國際市場營銷案例范例6篇

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國際市場營銷案例范文1

關鍵詞:培養職業能力國際市場營銷教學改革

引言

我國市場經濟發展程度越來越高,面臨的市場環境越來越復雜、市場競爭越來越激烈,對國際市場營銷的人才需求量也越來越高,因此高校的國際市場營銷教學必須進行全面改革,將培養學生的職業能力,幫助其成為全面綜合性人才作為教學的根本目的,堅持理論教學與實踐教學并重的原則,徹底提升國際市場營銷教學的教學成效。

一、基于能力培養的國際市場營銷教學改革思路

(一)改革原則。國家市場營銷教學改革首先需要堅持以人為本的教學原則,將學生擺放在教學的首要位置,充分考慮學生的學習需求和學習夙愿,依照每一位學生的特點和學習能力為其量身定制專門的學習方案,真正做到因材施教,實現個性化發展。其次教師需要堅持知識與技能并重、理論與應用結合的教學原則,在國際市場營銷教學中除了完成對學生基本的理論知識教學之外,還需要對學生進行積極地擴展教學,并著重培養學生的能力,幫助學生建立一套屬于自己的學習體系。教師還需要將教學內容的理論性弱化,增強其應用性鼓勵學生能夠用所學知識解決實際問題。

(二)課程內容。在課程內容方面,教師需要著重培養學生的獨立思考能力和解決問題能力,因此設計的課程內容需要緊跟實際國際市場營銷崗位,將崗位中的具體工作內容編排為課程內容,并且以培養營銷人才作為課程內容設計的根本出發點,圍繞市場調查、商務溝通、營銷策劃、銷售管理以及客戶服務等能力設計課程內容,盡量縮短國際市場營銷教學與實際崗位之間的差距。

(三)組織安排。在組織安排國際市場營銷課程時,教師需要合理安排理論教學課程與實踐應用教學課程的課程數量和課程時間。做到理論與實踐一體化,并且積極開設課崗結合活動,積極鼓勵學生參加與國際市場營銷有關的社會實踐活動比如說市場調查、體驗營銷等等,在實踐操作中踐行理論知識,培養學生的職業能力。

(四)師生互動。國際市場營銷教學注重強調學生的營銷能力,因此教師在教學過程中需要積極與學生進行有效互動,提高學生的口才和口語表達能力,幫助其盡快進入市場營銷狀態。在教學內容上可以適當增加談判技巧、營銷咨詢技巧等相關內容的講解,并且鼓勵學生在課堂上踴躍發言,做到敢于開口說話善于將自己的觀點表達完整清晰,有效提高學生的溝通和交流能力。

二、基于能力培養的國際市場營銷教學改革方法

(一)改革理論教學。當前的國際市場營銷教學存在的一大弊端就是缺乏時代性,教學內容陳舊老套與現代社會和當下的市場環境相差較多,因此教學改革首先需要對陳舊落后的教學內容進行改革。教師需要積極通過發達的互聯網和媒體學習最新的國際市場營銷方法,同時積極與當地企業進行交流與溝通,了解其最新的營銷案例并將其添加進教學內容當中,不斷學習更多的專業理論知識,帶領國際市場營銷真正做到與時俱進、開拓創新。學校也可以組織具有多年教學經驗的教師重新編排新的教材,并且在教學過程中配合使用現代電子信息技術如多媒體、微課視頻等多種多樣的教學方式,幫助學生全面掌握最新的市場營銷知識,不斷激發學生的學習動力。

(二)案例教學法。在國際市場營銷教學中運用案例教學法能夠用真實鮮活的案例幫助學生更加直觀清晰的掌握知識內容,掌握市場營銷的方法和技巧,全面提升其營銷能力。教師在案例教學法中只起到只是引導者的作用,學生才是真正的教學主體,為了能夠充分激發學生的學習興趣,教師需要選擇最具代表性的典型案例,而案例中所涉及到的問題也需要與學生的興趣點和實際情況相貼合。在向學生展示案例的過程中教師需要積極引導學生運用所學的原理知識深入解釋和分析案例中的問題,并且依照自己的想法提出全新的解決方案和解決策略。

(三)角色扮演法。教師可以根據真實的營銷案例讓學生進行角色扮演,將案例中出現的場景再還原,特別是模擬營銷案例中出現的問題和工作環境。學生在通過扮演客戶、營銷人員、項目經理等眾多角色當中,了解每個職位在國際市場營銷當中的具體作用,在還原真實營銷場景的過程中學生能夠踐行所學知識,有效提高實踐能力。比如說學生可以扮演具有不同性格的客戶,針對不同客戶的性格學生需要抓住客戶的特點開展營銷活動,這種既充滿新奇感又具有真實性的教學方法能夠讓學生在模擬角色的過程中體驗真實的營銷活動。

(四)改革考試形式內容。傳統的國際市場營銷教學主要以筆試的方式對學生進行考核,此種方式雖然能在一定程度上對學生的營銷知識能力進行檢測,但是并不系統和全面?;谀芰ε囵B下的國際市場營銷教學改革還需要對考試的內容和形式進行考核,在現有的筆試基礎上增加面試考核內容,比如說讓學生現場設計并口頭闡述份企業營銷方案等等,對學生的專業能力和創新能力進行全方位的考核。

國際市場營銷案例范文2

關鍵詞:醫療器械;市場營銷學;課程內容

中圖分類號:G642.3 文獻標識碼:A 文章編號:1002-4107(2014)01-0008-04

市場營銷學理論誕生于19世紀末的美國,是從經濟學分化出來的一門獨立學科。隨著醫療器械行業的發展,醫療器械生產、銷售的實際需要,市場營銷學知識已逐漸滲透到醫療器械學科之中,形成一門專業性的市場營銷分支學科,是一門內容涉及生物醫學工程學、哲學、數學、經濟學、管理學、行為科學等學科的醫療器械市場營銷學。它將伴隨著世界范圍內醫療器械經濟發展與企業經營管理而出現的機會與優勢而產生和發展,并且有著在社會生活、經濟生活、醫療衛生行業、個人或家庭廣泛的服務利用的需求,必將成為本世紀發展最快的管理學科之一。

一、醫療器械市場營銷學課程歷史沿革

戚鵬等人認為,“教材建設工作在實踐中出現的主要問題是教材內容、創新性的滯后,教材建設與教學改革實踐相脫離,教材重復建設嚴重,缺乏對教材編寫質量的監控”[1]。就市場營銷學課程教學來講,起步較晚,1978年改革開放后,才開始從國外引進市場營銷學編著、雜志和國外學者講課的內容譯稿。醫療器械市場營銷學更是黑洞,開設醫療器械市場營銷學課程的高校只是近十年來的事,且并不多見.即使開設此課程的高校也沒有教材,所用教材幾乎都是教師自編,湖北科技學院與國內多數高校一樣,采用自編自用教材。2011年7月,人民衛生出版社出版《醫療器械營銷實務》十二五規劃教材,供高職高專醫療器械類專業用,可視為教育史上第一部醫療器械市場營銷學教材,它只為今后教材建設提供最初的式樣和鋪墊,也能為編著出版一部供醫療器械類專業使用的《醫療器械市場營銷學》優質教材提供研究基礎。

二、醫療器械市場營銷學課程內容體系的構架

(一)課程內容目標與體系設計

醫療器械市場營銷課程內容總體設計,在“管用、夠用、實用”的整體設計指導思想和“邊教學、邊探索、邊選材、邊優化”的內容建設原則的影響下,探索醫療器械市場營銷課程內容,本著以營銷理論為主干線,融洽醫療器械知識特點,在市場領域中形成專業性營銷學分支學科,突出以醫療器械市場營銷目標、任務為中心組織選擇教學內容,以醫療器械營銷對象為載體而設計營銷知識點,達到以點帶面,把握理論知識與實踐知識匹配、實踐知識與崗位技術匹配、營銷知識與管理能力匹配的關聯性,并充分考慮職業教育對理論知識學習的需要,融合相關職業資格證書對營銷知識、技能的要求,完善課程內容構建體系。

(二)課程性質定位與適用專業

醫療器械市場營銷學課程內容探索,實質是課程性質的擇向。作為非營銷類專業或醫療器械類專業使用,在其使用策略選擇方面,它針對不同學科或專業來說,可以是一專業基礎課,也可以是一專業的主干課;從另一個角度上講,可以作為醫療器械營銷或其他專業的必修課程,也可以成為選修課。當然,醫療器械市場營銷學作為新學科、新課程的面世,依內容體系的整體設計,其課程性質應定論為是一門具有系統理論知識與技能的綜合性、應用性學科。適應什么專業用?課程性質的定位已闡明,它主要適用于生物醫學工程專業、醫用電子儀器與維護專業、醫療器械制造與維修(維護)專業,藥劑設備制造與維修(維護)專業、醫學影像設備與管理專業、眼視光學專業使用;也可供醫療器械營銷專業、藥學營銷專業及從事市場營銷或銷售管理人員參考。

(三)課程范疇教學要求與學時

醫療器械市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎之上的應用學科,具有綜合性、實踐性特點,屬于管理學科范疇。課程教學基本要求,采用課堂講授、案例分析與討論等教學方法與手段相結合,使學生比較系統地掌握醫療器械市場營銷學的基本理論知識和基本方法,牢固樹立以顧客為中心的醫療器械市場營銷觀念,培養學生應用醫療器械市場營銷知識解決企業營銷問題的基本能力,為學生畢業后能較好地適應醫療器械市場營銷管理工作的需要打下堅實的基礎。

