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電子商務方案范文1
一、實施電子商務工程的意義和作用
電子商務是隨著電子信息和網絡技術的發展而產生的一種新型網上交易方式，是利用網絡技術進行的在線交易和商務作業活動。同傳統交易方式相比，具有信息傳遞快、交易雙方溝通便捷、交易成本低廉、送貨上門等特點。在當前全國各地抗擊非典型肺炎（以下簡稱“非典”）的新形勢下，大力推進電子商務，積極開展網上交易和網絡營銷，是減少“非典”對人流、物流、信息流影響，擴大企業與客戶交流聯系，促進業務洽談和產品銷售的有效途徑，是傳統營銷模式和交易方式的重要補充。特別是我縣每年都有近
400萬噸的大蒜、蔬菜等農副產品需要外銷和出口，實行網上洽談和交易，對搞好工業和商貿流通經濟運行，更具有現實的意義。
這項工作早開展早受益，遲開展就會造成被動。因此，各鄉鎮、縣政府各部門要提高對電子商務工程重要性的認識，切實加強領導，按照縣里統一部署，采取有力措施，確保這項工作的順利開展。
二、發展電子商務的主要任務目標
我縣自2000年開展企業“上網工程”以來，30
余戶工商企業在互聯網上開設了網頁，部分大型企業開展了網上交易并積累了一定的經驗，網絡服務設施日趨完善。但總體看，電子商務在我縣尚未正式起步，網上交易應用水平還比較低。
（一）繼續推進企業“上網工程”。爭取2003年底前所有規模以上工業企業和商貿流通企業全部上網設立自己的網頁，30%
以上的企業設立自己的網站。
（二）根據企業規模和產品特點，分層次推進電子商務。大多數中小企業主要應通過互聯網和采集信息、進行產品和服務展示、開展招商引資等活動來推進電子商務。具備條件的企業要通過互聯網與原料供應商和產品經銷商、各駐外營銷機構建立起網上供應鏈關系，運用網絡開展信息傳遞、業務洽談版權所有和購銷交易活動，降低營銷成本。已經建立網站的幾戶重點企業集團，要總結經驗，充實設備和技術人員，大力探索開展
btob（企業與企業）btoc（企業與消費者）電子交易活動和網絡營銷活動，構筑企業網上交易平臺。
（三）進一步加強網絡建設和網上支付等配套體系建設。制定管理規范，提高運行質量，為開展電子商務提供良好的技術和服務平臺。
三、加快電子商務發展的主要措施
（一）搞好宣傳發動。各鄉鎮及縣直有關部門要通過多種方式，引導企業和消費者充分認識開展電子商務對克服“非典”影響的現實意義和提高社會信息化水平、促進經濟發展的深遠意義，動員企業解放思想，轉變觀念，加大投入，積極應用電子商務開展生產經營活動。各新聞媒體和網絡運營單位近期要采取公益廣告、專欄專刊等形式加大對電子商務知識的宣傳，介紹先進企業的經驗做法，在全社會形成有利于電子商務發展的輿論氛圍。
（二）實行典型帶動。為發揮先進企業的示范帶頭作用，推動電子商務在更多企業、更高層面上開展，縣里確定選擇10
戶企業作為全縣電子商務示范企業，在技術、人才方面給予重點扶持。各部門、各行業都要搶抓機遇，引導電子商務健康發展。
（三）加強業務培訓。開展電子商務，人才是關鍵。縣通信公司要通過多種途徑，幫助企業選擇電子商務人才，開展各種業務技能培訓。各網絡運營單位要充分發揮自身技術和人才優勢，主動向企業傳授電子商務知識，幫助企業解決硬件設施和技術軟件方面存在的困難，指導企業通過網絡與采集信息、進行商務談判和交易結算，為企業開展電子商務提供技術和智力支持。
（四）完善配套體系建設。各網絡運營單位要繼續加大網絡建設的投入，擴大網絡對終端用戶的覆蓋面，提高上網速度和網絡服務水平。由縣政府信息中心牽頭，按照市場化原則對全縣網絡資料進行整合，通過招標競爭、專家論證，從中選擇具備條件的網絡運營單位，努力建設具有國際化水平、代表金鄉形象的電子商務綜合服務平臺。服務平臺要建立金鄉企業信息導航系統，建立與國內外大型知名網站的鏈接，方便企業查詢和交易。
（五）加大政策扶持力度。對企業開展電子商務實行以下鼓勵政策：
1、通信管理和工商行政管理部門對企業開展電子商務的申請，要簡化程序，縮短審批時間，實行一站式服務，在1周內辦理完所有手續。
2、網絡運營單位對今年年內新上網企業要給予優惠。對上網設立網頁基本信息的，免收網頁制作費；對新上網企業一次性接入費用給予
20%的優惠；對企業撥號注冊用戶上網信息費年內給予20%的優惠；對租用服務器業務給予50%
的優惠；對設立網站的，在網絡使用費、其他增值業務服務費、網絡建設服務等方面給予特別優惠，具體比例由使用企業與網絡運營單位商定，以調動企業開展電子商務的積極性。
3、各新聞媒體對企業所作的電子商務廣告，要在已有優惠的基礎上，再增加一定比例的優惠。
4、企業為開展電子商務而購置設備和軟件，需要貸款的，主要開戶銀行可優先給予支持。
四、電子商務網站內容
1、金鄉概況。
2、政策法規，主要是電子商務有關政策。
