搜索改變生活范例6篇

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搜索改變生活

搜索改變生活范文1

一種藥物在臨床初期效果必然顯著,可是如果經常服用,患者必然會產生抗藥性,2006年的搜索營銷市場面臨的正是這樣的“抗藥性”問題。

在了解到搜索引擎廣告的所謂手段之后,網絡用戶很快就產生了抗體,他們聰明地采取了相應的方式來回避。比如在輸入關鍵詞條進行搜索時,面對網頁顯示出的成千上萬條信息,他們只選擇那些對自己有利的信息進行點擊,自動排除掉那些排名靠前但是與自己無關的信息。這種抵觸心理以及簡單的點擊翻頁,輕輕松松就將廣告主和運營商的苦心付之東流。

雖然各大搜索引擎提供商在技術和手段上不斷推陳出新,但對廣告主來說,光有這些新的搜索技術和服務方式還是不夠的,能夠與目標受眾進行親密接觸,真正將搜索營銷有效地融入用戶的生活中,這才是搜索營銷作為一種營銷手段所要達到的效果。

近日,在2006年艾瑞新搜索年會上,奧美互動營銷總監王宏鵬針對這個問題提出了一個新理念:搜索體驗營銷。

何為搜索體驗營銷

奧美創始人大衛?奧格威說過,消費者形成品牌形象就像鳥兒筑巢一樣,由很多隨手可得的材料擷取而成。因此在一定程度上看,品牌源自于顧客的體驗。

所謂搜索體驗營銷,就是改變以往那種僅僅以搜索引擎為中心的營銷方式,而是將用戶的體驗置于核心位置,不同于搜索引擎營銷與其他溝通渠道相分離的操作方式,搜索體驗營銷結合360°品牌傳播,在用戶的品牌體驗中,在與消費者互動的過程中,起到直接的營銷效果。

可見,搜索體驗營銷一般是經由“體驗”鎖定目標市場,結合廣告主的品牌傳播,在用戶的體驗和互動中,將廣告目標潛移默化地傳遞給受眾。所謂“體驗”,一要有消費者的參與,二要能為消費者提供感官、情感、認知、行為等相關的非功能性價值,第三點也是最重要的一點,要能把廣告主的品牌、產品與消費者的生活方式聯系起來,讓他們在體驗中感受生活,同時也讓他們把廣告主的產品和服務融入自己的生活。

摩托羅拉在推廣其手機時就采取了這種搜索體驗營銷的舉措。2005年,摩托羅拉聘請著名的搞怪組合后舍男孩參與自己的一項營銷活動。后舍男孩自2005年在網絡上出現以來,在青少年群體中頗具知名度,其搜索量也相當大。記者在百度搜索輸入后舍男生后,找到相關網頁267萬余篇。而在“MOTO玩轉音樂大賽?搞怪音樂?玩轉MOTO”的“口型我秀”活動中,其目標群體與后舍男生的喜愛群體具有很高的重合度,這樣在MOTO的營銷策劃中,奧美就將后舍男生與MOTO緊密聯系起來。而搜索后舍男生的用戶必然是對后舍男生感興趣或者有相同愛好的群體,而隨之鏈接到MOTO的此次營銷活動,就很容易在目標群體中擴大MOTO的宣傳力度,促使他們參與活動,增強活動效應。據王宏鵬介紹,第一個月,MOTO的訪問量就達到了1400萬。事后奧美的調查結果顯示,24%的人能回憶起MOTO MP3的功能,MOTO有趣的屬性提升到18%,手機銷量從6到9月增加了270%。

相對于MOTO整合各種資源的搜索體驗營銷,蘇格蘭威士忌芝華士將自己的廣告和它那首著名的廣告曲加入到搜索內容中,用戶搜索芝華士即可享受它的精彩廣告和優美的廣告曲,通過感官刺激增強用戶對其品牌的好感和關注度。

