前言:中文期刊網精心挑選了車間主任績效考核范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
車間主任績效考核范文1
為進一步規范車間生產設備,充分發揮生產設備的效能,準確掌握設備狀況,更好的為公司項目銜接和生產服務,針對目前公司設備的管理使用情況,在原有設備管理規定的基礎上,作如下補充規定:
一、各車間所在習藝樓生產區域(含一樓倉庫)所使用和放置的所有生產設備,由該車間負責管理和內部調配。6號習藝樓生產設備由六車間負責管理。
二、教學樓教學用設備由研發部負責管理,教學樓其他臨時放置的生產設備由生產部負責管理和調配。
三、車間主任為設備管理第一責任人。
四、設備調配必須填寫《設備調配單》并經雙方相關領導簽字后方可調配。其中,車間(含科室)調配由監區長(或科長)簽字,車間內部(分廠之間)調配由分管主任簽字。
五、各生產設備管理責任單位對所管區域內的生產設備進行認真清查,并將《生產設備臺帳》在2021年3月25日前,通過內網工作平臺發送給以下領導備查:
車間主任績效考核范文2
張麗:敬業奉獻 追逐夢想
我叫張麗,來自包裝公司。今天我要跟大家講講緱建亮的故事。
我們都有過夢,有過美好的夢想,夢想著有一天我們通過自己的努力實現心中的愿望,成為我們夢想中最好的那個自己??蓧粝胧鞘裁??它是一個簡單的信念,是一份對自己未來與生命的責任;它是青春期的迷茫與沖動,也是對未知的一個渴望。但正是這無數的“可能”和“希望”給了我們前行的動力,讓我們相信只要堅持不懈,夢想就會實現。
我們包裝公司的緱建亮同志就是這樣一個例子。包裝公司原廠址租建在原高平市煤機廠,2006年才搬遷至巴公。在搬遷過程中,舊廠需要有人留守。當時廠領導把這個任務交給了緱建亮,在將近一年的日子里,他一個人一個廠,一直堅守著自己的崗位,從來沒有脫過崗,而且還把廠區內外打掃的干干凈凈。為此領導們給了他很高的評價,認為他是一個值得信任、有責任心的人。
在搬遷工作全部結束后,包裝公司根據工作需要把他安排到后加工車間當維修工。他干一行,愛一行,今天用廢舊軸承改裝切縫機,明天為印字機加長傳送帶降消耗,每天忙的是不亦樂乎。
以往,這個切縫機的筒布軸是靠固定架兩端的2個6005軸承支撐運行。由于切縫機在氣泵傳動過程中產生的抖動較大,使800多斤重的筒布在運轉過程中來回晃動,致使軸承在很短時間內就被擠壓破裂。為了解決這個問題,緱建亮用圓織機主電機上卸下的廢舊308軸承來替代6005軸承,把原先壓在2個6005軸承外圈上的筒布軸插入1個308軸承內圈,再用凹形槽將其固定卡緊,使布筒的晃擺隨著軸承的轉動得以轉化控制。結束了以往軸承每天必換的歷史。按照每天節省1個6005軸承來計算,兩臺切縫機每年可減少上萬元的材料投入。
這樣事例還有很多,但值得他本人引以為傲的還是縫紉機配件維修這塊。由于縫紉機配件均屬小件,所以當機牙、螺桿等一些配件發生磨損或斷裂后,車間就直接更換新的,可緱建亮覺得太浪費,就將這些廢舊配件收撿起來,通過打磨、焊接等一些手段進行修補,讓這些廢舊配件得到多次利用,直到不能再修補了才領用新的,使后加工車間的配件維修費用由原來的每一萬條袋的17元降至3.6元,按照每月150套編織袋來算,現在后加工車間每月的維修費用才500余元。
平日里,緱建亮是極盡所能的將一切利用到了極致,就連廢舊飲料瓶他都拿來當成節能降耗的工具。在生產過程中,由于縫紉機需要不間斷的加油,車間為每臺縫紉機都配備了一個油壺,可市場上購買的油壺口窄、容量小,很容易造成工人灌油頻繁、油脂溢灑。如果直接購買成品壺裝油,雖避免了油脂溢灑浪費的現象,卻增加了油脂成本。有一次,早餐時,他看到桌上代替醋壺的飲料瓶,眼前突然一亮,心想如果也用這個辦法來代替油壺,不就省下這筆費用了嗎?他回到車間急忙發動工人將廢舊的飲料瓶子收集起來進行清洗,代替以往的油壺,還別說,這個土辦法既簡單又實用,一年下來可為公司節省不少錢呢。
2012年根據工作需要他又榮升為后加工車間主任。由于是塑編企業,女工占到總人數的80%,誰能想象,當一名男車間主任面對眾多女下屬時,又是怎樣的心情?后加工車間工序多,銜接度強,一到收秋打夏農忙時節,就出現女工集中請假,產量下降現象。為了不影響產量的完成,還要照顧到女工的工作情緒,他和女工們共同討論排班事宜,合理安排輪休。平日里若誰有個頭痛腦熱的他也是第一時間趕去噓寒問暖,誰家有個急事,臨時換個班,他也是靈活把握。因此,女工們對他十分買賬,都能認真做好工作,服從安排。同時還向廠領導建議,將原先的平均分配制績效考核改為階梯式績效考核,對每月產量完成5萬套的工人每超1000條獎勵10元,完成6萬產量的每超1000條獎勵15元,提高了工人們的勞動積極性,使縫口、套袋崗位的人均產量由以前的每班1800套提升到現在的3200套。