3、企業名錄，包括大蒜銷售、冷藏、加工、包裝印刷企業，相關農業機械制造、藥品生產企業等。內容涉及企業名稱、經營范圍、工商部門登記號、法人代表、銀行帳號、通訊地址、聯系方式等。
4、產品展示。
5、供求信息。
6、行業資訊。
7、企業投訴信箱。
8、大蒜論壇、交流園地。
9、網絡導航（其他電子商務站點）。
10、商務培訓（電子商務相關知識）。
11、電子銀行。
12、網上支付。
13、定單查詢。
14、支付平臺。
（15、專利轉讓（大蒜相關專利）。
16、大蒜科研。版權所有
17、數字證書。
五、切實加強對發展電子商務工作的組織領導
電子商務方案范文2
電子商務的組成
在電子商務的運作過程中涉及到企業或個人的消費者、網上的商業機構、CA認證中心、物流配送體系和銀行。它們通過Internet網絡連接在一起。
電子商務中的安全
Internet是一個開放的公網，基于Internet的電子商務給商家、企業和個人帶來了新的機會，同時也給別有用心者留下了廣闊的“施展”空間。在新型的交易環境下，安全是一切交易行為的基礎，所謂安全，是指安全策略、安全標準、安全制度及安全流程的結合。
我們認為“安全=管理+技術”，安全是一整套體系，單點的安全防范技術都不能很好的解決問題。有效管理和采用完善的技術手段相結合組成了安全的體系，該體系安全程度的高低取決于體系中最薄弱的環節。我們常用的安全防范技術有防火墻技術、CA認證技術、數據加密技術和帳號口令技術。
1．防火墻技術
對于外部惡意攻擊，針對“黑客”入侵，采用防火墻（Fire Wall）技術來防護。要使防火墻技術有效，所有接收和發送到Internet的信息都必須經過防火墻，接受防火墻的檢查。防火墻必須只允許被授權的通訊業務通過，并且防火墻本身也必須能夠免滲透，即系統自身對入侵是免疫的。
（1）數據包過濾技術
路由器是網絡內外通訊的必須端口，因此，我們連接時采用包過濾路由器。它是一個檢查通過它的數據包的路由器，限定外部用戶的數據包。其原理是監視并過濾網絡上流入流出的IP包，拒絕發送可疑的包。其實現方式是運用IP地址和端口號來進行限定處理。
（2）應用網關技術
建立在網絡應用層上的協議過濾、轉發功能，它特定的網關應用服務協議指定數據過濾邏輯，并可根據按應用服務協議指定數據過濾邏輯進行過濾的同時，對數據包分析的結果及采用的措施做登錄和統計形成報告。
（3）服務技術
服務器是設置在Internet防火墻網關的專用應用級編碼。這種服務器由網絡管理員決定允許或拒絕某一特定的應用程序或特定功能。服務器像一個內部網絡與外界之間的邊界檢查點。兩邊應用可以通過服務器相互通信，服務器檢查并確認這一通信是否授權通過。
2．CA（Certificate Authority）認證技術
為了保證秘密的信息不能被人非法獲得，同時保證信息傳輸過程不能被篡改，交易的不可否認性、身份識別、網站不受非法攻擊，通常還要采用CA認證和信息加密技術。常用的包括SET協議和PKI認證體系。
（1）SET：安全電子交易（Secure Electronic Transaction）
SET協議是由VISA和MasterCard兩大信用卡公司于1997年5月聯合推出的規范。SET主要是為了解決用戶、商家和銀行之間通過信用卡支付的交易而設計的，以保證支付信息的機密、支付過程的完整、商戶及持卡人的合法身份、以及可操作性。SET中的核心技術主要有公開密匙加密、電子數字簽名、電子信封、電子安全證書等。
（2）PKI：公共密鑰基礎結構(Pubic Key Infrastructure)
PKI(Pubic Key Infrastructure)是一種易于管理的、集中化的網絡安全方案。它可支持多種形式的數字認證：數據加密，數字簽名、不可否認、身份鑒別、密鑰管理以及交叉認證等。PKI可通過一個基于認證的框架處理所有的數據加密和數據簽名工作。PKI必須具有認證機構（CA）、證書庫、密鑰備份及恢復系統、證書作廢處理系統、客戶端證書處理系統等基本成份。
（3）SSL：安全套接層（Secure Socket Layer）
SSL協議是由網景（Netscape）公司推出的一種安全通信協議，它能夠對信用卡和個人信息提供較強的保護。SSL是對計算機之間整個會話進行加密的協議。在SSL中，采用了公開密鑰和私有密鑰兩種加密方法。SET協議比SSL協議復雜，因為前者不僅加密兩個端點間的單個會話，它還可以加密和認定三方間的多個信息。
三、電子商務業務模型及解決方案
1．商業機構對消費者的電子商務（B2C）
商業機構對消費者（Business-to-Customer）的電子商務，指的是企業與消費者之間進行的電子商務活動。這類電子商務主要是借助于國際互聯網所開展的在線式銷售活動。最近幾年隨著國際互聯網絡的發展，這類電子商務的發展異軍突起。例如，在國際互聯網上目前已出現許多大型超級市場，所出售的產品一應俱全，從食品、飲料到電腦、汽車等，幾乎包括了所有的消費品。
