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企業經營沙盤實訓總結范文1
關鍵詞:以賽促教;企業經營管理沙盤軟件;情景模擬“體驗式”教學
中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)32-0064-03
一、企業經營管理沙盤模擬軟件角色分工介紹
企業經營管理沙盤模擬軟件是一種以沙盤為載體,融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體的體驗互動、學習競賽并存的活動,是企業生產管理、財務管理以及信息技術等多種學科相結合的綜合產物,是一個集組織模型、企業規范、管理方法為一體的綜合管理應用體系,是一種嶄新的管理理念。企業經營管理沙盤模擬軟件借助沙盤模具,基本再現了企業經營管理的過程,將企業的主要部門和工作對象制作成類似的軟件模塊,將企業運行過程設計為動作規則,進而模擬企業的經營過程,這樣就將“企業”搬進了課堂。企業經營管理沙盤模擬軟件是圍繞企業三大核心職能(營銷、生產、財務)的工作流程進行角色定位,包括CEO首席執行官、CSO營銷總監、CFO財務總監、COO運營總監,每名學生扮演一個角色,并承擔相應的職責。CEO需要有過人的膽識、決策和全盤思考的能力,并需要具有較強的協調能力來協調經營中各崗位人員的工作;CSO需要具有較強的分析能力,能夠綜合分析各個不同市場上產品的價格、需求和競爭狀況,并結合企業自身的生產能力做出廣告投放決定,需要具有敏銳的洞察力,洞悉競爭對手在各個目標市場的銷售情況;COO負責企業的生產計劃、原材料訂購,根據市場狀況擴充改進生產設備,需要具備較強的計算能力;CFO負責籌集和管理現金,做好現金預算,核算企業經營成果,做好財務分析。
二、企業經營管理沙盤模擬大賽感悟
為了提升高職、高專管理類專業大學生的動手能力和實踐能力,企業聯合高校推行以“企業經營管理沙盤軟件為載體”的專業技能大賽是一種值得推行的培養途徑。用友、金蝶和中教暢享等企業已成功推行了“ERP大學生企業經營模擬沙盤大賽”、“大學生管理決策模擬大賽”、“ITMC大學生企業經營模擬沙盤大賽”,得到了廣大高校大學生的積極參與。作為指導教師,我全程參與了從企業管理沙盤大賽校賽到全國總決賽整個比賽流程,親眼見證了學生在比賽中付出的努力,在這里談談指導學生的一些感悟。
1.引導入門,打好專業知識基礎。企業經營管理沙盤模擬大賽是一個仿真企業環境、業務流程、模擬職能崗位的操作軟件,學生初次接觸到這個軟件,需要了解各個崗位的角色分工及相應的崗位職責;需要掌握整個操作經營規則,如:各個角色操作權限、經營年限、得分規則等。在沙盤大賽校賽初賽中,共有300多名學生報名參加,百分之九十的學生從來沒有接觸過沙盤軟件,基本上是零基礎。為了提高比賽的水平,在初賽開始前,進行了一個月的沙盤軟件入門培訓,由指導老師講解操作經營規則、操作流程,通過入門培訓,可以大大提高學生的自信心。因此,指導老師引導學生入門,是練習沙盤模擬大賽的基礎。
2.培養戰略思維。企業經營管理沙盤模擬大賽仿真現實的市場競爭環境,實行小組對抗比賽,根據實際情況可以分為6~12組,小組的每位成員分別擔任CEO、CFO、CSO、COO等職務,模擬企業經營6年。各組分別代表不同的企業,是同一行業中的競爭對手,各組必須根據市場需求預測和競爭對手的動向,決定本企業的產品、市場、銷售、融資、生產等方面的長、中、短期策略。每一年末用會計報表結算經營結果,分析經營結果,制定改進方案,然后繼續經營下一年。在沙盤實訓中,學生要對廣告費用投入、產品研發、市場開拓、原材料采購、生產能力調整、貸款以及資金使用等一系列企業生產經營活動作出決策,形成決策方案。因此,通過平時的沙盤練習,要鼓勵學生敢于嘗試不同的戰略方案,并在實際操作中及時總結各種戰略方案的優勢和劣勢,并能根據競爭對手的動向,適時調整戰略方案。
3.建立良好的團隊合作精神。團隊管理指在一個組織中,依據成員工作性質、能力組成各種小組,參與組織各項決定和解決問題等事務,以提高組織生產力和達成組織目標。團隊管理要運用成員專長,鼓勵成員參與及相互合作,致力于組織發展。因此,有效的團隊管理,對于激發成員潛能、協助問題解決、增進成員組織認同、提升組織效率與效能,具有非常重要的意義。企業經營管理沙盤大賽是一個模擬企業中四個角色CEO、CFO、CSO、COO操作的融合,各個角色既要明確各自的操作權限和崗位職責,同時又是一個整體。在整個團隊中,CEO起著關鍵的作用。
4.養成良好的參賽心態。企業經營管理沙盤模擬大賽是以季度為經營周期,模擬企業連續經營6年的操作軟件。在經營過程中,當資金斷流就顯示破產信號,退出比賽。在經營的24個周期內,會發生各種各樣的問題,比如:廣告投放錯誤、資金短缺、原材料訂購不及時、產能跟不上、沒有及時交貨等,這個時候就需要沉著冷靜,快速找到最佳的解決策略。企業所有的經營決策都要考慮全盤的需要,在保證企業存活地前期下,提高企業經營的績效和分數。在經營的前三、四年,做到驕不躁、敗不餒,在小組團隊共同努力下,經營到第六年,并保持較高的分數才是最后的成功。因此,在沙盤模擬比賽中,不僅比的是技術、策略,更比的是良好的心態。
5.心系學生,隨時給予學生幫助與鼓勵。企業經營管理沙盤模擬大賽持續時間比較長,要經過校賽、省賽、國賽層層篩選和考驗。指導教師團隊不辭勞苦,犧牲了很多休息時間,以投入于學生培訓工作中:擴展學生專業知識、指導學生軟件操作、組織校內選拔賽;在隨后的省賽、國賽中,做好后勤工作,在生活上給予學生無微不至的關心,讓學生全身心地投入到比賽中。當學生在訓練中第一次經營到600分時,我們比學生還要高興和欣喜,并鼓勵他們再接再厲;當學生出現策略失誤時,也不能過于責備,要鼓勵學生擺正心態,調整策略。
三、以賽促教,推進工商管理類專業課程“體驗式”教學改革
1.以賽促學,鼓勵學生在參與中主動學習所需的專業知識。企業經營管理沙盤模擬軟件是一種能夠引起學生濃厚學習興趣的操作軟件,應該鼓勵并支持學生組織相關的“沙盤協會、社團”,或者以開設《企業經營決策管理》公共選修課的形式,讓更多有興趣的學生了解企業運作方式、過程,滿足相關專業學生的需求。企業經營管理沙盤模擬大賽之所以得到學生的廣泛關注和全身心地投入與學生的興趣是分不開的。沙盤模擬中每位角色扮演者要想做好自己的角色都會主動地去學習相關的專業知識,扮演CEO角色的學生會去圖書館查閱戰略管理、財務管理、會計、市場營銷等相關專業書,培養預測、分析和決策等綜合能力;扮演CFO角色的學生會主動地去學習財務管理、會計、管理會計、財務分析等相關課程,通過分析企業的經營狀況、資產狀況和現金狀況,為CEO決策提供相應的依據;扮演CSO角色的學生會主動地去學習市場營銷、統計學等相關知識,學習如何在激烈地市場競爭中通過博弈取勝;扮演COO角色的學生會主動學習生產管理、管理學等相關內容,培養敏銳的市場分析能力和精準的生產計算能力。這將極大地調動學生的學習興趣,并且讓學生有明確的學習目的,讓學生真正理解所學專業知識在企業工作崗位中的作用。
2.以賽促教,把沙盤練習和專業課程相結合激發學生的學習熱情。以工商管理專業核心課程《生產與運作管理》的教學為例,該課程主要介紹生產與運作管理的基本概念、生產系統設計、生產計劃編制、生產能力分析、生產進度控制等。這些理論知識的分析和運用需要借助實訓任務來完成,而企業經營管理沙盤模擬大賽就是模擬現實企業經營活動的各個環節設計的操作軟件。在安排教學任務時,老師可以先講述主要的理論知識點,在對理論知識有了整體地把握之后,安排學生到實訓室進行企業經營管理沙盤模擬操作,并將實訓操作過程和成績列入課程考核的一部分,并要求學生在完成企業經營管理沙盤實訓任務后,及時總結心得和體會,并上升到一定的理論高度,真正做到理論知識和沙盤實訓操作相結合。