車間主任績效考核范文3
推行生產現場5S管理對于塑造企業形象、降低成本、準時交貨、生產安全、高度標準化、創造令人心曠神怡的工作場所、現場改善等方面發揮著巨大的作用。為進一步規范公司現場管理及培養員工良好的工作習慣,調動員工的積極性,促進5S現場管理的順利進行,特擬定該方案。
5S現場管理制度細則:
一、生產現場員工5S管理
1、工作時間內所有員工倡導普通話,在工作及管理活動中嚴禁有地方觀念或省籍區分。
2、員工須按要求佩戴工作證(應正面向上佩戴于胸前),穿著廠服及穿戴勞保用品,不得穿拖鞋進入車間。
3、每天正常上班時間為8小時,如加班依生產需要臨時通知。
4、按時上、下班,不遲到,不早退,不曠工。如有違反以公司管理制度處理。
5、工作時間內,產線人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位須向本班班長申請方能離崗。
6、上班時間內,如有私事要求離崗者,須事先向班長或是車間主任申請,經批準方可離崗,離崗時間不得超過15分鐘。
7、禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,打架,私自離崗,竄崗等行為。
8、因上廁所等需短暫離崗者,需佩戴本崗位的“停工牌”并做好本次記錄。
9、作業時間謝絕探訪及接聽私人電話。禁止帶廠外人士在生產車間玩耍,由此而造成的事故自行承擔。
10、任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、有毒物品、濃氣味等違禁物品,危險品或與生產無關之物品進入車間;不得將私人用品放在工作臺上。
11、車間嚴格按照生產計劃排產,根據車間設備狀況和人員,精心組織生產。生產工作分工不分家,各生產車間須完成車間日常生產任務,并保證質量。
12、員工產生的返工品、報廢品等需明確分開。對于與本工作不相關的物件,不得遺留在車間工作區內。
13、員工在生產過程中應嚴格按照設備操作規程、質量標準、工藝規程進行操作,不得擅自更改產品生產工藝。否則,造成工傷事故或產品質量問題,由操作人員自行承擔。
14、在工作前仔細閱讀作業指導書,員工如違反作業規定,不論是故意或失職造成事故的,直接處罰當事人(管理人員因事而定也受連帶處罰)。
15、在工作時間內,員工必須服從管理人員的工作安排,正確使用公司發放的儀器、設備。不得擅用非自己崗位的機械設備、檢測等工具。對閑置生產用具,應送到指定的區域或交回倉庫保管放置,否則以違規論處。
16、車間員工必須做到文明生產,積極完成上級交辦的生產任務;因工作需要臨時抽調,服從車間主任以上主管安排,協助工作并服從用人班組的管理。
17、車間員工和外來人員進入特殊工作崗位應遵守特殊規定,確保生產安全。
18、員工有責任維護環境衛生,嚴禁隨地吐痰,亂扔垃圾。在生產過程中要注意節能減耗。
19、操作人員每日上崗前必須將機器設備及工作崗位清掃干凈,保證工序內的工作環境的衛生整潔,工作區域不得雜亂無章。
20、員工在生產過程中,不得隨意損壞物料,工具設備等,違者按原價賠償。
21、下班時(或做完本工序后)應清理自己的工作區域,做好設備的保養工作。打掃場地和設備衛生并將所有的門窗、電源關閉。否則,若發生失竊等意外事故,將追究本人和領導的責任。
22、加強現場管理,隨時保證場地整潔、設備完好。中國6S咨詢服務中心強調車間內邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置,由清潔衛生人員共同運出車間;廢紙箱要及時拆除,不得遺留到多天后才清理。
23、對于生產物料,工具等按規定擺放,對于多余的物料,用完后的工具應及時歸還。
24、長期不用物品、材料、設備應加蓋防塵罩并放在指定位置或入庫管理。
25、消防通道、滅火器、電箱前不得堆放任何物品。
26、每個班組每個星期應集體對自己所負責區域進行一次5S整理。
26、不得私自攜帶公司內任何物品出廠(除特殊情況經領導批準外),若有此行為且經查實者,將視情況論處。
27、本車間鼓勵員工提倡好的建議,一經采用根據實用價值予發獎勵。