關于學時分配,醫療器械市場營銷學的先修課程是醫療器械監督管理、經濟學原理等課程,明確了這些課程,有了這些課程的知識,其營銷學的學時配量也就有了基礎和方向目標,一般要求是按其在專業課程體系中所占地位與實際需要而分配學時數,其課時量策劃,醫療器械類本科專業必修課配量48學時,專科類專業以36學時為宜;如果作為本科專業選修課來開設,學時分配宜36學時為度;公共選修課就不用分專業,教學形式可多樣化,分配18學時左右,當然這都是個商榷的課時量,僅是個參考的標準。

(四)課程內容體系的架構

四年多來醫療器械市場營銷課的教學實踐,探索課程內容與結構體系,以總結性概括出適合理工醫類專業特點,體現出醫療器械行業開發生產、營銷管理的思想方法,針對醫療器械類專業的差異,已將基本內容的精選與結構框架設計分為10個主體模塊部分,并在每個模塊后備用中英對照的關鍵詞、模塊思考題、典型案例與思考分析,以助知識認知、識記與保持,達到理解、掌握與應用知識、技能的目的。

1.醫療器械市場營銷概述。(1)目標與要求:了解市場營銷的基本概念,營銷理論產生的歷史背景與階段特征、內涵及其外延,市場營銷學的性質、研究對象和方法;掌握醫療器械營銷的含義、內容,熟悉醫療器械營銷與醫療器械監督管理關系、醫療器械營銷學與其他學科的關系,研究醫療器械營銷學的意義。(2)教學內容:市場與市場營銷概念,市場營銷學的產生和發展,市場營銷學的性質、研究對象和方法,醫療器械營銷的含義、內容與范圍,醫療器械營銷與醫療器械監督管理關系,醫療器械營銷與其他學科的關系。

2.醫療器械市場營銷環境。(1)目標與要求:了解市場營銷環境對市場營銷活動的影響,環境和企業營銷行為的關系、市場營銷環境的分析方法,掌握市場營銷環境的概念、微觀環境和宏觀環境的主要構成,應用分析、評價市場機會與環境威脅的基本方法,分析企業面對市場營銷環境變化所應采取的對策,熟練掌握營銷環境的分析方法及其應用。(2)教學內容:醫療器械市場營銷環境概念和特點,醫療器械市場宏觀環境分析,醫療器械市場微觀環境分析,醫療器械企業內外環境SWOT分析。

3.醫療器械市場購買行為分析。(1)目標與要求:了解消費者市場的含義、特點以及影響消費者購買的主要因素,掌握消費者購買一般行為模式和決策過程,消費者購買行為的因素及其作用機理;學會運用消費者購買行為理論分析中國消費者的購買行為類型及其特征。了解生產者市場、中間商市場和非營利組織市場的含義和基本特征,市場營銷組織的演變,掌握生產者購買決策的參與者,影響生產者購買決策的主要因素和生產者購買決策過程的階段特征,運用生產者、中間商和非營利組織的購買行為類型及其相關原理,分析中國組織市場購買行為的特殊性[2]。(2)教學內容:消費者市場的概述,醫療器械消費者市場購買行為分析及其購買決策過程,醫療器械組織市場購買行為分析。

4.醫療器械市場調查與預測。(1)目標與要求:了解醫療器械市場信息對企業法的重要性,掌握市場營銷信息系統含義與構成,掌握市場營銷調研與預測過程和方法、步驟;預測市場的需求,應用市場營銷調研和預測結論為企業市場營銷決策服務。(2)教學內容:醫療器械市場現況調查與分析,醫療器械市場需求的預測[3]。

5.醫療器械市場營銷組織、計劃與控制。(1)目標與要求:了解市場營銷組織的演變、組織形式及其對現在和將來的事務的具體安排職能,掌握營銷計劃內容與實施,市場占有率的主要指標及其意義,明確計劃是企業進行營銷管理的重要依據,通過計劃的制訂與實施能夠協調營銷活動,掌握面向對象的營銷技術,加強營銷管理,從而實現營銷目標;掌握營銷控制,面對現在和將來,開展營銷質量監控,實施營銷質量評估[4]。(2)教學內容:醫療器械市場營銷組織,醫療器械市場營銷計劃,面向個人或家庭消費者、經銷商、醫療衛生機構推銷醫療器械實務,醫療器械市場營銷控制。

6.醫療器械目標市場營銷戰略。(1)目標與要求:了解市場細分、市場選擇、市場定位營銷戰略各步驟的教學目標與要求及其聯系,理解市場細分的作用和依據,應用市場細分原理和市場定位方法,處理企業目標市場營銷中存在的各種問題。(2)教學內容:醫療器械市場細分,醫療器械目標市場選擇,醫療器械市場定位。

7.醫療器械市場營銷組合策略[5]。(1)目標與要求:了解產品的概念及其營銷價值,掌握產品組合策略和產品生命周期的階段特征及其營銷策略,學會應用新產品開發過程、新產品采用與擴散過程以及產品生命周期理論,解決企業市場營銷實踐存在的各種問題;了解醫療器械定價的主要影響因素,掌握定價的一般定價方法和基本策略,學會應用價格變動的反應及價格調整原理,分析醫療器械行業的價格大戰及其利弊得失;熟悉分銷渠道和物流的含義及作用,掌握分銷渠道選擇的主要影響因素,分銷渠道和物流管理,以及各類中間商的作用,并應用分銷渠道理論來解決當前企業營銷的現實問題。掌握促銷的含義與作用,促銷組合的基本內容以及各種促銷方式的主要特點,理解廣告的設計原則和人員推銷的基本策略,公共關系和營業推廣的主要活動方式,應用促銷組合理論,分析中國企業促銷實踐中存在的問題。(2)教學內容:市場營銷組合策略內涵、構成、特點與作用,醫療器械產品策略,醫療器械定價策略,醫療器械分銷策略,醫療器械促銷策略。

8.醫療器械招投標與融資租賃[6]。(1)目標和要求:了解醫療器械招投標、融資租賃的基本概念、形式、特點及其流程,掌握合同簽約與履約的法律責任。(2)教學內容:招標、投標及其融資租賃的基本概念,經營租賃、金融租賃與融資租賃,融資租賃的會計處理,醫療器械招投標的種類、范圍與形式,醫療器械融資租賃方案設計與實施,合同簽約與履約。

9.醫療器械市場國際營銷。(1)目標與要求:了解國際市場營銷與國際貿易,掌握國際市場營銷與國內市場營銷的區別,國際市場營銷環境的內容及其在國際市場營銷活動中的重要作用,選擇國際目標市場的基本標準,揭示和分析進入國際市場的主要方式和基本營銷策略。(2)教學內容:醫療器械國際市場營銷概述及其演進,國際市場營銷與國際貿易、國際市場營銷與國內市場營銷的比較,醫療器械國際市場營銷宏觀環境分析,醫療器械國際市場目標選擇與進入方式、關稅知識,醫療器械國際市場營銷組合策略與組織形式,我國醫療器械企業國際市場營銷問題與對策。

10.創新理念與特色營銷。(1)目標與要求:了解關系營銷理論知識,掌握關系營銷與傳統營銷的關系;掌握綠色產品市場,樹立綠色營銷觀念,服務營銷的定義、分類,服務營銷組合策略,了解網絡營銷特點,運用網絡營銷策略;了解體驗營銷特點,學會讓目標顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式體驗醫療器械企業提供的產品或服務,讓顧客實際感知產品或服務的品質或性能。了解文化營銷內涵,掌握文化營銷特征。(2)教學內容:關系營銷的概述及其運作;綠色營銷的內涵及其特征;服務營銷營銷概念、分類及其服務特征,服務營銷組合與質量管理;網絡營銷特點與運行方式;文化營銷內涵及其特征,文化營銷層次與功能;醫療器械體驗營銷的產生與發展,體驗營銷特點營銷策略;水平營銷的概念與傳統營銷的區別。

三、醫療器械市場營銷學課程內容設計的實踐探索

(一)近幾年課程教學實踐成效

幾年來,醫療器械市場營銷學的教學內容,在滿足教學需要中選材,在不斷充實內容中優化知識體系。已在2008級、2009級、2010級、2011級醫用電子儀器與維護專業(必修課)和2010級、2011級生物醫學工程專業(專選課)的教學中,通過課程試教、試改與內容精選的程序運行中,使課程教學改革深化,課程內容優化,課程結構體系完善,積累了不少的教學經驗。從理論教學上講,仍采用課堂班級授課,輔導課是利用業余時間完成,實踐教學主要途徑是每年參加一次區域性或省、市大型醫療儀器、設備展覽會,5―6次醫療器械市場調研、營銷案例分析,也有平時的課堂案例短時討論。

(二)多種教學方法與手段的綜合運用

主要教學方法。醫療器械市場營銷學教學鑒于目前還沒有正式出版教材,書市上典型營銷案例也較少,教學參考也處于短缺狀態,教學仍以課堂理論教學為主,適量結合實踐教學。理論教學要求學生在掌握理論知識的基礎上,閱讀有關醫療器械市場營銷案例資料。講授要求少而精,講重點和難點,啟發引導學生自學;也可運用醫療器械典型案例進行課堂討論式學習;實踐教學要求學生參與營銷多種形式的實踐來提高教學質量與效果。

