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經營管理統計工作計劃范文1
論文摘要：在信息技術高度發達的今天，醫院統計工作在醫院的生存和發展中起著越來越關鍵的作用。醫院要在競爭中立于不敗之地，管理者不能停留在以往的經驗管理，而應實現科學管理，隨時掌握醫療市場的變化。醫院所擁有人力、物力、財力資源及其產出的效益與效率，醫院經營中每一環節的質量及目前存在問題等等，都離不開對各種綜合統計數據信息的運用側。綜合統計工作是為上級衛生部門、醫院領導決策、科室工作需要服務的。
1綜合統計的優勢
它是醫院宏觀管理和科學決策的依據;是檢查監督醫院各項計劃實施進展的依據;是醫院合理開發和有效利用人力、物力、財力資源的依據。
1. 1醫院綜合統計為醫院管理提供醫療、預防、診療、保健衛生資源利用情況等方面的信息，為醫院管理科學決策提供依據，以便醫院行政部門及時了解醫院工作情況，對醫院的規模和醫療質量進行監控、規劃、合理分配衛生資源服務。
1.2醫院綜合統計擁有大量的資料數據，能保證統計數據及時、準確、完整、科學地反饋于醫院的決策機構，它是醫院合理開發和有效利用人力、物力、財力資源的依據，具有統計的監督和服務作用。
1.3醫院綜合統計設計一套科學合理的經濟效益型和管理型的醫院統計指標體系[ls1，全面反映和監督醫院經濟運行的狀況，提升醫院管理質量，提高醫院經濟效益。
1, 4醫院綜合統計在評價醫院在社會、醫院和患者三者利益之間所發揮的作用，決定著醫院把社會效益放在首位，保證患者的利益，使患者在現有醫療條件下得到最佳服務，同時醫院獲得社會效益，提升了醫院的信譽度和知名度。
1.5醫院綜合統計可以反映醫院的過去、現在和預測未來。它反映了醫院在過去各個時期的工作情況和工作水平以及醫院發展過程中的每項成果。
1.6醫院綜合統計參與了醫院管理決策，對醫院管理工作起著“智能團”的作用。一是及時準確地提供領導做出決策目標的統計信息;二是在決策目標確定后能夠提供輔助論證決策方案的統計信息;三是在決策付諸實施后提供有助于決策得到全面貫徹落實的借鑒性統計信息;另外善于抓住醫療服務、管理和經營中的“熱點”、“重點”、“難點”問題進行分析研究。
2 亟待解決的問題
2. 1建立、健全完善的統計工作制度良好的制度帶來良好的工作效果。醫院應完善相關統計工作制度，做到制度留人，管理留人，工作留人。通過加強對統計工作的考核，評估季度、年度統計分析報告，促使統計工作人員不斷提高統計業務水平。
2. 2統計人員開展綜合統計工作，需要全院各部門的信.息支持、管理層高度重視綜合統計工作包括了人力資源、醫療設備調查表，并將統計業務擴展為統管全院醫療業務、醫務人員、衛生經費、醫療費用、醫療設備等的綜合統計。統計人員開展綜合統計工作，需要全院各部門的信息支持、管理層高度重視，必須建立科學完整的統計指標體系，建立全院有效的信息反饋制度。
2. 3建立、健全醫院統計信.息網絡在新形勢下醫院統計工作中，經常會遇到各種應急性的統計任務。這就需要建立健全醫院統計信息網絡，不斷拓展和累積醫院的信息量，增加統計信息的利用率，不斷深化統計內涵，拓展新的統計項目，充分發揮統計預測、評價、咨詢、監督的職能。