28、對惡意破壞公司財產或盜竊行為(不論公物或他人財產)者,不論價值多少一律交公司處理。視情節輕重,或送公安機關處理。
二、生產現場5S管理員工考核
1、考核的目的:對公司員工的品德、才能、工作態度和業績作出適當的評價,作為合理使用、獎懲及培訓的依據,促使增加工作責任心,各司其職,各負其責,激發上進心,調動工作積極性和創造性,提高公司的整體效益。
2、考核對象:全體生產員工
3、考核小組成員:
4、班組考核時間由考核小組決定,每周考核一次,每月月底一次考核總評。每月考核總評納入員工績效考核中。
5、考核依據《生產車間5S考核表》執行,由考核小組公布考核結果。
三、中國6S咨詢服務中心提出生產現場5S管理獎懲制度
1、獎懲評定:獎懲情況由考核小組評定,獎懲程度由考核小組決定。
2、獎懲方式:經濟獎懲和行政獎懲
1)經濟獎懲是直接對責任人進行經濟的獎罰,處罰金額劃入獎勵基金使用。
2)經濟獎懲額度:500元,300元,200元,100元,50元,30元,20元,10元。
3)行政獎勵:通報表揚、書面表揚、評優、升職、加薪等。
4)行政處罰:通報批評、書面警告、計(小、大)過、降職、降薪、辭退、開除。
3、班組每月考核總評成績占員工月績效考核的30%。由于個人影響到集體,請各員工嚴格遵守。
4、以班組為單位取第一名的班組獎勵200元,班長獎勵100元,組長獎勵30元。
5、以班組為單位取最后一名的班組罰金100元。
車間主任績效考核范文4
關鍵詞:省級電視臺;頻道;績效
中圖分類號:G229.24 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)05-00-02
電視臺媒體與政治、經濟、社會密切聯系,兼具政治、文化和產業三重屬性。在政治領域,起到輿論導向、宣傳指導等作用;在文化領域,對人們理性、感情、信仰等價值體系起著引導和支配作用,影響著受眾的價值體系;同時電視臺媒體不同于一般的事業單位,還具有產業屬性。鑒于此,電視臺媒體有著完成政治任務、社會效益和經濟效益的多重任務。因此對電視臺媒體的績效考核既不同于事業單位,也不能照搬企業的模式。
一、頻道運營概況
在現有的所有電視臺中,中央級的中央電視臺由于其特殊的地位和較為完善的體制建設,已具備了科學的績效考核方案,但這種考核方案因其獨特性而不適用于其他省市級電臺作為參照。市縣級電視臺主要擔負著宣傳中央和所在地區的黨政方針,主要職責是為政府宣傳服務,另外,由于市縣級電視臺的工作人員相對較少,也在一定程度上限制了績效考核的實施。對于省一級的電視臺來講,既要做好政治宣傳、把握輿論導向,又面臨著市場化,自主經營的現狀。在“內容為王”的大環境下,如何更好的生產出人民群眾喜愛的電視節目,既是電視臺服務群眾的要求,又關系著電視臺的生存發展。
頻道制管理改造后,頻道在電視臺整體戰略實現過程中,承擔起“承上啟下”的作用,成為節目生產與播出的基本單位。頻道下設一個或多個欄目,打個比方來說,頻道就是工廠,每個欄目是生產車間,編導是工人,制片人是車間主任,其中責編只管技術問題,如畫面質量、聲音效果等,攝像崗位更多的情況下是由播出傳送中心負責調派,不是每一個欄目內都設有欄目自己的攝像師。在對頻道的績效考核方面,對收視率的重視和過去相比有所降低,多采取的是用對頻道負責人的個人考核代替對頻道的考核,由于電視節目內容制作的復雜性,這種用對負責人的考核來代替對頻道整體的考得方式,顯得過于片面,不能更好的、全面的評價頻道的運營狀況,同時,由于頻道內的崗位眾多,這種簡單的考核方式也造成一定程度上的職責不清的現象。針對這一現狀,本文在對部分省級電視臺進行調研的基礎上,運用關鍵績效指標法(Key Performance Indicator,KPI),設計出一套應用于省級電視臺頻道績效考核的方案,和大家共同探討。
二、頻道績效考核方案
作為電視臺組織戰略分解的第一個層次,頻道應以頻道定位為基礎,進而確定相應的績效考核體系。一般意義上,對于頻道的績效考核主要從政治指標、運營指標和發展指標三方面來進行。
1.政治指標
在我國,電視媒體要始終堅持為人民服務、為社會主義服務的理念,在黨、政府和人民群眾之間發揮紐帶和橋梁作用。電視媒體是社會輿論的導向,其方向正確性的重要程度不言而喻。因此,頻道績效考核的政治指標的政治緯度應側重于引導力,即正確的政治導向方面,具體包括重大事件播報質量、日常節目播報質量兩項考核內容。
2.運營指標