主用教學手段。采用講授與自學結合,案例分析與講堂討論結合的方式?;静呗允钦n堂講授與案例分析相結合,借助課堂討論、計算機模擬、情景模擬、社會實踐、市場調查、營銷策劃、營銷咨詢與培訓等多種形式,培養學生的營銷知識應用能力、營銷決策能力和營銷創新能力。在教學中,增加案例教學的比重,安排案例分析作業,給學生接觸實際、運作分析的機會,達到實踐操作的訓練目的。

(三)課程考核目標與單科成績計算法則

課程結業考核。實行試卷考核的傳統模式,采用百分制計分。對于非營銷學專業學生來講,可以通過營銷學理論知識的記憶、理解,加深對醫療器械市場營銷學課程系統性認知,體察其課程內容的整體概貌。但這方法有引導學生死記硬背書本的基本概念、難以考量出掌握知識的實際水平的缺陷。

考核成績計算。采用閉卷考試,卷面成績占50%;醫療器械年展會和醫療器械營銷案例分析是學生實踐課考核的資料與標準,成績占30%;平時上課考勤、課堂紀律等項占20%。綜合計算單科結業成績,滿分100分。

(四)課程考核命題設計

醫療器械市場營銷課程是生物醫學工程專業、醫用電子儀器與維護專業開設的一門專選課、專業必修課程。課程考核試卷命題標準參照全日制普通高校同專業、同層次、同課程教學大綱要求的結業水平,以《課程教學進度計劃》中所規定的知識內容和目標層次要求編制。試卷分大題型,以各大題學時分布與該門課程教學中所占的學時數對應,各大題考分分布以考試內容所占全卷的總分分值,體現教學時數的短長,體現知識單元在整個學科領域中的重要性。全卷知識考點涵蓋醫療器械市場營銷學課程內容體系,符合培養應用型人才目標的要求,并保證多數考生能夠在規定考核時間內完成全部試題回答,其試題難易度、期望考試質量與實際命題目標測試要求相符合。

(五)課程內容構建質量與效果的實證分析

課程內容構建質量與效果的實證分析,其實證的內容和方式方法是多方面的,本例見證于采用課程內容選擇與內容結構體系調研,課程教學考核的質量分析等手段舉證比較。

1.課程內容及其結構體系實證分析。調研對象與方法,以調研開設醫療器械市場營銷學課程的必要性、學時數、醫療器械市場營銷學課程內容及其結構體系設計問卷調查表。2011年7月以來,先后通過網絡調查、問卷調查、回校面談等多樣化的方式方法,向畢業生和在校生共發放調研問卷46份,實際收集有效電子版、紙質版問卷共37份,無效卷3份,有效卷回收率約占80%。

調查結果。對醫療器械類專業開設醫療器械市場營銷學課程的必要性回答,有19人認為很有必要開設,14人認為可以開設,4人認為沒有必要開設;對開設醫療器械市場營銷學課時的回答,23人認為開設36學為好,10人認為54學時合適,4人認為36學時多了;對近三年開設醫療設備營銷課程教學內容選擇、知識含量與內容結構安排的認知,24人認為內容管用、夠用、實用,13人認為內容基本上管用、實用,內容缺少不夠用。

實證分析一。從教學學時看,認為36學時多了的觀點認為,醫療器械專業畢業生就業主要是醫療器械使用、維護與維修,做售后服務性技術工作,學點營銷知識就可以了,沒有必要深學;持36學時不夠用的觀點認為,醫療器械產業是關系人身安全與健康的“朝陽產業”發展迅猛,將會推動醫療器械營銷專業人才的需求量,這個需求量就包括數量和質量,需要懂得醫療器械營銷學專業知識,才能適應市場營銷工作。最后的結論佐證了開設36學時比較合適,其點擊36學時的人數也占多數(62%,23/37)。

實證分析二。從教學內容方面看,撇開認為內容基本管用、夠用的觀點而來討論其認為內容不夠用的說法。認為內容不夠用是因為醫療器械行業是一個較大的支柱產業,營銷學涉及的學科知識面寬闊,只有足夠學時、豐富知識內容才能構成知識內容結構體系的科學性和系統的連貫性、實用性,才能更好地融入特色營銷、家庭醫療保健儀器營銷,體驗營銷知識內容。

結論,教學內容的充實性,內容知識的寬度、深度及其結構體系的科學性,是個漫長的建設與優化過程。對已持有的不同學說,可能是當時的問卷調查表沒有把本專科分類設計而形成的調查自身誤差,還有待以后進一步研究。

2.課程考核與考試質量實證分析[7]。在醫療器械市場營銷學課程內容探索研究,以教學實踐為手段,并在教學實踐中選材,2010年以來,對課程內容構建質量與效果的考核,用教學測量來舉證分析。以2010級醫用電子儀器與維護專業醫療設備營銷課程結業考核為例,考核資料來源于湖北科技學院課程考試質量軟件錄入醫療設備營銷課程結業考核分數,自動生成考核結果及其成績分析、質量分析數據。

考核結果,本專業共有35人參加考試,最高分92分, 最低分61分,平均分75.8分,標差8.37,偏差0.12,峰度2.18,區分度 0.23。

考試成績分析,從成績分數段分布頻數看,高分或低分的學生數相差也不遠,大約處于持平,頻數曲線顯示中間高、兩邊低狀態,近似于正態分布,大部分學生考試分數在均值75.8±8.37的范圍內,考核結果與結論反映學生對課程知識系統掌握和理解程度。

考試質量分析,從試題總體上看,以偏度與峰度見證,偏度值為0.12,表明考試成績的分配,屬于正偏態,偏態程度屬中下等。峰度值為2.18,本次考試成績的分配曲線屬于近似于正態曲線,為扁平而略帶尖的頂峰度。再從區分度看,它是衡量、鑒別學生水平能力差異的指標,本次考試區分度值為 0.23,在區分范圍 0.4~0.5之外的下限,表明考試質量沒有較好地區分學生實際水平。

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國際市場營銷案例范文3

關鍵詞:市場營銷;案例教學;本土案例

作者簡介:劉愛雄(1973-),女,湖南人,廣西師范學院經濟管理學院講師,碩士,研究方向:市場營銷。

中圖分類號:F713.50;G640 文獻標識碼:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2011.07.20 文章編號:1672-3309(2011)07-44-03

一、引言

案例教學是指教師根據教學目標的要求,組織指導學生對案例進行調查、思考、分析、討論和交流并作出相應的判斷決策,從而提高學生分析問題和解決問題的能力,加深學生對基本原理與概念的理解的一種特定的教學方法,其本質是以學生為中心的理論與實踐相結合的互動式教學[1]。市場營銷專業課程,如市場營銷學、市場調研與預測、服務營銷、品牌管理、客戶關系管理、連鎖經營管理、零售學、消費者行為學、國際市場營銷學、價格學、公共關系學等等,都是實踐性和應用性很強的課程,這些課程的特點決定了市場營銷專業的教師不能單純采用“從理論到理論”的教學方法,因此,具有實踐性和啟發性的案例教學就成為了市場營銷專業不可缺少的教學內容與教學方法。然而,由于受傳統教學方式的影響,很多市場營銷專業的教師在案例教學的認識和實踐上仍存在一些問題,因而必須采取切實可行的措施對其加以完善,以提高市場營銷專業課程案例教學的效果。

二、市場營銷專業課程案例教學存在的主要問題

1.將案例教學法等同于舉例教學法

在市場營銷專業課程的教學實踐中,存在著將舉例教學法等同于案例教學法的現象,一些教師認為在教授理論知識的過程中穿插著舉例子就是案例教學。事實上,市場營銷案例教學有著豐富的內涵,是一個互動的過程,它為學生提供了一個逼真的、具體的場景,促使學生去調查、去思考、去分析、去處理問題,從而加深學生對市場營銷理論的認識與理解,提高學生發現問題、分析問題、解決問題的能力,培養學生的團隊精神,增強學生的溝通能力,鍛煉學生的語言表達能力,最終提升學生的綜合素質。但是,目前我國一些市場營銷專業課程的案例教學還停留在舉例階段。

2.對案例教學與理論教學的關系處理不當

在市場營銷專業課程的教學過程中存在著兩種傾向:一種是一部分教師過分依賴于理論教學,對案例教學缺乏足夠的熱情和動力,更缺乏危機感和緊迫感,因而案例教學沒有得到應有的重視;另一種是一些教師過分夸大案例教學的作用,而輕視理論教學的意義,主張全方位、全過程的采用案例教學 [2]。

3.教師的案例教學水平偏低

案例教學效果的好壞,教師起著關鍵性的作用。教師在案例教學過程中處在一個非常重要的位置,是案例教學的起點和終點:準備案例、點評案例。然而,從一些高校的實際情況來看,教師的案例教學水平令人擔憂。究其原因,主要有兩個方面:第一,教師現有的知識結構難以勝任案例教學的要求。案例教學不僅要求教師全面、深入地掌握市場營銷專業課程的理論知識,而且要求教師具備一定的營銷實踐經驗和商業感覺,而這種經驗和感覺是靠教師經常下企業做營銷方面的調研和咨詢而獲得的[3]。但長期以來,我國高校市場營銷專業課程的教師大多數都沒有接觸過實際的營銷工作,缺乏相關的營銷實戰經驗,所以無法勝任營銷專業課程案例教學的要求。第二,絕大部分教師都沒有接受過案例教學方法的培訓。大多數學校都沒有對教師的案例教學能力進行培訓,使得許多教師自身并不清楚什么是真正的案例教學,也不知道如何有效地組織學生對案例進行思考、調查、分析、討論和交流等。例如,一部分教師進行的案例教學實際上就是舉例子,即詳細地描述企業營銷活動的情景、仔細地介紹問題的解決過程等。又如,有些教師在案例教學過程中,既沒有對學生討論的情況作出評價,也沒有對學生討論的結果加以補充,致使案例教學沒有發揮應有的效果。

