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體驗式培訓范文1
一、微課程概念與特征
1.微課程概念
微課程作為一個新生事物，尚沒有統一的概念界定。最早提出微課程概念的是美國的戴維•彭羅斯，他將微課程稱為“知識脈沖”，他也因此被稱為“一分鐘教授”。他將微課程定義為“并不是為微型教學而開發的微內容，而是運用建構主義方法化成的、以在線學習或移動學習為目的的實際教學內容”。我們認為，微課程是以網絡資源共享為目的并適合移動學習，以短小、精悍的教學視頻、動畫、文字或音頻為主要載體，針對某個學科知識點或教學環節而精心設計和展開，整合學習任務清單，練習測驗及教師教學反思等為一體的半結構化教學和學習資源。作為一種學習資源，它支持反饋和改進，提供和呈現系列化、連續性、層次化的在線微型視頻內容，同時能根據學習者學習需要和學習路徑推送相關主題的學習資源。微課程可以用在很多領域，如學生自主學習、課堂教學、教師培訓、企業培訓等。本文研究的微課程主要涉及的是教師培訓領域，可以說是教師培訓資源建設與應用上的一個新形式。教師培訓微課程應該在設計開發之前就要考慮應用的問題，微課程能夠靈活運用于多種教師培訓情境，如網絡在線學習、面對面集中培訓或混合學習等。如果用在集中培訓中，微課程常常作為培訓課程中的一部分內容，負責完成知識的直接高效傳輸，節省培訓時間，并結合教學案例發揮作用。但無論采取哪種培訓形式，為提升微課程資源利用率，都需要依據培訓對象的需求進行精心地課程設計，并輔之以長期持續的跟蹤指導服務，如與培訓主題相關的培訓方案、課程設計、課件、學習資料、評估反饋、培訓師點評，以及培訓對象間交流合作的平臺等。
2.微課程的特征
（1）微課程內容短小精悍微課程持續的時間短，一般在5～15分鐘；教學內容主題突出，且有相對完整的微主題；能夠讓學習者快速掌握知識點，提升學習效率；內容短小精悍，針對性強，呈現形式生動活潑。（2）微課程關注學習情境的創設微課程強調學習情境的創設，它可靈活運用于多種學習情境，如為教師做面對面培訓的正式學習情境、教師線下利用碎片化時間自主學習的非正式學習情境，都可運用微課程，微課程可以滿足教師不同層次的需要。教師培訓微課程可以是獨立的資源，也可以和其他微課程構成系列化課程資源，因此，微課程之間不是獨立存在的，有其內在的結構。微課程的情境性特征，使其不能適用于所有培訓課程和培訓情境，有的微課程適用于傳授獨立知識單元的情境，對于傳授復雜多元知識單元的情境則不適用。（3）微課程需借助信息技術平臺加以推廣使用微課程以微視頻為呈現形式，需借助相應的網絡平臺或移動終端供學習者學習體驗。微課程作為在線視頻學習資源，遠比文字、圖片、聲音等形式的學習資源受歡迎。微課程與智能手機、平板電腦等移動設備相結合將是大勢所趨，為我們提供方便快捷的網絡學習體驗。
美國哈佛大學教授大衛•庫伯提出了完整的體驗學習理論，構建出“體驗式學習圈”。他指出有效的學習應從體驗開始，通過反思、總結，形成理論，并將理論應用于實踐。體驗式培訓強調“先行后知”，是一種通過個人在活動中的充分參與，來獲得個人的體驗，然后在培訓師的指導下，團隊成員共同交流，分享個人體驗，提升認識的培訓方式。體驗式培訓具有以下幾方面特征：一是強調參訓學員的主體性。體驗式培訓以培訓對象為中心，將培訓對象看作是具有獨特閱歷和豐富經驗的個體，基于需求，以提升能力為目的，關注培訓對象的感受和體驗。培訓中，學習者越具有主動性，培訓效果越明顯。二是以解決現實問題為取向。體驗式培訓強調實效性與針對性，關注實際問題的解決，著重于現實世界。培訓的內容與生活實際緊密聯系，結合培訓對象工作實踐，對其提供有針對性的幫助。三是關注培訓情境的應用。體驗式培訓對環境的選擇和課程的精心設計有較高的要求。例如在“教師培訓項目方案的系統設計”專題培訓中，在講到“目標”與“目的”的區別時，培訓師精心設計了“一步之遙”的小游戲讓學員親身體驗，現場互動交流，給參訓對象留下深刻而又充滿趣味的學習體驗。綜上所述，基于微課程的體驗式教師培訓是指將培訓內容通過微課程形式來體現，將微課程視為開展教師培訓的工具和方式。基于微課程的體驗式教師培訓，將給學員帶來不一樣的學習體驗，能夠調動學員的積極性和主動性，活躍培訓氣氛，靈活分配學習時間，如學員感覺現場培訓不解渴，還可在培訓后分享至網絡平臺或移動終端進行持續流學習。
三、基于微課程的體驗式教師培訓模式簡介
基于微課程的體驗式教師培訓模式主要是基于ADDIE教學設計模型搭建的。對應ADDIE模型中分析、設計、開發、實施、評價五個階段，我們將該模型分為需求分析、方案設計、課程開發、課程實施和培訓評價五個流程。
1.培訓需求分析
需求分析是教師培訓的前提和基礎，其核心要素包括對象、目標、內容、環境等的分析。培訓開始前，可以通過電話、問卷、訪談等了解培訓對象的需求。首先要了解培訓對象的起點和水平、學習動機等。進而，與培訓需求方仔細溝通，確定培訓目標，再依據目標確定科學的培訓內容，選擇合適的環境場地。體驗式或任務驅動式教師培訓注重與學員的交流分享，因此需將教室布置成圓桌式擺設，基于微課程的教師培訓還需要良好的多媒體條件，需配備投影儀、音響等設備。
2.培訓方案設計
在培訓需求基礎上，要進行培訓方案設計。包括培訓目標的確定、培訓內容設計、培訓方式方法的選擇、培訓評價等內容?；谖⒄n程的體驗式教師培訓，可以將培訓目標分解為幾個子目標，通過微課形式體現出來，運用微課程創設培訓情境氛圍，引發學習者的學習動機，積極開展交流研討。
3.培訓課程開發
培訓課程是實現培訓目標和培訓內容的重要載體，直接影響培訓效果的好壞。基于培訓方案，設計開發培訓所需的課程資源，除了開發課程內容，培訓環境創設和培訓形式的選擇也是必不可少的。關注由培訓者組織、學員所體驗的學習經驗，重現學習者的工作和生活情景；教師與學員共同建構，關注學員間共建共享，呈現多樣化形式。最終呈現出的培訓課程應該是一條有邏輯的學習路徑，能夠使理論性課程“落地”，使專題培訓課程“有營養且味道好”。
4.培訓課程實施