關注廣告主目標與用戶體驗

上海艾瑞市場咨詢公司的研究結果顯示,2007年中國搜索引擎市場的規模將達到33億元。針對如此誘人的大蛋糕,搜索運營商在爭奪,中介服務商在蠶食,廣告主在抉擇。

2006年,百度、Google、雅虎等各大搜索運營商都在不斷努力,推動搜索營銷市場的變革和發展,技術上不再是簡單地停留在頁面搜索上,服務形式也在不斷推陳出新,推出了MP3、圖片搜索等特色服務,在專業服務領域也是各顯身手,而且還在不斷挖掘新的市場,如百度的百科全書、雅虎的知識堂、搜狗的地圖搜索,等等。

但是,正如好耶廣告網絡搜索引擎營銷總監陳悅慶所說,雖然搜索引擎一日千里,但是廣告主的目標沒有變,他們還是要追求投資回報,追求品牌效應。隨著搜索引擎技術的發展和營銷效果的凸顯,廣告主對搜索營銷的關注度也大為提高。然而,對不做在線直銷的B2B廠商來說,如何對比搜索引擎和Banner的廣告效果則是一個很大的問題。因為單純從媒介費用的ROI(投資回報率)來看,有時候在Banner投放廣告帶來訪問流量的訪問到達成本還是比搜索引擎帶來流量的訪問到達成本低一些,而且光從流量看并不能證明哪個媒體帶來的人群更加精準。

對此,王宏鵬認為,搜索引擎不僅僅是一種簡單的計算玩法,而是要把它納入品牌體驗之中,進行360°的品牌規劃,也就是搜索體驗行銷。奧美提出的“體驗策略”,就是要更加關注廣告主的目標和用戶的體驗,從而在一定程度上加強搜索營銷的宣傳效果。

搜索體驗時代的新策略

王宏鵬指出,在搜索體驗營銷時代,搜索運營商和中介服務商以及廣告主可以通過一些策略來提高搜索營銷的效果。

如果硬逼著用戶去體驗的話很容易引起他們的反感,導致他們離開頁面。因此在體驗策略中,第一個策略就是找到有利的體驗環境,使其與用戶的生活更為貼近。比如,用戶在搜索醫藥相關詞條的時候,搜索到的大多信息都是讓消費者直接去買藥的廣告,這就極易惹惱消費者。用戶的這種情緒一旦爆發,對搜索運營商是很不利的,因此運營商應該在搜索引擎的技術上進一步創新,更好地滿足用戶的個性化需求,讓用戶搜索到與其生活密切相關的信息。

第二個策略是預測有利的體驗環境。若要獲得有利的體驗環境,則中介服務商勢必要真正了解客戶產業的信息,對市場發展情況和媒體報道情況有清晰的認識和準確的把握,把客戶產品與行業信息密切聯系,提高點擊率。2005年在奧迪的車展宣傳策劃中,奧美通過了解汽車行業的信息,預測到車展將引起人們更多的關注,于是在百度上購買了“車展”關鍵詞,結果效果非常顯著,客戶點擊率高達87%。

第三個策略是創造有利的體驗環境。如果既找不到也無法預測有利體驗環境,那么這個時候服務商就需要去創造。蘇格蘭威士忌芝華士的做法就很值得借鑒,創造出一個與目標受眾生活有一定關聯度的信息或事件,能為用戶帶來一定的感官體驗,離其營銷目標也就靠近了一步。

第四個策略是制造一個閉環的體驗環境。“MOTO玩轉音樂大賽?搞怪音樂?玩轉MOTO”營銷活動,就是為用戶提供了一個閉環的體驗環境,活動的參與不僅豐富了用戶的娛樂生活,還可以在這個過程中讓用戶感受到MOTO的品牌主張和品牌內涵。

搜索改變生活范文2

搜索技術即將出現根本性變革。

過去十多年當中,搜索技術本身已陷于停滯,搜索核心產品的性能并沒有發生多大改變。在此期間,網民結構和上網習慣卻發生了巨大變化。目前用戶的耐心不如以前,用于搜索的時間也越來越短,但搜索引擎仍要求用戶自己去打開一大堆網絡鏈接,然后從中尋找符合自己需求的答案。此外,越來越多的網民是通過手機及其他移動設備訪問互聯網,這就需要搜索引擎向這些用戶提供與以前完全不同的搜索體驗。

隨著時間的推移,當初被創建的索引本身已經改變,而進入該索引的內容也在改變。10年之前,搜索索引只不過是由HTML網頁組成,但自那時以來,互聯網信息組成一直在發生改變:當初被創建的索引專注于收集由HTML網頁、鏈接等提供的信息。

現在的問題是:搜索引擎如何滿足當前用戶的新需求?