4.教師缺乏高效的課堂組織能力

在市場營銷專業課程的案例教學中,很多教師缺乏高效的課堂組織能力。具體表現為兩個方面:一方面,在案例教學課堂中,一些教師從案情的介紹、問題的提出、分析的展開、結論的得出、時間的把握等方面都顯得過于主動。教師這種過于主動的行為削弱了學生主動參與的積極性,束縛了學生的思維傾向,壓制了學生的思考方法[4]。另一方面,有些教師在案例教學課堂中顯得無所事事,使整個課堂處于“放羊”狀態。在這樣的無序狀態下,很多學生把自己置身于案例教學過程之外,既沒有主動參與、積極思考、相互合作,也沒有注意傾聽別人的發言,導致案例教學成為走過場。

5.缺少適宜于教學的高質量案例

案例教學效果的好壞在一定程度上取決于所選擇的案例,案例是案例教學的基礎和教材、工具和媒介。近年來,盡管我國編輯出版了很多與市場營銷專業相關的案例書籍,然而,適宜于教學的高質量案例卻不多,具體表現在4個方面:

一是案例缺乏針對性和典型性。針對性是指案例能夠滿足教學對象和專業課程的要求;典型性是指案例能夠反映或概括某一行業或領域的基本特點,能起到舉一反三、觸類旁通的作用[5]。筆者教授了多年的市場營銷專業課程,但一直苦于難以找到既具有針對性又具有典型性的相關案例。

二是案例的本土化程度低。我們現在使用的許多市場營銷案例都來自國外,由于經濟環境、自然環境、政治法律環境、科學技術環境、社會文化環境的差異,這些案例無法使學生有身臨其境之感,因而難以激發學生的興趣和熱情,更無法促使學生去思考、分析、調查乃至解決有關問題。

三是案例比較陳舊。與市場營銷專業課程相關的很多案例都是許多年前發生的事情,與現實有一定的差距。由于學生對案例發生的背景并不十分清楚,因此在分析和討論案例時,無法通過使學生融入案例而達到教學的目的。

四是案例的內容不完整。因為涉及企業經營決策的內部資料和敏感問題,出于對自身利益的考慮,大多數企業往往不愿意提供實際數據和具體運作過程,即使提供了案例信息,其數據的真實性和完整性也值得推敲,其導致的結果是,不少與市場營銷專業課程相關的案例僅僅是企業的經驗總結,學生難以根據案例所提供的資料進行客觀、全面、深入的分析。

6.學校對案例教學的重視程度不高

只有學校充分重視案例教學,案例教學水平才能大幅度提高。然而,許多高校都沒有充分認識到案例教學的重要性,也沒有給予案例教學應有的重視。比如,學校沒有對市場營銷專業教師的案例教學能力進行培訓;在教學計劃中,沒有給予案例教學充足的時間;缺少相應的激勵機制;缺乏資金上的支持。

三、完善市場營銷專業課程案例教學的建議

1.正確區分案例教學法和舉例教學法

案例教學與舉例教學都是通過一定的事例來說明一定的道理,但案例教學法不等同于舉例教學法。案例教學法是指以學生對案例的分析討論為中心的教學方法,主要表現為教學內容圍繞案例的討論而展開,教師的主要職責是組織、引導和評判,學生則積極投入討論并自由發表見解,可以說案例教學不單純是去尋找正確答案的教學,而是重視得出結論的思考過程,這個思考過程正是實現教學目標的重要手段。具體而言,案例教學與舉例教學的區別主要有4個方面:

首先,案例是在實地調查的基礎上編寫出來的具體而真實的事件,它應具有真實性、針對性、典型性、規范性和前瞻性,是案例教學的基礎和教材、工具和媒介,在案例教學中占據中心地位;而舉例在一般教學活動中則居次要地位。

其次,從教學過程中師生關系的定位來看,案例教學有助于培養學生的獨立思考能力、分析推理能力和語言表達能力,是組織學生進行自我學習的一種手段,學生處于主要地位;而舉例則是輔助教師說明問題的一種手段,教師處于主要地位,學生只是被動的接受者[6]。

再次,案例教學具有引導功能,通過為學生提供一個逼真的場景,讓學生運用所學的理論知識對案例進行分析、思考、討論和交流,尋求解決實際問題的方案,使其對知識的理解更深入、更透徹,并能活學活用;而舉例則是使一個較難理解的問題通俗易懂。

最后,案例教學的內容具有系統性,在充分考慮課程理論體系的基礎上,將所有教學案例作一個整體規劃,以保持教學內容的連貫性和系統性;而舉例教學的隨意性很大,如教師在講授系統化的市場營銷理論時,偶爾列舉某個事例對理論進行解釋說明。

2.正確處理案例教學與理論教學的關系

在市場營銷專業課程的教學過程中,以知識傳授為主的理論教學旨在建立系統的市場營銷理論體系,而案例教學的目的是培養學生應用所學理論知識去分析、思考和解決實際問題的能力[7]。雖然案例教學的優勢是明顯的,但不能因此而弱化或忽視理論教學的作用,因為學生只有在系統、靈活地掌握市場營銷理論知識的基礎上才能做好案例分析。理論教學是主要的、先行的環節,案例教學只有與理論教學有機融合才能順利展開。因此,在市場營銷專業課程的教學中,教師必須堅持理論教學與案例教學并重,堅持知識的傳授和能力的培養并重。

3.提升教師的案例教學水平

案例教學對教師提出了更高的要求,教師不僅要有系統的理論知識,而且還要有一定的實踐經驗和領導課堂討論的能力,所以,在案例教學方面,教師需要努力學習、積極探索、不斷創新,以提高案例教學的效果和質量。

第一,教師應構建最佳的理論知識結構。為了提高案例教學水平,教師需要拓寬理論知識的廣度、加深理論知識的深度。因而,市場營銷專業教師應經常學習管理心理學、經濟學、消費行為學、連鎖經營管理、客戶關系管理、廣告學、國際貿易等方面的相關知識,并不斷關注其最新的發展動向,同時還應提高自身的計算機水平和外語水平。

第二,教師應多參加企業實踐。在案例教學過程中,市場營銷專業教師除了應當具備豐富的理論知識和較高的學術水準外,還應當具備一定的企業經驗或商業感覺,而這種經驗和感覺是靠經常下企業做調研、做咨詢、寫案例而獲得的。因此,市場營銷專業教師要在自己的教學領域和研究領域內多參與企業實踐,盡量多了解企業實際運作的一手資料,從而使自己能夠在案例教學中游刃有余。

4.加強教師的課堂組織能力

在案例教學中,市場營銷專業教師要想成為理想的課堂組織者,充分調動學生進行思考和討論,把學生腦中的想法“榨”出來,還需要懂得一些教學技巧。例如,教師應知道如何管理課堂紀律,以保障案例教學的順利進行;應懂得“穿針引線”,引導學生去探討案例中復雜的、深層次的、有爭議性的問題;應注意提示,對于難度較大的案例,教師要給予一定的提示或啟發,但教師的引導或提示不能帶有傾向性的觀點或結論,以免對學生的思維產生約束;應耐心傾聽,不能隨意打斷學生的討論或發言;應尊重學生,重視每一個學生的見解或觀點;應善于總結,既要充分肯定優點,又要委婉地指出缺點,并指出討論中被學生忽視或遺漏的問題,同時對學生理解不夠或挖掘不深的問題做進一步闡述。

5.加快對本土營銷案例的編寫

在案例教學中,如果教師能夠采用自己編寫的中國企業營銷案例,那么,既能滿足學生對本土案例的需求,又能因對案例把握的嫻熟而提高案例教學效果。因此,市場營銷專業教師編寫本土案例可成為提高案例教學質量的一個重要因素。本土營銷案例的開發與編寫需要依靠市場營銷專業全體教師的共同努力。因為,一個好的市場營銷案例首先要有明確的教學目的,要與一個或數個營銷理論點對應;其次,要有豐富而又真實的企業數據、齊全的企業或行業背景,且與案例中的角色和情景相關;再次,要有一定的難度,案例使用者需要經過深入的討論才能得到答案;最后,案例要能得到企業授權,可以被廣泛地使用和傳播。這些因素決定了案例的開發與編寫需要投入大量的人力,如果沒有全體教師的積極參與和共同努力,是很難開展起來并延續下去的。

6.學校要給予案例教學應有的重視

首先,學校應重視對市場營銷專業教師案例教學能力的培訓。學校應請有案例教學經驗的教師介紹如何進行案例教學,使被培訓的教師能夠熟悉案例教學規程,掌握案例教學要求,懂得案例教學規律。

其次,學校應給予案例教學充足的時間。案例教學需要一定的時間保證,學校在制定教學計劃時,應把案例教學作為一種重要的教學手段,在時間上給予充足的保證。

再次,制定并執行相應的激勵機制。對那些參與本土案例開發與編寫的教師,學校要給與一定的獎勵,調動教師編寫案例的積極性。另外,在教師工作量的計算上,對進行案例教學的課時要適當提高工作量的核算系數,提高教師進行案例教學的主動性。

最后,學校要給予資金上的支持。實施案例教學需要一定的硬件設施,如多媒體教室、計算機、投影儀和錄像設備等,因此,學校需要投入資金來購買和安裝這些設備,為案例教學提供必要的物質保障。同時,學校也應投入一定的資金來支持本土案例的開發與編寫。

參考文獻:

[1] 李相銀、胡希.工商管理教學中的案例教學與知識轉換[J].貴州大學學報(社會科學版),2004,(05):121.