3.以賽促訓,提高《工商管理專業畢業綜合實訓》課程的實踐性。《工商管理專業畢業綜合實訓》課程具有很強的綜合性和實踐性,該課程的定位是將分散的專業知識整合起來,企業從設立初創、成長發展到倒閉的完整生命周期中,需要經營管理團隊具有戰略規劃、整合資源、市場分析、營銷管理、生產管理、財務管理、人力資源管理、信息化管理和企業文化管理等多方面的知識和能力。根據企業經營管理所需要具備的知識、能力和素質,將課程內容分為十個實訓模塊,即企業創立實訓(4學時)、戰略制定實訓(8學時)、全面預算編制實訓(12學時)、營銷管理實訓(18學時)、生產運作管理實訓(18學時)、財務管理實訓(18學時)、人力資源管理實訓(18學時)、企業信息管理實訓(8學時)、企業文化管理實訓(8學時)和企業對抗模擬綜合實訓(模擬企業運營6年,32學時),共計144學時。通過強化學生畢業綜合實訓、實習環節,讓學生真正理解所學專業知識在企業工作崗位中的作用,幫助學生結合自己的興趣專長更好地實現職業定位。
四、情景模擬“體驗式”教學經驗的推廣
企業經營管理沙盤模擬對抗實訓課程,通過搭建一個仿真企業平臺,用仿真企業環境、仿真業務流程、模擬職能崗位,讓學生們身臨其境,真正感受到市場競爭的激烈與殘酷,體驗承擔經營風險與責任。在成功與失敗的體驗中,學生加強了彼此間的溝通與理解,體驗到團隊協作的力量和優勢,學會如何建立起一個高效的團隊,掌握了團隊管理的一些技巧,從而全面提高學生經營管理的素質與能力。
企業經營管理沙盤模擬軟件操作不僅可以運用于工商管理類專業基礎課程的實訓教學改革環節中,還可以進一步推廣到工商管理類專業的精品資源課程建設、重點專業建設以及對外校企合作服務等。通過這種情景模擬“體驗式”教學,激發學生的學習積極性,通過在參與過程中發現知識的缺陷,由“被動學習”變“主動學習”。在沙盤實訓過程中可以為工商管理類專業的精品資源課程建設和重點專業建設積累豐富的資源素材。同時,可以為周邊中小企業管理人員提供企業戰略制定、生產計劃編制、財務報表分析、營銷策略比較、團隊協作等對外技術培訓服務,進一步推動高校和企業的深度合作。
參考文獻:
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企業經營沙盤實訓總結范文2
關鍵詞:企業經營管理;沙盤模擬演練;會計
企業經營管理沙盤又稱企業經營實戰演練,它是一個現實企業的形象模擬,利用實物或電子沙盤教具直觀、形象地展示企業經營過程中涉及到的各種內部資源(資金、人員、設備、物料、廠房等)和外部資源(企業上下游的供應商和客戶、企業的合作組織等),模擬企業的主要業務流程,從而它又可以稱作ERP沙盤。近些年,我國首先將此課程是用來培訓職業經理人的,目前來看整個課程發展快速并且在不斷地進行完善,現在有一些職業教育院校和高等教育的財務和企業管理等相關的專業也將這種模式運用到了課堂當中,而且還針對沙盤模擬演練開展了一些比賽活動。在全國性的大學生沙盤競賽中遼寧金融職業學院的學生也取得了全國二等獎的好成績,在這里,將幾年來指導ERP沙盤課程的一些心得加以總結。
一、沙盤演練在會計實訓教學中的問題
(一)沙盤設置存在的問題
現在來講,很多院校的沙盤模擬課程當中設置的一些財務報表大部分都是比較簡單的資產表和利潤表。這樣報表的缺點就是利潤表格的項目與項目之間的關系無法明確的表示,ERP沙盤的重點是針對企業的經營過程來進行演練,但是在針對財務核算這方面的處理相對來說簡單得多,僅僅是成本核算、報表編制以及預算,并沒有涉及到一些票據填寫制作以及它們之間的傳遞等。這就使得學習會計的學生在實訓上會顯得有些不夠。企業在財務上的管理目標同沙盤去模擬的企業經營目標并不是相符的。目前來看,被大多數企業認可的財務方面的管理目標理論是使相關經營者所獲得的利益是最大的??墒窃贓RP沙盤模擬當中一般將六年作為經營的年限。這樣學生們通過短期經營這樣的行為來取得短期之內使高股東獲得最大利潤。在這里我們看到沙盤模擬課程設定了固定的企業經營年限,在利益的驅使之下,學生們所模擬的企業不能將財務上的目標設定為相關利益者最大化。
(二)學生存在的問題
在沙盤推演過程中發現,學生對于企業在戰略管理上并沒有足夠的理解,這樣在演練的過程中就會缺少規劃和統籌,在財務的核算上就會顯現出年度報表不平的嚴重問題。在這里不熟悉報表結構是多數學生表現出來的主要問題,特別是完全不了解相關報表項目之間的一些邏輯關系。這樣在實訓的過程中學生不懂得不花費很多的時間來將報表調平。在整個的推演過程中學生會出現溝通不暢的問題,意見會有一些分歧,有一些學生在過程中就走了,推演也不能完成。其實通過這些我們了解到在實訓的過程中,傳授學生專業方面的知識固然重要,但是與此同時來幫助他們不斷完善自我,將溝通方面的能力增強,建立團隊合作的意識,培養良好的品格,同樣也是非常重要的。在學校里使用ERP沙盤演練的學生大部分都即將畢業走上自己工作的崗位,可是他們的職業素養存在著良莠不齊的現象。要使學生通過實踐的學習提高自己的工作能力。
(三)在整個教學的過程中教師的問題
現在,學校的ERP課程大多數的教師都是由其他的專業老師轉到本專業的。所以很多老師對于ERP的理解和認知也是有限的。ERP作為企業的一個資源計劃,綜合性很強,涉及企業各職能部門的運營管理,因此它對任課的老師的要求是必須具有很高的綜合素質,要對財務會計、企業管理、生產管理、信息技術、物流管理等等一些專業知識都很熟悉。主講老師在一輪模擬年度經營后,要針對經營狀況進行點評,學生接下來的興趣同教師點評的是否精彩有比較大關系,也就是說老師的點評是很重要的,但是現在很多學校ERP沙盤老師在綜合素質方面都有些欠缺,所以在點評的能力上教師也是有待提高。
二、基于企業經營管理沙盤的會計實訓教學設計
(一)課程目標設計
使學生通過實戰來認識在競爭的環境之下企業整體的運作模式是企業經營管理沙盤模擬的目的,同時從企業的資源配置的方面去了解會計以及其在企業管理當中的一個作用。在高職院校,每個學生可以將實訓分為兩個階段。分別是第一個階段:入校的第一個學期就參加這個課程,利用沙盤模擬學生們將第一階段——認知實訓完成了,在這里讓學生明白企業內部的組織架構是什么樣的,了解企業在什么樣的經營環境下來經營,認清職員的工作責任,清楚工作流程,對基本的操作和公司所經營的業務來進行指導。第一階段的訓練完成之后,學生的溝通能力加強了,同時具有了良好的團隊合作。第二個階段:第三年的上半學期學生們會參加第二階段的學習,這個課程主要是沙盤模擬在中高級會計實訓教學當中的應用。在這個階段學生的學習有分為兩部分:第一部分、學生學會如何制作財務報表;第二部分、學生們對生成的報表里面的各項數據和指標進行分析,將學生在財務分析課程中枯燥的報表數據和指標分析與企業經營實踐結合到一起,分析經營過程中存在的問題與風險。在這個部分ERP沙盤模擬是通過學生親自處理十分繁雜的經濟業務來使學生擁有一個合格的會計人員所要具備的能力。
(二)實訓評價體系設計
考核評價體系是學生學習過程中的原動力,沙盤模擬系統中為了創造一個學生之間互相競爭的學習環境,將學生的學習興趣激發出來,特別設計了一個最終得分的標準工時那就是最終得分為:(經營者指數/100+1)*權益-扣分。我們在實訓的過程中將學生的能力做為基礎的考評系統是必需的。在整個考評的系統中首先要確保內容具有全面性,對學生的評價不僅僅是課堂知識的多少,更要對學生們如何運用所學到的知識來對實際發生的問題來進行解決的能力進行評價。其次,評價方式是否具有系統性,整個的測評指標中包括對學生能力、素質、知識各個方面的能力,當學生將連續六年的模擬經營完成之后,小組會共同來交出一份書面的報告,對從整個市場的開拓到研發產品、申請貸款、貸款償還;在前期準備中,設備的采買、轉產等等一些列的決策及實施;在生產的過程中材料如何去訂購、生產以及最后如何將生產出的產品銷售出去都一一來進行匯報,通過這些可以判斷出學生的綜合能力。最后,評價的方法要具有多樣性,對學生的評價通過經營體會、競賽、上機考試、口試等各種不同的方法來評價學生的不同方面的能力;鼓勵學生們提高自己的工作能力、團隊合作能力等方面的突出表現。
(三)課程結構設計
ERP沙盤的特點是系統的界面上的重點突出,對場地大小沒有太多的限制,學習周期相對不長,學生可以單獨進行演練也可以進行分組對抗,這樣能將學生的學習興趣迅速激起。在學習的后期,可以因材施教,在學習的過程中可以更加靈活、自主。將手工進行的財務核算和會計電算化中的實踐內容結合起來,這樣不僅可以使學生進行自主學習加強獨立思考強化他們的專業知識,同時將計算機輔助教學方法融入其中,學生可以進行人機對抗和互動,提高學生學習的主動性,使會計專業在課堂上實現了人機互動實踐,使學生動手的能力提高了。
