電商網站范例6篇

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電商網站

電商網站范文1

網站標題一般會在搜索引擎結果頁或是社交媒體帖子中顯示,而且在社交媒體上,有好標題的網站一般有更多分享量。

網站標題是給人看的

網站標題要具體明確,它必須清晰準確地描述網站內容,這樣才能吸引感興趣的消費者,如果不能引起消費者興趣的話,他肯定就忽略了。

網站標題越簡潔越精確,購物者就越有可能點進去,購買推廣頁的產品。而且,記住,網站標題不僅僅是給搜索引擎看,更是給人看的。因此,標題不單要有適當的結構及用詞來提高必應、谷歌等搜索引擎排名,還要給消費者傳遞有用的信息,這樣他們才會點進去看。

電商網站標題結構

為了SEO優化,通常建議網站標題要包含一到兩個描述性短語(關鍵詞組)和網站的品牌名,通常用一豎或是連字符隔開,格式如:關鍵詞組1-關鍵詞組2|品牌名。

通常這種格式的標題能幫助購物者從搜索引擎眾多結果中,決定好要點進哪個鏈接。這一結構的電商網站標題例子如下:

1、WestElm.com的主頁:Modern Furniture, Home Decor & Home Accessories | west elm;

2、Filson.com的分類頁:Shirts - Women | Filson;

3、Suitsupply.com的產品細節描述頁:Navy V Neck Sw633 | Suitsupply Online Store。

注意了,網站標題要具體,想象成是給特定購物者看的。以Suitsupply.com為例,如果消費者搜索Sw633 sweater,那這樣的標題消費者一定會點進去。

不過這一類標題格式有改進的空間,下圖是谷歌搜索結果頁截圖,搜索“wall art for a kitchen”第一條出來就是:Popular items for kitchen wall art on Etsy。

該Etsy頁面標題包括兩個詞組:“popular items for”和“kitchen wall art”,同時還包括網站名。其實,該標題也用了一般標題結構,不過做了很好的調整。事實上,有人覺得那還更好,因為更像一個完整句。同時,該標題也可以改成這樣:Popular Items | Kitchen Wall Art | Etsy。

這樣的標題結構可以用到任何電商網站上,甚至是產品內容頁也可以,例如REI Expert Advice的內容頁面標題是這樣的:The Ten Essentials for Camping & Hiking - REI Expert Advice。

其他考慮因素

除了基本的結構,你還應該考慮標題的長度、詞匯的選擇以及可讀性。

網站標題并不是網站描述,它就是個標題,因此要相對較短,建議字數控制在35到70個字符內。

如果網站標題太長,搜索引擎會截斷,在結果顯示頁中用省略號代替被截斷的部分。網店Mr. Porter內容一流,但是網站標題太長了:The Great Gin Revival | The Portfolio | The Journal | Issue 266 | 04 May 2016 | MR PORTER。

詞匯的選擇也很重要,用最普通的詞或是熱門搜索詞來描述頁面內容,而且越具體越好。以Cabela's網站產品類別頁的標題為例:Men's Work Boots & Shoes : Cabela's,它相對一般,使用“work boots”和“work shoes”。但如果你點擊進產品詳情頁面,頁面標題包含了更具體的詞:Muck High-Cut Steel-Toe Chore Boots : Cabela's。

電商網站范文2

一、只重視百度

很多推廣和SEO在剛剛開始做推廣時由于經驗欠缺,不知輕重,只了解百度是中國搜索引擎老大,所以對于其他推廣方式置之不理,一味依賴和重視百度。所以盡可能的去做百度產品,比如百度貼吧和知道,每天就花很多精力和時間去貼吧發帖、留言,去知道問問題、換IP、做回答,可能短時間有一定效果,換得了排名和流量。

但是中國有句古話,物極必反,過多的投機百度也會被搜索引擎反感。輕者帖子、知道問題被刪除,重者網站也會被降權甚至封站,所以我們推廣電商網站同樣如此,要采取多種方法、拿捏好尺度,切勿在一棵樹上吊死。

二、欺騙搜索引擎

經驗不佳的推廣員會在網站上堆砌關鍵詞,特別是很多與電商網站本身沒有關系的關鍵詞,這就屬于欺騙搜索引擎、作弊了。作弊同樣會被降權、懲罰。

三、推廣時修改網站

打算開始推廣網站時,一定要確定自己的電商網站SEO優化已經做到位,網站結構已經完善。千萬不要在一邊推廣的同時一邊修改一邊完善。就像你去相親一樣,之前肯定就要打扮漂亮,總不要見了面再涂抹胭脂水粉吧,呵呵。

