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成長王海鸰范文1
摘要：三期館員因生育孩子面臨工作與家庭角色沖突的現實問題。在尋求平衡發展的過程中，較多表現出工作消極行為和母親意識夸大的現狀。通過實施圖書館組織支持方案和三期館員自我作為，能緩和角色沖突，引領三期館員走向幸福之路。
中圖分類號：G252文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2013）03-0082-03
女性館員占多數的圖書館里，三期館員（孕期、產期、哺乳期）是比較特殊的群體。年齡30歲左右，正值事業的上升階段恰逢生育孩子的生理時期，時間跨度約22個月，正處在女性職業發展路徑“兩峰一低谷”，其中的低谷狀態，明顯特征為生育引起的角色沖突。[1]她們中多數是圖書館引進的高學歷專業人才和學歷層次較高的隨調家屬。年齡和專業優勢使這個群體無可厚非地成為圖書館人力資源的后備力量，她們生存狀態應備受關注。正如同志在十報告別強調：“全黨都要關注青年、關心青年、關愛青年、傾聽青年心聲，鼓勵青年成長，支持青年創業?！?/p>
1現狀
三期館員從懷孕的第一天起，成為母親的喜悅就交織著職場角色改變的焦慮，惶惶不安。受妊娠生理反應和心理的干擾，身體和工作都會受到影響。出于對胎兒安全健康的擔心，會向組織提出特殊照顧等母性反應的要求。不可避免地出現工作效率降低和受到被邊緣化的隱性歧視。生育孩子讓她們付出大量的時間、精力，初為人母輾轉職場和家庭使她們心力交瘁。絕大多數在雙重角色的壓力下不能同時兼顧，飽受角色沖突之苦。有的甚至放棄職業理想，降低職業成就動機。同時三期館員存在對生育事件的不良應對，如生育準備計劃缺失、心理脆弱回避工作。最為明顯的是工作注意力轉移，職業角色的意識減弱、個人人力資本的提升緩慢。如何幫助三期館員平穩地走過此階段，緩和角色沖突并促進其不斷成長？筆者根據自身的體會及觀察認為：在圖書館組織的幫扶下，三期館員通過個人努力，一定能摸索出平衡角色的相關技巧，保留對工作的投入度，達到個人和圖書館共同發展的雙贏局面。
2圖書館組織支持方案
21創建圖書館的女性生育價值文化
恩格斯提出人類社會的進步，必須是物質資料生產和人類自身生產。兩種生產都是社會勞動，同樣具有社會價值。作為人類自身生產的主要承擔者——婦女，為人類的延續付出了巨大的勞動，理應得到公正的待遇。[2]而現實是常常把生育孩子看做是家庭和個人的私事，有的甚至將工作角色和母親的角色對立起來。在認同孕婦——準媽媽角色支持性文化的工作環境中職業女性更能保留職業角色的重要性，這種認知一直伴隨準媽媽分娩產假結束返崗。相反，在缺少支持性文化的環境中的女性，被迫在工作角色和母親角色中選擇其一，從而改變工作在她們個人意識中的分量，夸大了母親的意識形態。工作境遇將會對她們的后期的職業發展產生深遠的影響。[3]圖書館組織要為三期館員營造接納她們由職業角色轉變為母親角色的文化氛圍，其包含認識女性生育的核心價值觀和人力資源管理制度。
22建立圖書館女性維度的人力資源服務機制
傳統的圖書館人力資源管理系統都是以男權為主導設計和實施，包括人力資源的規劃、錄用、培訓、考核等，很少顧及女性館員生理結構特征。習以為常地將女性館員當成中性人，依照男性館員的工作標準。針對生育事件只按國家相關法律規定中最基本的生理保護制度來管理，如《勞動法》、《婦女權益保障法》、《女職工勞動保護規定》、《女職工禁忌勞動范圍的規定》，對三期館員特殊生育規劃和服務幾乎為零。[4]有些管理措施是脫離時展的，如提倡母乳喂養、保證嬰兒健康成長和防止嬰兒誤食受污染奶源，“每天兩次，一次半小時的哺乳時間”對多數的三期館員不切實際。這項管理措施明顯帶有計劃經濟時代的痕跡，如今很多單位下屬托兒所及單位宿舍區取消，工作地點和住地相隔甚遠，哺乳時間的規定缺乏合理性。圖書館組織應在新時期按女性生命周期規律添加女性視角的人力資源服務機制，對三期館員提供人性化的關懷措施。具體有兩類：①為每位三期館員擬定生育規劃，包括產前準備工作和產后返崗工作。生育規劃根據每位三期館員的實際情況和個人申請，做出細致周全的工作調整。如彈性工作時間、遠程辦公或崗位調換等，并安排年長館員傳授相關經驗幫助三期館員盡快進入角色狀態，避免工作家庭間矛盾加深。②防止三期館員人力資源退化，開展“返崗業務培訓”和“崗位流動培訓”，保證三期館員返崗后工作順利銜接和人力資本提升。[5]
23培養圖書館各級支持型領導
三期館員的主管領導在她們轉變為媽媽館員的過程中起著重要作用。主管領導理解她們因母親角色引起的一系列職場反應，關心她們實際困難，并及時給予彈性管理崗位工作的支持，減輕角色沖突帶來的壓力。同時向三期館員提供工作動態和職業信息，使她們離崗時期與組織保持聯系，隨時調整個人狀態。圖書館組織應加強培養各級支持型領導，確保對三期館員的支持性措施實施到位。支持性領導擅長建立助益性關系，即一種關系中至少有一方有明確的意向，促進對方的成長、發展、成熟、機能改善和提高生活適應能力。這樣的支持性領導有著豐富的感情，善于表達和尊重他人的個性，有能力促進他人自我實現。而不是將他人看做組織角色的扮演者，無視個人的價值和需要。[6]