三、ERP沙盤系統教學方法的作用
(一)實施可靠準確的會計核算
模擬經營和實訓的主線是會計核算,ERP沙盤系統的教學方式需要記賬以及出報表,指導會計專業的學生們通過在課堂上學習到的知識,對一個真實的業務,將可靠、專業的會計數據呈現出來,以此做為管理層進行本企業的戰略制定以及調整提供一個有力的數據依據。通過對資金整體需求、投資計劃、現金流、資金來源、賬款金額與回收期這些重要數據的分析和考察來最后監督企業預算制訂。教師應該去引導自己的學生將專業知識進行合理運用在實戰中并設定一個合理的目標。通過對一家企業的模擬經營,使學生真正認識和理解自己學習的一些會計報表如何在實際當中來應用,教師還要指導學生如何將一些財務指標運用在企業的內部自檢上,對資金的濫用之類的風險可以及時被發現,達到協助管理的作用。
(二)將學生的綜合素質進行提高
ERP沙盤系統的教學方法是為了開拓學生的視野,可以將學生自主學習、主動思考的熱情和動力激發出來,讓模擬實踐和理論都能在互相作用的情況下發揮最好的效果。而且在實踐中引入德育的教育也是非常重要的,這里主要包括:誠信,學生首先要以誠信作為根本,同時做到遵守基本的準則。溝通能力,整個實踐訓練中,溝通是必不可少的,在訓練之后還要有一個自我的總結,所以鍛煉學生的溝通能力是必不可少的。堅持,作為教師要鼓勵學生對待事情要堅持到底,不要輕言放棄,因為學生們面對未來想要戰勝實際工作中的困難需要堅強的意志品質。在整個模擬經營的過程中,學生要學會遇到一些企業經營的風險和一些殘酷的市場,這時候學生會有一些心底的感悟,教師在這個時候的作用就是正確引導學生對結果要客觀坦然地去面對。對于即將走向工作崗位的學生來說,各方面能力的培養更有助于其實現向職業生涯順利發展。
四、高職會計專業的沙盤模擬實踐效果
(一)將傳統的實踐訓練模式進行改變
整個學習過程遵循“學生親自參與沙盤作為載體進行模擬經營學生對抗演練講師精彩評析學生總結感悟”將這些具體的實驗環節、將實踐同理論融和在一起、集學生進行角色扮演并進行崗位體驗的設計思路,使得學生們通過各種各樣的活動,可以將一個企業的運作生產流程十分清楚地熟悉并了解,同時全面地鍛煉和提升了學生的管理能力。ERP的模式是將學生們分成幾個小組,一個小組就是一個管理團隊,讓學生們走出課堂,進行對抗模擬演練。這樣做的目的是讓學生積極地參與到實訓當中去同時將實效性提高了。
(二)有利于提高學生的決策能力
學生通過沙盤的模擬檢驗決策的思路,會對企業有一個全新的認知;進而可以養成對全局進行統觀的思考能力;學習分析方法。改變之前的直覺決策;更深地理解財務及戰略管理;將理論轉化為實際;增加彼此的溝通和團隊合作;學習將贏利能力提高;學習如何使資產更好地流動;學習平衡現金流與贏利之間的關系;學習預算管理的能力;提升長期規劃和決策的能力。通過ERP的沙盤模擬實踐,學生可以使自己對所模擬的企業具有完整、全面的認識,了解企業的整體經營、業務流程,使學生們體會自己未來所從事職業是什么樣的,學生就可以對自己未來的職業進行準確的定位;同時學生們也可以學習到其他的專業、提高實踐能力。實現了理論知識同實踐相結合,這樣學生可以更好地掌握和了解企業管理的相關知識和技能,更好地去適應未來市場現代企業管理的需求。
五、結束語
通過對學生的實際訓練總結出來,在會計實踐訓練教學的過程中ERP模擬沙盤系統說體現出來的作用是:激發學生的創業想法,加大學生的就業機會,學生們為自己未來的職業做出了長遠的規劃;使學生的綜合素質和思考能力的得以提升;學生的自學能力有所提升以適應快速發展的社會。
參考文獻:
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企業經營沙盤實訓總結范文3
關鍵詞:ERP沙盤;模擬實訓;綜合素質
中圖分類號:G642 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)012-000-02
一、ERP沙盤模擬實訓概述
(一)ERP沙盤模擬定義
ERP 沙盤模擬是對企業經營管理的全方位展現, 通過模擬企業經營的內外部環境、職能部門及運營流程,把課上學的理論知識融合在實踐中。ERP沙盤實訓課程的展開首先是學員分組, 每組一般為5―6 人,組成六個相互競爭的模擬企業, 進行每個角色的職能定位, 一般分為CEO、營銷總監、運營總監、采購總監、財務總監等主要角色, 也可以適當增加商業間諜、財務助理等輔助角色。開始經營之前,各團隊將會通過市場預測資料, 對每個市場每個產品的總體需求量、單價、發展趨勢做有效預測,在市場預測的基礎上確定企業戰略和目標市場, 在CE0的領導下按模擬企業運營的程序開展經營,做出決策,決策的有效性會從企業經營結果中得到體現。在市場的殘酷競爭與企業經營風險面前, 是輕言放棄還是堅持到底, 這不僅是一個企業所面臨的問題, 也是在人生旅途中需要不斷抉擇的問題。
(二)ERP沙盤模擬實訓的教學特點
1.仿真模擬企業經營,重建學生知識體系
ERP沙盤實訓旨在通過情景模擬來達到重建學生知識體系的目的,將抽象的理論具體化,真正的融入到實踐中去。ERP 沙盤模擬實訓是通過搭建一個仿真企業平臺,把企業經營所處的內外部環境分別抽象為市場規則和市場需求,以企業的業務流程為主線將不同的業務部門聯系起來。在這個過程中,參加實訓的學生將模擬不同的工作崗位,獨立完成業務的處理,這要求他們明晰不同業務的處理流程的同時,也要明確不同崗位所承擔的責任,以便和各職能部門之間更好的溝通合作。這種情景能夠使學生不自覺的調整自身的狀態, 促使他們去主動去思考、主動學習, 主動加入群體活動中。
2.對抗教學,以賽促學
隨著電子信息技術的發展和普及,電子沙盤被各大高校和企業普遍使用。目前,國內普遍使用且較為成熟的ERP電子沙盤軟件主要有用友軟件公司研發的電子沙盤,金蝶軟件公司研發的《創業之星》 、《經營之道》 、《理財之道》 、《用人之道》 ,上海派金信息科技有限公司研發的《PREMKING(商道)》 ,杭州貝騰電子沙盤等一系列電子沙盤軟件,幾乎都在全國范圍內舉了頗具規模的大學生專業技能大賽。ERP 沙盤模擬是一種體驗式的互動學習,由于模擬企業之間業績競爭的存在,會大大的激發學生的興趣。不同產品的研發、不同市場的進入可能會帶來截然不同的結果,這需要對市場進行全面的分析后統籌規劃,讓學生在分析市場、制定戰略、營銷策劃和財務結算等一系列活動中體會企業運營的全過程,認識到企業資源的有限性和市場的多變性,在成功和失敗的體驗中,認識到自身不足,完善自身知識體系,養成主動思考問題、解決問題的思維習慣,學會如何使每一位成員既各負其責又相互協調,學到了管理知識,了解掌握管理的技巧,深刻理解了ERP的核心管理思想,全面提升學生的素質和能力,達到了對抗教學的目的;以賽促學的形式有利于學生能力的充分發揮,激發學生的好勝心,這種訓練方式不但重點突出,目標明確,還豐富了學生的第二課堂,把管理思維融入生活。
二、ERP實訓反饋信息的研究調查-以吉林省高校為例
ERP沙盤模擬實訓在包括我校在內的全國眾多高校中進行,其實施得到了廣大學生的歡迎。為了高校檢驗ERP沙盤模擬實訓的效果,了解學生對ERP 沙盤模擬的認識、看法和建議,在組織參加 “2016吉林省高校沙盤巡回賽”的過程中,面向各院校的參賽選手設計了此次問卷調查。問卷共發放400份,回收365份,回收率91.25%,回收問卷全部有效。統計結果見下表:
從ERP 沙盤模擬實訓的調查統計結果中得出,85%左右同的學對院校開展ERP 沙盤模擬實訓的課程表現出極大興趣, 認為院校開設ERP沙盤實訓課程是有必要的,并對該課程給予重視;67%左右的同學對教學內容表示滿意;41%左右的同學認為教學內容的難度正合適,但是57%左右的同學認為該課程有難度;55%左右的同學認為實訓時間基本合理,45%左右的學生認為實訓時間與自己的時間不符合;75%左右的同學認為實訓場地設施基本滿足需求;66%左右的學生認為通過ERP 沙盤模擬實訓有助于理論知識的理解和掌握,有助于理論知識綜合運用;65%左右的學生認為開展ERP實訓課程對就業有所幫助,34%左右的學生認為可能有幫助??傮w上來看,高校開展的ERP 沙盤模擬實訓課程基本達到了目的,學生滿意度較高,表現出很大興趣。