四、交換友鏈不謹慎

交換友情鏈接也要求我們謹慎選擇,保證數量的同時更要注意質量,不要被低質量的友鏈所影響。

交換友情鏈接一般的原則是pr與br相協調(與你網站相差不大或更高),快照最好三天之內,主頁越靠前越好,還有就是對方鏈接數量不能太多,否則分配到你的權重就很少了。

五、提交過多

做搜索引擎推廣時,搜索引擎提交要有選擇性和精確性,像某些不重要的搜索引擎就沒必要花太多精力提交過多,因為他們所帶來流量也微乎其微。

六、不穩定

電商網站范文3

對現有客戶進行智能提醒

利用你現有的客戶。如果關系處理得當的話,這些進行單次購買的用戶可以轉變成忠誠客戶,進行重復性消費。在付款環節,要求購買者提供電子郵件地址。在發送過第一份訂單確認信后,定期向客戶的郵箱發送郵件。提供獨家的折扣、免收運送費或者是能夠使他們繼續進行購買和與公司及新產品相關的最新消息。

不過,考慮采用電子郵件營銷策略的商家也需謹慎。在短時間內發送過多的電子郵件會讓收件人反感,并促使他們將這些郵件標注為垃圾郵件,這將會大大損害你的聲譽。永遠在每封郵件下方提供一個“退訂”選項。這不僅僅是一種良好的客戶服務,同時也能避免你違反法律。在美國,聯邦貿易委員會的反垃圾郵件法規定,電子郵件收件人必須擁有停止接收商業電子郵件的選擇權利。如果你的郵件中未包括這一選項,那么你正在從事的就是非法郵件直銷。

移動電話

讓那些對你網站感興趣的客戶能夠進行方便訪問,這非常重要。你是否推出了一款APP、響應設計、或者手機網頁,將所有的移動設備都考慮在內。計算機、平板電腦和智能手機都有不同的屏幕尺寸和分辨率。不對所有的技術進行用戶體驗優化的話,那么客戶們將不得不被迫對網頁進行平移、縮放和滾動,以便查看完整網頁。如果用戶使用需要如此麻煩的話,那么會令這些潛在客戶轉向你競爭對手的懷抱。

創建“共享”內容

電商網站范文4

開個小店,十家或能活一家,玩互聯網,一千家也難活下來一家,而這一千家的“創始人”竟都有一顆成為馬克·扎克伯格的心,你說有多不靠譜?

有段時間我混車庫咖啡,在這個互聯網創業氣氛最濃的咖啡廳里做我自己的小項目。我最怕的就是走過來一個雙眼放光的人,問我,“你是做開發的么”?

我知道,一個找“CTO”(首席技術官)的“CEO”(首席運營官)又來了。他們的共同特點除了“想上市”外,還有四點:窮;對技術一竅不通;想“做一個平臺”;信奉“不被嘲笑的夢想不值得追求”。

我一個朋友就被一頓飯給簡單收買,從新浪離職加入那位請飯的CEO的創業團隊,薪水未漲、期權搞笑,還簽了個三年不能離職、離職就得賠錢的合同。好在我那位朋友的團隊沒太久就死掉,他終于得以脫身去了美團,薪水漲了一倍多。

說到薪水,我得說句公道話,互聯網行業雖然極不靠譜,但程序員的薪水著實不低。入行四五年的程序員無論水平如何,拿到20K的月薪很正常。我第一份過萬的月薪是在2011年拿到的。當時我覺得自己完全值不了這個錢,但看到周圍同事的水平,也就釋然了。說起2011年那份工作,我有很多話要講,因為它是當今互聯網程序員處境的一個縮影。

我加入了F公司的一個空降團隊。這個團隊由公司新挖來的CTO星總負責組建,以完全替換原有的技術團隊。我加入時,星總入職還不到一個月。他“組建團隊”的實質就是先向F公司老板承諾了誘人到不科學的業績,然后被授予很大權力,再用高薪把他前東家的下屬悉數拉來,一口氣帶走了十幾個人(可以想見這種集體突然離職對前一個公司的打擊)。我是不小心亂入的。