2. 4統計人員的綜合素質培養醫院綜合統計需要培養一支具有良好的職業素質、扎實的統計專業知識、嫻熟的現代化信息技術和較強科研能力的統計專業隊伍，只有具備了這些素質和能力才能發揮統計信息的咨詢、監督功能，才能發揮統計分析和統計預測的作用，為管理者決策提供服務。這就對統計人員政治、業務素質的要求越來越高。醫院統計工作者要達到專業化、科學化和現代化川，只有通過自身的在崗培訓，自我加壓，自學充電，才能不斷的更新知識，來提高自身的統計綜合分析與文字處理能力。醫院要把培養一批具有認真負責的工作精神、良好的數理統計技術和基本的醫學知識、熟練掌握微機操作的統計專業人才列人議事日程。
3不斷加強并發展醫院綜合統計工作
3.1綜合管理統計就是要強化統計管理職能，將統計與醫院的管理相結合，把統計工作滲透到經營管理中去，充分發揮統計在醫院經營管理中的作用，使統計工作直接參與醫院管理，為經營管理提供可靠的數據，為醫院的經營管理起到保駕護航的作用;主動跟蹤醫院管理，進行全方位、多層次的綜合信息的收集，力求以統計數字、圖表、報告相結合的形式，反映醫院醫療活動和經營情況，使統計更廣泛地應用于醫院管理決策、醫療質量和醫學研究各個領域;準確把握領導決策對信息需求的特點，發揮出醫院管理者的“參謀”作用。
3. 2綜合分析統計醫院要在競爭中獲得發展，必須加強醫院管理?，F代化的醫院管理離不開科學的決策，科學的決策離不開及時、準確的統計數據和醫院信息。綜合統計利用一套科學合理的統計指標體系，把醫療質量統計、醫療效率統計、社會效率統計等資料有機地結合起來分析。主要從以下幾方面來分析:①人員的構成對醫院工作所產生影響的分析與評價;②對業務技術質量和數量的分析與評價;③對病床使用程度和儀器、設備利用程度的分析與評價;④對各部門工作協調性的分析與評價;⑤對收人與費用支出等經濟活動的分析與評價;⑥對經濟指標與業務工作指標聯系的分析與評價。采用定期、不定期、專題和綜合分析的方法向醫院各級領導提供信息數據，參與醫院經營管理。
經營管理統計工作計劃范文2
關鍵詞：鐵路統計；綜合素質；作業標準；信息化建設
中圖分類號：F530.34 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）10-0-01
鐵路運輸統計質量是鐵路統計工作的生命線，統計數據的真實、準確、完整和及時是統計工作的靈魂。鐵路統計數據不僅可以為鐵路運輸企業成本核算提供依據，而且為運輸部門制定和檢查運輸生產計劃、收入分配計劃等鐵路發展建設計劃提供依據，為編制運輸工作計劃、正確合理地組織指揮運輸生產提供依據。隨著鐵路改革的不斷深入，統計工作將發揮越來越重要的作用。
一、集通鐵路集團公司運輸統計存在的突出問題
1.統計隊伍綜合素質不高。統計人員的業務素質參差不齊，尤其是基層站段的統計工作大多是由其他工種人員兼職，由于缺乏正規、專業培訓和理論學習，以及對數據來源、報表間各項數據關系缺乏深入理解和掌握，造成了統計數據的偏差。
2.對統計工作認識存在偏差。多數統計人員認為，統計工作只要是做好報表，不出現統計數據差錯。這種想法產生的根本原因是對統計工作的意義認識不夠，沒有認識到統計數據是鐵路運輸組織計劃制定的重要依據，是統計工作的重要組成部分。
3.統計人員缺乏對運輸生產、經營管理全過程的參與意識。統計人員不僅要負責收集數據，更重要的是使用好數據。只有關注數據產生的全過程，參與每一個環節，才能發現運輸生產、經營管理的變化規律，并及時發現問題，提出改進建議。