轉制管理后,頻道可成為相對獨立的考核單位,所以在對頻道進行績效考核時也要引入財務緯度的考核,此外,考慮到內容傳播的重要性,以往的影響力、傳播力以及收視率也要納入到考核范圍當中。因此,頻道的績效考核運營指標具體可劃分財務和受眾兩個緯度。
3.發展指標
推進整體組織發展與組織目標的實現是績效考核的根本目的所在。作為內容的生產部門,頻道對電視臺的影響力日漸突出,所以,對頻道的發展狀況進行考核,對于電視臺整體發展來說有著十分重大的戰略規劃意義。頻道績效考核的發展指標具體可劃分為內部運營和學習與成長兩個緯度。
綜合以上指標,電視臺頻道/欄目的績效考核例表見表2-1:
注:
1. KPI為關鍵績效指標;
2.收視率來源主要依靠專業收視率調查評估機構。
3.具體績效考核指標評分標準請參照表2-2《關鍵績效指標標準表》。
對于表2-1中的9項考核內容是綜合了大多數的頻道的自身定位后制定的,在具體應用時,可根據頻道自身定位的不同進行增減。各個指標也應該有不同的權重,在確定權重的時候要使權重突出重點目標,體現出意圖引導和價值觀念。例如,對于各個省級電視臺的新聞頻道,在進行績效考核時應重點考核政治緯度,相應的對“重大事件播報質量”和“日常節目播報質量”的權重就要相應提高。權重直接影響評價結果,是電視媒體評價的指揮棒,并最終左右和影響電視媒體的組織文化建設。
在考核周期方面,因為頻道的工作內容多涉及內容完成過程,所以考核周期會相對較短,一般會根據電視臺相應欄目的周期特點,以一個內容完成周期為一個考核時間跨度周期。
在實施績效考核時電視臺的人力資源部門要組織對績效考核實施辦法的培訓與溝通,確保參與績效考核的員工和管理者明確績效評價的目標和意義,掌握績效考核的標準和方法;準備績效考核所用的各種表格;負責組織、協調績效考核工作,進行時間進度控制;撰寫績效考核的總結報告,就存在的問題和今后的建議向電視臺管理層報告。頻道的績效考核,既要發現問題,更要解決問題,提升電視節目內容質量,促進電視臺自身發展,更好的為人民群眾服務。
參考文獻
[1]崔永泉,高福安,宋培義.電視媒體人力資源管理[M].北京:中國廣播電視出版社,2009:95-118.
車間主任績效考核范文5
安全員是指企業中專門從事安全生產管理工作的人員,也是企業安全生產的監督員和檢查員。安全員不但是企業安全生產的管理者,也是安全生產制度的執行者,企業各項安全生產管理工作的實施者。
一、車間專職安全員崗位職責(由安全管理部委派(暫定))
1、車間安全員隸屬于安全管理部,協助安全管理部貫徹上級安全生產的指示和規定,并檢查監督執行。
2、協助、配合車間主任組織開展各種安全活動,做好安全工作記錄,提出改進安全工作的意見和建議。
3、對新工人進行崗位安全教育,上傳下達,做好班組級安全教育。
4、嚴格執行安全生產的各項規章制度,對違章作業進行制止,并及時報告。
5、檢查督促班組人員合理使用勞保用品和各種防護用品、安全設備以及消防器材。
6、發生事故時須認真了解情況,維護現場,并及時向上級部門匯報。7、負責車間安全生產的日常管理工作和重大安全隱患的控制措施的落實和執行情況。
8、制止存在不安全因,發現有不安全因素和隱患時,應立即向上級領導報告。9、按時填寫相關的安全記錄臺帳。
二、《安全生產法》的相關要求:
1、建立、健全本單位安全生產責任制;
2、組織制定本單位安全生產規章制度和操作規程;
3、保證本單位安全生產投入的有效實施;
4、督促、檢查本單位的安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患;
5、組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案;
6、及時、如實報告生產安全事故。
三、班組安全員
1、落實車間安全生產目標,負責班組的安全生產工作。
2、做到班前有安全布置、班中有安全檢查、班后有安全總結。
3、負責監督管理班組員工勞保用品的穿戴和生產設備的安全運行。
4、確保班組員工熟悉自己工作崗位的危險源和生產現場的重大安全隱患以及如何采取防護措施,負責班組的安全教育。5、發現存在不安全因素時,立即向車間安全員、班長以及車間主任報告。必要時有權停止存在不安全因素的活動。6、發生事故時除采取有效措施防止事態擴大外,并在可能的情況下維護好現場,以利于事故的調查、分析和整改。7、按時填寫相關的安全記錄臺帳。
四、安全員工作內容
