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司機禮儀范文1
商務禮儀知識的詳細講解
一、商務禮儀的定義
所謂商務禮儀，嚴格的說，就是商務人員在商務交往中，應該遵守的商務交往的規矩。
從商務的定義中我們看到商務禮儀的場合適用于商務場合，而適用對象被界定在商務人員，既然是人和人打交道，就要講交往藝術和溝通技巧。
那么商務禮儀適用的場合有哪些?應注意什么?
二、商務禮儀適用的場合
總的來說商務禮儀的適用范圍主要包括三個場合，其它場合不需要講商務禮儀：
1、初次交往中，主要表現在人際距離。
私人距離，又叫親密距離，針對的對象是家人、夫妻、戀人，距離小于半米以至無窮接近;
常規距離，又叫交際距離，適用于一般情況下與客人保持的距離，大于半米且小于一米五;
禮儀距離，又叫尊重距離，針對的是長輩、上司、尊長，距離一般在一米半到三米半之間;
公共距離，又叫有距離的距離，適用于公共場所與陌生人保持的距離，一般大于等于三米半。
2、公務交往中
公務活動中講禮儀的作用：(1)劃清界限，公事公辦;(2)維護企業形象
值得關注的五個方面：(1)慶典;(2)儀式;(3)商務會議;(4)商務活動;(5)商務接待
從禮儀角度看，最關鍵三個問題：(1)談判者的著裝;(2)談判策略(3)會務安排
3、涉外交往，“十里不同風，百里不同俗”
1.握手只握右手。
2.送花不要送(歐美人眼中為死人專用)。
3.忌諱豬的民族會不喜歡熊貓等類似豬的禮品。
三、商務禮儀適用的對象
商務禮儀適用的對象主要針對于商務人員，而商務人員的工作能力應該由兩部分組成：
一是業務能力，業務能力為現代商務人員的基本工作能力。
二是交際能力，交際能力才是商務人員的可持續發展的能力，人際關系重視程度與處理能力。在管理學派中，泰勒提出的科學管理學，重視了物的管理。梅奧提出了行為關系學，他倡導既要重視物，又要重視人。梅奧的行為管理學給我們一個理念：無論是企業發展還人個人交往，不重視人際關系是沒有發展之道的。
商務禮儀的主要作用
商務禮儀的作用具體表述為三個方面：
1、提高個人素質：商務人員的個人素質是一種個人修養及其表現。如在外人面前不吸煙、不在大庭廣眾前喧嘩。
2、維護個人和企業形象：商務禮儀最基本作用是“減災效應”：少出洋相、少丟人、少破壞人際關系。如果遇到不知事情，最穩妥方式是緊跟或模仿，以靜制動。
3、有助于建立良好的人際溝通：例如，拜訪別人要預約，且要遵時守約，提前到可能會影響別人的安排或正在進行的事宜;又如秘書接聽找老總的電話，先告對方要找的人不在，再問對方是誰、有何事情。
總的來說，其作用在于內強素質，外強形象。
商務禮儀的基本理念
商務禮儀最重要的就是四個字：尊重為本。從專業角度來講，有兩個層面：自尊與尊重他人。
第一層面——出發點：自尊自愛。
自尊是尊重的出發點，在人際交往中，沒有自尊自愛的的人是沒有尊嚴和地位的人，是沒有形象可談的。商務交往中的自尊是通過言談舉止、待人接物、穿著打扮方方面面表現出來的。
男女性在商務場的基本要求：
在高級正規場合：
男性看表，女性看包。男性知正式場合的表，是實力和財力的象征。女人看包是女人在正式場合露面時，除了首飾之外，量值錢的就應該是包了，包是女性的行為符號。
普通商務場合：
男性看腰，女性看頭。女性看頭是看她的發型是否符合身份，高級正規場合女性不要染彩色發，有喧賓奪主之嫌。在這種場合下，女性的頭發不要太長，超過肩部的要盤起、束起、挽起。
商務交往中男性頭發最短有要求，不能剃光頭。男性看腰。而是有身份、有地位的男性在正式場合出場時，腰上不要掛任何東西。他身上掛的東西越多，證明他的社會地位和商務經驗越低。有地位、有身份、見多識廣的商務男性，一般把要帶的東西放在手袋里(皮包里)。