4.統計部門與業務部門的橫向聯系不夠，集團公司、調度所（車務段、機務段）、車站三級統計人員由于所處的位置不同，掌握的信息量也有差別，這種情況造成了各個層面統計信息的不對稱。站段統計人員在信息不對稱的情況下，沒有主動、積極地搜集信息進行橫向對比，造成只注重“點”的統計質量。統計數據是鐵路各業務部門、各方面的綜合反映，統計部門只有加強橫向溝通，積極融入生產經營的中心，認真了解各業務部門、生產一線的需求，確定統計分析目標，才能將被動提供數據轉變為主動出謀劃策，統計數據由“原料出口”轉變為統計數據的“深加工”。
二、影響運輸統計質量的因素分析
1.統計隊伍存在著“三少兩多”現象。“三少”是專業對口的少，具有統計專業職稱的少，專職做統計工作的少；“兩多”是年齡大的多，技術職稱低的多。因此，目前的統計隊伍仍然存在結構不合理、人才不配套等問題。
2.對統計工作重要性認識。目前鐵路統計隊伍中存在只關注本部門直接管理的統計數據的人多，而思考統計軟件開發應用、開發統計信息資源，以及完成信息采集、編輯、發送的人少；只關心自身利益、應付上報統計報表的人多，聯手互動、互相協作、關心整體的人少。這些認識在很大程度上影響統計資料的準確性、技術性和全面性，主要原因是缺乏對統計數據意義的深刻認識，沒有認識到統計報表數據是鐵路運輸組織計劃制定的重要參考，是統計工作至關重要的組成部分。
三、提高鐵路統計質量的措施
1.優化統計隊伍結構
統計隊伍是確保統計工作質量的關鍵環節，加強統計隊伍建設，首先應從統計人員的選拔入手。統計人員應既懂統計原理，又掌握先進的統計技術和技能。應從年齡、文化、專業、技術職稱結構等方面綜合考核聘用、選撥統計人員，建立健全統計人員招聘、錄用制度，將文化素質高、掌握統計技能和計算機應用技術的人員充實到統計隊伍中，加強考核，實現持證上崗。
2.加強統計人員培訓
統計隊伍建設的關鍵在于提高統計人員的綜合素質，應明確統計專業人員和管理人員的素質要求，進行分層指導。
（1）加強統計培訓方法。在培訓內容上，統計專業人員應加強統計業務及相關知識的培訓，使其了解運輸生產流程及統計數據在運輸經營中的作用，提高統計數據分析能力；在培訓方式上，應將培訓與實際操作結合起來，使其明確統計數據的來源、去向，以便實際工作中對統計數據質量進行全過程控制。
（2）加強統計工作預見性。統計管理人員應密切關注和跟蹤鐵路改革發展的新趨勢，研究統計工作的新變化。通過開通高層次的專業骨干培訓班，達到開闊視野、更新知識、提高技能、適應不斷變化的統計工作需求，全面提升素質。
3.規范作業標準
根據《鐵路貨車統計規則》、《鐵路客車統計規則》、《鐵路機車統計規則》、《鐵路旅客運輸統計規則》規范行為，明確統計工作管理制度、專兼職統計崗位工作標準、基層統計工作等，將統計報表管理、統計數字管理、統計分析管理、統計質量監督檢查、統計信息系統管理，以及統計信息傳輸程度和統計報表傳遞程序納入規范。
4.加強統計基礎工作
（1）加強基層單位基礎信息化建設。統計基礎工作規范化關系到統計信息的質量，以及統計工作的整體質量和效率，為此，應該保證原始記錄準確可靠，統計臺賬、統計報告真實可信。在統計標準、信息傳遞、統計信息服務等方面應加強規范化建設，如客票、貨票、司機保單、列車編組順序表和列車編組通知單是鐵路原始記錄的最主要來源，應該明確填寫要求，規范填記，確保內容準確無誤。
（2）加強部門間的協調統一管理。由于統計數據來源廣泛，覆蓋部門多，因此客運、貨運、運轉等部門應及時溝通，加強協調，對源頭信息統一管理，確保源頭信息準確完整，傳遞信息暢通無阻，為準確提供統計數據提供有力保障。
四、結束語