三、ERP沙盤模擬實訓的教學效果分析
(一)有利于培養學生統觀全局的能力
每個人都有各自的個性特點, 有保守型的, 有激進型的, 還有冒險型的,這些個性差異在沙盤模擬經營的過程會被淋漓盡致地表現出來。大家為某一個決策會爭得不可開交, 最后卻能達成一致,他們會學著從不同角色出發思考問題,為了整體的目標努力;在激烈的市場競爭中, 各組會派商業間諜打探情報,猜測對手的產能、廣告,去爭個頭破血流,他們會意識到競爭對手之間是可以合作的,做市場不是獨贏而是共贏。現實的企業要持續發展就必須創新,在模擬企業中,要想保持不敗之地, 也要避開競爭研發新產品,而不是墨守成規, 決策者應學會權變,預期市場的發展變化迅速的做出反應,走在別人的前面,搶得先機。這種思維模式隨著時間的推移會融入他們的骨血里,形成一種思維慣性。
(二)有利于培養學生溝通技能及團隊合作的精神
ERP沙盤模擬實訓是以企業的業務流程為主線的,模擬企業又是一個相互制約和影響的系統,團隊各成員負責不同職能部門的工作。當團隊成員持有不同觀點時, 就需要溝通。溝通是一門學問。在團隊意見從分歧到統一的過程中,大家會意識到在企業運營過程中, 每一個角色既各負其責,又要相互協調, 要以企業總體最優為出發點,才能在競爭中保持不敗之地。通過這樣的實訓,可以有效地改變團隊成員缺乏全局觀念、強調自身重要性的現狀, 學會如何以團隊的方式工作,有效地培養了學生的溝通技能與合作意識。
(三)有利于理論知識的鞏固、延伸和自主學習,提高知識運用能力
ERP沙盤模擬是通過模擬企業的經營環境和業務流程來重建知識體系,讓學生在體驗中學習,不僅要把所學的抽象理論具體化運用到實踐中,從企業中長期發展目標為出發點制定有效決策, 還要針對不斷變化的市場環境進行動態策略調整。通過ERP沙盤模擬經營, 既能鞏固所學的理論知識, 加深對問題的理解,又可以不斷審視自己,在探索中主動學習,深刻的理解ERP管理思想中營銷的策略思維,理論融入實踐。這種綜合分析實際問題的機會,可以有效地提高學生綜合運用知識分析和解決實際問題的能力。
(四)提高學生綜合分析并解決問題的能力
由于ERP沙盤模擬是一門體驗式的互動性學習課程,不同于傳統授課方式,涉及到戰略、營銷、生產、財務、物流、團隊建設等多學科知識于一身, 需要學生將原來學習的理論內容進行融合, 并在實踐中加以運用,以完成企業預期的經營目標,在成功與失敗中獲取新知。ERP沙盤模擬實訓創造了良好學習環境,不僅提升了學生融合各學科知識的能力, 而且極大地提高了學生統觀全局、綜合分析與解決問題的自主能力,讓全面思考形成思維慣性,成為思想的一部分,從本質上提高競爭力。
四、提升實訓效果對策
(一)避免學習誤區, 加強引導,明確實戰與實訓區別
沙盤模擬雖然具有很強的仿真性, 但教學當中應當明確模擬實訓畢竟不是真實的商業運作。商場如戰場, 真實企業的外部環境是不斷變化的, 現實中更有許多難以預料的突發事件, 沙盤模擬不可能完全代表真實的企業情況,所以學習過程中需要及時引導,讓大家在成功中總結經驗, 在失敗中吸取教訓, 對問題本身給予更多的思考。
(二)利用協會組織競賽,廣泛開展沙盤實訓
成立ERP 沙盤協會,讓更多有興趣的學生參與到ERP沙盤實訓活動中。由協會組織開展ERP 沙盤自主競賽活動, 一方面可利用競賽這種緊張、又具有挑戰性的形式, 激發學生的好勝心, 促使學生積極主動地發現問題和解決問題,主動學習; 另一方面又可以使學生放開手腳, 充分發揮自身優勢,還有利于學生創新思維的培養。
(三)以協會為單位,加強高校之間的互動交流
增強高校之間的交流,相互學習,組織線下聯賽,對組織者而言是一種挑戰和鍛煉,對于學生,可以開闊視野, 拓展傳遞知識的容量, 極大提高學生學習興趣, 為學生深入領會所學知識,培養鍛煉各方面能力, 提高綜合素質搭建有效平臺。
(四)提高學校支持力度,加強課程體系建設
通過調查研究,結合自身的情況來看,提高學校的支持力度是提升實訓效果的有效途徑。比如實驗室資源、培訓時間的靈活程度、開展活動的經費支持等是需要學校支持的。再者,電子沙盤種類眾多,大多學生卻對計算機知識一無所知,組織比賽時候不僅要培訓專業技能,還要教辦公軟件的操作、內網如何設置等等,更有甚者還得會重裝系統。如果學校可以開設excel的應用等相關課程,實訓會大大增強。
五、結語
當前, 世界經濟一體化、信息化的新形勢對人才培養提出了新的要求。以市場需求為導向, 培養集理論和技能于一身、具有市場競爭優勢的人才, 是經管類專業學子的目標。ERP沙盤協會為喜歡沙盤的學生提供交流的平臺,彌補沙盤教學中的不足,同時也借助沙盤教學的資源發展ERP沙盤協會,所以在沙盤教學中應該加強與ERP沙盤協會活動的有效合作,彌補教學中的不足,共同推動沙盤文化的傳播與發展。
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企業經營沙盤實訓總結范文4
[關鍵詞]企業管理沙盤創業教育
[作者簡介]潘峰(1976- ),男,江蘇常州人,柳州職業技術學院,講師,碩士,研究方向為企業管理;許明(1968- ),女,廣東廣州人,柳州職業技術學院,教授,碩士,研究方向為就業與創業教育、社會企業家培育。(廣西柳州545006)
[課題項目]本文系廣西教育科學“十二五”規劃2013年度立項課題“社會企業家精神培養與廣西高校創業教育的理論與實踐研究”的階段性研究成果。(立項編號:2013C156)
[中圖分類號]G647[文獻標識碼]A[文章編號]1004-3985(2014)14-0106-02
創業是解決我國青年就業問題的重要途徑,國家大力推行創業教育,高校創業教育越來越得到重視。2010年教育部明確提出在高等學校中大力推進創新創業教育,國內各高校紛紛開展了大量關于高校創業教育的探索與實踐工作。
筆者從2008年開始嘗試將企業經營管理沙盤運用于高校大學生創業教育并取得了良好的效果,接受過沙盤課程學生的創業綜合素質能夠得到明顯的提升。企業經營管理沙盤系統是高校創業教育的有效綜合模擬訓練平臺,能夠較好地解決目前高校創業教育中的實際問題。
一、高校創業教育意義與現狀
目前我國高校畢業人數將超過600萬,還有前幾年沉積下來未就業的480萬畢業生,加上金融危機的影響,大學生就業形勢日趨嚴峻。青年就業問題是當前世界各國共同面臨的挑戰,而創業是解決青年就業問題的重要途徑,因此,國家大力推行創業教育,高校創業教育越來越得到重視?!督逃筷P于大力推進高等學校創新創業教育和大學生自主創業工作的意見》(教辦[2010]3號)明確提出在高等學校中大力推進創新創業教育。然而,高校創業教育在我國相對比較薄弱。清華大學的一份創業調查報告表明,我國創業教育平均水平低于全球創業觀察統計平均水平,中國大學畢業生創業比例不到1%,而發達國家中該比例高達20%~30%。
高校創業教育的目的并非強求大學生畢業后馬上進行創業,而是從在校學習階段就需注重加強培養其創業綜合能力素質,為今后開創事業奠定良好的基礎。大學畢業生雖然在學識方面有一定優勢,但同時也存在缺乏經驗、眼高手低、盲目創業等一系列問題,導致創業成功率低。國家人力社保局調查統計數據顯示,目前全國大學生創業成功率約為1%,而全世界學生的平均創業成功率約為10%,在開展創業活動的高校畢業生中,除少數條件良好的畢業生獲得創業成功之外,多數畢業生的創業是失敗的。高校創業教育應注重大學生在學業階段的創業意識與知識技能的培養,使其能夠在畢業后與現實社會的方方面面進行接觸的過程中,運用在校所學的創業知識和技能,去發現、印證、創造各種創業機會,待到具備一定的創業相關條件后,再結合自身的綜合實際情況來開創自己的事業。
中國就業促進會副會長陳宇說,“創業不一定是自己真的去搞一個什么企業或者公司。創業是一種人生,是一種態度,是一種經歷,是一種精神?!睂τ谝患乙呀洿嬖诘钠髽I而言,面對市場經濟的競爭現實,仍然需要二次創業甚至是多次創業,因此,企業需要具有創業精神和綜合素質能力的人才。高校創業教育應加強對大學生開展創業意識、能力、態度等方面的培養,以適應當前中國發展形勢的需要。
二、企業經營管理沙盤簡介
(一)企業經營管理沙盤起源
