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消費系統范文1
西方經濟學理論代表凱恩斯認為:隨著收入的增加,消費也會增加。收入直接制約著消費,而收入分配的嚴重不均,不僅會使社會中產生不安因素,而且還大大影響消費需求的提高?!墩ぷ鲌蟾妗分姓劦浇洕l展要著重抓好的幾項工作之一是:“調整投資和消費的關系。堅持擴大內需方針,重點擴大消費需求”,進而說:“深化收入分配制度改革,既可以緩解收入差距擴大的矛盾,又可以有效增加消費需求”。這意味著調整收入分配政策,縮小收入差距,可以促進消費增長,擴大消費需求。本文就以收入差距與消費需求關系為切入點,研究它們之間內在的統計與經濟內在聯系。
二、統計數據的數理分析
現運用一元回歸、回歸估計標準差、回歸估計與預測分析平均家庭收入與消費的關系。
一元線性回歸擬合注意事項:
第一步:要對兩個變量之間的關系進行初步的判斷,從經驗或分析知道兩個變量問確實存在因果聯系。結合本實踐內容,家庭收入與消費兩個變量間有因果關系。
第二步:除了必要的專門領域的經驗和知識外,還要描繪出變量之間的散點圖。通過觀察散點圖,可以判斷兩變量之間是否存在比較明顯的線性關系。如果確實存在明顯的線性關系,才可以建立回歸模型并進行參數估計。
所以,由數據可知:∑X=8.4∑Y=8∑XY=9.72∑X2=10.36∑Y2=9.3N=7
(一)繪制散點圖
即用直角坐標系的x軸代表自變量,y軸代表因變量,將兩個變量間相對應的變量值用坐標點的形式描繪出來。用以表明相關點分布狀況的圖形。即概率把握為95%的條件下,收入為1.35萬元,收入的估計區間在2.263與4.677之間。
三、實踐分析及對策
經過收入與消費需求的關系的研究,我們知道,經濟社會主要關心的是收入是否影響消費需求以及如何影響。有觀點認為收入擴大不會對消費需求產生影響,這種說法在我們統計過后來看是站不住腳的??梢赃@么說,收入與消費狀況緊密相關,收入會對消費產生重要影響,其影響途徑是消費傾向的變化,即收入的擴大或縮小會導致消費傾向的變化。
當然,不同收入階層的平均消費傾向是不同的,一般說來高收入階層的平均消費傾向低,低收入階層的平均消費傾向高。如果收入過大,收入集中于平均消費傾向較低的高收入階層,那么增加的收入難以轉化為直接的消費,就會導致整個社會消費傾向的下降,進而影響消費需求,不利于消費的增長。如果縮小收入差距,低收入群體的收入大幅度增加,那么增加的收入最容易轉化為直接的消費,對消費的刺激作用遠遠超過各類人員收入的普遍增加。
通過這些數據分析,我們應深刻認識到我國城市居民家庭生活越來越富裕,這是改革開放和市場有效配置資源的必然結果。城市居民的消費水平隨著收入水平的提高而“水漲船高”,居民的消費能力已從十幾年前的“十元級”、“百元級”、“千元級”上升到近幾年的“萬元級”、“十萬元級”,消費品的檔次越來越高,消費周期越來越短。我們還需要更好地利用富余的錢,要精于理財之道。勤儉持家、量入為出的傳統消費觀念。對中國人還有著深刻的影響,居民的消費缺乏開拓性。使消費水平不會過快增長。近些年來,居民消費逐年的增長幅度總是低于收入的增長幅度,就是最好的證明。
所以,隨著消費更新換代的節奏加快,消費日益多樣化,在今后若干年里,我們要將消費持續升級,居民消費總體要從重視生活水平的提高向重視生活質量的提高轉變,從追求物質消費向追求精神消費和服務消費轉變,從滿足基本生存需求向追求人的全面發展轉變。在收入增加的同時,積極拓寬消費領域,實現經濟迅速而有效的增長。
消費系統范文2
數據挖掘技術簡單來說就是在不夠完整、存在很多模糊因素的海量數據信息中,提取出有價值、有質量的信息,它不同于傳統的數據信息管理技術,可以在最短的時間內準確的找出大量信息中的針對信息。隨著時代的發展,校園卡消費系統的的數據信息越來越多且繁,管理起來工作量非常大,如何能夠更加有效的利用數據挖掘技術在校園卡消費系統中的海量信息中,快速、準確的提取出有用的信息,是我國高校校園卡消費系統的有效管理的首要任務。下面,我們將簡要介紹數據挖掘技術在校園卡消費系統中的應用任務。
1.1聚類分析
聚類分析簡單地說就是將具有相似性的數據信息進行合理的歸納,相似的數據信息有很多共同的特性,但是不同的信息存在。很多差異性,聚類分析就是宏觀的將這些不同的數據信息進行分析,找出他們之間的相互關聯的點。
1.2關聯分析
關聯分析就是找出多個變量之間的必然的、符合一定規律的關聯部分,目前我們被劃分的關聯關系有因果關聯、時序關聯以及簡單關鍵三種關聯形式。對產量之間的關聯分析非常重要,在一定程度上也是為了找出還沒有被發現的關聯信息。
1.3分類
分類就是一些分類規則,主要是一種利用算法求數據的規則,一般情況下都是通過分類規則對具有同一特征得數據信息進行分類統計,并且對他們的特征性質進行描述,進而詳細的接受這類數據的內涵和他們代表的所有的數據信息。
1.4預測
預測顧名思義就是對未來的一些數據信息的預測,預測主要是利用一些以往的數據信息,利用對他們歸納分析的數據特征和內涵,進而對未來的一些重要的數據信息進行推理和預測,從而投入到有效的應用中,預測是通過預測方差來確定其不準確度。
1.5時序模式
時序模式也是通過已知數據對未知數據的相關預測,與預測這一任務功能不同的是,時序模式是通過對發生率、重復率進行搜索,從而準確對未知的數據進行預測和判斷。
2具體的消費系統模型
2.1綜合消費系統
綜合消費系統的功能:1)網絡監測:系統具備收費終端工作狀態的網絡監測功能。2)即時查詢:各工作站按授權范圍可即時查詢系統運行情況。3)財務處理:具備完善的財務處理功能,完全按照復式記賬法出具財務報表。4)消費查詢:在查詢消費情況時可以準確提供卡號、姓名、證件號、部門、消費金額、身份等查詢特征,進行查詢統計并生成報表。5)及時掛失:可以通過“圈存機”進行掛失,有效地保護了學生的信息和校園卡涉及的經濟利益。6)限額消費:學生可以根據自己的實際情況設定不同時間段能夠消費的最大限額,一次消費最多花多少錢,或者一天最多能消費多少。
2.2校園卡管理中心
系統功能:1)卡的整體管理:卡的整體管理單位非常廣泛,其中包括卡加密、分類、重用、更改信息、信息查詢、卡升級、卡流水查詢等等。2)帳戶卡管理:賬戶卡管理關系著持卡人的切身利益非常重要,包括開戶、銷戶、修改信息、存取款、卡掛失解掛、凍結、解凍遺失卡、臨時卡管理等。