在商務交往中，自尊、自愛是出發點。沒有自尊、自愛就不能贏得交往對象的尊重。
第二層面——基本要求：尊重他人
自尊是尊重別人的出發點，尊重別人是我們的基本要求。尊重別人有三個注意事項：
對交往對象進行準確的定位。
尊重他人的前提是你要了解他人，了解男女之間的共性和個性。具體方面，你要明白他是什么身份，什么社會地位，什么職業，什么見識什么閱歷，受過什么教育程度，這樣便于你對他的尊重能讓他了解和知道、能接受。
共同遵守規則
遵守規則的目的是：我對你好要讓你知道，如果我對你好你不知道這就不叫規矩了。
尊重他人具體的做法就是遵循3A 定律
美國布吉尼提出，不能只見到物不看到人，強調重視人際關系的處理，處理人際關系應重視三方面即3A，金教授將其稱為“向交往對象表示尊重和友好的三大途徑”：
1、Accept 接受對方
寬以待人，如服務行業講“客人永遠是對的”。
交談時的三不準：(1)不要打斷別人;(2)不要輕易補充對方;(3)不要隨意更正對方。
一般，得罪人往往不是在大是大非的原則問題上，而是讓人難堪下不了臺。
2、Appreciate 重視對方
(1)不提缺點
(2)善于使用尊稱：如對方有行政職務/技術職稱應稱呼其職務;夫人、先生等泛尊稱;
(3)記住對方，實在記不住哪怕點點頭也不要張冠李戴。
3、Admire 贊美對方
要善于發現并善于欣賞對方的長處。
注意要點：(1)實事求是;(2)懂得適用對方，夸到點子上。
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司機禮儀范文2
1、大吉大利，漢語成語，意思是非常吉祥、順利。舊時用于占卜和祝福。
2、出自明·羅貫中《三國演義》第五十四回：“孔明曰：‘來意亮已知道了。適間卜《易》，得一大吉大利之兆。”
3、成語用法：聯合式；作謂語、定語、賓語；含褒義。
（來源：文章屋網 ）
司機禮儀范文3
( 一 )
精靈王國里生活著一群自由自在地精靈們，有一天，孩子們又在讓白胡子老爺爺講故事了：“爺爺，爺爺，你就給我們講一個故事吧！”“好吧，好吧，就給你們講一個故事！”白胡子老爺爺不得不給這些可愛的小精靈們講故事了：“離我們精靈王國不遠的地方有一個王國，那里花草叢生，人們幸福快樂地生活著，可是有一天，一個叫雷克的人稱霸了那個王國，人民們天天被雷克壓迫著勞動，雷克從來不給他們工錢……呼嚕呼嚕……”還沒說玩呢，白胡子老爺爺就睡了。哎呀，這個白胡子爺爺啊！
小淘氣西西拿了根稻草捉弄白胡子爺爺，“啊啊啊，啊欠！”“哈哈哈”“嘻嘻”孩子們笑哈哈大笑。艾麗璐絲忍住笑，吞吞吐吐地說：“停停停！你們想去冒險嗎？”一直笑個不停的精靈們都停住了笑“想啊！”“我要去！”……艾麗璐絲不慌不忙地說：“爺爺剛才不是說了嗎？有一個離我們不遠的地方有個王國?！蔽魑鞔蟪砸惑@：“你、你不會是說你要去那個邪惡的雷克在的王國？”“你真聰明呀！說對了，我就是這個意思。你們誰要跟我去呀？舉手！”這時，許多孩子都舉了手，就連平時膽子小的布布都舉了手。艾麗璐絲說：“你們明天把要用的東西帶齊，再在山上的那棵榕樹下集合，就這樣說定了，明天見！”
艾麗璐絲她們到了雷克統治的王國嗎？
司機禮儀范文4
【關鍵詞】股權激勵；公司治理；股權結構；市場反應
一、引言
伊利公司作為我國的知名企業，自公布實施股票期權以來，社會各界就給與了極大地關注，伊利的股票也受到投資者的“追捧”。然而，伊利公司卻因股票期權激勵于2007年年度出現了虧損。本文通過分析財務報表數據探討伊利出現虧損的原因以及股權激勵的實施效果，對于指導我國企業實施股票期權制度具有重要的現實意義。
