求最簡單地完成目標任務,會采取各式各樣的辦法創新工作方式,提高工作效率,以減少自己的工作量。加之,此考核方式相對其他考核方式工作過程約束少,被考核者有較寬裕的時間和精力去創新工作,創新成果也很快在廣大員工中推廣運用,從而提高整體創新能力。
3.服務意識不斷增強
煙葉線切塊管理“擔煙工資制”實施后,員工工作作風大有轉變,服務意識不斷增強,原因是此種考核辦式打破了過去“吃大鍋”的傳統模式,實行多勞多得,被考核者要想在考核中拿到高分,只有通過自己的努力,提高為煙農服務的水平,滿足煙農所需,才能取得理想績效。
4.工作管理更加方便
煙葉線切塊管理“擔煙工資制”能夠充分體現公平公正,獎優罰劣,員工工作積極性自然就提高了,員工不再是被動的工作,被動的考核,而是由“要我工作”轉變為“我要工作”,由“要我考核”轉變為“我要考核”的局面,因此給管理者減輕了很多負擔,管理者無需投入太多的時間和精力去強加管理,這樣會有更多的時間和精力去加強技術指導,提高生產水平。
5.考核過程更加簡化
煙葉線切塊管理“擔煙工資制”相對其他考核方式簡單,它主要是以煙葉的收購擔數來定績效的,待煙葉收購結束后,考核者只要從收購系統里調出數據加以計算即可,無需人為的主觀判斷,因此考核過程非常簡化,很有利于考核人員操作。
6.充分體現按勞分配
煙葉線切塊管理“擔煙工資制”考核是以煙葉收購的擔數來定績效的,充分體現了多勞多得、獎優罰劣、獎勤罰懶的分配原則。在沒有實施此考核方式之前,有很多員工工作不努力、無所事事,最后拿到的工資也不比其他員工少,甚至更多,這種分配方式有失公平,在一定程度上挫傷了工作努力、成績突出的員工的工作積極性。
(二)“擔煙工資制”的缺點
雖然“擔煙工資制”有很多優點,但是,任何一種考核方式都會有它的薄弱之處。“擔煙工資制”的不足之處主要表出在以下幾個方面:一是個別員工為了追求結果,使得工作過程難以控制;二是因各地工作難易程度的不同,分配總任務和每擔煙的定額標準難以確定;三是因自然災害等原因造成減產,從而使得被考核者產生困惑。
績效考核管理實施方案范文6
指導思想
以科學發展觀為指導,以黨的十七大提出的人人享有基本醫療衛生服務為目標,貫徹落實省、市深化醫藥衛生體制改革精神,按照“積極穩妥、理順體制、建立機制、保障投入”原則,推進鄉鎮衛生院管理體制和運行機制改革,確保鄉鎮衛生院的公益性事業單位性質,提高公共衛生和基本醫療服務能力,滿足人民群眾基本醫療衛生服務需求,推進城鄉統籌發展。
鄉鎮衛生院體制改革內容
按照市政府辦公廳《市農村醫藥衛生體制改革實施方案》規定及全市醫改工作會議精神,鄉鎮衛生院要完成管理體制、人事制度、分配制度、藥物制度、保障制度等綜合改革任務。
(一)管理體制改革
鄉鎮衛生院的人員(含離退休人員)、資產、業務、財務等上劃,由區政府根據部門職能和人員管理權限,統一安排部署。其中資產由財政局按照國有資產管理辦法統一管理,債權債務清收渠道不變;財務納入政府財政預算,由財政局按財務管理制度統一管理;人員由人事局、編辦、衛生局、各鄉鎮摸底核查、登記造冊,按事業單位人事管理制度歸口管理;業務由衛生局按行業制度進行管理。
各鄉鎮對衛生院的改擴建、招商引資、改善辦公條件、解決鄰里糾紛等仍履行屬地管理職責。對目前尚未竣工的工程,繼續由鄉鎮負責,按時保質完成,賈莊中心衛生院建設項目按時限竣工并投入使用;對改制前的遺留問題,仍由原渠道妥善解決。
各鄉鎮繼續組織實施轄區內農村初級衛生保健、職工、居民醫保;積極開展愛國衛生運動,搞好村級改水改廁;抓好鄉村衛生機構的建設,繼續對鄉鎮衛生院的基本設施建設給予多方面的扶持;積極處理好各種醫患糾紛;負責各項公共衛生工作任務的落實。
人事局、衛生局對職工、院長等人事的考核、定級、獎勵、聘用、續聘、辭退等,要征求鄉鎮黨委、政府意見,有重大分歧報區委、區政府研究解決。
[此項工作由區發改局、衛生局、財政局、人力資源和社會保障局、審計局、土地局與各鄉鎮根據各自職責和屬地管理權限抓好落實]
(二)核定鄉鎮衛生院人員經費補助
區財政局和衛生局按照“核定任務、核定收支、績效考核補助”的原則,共同對鄉鎮衛生院近3年的收支狀況進行測算,確定收支范圍和補助標準。根據核定的年度收支預算額度,按月預撥的方式撥付資金。