其答案就是對搜索引擎進行重新設計。新型搜索引擎應該專注于給用戶提供答案,用戶不必再同傳統搜索結果頁面的藍色鏈接打交道。

未來的搜索引擎是向用戶推送信息,用戶無需再去主動進行搜索活動,用戶希望查詢的信息馬上就顯示在眼前。這種方式又將帶來更多搜索活動,其規模將遠遠大于傳統搜索結果頁面的相應結果。用戶在閱讀新聞或其他活動中,都能獲得搜索引擎提供的更多信息。

新一代搜索引擎應該注重向用戶提供答案,但這種服務并不是簡單復制問答網站的模式。雖然搜索引擎也會參考問答網站的答案,但搜索引擎還將提供大量與問答網站不同的實時答案。

絕大多數搜索引擎已為數百億個網址建立了索引,且其規模仍在不斷擴大。而信息本身具有動態特征,即不斷處于變化之中。舉例來說,電影院每周會更換所放映電影,每個球隊的得分也處于變化之中。從這個角度上講,問答網站雖然回答了部分用戶的問題,但提供的答案還遠遠不夠全面。

問答網站的崛起,也從側面說明了網民希望獲得更佳答案。新一代搜索引擎即將出現,它能夠使用戶更輕松地訪問各類信息和服務。一大堆網絡鏈接的老式服務已無法滿足用戶當前的新需求。

(來源于Shashi Seth在美國科技博客網站TechCrunch發表的文章)

新搜索時代

騰訊科技:【李彥宏:舊平臺與新平臺】SNS在成為平臺之前,其實只是一個應用。它通過什么平臺起來的呢?E-mail的平臺。搜索以前是一種應用,但海量用戶使用后,它又變成了一個孕育許多新應用的平臺。專注、創新、共贏,你做好在新時代崛起的準備了嗎?

凌代鴻:帶著朝圣的心情參觀了硅谷幾家公司,內心油然而生敬畏。Google的搜索、Andriod、地圖、TV哪一樣技術和應用不是在改寫人類生活方式?Facebook技術可能沒有Google那么偉大,但開啟了社會化網絡的新時代;蘋果顛覆了PC和消費類電子,開創了音樂、媒體和應用商店的嶄新模式――硅谷,因此也成為人類創新的引擎!

郭進_IT從業者轉播: 搜索引擎迎來了開元盛世,繡口一吐,就是一個盛唐。但水滿則溢,月盈則虧。盛世,往往就蘊含著危機。谷歌和百度,估計體會甚深。

搜索改變生活范文3

截至2010年5月,中國網民人數達到4.04億;互聯網普及率達到28.9%,超過世界平均水平,使用手機上網的網民達到2.33億人。同時,中國移動、中國聯通、中國電信等三大運營商都在全力打造一個個無縫聯接的無線城市,最終將聯接成一個龐大無比的無線中國——中國正在迎來一個全面的互聯網社會,3G時代互聯互通的光輝前景是如此激動人心,無論在辦公室、在家、在機場、在路上,我們都能處于此“網”或彼“網”之中,網絡就是生活,生活就在網絡之中。

網絡社會的急劇膨脹,一方面帶來無數的便利,另一方面也帶來信息過度泛濫:各種各樣的網站雨后春筍般崛起,無數的個人博客遍地開花,層出不窮的商業信息讓我們眼花繚亂,我們置身于信息的海洋,囚困于資訊的包圍之中。這對于企業的信息傳播來說,是一個巨大的挑戰,如何從海量的信息中令自己的品牌信息被目標消費者有效關注到?

