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【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2015）04A-
0086-02
互動式教學是學生在參與教學過程中與教師進行有效互動的一種方式。這種教學模式強調了學生的積極主動性，還需要教師創設必要的條件來保障與學生之間的有效互動，以實現知識的傳授與學生能力發展，引導學生進行探索學習。多媒體在教學中的使用，為互動式教學提供了良好的發展條件。在多媒體教學環境下實施互動式教學能夠擴大教學范圍，激發學生學習語文的興趣，為教師和學生在教學中的互動提供良好的條件，有效提高教學效率。
一、利用多媒體激發學生的學習興趣，實現生本互動
小學語文教材中的文章大多是名篇佳作，展現了作者對社會的認識和對人生的體驗，學生學習這些文章，有助于豐富其精神世界?；邮浇虒W模式能夠促使學生感悟文本內涵和體驗學習的樂趣，在教學過程中，教師應該充分利用多媒體為學生提供思考的空間和體驗學習的空間，讓他們獲得更多的知識，達到用情感悟文本的境界。小學生正處于思維活躍發展階段，他們對于網絡世界充滿著好奇，教師在語文課堂利用多媒體實現語文互動式教學，可借助投影儀播放音樂或是網絡圖片等直觀、形象地向學生展示文本內容，最大限度地調動學生的學習積極性，實現教學情境下的生本有效互動。例如，在學習蘇教版語文第二冊《草原的早晨》這一節課時，一些學生只在電視上看見過草原，對草原有著模糊的印象，教師要在課堂上讓他們通過課文學習感受草原的魅力是一件較為困難的事情。對此，教師就可以利用多媒體播放與課文內容相關的視頻或圖片資料，配置一段優美的音樂，讓學生產生身臨其境的感覺，感受大草原之美，從而激發學生學習語文的動機。教師在講解課文的過程中，還要對學生的疑問逐一解答，讓學生在輕松自然的教學環境中實現有效學習。
二、利用多媒體創設情境，實現生生互動
小學生年齡較小，對外界事物充滿了好奇，對知識的渴望程度相對較高，他們碰到新鮮事物都喜歡問個為什么。多媒體互動教學符合小學生的年齡特點，加強了人與人之間的溝通和交流，激發學生學習語文知識的興趣，形成一種互動式的討論和學習模式，促進教學模式向著新型化的方向轉變。在小學語文教學過程中，由于小學生處于對新事物的認識階段，他們對課文中的一些抽象事物理解不夠全面，即使能夠理解一些簡單的文字，但是對于文字涉及的相關畫面難以想象。在學習過程中，教師就可以利用多媒體創設教學情境，幫助學生理解抽象的事物，形成相互交流思考的氛圍，增強了對文章的學習和記憶。例如在學習蘇教版語文第四冊課文《誰的本領大》時，教師首先找出太陽能的視頻資料播放給學生看，然后播放臺風等造成的自然災害視頻，讓學生感受太陽能和風能的威力，并向學生提問：“在這些自然資源中誰的本領更大？”學生學習課文，圍繞問題相互激烈地交流、探討，結合視頻資料及課文內容，爭相運用有說服力的語言發表自己的觀點，課堂形成了生生互動學習的場面。最后，教師對課程教學進行總結，讓學生知道太陽能和風能各自存在的優勢，學生通過各個環節的互動交流，實現了理解文章主旨的教學目的。
三、善用多媒體進行有效溝通，實現師生互動
教育家蘇霍姆林斯基曾經說過：“學校里的學習并不是毫無熱情的將知識由一個頭腦裝進另一個頭腦，而是師生之間的心靈互動?！眰鹘y的課堂教學往往是教師灌輸式的教學方式，教師一味地講解教學內容，學生處于被動狀態，難以達到理想的教學目的，也無法提高整體教學效率。在課堂教學中實施多媒體互動式教學模式，有助于加強教師和學生之間的互動，將學生被動的傾聽轉化為主動接受的過程，從而更好地發揮學生的主觀能動性，增強學生的課堂學習積極參與意識，讓教師和學生之間形成有效溝通，形成課堂師生互動的教學效應。例如在學習蘇教版語文第四冊《木蘭從軍》這篇文章時，教師可以利用多媒體通過動畫展示的形式播放木蘭從軍的場面，重點引導學生觀看木蘭扛著長槍、穿著盔甲的畫面，提出問題引發學生深思：“木蘭為什么要從軍？從軍過程中遇到哪些困難？”學生帶著疑問進入課文學習，教師在教學過程中有效釋疑，消除了學生的學習畏難情緒。學生還能夠在學習過程中主動提問，教師作為學生的主要交流對象，通過發揮導向作用對學生學習起到一定的促進作用，實現了師生在課堂教學中的有效互動交流。
四、充分利用多媒體技術，實現生境互動