3數據挖掘技術在校園卡消費系統中應用的意義
3.1改變管理模式,方便學生消費
利用數據挖掘技術在校園卡消費系統中的應用,很多高校都實現了學生消費信息化管理的模式,甚至建立了一卡通的消費模式,這不僅改變了學校管理學生消費信息的管理模式,可以快速準確的管理統計學生的消費信息很大程度上減少了學生消費管理的工作量,并且提高了其工作質量。更有效的改善了學生的消費,方便學生消費。比如說,校園卡的適用范圍非常廣泛,銀行借記卡:ATM機提取現金、圈存機上圈存、銀行的特約商戶消費;學生管理:注冊、注銷、報道、成績管理;身份識別:圖書館、計算中心、校醫院、體育中心;交費:學費、住宿費、其他費用、上機、醫療、校內公交車、設備領用;用餐:餐廳、食堂、快餐店;購物:百貨商場、自選商場、零售商店、書店、教材部;娛樂:俱樂部、娛樂中心、體育中心。
3.2節省多種資源,降低成本
傳統的學生消費管理工作不僅需要聘請很多工作人員學生消費信息管理,而且需要大量的時間和精力來完成工作。但是數據挖掘技術在校園卡消費系統中的應用完全解放了人們繁重的工作,減少了工作的難度,只需要少數操作人員,有效節省了資源,并且可以省很多用人成本,降低學生消費管理的成本,更有利于學生管理和校園建設。有很多校園卡消費的子系統已經實現了學生無人監管自助消費的功能,對每個學生的每次消費信息有詳細記錄,非常便于管理;這樣也能有效減少工作人員對軟件維護所花費的時間;減少管理人員的聘請成本,并且有效降低工作人員勞動強度,提高工作效率;3.3增強資金調控能力,利于學校整體運營校園卡消費系統有效增強了學校資金調控能力,通過校園卡消費,我們可以利用校園卡實現資金轉賬、付款,任何形式的消費都可以通過校園卡實現,比如說發放補助的時候,學??梢灾苯訉⒀a助資金打到校園卡中,有效避免了資金外流,增強了資金調控能力,并且有利于學校的整體運營。最主要的是,校園卡消費系統的中心主機可以實現對學生消費的各種業務的清算,并管理和挖掘全部的具有共同性質的數據,是校園卡消費系統能夠成功運行的重中之重。
4數據挖掘技術在校園卡消費系統中的應用
4.1提高高校對數據挖掘機求在校園卡消費系統中應用的重要性
高校的教育成就固然重要,但是沒有數據挖掘機求對校園卡消費系統的有效促進作用作為基礎和后盾,高校很難在教育方面有一定的建樹。所以,高校領導一定要重視高校對數據挖掘機求在校園卡消費系統中應用的重要性,放更多的時間、精力和財力投入到校園卡消費系統的建設中,有效利用數據挖掘技術更好的實現校園卡消費系統和學生消費管理。
4.2高校對數據挖掘技術在校園卡消費系統中的應用
就目前情況而言,大部分高校的校園卡都是進行一些日常消費,而校園卡消費系統就是利用數據挖掘技術有效的外學生消費的信息中提取有質量、重要的信息,并且更深層次的分析數據,找到關鍵數據。數據挖掘技術可以實現傳統數據管理方法無法實現的功能,需要開通聯機服務,并且其能夠管理統計以及分析提取的信息量非常巨大。
4.3利用校園卡對學生圖書館借閱信息進行數據挖掘
如今,很多院校的校園卡與圖書館借閱信息都是相關聯的,通常在圖書館借閱的信息以及類型分析都回買校園卡中顯示。我們可以利用數據挖掘技術建立一個專屬于圖書館借閱信息的數據庫,對學生借閱書籍的信息進行準確分析,挖掘出重要的、有利于管理和發展的數據信息。
4.4利用校園卡系統,對學生出入情況進行數據挖掘
高校門禁管理子系統通常會將學生出入的情況記錄整理,通過數據挖掘技術將學生出入有門禁管理的地方并且通過針對目的將重要的數據信息挖掘出來。
5結束語
消費系統范文3
關鍵詞:校園一卡通;以太網;中間件;消費建模;事務復制
中圖分類號:TP393文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2008)32-1137-03
The Consume Application System of Campus Card Based on B/S Architecture
YAO Qing-yi1,ZHANG Xi-huang2
(1.Jiangyin Polytechnic College, Jiangyin 214400, China; 2.School of Information Technology, Southern Yangtze University, Wuxi 214122, China)
Abstract: At First the paper analyzes the feasibility of use Ethernet in measure-control system, and then introduces the "Versatile Campus Card" developing status in our country. After compares C/S architecture and characteristic with B/S, bases on university’s developmental character and trend in our country, the thesis puts forward an B/S architecture synthesis application system model, ―"The synthesis Application System Of Versatile Campus Card Consume System", which bases on Ethernet and TCP/IP protocol in distributed compute environment. This system can achieve use one card in school effectively, even if several schoolyard distributing in different geography place. Active x, message middleware, and SQL Server 2000 task and transaction replicate technology which are used in system have been introduced detailed.