運輸統計數據是運輸部門宏觀決策和科學管理的依據。統計隊伍建設是統計事業發展的基礎，建立一支高素質的統計隊伍，提高統計工作的實效性，能更好地適應集通鐵路集團公司發展形勢的需要。另外，還應堅持實事求是，保證統計數據的科學性和準確性，為集通鐵路集團公司的發展、壯大提供有力保障。
參考文獻：
經營管理統計工作計劃范文3
【關鍵詞】衛生統計；現代醫院管理；
【中圖分類號】R-4 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7484（2013）03-0784-02
現代社會已處于信息時代，醫學技術和現代化管理科學的飛速發展使信息的重要性逐漸被人們廣泛認識。隨著現代醫學的發展，醫療統計管理已成為一門專門的學科，作為醫院管理體系的信息交流樞紐，其作用正在被管理者重視。醫院的科學決策應當建立在充掌握院內的各種信息基礎上。衛生統計專業性強，其質量的好壞將直接影響到各種信息的可靠性，影響醫院經營決策水平，因此，統計工作在醫院管理中具有不可忽視的重要作用。在新形勢下，醫療競爭日趨激烈，醫院要加強管理，促進自我生存和發展，不能單純地追求經濟效益，必須充分發揮統計職能，有效開發和充分利用統計信息。只有依據科學的統計信息資料，才能提高醫院的服務質量，從而促進醫院的全面發展。
一、統計數據的性質
（1）、統計信息要有可信度
醫療統計指標在醫院質量控制及成本核算中占有重要的比率，統計信息是否準確將直接影響我們的產出日報、月報、季報、年報等醫療工作報表的準確性。不準確的信息將直接誤導院領導及相關職能科室的決策，對醫院的規劃建設及每個員工的切身利益都有直接或間接的影響。目前，絕大多數醫院實現網絡化管理，聯網后的計算機不同于單機運行，錄入并儲存的原始統計數據來源于各個分散的工作站，原始資料收集過程因此就會出現由于操作人員網絡操作失誤而引起數據錯誤或丟失等情況，這就要求統計工作者明確統計工作的整個環節，每個統計項目都要遵守相應的統計方法、統計標準、統計起止時間等要求，對隨機出現的問題：如臨床醫生因對某問題理解的不同而出現不同的填報情況，輸入操作員出現的手錯等，都要求統計工作者有能力及時發現并解決，對原始數據認真核對，努力減少原始性差錯，以保證統計數據的可信度。
（2）、統計數據要真實、及時、全面地反饋信息
各類統計數字均來源于醫院各科室，統計工作者直接深入科室，把好各類統計數據的第一關，并依據目前的統計工作的發展方向，建立健全醫院綜合信息臺賬，包括人事、財務、儀器設備、科研培訓和患者資料等，并定期進行綜合分析，及時反饋給院領導和上級衛生部門，使信息科真正成為管理者的“信息庫”。
二、開展和拓寬統計工作職能
（1）、全面開展統計工作，加強醫院質控工作
衛生統計的工作主要是以圍繞著一系列相互聯系的統計指標構成整體開展的，這個指標體系說明和研究醫院醫療活動的各個方面和全過程，完整的醫療統計指標對實現醫院宏觀調控、加強科學管理、提高醫療效益有重要意義。醫療質量水平高低反映了醫院總體醫療水平，根據醫院制定總的質量管理目標，把床位周轉次數、出入院人數、診斷符合率、平均住院日、臨床初診與臨床確診符合率等質量控制指標分解到科室，醫院定期通報。密切關注醫療質量指標、工作計劃指標的完成情況，動態、及時反饋執行情況，為各科室提供相關業務信息服務，并根據年終或季末統計結果進行考核或制定下一年工作計劃。
（2）、深化拓展統計工作，靠攏醫院管理