課堂互動教學是活躍課堂氛圍，提高課堂效率的重要教學模式和手段。在語文課堂上，除了師生間的教學互動，還需要教師創設課堂情境，在具體課堂語境中進行交流與溝通。所謂“生境互動”就是要求教師在課堂空間和有限的時間內，通過某個群體的具體生境進行的討論和交談。例如在蘇教版語文六年級下冊《長江之歌》這篇課文教學的過程中，教師結合詩句“孤帆遠影碧空盡，惟見長江天際流”“山隨平野闊，江入大荒流”“天門中斷楚江開，碧水東流至此回”，利用多媒體提供圖片和視頻讓學生想象長江的奔流之勢，讓學生結合自己親身所見、所感和所思，將自己的感受與作者描繪的情景進行對比，體會詩句描述長江的磅礴氣勢和波濤洶涌的激流。教師接著創設游覽長江的情境，讓學生扮演游客，談一談觀賞長江的感受。通過交流，學生體驗到了課文描繪的長江奔流的氣勢，感受到了作者對長江的熱愛和依戀之情。生境互動要求教師從學生平時的所見、所感和所思，與課堂上的情境相結合，通過具體的意象，引導學生進入課本內容的學習。又如在教學蘇教版語文六年級下冊《三亞日落》的課程教學中，教師可以讓學生觀察多幅日落的場景圖片，然后讓學生閉上眼睛感受日落的美麗。教師還可以要求學生想象自己在日常生活中見到的不同場景中的日落情景，例如陰天、晴天等不同天氣下的日落奇觀，讓學生從中感受到真切的場景，從而實現學生與課堂教學情境的互動，使課堂教學實踐活動得到升華。
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【關鍵詞】多媒體教室；管理；維護
近年來，隨著高?，F教技術和教學手段不斷更新換代，多媒體教學己成為許多學校輔助教學的首選，不僅為教師課堂教學提供了一個良好的教學平臺，也促進了教學質量。但是如果管理和維護不力，勢必會造成操作效能降低，故障頻發等一系列問題。為了最大限度發揮多媒體教室功效，必須提高我們對多媒體設備的管理與維護水平，因此搞好多媒體教室的管理與維護有著重要的意義。
一、多媒體教室的管理
1.建章立制。完善管理規章制度是基礎工作的依據和保障。建立健全多媒體教室管理與使用制度是管好多媒體教室的先決條件，有了規章制度，才能職責分明，使各個環節都有章可循。為了確保多媒體教室安全穩定地運行，維護正常教學秩序，學校可制定《多媒體教室設備使用管理辦法》、《多媒體教室課外活動使用條件及審批管理辦法》、《夜自修開放細則》、《多媒體教室管理員崗位職責》等規章制度，使管理人員明確職責，規范其職能，明確其責任和權利，并要求多媒體技術人員，教師管理人員，保潔工定期對多媒體教室進行檢查、維護、巡查和衛生保潔，填報維護記錄和衛生清理，保證多媒體教室正常運行。通過上述這些制度，真正做到各項操作規范、有序、管理制度化。
2.以人為本，加強培訓。管理維護人員的素質直接關系著多媒體教室的管理水平，這些人員不僅要有強烈的事業心責任心，而且還要有過硬的維護修理技術，既要熟悉不同型號的設備構成的多媒體教學系統工作原理，還要熟練判斷和排除在多媒體教室使用過程中出現的故障問題。這要求管理維護人員定期參加培訓和經驗交流，提高自身素質。教師是多媒體教室的主要使用者，由于我校是三校合并，分三個校區，教師上課流動性大，在不同校區使用不同型號機型。而大多數教師是非計算機專業老師，老師在接觸多媒體設備時，不能熟練使用，甚至不會使用各種多媒體設備。我們在管理中發現，大部分多媒體教室的故障是由老師不會或不熟悉設備操作造成的，因此對使用多媒體教室的老師進行培訓是非常必要的，通過培訓使教師熟練掌握多媒體教室的基本實用程序和技巧，掌握簡單故障排除方法。同時，使老師盡快了解操作程序，在每張多媒體平臺上張貼簡潔明了的操作流程和留下報修電話，方便出現問題與維護人員聯系。這也是多媒體教室正常使用的重要保證。
3.重視反饋問題，及時采取應對措施。學校各部門在使用多媒體教室過程中要經常與教師、學生、教室管理人員進行交流，征求他們的意見和建議，及時了解多媒體教室在運行中存在的不足，以便改進。比如有的老師反映教室光線昏暗，師生容易產生疲勞，有的老師對設備操作不當，使聲音忽大忽小，雜音太大，有嘯叫聲等，有的教室沒有空調，夏天溫度過高，影響教學，這些問題發現后應采取相應措施加以解決，使多媒體教室得到更好的使用。
二、多媒體教室維護
1.計算機維護。計算機是教師上課利用率最高的硬件，對它的維護很重要，教師教學大部分運用于計算機，由于我校三個校區，多媒體教室大多數先后分批建設的，這就造成計算機品牌不同，配置也不同?，F教中心老師將硬盤分成操作系統（C盤）、管理備份（CD盤）并加之保護，安裝正版的防毒軟件，并定期升級到最新版本，并安裝補丁修復漏洞。其次，對老電腦內部硬件用吸塵器清除灰塵，這樣可以防止因灰塵積聚致硬件接觸不良產生故障，保證設備正常運行。