基于大衛•庫伯的體驗式學習圈模型，我們對應將體驗式教師培訓實施分為以下五個環節：體驗導入、反思生成、實踐應用、總結概括、練習反饋。用微課程進行導入，創設情境，讓參訓學員獲得親身體驗；引導學員進行反思，生成自身觀點和體會；學員分組討論分享；對交流活動所得進行提煉總結，討論如何將所學應用到教師培訓實踐中去；對課程內容加以總結概括，鞏固新知；任務驅動式練習反饋，提升學員實踐操作能力。如此循環，一次培訓或許需要若干個這樣的循環往復活動。以“教師培訓微課程開發與設計”一課為例，具體說明基于微課程的體驗式教師培訓課程的實施過程。（1）體驗導入在課程開始時，培訓者需調動學員積極性，引起興趣，進入狀態。以本課為例，讓學員自主觀看兩個微課：一是文學作品欣賞《在路邊鼓掌的人》（講述了父母對女兒教育與發展的反思的故事）；另一個是教育策略類《24點》（講述的是通過玩24點，克服計算中的畏難情緒，增加學生學習數學的興趣）。（2）反思生成此環節主要幫助學員澄清一些基本的概念內涵。根據之前觀看過的微課，讓學員思考對微課、微課程及教師培訓微課程的認識?？梢越梃b“世界咖啡”（“世界咖啡”類似頭腦風暴法，將學員分成若干個組，每組4～6人，設組長一名、秘書一名，組長負責主持研討，組員發散思維，對討論主題發表各自見解；組間依次交流分享；最后回歸本組，將學員在各組的所見所聞向組長匯報，組長整理討論結果，形成結論）的方法，將學員分組，討論什么是微課？微課的特點是什么？微課與微課程的關系如何？教師培訓微課程與教學微課程有何不同？分組展示交流學員討論結果。依據討論情況，教師進一步闡述、生成微課、微課程及教師培訓微課程的內涵。（3）實踐應用以本課為例，實踐應用環節主要說明如何基于微課程，實施“教師培訓微課程開發與設計”專題培訓。包括以下三個子環節。“主題的選擇與設計”環節。主題選擇和設計是微課設計的基礎和前提。但是在微課創作中，由于老師們受傳統課程的影響或者對微課特殊話語體系的不熟悉，致使微課主題確定不當，要么選題過大，要么不聚焦。該環節可以呈現一門以“最近發展區”為題的微課作為反面例子，加深學員的印象。“最近發展區”這個概念，想在10分鐘之內說明其概念、意義、應用策略、注意事項等龐雜內容，是十分困難的，難免會浮光掠影、走馬觀花。此處微課的運用，能夠讓學員加深對微課主題選擇的認識，明確主題確定時應注意的問題。“微課程內容的開發”環節。微課程的制作切忌過于關注技術層面，而忽視了微課的內涵與實踐運用。微課程除了用于學生自主學習外，還可應用于推薦性學習、嵌入式教研和研訓一體體制下的工作研究。尤其是后兩者更應該是教師培訓微課程建設的重要作用和主要目的。因此，從教師培訓微課的目標看，微課的內涵更為關鍵，微課內涵除了主題的選擇和確定外，課程要呈現的內容、順序、邏輯和結構更為重要，這是達成教學目標，發揮微課功能與作用的重要載體。腳本的設計建構是微課程內容開發的重中之重。因此，在講授腳本的概念、結構、設計要求時可以有針對性地穿插不同類型的微課程，會收到很好的培訓效果。比如可以通過呈現《最后的晚餐》微課，強調腳本設計要巧設懸念、激發教師的學習興趣；通過呈現《高中數學課堂教學導入N招》一課，強調微課程呈現內容一定要有可操作性，明確內在的邏輯順序。對新教師來說，上網看十分鐘甚至一兩鐘，就能找到一節課的切入點；通過呈現《從心術的醫患關系看新型師生關系》一課，強調腳本內容要引發思考和共鳴，讓學員通過《心術》中醫患關系折射出當下的師生關系，暗含著熱點的教育話題和深刻的教育道理，讓學員自覺接受課程所傳達的小事件、大道理。“微課程開發中易出現的問題”環節。微課程開發中普遍存在的問題包括選題不當、將微課等同于課堂實錄、知識劃分過細、知識密度過高、過分追求可視化和趣味性、片頭片尾過長、制作技術欠佳等問題。培訓者在講授這一環節時，可配合典型微課，加深學員對微課程開發常見問題的認識。如《訪談法》一課，就存在選題不當的問題，訪談法包括結構性訪談和非結構性訪談，其中包含的方法、步驟、注意事項等內容很多，放在一個課程容易講不清，如果就說結構性訪談、非結構性訪談，可能這個問題就講透徹了；再如《如何進行訪談》一課，就存在高密度知識呈現問題，忽視在微課的前、中、后三個階段通過提出系列問題引導學生進行深度思考，使學習者只停留在瀏覽、知曉的膚淺層面，缺乏引發學習者思考的設計。（4）總結概括在前三個步驟完成基礎之上，培訓者需對課程內容進行總結、梳理。以本課為例，培訓者需幫助參訓教師明確微課程設計制作中的幾個關鍵問題：一是明確微課程的教學目標。通過教學要培養學生哪些技能，獲得哪些知識，提高哪些素質，根據教學目標選擇教學方法，在方法選擇中要考慮學習者邊緣化、非連續性、非正式性學習的特點。二是分析教學內容?？蓮男再|、時間、數量、重點、難點、順序幾方面進行。三是體現教師獨特的語言風格。四是要有明確的線索。在微課程的短時間講授過程中，必須只有一條線索，在這條線索上突出重點內容，在講授重點內容時，所羅列的論據在保證精而簡的情況下要充分、準確，要巧妙啟發，積極引導。（5）練習反饋以本課為例，練習與反饋環節，主要采取任務驅動式培訓方式進行。讓參訓學員結合自身正在研究或關注的問題，設計一門微課程。具體內容包括：嘗試填寫微課程設計表；在內容部分按照腳本要求填寫；試著制作此微課。
5.培訓課程評價
體驗式培訓范文2
論文摘要：現代企業對培訓愈來愈重視，紛紛采用各種先進的培訓方法。體驗式培訓作為一種新興的培訓方法受到越來越多企業和個人的歡迎。本文從體驗式培訓的歷史演進、分類等幾個方面對體驗式培訓進行的剖析，并把體驗式培訓與傳統的培訓進行了對比，找出異同。提出在企業培訓中綜合運用多種培訓方法的觀點。
隨著經濟全球化、知識化、信息化步伐的空前加快，現代企業基本上都已經認識到了培訓對提高企業核心競爭力重要作用，所以紛紛加大了培訓力度，并且把培訓提高到企業人力資本積累的重要高度來認識，一時間各種新的培訓方式、培訓方法紛至沓來，并在企業培訓中發揮著各自的作用。
通過學習而改變，是各類培訓的目標，不同的是體驗式培訓是通過親身體驗來學習。體驗式培訓是在用行動演繹著寓言，而寓言的演繹者和講述者，正是受訓者個人。風靡全球的體驗式培訓是在20世紀90年代步入我國的，雖然僅短短十幾年的時間，但卻以其內容的模擬真實性，使培訓對象在心智模式上得到改善，而受到了越來越多的企業的青睞。
一、體驗式培訓的歷史演進及涵義