時代在發展，醫院也在發展、改革，我們的統計工作面臨著新的挑戰。在以往的醫院統計工作中，統計工作主要將醫院工作完成情況搜集、整理、匯總，進而為醫院管理者及各科室提供數據，處于一種被動服務、數據滯后的局面。但是現在醫院的改革發展趨勢要求統計工作從單一的日常報表等常規工作向多元化、專題化方向發展，擴大統計對象范圍，運用統計方法為醫院的醫療、管理、科研和教學提供及時、動態的反饋信息，并加強信息預測職能，提供有預見性的數據，為醫院制定各項計劃、政策提供可行性依據。
（3）、統計信息可指導醫院管理者對現有資源的有效利用
醫院的管理者一定要掌握醫院的服務半徑、所轄區域人群的疾病分類結構和變化趨勢。統計信息可以利用統計數字、圖表和文字相結合的形式，反映醫院醫療活動和經營管理情況，同時作為醫院信息來源的主體，不僅要掌握醫院的縱向發展，還要對院外進行橫向的對比分析，據此來確定重點科室、重點科研和薄弱科室要改變發展的客觀趨勢，以此分配現有的人力、物力和有限的財力，以達到最佳的資源優化配置，為醫院創造更佳的效益，避免人力、物力、財力的浪費。
三、建議
提高統計分析水平，當好領導管理和決策的“智囊團”，具體有以下幾點：醫院設立專門的信息統計機構，配備專門的統計工作人員，健全醫院信息網絡，從整個醫院管理的角度對醫院信息統計工作提供組織機構上的保障；醫院統計具有較強的專業性和科學性，既要有一定的醫學知識，又要具備統計專業知識，時代的發展又要求統計工作者具備一定的計算機技術，所以統計工作人員必須不斷地吸取新的知識，拓寬知識面，提高自身素質，在實踐中不斷總結和積累經驗，充分利用專業特長幫助醫療科室進行課題設計、數據處理，使統計職能深入人心；為醫院決策提供可行性論證，使統計廣泛應用于醫院管理決策、醫療質量監督等各個方面；統計工作者要得到領導的重視與支持，在實際工作中應主動承擔重要任務，增強醫院統計參與管理的意識，主動跟蹤醫院管理，進行全方位、多層次的信息綜合收集、利用，創造良好的發展環境，切實為醫院決策提供及時、準確和完整的信息服務，真正成為醫院管理者的參謀部和“智囊團”；定期或不定期做好統計分析及統計信息反饋工作：每季、半年、年度做定期綜合性統計分析，其內容包括門診及臨床各科的工作量、工作效率、醫療質量、護理質量、經濟效益及病人滿意度等。并從縱向（與往年同期比）、橫向（與同級醫院比）以及目標完成情況等進行分析，從中找到影響醫療工作的各種正負因素，提出合理化建議，及時提供給醫院及有關部門。院領導往往據此主持召開各職能科室負責人參加的醫療質量分析會，并把統計分析報告進行宣讀，對于成績及問題進行全面討論，給予表揚和批評，并制定相應的措施。在日常工作中，隨時發現問題及時做專題性調查，寫出不定期統計分析；改進統計方法：醫療評價更合理在診斷質量評價上，以前我們只評價門診/出院診斷符合率、入/出院診斷符合率，實際工作中我們體會到，僅這兩項指標不夠全面，又把漏診率、待診率、入院3日確診率納入考核項目，對診斷質量進行全面綜合評價。
兩點體會：第一方便了領導對統計信息的利用，為醫院管理科學決策提供了依據；第二有效地發揮了統計監督工作。
參考文獻：
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[2] 張翠紅.統計工作與醫院的綜合管理.地方病通報，2002；17（2）：82-83.
[3] 侯世方，孫長福.統計職能在醫院信息網絡建設中的拓展.中國衛生統計，1999；16（5）：275.