安全員作為公司安全生產管理人員,其工作的內容就是對公司的安全生產工作進行管理。安全員工作的主要內容是落實國家關于安全生產的方針政策和法律法規,參與制定并落實安全生產管理制度和安全生產責任制,參與制定并落實安全操作規程,參與安全決策和安全計劃的制度與落實,開展安全教育培訓,進行安全檢查并監督事故隱患整改,做好事故管理,加強職業衛生管理,做好職業病的預防和管理工作等。
1.參與制定和落實公司安全生產規章制度
安全生產規章制度,是長期生產實踐的產物。監督安全生產規章制度的有效實施也是安全員的主要任務。這就需要安全員嚴字當頭,嚴肅對待,嚴格要求,嚴格落實。促進安全生產規章制度的全面落實。
2.完善公司安全生產管理的基礎工作
安全生產管理的基礎工作是做好安全生產管理工作的前提。建立并健全安全生產責任制,完善安全生產規章制度及各類作業的安全操作規程,加強對生產過程的控制和管理,加強班組安全建設和管理等等,是企業安全生產管理的基礎工作。
3.完善安全生產目標管理、計劃管理及安全績效考核體系
完善公司的安全生產目標管理、計劃管理和安全績效考核體系,明確目標、制定計劃、嚴格考核,是公司安全管理的重要內容。
4.落實安全操作規程
參與落實安全操作規程是安全員的一項重要工作。要加強對安全操作規程實施的監督管理,通過各種手段和方法監督員工遵守安全操作規程。
5.開展安全教育培訓工作
建立和實施安全教育培訓制度,實現從管理人員到一線員工的全員安全教育培訓。不但要制定有效的安全教育培訓制度,更重要的是保證安全教育培訓制度的有效實施,從公司安全教育培訓的形式、內容、要求、程序、考核等各方面加強管理,保證安全教育培訓工作有條不紊地進行。
6.開展安全檢查工作
安全檢查是發現不安全因素和事故隱患,有效防止事故和職業病發生的重要手段。建立和完善公司的安全檢查制度,明確安全檢查的類型、內容、程序、方法等,形成不同層次、不同時段、不同內容、不同人員的多方位的安全檢查,將生產的全過程、所有作業人員、所有設備設施等都納入安全檢查的范圍,以確保及時發現問題。
發現問題是進行安全檢查目的的一個方面,另一方面就是要解決問題。這就需要建立安全檢查的整改制度。通過整改,將檢查中發現的問題全部消除,或是采取有效的防范措施和應急措施,從而防止和減少事故的發生,實現安全生產。
7.管理重大危險源和事故隱患,制定應急救援預案
加強對公司中重點部位的管控,特別是重大危險源的管控,防止發生事故。同時,參與制定相應的應急救援預案,并組織演練,不斷改進,以保證應急預案的針對性和有效性。
8.
事故的調查處理和統計分析
事故隱患登記管理規定。事故隱患類別、等級、影響范圍、影響程度、整改目標、整改措施。
事故隱患檢查、整改、復查、驗收制度。對于整改后的事故隱患,并經安全管理部驗收合格。
事故管理。是公司安全管理的一項非常重要的工作,搞好事故管理,對于提高安全管理水平,防止事故的重復發生,具有重要的作用。通過事故的調查處理,有利于提高員工的安全意識和公司的安全管理水平,改善系統的安全狀況,防止發生類似的事故。
通過對事故統計分析,有利于掌握事故發生的情況、原因和規律,從而針對生產中的薄弱環節,有的放矢地采取避免事故的對策。有利于對各類安全生產規章制度的修訂和完善。
車間主任績效考核范文6
1.治理工作第一階段;(08年11月到09年2月,發現問題,制定治理規劃)
三年發展靠運氣,十年發展靠親情,三十年發展靠文化,百年發展靠制度.文化建設和制度建設的核心就是:約束。如果我們走得太快,停一下,讓靈魂跟上來。如果我們發展得太快,慢一些,讓腦袋跟上來。
第一階段工作主要有三個方面:
1)全面了解和分析公司目前的管理現狀,技術水平,客戶產品質量要求、人文背景;特別是通過廣泛的交流了解員工、干部和高級管理人員的想法、疑惑、苦悶、情緒??偨Y了公司員工在工作中主要存在的丑陋現象:
Ø講人情、留面子、拉關系、謀私利就是不懂原則是什么?(做人的原則、做事的原則、管理的原則)
Ø找理由、推責任、捻輕怕重、個人利益最大化就是不懂態度是什么?(做人的態度、做事的態度、負責的態度)
Ø工作無計劃、做事無章法、今天事明天做、發發牢騷混日子,沒有工作效率的概念;
Ø說話留半截、做事打八折、獎罰走過場、存在問題視而不見,沒有執行力的概念;
Ø制度掛墻上、光說不練、眼高手低;事不關己高高掛起,心安理得看笑話;遇問題推責任、困難遠比方法多;小事沒人管、大事管不了、不負責任是是真的;
Ø做事偷懶、遇事講條件、歪理一大堆,私心膨脹是真的;