開展商業機構對消費者的電子商務，障礙最少，應用潛力巨大。就目前發展看，這類電子商務仍將持續發展，是推動其他類型電子商務活動的主要動力之一。
商業機構對消費者（B2C）電子商務解決方案的基本組成部分為： （1）動態的HTML頁面； （2）儲存會員（客戶）的信息，用其來進行會員認證及提供其他管理工具；
（3）實現“購物籃”功能； （4）服務器和管理的安全性； （5）客戶信息安全管理； （6）管理和處理定單，應用商務規則來與客戶完成交易； （7）進行其它產品和服務的宣傳，并對該過程加以控制； （8）支持直銷功能； （9）提供Cross-Selling銷售和Up-Selling的機制和規則；
（10）方便儲存數據（分類、定單、庫存、日志等等）并且能夠實現動態的訪問；
（11）商品、交易以及商務系統的管理；
（12）價格促銷的工具；
（13）分析流量和購買數據，獲得商務智能和建立客戶行為模型。
2．商業機構之間的電子商務（B2B）
商業機構對商業機構（Business-to-Business）的電子商務指的是企業與企業之間進行的電子商務活動。例如，工商企業利用計算機網絡向它的供應商進行采購，或利用計算機網絡進行付款等。這一類電子商務已經存在多年。特別是企業通過私營或增值計算機網絡（Value-Added Network，VAN）采用EDI（電子數據交換）方式所進行的商務活動。
商業機構對商業機構的電子商務從未來的發展看仍將是電子商務的主流。商業機構之間的交易和商業機構之間的商業合作是商業活動的主要方面，企業目前面臨的激烈競爭，也需要電子商務來改善競爭條件，建立競爭優勢。企業在尋求自身發展的同時，不得不逐漸改善電子商務的運用環境。
供應鏈集成，也叫作價值鏈集成，利用了Internet的低成本來實現供應商，生產商和發行商之間的更緊密的結合。許多關于建立網站，處理定單和接入原系統的基本要求和操作都可以包括在直銷和銷售方案中，而在供應鏈方案中產生了一些新的要求，如確認過的登入，為關鍵用戶生成用戶類，根據用戶協議采取定價和支付的形式。
商業機構之間的電子商務解決方案的核心平臺非常相似于商業機構對消費者解決方案。在商業機構之間的電子商務解決方案中，商家在向商家銷售，而不是向個人銷售。
商業機構之間的電子商務解決方案的基本組成部分為：
（1）動態的HTML頁面；
（2）儲存一個會員（客戶）的信息，用來進行會員認證以及提供管理工具；
（3）實現”購物籃”功能；
（4）服務器和管理的安全性；
（5）客戶信息安全；
（6）管理和處理定單；
（7）進行其它產品和服務的宣傳，并對該過程加以控制；
（8）支持直銷功能；
（9）提供Cross-Selling銷售和Up-Selling的機制和規則；
（10）方便儲存數據（分類、定單、庫存、日志等等）并且能夠實現動態的訪問；
（11）商品、交易以及商務系統的管理；
（12）價格促銷的工具。
3．企業采購 商家希望利用Intranet和Internet的杠桿作用使現有的業務進行的更加有效。這種商業模型的核心就是商務解決方案，它使得購買低成本的大量商品的過程更加容易，并且保證了一項業務的維持，修復和操作（MRO）。
企業采購解決方案的基本組成部分
（1）企業采購解決方案設計成一個商業組織的成本結構，而供應鏈集成解決方案是在向著商品的直接貿易和生產方向努力；
（2）企業采購解決方案一般來說設計成一個基于Intranet的解決方案，而供應鏈集成解決方案可以包含基于Intranet的組件，但是大部分應用程序或者是基于Internet的或者是基于Extranet的；
（3）申請人能夠在瀏覽器上被標準化；
（4）諸如象ActiveX控件和DHTML的技術能夠被用來實現圖形化和功能化的傳輸豐富的Web應用程序；
（5）集成采購到公司現有的安全和郵件的基本結構中，這樣有助于消除額外的管理費用和加速Routing/Basic工作流；
（6）各種規模的公司無論大小和地點如何，都能交流購買定單信息，進行交易支付和傳送產品；
（7）購買定單的輸出形式可以多樣化，這樣參與的商家就可以選擇一種與他們現有系統可以協同工作的共同形式；
（8）企業采購應用程序可以在一個站點內支持多個供貨商；
（9）對企業的供貨商的結構進行合理化，來獲得更大的折扣率。
4．技術方案
根據用戶的不同需要可以選擇不同的主機平臺和開發技術。
（1）技術方案1 操作系統：Windows NT 4.0（Service Pack 4） 數據庫平臺：MS SQL Server 7.O WEB服務器：MS Internet Information Server 4.0 Web Site Server 3.0 開發技術：ASP、DHTML、COM組件技術等 （2）技術方案二 操作系統：SUN SOLARIS 數據庫平臺：ORACLE 8.0
電子商務方案范文3