2.投影機維護。投影機是多媒體教室設備中最昂貴的，為了降低故障率，延長其使用壽命，除正常操作程序外，最為關鍵的是防塵和通風散熱，在日常使用和維護中要定期清洗投影機的光路液晶板，定期清潔容器過濾網，保持通風口暢通，若長期通風不暢，投影燈泡因受熱過度而燒損。要定期對投影儀過濾時間進行清零。查看燈泡使用時間并記錄在案，配備燈泡，另外在使用完了投影儀時不能馬上斷開電源，一定要讓機器散熱完成自動停機后才能斷電，盡量減少開關機的次數以延長投影機的使用壽命。
3.擴音設備的維護。擴音設備主要由功放、音箱、無線話筒等組成，在平時使用和維護中，根據實際需要把功放和話筒音量調到最佳狀態后，將功放鎖起來，避免師生對攻放亂調，避免產生嘯叫聲或音量過大，而燒壞功放或音箱。如果話筒無聲或者音量過小時，主要檢查話筒開關是否打開或電池是否有電，然后檢查功放是否接通或音量是否打開，最后檢查音箱或話筒連線有無脫落現象。
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關鍵詞 多媒體教室；教學設備；管理；維護
一、前言
隨著規模的擴大、教育技術的發展和教學手段的提高，多媒體教室越來越多，如何有效管理和維護多媒體教室的設備成為管理部門需要認真思考的問題，本文結合長期的實踐經驗，探討了多媒體教室的維護與管理相關問題。隨著現代信息技術的發展，計算機多媒體技術、網絡通信技術和人工智能技術的不斷發達，以及對人類學習過程研究的日益深入，各國對多媒體教學投入了更多的關注。
多媒體教學在我國眾多高校里的應用也得到了很大發展，其主要表現為多媒體教室的建設。多媒體教室的建立，為不斷提升教學質量起到了積極作用。但據調查，多媒體教室的設備利用率很高，而這些設備的管理及維護卻沒有被足夠的重視，或缺乏相應的有效措施。影響了多媒體教學的順利實施。為確保多媒體教室的正常穩定運行，充分發揮其綜合應用文字、圖片、動畫和視頻等資料來進行教學活動的優勢，務必做到操作規范、管理得當、維護到位。
二、多媒體教室管理維護中的問題
（1）管理機制的問題。學校沒有明確的多媒體教室使用和管理的規章制度，有些多媒體教室的管理和使用歸屬混亂，由于缺乏有效的管理機制，常常會出現責任不清的現象。如果處理不當，就會出現各部門或教師、學生與管理人員互相扯皮，互相推卸責任的現象。
（2）教師對媒體設備的誤操作問題。學校很多教師，特別是非計算機專業的教師對媒體設備不熟悉，很容易出現各種不規范地操作，從而引起設備故障或設備損壞，影響課程的進行及多媒體教室的正常使用。
（3）沒有完善的維護計劃方案問題。學校沒有一套比較完善的維護管理方案，結果造成多媒體教室故障多，維護難，運行沒有保障。很多高校缺乏故障維修的全壽命、全費用、全系統意識，基本上是采用“不壞不修，壞了才修”的維修方式，而且缺少專業技術管理人員和專項的維修經費。
（4）技術保障問題。有些高校由于體制或其他原因，多媒體教室的管理維護人員的教學輔助工作得不到重視，在學校里也沒有自己的地位，有些管理維護人員責任心不強，積極性不高。多媒體教室得不到系統科學地維護和及時地維修。
（5）多媒體設備存在的軟件和硬件問題。學校多媒體教室由于使用率高，操作過于頻繁，使用時間長等原因，在使用的過程中常常會出現各種軟件、硬件方面的故障，而維護又要花費大量的時間和金錢，影響了正常的課堂教學。
三、多媒體教室的管理
（1）利用網絡遠程控制軟件管理高校多媒體設備，實現自動化的管理。隨著多媒體教學的深入發展，多媒體教室的增加和多媒體設備管理人員缺乏的矛盾日趨明顯。我們可以借助于網絡通過網絡遠程控制軟件，了解和控制教室的使用情況，通過網絡遠程控制軟件可以實現對多媒體教室設備的遠程開關機，定期維護操作系統、應用軟件。
（2）制定多媒體設備使用規章制度，開展規范化操作培訓。規章制度是管理工作的依據，建立、完善管理制度是做好管理工作的重要保證。針對多媒體設備的使用人員，可以根據需要制定相應的規章制度，如《多媒體教室管理規定》、《多媒體設備使用流程規則》、《多媒體設備日常使用記錄表》等；要建立和完善多媒體教學設備使用、管理等各項規章制度，使多媒體設備的管理規范化、程序化、制度化，確保各項設備正常運行。
（3）加強多媒體管理人員隊伍的建設。我們要不斷地加強學校多媒體管理人員隊伍的建設，知識日新月異，設備更新換代，學校多媒體管理人員要不斷學習跟上時代，不僅僅要不斷學習理論知識還要增強管理意識、管理能力。學校要適當地提高高校多媒體管理人員的待遇，實行問責制，提高高校多媒體管理人員的責任意識。