這種訓練起源于二戰期間的戶外訓練方式。當時大西洋商務船隊屢遭德國人襲擊，造成大批船只被擊沉，船員落水。由于海水冰冷又遠離大陸，絕大多數落水船員不幸犧牲，但也有少數人在經歷了長時間磨難之后得以生還。于是盟軍創辦了專門的學校，訓練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧，建立無懼的勇氣去面對逆境。
二戰結束后，這種訓練形式并沒有息微。這種以戶外項目為主要形式的培訓，轉向培訓企業家、管理者、普通職員的心理素質、團隊精神和管理技能，成為戰后推動體驗式教學法的先導，發展遍及英國、亞洲、歐洲。訓練目標也由單純體能、生存訓練擴展到心理訓練、人格訓練、管理訓練等。參加拓展訓練的學員也要暫時拋開日常雜務和安適的生活，進入陌生的環境，共同接受磨練。
國外的體驗式培訓發展至今，已經形成了一套較為完善的培訓體系。目前，在世界許多國家和地區，已有百余所從事此類培訓的機構，總部設在英國的戶外訓練學校Outbound school已在全球五大洲設立了四十多所分校，受訓人員包括學生、家長、教師、企業員工和各級管理人員。
由此可見，所謂體驗式培訓，是個人首先通過參與某項活動獲得初步體驗，然后在培訓師的指導下，與團隊成員共同交流、分享個人體驗并積累認識的一種培訓方式。具體而言，就是學習者通過在真實或模擬環境中的體驗活動，產生某種感受，并通過與團隊中其他成員的交流與分享，經過反思、總結積累為理論成果，最后將成果或理論應用到實踐中的過程，培訓師在整個培訓中起著引導的作用。體驗式培訓為學習者創造了一種全新的學習環境，學習者的原有的理論知識在現實的模擬場景中得到了充分的應用；同時，通過培訓師的引導，學習者也不斷整合自己的知識，并迅速將其轉化為行動。在這個過程中，培訓師雖然沒有直接給學習者灌輸知識，但培訓所引發的心靈感悟卻讓學習者受用無窮。
二、體驗式培訓的分類及分類
體驗式培訓形式廣泛，現在企業中比較常見的主要由拓展訓練、沙盤模擬、行動式學習、魔鬼訓練、教練等方式。目前在我國對體驗式培訓的認知主要是拓展訓練和沙盤模擬等形式。拓展訓練也被稱為戶外體驗式培訓，此類培訓的形式豐富多彩，如攀巖洞穴、斷橋、信任背摔、高低杠、過電網等等。它抓住了人類學習習慣的要害，以各種方式模擬我們在實際的工作和生活中可能會遇到的矛盾，虛擬各種場景讓隊員去親身感受。這類培訓是一種“成人寓言”，側重達到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、有效溝通、熔煉團隊”的目的。沙盤模擬就是通過沙盤模擬傳授管理知識和培養經營能力的培訓項目。通過培訓師的指導，學員學會了如何分析外部環境、如何分析市場和產品、如何提高內部效率、核算成本等。目前，沙盤模擬成為世界500強企業中80%的中高層管理人員經營管理培訓的首選課程。行為學習法適合解決錯綜復雜的企業實際問題，一般為企業內訓所采用。該方式要求面對真實的企業管理問題進行探討和學習，所以，往往一個培訓班所產生的價值就是無可估量的。教練主要著眼于激發學員的潛能，它是一種態度訓練而不是知識訓練或技巧訓練。
所以凡是以活動開始，先行后知的，都可以算作是體驗式培訓。中國古代的哲人曾經說過：我聽，我忘記；我看，我記得；我做，我學到；我教，我掌握。體驗式培訓從受訓者的角度出發，特別強調受訓者的體驗和感受，當然，體驗不是目的，而是途徑，只有受訓者真正成為學習的主體，并且能夠把學習的收獲與自己的工作實踐相結合，才能達到“快樂學習”的最終目的。從哲學意義上講，這也符合人類的認識規律。人類認識事物的規律是要從感性上升到理性的。也就是說我們首先容易接受的是感性認識，然后才能通過分析總結上升為理性認識。
三、體驗式培訓與傳統培訓的分析比較
體驗式培訓在本質上是一種培訓，但它與傳統教學模式在教學思想、教學方式以及具體實踐等方面有著明顯的區別。傳統教學模式基于行為主義思想，而體驗式培訓基于建構主義教學思想：傳統教學強調學習過去的知識，而體驗式培訓則強調即時的感受；傳統教學講究記憶，體驗式培訓講究領悟和體會；傳統教學以接受程式化知識為導向，體驗水平線以分享總結經驗，解決問題為導向；傳統教學注重知識、技能，體驗式培訓注重觀念、態度；傳統教學以培訓師為中心，培訓是在整個教學過程中處于主導和控制的地位，體驗式培訓以受訓者為中心，培訓師起引導作用；傳統教育強調在課堂中學知識，體驗式培訓強調在具體的學習情境中通過體驗來學習。
兩種不同的教學方式有著不同的結果。心理學研究表明，使用傳統的培訓，培訓對象在課堂中僅吸收10%-30%的內容，并且會隨著時間的推移而逐漸遺忘，而“體驗式培訓”采用科學的“多重感官學習法”，使培訓對象通過親身體驗獲得自己的經驗，從而在有限的時間內獲得最大的收獲。
傳統培訓可以讓學員學到大量的理論知識，學員通過提問可以讓其具備完成工作的專業能力。體驗式培訓則傾向于給學員一個新的環境，讓其通過自我體驗來發掘自身的潛力，通過培訓師的引導技巧讓其改善自己的行為或態度；體驗式培訓理論性的內容較少，這恰恰是傳統培訓的優勢之所在。傳統培訓與體驗式培訓實際上有很多交叉點。傳統培訓中的情景模擬、案例分析、角色扮演等在體驗式培訓中也經常運用，而體驗式培訓中的某些游戲也經常被培訓是用來在課堂上活躍氣氛。傳統培訓與體驗式培訓是相得益彰的，如果能夠在員工培訓是同時應用，將會使培訓變得生動有趣，大大提高培訓效果。
四、結束語
體驗式培訓在其發展歷程中，更適合企業員工的學習特點，已經顯示出其獨特的培訓效果，也為越來越多的企業所接受。但也不能因此就對傳統培訓加以否定，作為一個優秀的培訓者，應該找到傳統培訓與體驗式培訓的交叉點，并且能夠根據不同的授課內容，不同的授課對象，善加運用，解決企業和員工的實際問題，使培訓工作真正能夠落到實處，切實為企業人力資本的積累發揮重要作用。
參考文獻
[1]姜奇平：體驗經濟.社會科學文獻出版社，2002
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(一)微課程教師體驗式培訓的特定和概念