經營管理統計工作計劃范文4
關鍵詞：統計 管理 現狀 發展
1 統計的定義及特性
1.1 定義 從微觀上說，統計工作是一個工程項目各分項管理工作中的一項基本、綜合性的工作。平時點點滴滴的統計數據是反映平時工作成效、結算支付以及未來工作計劃安排的重要依據。
從宏觀上說，統計工作是一個工程項目實行科學管理，監督整個項目實施的重要手段，是工程項目制定政策和計劃的主要依據。同時，統計的各項數據及指標也是反映工程項目實施過程的重要參考依據，就好像照片一樣能夠直觀的反映每個人的成長歷程。
1.2 特性 統計有兩個鮮明的特性：一是數量性。即通過數字揭示事物在特定時間特定方面的數量特征，幫助我們對事物進行定量乃至定性分析，從而做出正確的決策。二是綜合性。世間一切事物都具有普遍聯系。統計從整體上看，涉及國民經濟各個行業，社會、文化、科技各個領域和人民生活的各個方面；也涉及宏觀與微觀的各個領域和環節。
2 統計工作在項目管理中的意義與作用
對于工程項目管理，其精髓在于控制，即重點對施工項目的進度、質量、成本、安全、現場的管理控制。而控制的基礎就在于對于工程項目所做的科學的，切實可靠的統計工作。利用科學的統計方法，對于相關信息的收集、整理、篩選、分析，根據其動態變化，發現產生偏差的原因，由此得到的對于工程項目具有實際指導意義的決策和結論，及時地采取有效的或修改原計劃的綜合管理過程。影響項目的因素是多種多樣，如果不努力去做大量的統計工作，就會導致事到臨頭，毫無警覺，風險隱患在哪里不清楚。因此，統計工作項目管理具有重要意義。
如果建立起或完善了統計工作制度，形成一套合理有效的統計管理模式，提高了統計人員的素質，強化了統計管理，對工程項目管理而言，將具有以下作用：
2.1 可以反映工程項目在某一時點上的現狀（例如月末、季度末或年底），也可以反映工程項目在一個特定時期內的動態（即本月的生產、質量、安全等方面的情況），還可根據現狀或動態指標制定工程計劃及保證措施。
2.2 可以反映工程項目的效益與效率。可以通過對各分部分項工程投入的人、材、機等諸方面的統計、匯總與合同清單進行盈虧分析，另外還可計算人均產值來反映項目的生產效率。
3 統計工作在工程項目管理中的現狀及分析
3.1 統計工作得不到領導重視，認為統計只不過是數據的加加減減或匯總，填幾張報表完事，把統計工作簡單化。重會計而輕統計的現象普遍存在，認為會計核算、收支把關重要，是為“我”所用，統計工作主要是為上級統計部門所用。因此，統計員兼職多，專職的少，且變動頻繁，統計機構和統計崗位也被首當其沖地撤銷或合并。
3.2 統計臺賬和原始記錄越來越不健全，填報統計指標的隨意性加大，統計數據質量下降。主要由于統計人員往往憑經驗或運用不正確、不恰當的統計方法進行數據的收集、整理、匯總和加工，造成統計數據的差錯、失誤。甚至統計報表由財會人員或其他部門的人員代填代報，一些統計指標也難以準確按照統計制度的具體要求來計算填報。
3.3 統計指標提供的及時性普遍較低。實際工作中，很少甚至不向領導及有關部門適時提供針對本工程項目管理所需要的簡單有效的內部統計資料，更談不上進行整個項目的統計調查、分析與預測，提供統計咨詢，實行統計監督了。