星總權力欲很旺盛,他入職沒多久,除了行政、客服和老板,其他老人基本換掉了。我們新加入的程序員經歷了三個多月的苦戰,終于將一個從頭開發的全新網站上線就業內標準來說,這速度簡直匪夷所思。所以到上線時,光流程上明顯的、可重現的bug就還有上百個,但這是個可在線支付的電子商務網站!我可不敢在這個網站上買東西,因為購物車就是我寫的。你可能要問為什么不等完善了再上線,事實上,星總入職時向老板夸過海口,再不上線老板就瘋了。

我們熬了一個通宵,把這個在我看來完全是半成品的東西上了線,沒過多久,三條新業務線中的兩條,由于毫無生意,被“暫時下線”,其實就是徹底遺棄。

我意識到,我們有近一半的智力投入都是無用的,而那些為應付不存在的意外情況而寫的代碼,都成了垃圾。在我離職后,剩余的那條業務線(團購)也黯然下線。

最后我離職了。不過,星總比我走得更早。

總的來說,星總新上的三條業務線幾乎都沒賺到錢,而F公司做了多年的賺錢老生意則被他撤掉了這樣的故事,在星總的新簡歷里成了“三個月帶領全新團隊重新建立××網并成功上線,帶來××點擊”。他自己說,他每年要花一二十萬來“養證書”,那些證書可以繼續讓他成為CTO。

電商網站范文5

【關鍵詞】運營商;電子商務網站;營銷策略

隨著互聯網技術的快速發展,目前通信運營商在電子商務運營方面已邁開步伐,從中電信、中聯通的網站轉型到中移動開設淘寶旗艦店,電子商務正在成為運營商重要的增收途徑之一。然而對運營商來說,電子商務才剛剛開始,如何利用好電子商務網站,完善運營體系,強化營銷推廣,更好地獲得新客戶,留住老客戶,是運營商必須思考的問題。

一、運營商電子商務網站的優勢

對企業而言,電子商務網站是推廣產品的一種有效方式。借助互聯網絡獨特的廣告媒體功能,在樹立形象、擴展業務同時,還可以有效降低成本,拓寬市場,提高效率。

對運營商來說,其電子商務網站有著得天獨厚的優勢。

1.齊全的網絡資源優勢。運營商擁有齊全的網絡基礎設施及各類有線、無線網絡接入資源,由此可以大幅降低電子商務平臺開發和維護成本,并能夠為網站的暢通運行和安全等級提供技術保障。

2.龐大的客戶資源優勢。龐大的用戶群體,以及制造商、供應商、SP、CP、手機廠家等上下游產業鏈資源,這些都有助于電子商務網站的推廣發展和做大做強。

3.廣泛的渠道體系優勢。經過多年建設,運營商擁有營業廳、合作點、大賣場、點等廣泛密布的渠道體系。由此可以實現高覆蓋率的精準宣傳和推廣。同時,這些實體渠道也為B2C和020電子商務模式提供了堅實基礎。

4.獨特的綜合資源優勢。運營商可以利用自身的資金、技術、通道、設備等優勢強化網站推廣,豐富電子商務應用,以從這里彌補因互聯網沖擊造成的收入下降損失。

二、目前運營商網站存在的問題

隨著網絡普及,企業網站數量極速上升,目前全球網站超過8億個,但很多網站建成后由于營銷推廣等原因而荒廢了。從運營商網站運行來看,還存在著一些突出問題:

1.思想重視不夠,發展定位不清晰。是項莊舞劍還是全心投入?運營商進入電子商務領域,目的是從中獲利,還是僅僅利用它拉動其它業務,目的不同,重視程度自然不同。比如:運營商的網上商城并未利用好自身優勢,只是單純地Copy了別人的運營模式,無論注冊用戶或人氣都與運營商的受眾度不符,也許由于體制和機制等原因,造成運營商想做網站卻又放不開手腳,結果是多有其形、少見其果。

2.營銷推廣不夠,網站運營不到位。觀察運營商網站可以發現一個現象:來人少、看人少、點人少、買人少。分析原因,一是缺乏宣傳推廣攻勢,訪問量不高。主題活動不突出,缺少常態化推廣,被動等待網民進來,結果造成PV值不高,流水太低,PR不前;二是市場推進戰略不清晰。B2C網站的發展之本就是提供性價比最高的商品和服務,網站必須圍繞網民、產品、服務進行推廣和策劃;三是網站建設與管理不到位。網站的架構搞得大而全,主題不突出;行業資訊的打造太簡單;廣告彈窗太多,影響用戶體驗等。