[關鍵詞]電子商務 數字簽名 安全協議 數字簽名 證書
一、引言
電子商務(Electronic Commerce)是指買賣雙方之間利用計算機網絡,按照一定的標準所進行的各類商貿活動。這里的“買賣雙方”、“利用計算機網絡”、“按照一定的標準”和“進行商貿活動”都具有豐富的含義。參與電子商務同樣是買方和賣方。買方包括購買物品和服務的消費者,以及購買勞動力、資金和原材料的廠商。賣方包括出售商品和服務的廠商、出賣勞動力的工人等。電子商務是最先進的買賣方式,這種買賣方式是依托因特網而開展的。入網用戶將自己的各類供求意愿按照一定的格式輸入電子商務系統,該系統根據用戶的要求,尋找相關信息,提供給用戶多種買賣選擇,一旦用戶確認,電子商務系統就會協助完成合同的簽訂、分類、傳遞和款項收付等全套業務。這就為賣方以較高的價格賣出產品,買方以較低的價格購入商品原材料提供了一條非常好的途徑。電子商務的應用,有助于降低交易成本,改善服務質量,提高企業的競爭力。真正的電子商務交易的實現,需要一定的交易標準作保證。這里面,包括執行國際通用的SSL、SET標準,也包括根據我國實際情況制定的參與交易的企業資信認證標準、產品認證標準、標準電子合同、電子簽名標準等。只有形成了一整套電子商務交易的標準體系,才能有效地保證電子商務安全、可靠、順暢地進行。
電子商務的興起,既帶來了便利和機會,也帶來了新的問題,特別是安全性問題被提到了首要位置。一般來講,網上信息的安全交流必須實現:信息保密性、信息真實完整性、不可抵賴性。通常采用的網絡安全方法有三大類以防火墻技術為代表的被動防衛型,建立在數據加密、用戶授權確認機制基礎上的開放型網絡安全保障技術以及融合這兩種方法以防火墻和數據加密用戶授權相結合的綜合安全體系。為實現以上信息安全要求,本文提出了在通信傳輸中采用更強的加密算法、數字簽名、安全協議和數字證書等主要的方法。
二、電子商務中存在的安全問題
電子商務安全從整體上可以分為兩大部分:計算機網絡安全和電子商務交易安全。
1.計算機網絡安全的內容包括:計算機網絡設備安全、計算機網絡系統安全、數據庫安全等。其特征是針對計算機網絡本身可能存在的安全問題,實施網絡安全增強方案,以保證計算機網絡自身的安全性為目標。
2.電子商務交易安全則緊緊圍繞傳統商務在互聯網絡上應用時產生的各種安全問題,在計算機網絡安全的基礎上,如何保障電子商務過程的順利進行。即實現電子商務的保密性、完整性、可鑒別性、不可偽造性和不可抵賴性。
計算機網絡安全與商務交易安全實際上是密不可分的,兩者相輔相成,缺一不可。沒有計算機網絡安全作為基礎,商務交易安全就猶如空中樓閣,無從談起。沒有商務交易安全保障,即使計算機網絡本身再安全,仍然無法達到電子商務所特有的安全要求。
電子商務安全中存在的安全問題主要有以下四種類型:
1.冒充用戶合法的身份。非法用戶盜用合法用戶的信息,冒充其身份與他人進行交易,損壞了被冒充的合法用戶權益,使得交易失去可靠性。
2.破壞網絡傳輸數據的保密性。非法用戶通過不正當手段,利用數據在網絡傳輸的過程, ,非法攔截數據并使用,導致合法用戶的數據丟失。
3.損害網絡傳輸數據的完整性。非法用戶對截獲的網絡數據進行惡意篡改,如添加、減少、刪除及修改。
4.惡意攻擊網絡硬件和軟件,導致商務信息傳遞的丟失、破壞。例如,非法用戶利用截獲的網絡數據包再次發送,攻擊對方的計算機。
三、電子商務安全問題的解決措施
1.加密技術
加密技術是電子商務的最基本信息安全防范措施,其原理是利用一定的加密算法,將明文轉換成難以識別和理解的密文并進行傳輸,從而確保數據的保密性?；诩?、解密的密鑰是否相同來分類有兩種算法:(1) 對稱加密算法,又稱專用密鑰加密算法或單密鑰加密算法,從一個密鑰推導出另一個密鑰,而且通信雙方都要獲得密鑰并保持密鑰的秘密。(2) 非對稱加密算法,又稱公開密鑰加密算法。在非對稱加密算法中,密鑰被分解為一對,即一個公開密鑰和一個專用密鑰。該對密鑰中的任何一個都可作為公開密鑰公開,而另一把則作為專用密鑰保存。這兩種方法各有優缺點,在實際的電子商務系統中,通常采用這兩種方法的結合的混合加密體制,即加解密采用對稱加密,密鑰傳送采用非對稱加密。這樣既可以保證數據的安全,又可以提高加密和解密的速度。
2.數字簽名
數字簽名如同手寫簽名,在電子商務中有如下優點:(1) 發送者事后不能否認自己發送的報文簽名。(2) 接受者能夠核實發送者發送的報文簽名。(3) 接受者不能偽造發送者的報文簽名。(4) 接受者不能對發送者的報文進行篡改。(5) 交易中的某一用戶不能冒充另一用戶作為發送者或接受者。數字簽名也是采用非對稱加密算法,實現方式為:發送方從報文文本中生成一個128位的散列值,并用自己的私有密鑰對這個散列值進行加密,形成發送方的數字簽名;然后,將這個數字簽名作為報文的附件和報文一起發送給報文的接受方;報文的接受方首先從接受到的原始報文中計算出128 位的散列值,再用發送方的公開密鑰來對報文附加的數字簽名進行解密。如果兩個散列值相同,那么接受方就能確認該數字簽名是發送方的。