Key words: versatile campus card; ethernet; middle ware; consume modeling; transaction replicate
1 引言
為了更加科學有效的管理,各個高校都開始了本校的數字化校園建設,而“校園一卡通”系統是數字化校園的一個很重要的方面,作為將校園數字化的橋梁與紐帶,一卡通平臺越來越引起關注。校園一卡通系統有效的將學校的各個方面聯系起來,如將食堂、圖書館、超市、醫院、澡堂、體育場、實驗室等通過不同類型的終端POS機聯系起來,從而可以對它們進行集中控制。
隨著近年校園網絡的不斷發展,硬件設施的不斷完善,大多數的高校實現了骨干網光纖化,以太網輻射全校園。利用以太網通訊技術、非接觸式IC卡、Web體系結構,依靠中間件技術、數據庫復制技術、數據庫管理技術,開發一種全新的構建在校園網上,跨校區、跨地域的分布式校園一卡通綜合應用平臺無疑是有很多優勢。
2 整體結構設計
由于當前眾多高校合并,從而出現了許多一個學校多個校區的情況。由于地域的限制,這些學校往往不能進行全校統一管理,給廣大是師生帶來了諸多不便。所以,這套系統是基于多校區的系統,必須要將各個校區統一規劃起來進行統一的管理。為了解決上述問題,本系統采用B/S架構的分布式設計方案。后臺消費系統主要功能是完成各種對消費機型的編程,使底層的窗口機,和后臺結算中心數據庫,進行無縫通信,來完成各種應用活動。如圖1所示的拓撲結構中各個消費窗口機按消費點分類,每個消費點通過接口機與校園網連通。由于接口機的作用,可以將各種類型的消費系統劃到不同的網絡中,而這些消費系統子網與校園主干網也隔離開來,從而實現各個網絡物理和邏輯上的隔離。
3 B/S與C/S相結合的模式
本系統采用B/S與C/S相結合的模式,綜合了兩種模式的優點,有效實現了實時性與易用性相結合,方便了管理,降低了維護費用。
3.1 C/S模式的特點
C/S (Client/Server)結構,即大家熟知的客戶機和服務器結構,通過它可以充分利用兩端硬件環境的優勢,將任務合理分配到Client端和Server端來實現,降低了系統的通訊開銷,可以充分利用兩端硬件環境的優勢。C/S模式的優點:1) 應用服務器運行數據負荷較輕。2) 數據的儲存管理功能較為透明。3) 實時性較好。
傳統的C/S體系結構在特定的應用中無論是Client端還是Server端都還需要特定的軟件支持。由于沒能提供用戶真正期望的開放環境,C/S結構的軟件需要針對不同的操作系統系統開發不同版本的軟件,加之產品的更新換代十分快,已經很難適應百臺電腦以上局域網用戶同時使用。而且代價高,效率低。C/S模式的不足:1) 對硬件依賴性高。2) 維護成本較高。3) 不易升級。
3.2 B/S模式的特點
B/S(Browser/Server)結構即瀏覽器和服務器結構,是隨著Internet技術的興起,對C/S結構的一種變化或者改進的結構。在這種結構下,用戶界面完全通過WWW瀏覽器實現,一部分事務邏輯在前端實現,但是主要事務邏輯在服務器端實現,形成所謂3-tier結構,這樣就大大簡化了客戶端載荷,減輕了系統維護與升級的成本和工作量,降低了用戶的總體成本(TCO)。B/S模式的優點:1) 維護和升級方式簡單。2) 成本降低,與硬件相關性降低,選擇更多。3) 應用范圍很大。B/S模式的不足:1) 實時性較差。2) 應用服務器負載較大。3) 不易升級。
3.3B/S與C/S相結合的實現模式
因為目前我國校園一卡通系統大多是基于C/S結構,所以必然存在上述的各種缺陷。為了改進C/S結構軟件的缺陷,本系統提出了國內領先的基于B/S架構校園一卡通系統。但是B/S系統的特性決定了它不適合于實時處理系統,所以本系統后臺的實時數據處理都采用C/S架構。這樣可以有效地利用兩種軟件體系結構的優點,揚長避短。B/S系統主要應用于前端的各種信息查詢,報表打印,以及設備的管理。而各種對終端POS機的控制、對實時數據的分析處理則使用C/S結構,其整體的結構如圖2所示。由此來實現各個營業場所都可以通過瀏覽器對各種營業數據進行查詢統計,可以完全不受地域限制,并且維護容易,升級成本低,安全性更高。
4 中間件在校園一卡通中的應用
中間件是一種分布在網絡節點上的應用軟件,介于操作系統和應用系統之間的平臺軟件,是一個用API定義的分布式軟件管理框架,具有強大的通信能力和良好的可擴展性。中間件分類:數據庫訪問中間件;面向對象中間件;消息隊列中間件。
4.1 控件層中間件技術集成應用
在本系統中對終端的各種控制與數據采集采取了圖3所示的結構,消費系統軟件通過控件層中間件對終端硬件進行控制和數據采集,并將數據傳遞到上層消費系統軟件。控件層中間件位于窗口機和消費系統之間,用來和硬件進行通信,有效屏蔽了對硬件的依賴,屏蔽了分布式系統協議差異,提供了對硬件控制、訪問的標準接口。使得軟件體系更加明了,各層分工更加明確。