作為網絡世界的入口,搜索引擎的重要性正是在此背景不斷凸現。中國網民對搜索引擎的使用依賴程度正達到史無前例的高度:從2003年的23%使用率,到2009年的98.7%的使用率,搜索引擎已經無可爭議成為網絡的殺手級應用。網民的購買行為也因網絡社會的全面到來發生了重要變化,購買行為從最初的AIDMA模型(關注-興趣-渴望-記憶-行動) 變成了AISAS模型(關注-興趣-搜索-行動-分享),網絡搜索的介入變成決定了網民決定消費購買非常重要的環節:沒搜索,不購買,這幾乎成為許多網民的口頭禪。

越來越多的行業對信息搜索的信賴性不斷攀升,購買汽車的消費者幾乎100%都會事先通過網絡搜索進行品牌了解\性能了解\口碑了解,購買手機\MP3等電子產品的90%以上消費者都會通過網絡搜索進行比價等搜索。高端消費品如房地產樓盤的購買者對網絡搜索的信賴性同樣迅速攀升,購房者期冀通過搜索的比較在海量的樓盤中選擇最適宜自己的產品,而網絡搜索引擎的應用能夠大大降低其信息獲取的成本。

隨著移動通信網、廣播電視網、互聯網的三網合一時代的不斷推進,手機成為移動信息終端的功能不斷在提升,蘋果剛剛的功能強大的Iphone4 更是令手機作為移動信息處理終端的地位再度確立。手機代替PC成為網民了解信息的載體必然是一種趨勢,而手機上網用戶對于搜索的應用與依賴,也凸現出網絡社會一個全民搜索時代的到來。無論是衣食住行、無論是商業休閑,只要進入搜索的框,便可以獲得天下一切資訊。

百度公司推出的“框計算”功能正在極大地改變網絡世界的搜索功能:通過框計算背后的語義分析\網民行為分析等復雜的功能運算,搜索引擎能夠智能地識別網民在簡單搜索背后的復雜行為心理,為網民精準地提供最具效用的搜索結果。而谷歌則針對手機上網時代的到來,推出基于手機搜索的應用軟件,并將谷歌地圖、谷歌地球等熱門應用軟件嵌入其中,為搜索創造一種隨身行的便利。

搜索改變生活范文4

蘋果與谷歌的地圖大戰越來越熱,再度將人們的目光吸引到地圖領域。作為移動互聯網領域最主要流量入口之一,地圖正扮演著越來越重要的角色,不僅可以吸引大量用戶使用,還能獲取大量用戶信息,并且高達25%的手機廣告與地圖及其相關應用密切相關。

地圖儼然成為巨頭進入移動互聯網的兵家必爭之地。國內包括百度、騰訊、搜狗、高德等眾多廠商已開始布局。以百度地圖為例,其已被列入百度戰略級項目,擁有高達上百人的團隊。

百度地圖項目負責人戴麗丹表示,手機地圖會醞釀非常多的移動應用,如用戶位置與線下商戶關聯,可能是移動互聯網建立有想象空間的商業模式的基礎。她認為,地圖在PC端競爭大局已定,現在競爭關鍵點在于移動互聯網。

“往生活搜索服務方面發展”

百度地圖2008年起步,2009年推出手機地圖,其官方公布的數據稱,PC用戶日均訪問量達到6000萬,手機端是4600萬用戶,其中,Android版與iOS版用戶比例是4:1。百度地圖的市場地位正在爬升,這與易觀國際最近的報告結果相似:高德地圖占有手機地圖市場26.3%的份額,谷歌地圖降至23.2%,而百度地圖的市場份額則提升至13.6%。

目前百度地圖的負責人為戴麗丹。資料顯示,戴麗丹于2007年加入百度,此前曾負責百度圖片搜索、百度身邊,2011年起負責百度地圖的產品設計與發展規劃。

“PC端地圖競爭格局已定,國內廠商競爭焦點在于手機端,手機端也是百度地圖最看重的版塊?!贝鼷惖ぶ赋觯瑪祿治鲲@示,手機地圖上用戶查詢本地商戶的比例明顯比PC端高,這一需求還在不斷增長。另一方面,用戶對公交查詢需求將會超過駕車需求。此外,在覆蓋到更多用戶后,用戶對查詢周邊信息的需求也在提高,這對百度地圖覆蓋本地商戶數和層次都有要求。