由于上述統計工作存在的問題，所以目前統計對工程項目管理的決策參考作用就有所減弱，或者說就沒有發揮過太大的作用。因此導致了統計工作陷入“作用越小就越得不到重視，越得不到重視就越難以有效發揮作用”這一怪圈。之所以陷入這樣一個怪圈，主要原因是管理者和統計人員往往對統計工作的內容了解不夠，或是對統計工作的性質認識不清，進而對統計工作的積極性、主動性不強，更沒有多少自覺性擠出時間去學習統計理論，提高自身的業務水平。目前管理者和統計人員對統計的認識不足歸納起來有以下幾點：①認為統計是計劃經濟條件下的產物，是反映計劃完成情況、為計劃而服務的，市場經濟條件下統計的地位和作用應該弱化；②認為統計是為上級主管部門服務的，只是為了完成上報任務，工作越多負擔越重；③認為統計對項目管理而言，主要是在總結工作時充實一下工作報告，對經營管理決策沒有多少實際意義；④認為統計僅反映生產經營的規模，而當前經營項目要以提高經濟效益為中心，以盈利為目的，統計無能為力。
4 統計工作在工程項目管理中的發展
統計工作貫穿于工程項目管理的方方面面，是監督整個項目實施的重要手段，是項目管理者制定政策和計劃的主要依據。隨著現代市場經濟體制的逐漸完善和建筑市場競爭的日益激烈，為了能充分發揮統計在工程項目管理中的作用，真正體現統計的“信息”、“咨詢”、“監督”三大職能。我們必須在原有的統計工作基礎上進行更全面、更有效、更系統的改革發展。主要從以下幾方面開始著手：
經營管理統計工作計劃范文5
摘要：醫院統計工作的基本任務是對醫院發展、醫療資料的利用、醫療護理質量、醫技科室的工作效率和全院的社會效率、經濟效率等情況進行科學的搜集、整理、分析，實現統計服務及統計監督職能。同時醫院統計工作具有社會性、時間性、準確性、預測性、服務性、共享性。因此統計信息在醫院可持續發展中提供了準確、及時而全面的數據依據，為醫院的管理發揮出統計信息應有的價值。
一、統計信息為提高醫院醫療質量提供準確的信息源
醫院醫療質量影響到一個醫院的工作效率和醫療效果，關系到醫院的基本醫療質量和社會信譽。利用統計綜合分析中的醫療指標、質量指標來保證統計信息的準確來源。加強醫院管理，促進醫療質量的提高，反饋疾病的發生及其規律。
利用診斷質量指標綜合反映醫院住院醫療質量和管理狀況，評價醫生業務水平。利用治療質量指標觀測直接影響醫療終末質量。利用工作效率指標反映管理水平和醫療技術。利用單病種質量指標來反饋主要包括住院總費用、醫療水平、對社會的影響以及廣大患者對醫院的信譽度。利用醫技科室質量指標來管理大型醫療設備運營情況，為醫院的持續發展提供可靠數據依據。
二、統計信息是醫院實施量化管理的數據資源保證
現代化醫院離不開科學的決策，科學的決策離不開及時、準確、全面的統計數據，醫院衛生統計能夠迅速反映醫院管理活動中的動態變化指標情況和歷史全貌，為制定醫院質量管理指標和計劃，監控方案的實施過程，總結項目工作經驗教訓，提供可靠的、權威的數據資源保證。
準確、及時、全面的統計信息開闊了領導的思路，提升了領導的思維層次和領導能力。管理者通過統計信息獲得資料，通過資料發現問題；通過對問題的深入分析研究，提出解決問題的思想方法和途徑；如：通過對工作效率指標的分析，加強對手術患者術前平均住院日和出院患者平均住院日的管理；通過對診斷質量指標的分析，加強醫院醫療質量管理，提高醫生的業務水平；通過對治療質量指標的分析，強化對治療患者出院情況的正確填寫，真實反映醫院的治療質量；通過對醫技科室質量指標的分析，了解醫院大型設備的使用情況，掌握醫院的經濟效益；通過對費用結構指標的分析，認識醫院效益提升的一個重要途徑是在總費用不變的情況下，如何降低藥費構成比，相對提高醫療服務費用比例，從而提高收入“含金量”，此同時患者得到合理的用藥和優質的服務；通過對單病種質量指標的分析，控制單病種費用，提高醫療質量。打出醫院的醫療品牌，提高醫院在社會的信譽度，樹立醫院的知名度，為醫院獲取社會效益。