2)通過研討會、部門和小組討論會、會餐、喝晚茶和個別交談等形式,以職業成長十二條和職業經理十二條為核心內容教育干部和員工;幫助干部員工樹立正確的職業價值觀,灌輸寓管理于服務之中的先進管理理念;宣傳和解說核心管理機制的主要指導思想,為順利導入核心管理機制創造了良好輿論環境。
3)組建自我管理團隊和項目管理團隊,調動骨干員工的工作熱情,以點帶面推進各項工作;重點是技術攻關,強化生產過程控制。期間果斷停止新勢力產品的供貨,組織技術攻關,解決復合牢度和鐳射產品存在的問題;三月份恢復供貨后取得了很好的效果,鐳射產品的增量為今年銷售額再創歷史新高打下扎實的基礎。
通過此階段的工作,完成了漢光公司企業管理調研和治理工作戰略規劃;分析和總結了公司存在的五大核心問題。確立了以有效解決已激化的勞資矛盾和推行核心管理機制為短期目標;以導入精細化管理機制和提高組織執行力為長期目標的戰略規劃。提出了卓越管理法則:
1)紀律第一(紅綠燈)、機制第二(動力)、制度第三(操作指南);
2)得人心者得天下;
3)簡單才能高效;
4)管理的核心是人的管理;
5)管理的本質是“約束”;
6)管理的困難在于如何把握“度“;
7)管理的錯誤在于不能透過現象看到本質;
8)任何措施沒有絕對的對錯,僅在于實施時的“時空點“;
9)市場運作靠“陰謀“,管理成功靠”陽謀“;
10)管理者的價值取向決定了員工的價值取向;
11)權利的作用在于威懾力而不在使用;
12)制度的破壞一定是首先從制定者開始;
2.治理工作第二階段;(09年3月到09年8月,導入核心管理機制)
此階段是能否順利導入核心管理機制,實現全年工作目標的關鍵階段;但又遇上公司整體搬遷的過渡時段,面對及其不利的環境;工作難度和心理壓力是巨大的。盡管及時調整了最初的戰術思想和實行了一些針對性的措施,主要工作精力轉入一線控制管理;如3月份確定的公司治理工作的基本策略是微觀加速,宏觀緩行。邀請高層領導檢查現場管理工作,引導干部下一線進行末端檢查。對發現的問題進行分析問題的本質,積極引導干部的工作思路:透過現象看本質,以小見大;揭示管理漏洞和薄弱環節,落實措施,執行到位。
盡管已評估了由于治理工作的初期基礎布點工作尚未完成,公司基礎管理工作和工藝技術問題欠賬太多,生產任務增量和工廠整體搬遷的現實困難和挑戰。但3月份和5月份連續發生的多起嚴重質量事故和交貨脫期事故,已遠超出我先期的預估;以及“0422鄒**小組罷工事件”迫使我對公司管理干部和員工的職業技能和職業素質進行了重新評估。及時調整管理工作策略:干部加壓,員工減壓。結束對干部的說教工作,加大干部對產品質量的管理責任,班組長對產品質量生產控制責任,車間主任對產品質量負巡檢控制責任,職能部門經理對產品質量負監控管理責任;扭轉干部的質量控制意識;重點考核干部的工作計劃性和執行力第一要素:時間觀念;整肅干部的拖拉作風;對普通員工重點整肅組織紀律和制度的嚴肅性。
第二階段的主要工作進展:
1.基本修訂完成主體管理工作流程和管理制度;
2.通過分析和總結歷年來發生的重大質量事故的典型案例;揭示出管理人員管理理念、管理技能、職業素質等方面的問題;揭示工藝技術存在的問題,產品質量標準化制定和執行控制環節問題,管理流程化的問題,管理制度制定和執行的問題,生產計劃和協調等方面問題;有效地推動了導入核心管理機制的進程和執行力度。
3.加強全員質量意識教育,特別是總結大理美登金卡質量事故的教訓;明確生產過程質量無瑕疵控制原則和客戶能接受使用、無投訴之間的原則區別。組建現場質量處理協調小組,培養和設立現場工藝員;引導質量自檢自控和巡檢控制責任落實到車間和班組。堅決落實生產過程質量控制的無瑕疵原則;推動了現場管理工作提升和工藝技術人員對產品生產工藝寬容性問題重新認識,推動了工藝技術問題完善的進度。在此階段主要推出如下具體措施:
1)追加班組長和車間主任的現場管理責任,需承擔任何本班組和車間的責任問題;
2)追加班組長和車間主任對產品質量自檢自控和巡檢控制的責任;
3)追加班組長對產品質量問題現場處理協調小組的領導責任;
4)生產設備待機2小時以上的情況,車間主任必須及時上報總經理辦公室,并提交情況說明;
5)機臺出現任何質量疑問和問題,車間主任必須第一時間到達現場處理;
6)職能部門經理或指定干部在下列情況下,必須在現場協調、跟蹤和監控;a、換規格b、換產品c、插入急單和小單;
7)質檢員必須在質量問題報告單上詳細記錄產品的瑕疵;出現產品質量問題必須停機整改,任何人無權決定放行生產;
8)質檢部門必須嚴格執行產品質量標準;對任何存在質量瑕疵的產品,任何人無權擅自決定放行發貨;堅決落實生產過程質量控制的無瑕疵原則;