為應對這一改變,百度地圖今年的重點是往生活搜索服務方面發展。據戴麗丹介紹,接下來百度地圖將加強與垂直商合作,在地圖中引入生活服務信息。在此基礎上,百度地圖還將提供相關的檢索、推薦服務。比如以后利用百度地圖查詢附近餐館,可以實現從價格由低到高篩選,還會有附近餐館的詳細信息。而百度旗下的生活信息服務——百度身邊、愛樂活,也將成為百度地圖的主要內容來源——百度地圖從中發現對用戶有價值的資源,再整合至地圖服務中。

當前,百度在手機地圖市場還處于追趕態勢。作為一款戰略級產品,百度地圖已為其配備了一個由上百人組成的團隊。對于這個團隊的盈利能力,百度方面似乎并沒有過多的考慮。戴麗丹說,百度地圖優勢在數據整合能力,現在百度地圖的數據庫,除了整合傳統圖商采集的數據外,還會在互聯網網頁庫里提取,并跟垂直網站合作,把這些數據經過整合后再呈現給用戶。

“從查詢路線變成生活消費決策”

實際上,不同于最初的單純查詢位置和路線,如今的百度地圖角色已然發生改變。戴麗丹指出,以往用戶對地圖類應用更多的印象是偏導航類,也就是查詢位置,地圖會告訴用戶怎么去,但從今年起,百度地圖設計的一個重要挑戰是,讓用戶改變對地圖應用的既有印象,從純粹查詢位置和路線,轉變成做生活消費決策、查詢生活信息服務。

這也給百度地圖產品經理們提出了考驗:如何讓用戶在原有核心需求不變的情況下,對產品新功能有新認知。百度地圖將要推出的新版中正體現出這一思考,即在主要流程中給用戶更多附近餐館、酒店引導,并基于用戶目的引導用戶查看周邊信息。

“百度做產品的思路,一直特別強調滿足用戶體驗的核心點。所以在這個工作中,可能最核心的并不是入口設計,雖然入口設計可以給到用戶很好的引導,但我們認為,地圖應該跟著用戶的需求走?!贝鼷惖ぶ赋觯a品設計的關鍵點在于是否能滿足好用戶的需求,以及如何根據這些需求對數據、檢索進行整合,并為用戶提供消費參考數據。當然,這也涉及到百度地圖如何提取數據,如何與合作方合作,并把這些數據捕捉、整合,重新呈現給用戶。

產品設計基本原則不是去創造需求,而是通過數據洞察用戶的真實需求。比如,用戶已經看到目的地相關信息,并查詢完成,百度地圖再告訴用戶周邊情況對其干擾就比較小,提供的信息也會更加有價值。

那么,百度地圖用戶每天有那么多搜索類需求,如何根據用戶需求對產品進行優化改良呢?戴麗丹提出兩方面解決方案:一方面,看用戶的行為數據。看用戶使用什么樣的功能,是不是真的需要,使用是不是滿意,這是百度做產品的核心。也正基于此,用戶的統計數據是百度地圖優化產品很重要的基礎。

另一方面,用戶行為反饋也被百度地圖用以優化產品體驗。一個很簡單的例子:在百度網頁搜索里,用戶點擊哪個搜索結果更多,也能說明對哪個搜索結果更滿意。

實際上,在百度手機地圖大舉向本地搜索服務挺進時,其老對手谷歌也在對手機地圖不斷升級。但其并未像百度這樣投入巨大,在滿足中國用戶的本地生活需求上還需精耕細作,另外牌照風險也始終存在,這使得谷歌地圖既有用戶對其失去信心,分流至百度、高德、搜狗等廠商。

“合理抽樣幫產品做改進”

產品體驗無疑是所有產品經理最為關心的問題,如何提高產品體驗也是百度地圖產品經理們經常思考的問題。具體到百度地圖來說,最初的目標是幫助用戶找到線下目的地、告訴其如何去,如今百度地圖的理念也發生了改變。

戴麗丹說,原來用戶只是在明確想找一個地點時才會用地圖,現在百度地圖希望幫助用戶做更多的事情。比如,當用戶有模糊想法打算去某個地方時,通過地圖怎么走,當然,在這個過程中,最核心的點依然是目的地是否能找到,如何最快到達目的地。因此,數據本身的準確率、覆蓋率、路線規劃的質量等都是百度地圖將要長期、專門評估的方面。