3.尚未實現規模化、不能有效滿足用戶需求。由于互聯網營銷人才缺乏和資源優勢發揮不夠,以及信用、支付和物流等瓶頸問題解決緩慢,運營商網站銷售還處于初級階段,尚未實現規?;€不能充分滿足用戶需求。

三、完善電子商務網站運營體系

電子商務網站運營中,一個完善的運營體系至關重要,產品如何設計和描述?營銷活動怎么組織?服務怎么開展?需要關注哪些指標?這都需要統籌考量。

1.產品上架:包括設計、描述、上傳等。在產品設計方面,要從網民消費需求角度出發,進行產品組合設計;在產品描述方面,要從搜索引擎的角度出發,認真挖掘其中關健詞語和信息點;在內容上傳方面,要依據企業UI標準規范,處理好色彩、比例等細節。同時,注意產品的豐富性和集中度,重點突出網民關注的優勢產品。

2.營銷活動:網站營銷活動必須依據網民消費特征開展,重點做好文案策劃、活動營銷、客戶服務三項工作。在文案策劃方面,要突出產品、活動、目標客戶、推廣規劃等內容;在活動營銷方面,要做到常規性推廣與主題營銷活動的有機結合;在客戶服務方面,要圍繞客戶體驗流程設計、在線導購、訂單處理和跟進回訪等環節進行完善和提高。

3.運營管理:網站運營管理主要把握好兩個方面,一方面把握好相關的運營指標,可以說運營指標是衡量網站的晴雨表,其中重點關注:(1)人氣指標,主要是PV、UV,PV/UV情況;(2)訂單指標,主要是總訂單數和轉化率;(3)銷量指標,主要是銷售額和平均訂單價;(4)客戶指標,主要是注冊用戶數和購買率;(5)內容指標,主要是訪問量和內容更新情況。另一方面是把握好定期的網站診斷,重點是從總體運營、經營環境、用戶行為、客戶價值等維度進行診斷和評估。

從運營商網站來看,必須構建基于用戶體驗、數據分析的數字化運營體系,從銷售到運營再到IT支撐中心,以及倉庫、公關、管理、物流等環節都要重視,最終形成一體化電子商務運營體系。

四、運營商網站宣傳與推廣策略

電子商務網站類型不同,選擇的推廣方法也不同,對于運營商的大型電子商務網站需要運用綜合性營銷推廣方法,以達到更加明顯的市場效果。

1.制訂網站營銷推廣計劃

重點包括:(1)推廣目標。計劃網站年度達到的瀏覽量(PV)、每天獨立IP訪問用戶數(UV)、注冊用戶數等;(2)推廣計劃。年度網絡營銷推廣計劃、年度活動推廣安排、新產品促銷安排、合作伙伴建立計劃等;(3)廣告投放。預算計劃、主要廣告形式、媒體選擇安排、廣告進度安排等。(4)效果評價。跟蹤措施、數據分析、專業網絡機構合作診斷等。

電商網站范文6

關鍵詞:B2C電子商務;用戶體驗;模糊綜合評價;京東;大學生

1、引言

電子商務在我國經過數十年的迅猛發展,整個行業已經開始步入相對成熟的階段,中國電子商務研究中心()監測數據顯示截止到2013年底,中國電子商務市場交易規模達10.2萬億,同比增長29.9%。中國B2C網絡購物市場上,排名第一的依舊是天貓商城,占50.1%;京東名列第二,占據22.4%。B2C電商網站眾多,競爭激烈,用戶體驗就變得尤為重要。因為用戶體驗的好壞直接影響著訂單的轉化率,這是關系企業效益的根本所在。

但通過對以往文獻的檢索和對網上相關資料的搜集,有關B2C電子商務網站用戶體驗的評價大多都是定性的或者只涉及一個方面的體驗比如物流,少有從一個具體指標數量的方法上分析和評價一個B2C電子商務網站整體的用戶體驗,不能為B2C電子商務網站的用戶體驗優化提供一個量的參數中本文試以模糊綜合評價的方法對B2C電子商務網站的用戶體驗進行分析和評價,受眾集中在在校大學生,在校大學生對網購有熱情,同時也是企業極具潛力的客戶,并根據問卷調查結果對京東的用戶體驗進行分析,最后提出相關改進建議。同時也為B2C電子商務網站的針對大學生市場的用戶體驗優化提供了理論依據。