（4）加強任課教師管理。在學校多媒體設備的管理與維護的過程中，設備故障很多都是由于老師的操作不當而造成的，教師是使用多媒體教室的主體，所以規范化的操作離不開教師的配合。任課教師在使用多媒體教室上課之前，必須參加管理部門組織的操作培訓。通過培訓，教師才能夠了解多媒體教室管理的規章制度，能夠按照正確的操作流程規范操作多媒體設備，降低設備發生故障的概率，且能夠排除一些簡單故障。為了提高多媒體授課的效果，老師還必須加強課件制作的水平，以保證多媒體教學的效果和質量。
（5）加強學生管理。管理部門和任課教師必須教育學生愛護多媒體設備，一般來說不允許學生的社團活動使用多媒體教室。如果一定要使用，必須向管理部門提出申請，讓學生在管理人員的指導下使用多媒體教室。另外教室的清潔衛生也需要學生配合。
四、多媒體教室的維護
多媒體教室的主要硬件設備包括多媒體中央控制器、多媒體計算機、視頻展臺、投影機、電動銀幕、錄像機、影碟機、功放、音箱、麥克風等。學校多媒體教室的教學設備利用率高，操作頻繁，工作時間長，出現一些設備故障在所難免，勢必影響多媒體教學。因此多媒體設備的維護工作就顯得特別重要，必須認真做好日常維護、定期維護和故障排除等維護管理工作。多媒體教室日常維護包括對各種多媒體設備防高溫、表面除塵、防磁、檢查其完好性以及安全斷電等，確保設備正常運行。下面主要談談多媒體教室主要硬件設備常見故障及維護。
（1）投影機維護。投影機是多媒體教室最昂貴的設備，為了降低故障率、延長其使用壽命，除按正確程序操作外，最主要的就是防塵和通風散熱。在使用和維護過程中要定期清洗投影機的光路液晶板；定期清潔空氣過濾網，保持通風口的暢通，若長期不清理會導致通風散熱不良，投影儀燈泡也會因受熱過度而被燒；定期對投影儀過濾時間進行清零，查看燈泡使用時間并記錄在案，以備燈泡。另外在使用完投影儀時不能馬上斷開電源，一定要讓機器散熱完成自動停機后才能斷電，盡量減少開機、關機的次數，以延長投影儀使用壽命。
投影機常出現的問題和解決辦法：①投影機不工作。解決方法是：首先檢查電源是否斷電或電源線插頭是否接觸不良，然后再檢查投影機的排氣口或濾網是否堵塞，最后檢查投影機燈泡是否燒毀。②屏幕上不顯示圖像。解決方法是：取下投影機鏡頭蓋檢查信號線連接是否正確，然后檢查投影機與其他設備是否接通。③圖像出現偏色。解決方法是：一是色彩控制參數調節失當，調節投影機主菜單中有相關參數設置；二是由硬件線路故障引起的偏色，一般是重新焊接、封裝，同時注意小心插拔。
（2）多媒體計算機維護。計算機是多媒體系統中使用頻率最高的設備，一般一個教室由多個教師使用，每位教師掌握的計算機知識不一樣，加之計算機系統本身的特點，容易出現各類問題。因此對計算機維護是多媒體教室維護的重點。
在具體維護中我們采取以下幾點措施對計算機軟硬件系統進行維護：①備用一定數量的計算機的各種配件，如鍵盤、鼠標、硬盤等，出現問題及時更換。②每個學期的開學初，對計算機系統進行一次全面檢查，對計算機內部進行衛生清潔，防止因灰塵沉積導致硬件接觸不良或短路。③合理規劃硬盤分區，正確完整安裝軟件，統一將硬盤分成系統（C 盤）、軟件（D 盤）、教學資料（E 盤）和備份（F盤）四個分區。對所有計算機安裝統一版本的操作系統，及時給系統打補丁，同時根據教學需要，安裝文字處理、教學軟件和音視頻播放工具等。④安裝正版的防毒軟件，并定期升級到最新版本。⑤利用硬盤還原（保護）技術，建議每臺電腦都安裝硬盤保護卡，把C 盤保護起來，每次開機都恢復到原來的狀態，保護硬盤數據不被破壞，有效防止病毒感染。⑥對每種同型號的計算機利用GHOST軟件進行系統鏡象備份，以便系統損壞時利用鏡象備份快速恢復系統。
（3）音響設備維護。音響設備主要由功放、音箱、話筒等組成。在平時使用和維護中，根據實際需要把功放和話筒音量調到最理想狀態后，將功放鎖起來，避免教師對功放旋鈕亂調，避免產生嘯叫聲或音量過大而燒壞功放或音箱。如果出現話筒沒有聲音或音量小時，主要檢查話筒開關是否打開或電池是否有電，然后檢查功放是否接通或音量是否打開，最后檢查音箱或話筒連線有無脫落現象。
五、結束語