微課程重點在于強調學員體驗和情境設置的重要作用。這種理念和體驗式學習理念有著異曲同工的感覺。體驗式微課程培訓是把微課程當做是培訓的紐帶和橋梁，將教學和培訓內容運用微課程這種模式呈現出來。這里培訓的中心和主題不是微課程本身，而是讓主題得以開展的工具和方式。各個微課程培訓中，每個環節和其他微課程形成統一性整體，又以獨立信息的形式存在，各個微課程之間有著緊密內部結構，并不完全獨立。微課程只是對于教學的某個知識點很適用，但不適用所有知識和單元，尤其比較復雜的信息就難以使用了。根據體驗式微課程教師培訓模式給學員帶來的學習感覺完全不同，微課程內容較短且針對性比較強，以活潑多樣的形式呈現出來，能夠在短時間內將人的感官充分調動起來，對學員有著較大吸引力。同時這一模式的培訓亮點就是學習持續性比較強且時間靈活，接受培訓的學員能夠利用線上平臺進行學習和交流，達到持續學習的目的。
(二)國內外微課堂研究的現狀
首先國外研究微課堂的現狀。微課堂研究內容既要研究概念，也要研究課程設計方案，其方向在于微課程是教育變革的一種形式，是在線方式學習和收索知識的一種全新方式。在著名的《TheseLecturesAreGonein60Seconds》中闡述，微課程以促進學生學習為初衷，構建知識框架并介紹其概念和關鍵詞。在美國職業安全課程上將微課程率先用于教學，獲得良好效果。課程將幾小時的課時壓縮在很短時間內，利用音頻和視頻文件可以進行重復收聽。另外學生喜愛度和通過率的高數值也說明微課程的價值。國外主要面向學生，而將微課程用于教師發展專業培訓的研究比較少。其次國內研究微課堂的現狀。國內對微課堂的研究和與探索基本是跟時代相對應的知識、信息的碎片化嘗試，是運用科技媒體技術，讓信息能夠為知識領域服務?，F在進行的微課堂研究處于初級階段，名字尚未統一，有微課、微課堂、微型課程等等很多，根據對E－learning行業、高等教育、基礎教育等領域理解和定義不同，各種微課程呈現多元化發展。雖然在教師培訓中啟用微課程模式，但是沒有進行系統分析和研究，對開設教師培訓的微課程展開方式以及效果如何還是未知數。
二、微課程體驗式教師培訓的策略
(一)培訓策略和模型構建、實施的理論基礎
首先成人理論。因為環境、生理、心理、年齡等方面存在的差異性，成人表現出的學習特征和青少年兒童不同。成人學習具有自主和獨立的概念，其主動性和孩子有著明顯差異。在學習過程中教育知識的模式不能是灌輸式，要運用交流、探討的學習模式。成人具有較為豐富的生活和工作經驗，本身就是一種資源，要將學員的經驗納入設計范疇，并通過學習加以利用。其次ADDIE教學模型。ADDIE模型是教學設計中最為廣泛和經典的模型，將教學體系分為評價、實施、開發、設計、分析五個部分。每個部分有各自任務形成綜合性整體。不但包括對學習效果進行評價，還包括對指導結果進行修改;實施是設置教學環境并實踐教學目標;開發是考量教材怎樣編制;設計是教師選擇教學策略以及學生如何學習;分析是考察學習者的目標以及對其目標進行分析。最后Kolb體驗式模型。這種模型包括四個結構是:培訓中具體感覺、對教育的觀察和反思、逐漸形成較為抽象的概念、在現實教育中對概念進行檢驗，這四個階段是一個循環的過程，讓學員在探索和實踐過程中體會和感悟，并進行互動評價和反思交流。
(二)構建微課堂體驗式培訓的初級模型
首先對培訓者的需要進行分析，包括對培訓環境、培訓內容、培訓對象、培訓目標等方面進行分析，通過多種方式建立起聯系。盡可能多的對培訓者的需要進行了解以達到最佳培訓效果。其次在分析的基礎上對陪訓方式、學習策略選擇、培訓內容、培訓目標等課程進行選擇，并將目標細分成為不同的子目標。其三培訓資源和課程。在培訓設計的基礎上策劃活動需要的資源，包括環境開發、數學媒體開發、培訓內容開發。第四培訓實施階段。通過體驗、分享、反思、應用、交流、總結等六個環節對微課程進行試驗。最后反饋培訓的效果，利用問卷、調查等形式獲得學員的滿意程度數據。
三、微課堂體驗式培訓對教師的啟示
(一)對構建教師專業能力、專業知識、專業精神有促進作用
微課堂實驗式培訓要在認知、行為、情感的學習上獲得收獲和平衡、推進模糊了解和主體概念、練習和發展技巧以及培養感情和態度于一身，為重新制定教師培訓體系設計和尋找新思路。在教師培訓傳統模式中，不管的參訓教師還是培訓基地，對完成培訓目標基本是收獲規律性、普遍的知識，缺少培育專業精神和專業能力的必要參照。換句話說，教師知識能夠分為背景知識、實踐知識、策略知識以及本體性知識。背景知識和本體性知識能夠通過口耳相傳的方式進行獲取，但是實踐知識和策略知識卻不能夠引用簡單的傳遞信息等方式獲得。人們一般運用分析他人教育案例進而了解問題的原因以及解決的渠道，而他人因為實踐而掌握的知識就沒有辦法用替代經驗的方式得到，只能通過經歷進而獲得經驗。教師職業是專業能力在實踐過程中的知識沉淀，之后逐漸形成的體系和心理特點，一部分是通過技巧反復練習而形成，一部分是通過分析、實踐、討論、領悟、反思問題情境而促進能力不斷提升。前者能力屬于比較低層次的，后者則是教師具有教育智慧的集中體現。技能形成是屬于比較高水平能力的擴展，都不是單一的信息傳遞，而需要在一定情景和環境中展開。培訓教師過程中，最難以實現的目標就是培養教師的職業道德和專業精神，很多培訓班運用講座形式對教師專業精神進行培養，這種方式把參加培訓的主體變成旁觀的客體，他們難以全身心地投入其中，因此不能真正震撼參與者的心靈。
(二)微課程體驗式教師培訓的內容要以解決實際工作問題為目標
微課程體驗式培訓關注的是解決實際問題的能力。站在教師的角度上，他們在生活和工作中遇見的問題和困難是他們真實的世界。培訓活動所進行的內容不要僅僅注重提升教師素質，也要將解決實際問題納入培訓的內容中。取向是解決問題的培訓，才能夠真正彰顯教師為本的理念，這種培訓追求的是針對性和真實性。很多學者認為教師培訓的核心應該是問題以及解決問題，培訓內容要包含幾個方面的含義。首先重視學生的成長與學習。優秀教師基本能力是對學生學習概念的把握和理解。教師最大問題是對學生成長和學習的關懷缺失理性，其表現為對學習中的學習策略、差異點、難點和起點缺少認知。教師在理想化的假設中進行教學行動。另外教師對學科成績和學科教育比較關心，并沒有把學生當作社會人來關注其社會化發展的進程，此類具有缺失性的關注會影響學生健康成長以及全面發展。所以教師要跨越學科的制約，對學生不同階段特質和遇見的問題進行了解，將教育的終極目標定為將學生培養成為快樂、健康的人。其次對教師的職業追求和職業狀態予以關注。教師面臨的另一種問題是職業生存的狀態，特別是教師的心理和生理健康。德國就進行過關于合理發聲的教師體驗式訓練，它的目標是讓每個參訓者都能夠聽見最好的聲音，經過一段時間的訓練教師能夠掌握發聲的正確方式。另外教師心理問題和壓力的疏導和緩解也是培訓的重要課題之一。最后體驗式培訓要對教師在教育改革過程中的適應性進行關注。對教師進行培訓的重要原因之一就是適應變革，并解決變革中遇見的問題。例如在面對教材改革時，就要對新知識進行定位和梳理，對新增加的知識點進行提升和拓展，將新的教學方式運用在教學實踐中。很多教師特別是有多年經驗的老教師，在面對變革時，就需要微課程體驗式培訓幫助他們適應變革。