2、構建B2C電商網站用戶體驗模型

用戶體驗是用戶使用產品過程中建立起來的純主觀感受。Jesse James Garrett認為用戶體驗有五個要素:戰略層:網站目標和用戶需求;范圍層:功能規格和內容說明;結構層:交互設計與信息架構;框架層:界面設計、導航設計和信息設計;表現層:視覺設計。然而這五個層面主要涉及了網站設計方面的用戶體驗。檢索相關文獻時發現,很多學者將這五個要素用在了研究電子商務網站的用戶體驗上,并且根據研究課題的具體實際情況進行了修正。Peter Morville對用戶體驗的目標進行了細化,提出了用戶體驗蜂窩圖(User experience honeycomb),包括7 個要素:有用性、可用性、可找到性、可靠性、可獲得性、滿意度和價值性。研究B2C電子商務網站的用戶體驗要素必須以實現這7個目標為目的。張梅也《論在中國B2C 發展的若干問題》中提到了我國的B2C 網站存在的一系列問題,其中的主要問題有:貨物配送速度、網上支付、售后服務。本文在參考相關文獻的基礎上,結合B2C電子商務網站的實際特點對Jesse James Garrett的用戶體驗五要素理論模型加以修正,把結構層、框架層和表示層合并為網站設計體驗,將范圍層定義為產品與服務體驗,又加入了支付體驗、物流體驗和售后體驗。

3、實證分析

3.1評價集的確定

針對上述指標設計調查問卷,使大學生對京東的用戶體驗做出的各種評價。評價集V={V1,V2,V3,V4,V5},每個評價指標的評價結果都分為5級,即V:{很不滿意,不滿意,一般,滿意,很滿意}。

3.2模糊綜合評價矩陣的確定和計算

筆者設計了調查問卷調查調查在校大學生對京東在以上幾個方面的用戶體驗,共回收了125份有效問卷。網站設計體驗、產品與服務體驗、支付體驗、物流體驗和售后體驗的評價矩陣R1,R2,R3,R4,R5,

B1=w1*R1=[ 0.046130295,0.01512946,0.350460771,0.416833927,0.171435073]

B2=w2*R2=[ 0.002980034,0.035467431,0.307920233,0.437098279,0.216534023]

B3=w3*R3=[ 0.00555,0.01665,0.236075,0.49445,0.24725]

B4=w4*R4=[ 0.000812603,0.010856679,0.196485273,0.470437054,0.321408391]

B5=w5*R5=[ 0,0.0111,0.3148,0.4074,0.2667]

3.3結論分析

通過以上分析,這5個維度對B2C電子商務網站用戶體驗的影響程度由大到小分別是:產品與服務體驗、售后體驗、物流體驗、支付體驗、網站設計體驗。產品與服務體驗是影響B2C電子商務網站用戶體驗的最重要的因素,因為從整體上看,用戶是理性人,最重視產品和服務的質量,僅靠網站打出的促銷手段只能在特定時間內增加部分銷售額,而事后,完成沖動性消費的用戶會回過頭來好好考慮這筆交易對其自身的效用是否與價格成正比。所以只有首先做好產品和服務的企業才能留住用戶。同時售后體驗排在了第二位,也在一定程度上印證了用戶的理性,顯然一個保障齊全的網站更讓人放心。此外,隨著電商行業競爭的日益激烈,物流成了一個重要的競爭力,在用戶體驗中成為第三重要的因素。

4、結語

本文借鑒國內外用戶體驗的研究成果和方法論,抽象出了影響B2C電子商務網站用戶體驗的因素及其評價指標,并采用模糊綜合評價的方法對京東的大學生用戶體驗進行了評價,結合本文的研究結論對京東提出以下建議

(1) 優化售后服務。對于網上購物,顧客遇到問題時,能否得到快速的解決,商品出現問題時能否順利地退換,以及服務的人性化,都是影響顧客滿意度的關鍵因素。沒有保障的售后會使用戶不再二次購買,同時也會丟失潛在顧客。

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