[2] 王紅姝.淺談案例教學法的實踐與應用[J].黑龍江高教研究,2000,(03):76.

[3] 何志毅、孫夢.中國工商管理案例教學現狀研究[J].南開管理評論,2005,(01):91-95.

[4] 李昆益.案例教學法在高職市場營銷教學中的實施[J].常州輕工職業技術學院學報,2007,(02):27.

[5] 楊貴娟、陳紅艷.案例教學法在市場營銷教學中的應用[J].經濟師,2008,(03):110.

國際市場營銷案例范文4

市場營銷學是一門綜合性的應用管理學科,主要研究以消費者需求為中心的企業市場營銷活動及其規律性。隨著我國經濟的不斷發展及國際互聯網的日益普及,越來越多的企業把目光瞄準國際市場,紛紛擴展對外業務,因此企業迫切需要既熟悉掌握營銷技能又能熟練運用英語進行對外業務的專業營銷人才。面對企業用工新趨勢,市場營銷英語的重要性可見一斑。在此前提下,市場營銷英語的教學應緊跟時代的步伐,與時俱進,市場營銷英語教學改革刻不容緩。市場營銷專業英語是專門為市場營銷專業學生開設的專業英語課程。學習市場營銷專業英語的目的是把英語作為一種手段或者工具來學習,以便進一步促進市場營銷專業知識的學習,通過英語獲得更多有關市場營銷的專業知識和運用英語進行有效對外營銷活動。

市場營銷英語學科特點

首先,營銷英語具有專業性強的特點。中等職業學校市場營銷專業英語內容包含了市場營銷專業的多個方面。內容涉及理解市場營銷基本概念,營銷環境,營銷調研,組織市場與組織購買行為、市場細分戰略,產品策略,定價策略,渠道策略,促銷策略,公共關系,產品和服務戰略,新產品開發與產品生命周期策略,產品定價方法,定價策略,廣告、促銷及公共關系,人員銷售,銷售管理,直銷和網絡營銷等各個方面。課本中包含了大量的營銷英語專業詞匯和專業術語。學習和掌握這些專業詞匯和專業術語是營銷英語課程學習的基本要求。

其次,營銷英語教材難度系數大。表現在營銷英語的詞匯具有較強的專業特征。在營銷英語里,部分詞匯具有其特定的營銷詞義。如:marketing(市場營銷)、marketing mix(營銷組合)、pricing strategy(定價策略)、marketing strategy(營銷策略)、promotion(促銷)。學生對營銷英語專業詞匯的掌握情況,直接影響著學生聽、說、讀、寫、譯等英語基本技能的發展。由此可見,掌握了營銷英語專業詞匯是學好營銷英語的關鍵。

市場營銷英語教學特點

市場營銷于19世紀末到20世紀20年代在美國創立。近百年來,隨著社會經濟及市場經濟的發展,市場營銷學發生了根本性的變化,許多市場營銷專家紛紛對市場營銷理論進行完善和發展。市場營銷的大部分基本理論都是來自國外。因此要學好市場營銷,了解市場營銷基礎理論知識的精髓,英語是一個必不可少的工具。然而,營銷英語具有其特有的語言表達和專業知識結構,這些知識與其在普通用途英語中的意思相去甚遠。營銷英語具有較強的實踐性和運用性,教學的目的在于讓學生掌握基本的營銷英語語言知識、語法技能、口語表達能力的同時,還要培養學生的實踐能力和語言的交際能力。要真正學好、教好營銷英語,離不開專任教師的專業知識水平和學生的樂學好學。我們必須在打好英語語言基礎能力的前提下,深入學習營銷英語知識,使兩者相互促進相互提高,這樣才能有利于進一步提高中職學生的營銷英語水平。在市場經濟時代,如何培養出符合企業用工需求的新型營銷人才,是值得學校和廣大專任教師共同探討的問題。根據企業對人才的需求,廣大中職教師和中職院校應該及時調整教學方法和人才培養模式,有針對性的培養學生的專業技能。雖然企業對市場營銷人才的英語水平提出了更高的要求;但是市場營銷英語的教學在中職學校的現狀不容樂觀。

中職市場營銷英語教學面臨的困難

1.營銷英語專業性強,學習難度大

市場營銷英語除了具有普通用途英語的語言特色,也有其作為專業用途英語的語言特色。體現在:首先,市場營銷英語包含了大量的專業用途英語詞匯。這些詞匯除了在通用英語中有其常用的意思,在市場營銷英語中也有其固定的意思。其次,市場營銷英語中出現較多長句,句式復雜難懂,句子表達具有較強的科學性和嚴謹性。長久以來,我校市場營銷專業英語選用的教材是外語教學與研究出版社出版的中等職業學校行業英語系列教材《營銷英語》。這本教材涵蓋了市場營銷的基本知識體系。但是絕大部分的內容專業性強,很多內容甚至是大學本科、大專、高職市場營銷英語教材的縮寫版,教材內容更新速度較慢,許多社會熱點企業營銷實踐案例沒有能及時加入到教材中來。導致課堂上教師沒有講解熱點營銷案例,而是反復的列舉過時的營銷案例。

在中職學校,市場營銷英語課作為市場營銷專業的一門課程,沒有得到應有的重視。以我校為例,只在新生入學第一學期開設營銷英語課程,每周4個課時,一個學期下來,大約能有60個課時。鑒于英語營銷課程只開設一個學期,學生們只有一個學期的時間學習市場營銷專業英語。在這段時間內,教師們既要向學生介紹市場營銷的基本知識和操作原理,又要通過案例分析加深對所學知識的理解,從而使學生對國際市場營銷的過程和基本實踐有一個全面的了解,還要千方百計創造機會給學生們進行崗位實踐。在如此有限的時間內,很難高質量的完成教學任務,學生接受的知識也是有限的。此外,中職學校對營銷實訓基礎設施投入有限,學生缺少實訓實習的機會,導致學生們不能更好的學以致用,了解當今社會對營銷人才的要求。

3.缺乏專業的市場營銷英語教師

當前,大部分的市場營銷專業沒有專業的營銷英語老師,大部分中職學校的市場營銷英語課程由基礎課程英語教師擔任。老師們的英語基礎能力毋庸置疑,但是這些擔任營銷英語課程教學的教師們大多數不是營銷類專業畢業,他們中大部分又是剛從師范院校畢業就進入中職學校任教,從學校到學校的經歷,決定了他們缺乏足夠的營銷理論和實踐經驗。由于繁重的教學任務和管理學生的壓力過大,營銷英語教師們很少有機會投身于社會實踐中去充實自己的知識結構,也就不可避免地出現教師脫離實踐的現象。加上營銷英語課程所涉及的詞匯和理論知識具有很強的專業性,教師很難短時間內熟悉相關的專業知識,所以很難達到預期的教學效果。營銷專業英語迫切需要一批英語教學業務能力強,還熟悉市場營銷專業知識的專業教師。

4.中職學生缺乏學習營銷英語的興趣

由于受到主觀或客觀方面因素的影響,很多中職學生觀念上不重視英語,覺得學習英語沒什么用。在他們的觀念里,反正以后的工作環境是在國內,很少有機會接觸外國人,就算學好英語也用處不大。所以市場營銷專業的學生把大部分的時間放在學習營銷基本理論、基本知識和加強專業技能訓練,常常提不起學習營銷英語的興趣。再者,由于所處語言環境和受到自身英語基礎能力的限制,中職生普遍對學習營銷英語缺乏興趣,甚至產生厭學情緒,因而提高教學質量困難較大?,F在一些中職學校的營銷英語教師過于強調理論學習的重要性,而忽略實際操作技能的提升。這種僵化的教學方法,不易發揮學生的主動性、創造性,束縛了學生的思維,課堂氣氛沉悶,學生動口、動腦的實踐機會較少。學生們更加對營銷英語興致乏乏了。

5.學與用分離,缺乏校外實踐機會

理論課與實踐課是中職教育的兩種基本課型。其中,理論課的學習目的是讓學生們掌握專業理論知識,實踐課的目的是培養學生們的適崗能力,這兩種課程相輔相成,目的在于培養實用型人才。當前,一些中職院校仍采用落后的人才培養模式,教學模式仍以書本為主,以課堂教學為主,以理論講授為重點,對實踐課程重視不夠。這就造成理論與實踐課之間的失衡,這種狀態下的教學效果必然要大打折扣。在招工過程中,企業往往青睞實用型人才,需要畢業生有較強的動手能力和實際操作能力,而這些能力往往是大多數畢業生所欠缺的。傳統的市場營銷英語教學重理論、輕實踐,對學生職業能力和動手能力、操作能力的培養時間有限,這種人才培養模式和企業對人才的需求存在很大的差異。按照現行的營銷人才培養模式不能很好滿足企業對人才的需求。