二、伊利實施股權激勵重要事項
1.伊利股份的股票期權激勵計劃授予激勵對象5000萬份股票期權，標的股票占當時伊利股份股票總額的比例為9.618%。每份股票期權擁有在授權同起8年內的可行權日以行權價格13.33元和行權條件購買1股伊利股票的權利。在認股權證行權后，公司的股本發生變化，公司對股票期權激勵計劃的股份數量和價格相應進行調整。公司授予激勵對象的股票期權數量由5000萬份調整為6447.9843萬份，行權價格由13.33元調整為12.05元。
2.2007年12月21日，伊利集團第五屆監事會臨時會議形成決議：根據股票期權激勵計劃，目前公司激勵對象已經滿足股票期權激勵計劃的行權條件。公司擬采取向激勵對象以定向發行股票的方式進行行權。經測算，股票期權授權日的公允價值為14.779元/份。按照股份支付準則進行會計處理，將對公司等待期內的經營成果產生一定影響，損益影響總額為73895(14.779×5000=73895)萬元，行權日起為2007年12月28日。本次發行股票總額為64480股，涉及行權人數35人，限售期為1年。
三、股權激勵在伊利財務報表上的表現
分析伊利利潤表發現，凈利潤和管理費用呈現很大幅度的變動。從上表中我們可以看出，企業自從2006年實施股權激勵后，企業的凈利潤大幅度下降，甚至在07、08年呈現負值，直至09年才有所好轉。而企業的管理費用卻又大幅度增加在08年甚至達到了一倍之多。企業凈利潤和管理費用是企業利潤表中變化最大的項目，并且二者之間呈相反的變動。那么企業凈利潤的下降是不是由股權激勵所導致的，我們首先分析企業的經營績效。
資產凈利率反映企業資產利用的綜合效果，它也是企業獲利能力的一個重要財務比率，解釋了企業生產經營活動的效率，綜合性極強。由于股權激勵對于伊利的利潤影響最大，所以我們選取了資產凈利率、銷售凈利率、凈資產報酬率以及每股收益4個指標。
從上圖表中，我們可以看出企業的凈資產報酬率和總資產報酬率大幅度下降，甚至出現負值。這反映企業資產和自有資金獲取收益的能力在07、08年出現大幅度下降，這與凈利潤大幅度下降是有關系的。企業每股收益的大幅度下降是由于股本從2006年的516470000股增加到2007年的666102000股以及2008年的799323000股，企業將新發行用于激勵公司管理層的股本在07、08年分攤，使得股本大量增加，同時凈利潤的減少使得企業的每股收益出現負值。
總體情況來看，企業的盈利能力在07、08年出現大幅度下降，這與伊利企業實施股權激勵是有很大關系的，并且2008年三聚氰胺事件對中國乳制品行業也產生沖擊。但從總體趨勢可以看出，這4項指標在2009年又逐漸恢復了正常，并且呈現逐步上升的趨勢。說明企業的07、08年的盈利能力下降不是企業的常態，相關指標的下降是受企業股權激勵短暫行為的影響。企業的長期盈利能力并沒有受到影響。所以，我們認為股權激勵并沒有導致企業經營績效的下降，但是股權激勵后，企業的盈利能力并沒有如預期的那么好。也從一定程度上反映股權激勵對企業的影響不大。
從企業償債能力中，相對于蒙牛、光明等企業，伊利的長期償債能力一直保持較高的水平，甚至達到70%左右，而且從伊利較高的流動比率可以看出企業的，企業短期償債能力較強，20%以上的自有資金說明資金質量較高。并且企業的營運能力周轉率也保持者穩定的狀態，并沒有因為股權激勵產生很大的波動。
