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濟南世茂國際影城是世茂院線第16家影城，影城擁有12個影廳，3016個座位。是一家雙巨幕影城，配備real-D、杜比全景聲、4K放映機、頭等艙的高端影院。影城擁有山東最大的巨幕28*18米SPC世茂全景巨幕影廳。在硬件優勢之外濟南世茂影城自開業之初立志打造社交影院，在QQ影迷群基礎之上增加了微信影迷群，微信群每天線上互動，每月線下互動。同時緊抓影城服務營銷，推出毛毯、雨傘等會員免費提供服務；
在影城規劃與建設初期，工作的側重點是什么？到了現在這個階段，工作中最關心的是什么？
影城規劃初期重點在于市場調研，找準定位；同時做好前期市場開拓和預熱；規劃好影城影廳布局以及動線規劃，濟南影城3016個座位，在規劃之初就合理的進行了進散場單循環路線。3F售票，4F檢票進場，散場直接到3F；避免高峰期同進同出人員擁擠的問題；在一個最關鍵的就是開業初期團隊的建立和培訓。
現階段重點是票房提升、會員拓展及提升黏性、提升非黃金時間點的座位利用率；營運層面要做好日常服務培訓、規范化操作以及團隊激勵。
在活動策劃方面都有哪些成功案例？
1、迎合“爆米花”宣傳點做全國性的以“爆米花”為元素的繪畫活動，線上世茂所有業態統一宣傳，線下在影城、購物中心內做繪畫比賽活動
2、為搶占學生市場開展“校園行”進校園活動，以公交車路線為主要突破口沿線所有大學進行地毯式地推，進入校園發放禮品、宣傳影城活動，使山大部分校區等學校學生充分了解世茂影城，最終變為世茂影城忠實顧客。
3、聯合“山東高考”微信公眾號（10萬粉絲）制造話題性傳播，曝光度極高，信息閱讀量兩天到達1w+。
影院的賣品占比多少？都有哪些新創意和新的銷售方式？
13%左右。增加多次銷售機會，在已有賣品銷售柜體的基礎之上增加檢票處二銷點位和進場通道三銷點位，便于觀眾在任何場景下快速便利的購買賣品。在影城套餐相對固定的組合基礎之上推出“隨心配”套餐，觀眾選購一份爆米花即可在此基礎之上隨心搭配飲料和小食。
目前會員、現金和第三方購票各自占比？您認為這個占比維持在怎樣的數值比較合適？如何調控？
目前會員20%，第三方65%，現金15%。
理想的是會員40%，第三方30%，現金30%較合適，增加會員卡附加值，轉化第三方消費者至會員。
對電商的低票價活動有何看法？
答：電商低票價行為有利有弊，可短期內迅速增加到店人次但目標客戶太少、此部分客群忠實度低。此方式在影城開業初期培育市場階段可采用，但在后期過程中需要注意電商向會員的轉換。在線選座是趨勢，目前國家也在提倡互聯網+，對于電商不要談虎色變，所以不應該讓我們的會員去迷戀電商的低價，而是要做更好的會員體系來增加會員黏性，例如積分換禮、會員休息區、明星見面會門票、毛毯使用等
如何吸納會員？會員都有哪些特別的待遇？
會員卡附加值服務：享受優惠票價、專屬訂票服務、免費租用毛毯、抱枕、積分換禮、生日免費觀影、贈送或者優先購買明星見面會影票等。
近幾年興起的有巨幕、全景聲、激光放映、4K等，最看好哪一類新的電影技術？覺得哪些電影技術是未來的發展趨勢、也是世茂國際影城會選擇采納的？
比較看好激光放映的前景，4K、全景聲巨幕現在已經開始普及。
對今年的銀幕數量和中國電影票房有何預期？最近藝術片和商業片之爭引起熱議，你的觀點是怎樣的？
最近暑期檔火熱的《捉妖記》《煎餅俠》《西游記之大圣歸來》連破記錄，今年有望達到450億。
很多人說未來影院會越來越向社交屬性靠攏，您認可這種說法嗎？世茂國際影城是否也有向這方面發展的趨勢？
影院其實一直就是社交領地，濟南世茂影院也是和濟南世茂廣場一樣一直在打造”創?藝?時尚?社交領地“
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一、
選擇題
1、
繪本《自己的顏色》的主人公變色龍堅持“做不了優秀的別人，就做更好的自己”啟示我們應該（
A
）
A、改正缺點，做更好的自己
B、要接納自己的缺點
C、要多欣賞自己的優點
D、要開發自身的潛能
2、繪本《自己的顏色》的主人公變色龍從煩惱沒有自己的顏色到接受自己一切。它的事跡告訴我們（
B
）