沙盤最早起源于軍事戰爭,后因其直觀有效而用于企業經營管理模擬推演,20世紀80年代,美國哈佛大學開發出企業經營管理沙盤模擬系統,將這種沙盤推演方式用于教學并取得了很好的效果。該模擬系統是以大量的企業實際案例和經營統計數據為基礎,模擬在標準化市場經濟條件中的重要基本變量參數,以及企業在現實市場中難以避免的偶然因素,然后按照管理基本理論建立的互動定量模型。目前在國際上具有較大影響力的企業經營管理沙盤賽事是國際企業管理挑戰賽(Global Management Challenge,GMC),該賽事自1996年引入中國以來,幾乎所有的高校以及一些企業、政府機關均組隊參加,而國內的主要企業經營管理沙盤模擬系統有全國大學生企業經營管理沙盤模擬大賽系統,ITMC沙盤、金蝶ERP沙盤系統、創業之星等。
(二)企業經營管理沙盤簡介
企業經營管理沙盤是對典型微縮企業的全過程模擬經營管理,不同于一般的知識測驗、智力競賽和辯論比賽,它沒有一成不變的問題和標準答案,其核心是企業管理動態仿真模擬系統。在沙盤模擬企業經營管理與競爭對抗時,可以同時設置多家起點一致且市場環境相同的模擬企業,每家模擬企業由3~5人組成團隊來管理經營,經營團隊需要對該模擬企業的生產、研發、營銷、投資及財務等方方面面做出一系列決策,同時與其他模擬企業爭奪市場。沙盤系統高度模擬在市場經濟條件下的企業運作,最后將會根據利潤、資產規模等一系列指標,對經營團隊的實際管理經營效果進行自動評價。各團隊在經營結束后,通過認真總結模擬企業經營管理過程中的收獲,進而將經營過程中的感性體驗上升為理性認識。
目前,各種類型的企業經營管理沙盤模擬系統在國內外被作為教具而廣泛用于教學中,許多世界知名企業也將其用于管理人員的培訓、考查、評估和選拔??梢哉f,企業經營管理沙盤是造就創業者和未來企業管理精英的有效方法。
對于高校創業教育而言,企業經營管理沙盤是一個十分有益的綜合創業訓練平臺,可以與現有的創業課程結合起來,讓學生經歷從創業計劃到創業實踐的完整過程。在反復的沙盤推演訓練過程中,學生可以全面并真實地感受一家企業經營的管理工作,進而幫助學生提高企業經營管理水平,積累創業經驗,并不斷完善自己的整體創業構想。
三、企業經營管理沙盤對高校創業教育的作用
(一)實現創業知識能力的綜合學習
絕大多數高校學生未能真正涉足商貿領域的企業經營管理實踐活動,在創業時需要其具備一定的現代企業管理知識,否則對他們來說,創業可能只是湊熱鬧而已。在沙盤模擬創業教育中,大學生對于模擬企業經營管理與市場的思考,能夠很好地啟發其企業管理意識,像分析現實經濟形勢那樣來分析沙盤模擬的市場環境;像在沙盤中計算市場總量那樣來分析公司產品市場潛力;像在沙盤中制定長期戰略那樣來思考創業公司的發展定位;像在沙盤訓練中運用產品配比、價格戰、廣告戰等競爭策略那樣來制定降低產品統一零售價、合理確定價格折扣率,以傳單、招貼畫等低成本廣告方式,提高企業認知度。通過沙盤模擬推演,能夠激活學生的休眠知識,促使其將相對獨立的理論知識如財務、營銷等,在沙盤中進行整體系統思考。
(二)感受創業體驗
在量化模擬真實市場環境中,體驗企業經營管理全過程,提升控制風險的能力,體驗競爭態勢。首先,作為一名青年創業者,或是作為一名企業管理決策人員,在精心制定出企業經營方案實施后能夠通過沙盤系統模擬產生的實際效果,不需要付出現實的巨大代價,就能夠積累豐富的商戰經驗,切身感受企業管理者進行戰略和戰術決策,并承受決策后果的全部情感。其次,經營模擬公司通過在連續數年中的相互競爭對抗,感知應如何思考企業的長期發展與短期目標,調整局部利益服從整體利益,以此獲得今后創業中所需的戰略決策素質。最后,在模擬“實踐”中開展創業,不冒風險就可以積累經驗。團隊在實施年度工作前,經營過程中,需要精準地計算現金流,選擇最佳資金方式,以規避現金流斷裂而導致破產的風險;需要反復推演企業發展全過程,以在當前公司條件和競爭格局中,使公司獲得最佳的工作實施方案。
一位學員在完成沙盤教育后感悟道,今天雖然在企業沙盤模擬對抗中失敗了,但這讓我們深深地感受到經營一家企業的困難與艱辛,同時也看到了自身的不足,從現在開始要掌握更多的創業知識,積累更多的創業經驗,為明天真正開創自己的事業做好準備。沙盤創業實訓,能讓學生充分認識到自己的不足,讓他們找到前進的方向并激發他們奮進。
(三)培養創業精神
首先,通過沙盤模擬訓練,可提升學生的團隊合作能力。團隊合作程度是創業項目成敗的關鍵因素之一。在沙盤模擬推演企業經營管理的過程中,小組成員分別承擔戰略定位、財務管理、生產運營、營銷等工作,需要團隊成員合作,發揮每個人的專長,才能在規定時間內完成一系列難度較大的計算和推演,各個團隊基本都經歷了內部沖突、團隊磨合到最后達成共識、精誠合作的轉變,團隊合作意識得到強化。
其次,讓學生感受創業挫折體驗。創業意味著一定的風險,高校學生在創業過程中不可避免地會遇到一系列危機與挫折,他們在經營過程中,能夠切實體驗到經營企業的艱辛不易,每組成員基本都會遇到在破產邊緣掙扎的情形,面對困難如何克服,面對失敗如何承受,是對選擇創業的學員最好的磨煉方式。很多學員都會在沙盤訓練后總結到,在沙盤對抗中經歷痛苦的掙扎,對公司經營管理有了深刻的理解,對創業有了直觀的體會和感悟,更多的是增強直面失敗的勇氣,今天經營模擬公司的失敗教訓,將是今后開創事業的良好基礎。
四、展望
全球創業觀察顯示,無論是在發達國家還是在發展中國家,青年都是最具創業活力和創業潛力的群體,他們有著強烈的社會責任心和使命感,能夠創造性地解決社會變革中出現的問題,并且創造社會價值。企業經營管理沙盤為高校大學生創建了一個創業能力培養的綜合推演平臺,幫助學生提高企業經營管理水平,積累創業經驗,不斷完善自己的整體創業構想,讓他們在步入社會后,能快速適應社會的需求。
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企業經營沙盤實訓總結范文5
[關鍵詞] ERP沙盤推演;工商管理專業;教學模式;教學創新
[中圖分類號] G712 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-893X(2012)03?0061?04
教學模式一詞最初由美國學者喬伊斯和韋爾等人提出,他們認為,教學模式是構成課程(長時間的學習課程)、選擇教材、指導在教室和其他環境中進行教學活動的一種計劃或范型[1](246)。工商管理專業是研究營利性組織的經營管理與實踐的專業,其培養目標是為企業培養合格的復合型經營管理人才,營銷理念與成本敏感性、溝通能力與團隊精神、戰略思維與權變意識是學生能力培養的重要方面[2]。由于受條件限制,目前工商管理專業教學模式主要是以理論教學為主,輔之以案例教學等方法,教學評價多以書面考試為主,強調理論的記憶與理解,忽視理論的應用與創新,一定程度上影響了教學效果。因此,提高學生在教學過程中的參與程度,在教學中充分發揮學生的主體性,把啟發式教學、案例教學、情境模擬教學融入到教學中,讓學生參與教學效果的評估工作,是改革傳統的教學模式的一個重要的方向,是培養創新型技能人才和管理人才的必然選擇[3]。
一、ERP沙盤推演概述
沙盤推演源自西方軍事上的戰爭沙盤模擬推演,通過紅、藍兩軍對抗與較量,發現雙方戰略戰術上存在的問題,從而提高指揮作戰能力。由于企業培養優秀管理人才代價高昂,沙盤推演這一現代新型培訓模式一經推出,就以其完全不同于傳統教學的情境性、直觀性、協作性、競爭性、趣味性的教學模式、深刻實用的培訓效果,受到國際企業高層管理人員和培訓專家的青睞。目前,沙盤推演課程是歐、美工商管理核心課程之一,也是大多數世界500強80%的中高層管理人員經營管理培訓的首選課程[4]。沙盤推演教學模式引入中國后,深受學生歡迎,很快得到北大、清華、人大、浙大等各類院校眾多專業認可和接受。
ERP是企業資源計劃的簡稱,企業的生產經營過程是對包括物流、資金流、信息流等企業資源的整合集成管理過程,其實質就是在資源有限的情況下合理組織生產,力求做到利潤最大、成本最低、股東權益最大化[5]。ERP沙盤推演就是基于軍事戰場和商業戰場的某些共性而設計的模擬企業的戰略規劃、資金籌集、市場開拓、產品研發、生產組織、物資采購、設備投資及改造、財務核算及管理等整體運作,把企業運營所處的內外部環境抽象為一系列的規則,由學生組成6個相互競爭的模擬企業通過6年的經營運作,是一個由學生擔任CEO、財務總監、生產總監、營銷總監等經營管理角色的基于角色體驗而設計的企業經營管理實驗平臺,涉及管理、會計、營銷、商務等多方面的知識,對于提高學生思考能力、創新能力、團隊合作能力有較大的幫助。