隨著計算機技術的飛速發展、知識的快速更新及軟件的不斷升級，多媒體教室設備的維護與管理必將面臨更多新問題。要確保多媒體教室的正常教學秩序，多媒體教室管理人員必須花費更多的時間與精力，針對學生和教學內容的特點，結合多種方法，多動手、多試驗。同時要大膽嘗試、勇于創新，在實踐中不斷開創新方法、新思路，不斷提高自身素質，將先進的管理方法應用于多媒體教室管理中，提高多媒體教室使用的穩定性、方便性和安全性，保證多媒體教室設備處于良好的運轉狀態，發揮多媒體教學的技術優勢，提高教學質量和效果?？傊?，采用科學的管理維護方法，改革以往多媒體教室的設備配置方案， 形成投資少、見效快、效果好的良性循環態勢。只有在科學的管理維護方法和先進的教學設備配置的基礎上， 多媒體教學才能得到長遠發展。
參考文獻：
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交互式電子白板具有諸多功能（如，牌照、放大鏡、音響、填色等），其能夠有效地增強語文課堂教學的視聽效率，吸引學生的眼球，讓學生的視野得到極大的刺激，從而徹底地激發學生的興趣與積極性。比如，在《七顆鉆石》一課的教學過程中，課文一開始就描述了地球上曾經所發生過的一次嚴重旱災，植物干枯了、水流干涸了、人和動物也都焦渴而死。那么，為了讓學生能夠理解干枯、干涸、焦渴的含義，教師則應該在講述課文的同時，通過交互式電子白板的利用將大量有關旱災的圖片展現給學生，通過圖片，不僅有利于學生理解這些詞語的意義，同時還能夠讓學生明白水的重要性。而這種直觀性的教學，也能充分地調動學生的學習積極性，為下一步的教學打下堅實的基礎。又如，在《松鼠》一課的教學過程中，教師可以通過交互式電子白板的應用，將Flash小游戲導入其中，以此來讓學生認識大自然動物的過程更加具有直觀性、趣味性。顯然，這種寓教于樂的教學過程，必然將充分調動學生的學習積極性，從而為下一步深入地學習奠定堅實的基礎。
二、利用交互式電子白板呈現教學資源
與其他教學軟件不同，交互式電子白板具有一個實用性極強的資源共享平臺。對于資源共享平臺中豐富的資源，教師都能夠方便快捷地調用，而與互聯網的鏈接也能夠實現對外部資源的調用。在小學語文教學過程中，通過交互式電子白板的應用，教師不僅能夠對教學資源進行科學合理的歸納與梳理，將教學資源以多元化、可視化的形式呈現出來，同時還能夠對教學資源進行二次加工與處理，讓課堂教學的內容更具多變性、靈活性。相信，通過多種交互場景的創設，學生的學習積極性必然能夠得到實質性提升。比如，在《坐井觀天》一課的教學過程中，教師提前收集關于青蛙、井、大海、草原等相關的圖片與視頻資料，將這些資料在課堂教學過程中以交互式面板的演示功能直觀呈現在學生面前。這樣的直觀性教學必然能夠讓學生直觀、生動地理解“無邊無際”“井沿”等詞語的寓意。之后，教師再邀請學生自主進行實際的操作演示，讓學生拖動交互式白板上的照片，以此來讓學生進一步理解所學知識。顯然，在這樣的教學環境下，學生不僅會有形象的感知，同時還能夠親身參與到課堂教學之中，在掌握課堂教學內容的時候儼然會更加容易。
三、利用交互式電子白板創設教學情境
交互式電子白板，是一種將多媒體技術與傳統“黑板”功能集于一身的現代教學工具。通過交互式電子白板的應用，不僅能夠徹底解放教師，還能夠進一步增加師生互動、生生互動的機會。同時，通過這種雙向參與、交流、溝通的模式，不僅有利于師生之間、學生之間平等互助關系的構建，更能夠讓課堂充滿活力。在這樣的環境下，教學效果必然將得到實質性的提高。另外，通過交互式電子白板的應用，教學資源能夠與現代網絡技術實現有效的整合，從而為學生提供更多的資源信息。所以，對于教師來說，其可以在交互式電子白板現有資源的基礎之上，創設出新的教學情境，讓學生將自身所學的知識遷移到新問題之中。顯然，這樣的方法在實現教學開放性的同時，也能夠培養學生的創造性思維，讓學生對所學知識的靈活運用能力得到強化。比如，在《和時間賽跑》一課的教學中，教師可以讓學生品析課文中的詞句，感悟作者“緊緊抓住眼前的時間，和時間賽跑”的觀念。那么，作者是怎樣和時間賽跑的？教師應給予學生充分的時間朗讀課文、感悟課文，并在有感悟的詞語、句子下做好標記，然后給予學生展示的平臺，讓學生說出自身的感悟。然后，教師則可以通過交互式電子白板批注功能的應用來及時地得到學生的反饋信息，指導學生將自身的感悟帶進課文的朗讀之中，對課文進行有感情的朗讀。顯然，這樣的學習方式能夠提高課堂的效率，而交互式白板的應用也在閱讀教學中提供了技術支撐，不斷促進著生生之間、師生之間在課堂中的有效互動，建立與保證了以學生為主的課堂教學。