3.數字時間戳
數字時間戳(DTS ,Digital time-stamp) ,如同傳統商務中的日期和時間,在電子交易中,同樣需對交易文件的日期和時間信息采取安全措施,而數字時間戳服務就能提供電子文件發表時間的安全保護。數字時間戳服務(DTS)是網絡安全服務項目,由專門的機構提供。時間戳是一個經加密后形成的憑證文檔。它由三個部分組成:需要加蓋時間戳的文件的摘要、DTS收到文件的日期和時間以及DTS 的數字簽名。
4.數字證書
數字證書又稱數字憑證,是由CA 發放的,利用電子手段來證實一個用戶的身份及用戶對網絡資源的訪問權限。它包括用戶的姓名、公共密鑰、公共密鑰的有效期、頒發數字證書的CA、數字證書的序列號以及用戶本人的數字簽名。任何信用卡持有人只有申請到相應的數字證書,才能參加網上的電子商務交易。數字證書一般有5種類型:個人數字證書、機構數字證書、網關數字證書、CA 系統數字證書及交叉證書。
5.安全協議技術
目前常用的安全協議主要有兩種:SSL協議(安全套接層協議)和SET協議(安全電子交易協議)。SSL協議是由Netscape公司提出的安全交易協議,該協議主要目的是解決TCP/IP協議不能確認用戶身份的問題,在Socket上使用非對稱的加密技術,以保證網絡通信服務的安全性。4SET是由Visa 和MasterCard 兩大信用卡公司聯合IBM, Microsoft, GTE ,Verisign , SA IC等公司與1996年6月共同推出的以信用卡支付為基礎的電子商務安全協議,其中涵蓋了電子交易中的交易協定、信息保密、數據完整、數字認證和數字簽名等。它采用公鑰密碼體制和X . 5 0 9數字證書標準,主要應用于保障網上購物信息的安全性。
四、總結
總之,電子商務是國民經濟和社會信息化的重要組成部分,對我國實現全面建設小康社會的宏偉目標具有十分重要的意義。我國電子商務仍處在起步階段,還存在著應用范圍不廣、水平不高和安全威脅等問題,我們面前的道路只能是制定并不斷完善加快電子商務發展的具體政策措施,持續推進我國電子商務健康發展。雖然保護電子商務安全的新技術也越來越多,但現有的新技術還不能形成一個有效的、安全的、系統的電子商務安全系統。因此,為防范電子交易的風險和保護交易雙方的利益,筆者有如下觀點:(1) 學習借鑒國內外先進的科學技術,盡可能地建立一套完整的PKI。(2) 綜合不同算法的優勢,努力提高目前電子商務交易的安全性。(3) 加強個人互聯網絡的安全性教育,防止個人信息的泄密。(4)加強電子商務的安全管理,特別是人事管理。(5)進一步加強電子商務安全的相關法律建設。只有各個方面的共同努力才能更好的解決電子商務安全問題,才能更好的促進電子商務健康快速的發展。
參考文獻:
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電子商務方案范文4
原文
摘要
通過本電子商務系統，可將廠家與商有機地聯系在一起，廠家和間之間可以實時地提交訂單、查詢產品供應和庫存狀況，并獲得市場、銷售信息及客戶支持，實現了廠家與商之間端對端的供應鏈管理，有效地縮短了供銷鏈。且便于廠家及時地了解各地區商的銷售情況，方便廠家與銷售商之間的業務信息往來和物流配送。
關鍵詞：電子商務系統ERP商體系結構
ABSTRACT
Throughtthiselectroniccommercesystem,itmakethesupplierandbusinessagentcontact,betweenthesupplierandbuinessagentcansolidlyhandovertheorder,searchtheconditionofsupplyandstockoftheproduct,acquirethemarketandinformationofsoldandCustomersupport,sothatacquire,Realizessupplierandbusinessagentasupplychainforcarryingtocarryingmanagement,Shortenstoplaceonsaleavailablychain.Theeasytosupplierunderstandsthesalecircumstanceoftheeverylocalityareabusinessagentintime;Theconveniencecontactsthebusinessinformationofthesellingagentinthefactoryhousetogotogetherwithtosendwiththelogistics.