4.2 消息隊列在系統中的應用
因為消費系統管理層采用了B/S架構,所以如果要對底層硬件(窗口機)進行控制,必須通過C/S模式的消費控制層進行。它們之間的通信本系統采用消息隊列(MSMQ)實現,消息隊列工作流程如圖4所示:1) 管理層向隊列發送監控命令;2) 控制層向控件層中間件發送查詢窗口機狀態命令;3) 得到窗口機狀態后修改窗口機狀態隊列;4) 管理層從窗口機狀態隊列取值。
5 數據庫設計及其優化
5.1 分布式數據庫技術
數據分布(Data Distribution)是分布式數據庫的一個特征。所謂數據分布是指分布式數據庫中的數據不是存儲在一個站點的計算機存儲設備上,而是根據需要將數據劃分成邏輯片段,按某種策略將這些片段分散地存儲在各個站點上。數據分布策略有:集中式、分割式、復制式和混合式。
集中式的具體使用:財務信息由一個中心統一管理(IC卡余額保存在結算中心,采用集中式管理),學生信息主要是分散在各個校區的中心。為使學生和IC卡信息對應,必須對每個校區的學生信息進行邏輯分片然后和IC卡信息關聯起來存放在統一的中心。每個分校通過銀校一卡通的接口機完成對每一張卡的充值,具體的方法由銀校轉帳系統完成。
復制式的具體使用:為確保數據的可靠性,提高系統的安全性和可信度,在應用系統和中心服務器之間都保存消費信息。通過做服務器,使中心服務器和應用系統保持同步。
分割式的具體使用:考慮到多個校區學生管理上的方便,可以采用這種分布式數據庫技術實現學生信息的存儲。為了對學生信息進行有效的分割同時也為了方便信息的查詢,可以對學生的編號數據規定一定的格式。比如:校區編號+班級編號+內部編號。
5.2 數據庫整體設計
校園一卡通消費系統綜合應用平臺后臺數據庫采用了數據庫同步、數據庫作業系統、觸發器、存儲過程等技術高效實現了與結算中心數據庫動態同步。數據庫整體結構如圖5所示。消費系統通過對結算中心的訂閱,將遠程庫的訪問轉換成對本地庫的訪問。利用存儲過程實時的更新結算中心庫。利用作業技術定時對本地庫進行優化。
5.3 數據庫復制在一卡通中的應用
使用復制可以將數據分發到不同位置,通過局域網、通過 Internet 分發給遠程或移動用戶。復制還能夠使用戶提高應用程序性能,根據數據的使用方式物理分隔數據,或者跨越多個服務器分布數據庫處理。Microsoft???SQL ServerTM 2000 復制模型由下列對象組成:服務器、分發服務器、訂閱服務器、、項目和訂閱。圖6所示為本系統的數據庫復制過程,其詳細描述了數據庫復制的原理。
再次者模型使用兩臺服務器相同的數據。服務器將數據發送至訂閱服務器,然后后者將數據重新至任意數目的訂閱服務器。當服務器必須通過低速或昂貴的通訊鏈接向訂閱服務器發送數據時,此方案十分有用。如果在鏈接的遠端有許多訂閱服務器,那么使用再次者會將大容量的分發負擔轉移到鏈接的遠端。在本系統中,校區1和校區2分布在不同的地區,校區1消費系統和校區2消費系統要從學院本部服務器上得到數據,就可以利用重復的方式來實現。在校區1和校區2分別設一臺分發/訂閱服務器,它為學院本部的數據庫分發數據,又同時訂閱其數據進行二次,如圖7所示。
6 小結
本文主要介紹了校園一卡通綜合應用平臺消費系統的消費模型建模,本系統主要特點有四個:第一,采用以太網作為通信網絡,可以有效利用現有硬件資源。第二,采用C/S與B/S模式相結合,底層采用ActiveX控件技術,低層控制采用C/S模式以托盤形式“類服務”運行,上層管理采用B/S模式,低層與上層軟件通過消息中間件進行通信。第三,采用雙向不對稱技術:對遠程數據庫的數據更新采用存儲過程完成,對遠程數據庫的數據采集采用事務復制技術。第四,采用作業技術和觸發器技術對數據庫進行優化。
從某種意義上說“校園一卡通”還是一個局部系統,還有很大的發展空間。為了更加方便廣大師生,還可以將城市一卡通與校園一卡通進行互連。比如將校園一卡通的功能擴充到公交一卡通系統,使用校園卡就可以乘坐市內公共汽車,打IC電話。
參考文獻:
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消費系統范文4
關鍵詞:消費者止步行為;易逝品;供應鏈系統;報童模型
一、引言
易逝品,即短生命周期商品,比如一些時令性的蔬果、較短銷售期的衣服等,當其可用庫存數量低于某個閾值時,將會對消費者的購買行為造成一定的影響。這是因為,對于消費者而言,當其在零售商處發現要購買的商品的庫存量低于某一值時,可能意味著這些商品已經接近保質期,或選擇性較少時,消費者會放棄購買該類商品,并選擇離開,這種現象稱為消費者止步行為。消費者止步行為在具有易逝品特征的服裝、生鮮等行業中并不少見,這種現象也越來越受到一些廠商的重視,報童問題一直以來都是許多廠商解決這一關鍵問題的重要模型。