二、ERP沙盤推演教學模式的建構
ERP教學模式是建立在建構主義教學理論基礎上,為實現提高學生企業經營管理實踐能力等特定教學目的,將教師、學生和教學內容等教學諸要素以特定的方式組合成具有相對穩定且簡明的教學結構理論框架,并具有可操作性程序的ERP沙盤教學模型,既是建構主義教學理論的具體化,又是教學經驗的一種系統概括。[6](184)我們可以從理論依據、教學目標、操作程序、實現條件、教學評價五個方面來建構ERP教學模式。
1.理論基礎
ERP沙盤推演教學模式的理論基礎是建構主義。建構主義認為,教學活動是在教師的指導下,學習者自主建構認知結構的一種特殊的認知建構活動,學習是學習者自主的活動,教師的角色只是一個指導者、創建者和幫助者。建構主義的學習目標不是為了記憶某些固定的知識,而是對知識形成自己的解釋和建構新的知識體系。建構主義環境下的教學就是根據建構主義知識觀、學習觀、學生觀、師生角色和評價觀,針對不同的知識類型,為學習者的學習、形成和獲得相應的知識創設能夠促進學習者有效學習的恰當的外部條件,而不是僅僅由教師介紹和講解相關知識和經驗[7]。
2.教學目標
通過沙盤推演模擬訓練,將企業搬進課堂,促進學生將企業經營管理相關知識聯系起來,將學到的管理思路和方法在模擬推演中加以運用。在沙盤實戰推演中學生通過集成企業資源并通過計劃、決策、控制和經營業績評估等手段對企業資源進行全方位系統化的管理,從而實現企業資源的優化配置和運用,取得企業經營的成功,得到的不再是空洞的概念、理論,而是極其寶貴的企業戰略、財務管理、商務談判、溝通技巧、技術合作、產品研發等方面實戰經驗和合理平衡企業盈利能力、償債能力、營運能力與發展能力的深層次的領會與感悟,促進學生綜合應用能力的培養,為提高企業管理水平奠定基礎。
3.操作程序
(1)創設經營管理情境、確定各項決策問題。ERP沙盤推演教學通過創設一個競爭性行業的情境,引領學生進入一個模擬的企業經營過程中,由學生分組建立若干模擬公司,扮演各種管理角色,企業運營所處的內外部環境被抽象為一系列的規則,學生在這種模擬企業運營的情境中學習,根據需要對企業經營信息進行主動地選擇、加工和處理,掌握企業運營的規則和流程,掌握市場預測、企業戰略制定、競爭對手分析等相關知識,并在企業“經營”過程中設定多個決策節點,引導學生進行各項經營決策,如產品開發決策、市場開拓決策、投融資決策、物料和設備采購決策等等。
(2)引導學生自主學習、協作學習。各小組的學生圍繞形象直觀的沙盤教具,實戰推演企業的經營管理與市場競爭,模擬一個企業的整體運作,包括戰略規劃、資金籌集、市場開拓、產品研發、生產組織、物資采購、設備投資及改造、財務核算及管理等等,通過小組成員不同觀點的交鋒,補充、修正、加深每個學生對當前問題的理解,加強團隊合作,實現小組協作學習。
(3)鼓勵學生參與學習過程評價。由于ERP沙盤推演教學和學習過程就是解決問題的過程,該過程可以直接反映出學生的學習效果,對教學效果的評價不需要進行獨立于教學過程的專門測驗,只需在學習過程中隨時觀察并記錄學生的表現即可。在學生經歷模擬企業6年的經營過程中,每一年度經營結束后,引導學生對“公司”當年業績的盤點與總結,通過組織會計核算、進行賬務處理、編制財務報告等等,引導學生參與學習效果的評價,結合相關管理理論反思決策成敗,解析戰略得失,梳理管理思路,暴露自身誤區。通過多次調整與改進的練習,培養和提高學生的創新能力、解決問題能力、獨立思考能力、團隊合作等能力。
4.實現條件
(1)改變傳統的教師觀和學生觀。ERP沙盤推演教學模式中教師的角色被定位成組織者、指導者和促進者,而不是主導者。教學活動從以“教”為中心轉向以“學”為中心。教師的任務是:當學生需要幫助時,他能及時出現給予一定的指導。學生是學習的主體,是學習活動的創造者,課堂教學由聽講模式,變成教師為學生設計情境和組織、指導、監控、考核學生的學習活動,允許多元思維并存,讓學生動腦、動口、動手,有針對性地探索、學習。
(2)強化學生實務操作能力,促進知識的整合和能力的轉化。ERP沙盤推演涉及整體戰略謀劃、產品研發、生產運營、市場與銷售、財務管理、團隊溝通與建設等多個方面,通過模擬市場運作,學生能夠更清晰直觀地看到企業現金流量、產品庫存、生產設備、人員實力、銀行借貸等指標,了解企業實際流程、生存環境以及企業與企業、企業與市場的關系,學生的學習內容不單純來自教師、來自課內也來自其他學生與課外。學生通過親歷親為模擬經營活動,根據企業“運營”的具體情況進行選擇和決策,從而懂得必須在立場不同的部門之間建立溝通協調的機制,建立以整體利益為導向的組織,將理論知識內化為自身的能力、素質與習慣,實現知識的有序化、系統化和理論與實踐的結合。
(3)促進學生形成戰略意識,強化預算能力。ERP沙盤推演的設計思路充分體現了企業發展必然遵循的歷史與邏輯的關系,從企業的誕生到發展壯大都取決于戰略的制定,學生必須完全吃透規則,在謀求當期現實利益基礎之上做出為將來發展負責的決策。另外,必須提高學生的財務預算能力,否則很難實現理性決策。
(4)創造學生充分體驗的學習環境、及時總結提高。ERP沙盤推演一般在實訓室進行,教學時間至少保證在20課時以上(一般連續安排),創造出讓參與者敞開心扉、相互信任、忠實反映自己的學習環境,使學生更進一步認識自己,也能與他人建立更有意義彼此支持的互動關系。當學生克服了原以為無法克服的困難的時候,就會感受到前所未有的成就感與自我肯定。因此,充分發揮“在參與中學習、在體驗中成長”的教學理念,遵循“體驗-分享-提升-應用”的過程進行學習,在各種決策的成功和失敗中體驗管理,拓展專業知識,尤其是通過教師的點評,將學生自身理解不透分析不清的知識進行全面分析和梳理,及時總結提高,充分體現體驗式教學法的精髓。
5.教學評價
ERP沙盤推演教學模式的教學評價體系包括為完成教學任務達到教學目標所設置的評價方法和標準,評價方法更注重過程和結果、鼓勵學生參與和自我反思、團隊反思,主要采用教師點評和學生總結的方式,每一個財政年度結束后,各小組的學生必須及時匯報經營成果,進行市場分析、成本分析、財務分析,通過各類報表可以綜合評判各小組的經營情況,通過小組內和各組間的評議,教師及時對ERP沙盤推演的全過程進行監控和記錄,并就典型案例進行點評,使學生及時發現問題,總結提高。總體來說,教學評價可以從學生綜合能力評價(包括決策能力、解決問題能力、合作能力、溝通能力、創新和應變能力、獨立思考和分析能力等)、經營業績評價(包括企業盈利能力、營運能力、償債能力、成長能力等)與教師評價(包括考勤、經營記錄、課后總結等)幾個部分構成,具體權重根據學生的學習層次合理設置。
三、ERP沙盤推演教學模式在我校工商管理專業教學中的實踐與探索
對于ERP沙盤推演教學模式,各類高校、職校都進行了有益的探索和實踐,目前我們正在積極探索從以下幾個方面引入ERP沙盤推演教學模式,改進現有的工商管理專業教學。
1.入學專業認知教育中的引入
學?,F有的新生入學教育一般包括學校情況簡介、班級建設、職業生涯規劃和專業認知教育。其中專業認知教育包括專業課程及意義、學習方法和學習要求等等,一般以專業骨干教師進行短時間的講解介紹為主,由于時間短、方式單一,加上學生還沒有任何專業基礎,學生接受程度較低,容易流于形式和走過場。通過引入ERP沙盤推演教學模式,引導學生認知企業、認知管理和運營,同時通過小組演練,能及時組建學習小組,并發掘學生的潛能,發現有培養潛力的學生;通過教師的分析點評,引入后續課程的介紹,使學生迅速建立起工商管理專業知識學習的整體概念,激發學生后續專業課程的主動學習的興趣。
2.專業課程中的嵌入