Keywords:Electroniccommercesystem;EnterpriseResourcesPlan;Businessagent;Systemconstruction;
一、系統分析
華北建材玻璃生產公司是一家大型建材玻璃生產企業。該公司銷售渠道主要采用多級方式，在北方各大中型城市都有自己的商。為了更好和及時地了解各地區商的銷售情況；為銷售渠道提供更好的技術支持和售后服務；需要為該企業在互聯網上建設一個電子商務系統，方便于廠家與銷售商之間的業務信息往來和物流配送。
由于建材玻璃此類產品屬于特殊用途商品，且單位價值較高，企業在組建電子商務系統時應以窄渠道和短渠道為主，以各專賣店及商作為其銷售網點，這樣便于將銷售網絡牢牢地掌握在企業手中，隨時了解市場需求的變化。
本系統利用互聯網的最新技術和企業現有資源，通過互聯網將廠家與商有機地聯系在一起，為企業的業務經營及與貿易伙伴的合作提供了一種全新的模式。新的模式借助互聯網的延伸性及便利性，使商務過程不再受時間、地點和人員的限制，企業的工作效率和業務范圍都得到了有效的提高。企業也可以在兼容互聯網時代現有業務模式和現有基礎設施的情況下，迅速構建B2B電子商務的平臺，擴展現有業務和銷售能力，實現零風險庫存，大降低銷售成本，提高了周轉效率，確保獲得領先一步的競爭和優勢。
......
目錄
摘要
一、系統分析
二、系統設計原則
三、系統結構設計
四、系統功能模塊設計
五、電子商務系統與企業內部的ERP系統的集成
六、系統安全設計
七、結束語
參考文獻
參考資料
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電子商務方案范文5
Commerce One：電子采購系統
Commerce One開發的基于全球最大電子商務市場的完善的電子采購解決方案，已經成為全球電子商務發展的通用模式。Commerce One的電子采購系統包括BuySitet和MarketSite。
BuySite
目前版本為6.0的BuySite是當前市場上可以滿足機構復雜的大型企業及相關組織全球化采購戰略需要的解決方案。
BuySite采用了易于使用的圖形化用戶界面，通過與公司運營下的B to B交易市場全球貿易網站（the Global Trading Web）的連接，為企業提供了一種功能全面的集中式電子采購解決方案，以實現基于不同規模供應商的自動采購。該方案易于部署，并具備良好的伸縮性能，可以切合不同類型商務用戶的需要。BuySite還提供了針對企業運作架構的鏡像配置，無論多么復雜的采購流程，用戶均可以按照實際業務實踐完成相關的操作。另外，該解決方案還提供了多種語言和多國貨幣支持，并帶有適應不同國家和地區的時間、數字及地址格式和不同稅收政策支持選項，所有這一切均可在安裝時一次選定完成。借助Commerce One的GlobalLink系統，BuySite解決方案還集成了業內最完整的供應商內容及采購模式服務。
MarketSite
Commerce One的MarketSite是主要針對在線B to B交易市場的解決方案。根據不同的用戶及服務需求，該方案提供了3類不同的部署模式。
一是作為Commerce One運營的MarketSite全球貿易門戶網站的一種服務加以提供。Commerce One MarketSite Global Trading Portal是產品及服務的交易門戶，買賣雙方通過訪問Commerce One的全球貿易網站（marketsite.com/）的方式參與電子商務交易及相關的增值服務，從而達成簡化交易流程、節省交易時間及削減交易開支的目的。
二是與MarketSite的商務門戶一起作為一種技術解決方案提供。Commerce One的MarketSite門戶解決方案（Commerce One MarketSite Portal Solution）允許在線交易市場的營建者創建一個可與Commerce One全球交易網站連接的開放性市場，該解決方案中包含了建立及部署開放性B to B交易門戶架構必需的產品、組件及服務，為交易用戶提供了具備完善內容及服務管理的集成解決方案。