本章在考慮了消費者止步行為下,我們量化的訂購數量隨著消費者止步參數變化而產生得到影響,找出不同參數指標之間的關系。研究表明,我們可以依據不確定止步參數了解可能出現的最佳和最壞情況,使用約束優化模型進行妥善解決。從實施的角度說明約束優化模型對確定實際最佳訂貨量的有效性。
二、供應鏈系統假設
本文研究的是一個二級供應鏈系統,供應鏈系統中供應商與零售商都是風險中性的,且零售商的市場需求是隨機的。
除此之外,為方便討論,本文還有以下假設:
1.供應商和零售商之間的信息是完全對稱的;
2.市場中存在唯一的零售商和由同質的可無限細分的消費者組成的消費者群體;
為了表述方便,定義x+=max(x,0),F(?)表述隨機需求的分布函數,F(?)嚴格遞增且F(0)=0,F(?)表示隨機需求的概率密度,E(?)為數學期望算子。
三、考慮消費者止步行為的供應鏈系統
一個比較現實的情形是,當零售商的庫存低于一個閾值時,消費者將止步且不再進行購買。零售商需要確定最優訂購量Q*1,從而在消費者止步行為下獲得最大期望利潤π1(Q)。與Moon和Choi (1995)在文獻中提出的期望利潤定義類似:
π1(Q)=∫0Q-K[pD+v(Q-D)]f(D)dD+∫Q-KQ-K+K/L[P(Q-K+L(D-Q+K)]+v(K-L(D-Q+K)f(D)dD+∫∞Q-k+KLpQf(D)dD-cQ(1)
式(1)中,第一階段,∫0Q-K[pD+v(Q-D)]f(D)dD表示需求在0 ~ (Q―K)時的期望收益,在這個銷售階段由于需求低于庫存閾值,故不存在消費者止步行為;第二階段,∫Q-KQ-K+K/L[P(Q-K+L(D-Q+K)]表示需求在(Q-K)~L(D-Q+K)時的期望收益,在這階段,存在消費者止步行為且銷售率為L,消費者止步行為將對(1-L)(D-(Q-K))的單位需求造成影響。因此,在這個需求范圍內,有Q-K+L(D-Q+K)商品將被出售,而有Q-(Q-K+L(D-Q+K))商品無法售出。但是,當需求超過Q-K+K/L時,可以獲得期望收益,在這個階段雖然會發生消費者止步行為,但是當消費者需求足夠大時,所有商品均被售出。在上述表達式中的最后一部分表示訂購量為Q的總成本。
同時,我們可以得到帶有消費者止步參數的關于訂貨量Q的其他性能指標的報童模型。依據消費者止步行為的定義,這些參數可以表示為:
銷售預期值:
s1(Q)=∫0Q-KDf(D)dD+∫Q-KQ-K+K/L(Q-K+L(D-Q+K)f(D)dD+∫∞Q-K+K/LQf(D)dD
預期剩余庫存:l1(Q)=∫0Q-KDf(D)dD+∫Q-KQ-K+K/L(K-L(D-Q+K))f(D)dD
缺貨損失期望值:
L1(Q)=∫∞Q-K+K/L(D-Q-K+KL)f(D)dD
經過上述分析,通過適當的整理可知,雖然在式(1)與經典報童模型中的期望利潤的表達式及數值并不相同,可是數值間的相互關系仍然存在。
I1(Q)=Q-S1(Q);
L1(Q)=μ-S1(Q);
π1(Q)=(Cu+C1)S1(Q)-C1Q;
M1(Q)=Cu[S1(Q)+L1(Q)]=Cuμ;
但是在實際運用中,考慮到消費者止步行為時,上述關系并不存在。為了進一步驗證消費者止步行為發生時上述關系是否存在,可以通過一個簡單的算例來研究止步行為對供應鏈系統造成的影響。
[算例]廠商的成本c=45,商品的零售價格p=60,商品的殘余價值v=10.期望需求和標準偏差分別為800和150.止步閾值K=200,銷售率L=0.8。消費者需求分布遵循正態分布。
根據以上假設條件,可以得出:
L1(Q)=12.5041;
μ-S1(Q)=800-765.4629=34.5371;
比較上述兩式可以發現,L1(Q)≠μ-S1(Q);
相應的:
Cu=p-c=15;
Cuμ=15×800=120,000;
Cu[S1(Q+L1(Q)]=15×[765.4629+12.5041]=11,670;
Cuμ≠Cu[S1(Q)+L1(Q)];
四、結論
以上結論和算例表明,考慮到消費者止步行為的訂貨策略,傳統報童模型中所反映的參數之間的關系并不存在。為了得出不確定止步行為下的零售商的最優訂購量,我們在接下來的研究中將會分析該行為對需求的影響以及各參數指標應如何改進,以便對考慮消費者止步行為的供應鏈系統研究更為深入。(作者單位:南京財經大學)
參考文獻
[1]Moon I, Choi S. The Distribution Free Newsboy Problem with Balking[J]. Journal of the Operational Research Society, 1995, 46(4):537-542.