①在它身上我們看到一種勇敢地接受自己的缺陷、樂觀向上的生活態度
②它不能接受自己的身體缺陷
③它這種接受自己、欣賞自己的態度就是“悅納自我”的表現
④它十分脆弱，感覺到人生苦短
A．①④
B．①③
C．②③
D．①②
3、家長的指責，老師的批評或同學的嘲笑，經常會讓我們感覺自己不夠好，甚至產生自卑感．其實我們對自己要有一個客觀的認識，自己也許不是最好的，但一定是這世界上獨一無二的．為此，我們應該做到（ C
）
①對別人的任何批評聽從
②努力發掘自己的潛能
③拿自己的不足比別人的長處
④善于發現自己的優勢，樹立自信
A．
①②
B．①③
C．②④
D．②③
4、進入初中后，小濤發現自己個子比別的同學矮，臉上還長了青春痘。面對這些狀況，他應該（
D
）
A、在課堂上偷偷照鏡子
B、要求父母為他購買增高藥
C、立即到美容院整容
D、欣賞接受青春花蕾的綻放，接納自己
5、以下人物，屬于在為他人、為社會帶來福祉的過程中做了“更好的自己”的是（
）
①張宇是奢侈品的熱衷者，經常為購買奢侈品舉債過日子
②李霞凡事都先考慮自己的利益，他認為這才對得起自己
③畫家崔如琢向故宮文物保護基金捐出一億元賣畫所得
④張寶艷、秦艷友夫婦創建“寶貝回家尋子網”，幫助1200個被拐及走失的孩子尋找到親人
A.①②
B．③④
C．①③
D．②④
二、
非選擇題
情景一：“變色龍的苦惱”
鸚鵡是綠色的，金魚是紅色的。所有的動物都有它們自己的顏色。只有變色龍例外。它走到哪兒，顏色就會隨之變化。站在檸檬上，它是黃色的，坐在老虎身上，它就有了和老虎一樣的條紋。變色龍很苦惱，它沒有屬于自己的顏色。后來一位智者點撥它“我們成不了優秀的別人，卻可以做更好的自己”從此變色龍開啟高興的生活。
情景二：“尋找自己的顏色”
有一天，這只站在老虎尾巴上的變色龍對自己說：“如果我一直待在葉子上，我就會永遠是綠色的，那樣我也會有我自己的顏色了?！毕氲竭@兒，他就高高興興地爬上最綠的一片葉子?？墒堑搅饲锾?，葉子變黃了——那只變色龍也變黃了。后來，葉子變紅了，變色龍也變紅了。再后來，冬天的寒風把葉子吹落枝頭，變色龍也跟著落下了。在漫長的冬夜里，變色龍變成了黑色的。后來智者點撥它“干嘛要和其它動物一樣有自己的顏色，如果你只有一種顏色了，那還叫變色龍嗎？你就是你，獨特的你自己?！?/p>
1、
變色龍是怎樣接納和欣賞自己的？
2、
變色龍的故事啟示我們怎樣做生命中最好的自己？
答案
1、①我們要學會接納自己，接納自己需要接納自己的全部，既接納自己的優點，也接納自己的不完美。
②
接納自己需要樂觀的心態，更需要勇氣和智慧。
③我們要學會欣賞自己，欣賞自己的獨特，欣賞自己的優點。
④欣賞自己，不是驕傲自大，也不是目中無人，而是成長道路上面對壓力與挫折的自我鼓勵與自我奮進。
2、①做更好的自己，就要揚長避短。
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一. 迎新工作
13級的新生即將入校學習，我們需在各方面給予其幫助，使他們能更快適應大學生活，
二．新系干招聘
為了音樂舞蹈系學生分會的健康成長，為了給老師同學更好的幫助，保證學生分會的各項工作的正常展開。我們將挖掘一批有素質有能力有想法的新生來擔任新系干。我們相信學生分會的工作能更好的有序的進行，同時也會給新系干相當的鍛煉，為系里提供多樣化的人才。
三．大學生課外學術科技作品競賽
今年第一學期我們將迎來大學生課外學術科技作品競賽，我們會通過系部內各班級的學習委員將競賽事項告知班上的所有同學，鼓勵我系學生積極的參與到競賽中來，并將細致討論競賽的相關問題，確保比賽在我系的正常進行。
四．書山杯辯論賽
在今年書山杯辯論賽之前我們將舉辦迎新杯辯論賽為書山杯辯論賽作好充足的準備，獲得更好的成績。
五．金秋藝術節
金秋藝術節為我系的品牌節目。我們會會同各部門一同協作，使藝術節能更好的開展。
六．校園運動會
我部門會配合其他部門一同進行運動員的征集和培訓工作。
七．期末考試
我部門將配合系里做好期末考試的準備工作。
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(1)認真做好紀檢部的各項工作，熱切積極的配合其他各個部門的各項活動及工作，做好老師的助手。同時監督廣大學生，做好平時的監督工作，規范學生們的行為習慣。推動學生會的前進與發展，為學生的綜合管理貢獻自己的一份力量。