總之，對于小學語文教育而言，在如今這個信息化的時代中，交互式電子白板的應用已經成為激發學生求知欲望、提高教學質量的有效途徑之一。只要教師能夠充分地認識交互式電子白板，并在課堂教學中對其合理地利用。只有這樣，交互式電子白板的功能才能得到最大化的發揮。
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1 目前多媒體教室管理中存在的主要問題
雖然各個高校都認識到多媒體教學的重要性， 也非常重視多媒體教室的發展，但是對其建設卻存在誤區。
(1)普遍認為多媒體教室的數量越多越好。究其原因在于潛意識中將現代教育技術等同于多媒體教室的數量建設， 將一些不需要運用多媒體教學的課程也改為多媒體教學， 導致一些需要教師進行板書和推演計算的步驟往往都被省略了， 使學生接受的難度增加了。
(2)認為多媒體設備配置越高級越好。有些高校在多媒體教室的設備配置沒有進行先期的實際調研，一味追求高標準、高配置，一旦機器出現問題，維修、維護成本也高，這樣勢必會造成不必要的開銷， 因此對多媒體教室建設的理論依據及配置原則進行研究很有必要。
(3)多媒體教室的歸口管理問題。由于多媒體教室管理的歸口部門不同，當出現問題的時候，往往責任很難劃分，資源也難以優化調配。
(4)多媒體教室管理人員問題。多數高校的管理人員大多都是學校聘任的臨時工，雖然都經過短期培訓，但是業務素質及責任心并不強，影響多媒體教室設備的效能發揮。
2 建設多媒體教室的幾點建議
2.1 統籌規劃，科學管理
多媒體教室是學校重要的教育教學資源， 是一個學校教學改革發展的標志之一。它直接體現了一個學校的基礎辦學條件，所以學校往往投入大量資金來建設和改造多媒體教室， 使它成為了展示學校辦學條件的道具。在建設多媒體教室的過程中，應以夠用為原則，但是夠用并不代表花費越少越好，而應根據多媒體教室的具體用途來決定建設教室的成本。
多媒體教學在教學過程中雖然可以達到很好的教學效果，但并不是所有的課堂設計都適用多媒體教學。也就是說，有些課程利用多媒體教學達到的效果， 并不比使用傳統教學達到的效果好。在安排多媒體使用時，應當以那些適合多媒體教學的課程為主，同時要根據課程性質和教學內容的不同，選擇不同的多媒體教學進行學習，以達到更好的教學效果。此外，多媒體教室數量有限的學校，只有通過有效的排課來解決多媒體教室數量的不足。
2.2 培訓教師
多媒體教室就是為方便教師從事多媒體教學而建造的，讓教師掌握使用多媒體教學設備的能力，是多媒體教室使用效率的重要保證，因此對教師進行適當的培訓，就成為多媒體教室管理的重要一環?？梢酝ㄟ^培訓班和網上教學兩種方式對教師進行培訓。
多媒體教室的建設是為廣大師生提供教學的場所，教師要具備對多媒體設備使用的掌握熟練程度和設備使用能力，所以對教師的培訓尤顯重要，因此說是多媒體教室管理中的一個重要環節。
2.3 設備維修、維護
建設多媒體教室，需要學校投入一筆巨大的資金，所以維護保養設備是重中之重。要保證多媒體設備的正常運轉，必須給設備提供一個良好的運行環境。
多媒體教室設備的安全管理處于重要地位，需要派專人值班負責多媒體教室的安全工作。負責安全人員需要定期檢查來確定不安全因素，并將不安全隱患扼殺在萌芽中，以確保正常上課時設備齊全完好，還要在課后及時將門窗鎖好，以免設備丟失。
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[關鍵詞]多媒體語言實驗室；科學管理；高效維護
[中圖分類號]G641 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2013）08 — 0154 — 02
多媒體語言實驗室是高校外語教學的主要陣地，其效能的發揮不僅關系到外語教學的進展情況，而且也直接影響外語教學的質量。目前，大學里使用多媒體語言實驗室進行外語教學已經很普遍了，并成為了外語教學不可缺少的重要組成部分，那么，如何科學管理和高效維護多媒體語言實驗室，為學生提供一個良好的學習環境，提高教學質量，使之充分發揮其效能，是管理人員應該認真思考的問題。多媒體語言實驗室的使用為教育教學開創了廣闊的科學遠景，但也存在著一些不和諧的因素。
一、 多媒體語言實驗室的現狀
多媒體語言實驗室的管理包括設備管理、環境管理、使用管理、及工作人員和學生管理等方面。