三、統計分析是醫院管理的科學依據
經營管理統計工作計劃范文6
【摘要】通過統計學原理和方法，對基本數量進行分析，掌握醫療活動的經濟動態和規律，提高衛生服務的社會效益和經濟效益。
【關鍵詞】統計分析 管理應用與體會
統計方法常用于醫療質控和醫學科研。利用統計學原理和方法，注重統計資料的收集整理，使醫院管理中一些工作數據化。通過對基本數量的分析，了解掌握醫療經濟的動態和變化規律。應用統計方法，對加強醫院管理，提高兩個效益，具有量化監控作用?，F將應用和體會總結如下。
一 基本方法和步驟
抓好統計資料的收集和整理及分析三個環節。
原始資料的收集：要求統計人員在經?；墓ぷ髦?，認真貫徹執行統計報表制度，扎扎實實做好基礎工作。不弄虛作假、含糊錯漏。嚴禁用“估計”、“推測”、“大概”、“可能”等文字來代替客觀情況。要做到原始登記真是完整，工作過程嚴禁有序，統計數字準確及時，統計資料系統豐富。
統計資料的整理：要求統計人員嚴格審核資料無誤，將具有科學性的數據規格化、系統化的分組歸納匯總。數據經集約化整理后，應能反映出該項目資料的客觀規律和特點。統計結果可編制成統計圖表。這樣即通俗易懂，又便于對比分析。
統計分析是統計工作的最后階段。醫院管理者應選定項目指標，有目的、有對象、有范圍的采用一定方式進行抽樣調查，以確定統計結果的可靠性。有了經過統計整理的客觀資料，就可以進行認真細致的分析工作，理論聯系實際，認識問題，做出正確的分析結論。
二 統計分析的應用
（一）、醫院統計項目中，有些連續性的統計資料，往往能反映出事物的規律性特征。
圖1表示ⅩⅩ醫院2007―2009年各月門診人次情況比較。每年2月份門診量下降，這不是醫院管理方面的缺陷，而是春節期間社區居民醫療需求減少。根據3年的圖線規律，可以預測下一年度各月門診量的大致情況。如圖1示：門診人次
（二）、圖2是ⅩⅩ醫院2009年底全院工作人員在性別、年齡結構上的分布情況。
圖形直觀的顯示22-30歲年齡組人員幾乎斷層。而35-39歲和50歲左右年齡組人員相對密集，特別是37歲人員呈絕對性集中，將來要同步進入退休年齡。提示人事工作應注意年齡結構階梯，及早考慮做好技術人員替補更新工作。全院年齡老化問題突出：平均年齡40.0歲，其中男性43.9歲，女性39.2歲。男女性人數之比也欠合理。如圖2示：
圖2是ⅩⅩ醫院2009年底全院工作人員在性別、年齡結構上的分布情況
三 體會與討論
醫院的統計機構作為醫院的管理系統的重要組成部分，同時兼有信息、咨詢、監督3種職能。影響著決策與執行的運行。因此，統計工作在醫院管理中的基本任務，應是對管理單位的醫療技術經濟和發展情況進行統計調查、統計分析，提供統計資料，實現統計監督，達到統計調控的目的。
醫院統計是衛生統計的主要組成部分，也是社會統計的一部分。醫院統計資料是制定醫院工作計劃、檢查考核計劃完成情況、改善醫院經營管理的科學依據，是一種信息資源。統計方法用于醫院管理，可以提高醫院的兩個效益，加強醫院的整體功能。