消費系統范文5
關鍵詞:連續決策 目標系統理論 凸顯策略 均衡策略
引言
長期以來,單次消費決策的研究在消費者決策領域占據主導地位。但在日常生活中,消費者通常需要進行連續多次的購買。如消費者在用餐時需要選擇冷菜、熱菜和點心等。近年來,學者們開始關注消費者在較短的時間內進行多次選擇和決策的動態過程。這些研究被稱為連續決策研究,它們探討在什么情況下初始行為(Initial Behavior)會導致相似的或相反的隨后行為(Subsequent Behavior)。在多目標的連續決策中消費者一般采用兩種策略:凸顯策略(Highlighting)和均衡策略(Balancing)。凸顯策略是指在前后兩次決策中滿足相同目標,選擇目標一致的行為;均衡策略是指在前后兩次決策中滿足不同目標,選擇目標不一致的行為。本文將劃分消費者連續決策的情景類別,并結合目標系統理論,對所取得研究成果進行梳理,總結出連續決策的影響因素,并指出未來的研究方向。
連續決策的情境
消費者連續決策的情境多種多樣,本文根據目標同一性(同一/多個目標)與事件關聯性(事件相關/無關)兩個維度,將情境劃分為三類。
(一)同一目標且相關事件
前后兩次行為都滿足同一目標,且前后的行為具有一定的關聯性,這類研究多集中于探究目標追求過程中的動機變化,特別是子目標完成對總目標的影響研究中。在實現目標的過程中,每天的目標動機強度并非是一成不變的,目標動機會受到目標進度的影響,也就是說已完成情況(或尚未完成情況)會影響隨后的目標追求動機,這就是常見的前后相關且目標同一的連續決策情境。
目標動機的強弱取決于決策者對目標行為的推斷,如果目標行為被推斷成目標承諾(Goal Commitment),即完成該目標的決心,那么繼續追求該目標動機增強;但如果目標行為被推斷成該目標已取得了一定的進展,那么繼續追求該目標的動機減弱。Koo和Fishbach 研究表明當目標承諾水平不明確時,關注已完成目標(To-Date)的進度比關注未完成目標(To-Go)更能促進目標追求;相反,當目標承諾水平明確時,關注未完成目標比關注已完成目標進度更能促進目標追求。例如募捐善款時,針對已經捐贈的人來說,告知他們離目標募捐額還剩余的款項更能號召人們捐贈,而針對從未捐贈的人來說,告知他們目前已募捐款項更能號召人們捐贈。
(二)多個目標且相關事件
前后兩次選擇均滿足多個目標,且前后的選擇具有一定的關聯,這類研究以消費事件效應(consumption episode effect)為代表,探究人們在一次消費事件中多次決策時的選擇偏好。
Dhar和Simonson 研究發現,如果在就餐時已選擇了較貴(相對于較便宜)的主菜之后,人們更可能選擇昂貴的點心來滿足享樂目標,因為當決策者要在目標(品嘗美味)和資源(付出金錢)中做出取舍,他們具有追求高峰體驗(Peak experience)的傾向,這種傾向導致消費者前后兩次決策的標準一致,因此更傾向選擇凸顯策略。如果人們選擇了相對比較美味的主菜之后,更傾向選擇健康的點心,因為當決策者在目標(品嘗美味)與目標(健康)中做出取舍,若前后兩次的選擇均只滿足目標一,那么忽視目標二所產生的“失”將遠大于滿足目標一所產生的“得”,因此決策者更傾向于平衡兩個目標,從而導致消費者兩次的決策標準不一致,更傾向選擇均衡策略。
值得一提的是,時間相近并非連續決策事件相關的局限,時間跨度大的連續決策也可能發生。有這樣一個有趣的實驗,首先實驗人員拜訪參與者的家,請求他們簽署一份有關安全駕駛的請愿書,兩周之后實驗人員再次拜訪,并提出更大的請求,即在他們的草坪上豎立一個安全駕駛的指示牌。結果發現,如果參與人員在先前簽署了請愿書,那么更愿意同意實驗人員的第二個請求,這說明先前的行為對相似的行為也具有影響作用,即使它們在時間上并不相近。
(三)無關事件
初始行為對隨后行為的影響不僅僅發生在相關事件情況下,有時候也可以發生在無關事件情況下。Dhar等提出"購物沖量"效應, 即首次購買會提高后續不相關類別產品的購買可能性。例如對于無前次購買的控制組被試, 有前次購買(如前次購買一張唱片)的被試更有可能購買后續目標商品(如鑰匙鏈)。因為在瀏覽和首次購買之間,消費者需要跨越一道“心理門檻”, 一旦跨過這道“門檻”, 后續購買就變得容易起來, 像是具有了沖量一樣。
姚卿等(2013)的研究表明,購物沖量效應的發生取決于前次購買是實用品還是享樂品。購買享樂品(相對于實用品)引發購物沖量效應的可能性顯著降低,因為享樂品的選擇或購買會激發內疚感、花錢的痛苦和高層次目標, 導致人們在后續行動中正當化或為自己的選擇尋找理由的動機增強, 即“理由思維定勢”, 打破了首次購買行動引發的應用思維定勢, 降低后續行動可能性。Khan和Dhar 證明了先前無關的行為(如給慈善機構捐款)會促使隨后對享樂品(相對實用品)的偏好,這是由于善意行為降低了人們購買享樂品的罪惡感,而且享樂品也可以作為前面行為努力的獎勵。相似的,童曉璐、鄭毓煌和趙平研究證明了當人們在其他任務中努力之后也更偏好選擇享樂品,因為消費者的前期努力降低了消費的負罪感,使得他們認為自己有理由、有權力去消費和享樂。
目標系統理論
Kruglanski及其同事將目標(goals)和達成目標的手段(means)看成一個系統,認為目標是認知網絡結構中的一個節點,一旦一個目標被激活,其他與之相關聯的目標也相應被激活或抑制,同時目標的激活也會激活相應的手段。