三是直接作為在線市場整體解決方案加以部署，以滿足期望構建自己的在線交易市場的商務用戶的需要。Commerce One為網絡市場營建者提供的門戶解決方案（Commerce One MarketSite Portal Solution for Net Market Makers）是為行業領先廠商提供的能夠快捷部署電子化市場的B to B解決方案。該解決方案不但可以最大限度地減少用戶基礎架構投資，而且能夠有效利用Commerce One的交易平臺服務，為網絡市場營建者提供了一個在向客戶及貿易伙伴提供新型服務的同時獲取新的業務收入的機會。
Oracle: 供應鏈管理系統
在應用產品方面，Oracle提供包括客戶關系管理系統（CRM）、企業資源規劃管理系統（ERP）、供應鏈管理系統（SCM）、戰略性企業管理系統（SEM）和Portal-To-Go在內的全面集成的電子商務解決方案。
效率的提高需要企業實現及時的溝通與流暢的運作方式。供應鏈管理系統（SCM）為整個企業提供一個統一的集成的環境，使企業能夠準確掌握企業的需求、供貨、存貨及供應商的資源狀況，通過基于網絡的供應鏈簡化供貨進程，最大限度地降低采購成本。
Oracle的供應鏈管理模塊包括集成的多種靈活的計劃和流暢的供求管理能力。各銷售渠道通過分銷站發送的銷售定單最終通過多種供給方案依次得到滿足。系統還能通過完全的EDI事物處理支持進一步地使企業內部和外部供給功能自動化。
供應鏈計劃 Oracle的SupplyChainPlan(供應鏈計劃)利用分銷清單和來源準則，同步地計劃企業整個供給網絡，而后自動地投入生產、提供補給和采購訂單。
供給管理 額外的通信負擔是大多數供給管理系統典型的缺點。OracleManufacturing在企業內部和外部都提供了流暢的操作手段。Oracle的采購管理使買主能夠檢索供貨商目錄，傳送預測信息和采購訂單，提前得到電子化的貨運通知。供貨商也可以查詢預測信息、合同、發票和付款。
物料管理 供應鏈的可靠性依賴于操作上的靈活性和庫存的準確性。OracleInventory(庫存)讓企業按自己的需要定義倉庫結構而不必顧慮地域。企業可以靈活地按批次、系列號和版本號來控制物品。OracleInventory通過ABC分析和嚴格的周期性盤點，使庫存保持準確無誤。
銷售定單管理 OracleOrderEntr使每個銷售渠道都可以建立自己的服務策略，以便盡可能快地處理定單。在銷售點，可以查看是否有存貨，是否可以調撥或從其它地方獲得發貨承諾，為保障準確和及時的發貨，OracleProductConfigratorTM(產品配置器)能夠確保這些復雜的配置在訂單確認之前就是可行的和正確的。
售后客戶服務 OracleService為企業提供售后服務管理，可以管理安裝服務合同、記錄服務請求、接受退貨及進行維修。
質量管理 OracleQuality可以跟蹤和分析整個企業的產品質量，處理來自客戶的反饋。
Ariba：B to B商務平臺
在當前業務競爭進一步加劇的市場環境下，選擇高效實用的電子商務解決方案對企業至關重要。Ariba的B to B商務平臺（Ariba B to B Commerce Platform）為企業用戶更好地進入在線B to B交易市場提供了一種無需面對復雜技術細節的選擇。借助于針對不同需求的可定制解決方案，Ariba的B to B商務平臺能夠使企業準確迅速地把握各種商業機遇，為全球范圍內的眾多采購方、供應商、市場經營者及商務服務供應商提供了理想的解決方案。
Ariba的B to B商務解決方案包括Ariba Buyer、Ariba Marketplace、Ariba Dynamic Trade及Ariba Commerce Services Network等多種適應不同用戶群體及滿足不同市場需求的產品。
Ariba Buyer Ariba Buyer是面向全球化企業采購市場的解決方案。用戶能夠通過單一的Ariba Buyer平臺實現產品與服務采購、運輸和產品戰略開銷分析等。該系統以一種全新模式重新詮釋了企業采購的概念，可以有效削減開支，消除低效環節，提高各交易流程的效率。