主要結合工商管理專業相關課程如專科課程《基礎會計》《管理學基礎》《資源與運營管理》和本科課程《企業信息管理》《組織行為學》《企業戰略管理》《財務管理》等將沙盤嵌入課程教學,培養學生的系統思考和戰略思維。例如,在本科《企業信息管理》的課程中充分利用ERP手工沙盤和電子沙盤相結合進行教學探索[8]。利用手工沙盤將抽象的企業流程通過道具直接擺在學生面前,將企業各個職能部門和業務流程呈現在同一張沙盤上。既可以直接觀察到企業的各種業務的運轉情況,也能同時理解承載其上的信息流框架。通過電子沙盤將企業業務全部搬進電腦,用圖形和文字顯示出企業各個部門和各種經營要素狀態。所有數據全部通過人機對話的窗口錄入并匯總,使同學直觀的感受信息流動過程。將手工沙盤和電子沙盤結合起來輔助課程的教學,既發揮了手工沙盤的“簡潔、直觀、易入手”的特征將學生帶入企業經營情境,從宏觀上把握企業信息流向主框架,有發揮了電子沙盤對數據的敏感性和準確性,讓學生理解流承載著商流、物流、資金流的企業信息流的具體運轉過程,并通過準確及時的信息作為計劃、組織、指揮、協調和控制等管理活動的保障,在學生經營企業沙盤模擬的同時,發現企業信息的真正價值。
3.綜合實訓環節中的運用
工商管理專業綜合實訓環節的內容必須具有經營決策管理、人力資源管理、營銷管理、生產運作管理和財務管理等專業特色,通過在工商管理??茖哟我隕RP企業經營手工沙盤推演教學,將企業搬進課堂,營造貼近企業實際的經營情況和運營環境,使學生在“經營”體驗中學習,在“試錯”中反思,在“競爭”中成長,激發學生的潛能,培養學生的戰略思維、創新意識、團隊精神、創業素質和企業家精神[9],大大提升了學生將知識轉化為能力的速度。通過在工商管理本科層次在ERP企業經營手工沙盤推演教學的基礎上引入ERP企業經營電子沙盤推演教學,一方面通過競賽性的教學模式,寓教于樂,提高學生的學習興趣,另一方面幫助學生理解企業經營邏輯,掌握企業管理流程,增強對企業經營管理方面的理解和感性認識尤其是實戰經驗,系統訓練學生的企業管理能力,達到綜合實訓的目的。此外,同時還可以進行ERP認證培訓,使學生在學習技能的同時,可以獲得相關培訓證書,促進學生的就業。
4.開展ERP沙盤推演技能競賽提高學習主動性
2011年我們成功舉辦了首次我校專/本科學生和華南理工大學EMBA班學生之間的沙盤比賽[10],讓學生模擬企業經營,模擬市場預測、戰略制定、團隊溝通、集體決策、資金籌集、廣告投放、竟單、原材料采購、生產運作、財務報表制作等流程,在比賽過程中學生們遇到了企業經營中經常出現的各種典型問題,通過團隊去共同分析問題,找出對策、制定決策,并組織實施,促進學生之間、學生與企業高管之間的學習與交流。實踐證明工商管理沙盤推演比賽規模大、影響大、學術性強,是一種深受學生歡迎的管理技能競賽方式,能最大限度地激發學生學習興趣和學習的潛能。
5.組建學生“ERP沙盤協會”推動沙盤教學
結合學校蓬勃開展的學生社團活動,創辦學生“ERP沙盤協會”,讓學生深入探討ERP知識和運用,組織開展各項沙盤比賽活動,充當老師的助手;并逐漸讓優秀的學生參與沙盤培訓等工作,既提高學生的能力,又能解決目前沙盤教師嚴重不足的問題。
總之,ERP沙盤推演教學是現代企業培養中高層管理人員的新方法,也是高校培養工商管理等專門人才的新的教學模式,對建立一套融情景式教學、互動教學、自主學習、角色實訓為一體的、較為完善的工商管理專業教學體系,提高工商管理專業教學質量、有效地進行理論與實踐相結合的教學改革提供了新的思路。將沙盤推演教學模式在工商管理專業教學中加以推廣和應用,對于創新工商管理專業人才培養模式具有重要的意義,值得我們不斷探索。
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企業經營沙盤實訓總結范文6
關鍵詞:ERP沙盤工具;財務管理專業;實踐教學;改進
中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1673-9094-C-(2013)07-0043-04
高職院校要有效落實專業人才培養目標,就必須在實施專業教育教學活動時,以應用型人才培養的內在特點為出發點和依據。應用型人才需具備較扎實的專業基本知識和基本技能,同時具有相應的實際應用能力,最終才是具有職業性、實用性、實踐性和較高層次性的綜合素質的應用型人才。因此,應用型人才培養特點是側重于培養學生應用已有的理論知識解決實際問題的能力,也只有重視對學生應用能力的培養,才有利于消除高職教育與就業市場脫節的弊端。
學生應用能力的培養依賴于實踐性教學。多年來的實踐證明,實踐性教學是幫助學生將書本知識轉化為動手能力,提高學生職業素質的有效通道。實踐需要理論指導,能力和知識相關,將知識轉化為能力需要一個過程,實踐性教學的重要功能就是給學生提供一個由書本知識向行為能力過渡的場所。因此,它正成為當前高職教育教學改革的核心,只有突出應用性,才能體現高職的職業性,才能促使專業教學課程內容服務于職業領域的崗位要求。
一、高職校財務管理專業
實踐教學中存在的主要問題
(一)實踐性教學環節的缺失
財務管理專業是一門極具實踐性的專業,雖然各院校在專業培養計劃中均安排有校內、校外兩個實踐環節,但財務管理專業的校內實踐大多因缺少體現專業特色且具有真實感的實踐教材而不得不以會計專業的實習內容所取代。校外實踐,由于財務信息屬于高級機密,因此外人難以觸及。實踐教學的缺失,制約和影響了財務管理專業應用型人才培養目標的實現。
(二)理論與實踐相脫節
長期的財務管理專業教學主要強調理論知識的系統性和完整性,而沒有很好地實施實踐性教學,缺乏將理論與實踐結合起來的教學工具和實踐條件。在校學生沒有機會參加生產實踐和會計工作,缺乏對企業日常財務管理活動的感性認識,最終造成財務管理專業理論知識學習的難度增加。
(三)教學方法與教學手段落后
絕大多數高職院校,財務管理專業的人才培養方式幾乎主要依賴于傳統的理論灌輸模式。計算機輔助教學、信息化教學等現代化教學手段的應用十分有限。學生被動地接受教師傳授的知識、興趣不大,積極性不高,導致學習效果不好。
(四)案例教學作用有限
由于案例是教學中事先組織和規劃好的事例,是靜態性的財務活動數據資料,教學雙方無法動態演示財務活動數據推理、形成過程與結果,因此“案例教學仍遷就理論教學,案例教學實際教學效果達不到預期的教學效果,難以滿足管理類專業對中高級管理人才的培養要求”。[1]
為解決上述問題,許多高職校開始引入ERP 沙盤模擬實訓課程,希望借此解決傳統實踐教學的不足,滿足應用型人才培養需要。
二、財務管理專業實踐教學
引入ERP沙盤工具的動因分析
(一)符合高職學生的特點,能有效發揮其智能優勢
美國哈佛大學心理學教授霍華德·加德納(Howard Gardner)于20世紀80年代提出了多元智能理論(The Theory of Multiple Intelligences)。該理論認為人的智能分為八種:語文智能,邏輯數學智能,空間智能,肢體運作智能,音樂智能,人際智能,內省智能及自然觀察智能。高職學生在語言能力和數學推理能力方面可能較弱,但其肢體運作智能普遍較強,即他們善于運用整個身體來表達想法和感覺,善于運用雙手靈巧地生產或改造事物。將ERP沙盤工具與財務管理專業實踐教學相結合,能有效發揮高職學生的智能優勢。ERP沙盤將真實的企業濃縮到實訓室,形象逼真,使學生們身臨其境。在此過程中,每位學生都充當某一角色,都有機會參與,教學不再是以教師講為主,學生聽為輔,而是以學生操作為主,教師指導為輔。這種教學方式使學生在實習過程中很容易接觸到企業經營中經常出現的各種問題,使其在成功與失敗的體驗中,學到了管理知識與管理技巧,強化了理論與實踐的結合。
(二)調查實踐證實高職財務管理專業學生喜歡ERP沙盤課程
2010年10月課題組對財務管理專業學生進行了問卷(n=300)調查,調查結果表明:100%的同學對ERP沙盤模擬是感興趣的;96.67%的學生認為開展ERP沙盤模擬經營實訓能發揮學生學習的主動性、創造性;68.33%同學認為對高職院校財務管理專業的學生開設企業ERP沙盤模擬經營實訓課是非常有必要的,學生認為ERP沙盤模擬課程能增強團隊合作,強化專業知識,為自我創業打下基礎,還可以獲取用友ERP沙盤模擬經營證書;88.33%的同學認為財務管理專業的學生開設ERP沙盤模擬實訓能提高和拓展其專業能力,但還是需要練習,才能有良好的訓練效果。
(三)用人單位需要經過ERP沙盤訓練的財務管理專業人才