據介紹,百度地圖通過日志的方式,去對用戶關注的點做整體準確性、覆蓋率的驗證,并運用相對宏觀的方式采取樣本,對用戶活躍度提出一定要求。

搜索改變生活范文5

可能你還懷疑,社交網站怎么能和搜索引擎掛上鉤?搜索引擎就其實就是幫助大家通過搜索引擎找到滿意的答案的,但是往往被很多廣告覆蓋了,你看到的結果大部分都是別人花錢在百度推廣的結果。并不是自己想要的,比如我在百度上搜索#速度與激情5在線#大都是大視頻網站的預告版。并沒有自己想要的全版。但是如果在微博或者其他社交網站上去找答案,結果很可能都是身邊朋友親自使用過、購買過、分享的經驗。那你的結果就很明確了,你朋友推薦的會使你信任更多。這樣找到的答案,才會增加人們滿意度吧?所以說社交網站顛覆搜索引擎將成為趨勢。

前幾天看到有則新聞,美國社交網站Facebook已經超越Google,Facebook是全球最大的社交網站,人們更喜歡通過Facebook搜索,因為Facebook是根據人們的社交關系網識別搜索結果。這樣直接導致了搜索算法的變化,不過,你想到別人也想到了,很可能百度已經重視自己的社交網絡搜索了。

利用社交網絡還可以這樣找到你想要的答案,你發了一則消息說:“最近很想吃酸辣粉,哪兒的好吃呢?”,一會兒朋友通過社交網站回復了你:“我也想吃,我知道西單的酸辣粉最好吃,下班一塊去吧?”。答案找到了,還找到了伙伴。生活樂趣還增添了不少。

搜索改變生活范文6

這樣一份含金量頗高的成績單,讓必應大火了一把。而揭開面紗,必應從其誕生到今天,在四年多的時間里已成為北美地區第二大搜索引擎,如果加上為雅虎提供的搜索技術支持,必應已占據近30%的市場份額。同時,中國市場也得到了穩步提升。

這種顛覆性的超越與必應飛速成長的背后,是怎樣的一個團隊在為產品把關?當記者的目光鎖定在微軟(亞洲)互聯網工程院之后,立刻與微軟取得了聯系,并很快收到了微軟的回復:“資深產品總監王潁,是Geek扎堆的科技公司里不多見的女性高級產品專家?!边@個答案顛覆了我的想象?;蛟S,一位女性產品專家較之于男性而言,是讓人更加期待的!

顛覆版搜索引擎

說起微軟(亞洲)互聯網工程院資深產品總監王潁,這位看起來十分干練的年輕女高管,卻已在微軟工作了十五年。

王潁在美國讀大學和研究生期間,曾就分別在微軟實習過兩次,并獲得了微軟的獎學金。畢業后,王潁順利地留在了微軟全球總部。在之后的十多年里,王潁經歷了許多微軟重要的時刻,并參與了多個重要產品的開發。并最終回到中國,加入了微軟(亞洲)互聯網工程院,成為微軟四個重要產品線之一——必應搜索的產品開發團隊的重要一員。而彼時,全球范圍內的各大搜索引擎已發展得如火如荼,如何讓必應在眾多搜索產品中后來居上,是王潁面臨的最大挑戰。但從必應與微軟旗下Windows 8、Windows Phone、Xbox等明星產品的深入融合上,王潁就對必應其充滿了信心?!芭四槪瑵h子心”,王潁同事對其的評價真是一語中的。

“大家對搜索引擎的理解日新月異,在市場變化中,如何做好用戶體驗,是我們思考得最多的問題。”因此接手必應的產品開發管理之后,王潁最先使出的絕活就是將用戶體驗做到極致。

王潁認為,必應在搜索引擎領域中最具突破性的變革在于“必應之美”,必應改變了傳統搜索引擎首頁單調的風格,打開必應首頁,來自世界各地的高質量美圖被設置為首頁背景,并加上與圖片緊密相關的熱點搜索提示,使用戶在訪問必應搜索的同時獲得愉悅體驗和豐富資訊。對于“美”的追求似乎與王潁這位女性產品總監的特質更加吻合?!斑@不僅是一種產品的信念,它還要帶給客戶美麗的感受和開拓視野的享受。” 王潁說。