(一)目標激活與目標滿足
目標系統理論 認為,同一目標可以通過多種手段來實現,同一手段也可以滿足多個目標。手段被運用的可能性取決于目標和手段之間的聯結強度,如果某一目標有多種實現手段,那么每一手段被選擇的機會就減少,目標和手段之間的聯結強度就越弱,這種聯結強度非常重要,因為它使認知網絡結構中目標及其相應手段的相互激活變得更便利。Kruglanski等通過實驗證明,相對于控制組,目標組個體對相應手段的反應時間較短,但當目標并非個體當前激活的目標時,目標組和控制組的這種差異就消失了,因此,當前激活(同一目標系統)的目標和手段的聯結強度比非當前激活(不同目標系統)的目標和手段的聯結強度強。
人類行為在很大程度上是目標導向的,人們總是向著渴望的結果努力,但目標追求可能成功也可能失敗。目標滿足通常使個體產生積極的情感,如愉悅、滿足;而目標不能滿足使個體產生消極的情感,如不悅、沮喪。不同類型的目標對目標是否滿足所產生情感是不同的,促進式目標(promotion goals)使個體在目標得到滿足時產生愉悅、自豪感,在目標不能滿足時產生悲傷、沮喪感;防御式目標(prevention goals)使個體在目標得到滿足時感到平靜、放松,在目標不能滿足時感到緊張、煩躁。
(二)目標承諾與目標進展
目標承諾是個體決心達成一個目標的程度,它隨個體主觀效用的變化而變化,并取決于個體賦予目標的價值以及對目標達成的期望。如果一個目標是毫無價值或者不可能達成,那么個體不會對此目標有所承諾,例如“擁有蒙娜麗莎這幅畫”(高目標價值但低目標達成期望)、“昨天才買了一個保溫杯,今天再購買一個新保溫杯”(高目標達成期望但低目標價值)。個體對目標承諾越高,對目標達成的積極情感越強烈,越會堅持目標追求行為。這種堅持性通常體現為目標不能達成時的應對行為,即在面臨挫折時個體是否會轉換達成目標的手段,從而達成目標。
目標進展(Goal Progress)是個體對具體目標進度的感知。認知資源有限觀點認為,如果某一給定目標或手段耗費的認知資源越多,其他備選目標或手段能得到的認知資源就越少。也就是,目標系統內的不同元素,目標與目標、手段與手段,甚至目標和手段之間都可能產生資源競爭,從而阻礙了目標的進展和達成。例如,如果個體過多地關注目標而忽視手段,就可能使目標總處于“考慮”階段,而不是“執行”階段。
(三)總目標與子目標
根據目標系統理論,總目標與子目標之間相互聯系,子目標與子目標之間也相互聯系。垂直相關的元素(即總目標與子目標)可能相互促進,水平相關的元素(即子目標與子目標)可能相互抑制。例如,子目標的激活使總目標更容易達成,因為子目標的激活增強了個體對總目標的承諾;但其他子目標可能會瓜分當前關注子目標的認知資源,從而使個體降低對當前關注子目標的承諾,并延緩當前關注子目標的進展,如小明想考試取得高分,又想看足球比賽,那么他對取得高分的期望可能會降低,從而降低對學習的承諾。
目標屏蔽(goal-shielding)是指個體能抑制與當前關注子目標(如學業有成)產生沖突的其他子目標(如約會),保證當前關注子目標的順利進行,這是一種無意識的過程。目標系統理論認為,沖突目標(temptation)的出現會使個體自動激活一個更高水平的目標,以緩解目標沖突,保證當前目標的順利達成。例如啟動沖突目標(如巧克力)的被試比控制組的被試更愿意選擇蘋果(健康目標),說明個體為了進行有效的自我調節,會自發地激活一個更高水平的目標。
連續決策的影響因素
(一)目標進展與目標承諾
Fishbach和Dhar 提出,在連續決策中人們選擇目標一致行為或不一致行為取決于初始目標行為的框架。具體來說,如果初始目標行為被框定為目標承諾,人們傾向于選擇目標一致行為。如人們在健身后,若認為自己很在乎健康或減肥的目標,會更傾向于選擇低熱量的食物。因為目標承諾是人們完成該目標的決心,目標承諾越高,代表人們完成目標的決心越大,從而在連續決策中采取相似的行為,即凸顯策略。如果初始目標行為被框定為目標進展,人們傾向于選擇目標不一致行為。如人們在健身后,若認為自己接近達成健康或減肥的目標,會更傾向于選擇高熱量的食物。因為當目標表征為目標進展,表示當前狀態與理想狀態的差距縮短了,減少對該目標的努力是合情合理的,從而采取暫時放棄該目標,轉向追求其他目標的行為,即均衡策略。
Zhang, Fishbach和Dhar 也認為如果把行為框定為目標承諾,將增強人們追求該目標的動機,從而選擇目標凸顯策略,但如果把行為框定為目標進展,將減弱人們追求該目標的動機,從而選擇目標均衡策略。Fishbach和Dhar 以減肥為目標的女性作為被試群體,一組被試從1磅-25磅中圈出期望減掉的體重,另一組被試從1磅-5磅中圈出期望減掉的體重,如果一個女性期望減肥4磅,在25磅量表中相當于完成了21磅,那么距離目標體重已經完成了84%,只剩下16%未完成;而在5磅量表中相當于完成了1磅,距離目標體重才完成20%,還剩下80%未完成。感知進展越高,越可能放棄該目標,而25磅的量表比5磅的量表讓被試感知減肥目標取得更多的進展,因此采用25磅量表的被試更可能選擇巧克力棒作為實驗禮品。
(二)目標滿足與目標激活