在高校的教育改革中，語言實驗室在硬件的投入上較過去有很大改變，數字多媒體、投影等現代教學設備的不斷更新換代，使語音室的設備不斷地提升檔次，從而為教學的功能與手段，以及全面提高大學生的語言素質等方面提供了可靠的保證。但是，由于語音室的管理者屬于教學管理人員，其中多數人非本專業，業務不精，管理缺乏科學性，隊伍不穩定，并且缺乏定期、必要的崗位技能培訓，所以不論在管理理念上，還是具體動作上總是安于現狀，墨守成規的多，新思維、新方法較少。這導致與教學部門的橫向溝通不夠，相互配合不協調，使教師在教學設備的使用上，學生在上課過程中的軟環境建設中出現了許許多多的問題。另外，語音室的設備管理、規章制度建設等方面也都缺乏一定的科學性。因此，語音室的科學化管理是一個勢在必行和亟待解決的問題。
實驗管理員屬于教輔人員，每天必須早到，提前做好準備工作；晚走，做好清理工作。這樣才能保證后面的教學課程正常進行。齊齊哈爾大學網絡信息中心要求管理人員每天提前15分鐘上班，下班后對自己管轄的教室設備都要進行全面檢查，確認安全后方可下班。由于設備使用率高和學生操作不當會引起各種故障，為了不耽誤學生上課，語音室管理員就要加班加點地查找故障原因，并要及時排除故障。
二、提高管理人員自身素質是科學管理的關鍵
加強崗位業務培訓是干好工作的基礎。齊齊哈爾大學網絡信息中心管理人員始終堅持崗位練兵，每年一次，對管理人員進行理論知識和實踐技能的全面考核。通過七年的業務考核大大地提高了管理人員的業務水平，目前，所以管理人員都能熟練地掌握設備的技能和一些常見故障的排除。語音室管理工作是復雜的綜合性工作，技術性很強，具有很強的實踐操作性，不僅需要扎實的計算機基礎和無線電方面的知識，還需要在操作過程中嚴格按規程操作，把人身安全和設備安全放在第一位。管理人員必須養成良好的科學素質和實事求是的工作作風。不僅要了解計算機的基本構造及工作原理和一些常用軟件的安裝、調試、使用，還要具有一定的維修能力和一定的電工學知識，熟悉語音室中網絡的布線情況、電源的布線情況、網絡設備的型號和功能，具有網絡管理基礎和組網的基本知識，熟練掌握硬盤克隆技術和還原卡軟件的使用方法，對計算機的一些軟、硬件常見故障以及對耳機故障能夠及時排除。
三、加強常規建設與管理是語言實驗室科學管理的重要環節
（1）建立健全各種規章制度。沒有規矩，不成方圓。所以要建立各種規章制度，使管理制度化，如《多媒體語言實驗室管理規范》、《多媒體語言實驗室學生守則》、《多媒體語言實驗室管理人員工作職責》等以進行約束。健全各種登記表，如《多媒體語言實驗室上課登記表》，在上課登記表中體現出上課的班級，任課老師，設備情況，衛生情況等。要求任課教師上課要認真的進行登記；如果為了便于維護，也可單獨建立《設備使用情況登記表》。要建立健全各種規章制度，組織學習、落實各項規章制度，并要按照規章制度的要求對照檢查，嚴厲查處各種違規行為，使語音室真正成為提高學生素質和技能的重要場所。
（2）加強設備管理。實驗室的設備管理是一項技術性很強的工作，工作人員必須熟悉實驗室的各種設備的功能和使用方法。這里包括兩個方面：一是要加強設備的使用管理；二是要加強設備的維護管理。在使用管理方面，實驗室工作人員應對上課教師進行必要的培訓，使其熟練、準確地掌握使用方法；同時工作人員要跟蹤服務，及時排除故障，保證課程的順利完成。在設備維護管理上，首先是學生用機和耳麥的維修，其次是教師主機的軟、硬件的維護和故障的排除，再就是建立良好的網絡管理，從而防止病毒的破壞等。
（3）要加強對任課教師的培訓。對教師進行培訓，充分發揮語言實驗設備的作用。內容主要包含主控臺的操作和一些簡單問題的解決辦法。途徑主要是依靠實驗室管理人員進行講解培訓?？梢栽谛聦W期開始時，對將要使用語言實驗室的老師進行集中的使用學習。
由于我校各個區的語言實驗室設備不完全一樣，不同廠家的設備操作不盡相同，所以要定期對任課教師進行培訓，提高任課教師的應用水平，要達到簡單的故障自己能處理。要規范教師機的操作流程，以免因操作不當，損壞硬件設備。也可以把語言實驗室的各種設備的操作使用制成課件，放到網絡平臺中，供任課教師利用業余時間進行學習。教師下課后，要按照正常的操作流程進行操作，然后關閉電源，關好門窗等，最后，再由管理人員進行檢查，以確保安全。
（4）要加強對學生的嚴格管理。語言實驗室學生的管理一直是個老大難問題，學生不穿鞋套，不按規定座位就坐，在室內吃東西，亂扔雜物，在桌上亂寫亂畫，下課后也不打掃衛生等，個別學生還有故意損壞設備的現象發生。對于故意損壞設備的，除了對本人進行說服教育外，還要根據損壞設備的價格和損壞程度進行適當賠償，以此來約束學生。也可找學生所在學院的輔導員進行溝通，協助管理。語言實驗室的衛生，也是一個大問題。我校沒有專人打掃，都是由上課學生負責清掃，誰上課誰負責，在這方面，要和任課老師經常溝通，由任課教師根據上課人數和次數來安排值日生。要求上課學生下課后，每人都把耳機掛好、椅子歸位、垃圾帶走，然后再由值日生進行掃除。這種由任課教師、管理人員共同完成的方法比較好。