探索改變中職市場營銷英語教學現狀的幾點建議

1.整合、完善教學資源,開發市場營銷英語校本教材

中職營銷英語校本教材的編寫應該從學生的現有英語基本水平出發,并且要結合學生的實際發展需要。編寫的教材內容要緊貼學生的實際生活和職業需要,還要注重理論與實際相結合。目前,各個出版社的營銷英語專業教材,各具特色,但是都普遍忽略了學生的現有基礎英語能力,不能完全適合中職學校教學需要。因此,校本教材的開發應根據當今社會發展的形勢需要,整合現有的教學資源,結合營銷和英語專業教師們的特長,選取難度適中,內容豐富多彩、與時俱進的營銷熱點案例,最終編寫成具有中職學校教學特點的營銷英語校本教材。結合中職學?!耙阅芰楸荆殬I為導向”的辦學理念,開發適用于中職學校市場營銷專業英語需要的校本教材,具有現實意義。

2.提高對市場營銷英語課程的重視,增加投入力度

營銷英語作為一門專業課,應該得到足夠的重視。中職學??梢哉{整營銷英語的教學課程安排,最好在第二學期開設營銷英語課程,并且適當增加營銷英語課時,延長營銷英語的學習時間到第二學年。這樣安排的目的在于讓學生在第一學期積累市場營銷的基本理論知識和經典營銷案列,有助于第二學期營銷英語課程的開設,使得英語與營銷知識更加密切的結合。學生們在學習營銷英語知識時能夠快速結合自己積累的營銷知識,做到觸類旁通,達到教學相長的良好效果。此外學校應強化實踐教學環節,提高學生實踐動手操作技能。學校還應增加對營銷專業實訓經費投入,建立仿真性強,能全方位模擬工作流程、工作環境的營銷模擬實訓室,在教學計劃中適當增加模擬實驗教學的課時數,讓學生們在模擬仿真的實訓室里進行崗位操作技能培訓,為今后的就業奠定堅實的基礎。

3.培養專業的市場營銷英語教師,提高教師業務水平

解決缺乏專業的市場營銷英語教師困難的途徑有:首先,培養一批專業營銷英語教師,鼓勵教師們互相學習,共同進步,提高營銷英語的教學水平。同時鼓勵營銷英語教師多向營銷專業教師請教學習營銷專業知識,可以通過互相聽課,交流學習,各自取長補短,實現共同提高。此外,營銷英語教師也需要不斷更新自身的知識結構,多關注社會時事熱點,把這些社會熱點問題用英語轉化成課堂教學案例,增加課堂的趣味性,也有助于擴大學生的知識面。第二,學校對于教師的培訓可以采取引進來和走出去的的辦法。一方面,邀請外貿企業里具有豐富涉外營銷經驗的專業人才和外貿企業營銷策劃人才到學校來,他們既能指導營銷英語教學工作,也能給學生們進行營銷英語的職業技能培訓。另一方面,選派優秀的營銷英語教師到外貿企業去實踐鍛煉。通過實踐鍛煉,既能提高教師們的營銷理論知識水平和實踐操作技能,還能為教師們積累豐富的實踐經驗。

4.強調英語學習的重要性,采用靈活多樣的教學方法,激發學生學習營銷英語的興趣

職業教育要“以就業為導向,以全面素質為基礎,以服務為宗旨,以能力為本位,適應學生終身學習實際需求”。教師在教學中通過潛移默化的方法,用實際的案例讓學生了解到,在當今社會,英語在各個領域被廣泛的使用,并且漸漸融入人們的日常生活。通過轉變學生的思想觀念,重新引起他們對營銷英語的學習熱情,激發他們學習營銷英語的興趣。中職營銷英語教師也應積極轉變教學理念,教授的營銷英語專業知識盡可能與社會工作實踐相結合,使教學真正為學生就業服務。以教授營銷英語廣告這個模塊為例,先請學生們列出他們熟悉的打廣告方式,教師再結合課本英文專業定義,向學生們介紹幾種有效的英文廣告模式,最后請學生們為一家新開的英語培訓機構制定英文廣告方案,并模擬向培訓機構負責人推銷自己的廣告方案,通過這種方式,有效的鼓勵學生開動腦筋,集思廣益,積極參與到市場營銷英語的學習中來。

5.教學與實踐相結合,建立校外合作機制

市場營銷英語教學的主要任務是從應用和實踐的角度出發,使學生掌握市場營銷英語的相關知識和技能,加強學生動手能力方的培養,為企業培養市場營銷高素質技能型人才。中職學校應大力推行工學交替,校企合作的新型人才培養模式。學校應把營銷教學與社會實踐有機結合起來,在學生有了一定的營銷理論的基礎上,充分利用社會資源,加強實踐應用這一環節,有效地鍛煉學生的實踐操作技能,以彌補課堂教學之不足。學??善刚埳鐣弦恍┯薪涷灥钠髽I界人士或專家親臨講臺,與學生進行面對面的經驗交流,讓學生與企業家直接溝通,直接對話,使學生能夠更好地了解和掌握企業對營銷人員基本能力的要求。此外,建立一批校內外實習基地,以滿足實訓實習的需要,使教學與實踐緊密結合,充分利用產教結合的培養方式,讓學生直接接觸企業工作實踐。通過建立校企合作制度,讓學生學有所成,學以致用。

結 語

國際市場營銷案例范文5

大熱之下,我們是否應該反思?

《廣告直通車》2006年7月刊主打選題策劃,針對中國品牌借助“世界杯”進行體育營銷,就一系列其所關注的問題,對品牌專家胡綱先生進行了專訪。

《廣告直通車》:

中國體育營銷與國外相比,目前處于一個什么樣的發展階段?

胡綱:

體育營銷理論最早出現于20世紀90年代初期的美國。

縱觀當今全球經濟,已與體育產業結成密不可分的關系,據統計,目前全球體育產業的年產值高達4000-5000多億美元,并且保持著20%以上的年增長速度。體育營銷已在歐美等發達國家市場營銷中占據了舉足輕重的位置。

反觀中國體育營銷的發展,我認為可以用“快速發展的初級階段”來定位。

初級階段,是相對于歐美發達國家而言。內地企業實施體育營銷走向世界的案例,最早應該可以追溯到1984年的洛杉磯奧運會,當時的健力寶集團贊助中國體育代表團參賽,健力寶飲料也隨著中國體育健兒走出國門。相比于跨國品牌成熟的體育營銷運作,中國企業體育營銷還存在著不少問題,基本上處于模仿、借鑒的階段。

快速發展,是指的中國體育營銷所面臨的良好機遇,體育營銷日漸受到中國企業的重視并被大量企業付諸于市場實踐?!叭胧馈?、“2008北京奧運會”等正為中國體育營銷發展帶來巨大的契機。近年來,中國企業體育營銷的熱情也持續高漲,如海爾成為NBA全球唯一家電合作商,TCL全程冠名贊助高爾夫歐巡賽以及簽下國際足球巨星“小羅納爾多”為形象代言,聯想成為2008北京奧運贊助商等。

《廣告直通車》:

中國品牌在對待“世界杯”的態度上,05年與06年相比,您個人認為有哪些變化?

胡綱:

如今,國內很多品牌都意識到體育賽事是吸引市場眼球的一個重要舞臺,體育營銷已經成為現代市場營銷的一支重要力量。特別是對于那些致力于開拓國際市場的國內品牌來說,通過在世界頂級賽事展示自己的品牌,已被視作實現全球化營銷的捷徑?!笆澜绫睙o疑是一個非常重要的平臺。

我們看到,作為國內品牌打“世界杯”牌的代表,無論是奧克斯重金簽下貝克漢姆、羅納爾多、齊達內、勞爾、卡洛斯5名足壇巨星任品牌代言人,還是TCL力邀“小羅納爾多”做電視代言人,都反映出國內品牌對“世界杯營銷”的重視程度,即在牢固站穩國內市場的同時,致力于打開國際市場的通路。央視今年簽定的“世界杯”廣告額據說已經遠遠超過了2002年世界杯,一些國內品牌“站穩國內,出擊國際”的品牌戰略布局,由此也可見一斑。

《廣告直通車》:

各大品牌的“世界杯”營銷戰役,究竟為品牌贏得的是什么?

胡綱:

本次德國世界杯的商務贊助已經簽下了飛利浦、富士、阿迪達斯、mastercard、avaya、麥當勞、雅虎、Fly-EmiratesContinental、吉列、德國電信、可口可樂、百威、現代汽車、東芝等國際知名品牌。

這些跨國品牌的“世界杯”營銷戰役可能各有不同,但是,無一例外,它們都為自己贏得了以下三大品牌價值:

一是進一步鞏固和擴大了該品牌的全球知名度,提升其國際形象?,F代成為世界杯助商后,有助于其在國際市場上擺脫了中低檔品牌的形象。

二是加強了該品牌的產品品質的公信力,使其產品和技術得到世界公認,維護和提升了消費群的忠誠度。

三是通過廣告傳播強化了該品牌的文化影響力,有助于該品牌開發潛在市場。

《廣告直通車》:

中國品牌關于“世界杯”的營銷案例中,有沒有給您印象深刻的案例?您認為中國品牌在體育營銷方面還有哪些欠缺?