9)認真執行八小時復命制度;
4.通過“0422鄒**小組罷工事件”。此事件充分暴露了公司的基礎管理工作的薄弱;a日常管理常有放棄管理原則,掩蓋管理漏洞和矛盾求太平;b放棄對員工的教育和正確引導;c信息傳遞、相互交流、工作協調等沒有組織保障;d對員工的建議和投訴,干部不作為;等等。通過事件使干部和員工充分認識到“例會”制度的合理性和必要性。各部門都制定了“例會”制度;同時邀請高層和其他部門不定期參加;推進了定期述職制度、逐級管理和投訴制度的導入。
5.基本完成全員月度績效考核制度的導入,但僅僅是初級的;總結了近半年的績效考核情況。大家對績效考核制度的意義、有效性和重要性有了一定的認識,但是在實踐中表現出干部對自己部下的了解、觀察和分析是不夠的,評語空無具體內容,加減分項運用有偏差或不用,對部下的評估粗糙過寬;對考核結果反饋有顧慮等。透過現象看本質,說明我們的干部還不敢用于承擔管理責任;對部下不了解、不觀察、不分析、不教育培訓是干部對自己團隊不投入、不負責的表現。管理者要善于觀察和發現問題,要學會通過問題的表象分析問題的本質,即透過現象看本質;就事論事是不能解決問題的。通過點上的問題分析線和面上的問題,通過面上的問題分析系統中的問題。全局觀、系統觀是每位職業經理人都必須具備的職業素質。
6.寓管理于服務之中的管理理念在今年的售后服務工作方面得到了比較好的體現,通過批次跟蹤服務、技術分析交流活動、事先通報產品質量情況、積極配合和幫助客戶解決產品質量問題,做到不推諉、不強調客觀理由,以合作精神化解矛盾等措施,贏得客戶的理解、信任和合作較完美地解決了我公司多起產品質量事故。
3.治理工作第三階段;(09年9月到09年12月,導入流程化、標準化和數據化)
公司管理治理和提升的核心是執行力問題。提高執行力僅靠宣傳、強調責任心和積極性是不夠的;僅能營造輿論、心理影響和環境氛圍;還需要有路徑和工具才能使執行力推動工作落實到位。流程化、標準化、數據化和細化是其路徑和工具。在前期工作推進順利的基礎上,適時推出各職能部門的工作整頓重點:
1)質檢科整頓重點:a產品質量標準建立的工作程序;1.數據的科學采集方法;2.制定和修正產品質量標準(量化和時效性);3.執行和解說質量標準和控制節點;(參數、公差和樣張)b工作質量;全面性、及時性和原則性;c制定全員質量管理的方案:強化一線自控自檢工作,技術手段和管理手段,工藝技術部門的配合;
2)工藝科整頓重點:a現存工藝技術問題匯總表;b計劃和方案;c計劃執行的協調和及時性;d實驗過程中確定工藝參數的科學性和生產過程的可控性;e完善現場工藝員制度,提高響應速度;
3)生產科整頓重點:a生產過程各類損耗的統計準確性和嚴肅性;b編制產品投入產出統計報表,特別是數據的對應關系要明確(如紙、膜、涂料量的比例關系等);c統計口徑與財務核算統一;d員工的誠信和組織紀律教育;
4)設備科整頓重點:a完善設備報修制度和故障時間的統計工作流程;b建立巡檢、點檢制度,變靜態為動態維修;c落實設備日常維護保養管理制度和工作流程;
培養和督促管理者要學會數據采集和分析,全面考慮問題用分析數據指導工作。養成用數據說話的習慣,是公司下年度管理工作的重點之一。
設計和完善了生產統計、核算和分析匯總報表,匯總分析數據可以清晰反映出公司的生產管理和經營管理現狀;具體說明請參看三表匯總分析。
2009年是我職業經理生涯中最具挑戰的一年。面對人心之渙散、怨氣之多、基礎管理之薄弱、干部員工的價值觀之混亂、處于管理崩潰階段的現狀,面對公司整體搬遷的不利時機,面對目標要求高和時間短的現實難度;是我職業經理生涯中未遇的。這是對我管理知識結構、知識深度和廣度、實戰經驗和管理智慧的考驗,是對我職業精神和職業素質的全面考驗。2009年的各項主要經濟指標預計全部超額完成,銷售額創了公司歷年來新高;但公司治理工作的進程未能達到戰略規劃的要求,有一個季度的拖后評估;主要問題是對干部的職業素質的評估出現偏差,核心管理人員下半年才基本進入狀態,切入一線工作時間延誤了一個多月,對員工的教育工作力度不夠,強化干部現場管理責任的工作滯后(客觀原因是干部壓力測試不過);治理工作進度推進遲滯主要出現在第二季度(客觀原因是公司搬遷);總之在管理力度的把握上有欠火候、不夠老道,關鍵時點的把控上不夠堅決果斷;未出現戰略和戰術方面的偏差,在預見性和評估方面表現基本滿意。最后來自部分員工的反饋:感覺我的工作平平、沒有什么突出表現、不見三把火,看到干部的進步和企業面貌的改善和公司09年的業績表現甚感欣慰;但還是有些擔心后繼者能否堅持按公司治理規劃推進工作,因為企業管理提升工作是一個漸進的、長期的和反復的過程;目前僅基本完成了公司治理工作的布局,管理機制尚未完成導入、組織架構尚未完成再造、干部的培訓和任用尚未到位等等。