(2)發展紀檢部，完成本職工作。紀檢部作為學生會一個重要的部門，我們要宣傳發展紀檢部，讓同學們更好的認識紀檢部，為我們的工作提供便利，像各種活動秩序的維持，協助學生會其他部門的工作中能更好的發揮紀檢部的作用。
(3)加強溝通。想要完成好本職工作，首先要與本部門的同事溝通，團結就是力量，一個人的力量很渺小，只有本部門的人共同努力才能營造更好的氛圍，讓我們的工作能更出色的完成。其次與其他部門的同事也要溝通，學生會是一個大家庭，很多工作都需要我們共同合作如果我們永遠是最熟悉的陌生人那我們工作也很難完成。最后，與老師溝通也是必不可少的，及時向老師回報工作情況，讓老師理解與指導我們的工作。
(4)成功舉辦與生活部的聯誼活動?；顒拥呐e辦需要我們齊心協力，也需要其他部門的支持與鼓勵，希望能夠得到大家的一致認可，也希望我部能與生活部友好相處，讓彼此的關心更加緊密。為同學們獻上一個美好的聯誼活。
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關鍵詞：企業工會 管理 人文關懷
一、前言
改革開放以來，我國發生了很大的變化，我們從計劃經濟向市場經濟不斷地進行轉變，我們的市場的規則也發生了很大的變化，各行各業都面臨著激烈的市場的競爭，企業在生存之戰中不斷地進行改變，我們也看到了很多的老牌在新的規律下，由于各方面的管理，科研跟不上時代的步伐而被時代淘汰。想要更好的發展就要不斷的順應市場的需求進行發展，對于一些問題懂得如何更好的解決，而不是一味的躲避，最終面臨著淘汰的趨勢。如今的競爭就是人的競爭，一切事物的發展都是在人的創造下完成的，哪個企業的員工穩定，有人才，有創造力，那么這個企業一定會有很大的發展。正是針對于這些方面的重視，我們必去對一些企業的管理進行改革，使員工更好的為企業服務，進而達到企業發展的目的。工會是公認的組織，是通過平時的問題進行統一的匯總，直接反映給企業，需要企業盡最大的努力去滿足這方面的需求。只有這樣將工人很好的領導在一起，我們的企業才會更有凝聚力，有利于企業的進一步的發展。
二、注重人文關懷在工會工作中起到的重要作用
第一，企業職工是一個流動分散的單位，具有不固定性、流動性的特點。本單位的員工受到工作性質的制約，需要常年出差在外，一些出差時間較長，地點較為偏僻，無論是生活上還是工作上都受到一定的制約，因此，員工的心理可能出現不平衡。尤其是隨著市場競爭壓力的逐漸加大，一些企業員工還需要進行加班，長此以往，工會工作中進行人文關懷就尤為重要了。
第二，企業職工年齡層跨度大，進行管理的過程中要有針對性。不同年齡段的企業職工社會閱歷不同、工作經驗不同、對待事物的看法也不同，因此在工作中經常會出現糾紛和矛盾，為此，需要針對不同年齡段，不同文化水平的員工進行有針對性的管理，這樣才能更好的協調企業員工之間的關系，促進員工的和諧，更好的帶動企業的發展。
三、企業工會加強人文關懷的途徑
一是樹立“以人為本”管理理念，從尊重人、理解人、關心人、引導人的角度，潛移默化、潤物無聲，使職工感到自身在企業中存在的價值。工會工作本質上是做職工的工作，著眼于促進職工的全面發展。首先我們要站在職工的角度思考問題，要把職工群眾的當做自己的親人、朋友去做工作。發自內心的去理解人，并且從行動上幫助人，讓他們感覺到被尊重、被理解。其次要經常的交流溝通，努力地創造一種輕松的交流環境，懷著熾熱的感情與真誠的心，主動地與職工做情感溝通，相互探討，建立和諧的關系。只有這樣，職工群眾才愿意與我們交心，我們才能了解職工真是的感受。再者，人文關懷除了以真誠的心去交流溝通外，還須注重正確的引導職工。使職工不斷提升自身修養、提高精神境界，積極主動的把自身價值的實現與企業效益的實現統一起來，最終達到雙贏的最終目的。