(三)微課程構建起培訓教師全方位、立體式的模式
微課程體驗式培訓構建的理念對于教師來說既豐富教學目標又豐富教學模式，指導教師根據不同培訓內容和培訓目標選擇合適的培訓方式。組成教師素養有三個方面的內涵，他們分別是專業能力、專業知識和專業精神，演練式是提高專業能力而進行的訓練模式;講授式的針對提升專業知識而進行的訓練;開啟心靈是對專業精神而進行的培訓模式。假如微課程能從根本上拓展到傳授專業知識和培養專業能力上，就會從根源上對教師培訓的實踐和理念進行改變。目前不論是體驗式、演練式還是講授式，就要將參與的理念滲透其中，因為只有參與才能夠建立其微課程在學習過程中的重要地位，才能夠讓培訓成為積極、主動的教育活動。
四、結束語
體驗式培訓范文4
1.拓展訓練――體驗式培訓的起源與發展
20世紀初，教學模式大多是捧讀教科書和課堂授課。但此時德國教授庫爾特提出了自己的想法。他認為：18世紀大學教育剛開始時是沒有教科書的，學醫從解剖開始，學農從種植開始，一切知識都源于實踐。因為經驗來自于親身體驗，認識深刻而終生不忘。于是他以“從做中學”的方式來實現自己的教育思想。1920年在德國成立了Salem學校，但因是猶太裔出身被迫流亡到英國。
二戰期間，大西洋許多盟國商船受德國潛艇攻擊而沉沒，絕大多數船員犧牲了，但仍有極少數的人在經歷了長時間的磨難后終于得以生還。后來人們發現了一個非常驚奇的事實：生還下來的人不一定是身強力壯的小伙子，而是那些意志力特別堅強、求生欲望特別強的人。這些人有豐富的生存經驗，具有很多不一樣的品質，包括團隊的配合和協調能力。
戰后，體驗式培訓的獨特創意和訓練方式逐漸被推廣開來，訓練對象由海員擴大到軍人、學生、工商業人員等群體，訓練也由單純體能生存訓練擴展到心理訓練、人格訓練、管理訓練等，這就是體驗式培訓最早的雛形。
1942年初，庫爾特成立了Outward Bound戶外學校，利用戶外活動的形式，模擬真實的管理情景，對管理者進行心理和管理兩方面的培訓。于是這種非常新穎的培訓方式和良好的培訓效果，很快風靡整個歐洲培訓領域，并在其后的半個世紀發展到全世界。目前這所學校已經成為世界最知名的體驗式培訓機構。
1960年，美國引進Outward Bound，通過學員在高山大海的戶外實踐，影響和改變學員的認識和態度，為這個嬉皮士盛行期的美國教育打了一劑強心針，也使越戰后人們的消極心理得到恢復。
但考慮到戶外活動中許多因素難以掌握、風險太高，美國的一些體驗式培訓機構把高風險體驗帶入設計好的游戲中，在安全可控條件下給人以同樣的啟迪。亞洲地區新加坡最早建立Outward Bound，此后香港、臺灣、日本先后引進了體驗式培訓方式。中國于1995年引進了體驗式培訓。
由于體驗式培訓適應時代完善人格、提高素質和回歸自然的需要，一時成為素質教育的新時尚。
2.體驗式培訓不是游戲
傳統體育教學注重理論和技術技能，教師比較主動，而體驗式培訓倡導的理念是學生是學習的主體。學校的提供者關鍵是要給學生創造一種情景，在這個情景當中使學員能把過去工作中的經驗發揮出來，在老師的帶領下，加以總結、提升和整合。通過活動、體驗的方式來達到學習的目的，而不是通過理論灌輸的方法，這兩者有
根本區別。
3.拓展活動的意義
（1）成功心理訓練：拓展是一項旨在協助企業、軍人、學生提升員工和個人價值的訓練過程。通過訓練課程能夠有效地拓展人的潛能，提升和強化個人心理素質，幫助個人建立高尚而尊嚴的人格。同時讓團隊成員能更深刻地體驗個人與個人、個人與集體、上級與下級之間唇齒相依的關系。從而激發出團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創新動力，使團隊更富凝聚力。
（2）團隊合作訓練：拓展訓練是一套塑造團隊活力、推動組織成長的不斷增值的訓練課程。是專門配合組織團隊建設需要而設計的一套戶外體驗式模擬訓練，這是當今歐、美及亞洲大型商業機構所采納的一種有效的訓練模式；訓練內容豐富生動，寓意深刻，以體驗啟發作為教育手段，學員參與的訓練將成為他們終身難忘的經歷，從而讓每一系列活動中所寓意的深刻道理和觀念，能牢牢地扎根在每個成員的潛意識中，并且能夠在日后的工作中發揮應有的效用。通過拓展訓練，學員在以下方面有顯著提高：認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰勝困難的毅力；啟發想象力和創造力，提高解決問題的能力；認識群體的作用，增進對集體的責任心與參與意識；改善人際關系，使自己能更為融洽地與群體合作。
4.體育教學和體驗式培訓的契合點
體育教學中，體育活動多為群體性進行，這就要求每一位學生都要接受群體活動的限制、約束和監督。這就使得參加體育活動的人都不得不在某種程度上改變自己的某些個性特征，并與群體盡量保持一致，使自己的個性去迎合群體的需求才能被認可，反之就會受到來自群體的壓力。體育教學中最強調的就是對學生競爭意識的培養，它包含兩層含義：一方面是面對強手，要敢于挑戰，敢于競爭，敢于拼搏。另一方面是向新的高度、難度沖擊。體驗式培訓是讓學生在設定的情景中，去面對新環境、迎接新挑戰，在陌生和不確定中把握機會。體驗式培訓和職業技術學校體育教學有雷同之處：（1）培訓需求分析與社會需求分析一致。（2）培訓計劃制定與制定教學計劃和教案一致。（3）培訓計劃實施與教學實施一致。（4）培訓效果評估與授課總結一致。所以，體驗式培訓與體育教學有一定的共通性。
5.教學目的與拓訓目的基本一致