胡綱:

中國品牌關于“世界杯”的營銷案例,給我留下深刻印象有兩大品牌。

其一是借助1998年世界杯迅速崛起的“農夫山泉”。

“農夫山泉”1998年開始向全國鋪貨時,面對當時娃哈哈、樂百氏等品牌的強大競爭壓力,作為一個新品牌,為了在激烈的市場競爭中短時間內突出重圍,“農夫山泉”結合中央電視臺轉播世界杯賽事的節目安排投放廣告,在短短一個月的賽事期間將“農夫山泉”展示給電視機前的億萬中國球迷,成為一個家喻戶曉的飲用水品牌,其市場份額從“世界杯”前的第十幾位一舉躍升到第三位。

其二是2002年韓日世界杯時的中國聯通。

其時,中國聯通CDMA推出不久,在2002年世界杯上,中國聯通CDMA專門贊助中國記者現場采訪,他們人人手持CDMA手機,電視轉播車上也印有CDMA的標志,成為絕佳的流動廣告。

不能否認的是,目前國內許多企業還缺乏體育營銷的實戰經驗,很多人都能大談特談體育營銷,但真正做起來就常流于“簡單模仿”國際品牌的俗套了,主要問題有以下幾點:

第一,經常做“一次性買賣”,不能形成系統運作,體育比賽期間,沒有整合相關的公關、廣告、促銷等手段,體育比賽一結束,體育營銷也就沒有后勁了。如某飲料品牌“第N季”曾以3100萬買斷央視世界杯獨家特約直播權,但僅僅是借世界杯打了一次“純粹的”廣告而已,而后卻沒有成體系的體育營銷后續跟進動作,讓人不得不對這3100萬的“一次性買賣”覺得些許可惜。

第二,“三盲癥”,即企業不切合企業自身的實際情況,盲目跟風,盲目模仿,盲目燒錢??吹娇鐕放平柚w育營銷揚名全球的表象,就心里癢癢,卻在未能看懂這些國際品牌體育營銷成功的深層原因時,蠢蠢而動。所以,結果往往只有一個,糊里糊涂地玩了一把“燒錢”的游戲。因此,國內企業進行體育營銷時,必須有成熟的品牌戰略,并且要量力而行。

《廣告直通車》:

在國外,像“世界杯”這樣的重大賽事到來之際,大品牌一般都會采取哪些行動,他們的體育營銷一般都是怎樣展開的?

胡綱:

國際品牌的體育營銷運作已經相當成熟,有一套非常系統的模式,并且體育營銷的創新也年年不同。

比如可口可樂公司舉辦的“世界杯護旗手”選拔、“三對三足球賽”等公益活動,“世界杯”前后,不僅部分可口可樂產品會換上帶有國際知名球星形象的新包裝,市場部門也將開展全國范圍內的飲料促銷活動。

阿迪達斯則不僅包攬了本屆世界杯比賽用足球的供應,還為所有參加世界杯的裁判、球童、工作人員、志愿者以及旗手提供裝備。同時,阿迪達斯的品牌LOGO還將出現在德國、阿根廷、法國、西班牙、日本、特立尼達和多巴哥國家隊的比賽服上。甚至,包括貝克漢姆、齊達內等知名球星也將使用阿迪達斯的裝備。

而耐克則另辟蹊徑,針對網絡用戶中占很大部分的青少年(耐克的潛在客戶),選擇與最熱門的搜索引擎Google合作,創建了世界首個足球迷的社群網站Joga.com,讓足球發燒友在這個網絡平臺上一起交流他們喜歡的球員和球隊,觀看并下載比賽錄像短片、信息、耐克明星運動員的廣告等。該網站共擁有14種語言的版本,覆蓋范圍超過140個國家,有數百萬人登記成為注冊會員,是獨屬于耐克品牌的名副其實的“網絡世界杯”。

更多的國際品牌主要借助世界杯搞促銷。德國移動運營商T—Mobile將比賽期間,通過手機直播20場比賽,并提供全部64場比賽的精彩視頻。韓國三星則專門推出一款E370手機作為英國球迷專用手機,手機里有英格蘭隊歷屆精彩時刻的視頻。

《廣告直通車》:

您個人是否看好“世界杯”這一宣傳品牌的契機?

胡綱:

我個人的觀點是“營銷好世界杯,1年的投入可以賺4年的錢?!?/p>

這里有三組數據:

(1)據統計,一個企業在世界范圍提高品牌認知度,每提高1%需要2000萬美元的廣告費,但借助大型體育比賽,同樣的費用可提高10%的廣告效應。

(2)對某一類產品,消費者一般所能記住的品牌數為4到5個。如果某品牌不能進入消費者記憶中的前五名,就無法讓消費者指名購買。

(3)在全世界,通過電視和有線網絡收看世界杯足球賽的觀眾高達280億人次,遠高于奧運會的觀看人數。

這樣看來,“世界杯”應是一個最有效的、最劃算的營銷平臺了。

國際市場營銷案例范文6

在目前的市場狀態下,企業究竟該如何嘗試在營銷困局中突圍,如何進行營銷思維和戰略的變革和創新,如何提高營銷效果并從微利低效的競爭中脫穎而出呢?

嫁接營銷的思維、戰略、方法,是能夠使企業脫離微利低效市場競爭狀態的新營銷模式,可以使企業能夠在市場營銷中獨樹一幟、鶴立雞群,獲得獨特的市場營銷效果,是企業市場營銷的藍海之路。

通過一些著名的市場營銷案例,我們可以看到嫁接營銷的巨大創造力和革命力。

嫁接營銷的含義

“嫁接”來源于農林業,就是把一個植物體的芽或枝,接在另一個植物體上,使結合在一起的兩部分長成為一個完整植物體的意思。

在農林業中,嫁接的目的是保持栽培品種的優良性狀﹐增強果樹對低溫﹑干旱﹑水澇﹑鹽堿等不良環境的適應性和對病蟲害的抵抗力﹐提早結果時期﹐控制樹體大小﹐提高果實或其它產品的產量和質量。人們很早就發現林中樹木枝條相互摩擦損傷后﹐彼此貼近而連結起來的自然嫁接現象﹐中國古代稱為“木連理”。嫁接就是受這種自然現象的啟發而創造的一種生產技術。

在農林業生產實踐中,很多植物都是使用嫁接繁殖的,如月季、、仙人掌類、蘋果、梨、桃、柑橘等。以梨樹作例子來說, 接穗要從鴨梨等優良品種的植株上選取,砧木可以選用杜梨等野生種類植株。鴨梨的果實大,味道甜,但抗病力弱。杜梨的果實小,味道澀,但抗病力強。通過嫁接,就將鴨梨和杜梨的優點結合到了一起。

嫁接營銷,是指“采取合作的方式一方借用另外一方或者合作各方相互對方的營銷資源或營銷平臺營銷自己的產品,將產品的營銷嫁接在其它合作方的營銷資源或營銷平臺之上,從而為己方或者合作各方創造出更大的營銷收益,同時降低營銷成本,達到更廣泛的消費群體?!?。

嫁接營銷,是對傳統營銷模式的一種變革。嫁接營銷不再把企業的營銷看作是一個單獨的、個體的市場營銷行為,而是作為企業間聯合競爭戰略的組成部分之一,將兩個企業甚至更多個企業的市場營銷行為結合在一起,從而為各自企業謀求共同的營銷利益。

嫁接營銷不同于一般的合作營銷或者聯合營銷,突出表現在一個企業的營銷活動是建立在另外一個企業的營銷資源上或營銷平臺上,或者雙方企業、多方企業的營銷活動均建立在合作其它方的營銷資源或營銷平臺上。

一方或者相互將合作方的營銷資源或平臺為己所用,從而為己方和合作方創造出更好的營銷效果和市場價值,是嫁接營銷的本質。通過嫁接營銷的方式,將合作各方的優勢結合起來,彌補各自營銷可能存在的短板,產生出遠遠超出傳統營銷模式的效果和收益。

嫁接營銷的內涵可以詳細分析如下:

·嫁接營銷是某一企業將自己產品的營銷嫁接在其它企業營銷資源或營銷平臺的戰略和戰術。

·嫁接營銷中某一企業借用了其它企業的營銷資源或營銷平臺,追求通過非常規、非傳統的營銷模式營銷自己的產品。

·嫁接營銷是一種超越傳統營銷模式的營銷戰略,這種戰略突破了傳統營銷思維慣性,不再將企業的營銷封閉在自我的模式中,而是跳出自我營銷資源和營銷平臺的局限和枷鎖,尋找縱向和橫向的其它企業的營銷資源或平臺。

嫁接營銷的著名案例分析

傳統營銷模式下企業往往投入巨額資金在渠道建設、產品延伸、品牌宣傳、促銷等方面,但效果卻越來越差。

嫁接營銷則不同。嫁接營銷尋求的是在其它企業的營銷資源和營銷平臺上進行自己企業產品的營銷,注重的不是對營銷資源和營銷平臺的擁有和控制,而是合作、互惠、雙贏或多贏。

我們可以通過一些著名的案例看到嫁接營銷的巨大效果和獨特價值。

案例1:娃哈哈巧借騰訊使激活占領市場第一

2005年10月18日,雙方正式簽署了戰略合作協議。本報獲悉,合作第一期的規模是2億瓶——娃哈哈所有“營養快線”飲料上將打上騰訊游戲產品的圖標,騰訊為此提供總計1.5億個小時的游戲時長。早在2004年,娃哈哈“激活”活性維生素水即與騰訊網的虛擬貨幣Q幣開展“喝激活贏Q幣”的互動活動,每月送出10萬Q幣。娃哈哈集團市場部副部長陳新華說,由于Q幣注冊采取先注先得的規定,經常是每月開放注冊的首日全部10萬Q幣就被一搶而空。在騰訊的幫助下,激活水成為2005年中國維生素水市場的惟一贏家。