語言實驗室面對的是全校的學生，人員眾多，流動性大，不免會有素質高低之分。從長期工作積累的經驗中可以發現，實驗室設備產生的很多故障都是因為學生的操作不當等原因所致，而這些問題又往往是可以避免的，所以對學生必須要加以管理。①教師在對來語音室上課的學生進行基本操作講解的同時，要讓學生學習實驗室管理規定和使用守則等各種實驗室規章制度，讓學生在思想上重視，行動上落實。②對損壞實驗室設備的人員依照設備管理制度進行處罰。③為了防患于未然，可以在相對固定的視聽說課堂上實行座位固定制度，每個學生在上第一堂課時填寫座位表，固定座位，上課前可以習慣性地檢查設備是否完好；在自主學習時，嚴格一人一位一登記的制度，發現問題及時上報解決。
四、 多媒體語言實驗室的維護方法
1、 日常維護與定期檢查
日常維護是語言實教學設備正常運行的保障，應堅持以主動維護為主，應急維護為輔。設備技術維護，直接關系到設備為教學服務的效率。每個實驗室都配備設備使用記錄，該記錄由任課教師使用實驗室時填寫，可記錄使用狀況、使用時間、故障現象等，以方便技術人員及時維護。經常對設備進行除塵去灰，保證設備的使用壽命。根據使用情況，管理部門定期檢查。
2、 教師機的維護
語言實驗室的維護，教師機是關鍵，如果教師機出現了問題，將影響整個教學的正常進行。教師機一般都裝有硬盤保護卡，建議在硬盤中開放一個盤，以便任課教師存儲上課所需要的資料。系統做好以后，把上課所需要的各種軟件都安裝完成之后，然后進行一次克隆備份，以備系統癱瘓時使用。任課教師如需要安裝什么軟件，一般應該通過管理人員進行，這樣管理人員能夠做到心中有數，便于維護。可以利用每周三下午到校日時間，教室沒有課，進行系統維護。為了防止病毒侵入教師機，可以鼓勵任課教師把上課所用的資料，包括課件等都存儲到網絡平臺中，這樣不但方便使用，也避免了使用U盤或者移動硬盤，把病毒帶入教師機中。
3、 學生終端的維護
學生終端因使用人數多，很容易出現問題，應盡量避免頻繁開關機。學生終端的維護包括耳機和學生終端機的維護。耳機主要是喇叭和話筒，喇叭沒有聲音多數是因為時間久了，兩個喇叭之間的過梁線斷了，需要更換。話筒多數也是因為來回扭動拉斷了，也需要更換，這就需要經常進行檢查。學生終端機多數都是按鍵銨久了，微動開關壞了，應及時更換。至于檢查，我們可以利用教室沒有課的時候進行，也可利用周三下午進行檢查，和老師機維護一起來完成。
4、 多媒體的維護
多媒體的維護包括中控、控制面板、幕布和投影機的維護，經常需要維護的就是投影機，要經常清灰，間隔一段時間檢查清理一次?？刂泼姘鍓牧耍枰鼡Q上邊的面模，多數都是上課鍵和下課鍵，因為經常使用，容易損壞。中控和幕布一般不容易損壞，如果壞了，只能返回廠家直接維修。
五、 系統與應用軟件的維護
計算機技術不斷迅猛發展，我們軟件系統的維護也要不斷升級以適應技術的發展和更新。首先，要做好Windows操作系統的更新，保證實驗室教師機使用的是當前主流的操作系統，以保證與外界計算機系統的兼容；其次，應用軟件要及時更新，尤其是播放器的升級和更新。除此之外，還要注意及時更新殺毒軟件，防止計算機病毒的產生。
六、 結束語
多媒體語言實驗室是高校組成的一部分，是教學、科研的展現平臺，是師生提高外語水平的結實橋梁。充分發揮語言實驗室的作用是管理人員的工作目標。為了達到這個目標，我們必須科學化、規范化地管好實驗室，維護好實驗設備。因此，要提高管理人員的素質，增強責任感，不斷改進工作方法。多媒體語言實驗室使外語教學邁入了現代化和信息化時代，它不但彌補了傳統教學的不足，還提高了教學質量和效率。為此，管理好多媒體語言實驗室，不但能為學生創造了一個良好的學習環境，還能為學校節省部分經費，以免造成不必要的開支。高校多媒體語言實驗室的科學化管理，是一項較為復雜的系統工程。要想搞好這項系統工程的發展建設，關鍵要樹立“以人為本”的科學理念，更新觀念，開拓進取，深入開展知識、經驗、技能的學習和交流，以此開創順暢和諧的育人環境，促進教書育人質量的不斷提高。
〔參 考 文 獻〕
〔1〕鄭敏娜.高校語言實驗室的管理與建設思考〔J〕.湖北廣播電視大學學報，2010，（11）.
〔2〕鐘慶.高校語言實驗室開放模式的探究〔J〕.中國現代教育裝備，2009，（06）.