從用人單位的調查結果看:68.57%的用人單位認為ERP沙盤模擬經營對培養財務管理專業學生的綜合技能的作用明顯;100%的用人單位認為開展ERP沙盤模擬經營實訓能發揮學生學習的主動性、創造性;82.86%的企業人士認為ERP沙盤模擬經營實訓是培養適應現代企業財務管理人才的重要途徑和模式,有利于提高學生專業能力和專業拓展能力;75.71%的用人單位認為ERP沙盤模擬經營實訓能在一定程度上彌補財務管理專業學生下企業實習難問題,對財務管理專業人才培養目標的實現有積極的促進作用。
三、ERP沙盤工具與財務管理
專業核心課程相結合的實踐教學設計
(一)教學組織
ERP沙盤模擬前的準備。過程如下:(1)做好背景與規則介紹,將企業背景資料與運行規則于開課前1—2周發給學生。要求其在開課前對企業面臨的市場環境作全面預測、分析規劃,對企業的運行環境和運營規則作充分把握。(2)做出粗略的財務預算方案。在開始模擬經營前,要求每個小組學生做一次書面作業,設計出企業總體規劃戰略,做出粗略的財務預算方案。
(二)分組成立各個模擬公司
讓學生自由組合,5—6人一組,為一個競爭公司。并冠名,按小組(每一個公司)計成績,培養團結協作精神。具體分工為:總經理CEO1人,營銷總監(CMO)1人,生產總監(COO)1人,財務總監(CFO)1人,財務助理1人,采購總監1人。模擬對抗環境一般由6—8個同行業模擬公司組成,最終以每個模擬公司的經營業績及權益情況參考歷年的經營走勢決定成敗。
(三)選取和運用財務管理專業知識
在借助ERP沙盤工具模擬企業經營中涉及應用主要的專業知識有:(1)銷售預測;(2)長期投資決策;(3)盈虧平衡點的預測;(4)關注營運資金的周轉使用;(5)關注生產設備的投資決策;(6)關注融資方式;(7)理解使用企業的財務系統;(8)填寫相應的各類財務表格、分析財務指標等等。
(四)總結分析
模擬經營結束后,要求每個模擬公司的成員(學生)寫出整個經營期間的運作情況總結分析報告,通過量化分析數據,總結模擬企業在經營方針、市場爭奪、項目投資決策、融資方式、財務報表編制分析、納稅等方面成功與失敗之處,并進行每個模擬公司成員的交流。教師再進行綜述與分析,同時講明學生在下一輪沙盤模擬實踐中的注意點,使學生理論應用于實踐,并在實踐中總結和升華所學理論。
四、ERP沙盤工具與財務管理專業
實踐教學相結合的教學效果分析
利用ERP沙盤工具改進財務管理專業實踐教學,達到了以下教學效果。
(一)改革了教學模式
以“學生練為主,教師導為輔”是運用ERP沙盤工具改進專業實踐教學的基本思路。它改變了傳統教學模式,即改變了教學過程的一切教學內容、教學策略、教學方法和教學評價等都由教師決定,學生僅單邊被動參與、接受灌輸知識的教學現狀。
在教學方式上,既充分發揮教師的主導作用,更注重學生以討論、現場體驗、案例教學等多種教學方式參與教學的主體作用,推進了現代教育技術手段的應用,促進了運用信息技術整合實踐課程的內容、方法、手段等的進程,沖破了傳統手段帶來的實踐教學的局限。
(二)提高了學生素質
借助ERP沙盤工具,進行專業實踐教學,能仿真模擬企業生產經營、財務活動的全過程。這種實踐教學融角色扮演、案例分析、專家診斷于一體,當學生在模擬企業經營中遇到各種經營問題時,必須一起去探究,尋找市場機會,分析經營規律,制訂經營策略,實施全面管理。這種富于挑戰性的模擬實踐能有效促使學生由客體變為主體,從被動變為主動,充分挖掘了學生的潛能,從而有利于提高學生的綜合素質與職業技能。
(三)轉變了教學雙方的角色
將ERP沙盤工具與財務管理專業實踐教學相結合,使教師由“教”轉變為“導”,學生由“被動學”變為“主動探索”。學生身份由“配角”變為“主角”,教師由“演員”升格為“導演”。與傳統教學模式相比,它在專業課程實踐教學的目的、設計、內容、手段、評價等方面實現了突破和創新,具有鮮明的職業特色。
(四)推進了教師專業知識的優化和綜合素質的提高
與傳統實踐教學相比,將ERP沙盤工具與財務管理專業實踐教學相結合,對專業教師提出了更高的要求,有利于促進教師觀念的轉變。由于運用ERP沙盤工具進行專業實踐教學,具有操作性強及跨學科、跨專業的特點,對專業教師的全面素質要求非常高,因此客觀上要求教師掌握并運用這些先進的教學手段,提高自身實踐教學的水平,要既鉆研專業理論,又要下企業進行專業實踐,以不斷提高自己的專業理論水平、實踐能力、綜合能力與創新能力。
(五)推動了校企之間的合作
在ERP沙盤工具與財務管理專業實踐教學結合運用中,涉及具體專業具體應用問題,我們經常尋求用友軟件股份有限公司(蘇州)分公司和金蝶軟件股份有限公司(蘇州)分公司的幫助,共同探究培養和提高師生的專業實踐操作能力,以更好地培育學生的責任意識、實踐能力、綜合知識、系統思維、協作品質和創新精神。
五、ERP沙盤工具與財務管理
專業實踐教學結合運用應注意的問題與展望
(一)ERP沙盤工具的實訓作用不能過分夸大
ERP沙盤工具與財務管理專業課程實踐教學相結合,確實提高了專業課程的實踐教學效果,但絕不把它的實訓工具作用擴大化,因為培養學生綜合素質、提高學生專業技能需要綜合的教學手段,如會計模擬實訓、案例分析研討、專家講座、參加社會實踐和實習、財務熱點調查等,偏廢其他教學手段,實踐效果必然不會理想。
(二)ERP沙盤工具的運營規程和考評方法需完善
ERP沙盤工具有些設計規則和變量與現實經濟生活存在距離,如市場訂單的分配問題等?,F實經濟生活按照招投標方式來取得,企業之間訂單在現實經濟生活中也可交易,因此,仍可有相當大的改進空間。如可增加訂單獲取方式,允許各組之間的訂單交易等,使競爭更激烈、更接近實際經濟生活。
在ERP沙盤工具與財務管理專業課程實踐教學結合中,為確保專業實訓教學目標得以實現,需建立多層次的考核方式,教師既要對人(學生個人、對抗團隊、學生干部)紀律考核,又要對各組的經營特色和創新、經營業績等經營情況考量,還要考評學生的書面總結分析能力(實訓報告)。對每個學生每項指標進行量化會較大地增加教師工作量,因此,還需要學校制訂完善的教師考評標準,才能提高任課教師的上課積極性。
(三)ERP沙盤工具的行業適用范圍應拓寬
ERP沙盤工具的仿真環境是以制造型企業為主,其他領域的企業還不能運用ERP沙盤工具進行經營運作,這需要有能力的專業教師發揮自身專業所長,對企業經營要素進行重新組合,設計出符合不同行業(如商業企業、服務業)及不同業務經營運作的沙盤工具。
盡管用友ERP沙盤工具在設計上還存在許多需改進的地方,但并不妨礙其實訓工具的作用發揮。在財務管理專業實踐教學中,只要教師善于應用ERP沙盤工具,有效設計專業課程實踐內容,就能拓展創新,提高實踐教學效果,同時還可提升教師在實驗中探索課改經驗的能力,不斷優化專業課程,促使專業課程體現應用性、針對性和趣味性特點,以切實推動高職財務管理類專業實踐教學體系的完善。
綜上所述,將ERP沙盤工具與財務管理專業實踐教學相結合,不僅可以加深學生對企業經營決策復雜性的認識,最大程度地調動學生的主觀能動性,鍛煉學生的實踐能力,使其在實踐中既了解企業管理流程,又升華專業理論知識,有利于進一步提高學生的實踐能力、就業能力、創新能力和創業能力,而且也推動了專業教師在課程體系、教學內容、教學方法、知識更新、實踐教學、創新創業教育等關鍵環節的改革和深化,更有利于財務管理專業學科建設和專業實踐教學體系建設。因此,利用ERP沙盤工具改進財務管理專業實踐教學,有利于高職院校改革創新、創業人才培養模式,為培養高職學生的創新、創業意識,為造就新一代適應未來挑戰的高素質技術技能應用型人才提供了良好的訓練場所,促進了財務管理專業人才培養目標的實現。
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Exploration on How to Use ERP Sand Table Tools to Improve Practical
Teaching of Financial Management Specialty
SONG Xiao-ping
(Suzhou Tourism and Finance Institute, Jiangsu Union Technical Institute, Suzhou 215104, Jiangsu Province)