除了外觀上的突破之外,在形式上,王潁及團隊也做了大膽的冒險。最新問世的必應實現了搜索引擎從多次點擊到零次點擊的突破。通過與Windows 8.1在操作系統層面的深度融合,必應為用戶帶來了全新的沉浸式搜索體驗——必應超級搜索功能。基于這項功能,用戶無需打開瀏覽器或點擊任何按鈕,直接在Windows 8.1搜索框中輸入關鍵詞,就能一鍵獲得來自互聯網、本機以及應用商店的準確信息,從而顛覆傳統意義上依賴于瀏覽器的搜索習慣,實現搜索的“快捷直達”。

必應圖片搜索也一直是用戶使用率最高的垂直搜索產品之一。采訪期間,王潁當場向記者演示了必應的“中文輸入,全球搜圖”功能,即用戶只要輸入中文,必應將自動為用戶匹配英文,幫助用戶發現來自全球的匹配圖片。

“其實,中國搜索引擎還存在一個短板。”王潁說,“面對中國大量具有英文搜索需求的互聯網用戶,目前國內已有的搜索引擎中,幾乎都不能為廣大用戶帶來更好的國際互聯網搜索結果體驗,而這點正是必應作為全球搜索的優勢之一。”

如今出現在大家面前的必應,幾乎超出了人們的想象。雖然在產品體驗、安全以及搜索質量上,必應已經取得了優勢。但必應選擇遠離中國互聯網的各種紛爭,甚至沒有綁定瀏覽器,但通過不斷推出滿足中國用戶需求的產品,打下了堅實的發展基礎。在這種成長中,王潁也感覺到了團隊給用戶帶來的價值,她終于能欣然一笑。

對“體驗”的無盡追求

在記者采訪王潁的時候,王潁團隊的兩位同事也在場。他們之間相互爆料,親密無間。但在此之前,王潁卻被大家在微信群里屏蔽掉了。“那件事情讓我反思了很久。我發現,原來我總是半夜在群里問誰在工作,讓他們幫我看看新做的體驗是否好。被他們屏蔽之后,我就想怎么跟大家互動,怎么改變我的方法。最近我花了不少精力給大家爆料一些事情,談大家想談的話題。終于在我一半‘威脅’一半哄的情況下,大家對我放松了‘戒備’。”王潁風趣地爆料,不過她話中有話,“其實與團隊相處也是一種體驗,體驗不好,就要改?!?/p>

王潁不僅對工作用心,她對家庭也同樣用心。王潁的同事說,在前不久的新年團隊聚餐上,同事們彼此分享在微軟發生的感動瞬間,一個故事讓她印象特別深刻。一個同事曾撿到一部手機,打開手機后,他第一個看到的是手機中的日程表,在周五某一段時間的任務欄中寫道:陪孩子。后來發現這個手機就是王潁的。

雖然工作繁忙,并且每天都面臨著巨大的壓力,但王潁為家庭的付出卻絲毫不減。她經常會抽時間親自為丈夫和孩子做飯;孩子的家長會,她也基本不會缺席。而且王潁每年都要單獨和丈夫出國旅游一次,探索新的文化和享受不受任何干擾的二人世界。

工作與家庭兼顧,這樣的“一心兩用”不僅沒有影響她的工作,反而生活中隨處所遇的細節卻成了她優化產品靈感的諸多來源。“互聯網本來就是源于生活,用于生活的?!蓖鯘}說。就連做菜的時候,王潁都能受到啟發:“做菜的時候手總是濕的,不方便接觸屏幕。如果可以不翻頁,或者少翻頁,在點開菜譜的時候,把一個個步驟直接顯示出來,這種體驗就會更好!”如今,王潁的這種設想已經實現了一半。必應采用自然用戶界面的操控方式,只需要用手輕輕掃過平板或PC設備的攝像頭,不必接觸屏幕,就可以實現菜譜的翻頁。

除此之外,在乘地鐵的時候,王潁還會思考如何在網絡不穩定的情況下,提高用戶的體驗;在給孩子開家長會的時候,她又想必應如何為國際學校提供更好的服務……

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