現代教學提倡素質教育，特別是對職業技術學校的學生而言，更是重中之重。學生掌握了技術只是掌握了一種生存技能，而不是適應社會的能力。社會適應能力是什么呢？社會適應能力又稱社會健康，指個體與他人及社會環境相互作用、具有良好的人際關系和實現社會角色的能力。個體社會適應能力的高低取決于個體社會化程度的高低。個體如果對現代社會的社會規范、社會觀念不很好的學習，就不能成為一個合格的公民，就不能適應現代社會。體育教學主要是通過師生之間、學生之間的教、學、練的交互行為來完成教學任務的。體育教學中所進行的活動，一般總是由特定的情景所構成。情景是體育內容的表達方式，這種情景不是偶然的、孤立的，而是某種社會形式的簡化、濃縮與變形。在體育教學的過程中，師生之間和學生之間通過相互的交往過程，增強學生在不同情景中的適應能力，有利于學生社會適應能力的培養。拓訓的目的：（1）所有項目都以體能活動為引導，引發出認知活動、情感活動、意志活動和交往活動，有明確的操作過程，強調集體合作，力圖使每一名學員竭盡全力為集體爭取榮譽，同時從集體中獲取巨大的力量和信心。在克服困難順利完成課程以后，學員能夠體會到發自內心的勝利感和自豪感。（2）教員只是在課前把課程內容、目的、要求以及必要的安全注意事項向學員講清楚，活動中一般不進行講述，也不參與討論，充分尊重學員的主體地位和主觀能動性。即使在總結中，教員只是點到為止，主要讓學員自己來講，達到了自我教育的目的。
體驗式培訓能極大地改善學生的合作意識和學生集體的團隊精神，促進學生之間的相互信任、理解、默契和配合。對每一位學生心理承受能力都是一次刻骨銘心的體驗，將使學生一次又一次領悟到“真正的敵人是自己”這一人生真諦，從而使其更堅強，更樂觀地面對今后學習、工作、生活中的挑戰。所以，體驗式培訓引入職業技術學校體育教學是可行的！
宣傳 觸犯刑律
體驗式培訓范文5
[關鍵詞] 新職工；崗前培訓；體驗式培訓；滿意度
[中圖分類號] R197.32 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673-7210（2016）04（c）-0181-04
[Abstract] This article summarizes the modes and problems of pre-employment training of hospital new employees， combined with practical exploration of experimental training in Beijing Tongren Hospital， Capital Medical University， reprocess the new pre-employment training system of hospital new employees. This article analyzes the degree of training satisfaction by questionnaire method， finds that the satisfaction of experiential training has a high level of satisfaction and general consent. This article puts forward proposals as follow： multiplied the training method and shorten the training period； strengthen the team construction module design； perfect experiential training details； complete follow-up after training， consolidate the training results.
[Key words] New employees； Orientation training； Experiential training； Satisfaction
新職工的入職培訓是通過一系列培訓方案，使新職工了解工作單位的目標，并幫助這些剛剛畢業的醫學生們在較短時間內適應醫院的環境、醫療崗位工作和醫院生活節奏[1]。對新職工而言，他們需要通過入職培訓學習醫院歷史、文化、發展目標及規章制度，獲得在醫院工作和職業生涯發展的必備信息[2]。隨著時展，醫院新職工崗前培訓被賦予了新的使命，一個成功的崗前培訓不僅是提高職工素質、培養多功能人才的基礎，更是提高醫院核心競爭力、防范醫療糾紛、促進醫院健康持續發展的活力[3]。
1 醫院新職工崗前培訓研究現狀及問題
周超等[4]回顧7年的崗前培訓評價，提出了崗前培訓要利用信息技術與網絡通信手段等方式的集團化崗前培訓模式。韓莉[5]對崗前培訓的內容、形式、時間安排等方面提出了看法和建議。陳瑋等[6]探索出了一套以醫院文化及人文醫學培訓為核心的培訓模式。鮑瑋等[7]通過總結醫院崗前培訓的問題，提出了培訓改革方案。
從內容來看，醫院新職工崗前培訓大多以理論授課為主，團隊建設、封閉軍訓、文藝演出等為輔，貫穿以醫院文化主線。首都醫科大學附屬北京同仁醫院（以下簡稱“我院”）也不例外，在2012年我院形成了一套基于醫院文化建設和團隊精神培養的新職工崗前培訓模式，但通過3年的培訓實踐和反饋，我院對崗前培訓模式進行了新的探索[8]。
2 體驗式培訓研究背景和意義
2015年恰逢我院提出“醫療服務年”主題工作，在此背景之上，將崗前培訓與醫療服務年的主題相結合，提出引用“體驗式培訓”的培訓模式，即在崗前培訓中增加新職工親身體驗、觀摩臨床一線工作狀態的環節，通過親身走訪，熟悉醫院的工作環境、內容、流程、文化，并通過交流，讓新職工們思考在工作崗位上，如何圍繞“醫療服務”的核心理念，做好本職工作，為醫院發展和自己的職業生涯奠定良好基礎。
3 體驗式培訓研究現狀及問題
體驗式培訓是個人通過在培訓中的充分參與獲得個人經驗，然后在工作人員的指導下，與團隊成員共同交流、分享經驗，實現提升的培訓方式[9]。體驗式培訓起源于二次大戰期間的戶外訓練方式，二戰結束后，戶外訓練的理念被發揚光大，形成了現代意義上的體驗式培訓。20世紀70年代以后，在企業管理領域，體驗式培訓得到了廣泛應用，并逐漸成為提高員工工作績效的重要途徑[10]。