從2011年7月起,鄉鎮衛生院按照省市有關文件要求,結合區級其他事業單位標準,核定績效工資比例,實行績效工資。
[此項工作由區財政局、衛生局、人力資源和社會保障局負責,各鄉鎮做好協助配合]
(三)改革鄉鎮衛生院內部運行機制
1、改革院長任用與管理辦法。鄉鎮衛生院院長實行公開選拔、擇優聘任,實行目標管理責任制,離任審計制。
[此項工作由區人力資源和社會保障局、衛生局、審計局、各鄉鎮按職責權限歸口負責]
2、科學設置崗位。依據核定的編制和職責任務,按照管理崗位、專業技術崗位、工勤技能崗位三種類別,科學合理設置崗位。
[此項工作由區編辦、人力資源和社會保障局負責]
3.實行全員聘任制。衛生院用人,一律實行聘用制。按照因事設崗、按崗定人、執業準入、競爭上崗、擇優聘用、評聘分開的原則,推行全員聘任制,實行競爭上崗、合同管理的用人機制。
[此項工作由區人力資源和社會保障局、衛生局、各鄉鎮歸口負責]
4、嚴格實施績效考核。由區衛生局按照《省基層醫療衛生機構績效考核試點辦法》,組織對鄉鎮衛生院的績效考核,財政局、人力資源和社會保障局等部門對考核結果進行審核;鄉鎮衛生院績效考核結果作為發放補助的依據??己撕细竦模凑张c事業單位工作人員平均工資水平相銜接的原則核定。不合格的,按照考核檔次確定相應的補助水平。各鄉鎮衛生院考核不合格的扣除補助資金,由區財政局和衛生局統籌用于醫療衛生機構的能力建設。
鄉鎮衛生院在區衛生局的監督指導下,對其工作人員進行考核。鄉鎮衛生院對工作人員的考核結果,作為其考核周期崗位績效工資分配的主要依據和其晉級、獎勵以及聘用、續聘和辭退的重要參考依據。
[此項工作由區衛生局、財政局、人力資源和社會保障局負責]
(四)建立基本藥物制度,實行零差率銷售。
鄉鎮衛生院使用的國家基本藥物和省增補藥品由省組織采購,實行網上集中招標,統一定價、配送,實行零差率銷售。我區基本藥物零差率銷售的具體實施時間為5月31日。
各鄉鎮衛生院要建立完善的藥品質量管理制度,加強基本藥物的質量管理,強化基本藥物不良反應監測,及時收集上報基本藥物不良反應數據,落實質量責任,確保使用環節藥品質量安全。
[此項工作由區衛生局負責]
強化領導,明確責任,密切配合,確保鄉鎮衛生院管理體制改革工作順利完成
(一)提高認識,加強領導。鄉鎮衛生院管理體制改革工作涉及面廣,政策性強,事關全區衛生事業的發展、人民群眾健康保障,事關廣大醫務人員的切身利益。為加強對這項工作的領導,區政府成立由政府常務副區長蘇志超任組長,胡蘭江副區長任副組長,衛生、財政、發改、編辦、人力資源和社會保障、審計、監察、國土等部門主要領導為成員的鄉鎮衛生院管理體制改革工作領導小組,下設辦公室,辦公室設在衛生局,辦公室主任由趙會平同志兼任,工作人員從各成員單位抽調,具體負責制定財政預算方案、清產核資方案、崗位設置方案、競聘方案、績效考核等,并加大對改革進度的督導檢查,保質保量地完成改革任務。
(二)用足用好國家政策。財政、衛生、鄉鎮要加大跑辦力度,積極向上爭取國家支持政策。對省市規定的績效工資補助收入、一般診療費收入等補助資金,各級各部門要及時足額撥付,不得截留;積極爭取上級以獎代補等獎勵資金,確保用于鄉鎮衛生院,切實解決居民“看病難、看病貴”的問題,形成全社會都來參與、支持醫改工作的濃厚氛圍。
(三)堅持原則,嚴肅紀律。體制改革過程中,要進一步加強黨紀、政紀教育,嚴格按政策辦事,發改局要做好相關政策的把握及引導、監督,推進鄉鎮衛生院體制改革工作按時保質完成,編辦、人事部門要做好崗位設置,對人員嚴格管理。改制過程中要如實反映情況,杜絕弄虛作假,嚴禁借改革之機,隨意變更、侵占國有資產,致使國有資產流失。對違規違紀者,一經查實,將嚴肅處理,并追究有關領導責任。
(四)搞好銜接,順利推進。鄉鎮政府、各部門也要根據區機構設置成立相應的領導機構,明確專人負責,認真組織實施鄉鎮衛生院體制改革工作。通過扎實細致的思想教育工作,讓廣大醫務人員正確對待國家、集體、個人三者利益關系,顧全大局,服從安排,積極支持和參與衛生院管理體制改革工作。尤其要做好待崗、分流、離崗學習人員的穩定工作,要維護鄉鎮衛生院穩定,保證醫療、預防、保健等各項工作不受影響。