二是維護好職工群眾的根本利益，滿足職工自我實現的需求。對于我們關愛員工的工作，我們一定要做到實處，我們的工作的方式要向多方向發展，針對于不同的員工要進行有層次感。我們對于員工的基本利益的保護的一個方面就是物質方面的，針對于不同的崗位的工資進行相應的調查，看看是否存在員工的抱怨，與此同時與同行業進行對比，得到更好的參考，只有這樣我們的員工得到了滿足對于工作的積極性才會更加的高漲。此外精神的滿足是必不可少的，我們在基層的一些獎勵的措施大部分采用資金方面的，當遇到管理崗位，我們要注重于員工的精神的面貌，通過精神進行鼓勵，目的就是為了更好的使其懂得自身價值的重要性，在個人的優越感得到滿足的時候，對于工作的熱情會更加的高漲，在一些創意方面會得到更多。對于員工的工作、時間、娛樂都要進行很好的規劃，只有員工把企業當成家，才會更愛企業，對于企業的感情才會更加的濃厚。
三是堅持“群眾路線”不放松，提高工會工作者的素質與技能。做好工會工作，關鍵在人。注重人文關懷，是對新形勢下工會工作者提出的新的要求。尤其是當前大力開展的“黨的群眾路線教育實踐活動”，其內核要求就是加強對職工群眾的關懷，想群眾所想，急群眾所急。工會工作者應該隨著時代的變化不斷改變自己工作方式方法，做到與時俱進。首先，思想上要不斷更新。面對新形勢新任務，工會工作者必須深刻理解注重人文關懷的基本內涵，特別是要充分認識人文關懷是促進企業發展的重要內容之一。其次，要提高人文素質，強化關懷之情。情感是溝通人與人交往的基礎。對于工會工作者來說，以情為先、關懷他人是一種態度、一種覺悟。需要特別強調的是，這種“關懷”并不是那種居高臨下的領導式的關懷，而是平等的、互動的關懷。
四是加強機制建設、建立良好的溝通渠道。人文關懷要落到實處，就要有機制上保障。應建立健全一套良好的機制，從根本上促進工會工作的人文關懷。比如，建立健全利益表達機制，建立專門的平臺，提供職工對工作情緒、工作意見建議交流平臺。不斷地提高員工的溝通的渠道，及時的對相應的時間進行反饋，能夠更加高效的解決矛盾。能夠很好的促進管理者與基層的對話，能夠更好的了解員工們的思想活動，在一定的程度上促進了員工心理與領導者走的的更緊，能夠更好的調動員工的積極性，我們各個企業在這方面的建設顯得非常的關鍵。這需要相關的部門的大力的促進，創造這個良好的條件。
五是在加強精神鼓勵的同時物質激勵也緊抓不放松。工會工作要與解決職工關注的實際問題相結合。工會干部要經常深入基層、深入職工調查研究，了解掌握職工在學習、工作、生活等方面遇到的問題，通過組織職工參與單位管理、健全規章制度、開展扶貧濟困“送溫暖”等工作，竭盡全力滿足職工精神上的需求，幫助職工戰勝困難。
四、結束語
如今的社會在不斷的發展，我們對于很多方面的要求也在不斷的關注，對于自身的利益非常的關注。與此同時我們的企業在這一方面也在不斷提高注意力，意識到員工在企業的理念，對待員工的態度決定于企業的發展。如今企業的不斷的增多，員工成為企業的重要財富，無論是普通員工、技術骨干，還是干部對于公司的貢獻都是不可磨滅的。想要企業的更好的發展，就要不斷的從多個方向滿足員工的合理的要求，進而使員工對于企業更有信心，能夠投入更多的經歷與熱情，只有這樣我們的企業在未來的發展才會更有競爭力，因為，我們有一支可靠地團隊。我相信在未來的發展之中，我們的企業的工會管理會更上一個臺階?！?/p>
參考文獻
[1] 王紹杰. 國有企業工會工作存在的問題及對策[J]. 知識經濟. 2012（09）
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當我們進入到一個新的環境的時候，我們就需要融入這個新的集體中去，因為我們是沒有辦法一個人孤獨的處理事情，我們會有新的同學和新的朋友，如何融入新的集體是我們需要解決的一個主要問題。一個成功的人是會懂得該如何應對的。
要融入一個新的集體，我們就必須要具有集體的意識。因為我們大多數的同學們都是獨生子女，所以我們不懂得該如何更好的與同學們何處得更加融洽。我們總是喜歡注意著自己的東西，而從而忽略了其他人的感受。我們也需要注意別人的想法，只有我們意識到這些東西，我們才可以相處得更加融洽，處在一個更加和諧的氛圍里。
為了適應一個新的群體，我們也需要更加的真誠，因為我們所處在同一個環境之中，是非常容易發生沖突的，矛盾的產生自然而然也就在所難免了，因為我們有著不同的性格和秉性，那么我們如果可以真誠的互相對待，我們就更好的相處和生活。只有我們能夠做到這樣，我們就可以更好的去融入集體。