案例2:英特爾和麥當勞合作為迅馳CPU上市造勢

2003年3月11日,英特爾宣布,將和全球最大餐飲業連鎖店麥當勞將一起通過一些麥當勞餐廳推廣無線上網。他們首先將從曼哈頓的十家麥當勞開始,這是英特爾3億美元推出Centrino系列產品宣傳活動的一部分。作為該計劃的一部分,麥當勞在未來三個月將使客戶購買一種套餐后能夠在餐廳里無線上網一個小時,然后,客戶可以選擇每小時付費3美元或者再購買一份套餐。

案例3:聯想嫁接可口可樂提升品牌影響力

可口可樂的品牌是世界軟飲料第一品牌,聯想是國內IT第一品牌。聯想和可口可樂在2006年開展了先后兩次嫁接營銷合作,從戰術合作已經上升到戰略合作層面。

2006年五一期間,聯想就與可口可樂合作進行了這樣一個活動:5月1日至5月31日期間,每天前25名顧客便可以免費享受355ml的可口可樂一聽;如果購買可口可樂瓶裝或灌裝產品的瓶蓋、拉環拉環或獲取印在本促銷包裝的易拉罐罐底的13位字符,即有機會獲得聯想旭日125C手提電腦、聯想鋒行K5031A S64 3000+ 25680sD(D)(A)臺式電腦、聯想3300c噴墨打印機可口可樂特供珍藏版等精美禮品,其中聯想旭日125C筆記本電腦共有1000臺;臺式電腦有1000臺;打印機有10000臺;另外還有贈飲90000000份。而且本次送出的獎品上還都印有COCACOLA的LOGO。

聯想和可口可樂的牽手,對于急需打開國際市場的聯想來說,此次活動成為利用可口可樂的全球渠道進行市場營銷的大好時機。聯想集團副總裁陳紹鵬對此曾表示,由于兩種產品的消費性質和消費者存在很大的差異,聯想并不是要利用可口可樂的渠道去銷售產品,而是要利用此機會讓 LENOVO的品牌形象深入全球市場。

案例4:海爾和鄂爾多斯相互幫助對方提高市場份額和品牌形象

海爾作為國內家電行業巨頭,其洗衣機作為企業支柱產品,背靠集團強大的綜合實力,穩坐“大哥大”的寶座,在企業和品牌形象上,與鄂爾多斯較為吻合。海爾自動檔數字變頻滾筒洗衣機,是一款極為適合洗滌鄂爾多斯手洗羊絨衫的高新科技洗 衣機,將有效解決羊絨衫的“機洗”洗滌問題。雙方一拍即合,開始了一次優勢互補的嫁接營銷。

海爾滾筒洗衣機確?!岸鯛柖嗨埂毖蚪q衫機洗的安全性,避免洗滌過程中可能產生的羊絨衣料損傷。海爾公司甚至向消費者承諾:在正確使用海爾自動檔數字變頻滾筒洗衣機洗滌鄂爾多斯羊絨衫情況下,如果衣物產生損傷,海爾公司將承擔賠償責任。

鄂爾多斯的手洗羊絨系列有效地利用了海爾洗衣機家電市場的優勢,在全國范圍推廣,為消費者留下先入為主的印象,印證了“鄂爾多斯”在羊絨領域的技術領頭羊地位;而海爾洗衣機也借助“羊絨衫洗衣機”的個性形象,向洗衣用戶展示了其出眾的技術與完善的服務。鄂爾多斯高檔、輕薄、保暖、舒適的產品特性與海爾自動檔數字變頻滾筒“羊絨洗”的賣點相結合,優勢互補,在嫁接營銷找到各自新的銷售增長空間。

案例5:華碩電腦巧借跑車品牌進入高端市場

華碩筆記本電腦,原本其主要產品面向中低端,高端筆記本計算機市場一直由SONY、TOSHIBA、HP、COMPAQ等美國和日本企業所把持。華碩一直希望進入利潤更為豐厚的高端筆記本市場,但多年來為國際著名品牌筆記本計算機廠商做代工,雖然有著先進的技術、先進的生產工藝、強大的研發實力、優秀的產品質量和嚴謹完善的服務體系,但在消費者心目中其品牌一直被認為是中低端品牌,所以遲遲不能進入高端產品市場。最后,華碩自由品牌筆記本事業部采用了嫁接營銷的戰略和思維,和世界三大跑車品牌之一的藍寶基尼(Lamborghini)合作,達成了將藍寶基尼的品牌印制在華碩筆記本計算機上的協議。借用藍寶基尼世界范圍內的強大影響力和號召力,以及其高檔、尊貴、一流、稀有、珍奇的品牌聯想,華碩得以成功地跨入了高端筆記本市場。

嫁接營銷的巨大效果和價值

相比傳統的營銷模式,嫁接營銷有著其巨大的效果和價值。

第一,使產品成功實現上市,迅速占領市場,打開局面。

新產品上市越來越困難是一個不爭的現實,如何成功實現新產品上市對企業營銷經理人來說無疑是一個巨大的挑戰。采用渠道嫁接的形式,可以實現低成本、快速度、高效率的占領市場。

在英特爾與麥當勞的嫁接營銷合作中,英特爾的迅馳主要的賣點之一是無線上網。而當時人們普遍還不了解無線互聯網連接的重要性和先進性,如何告知消費者意識到迅馳CPU的技術先進性、超前性、時尚性成為了英特爾的主要營銷任務。改變消費者對計算機功能的認識和使用計算機的習慣以及引導產生新的期望一直是英特爾營銷成功所在,這一次也不例外。英特爾采取和麥當勞的促銷方面的嫁接營銷合作,成功地引起了消費群體對無線上網的興趣,進而對迅馳CPU產生了強烈的興趣和欲望。

同樣,娃哈哈與騰訊的合作,同樣是采用了促銷嫁接以在新產品上市之初迅速占領市場,培養潛在用戶的消費欲望。

在新產品上市過程中,采取嫁接營銷的策略是十分有效的。事實上,很多行業的產品都可以采取與著名品牌企業進行促銷嫁接的形式,迅速引起消費群體的興趣和欲望,這樣的案例還有很多。

第二,提升產品和品牌影響力、號召力,增加對潛在用戶群體的吸引力。

前面所講到的海爾和鄂爾多斯的嫁接營銷案例,就是典型的品牌和產品嫁接營銷合作。我們都知道,海爾是著名的家用電器品牌,在國內擁有著規模最大、覆蓋度最高的銷售網絡,各大家電專賣店、連鎖家電賣場、商場都有著海爾的專柜,而鄂爾多斯是著名的羊絨產品品牌,在國內中高檔的商場有著銷售專柜。海爾和鄂爾多斯的合作,可以為對方在銷售網絡中提供宣傳產品和展示品牌的機會,從而為對方帶來大量的消費者,增加消費群體對對方產品的好感度和印象度。

這種以產品和品牌展示宣傳為核心的嫁接營銷,由于雙方各自的渠道資源、廣告宣傳資源可以實現良好的互補,而且雙方產品有著一定的關聯性,可以引起消費者產生一定的聯想,所以對合作雙方都有著巨大的價值。

同時,這種合作模式是企業拿現有的資源進行合作,并不會給自己和對方增加成本,所以增加的營銷效益是巨大的。

第三,增加市場覆蓋度和滲透度,快速、低成本實現銷售增長。

采用渠道嫁接的方式可以實現渠道網絡規模、渠道覆蓋率、滲透率的迅速擴大。比如許多跨國公司在前期進入中國市場或中國公司開拓國外市場時都采取同行合作渠道,如飛利浦前期進入中國市場嫁接TCL的銷售渠道、奇瑞進入美國市場嫁接夢幻的銷售渠道等等,還有飲料或快速消費品與麥當勞、迪尼斯公園等的嫁接營銷合作,都是著名的案例。

渠道嫁接可以在同行業和跨行業尋找合作對象,但需要注意雙方的產品不應存在沖突、渠道控制力和覆蓋率、渠道成本和效率等等。

第四,改變產品和品牌形象從中低端市場突入到高端市場。

從華碩將世界著名跑車品牌藍寶基尼嫁接到自己的筆記本計算機的案例可以看出,對于一直徘徊在中低端市場的企業來說,將著名品牌嫁接到自己的產品上可以提升產品和品牌的形象和對消費群體的吸引力,使消費群體產生對自己產品和品牌的聯想,從而使原本低端的品牌進入中高端市場。

品牌嫁接,其核心就是利用著名品牌在消費群體中的影響力、號召力、美譽度、好感度,使消費群體產生“愛屋及烏”的心理,使自己的產品和品牌在消費群體中留下高貴、高檔、高水平、高科技的印象,從而使消費群體對產品和品牌產生身份地位的聯想,進而產生購買欲望。

在IT、耐用消費品、快速消費品、日用產品等行業,都可以嘗試品牌嫁接的形式提升產品和品牌的形象,巧妙地進入高端市場。

第五,提高市場競爭壁壘,擊退挑戰者和新進者的市場攻擊。

任何一個市場都會隨時面臨新加入者的挑戰,尤其對于充分競爭的市場,如快速消費品、IT產品、消費電子產品、日用品、手機等市場。市場領先者期望通過不斷的市場競爭將市場集中度提高以實現市場份額和利潤的最大化,為此需要將市場競爭門檻提高。

在可口可樂與聯想的合作中,我們就可以看到這樣的思維??煽诳蓸吩陲嬃鲜袌錾喜粩嗝媾R著跟隨者和后來者的挑戰,有著第一陣營的百事可樂、統一、康師傅,有著娃哈哈、農夫山泉、匯源、樂百事等本土品牌的挑戰,還有一些第三陣營品牌的小規模沖擊。

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