通過對企業的業績分析，在2005到2009年之間，企業的償債能力和營運能力并沒有出現很大的變動，一直保持著穩定的狀態。而企業的盈利能力則波動很大，主要的08年和09年凈利潤的波動導致，進一步分析利潤表是由于管理費用的大量增加使得凈利潤下降。這說明剔除凈利潤的影響，企業的經營業績并沒有受到很大的影響，甚至保持了穩定的發展狀態。這一方面反映了股權激勵并沒有導致企業經營績效的下降，另一方面也反映了股權激勵并沒有帶來預期的效果，起碼對企業經營效果的影響并不明顯。
四、伊利實施股權激勵的市場反應
在伊利公司激勵計劃披露后，伊利股票受到市場和投資者的極大關注。因為在中國股權激勵對企業是否具有促進作用還是有待考證。伊利公司因實施股票期權激勵計劃而導致公司虧損，與股票期權激勵的初衷相背離，雖然剔出股票期權會計處理本身對利潤的影響數后，公司2007年年度凈利潤無重大波動，但是2007年度伊利公司所賺取的利潤，支付股票期權激勵的成本都不夠，在這種情況下，高層管理者獨享了公司的收益，而損失卻由中小股東承擔。這在很大程度上損害了中小股東的利益，從伊利的股價變動可以看出，從07年股價35元左右降低到09年不到不到10元，下降近3成。
司機禮儀范文5
例句： 媽媽被評為先進生產者，受到了工廠的獎勵。
2、鼓勵：激發；勉勵。也指振作精神。
例句：鼓勵是一股清泉，激活前進的動力。
3、勉勵：勸人努力；鼓勵。
例句：他常常勉勵自己要努力學習，長大報效祖國。
4、激勵：有激發和鼓勵的意思，是管理過程中不可或缺的環節和活動。
司機禮儀范文6
通過近期發生在與重工轉債、掌趣科技這兩個標的相關的基金公司的一系列事情上，我們可以清晰地看到，部分基金公司在維護原有投資者合法權益上的所作所為反差極大，此舉值得重視。
任何不作為的借口都是徒勞
每當有相關事情發生之后，有些基金公司總是會找出各種各樣的借口為自己辯護和洗脫，對于此種行為，最常見的就是曾有基金公司推諉說管理層對此沒有明確的規定。這種狡辯是錯誤的。
N多年前的年底，市場上曾出現了裸的利益輸送嫌疑案例，對此次利益輸送嫌疑案，筆者甚至準確測算出了該事件在某個特別敏感交易日的凈申購量，并且是精確到了小數點之后的一位數。管理層下發了要求基金公司切實做好防套利工作的通知，隨后，博時基金管理公司及時遵照通知的要求，為旗下的博時精選股票、博時價值增長這兩只基金了暫停申購的公告。
這表明，如果有基金公司說管理層沒有下發過防止套利資金的規定，那明顯是錯誤的。這只能表明相關公司及其人員對相關法規的不熟悉，對以往的法律法規及其他規范性文件掌握得不夠，不能勝任現在的工作。
無法估值常常不是理由
對于基金重倉持有的停牌的股票，最為敏感的問題就是如何估值。有基金公司狡辯說：由于種種原因，無法對停牌股票做出準確估值。
基金公司作為專業化的資產管理機構，理應更準確地分析到停牌股票復牌之后的情況，并給出相關的應對策略。如果有基金公司沒能明確表態，而僅僅是根據所謂的行業指數進行估值的小幅調整，對此，我們只能夠給予相關基金公司兩種評價選擇：要么是專業水平有限；有么是有故意的利益輸送嫌疑。
是否會估值有兩種情況
有些基金公司真的不會對停牌股票做出合理的估值嗎？否。根據筆者的長期觀察，結論是：有些基金公司常常會有選擇性地對于停牌股票不會估值，其表現情況如下：
第一，如果預計停牌股票復牌之后必將會漲的，并且是會有較大幅度上漲的，有些基金公司便通常會不做準確的估值調整，或者僅僅依據行業指數做小幅度、象征性的調整。與此同時，這些公司會立刻告知一些核心資金來申購，套取股票復牌上漲之后所帶動的凈值上漲之利。當然，為了避嫌，在核心資金進來之后，有些基金公司會公布限制大額申購的措施，或者更為嚴厲一點，干脆就限制申購。
不過，有時候也會有些例外：其一，有很多公司確實能保護好原有投資者的利益；其二，相關基金的業績排名處于敏感位置，出于對其他方面利益的綜合考慮，必須要防止套利資金攤薄收益，影響業績排名。