二.2010年度主要工作重點建議
1.VOC控制;重點:原材料篩選和使用控制;環境和生產過程控制;事后處理手段;售后服務;
2.建立健全人力資源管理職能團隊;重點:深化完善全員績效考核制度和激勵機制;干部教育和培養重點是職業技能、團隊精神和犧牲精神;員工教育和培訓重點是誠信和組織紀律觀念;編制崗位工作說明書和崗位等級規范說明書;
3.職能部門的工作重點延續四季度確定的整頓工作;
4.客戶服務制度化、流程化、系統化
5.核心管理機制僅基本完成導入,是初級階段,需進一步強化和充實;重點是核心管理機制中五項制度的執行力度;
6.四化僅處于初級導入階段,重點是標準化、流程化和數據化工作的推進,為導入執行預算評估法提供準確的原始數據;
7.遵循公司治理戰略規劃和執行力分析圖,階段性地總結和評估我們的工作重點和進度;遵循管理提升工作方法論(三大循環)推進我們的管理提升工作。
三.附件
1.員工和干部教育和培養問題
1.<大學>有云:知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。
2.三流領導管下級,二流領導管同級,一流領導管上級,超一流領導管自己.管下級靠權利,管同級靠影響力,管上級靠藝術力,管自己則要靠定力.有定力的領導:控得住欲,抵得住誘,壓得住火,彎得下腰,閉得住嘴,藏得住身.
3.管不好下級,會犯一些錯誤;管不好同級會犯中等錯誤;管不好上級會犯大錯誤;管不好自己會犯致命錯誤;
4.強化領導的榜樣作用;干部要有犧牲精神、敬業精神和精業精神;管理者就是卓越的;強調盡職、盡責、盡心、盡力的工作實踐;。
職業經理十二條
1)現代企業的核心競爭力是資源整合運用和系統執行力;
2)現代企業的核心戰略只有二種:低成本和差異化;
3)管理者、領導者、榜樣者、布道者、服務者、控制者;
4)方法決定出路,細節決定成?。?/p>
5)成本在于效率,效率在于執行力,執行力在于管理;
6)有量化才有細化,有標準才有質量;
7)有流程、有協作才會有效率;
8)有標準、有檢查才會有執行力;
9)執行力提升關鍵在執行未端檢查;
10)What(做什么)Why(為何做)Where(何處做)When(何時做)Who(由誰做)How(如何做)
11)目標會分解,時間會管理;工作有計劃,做事有預算;
12)管理者的任務是利用和整合有限的資源,通過管理思想、方法、技能轉化為員工和企業的執行力;管理的最終的目標是提高員工的執行力和企業的系統執行力;
職業成長十二條
1)誠實、忠誠、道德、不偷利;
2)盡職、盡力、盡心、不偷懶;
3)偷利者無朋友、偷懶者無前途、算計者誤自己;
4)服從管理、做事到位、體現效率;
5)眼中要有活、行動更關鍵;
6)抱怨環境、消極工作,對不起的是你自己;
7)工作能力靠學習,工作態度更重要;
8)合理的是培訓、不合理的是磨練、自我激勵是關鍵;
9)成長靠積累、成熟靠磨練、職業成長靠取舍;
10)有付出不一定有回報,但沒付出一定不可能有回報;
11)時間是最特殊的資源、是最易得到和流失的資源、對每個人都公平的資源是時間;
12)資源是有限的、資源是有傾向性的、獲得資源靠爭取,成功需努力更需資源;
2.推進企業管理水平的方法論問題(點/面/循環)
第一循環:干部員工教育培訓――文化和制度建設――績效考核完善――執行力問題研討
第二循環:標準化――流程化――數據化――細化研討
第三循環:時間和效率――質量分析和控制――成本分析和控制――市場和服務研討
此三大循環是我多年企業管理實踐和經驗的總結。可執行年度循環和季度循環,可在公司層面執行完成循環和亦可在職能部門層面執行完成循環。
執行企業管理提升治理工作循環的要點:
Ø每一循環必須有專人或團隊具體負責推進實施。
Ø依據執行力分析圖分析企業目前存在的問題,客觀評估企業現狀。
Ø遵循這三大循環制定企業管理提升治理工作計劃;一般先制定三年的中長期目標和計劃,分解年度目標和計劃;依據年度目標和計劃,分解本年度的季度目標和計劃;依據季度目標和計劃,分解為月度工作目標和計劃。
Ø確保年度、季度和月度的工作總結的質量和實效性是循環論能否實現的工作重點。