從目前國內的體驗式培訓應用來看，韓燕[11]、陳雪[12]在企業員工培訓中應用了體驗式培訓，張爽[13]、張賀[14]在教師崗前培訓中應用了體驗式培訓，賈學蕾[15]在知識型員工培訓中應用了體驗式培訓。值得一提的是，唐佳玉等[16]和周連三等[17]分別在2014年和2015年對新護士進行了體驗式培訓，說明體驗式培訓已逐步應用于醫院的專業技術人員培訓中，并從傳統的戶外生存模式，轉變為以工作為導向的培訓。但這種以工作為導向的體驗式培訓還局限在特定崗位的特定人員上，并且缺乏基于滿意度和效果方面的實證研究。
4 培訓課程設計
人事部門工作人員通過到臨床科室走訪、匯總科室工作情況并運用“頭腦風暴”的方法，確定了重點學科門診、醫院急診、暑期工作、門診客服工作、檢驗采血工作、護理工作、窗口服務工作、安全保衛工作八個醫院服務的特色工作為體驗式培訓的內容，然后通過匯總文獻資料、整合醫院培訓體系、與科室及帶教老師溝通、情景推演，確定了的崗前培訓體系，見圖1。
5 培訓過程實施
5.1 活動分組
根據體驗式培訓的8個具體內容對參加培訓的142名成員參考崗位、學歷、專業、本院研究生比例等進行了分組，確保各個團隊中成員的學歷背景、專業背景相差不大。
5.2 團隊融合
在培訓活動的第1天，通過分組展示隊名、隊訓、隊歌的形式，幫助各個小組完成團隊融合的過程，保證后續體驗式培訓的順利進行。
5.3 過程監督
在體驗式培訓過程中，人事部門工作人員通過不定期走訪，對體驗活動的過程進行監督，對于在體驗過程中出現的問題進行記錄并給予及時解決或回復，并及時督促各小組進行組內的思考交流和討論匯總，確定小組匯報主題。
5.4 總結匯報
在培訓的最后一天，各個小組以專題匯報的形式，把他們體驗的內容通過多媒體手段進行匯報，評委由醫院院領導、職能科室的主任、授課講師及帶教老師組成，對體驗式培訓的成果進行展示、檢驗和交流。
6 培訓滿意度評估
在新職工崗前培訓工作完成后，編制新職工崗前培訓滿意度調查問卷，問卷包含兩個方面：理論課程滿意度（8個方面）和體驗式培訓滿意度（6個方面），共計14個題目。滿意度打分形式采用5分的Likert量表。向參加崗前培訓的142名新職工發放調查問卷，回收后剔除不合格的無效問卷，得到有效問卷123份。
6.1 問卷調查人員基本情況
123名新職工中男11人（8.94%），女112人（91.06%）；21～
6.2 培訓理論課程評價分析
從培訓理論課程滿意度打分情況來看，新職工對理論授課滿意度較高，但從排序來看：課程連貫性、課程難易度、培訓互動、課程數量4個方面的滿意度相對較低。見表1。
6.3 體驗式培訓評價分析
為比較體驗內容和課程設計方面的滿意度，針對8個培訓體驗小組，運用TOPSIS法對各組的滿意度進行分析[18-19]，
6.4 個案訪談分析
基于滿意度結果排序，選擇滿意度得分前兩名（門診客服、安全保衛）和最后兩名（暑期工作、護理工作）的四個小組的小組長進行個案訪談。將訪談材料進行匯總，并結合在體驗式培訓實施過程中遇到的問題，對體驗式培訓方案進行修正。
7 討論
7.1 理論課程設計方面
本次體驗式培訓從時間上來說，僅有3個工作日合計8～10 h的體驗觀摩時間，還要進行組內學習交流和準備培訓匯報，體驗過程的壓力很大，一些新職工對于學習內容、學習目的的了解還不是很充分。從理論課程滿意度得分來看：課程數量、課程互動、課程難易程度和課程連貫程度4項打分相對靠后。通過個案訪談也證實了上述結論，學員們普遍反映課程數量大、安排緊湊。此外在授課過程中，主要是講師在單向地講授，少有和新職工之間的互動，并且講授內容多為醫院及上級部門的相關政策，理論性過強，不易于接受。
7.2 體驗式培訓課程設計方面
從滿意度排序來看，護理工作組滿意度最低，經過訪談反饋：由于護理崗位占到了絕大比例，她們在參加工作前在都有過醫院實習經歷，護理工作體驗對于他們而言沒有新意，導致滿意度下降。暑期工作組表示，暑期工作是我院的亮點工作，但由于需要奔走于醫院暑期服務的方方面面，培訓壓力較大，各方面都是亮點導致難以突出最亮點的內容。此外受訪人員普遍認為培訓體驗的角色設置單一，建議如果脫下白衣從患者的角度進行體驗，可獲得不一樣的視角和心得。大家還表示，本次崗前培訓在團隊融合方面的時間較短，希望醫院能夠提供更多的平臺給大家互相認識、相互交流的機會。
8 建議
8.1 豐富理論課程授課形式，縮短授課時間
本次理論授課的滿意度很高，根據訪談反饋，大家對理論課程的滿意集中在課程設置的全面性、完整性方面，但認為授課形式顯得枯燥和單一，建議創新授課形式并縮短授課學時?？赏ㄟ^網絡信息化手段，對學習內容進行預告，讓新職工提前進入培訓角色，通過主動查閱文獻資料預先了解，在理論學習中帶著問題和思考去學習。也可以通過案例、情景等教學方式，通過學習、討論等形式授課。不僅可以豐富理論授課形式，還能縮短理論授課學時，提高培訓成效。
8.2 加強團隊建設內容設計
從訪談反饋來看，大家普遍認為團隊建設內容給大家提供了相互交流的平臺，但也表示應增加團隊融合的比重，促進大家交流、學習和團隊建設。體驗式培訓在新職工剛入職時，通過特定的體驗培訓內容，培養新職工之間的默契程度，其實在這個過程中也可以將醫院的組織文化灌輸給新職工，讓他們在最短時間內融入醫院之中，培養新職工團隊精神，加強新職工之間的溝通和了解，避免因彼此溝通不暢而導致的矛盾沖突。因而，在未來的體驗式培訓中，應該對團隊建設內容加以指導，讓培訓效果事半功倍。
8.3 完善體驗式培訓細節設計
從滿意度得分和訪談反饋來看，新職工對體驗式培訓的設計和安排總體上非常滿意，但從同時認為在整個培訓的設計過程中，還需要對關鍵細節，如體驗崗位、體驗內容、體驗的著眼點、分組設計、匯報展示等方面進行反復地思考、推演，在必要的時候可以通過對新職工進行崗前培訓的需求進行問卷調查，對大家體驗的崗位、體驗的內容等方面進行預先安排，綜合考慮新入職職工的特點和需求，做好體驗式培訓的細節設計，避免因崗位或體驗內容等不一致導致的體驗效果和滿意度的下降。
8.4 做好培訓后期隨訪，鞏固培訓成果
從體驗式培訓的理論模型來看，體驗式培訓過程主要分為5個階段，即：體驗階段-分享階段-交流階段-整合階段-應用階段，在新職工崗前培訓的5 d時間里，可以完成前面4個階段，值得注意的是“應用階段”是體驗式培訓的目的，但該階段因新職工崗前培訓的整體工作結束而無法得到監督與反饋。因此，可以考慮建立新職工的隨訪機制，將培訓的成果進行鞏固，切實做到將培訓中學到的內容應用到實際工作當中去。
9 結論與展望