Ariba Marketplace Ariba Marketplace主要著眼于滿足不同規模及類型可填平傳統交易中買賣雙方之間的溝壑，為市場經營者快速部署在線交易市場提供了一種高效便捷的一體化解決方案。市場經營者需求的先進交易應用系統，是一種具備較好伸縮性能及易于快速部署的解決方案，可以實現從橫向采購市場、行業性垂直交易市場到日常貿易在內的多種B to B市場的構建。
電子商務方案范文6
[關鍵詞] 家政服務業 電子商務 家政電子商務 需求分析 方案設計
一、引語
近年來，隨著人們生活質量的提高、工作節奏的加快,以及消費觀念的改變，家務勞動社會化已被越來越多的城市居民所認同，家政服務業得到了迅速的發展。如今，家政服務已由簡單的家庭服務延伸到人民群眾日常生活的方方面面。不同層次服務的多元化、專業化，給家政服務業帶來廣闊的發展空間。
然而目前家政行業還面臨“小、散、弱”的局面，存在服務市場不夠規范、培訓工作不到位、規范監督機制缺失等問題，造成市場供需矛盾突出。比如，居民找不到服務、不敢接受服務，而服務企業又不知道誰需要服務、需要什么服務等，嚴重影響了行業發展和居民服務需求的滿足。那么客戶和家政企業雙方如何順利找到滿意的合作伙伴呢?此時，我們想到了建設一個公共的服務平臺，讓我們可以通過這個平臺讓客戶和家政服務公司零距離接解，這個平臺就是――家政服務業電子商務網站。
二、家政服務業電子商務需求分析
1.家政服務業的發展現狀。在我國，隨著家庭結構的演變和社會經濟的發展，事業型、困難型（家有老人、孩子、病人需要照顧）、富裕型家庭大量出現，希望從煩瑣的家務勞動中解脫出來，以便有更多的時間從事生產、學習和娛樂的人越來越多，據統計，有約70%的城市居民對家政服務有需求。另外，作為第三產業的家政服務，有巨大的市場潛力，有利于擴大就業，為各級政府所支持。因此，家政服務這一朝陽產業其發展前景和市場前景是極其廣闊的。
2.電子商務的發展狀況。21世紀是信息的時代、網絡的時代、電子商務的時代。電腦網絡的建立與普及將徹底地改變人類生存及生活的模式，而控制與掌握網絡的人就是人類未來命運的主宰。據中國互聯網絡信息中心第20次的“中國互聯網絡發展狀況統計調查，截至2007年6月,中國網民人數已經達到1.62億（見圖）,僅次于美國2.11億 的網民規模，位居世界第二。專家預言，2010年電子商務的交易額可達1萬億美元，電子商務是21世紀經濟增長的引擎。
3.省略網上家政”、“媽媽在線”這類全國性的服務平臺，他們采取B2C運作模式，直接為費者提供家政公司的業務信息，同時在全國各大城市誠招運營商加盟。消費者通過網站選擇自己滿意的“產品”。特別是“網上家政”率先實行網上對話產品――網上客服，使消費者和家政公司可以取得直接聯系，進行及時的溝通，充分發揮了網上家政的便捷性和實效性。
另一類，像“中國家政網”、“浙江家政網”屬下的地區性網站，均在地方開展業務，它們采取的是C2C模式，客戶和家政服務人員直接交流，實現雙向溝通。消費者可以上網查詢各公司的服務項目、收費標準,以及服務員的詳細資料；服務員也可以隨時查看雇主信息，選擇適合自己的家庭服務。這些家政網站的成功運營告訴我們，在全國各地市推行家政服務業的網絡化是非常必要和可行的。
三、家政服務業電子商務方案設計
1.實施新型電子商務模式，即以互聯網為基礎，以服務于廣大客戶為目的，運用電子商務手段，將傳統家政公司和家政電子商務相結合,發展整體優勢，解決黃岡家政水平低、規模小、各自為政的狀態,提高整體的競爭力。
2.標準化是家政電子商務發展的王道。通過國家規范的家政職業培訓體系、執業資格人證體系，以及家政行業協會來實施對家政服務從業者的規范、約束,以及監督，這樣能夠從事家政服務的人員在提供家政的職業方面的差異性會逐步縮小到可忽略的范圍,消費者只需通過網絡查看從業者的照片、服務等級、簡歷等資料就可以決定是否聘任。
3.實施員工制家政服務組織模式。該模式實施的基本原則是:家政服務員是作為家政服務企業的員工派遣給雇主，家政服務企業對家政服務員和雇主實施全面、全程管理,家政服務員與雇主之間只存在服務與被服務的關系,兩者之間不直接發生經濟往來。
4.搭建互動交流平臺, 雇員與雇主可以面對面的交流，了解顧客個性化需要，提供更為滿意的服務。另外，公司可以從中獲取重要的客戶反饋信息,及時發現自己存在的問題,并在最短的時間里解決。
5.省略nic.省略/
[2]《家政企業為什么要開展電子商務》來源:中國家政網