3三期館員的自我作為
31做好生育計劃
生育是女性館員人生中的大事，更是職業生涯發展的關鍵時段。三期館員應提早做好生育計劃，錯開最佳生育期和事業高峰，對自己角色合理定位。以免因處理不當影響個人職業形象和職業發展。產前積極投入工作不搞特殊化，詳細做好工作移交安排。產假期間加強專業技能學習和注意組織動態信息，做好產假結束后孩子的照顧準備工作。產后返崗根據個人實際情況，向組織協商崗位工作彈性制管理細則，適當調整角色比重，合理分配個人精力和時間，以期盡快適應返崗后的工作模式。把握好母親角色轉變的契機，擺脫生育給職業帶來的苦惱。
32提高自我的主體性
受傳統性別文化影響，使不少三期館員在發生角色沖突時，極易傾向于選擇社會認同的傳統角色。在這種情境下，三期館員自設心理阻隔誤區，自我低估和安于現狀，妥協退讓和甘當陪襯，自身求穩有余而競爭不力。殊不知，知識經濟時代來臨，社會職業分工按男女體能差異已淡化，更多依賴于知識和技能的智力資本。人類學家海倫·費希認為女人將是21世紀的“第一性”，男性的特點可能使他們在工業社會略勝一籌，但是在電子商務、網絡社會和協作精神構成的新背景下，男性的優勢就不那么明顯了。因而傳統的性別勞動分工意識應摒棄，建立先進的性別文化意識。三期館員迫于現實壓力有必要做出階段性角色調整，但不能沉淪其中，放棄自己的主體性。女性作家王海鸰以批判的筆觸使她的女性人物認識到“現代婚姻”的局限，女性定位于“家”這個特定的社會結構中，會影響對自我存在價值的認同。她認為，女性應發展與男性同樣的社會價值，將個人角色定位于更廣大的社會空間，承擔起協調家庭與工作平衡問題的責任，塑造自身的主體意識，而不僅僅是被男性背景化、環境化后的逆來順受，落得個人社會價值缺失導致悲劇收場。[7]三期館員應以主體的姿態參與社會生產活動，科學管理家務，提高知識層次和能力水平，使家庭和事業和諧發展。
33利用虛擬網絡資源構建核心職業能力
圖書館重復刻板，不求創新的工作技能容易被人復制，而核心職業能力能保留職業地位。創新能力是職業能力建設的核心，只有具備了較強的創新能力，才能不墨守成規地開展服務工作，滿足讀者需求，推動圖書館事業發展。三期館員在職業發展的低谷期，可以利用圖書館的有利條件和信息網絡環境有的放矢地完善自身知識結構，構建核心職業能力，彌補了不能外出交流學習和接受職業培訓的缺憾，突破現有人力資本提升的受時間、地點、工具的限制模式。根據自己的興趣主動學習，充分發展個性，培養主體意識。在網絡社會背景下以一種自覺、自由、全面的發展方式成為一個完整的人。[8]
34建立個人社會支持網絡
三期館員應積極建立自己的社會支持網絡，如同“個人董事會”。主要有來自工作環境主管領導和同事支持性的關系、來自家庭環境的親人的支持性關系和同齡經歷相仿的同學和朋友的非正式支持性關系。每個人都應該有一定的社會支持體系，才能更好地生存下去。從社會學意義來說，社會支持是一定社會網絡運用一定的物質和精神手段對弱者的無償幫助，不僅幫助個人獲得各種資源支持，解決日常生活中的問題和危機，還能維持其生活的正常運行。將提供資源的性質分為四類：①情感支持。受到他人的尊重和接納，行為表現提供情感、信任關心和傾聽。②信息支持。幫助個體理解、認知和應對問題。常常表現為肯定、建議和指導。③友誼支持。與人交往、有所歸依，使其能從生活困境中解脫出來，保持積極的情感狀態。④物質支持。提供物質和服務幫助，直接幫助個體解決問題。不同領域對社會支持的研究發現，社會支持與身心健康之間存在著積極肯定關系。[9]三期館員運用社會支持網絡能很好地緩和角色沖突。
4結語
圖書館組織為三期館員構建一個接納、友愛的工作環境，使其在和諧的工作環境中順利晉升為媽媽館員，幫助她們減輕角色沖突引起的負擔，提高她們工作的積極性。三期館員也應提高主體意識認真應對生育事件，為今后的職業發展和家庭生活打下良好的開端，實現人生雙重價值，擁有完整的自我。
參考文獻：
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[3]Lindy FursmanIdeologies of Motherhood and Experiences of Work：Pregnant Women in Manage-ment and Professional Careers[J]Working Paper，2002（34）：1-10
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[5]張清濤避免企業女性人力資源因生育而退化的思考[J]南京人口管理干部學院學報，2006（4）：49-53
[6]卡爾·羅杰斯個人形成論——我的心理治療觀[M]北京：中國人民大學出版社，2004：36-51
[7]張軍民“回家”的誘惑，王海鸰婚戀小說中的女性呈現模式[J]蘭州交通大學學報，2012（2）：39-42
[8]鄭景元虛擬生存研究[M]北京：社會科學出版社，2012：160-168