本文通過對我院新職工崗前培訓的改革和探索，將體驗式培訓在醫院新職工崗前培訓中的應用做了系統說明，并通過TOPSIS法對體驗式培訓的滿意度進行了討論，結合新職工訪談的內容對培訓的問題進行了總結，為后期實施體驗式培訓積累了一定的理論和實踐經驗。但也存在一定不足，一方面，評價角度相對單一，僅從新職工單方面角度來進行培訓反饋，沒有考慮培訓講師、帶教老師的反饋；另一方面，在體驗式培訓評價維度方面，沒有考慮到各指標的權重因素。在后續的研究中需要綜合多方面的反饋意見和影響因素，繼續完善新職工崗前培訓的研究。
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體驗式培訓范文6
關鍵詞：志愿者組織 體驗式培訓 激勵
1、大學生志愿者組織發展的瓶頸
近年來，我國志愿者組織發展十分迅速，其中，大學生作為擁有專業知識技能和高素質的特殊群體，逐漸成為青年志愿者中的主體力量。在許多大學已經形成大學生志愿者組織，并廣泛地開展了多種志愿服務活動，為大學生參與社會、服務社會提供了一個平臺，也是大學生得到實踐鍛煉的重要機會。但是，從調查結果來看，大學生志愿者組織的發展也面臨著種種問題，主要反映在兩個方面：
1.1、組織成員流失快
成員流失過快的原因，一方面是有些同學對志愿活動的期待與現實所參與的活動存在差異，一方面是組織內部制度原因所造成的成員積極性得不到發揮，再則是組織內部監督機制存在問題。有被訪者反應“每個都要開會，占用了大部分時間?！?“學生吧，志愿熱情比社會高，開會啊什么的，校園里組織起來也容易。但是沒有經濟基礎，不可以長期投入，社會也存在這樣的問題?！薄皞€人感覺吧，大學生熱情很高，年輕嘛，但是比較盲目，對社會認識不清，對其幫助的人也認識不清?！?/p>
1.2、活動項目規模小，有的流于形式
由于學生組織的局限性，在人力以及資金方面的缺乏，使得大學生志愿者組織所開展的活動，多是一些小規模的志愿服務活動，而且集中在例如環保、支教等項目上，同一學校的不同志愿者組織以及不同學校的志愿者組織都會出現一些重復性志愿服務項目。這使得一些項目流于形式。
顯然，要解決上述兩個問題，需要從多方面進行創新和改革。一切管理問題最終體現在人的管理。大學生文化素質高，社會參與意識強，這使得他們很容易投身到志愿者隊伍中來，而如何提高他們對組織的認同感和歸屬感，以及提高他們的服務能力，需要從培訓入手。
2、體驗式培訓的特點和對組織發展的作用
培訓是現代社會中重要的人才培養方式，體驗式培訓因為其獨有特點成為很多企業部門，提高成員知識水平和業務能力的主要培訓方式。
所謂體驗式培訓是指，個人通過參與活動獲取個人的體驗，在培訓師的指導下，與團隊成員共同交流，分享個人體驗，提升認識的培訓方式。體驗式培訓強調學員必須要通過自己的親身體驗才能掌握一種既能或專有知識，并且這種知識一旦掌握，就很難忘記。美國麻省理工大學教授B?約瑟夫?派恩（B?Joseph Pine Ⅱ）指出，閱讀資訊，我們可以學習到10%，聽到的資訊，能從中獲取15%，但是我們體驗過的事，卻能從中學習到80%。這一點，大多數人都有體會，學習騎自行車，如果不親自實踐的話，是永遠學不會的。而一旦學會了，即使幾年不騎，再騎的時候，也不會忘記。像游泳、滑旱冰、學駕駛等等，也都屬于體驗式學習的范疇。與傳統教育以理論的講授為主，學員僅僅被動接受的模式不同。體驗式培訓倡導的理念是，學員是學習的主體，學員的經驗是學習的重要資源，學員在模擬的情景當中，結合過去知識、常識、經驗，在培訓師的帶領下，由學員自己加以總結、提升、整合，并最終運用到日常工作生活中去。體驗式培訓彌補了傳統教學模式的不足與缺陷，它以受訓者為中心，充分發揮其主觀能動性和積極性，使他們更樂于也更易于投入到學習中去，獲得有益的體驗和感悟。此外體驗式培訓不將培訓的重點放在知識的傳授上，而是通過一系列的活動體會和感悟，最終幫助受訓者形成積極的品質和心態。
從以往的培訓來看，體驗式培訓方式對于加強組織成員對組織文化認同感很有效。尤其是新加入的成員，他們剛到新的組織，還抱著觀望的態度，對新的人際關系和新的企業文化都要有一個適應的過程。體驗式培訓創造了一個組織了解的新人、新人了解組織的機會，同時可以改善組織內部的人際關系。所以善用體驗式培訓，可以為組織發展帶來不可忽視的作用。
3、如何通過體驗式培訓提高組織效率
體驗式培訓不是游戲，體驗式培訓的最終目的是開啟所有潛能，并讓人們將這些潛能運用到實際的工作當中，實現個人績效的最優化。它能改變的是一種態度、一種觀念，而不是說一經接受它的培訓，就像得到一貼靈丹妙藥，可立即掌握到某種人們沒有的技能。所以正確的培訓態度和培訓方式十分重要。
首先，學員應保持良好、積極的心態主動參與、積極思考改變過去被動接受的習慣
體驗式培訓有別于傳統的培訓方式就在于學員的主動學習。如果，在培訓前，使學員產生一種渴望學習的沖動，積極主動地投入到學習過程中，就可以達到事半功倍的效果。很多人由于對體驗式學習沒有一個清晰的定位，學習時抱著“玩玩”的態度，學習后又不及時總結，因此得不到啟發，改變不了現狀就在所難免了。對于寓教于樂的體驗式學習來說，游戲和練習只不過是工具，訓練也只是載體，如果參加者只是注重當時活動的一剎那，而不通過有趣活動后主動去“悟”、去總結，那么，也就背離了體驗式學習的真正宗旨，也就得不到應有的學習效果。
其次，有針對性的選擇培訓課程
不少人錯誤地認為體驗式培訓就是拓展訓練，也就是戶外項目，而忽視了室內項目的作用，事實上，從培訓過程來看，體驗結束后，最重要的環節就是，總結，這需要每個人的參與和交流。只有這樣才能使得體驗得來的感受，轉化成為日后個人的經驗。從而使個人能力得以提升。
因此，在選擇培訓科目時，應該注意課程的配合，真正的達到學以致用。另外，參與人員如果以前參加過類似培訓，會感覺收獲不大，重復的內容會使整個培訓效果大打折扣。
4、結語
通過對大學生志愿者組織成員進行體驗式培訓，一方面可以提高大學生們對組織的認同感，進一步培養志愿者精神，另一方面可以提高大學生們的社會經驗和實踐能力，從而更好地服務于組織。當然，大學生志愿者組織的發展需要方方面面的努力，更重要的是在制度方面的保障和創新。相信未來，大學生這一獨特群體會在志愿者活動中發揮出更為重要的作用。
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