消極目標管理模型(Passive Goal Guidance)認為并非所有的目標都是主動追求的,情境因素可能激發被動的目標追求。如巧克力會激發人們對享受美食的追求。Larran和Janiszeski指出,目標保持激活,并且競爭目標保持抑制,會導致一致,即凸顯策略,例如吃一塊巧克力后人們對美味食品的偏好高于健康的食品;相反,目標被滿足(即目標完成),并且激活抑制目標,會導致不一致,即均衡策略,例如吃盡可能多的巧克力后人們對健康食品的偏好高于美味食品。
目標系統理論認為,當目標處于激活狀態時,對滿足目標的選擇具有增值效應,并且會抑制其他競爭的目標;但是一旦目標獲得滿足,對滿足該目標的選擇具有貶值效應,并且會促進其他競爭的目標。對于非主動追求的目標,情境的因素能夠誘發人們對目標的追求。根據目標系統理論,若人們把行為理解為目標的激活,隨后會保持與該目標一致的行為,直到目標滿足,表現為連續決策的凸顯策略;若人們把行為理解為目標滿足,那么核心目標將要為其他的目標讓道,導致目標不一致,從而表現為連續決策的均衡策略。
(三)總目標與子目標
總目標的實現過程是個連續決策的過程,初始目標行為會影響隨后相似子目標追求。即子目標的完成可能會激發人們繼續完成其他的子目標,也可能會導致他放棄追求其他的子目標。當人們關注子目標本身時,人們從已經實現的子目標上獲得滿足感,從而暫時放棄追求相似的子目標,轉向追求其他的目標,從而導致目標不一致;但是當人們關注總目標時,實現相同的子目標提高了人們對總目標的承諾水平,激發人們繼續追求總目標,從而導致目標一致。Khan和Dhar實驗揭示,具象思維強調低水平目標(子目標)的完成,因此降低人們繼續為該目標努力的可能性;相反,抽象思維強調高水平目標(總目標)的實現,因此使人們繼續做出目標一致。
子目標是否達成會影響追求總目標動機的強弱,因為完成子目標所產生的積極或消極情緒會影響人們對總目標進展的感知水平。具體來說,子目標順利完成產生的積極情緒代表總目標已取得一定的進展,而子目標未能順利實現產生的消極情緒代表目前進展欠佳,因此,消極情緒比積極情緒更能激發人們對總目標的堅持,因為消極情緒使決策者相信目前的狀態離理想狀態差距較大。但是,如果決策者將未完成子目標的原因歸因到其他因素時,積極情緒比消極情緒更能激發人們對總目標的堅持。因此,追求總目標的動機受到子目標完成情況的影響。
研究結論與展望
通過以上分析,本文得出如下結論:第一,消費者的連續決策行為可以滿足同一目標, 也可以滿足多個目標, 前后的行為可能具有一定的關聯性, 也可能沒有顯著的關聯;第二,總目標的實現過程是一個連續決策的過程, 初始的目標行為會影響隨后相似的子目標追求, 子目標的完成可能會激發人們繼續完成其他的子目標,也可能會導致他放棄追求其他的子目標;第三,目標保持激活,并且競爭目標保持抑制,會導致一致,相反,目標被滿足, 并且激活抑制目標,會導致不一致。最后,如果初始目標行為被框定為目標承諾, 那么消費者傾向于采用凸顯策略;但如果初始目標行為被框定為目標進展,消費者傾向于采用均衡策略。
本文在總結現有研究的基礎上,認為未來研究可以從幾方面去優化。第一,不同文化背景下人們的認知過程和認知特性具有顯著的差異,例如東亞文化的整體思維方式和西方文化的分析思維方式。那么不同文化背景下的被試是否在連續決策策略上存在差異呢?未來研究可以探究文化差異對消費者連續決策的影響。第二,今后的研究可以從個體特質角度探究消費者連續決策的影響,比如個人的權力感,自我控制資源等。權力是對他人施加影響的能力,但另一方面,權力的提升使個體的行為表現得更不受外界的限制。例如,高權力感知者更能抵抗與目標無關的誘惑。高權力感知者在目標追求過程中,更主動地克服困難,表現出更強的行動力,以更靈活的方式達到其目標。權力感越高,越傾向于堅持目標行為,那么在連續決策中更傾向于選擇凸顯策略。人們在自我控制(目標與誘惑的沖突)過程中,個體的自我控制行為會消耗這種有限的資源,因此先前的自我控制行為會降低個體在隨后的自我控制水平,而自我控制資源在個體之間的分布是不相等的,因此不同自我控制水平的人會影響人們的連續決策結果。第三,未來研究還可以將影響連續決策的情境因素與個體特質相結合。當目標追求被框定為目標承諾時,高樂觀者當下追求目標一致行為的動機增強;當目標被框定為目標進展時,高樂觀者當下追求目標不一致行為的動機增強。這也揭示了個體差異變量可能會調節情境因素對連續決策的影響,因此將情境因素和個體特質結合起來能更全面地分析和預測人們的行為。第四,根據目標系統理論,無意識與有意識目標對行為有相似的影響。現實生活中,人們的高水平目標可能是無意識的,這種無意識目標是否會影響人們的連續決策過程?這需要在今后的研究中進一步證實。
參考文獻
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消費系統范文6
Palm終于結束了如履薄冰、戰戰兢兢的經營,其命運也終于塵埃落定。4月29日,惠普決定以每股Palm普通股5.70美元的價格收購Palm,總收購價格約為12億美元,支付方式為現金。該消息刺激Palm盤后股價大漲近27%。預計這項交易將在截至2010年7月31日為止的惠普第三財季中完成。交易完成后Palm公司將并入惠普的電腦業務部門。
這家麻煩纏身的手機生產商不久前曾因經營不善,被預測或將在3個月內破產。目前這筆豐厚的溢價讓股東們松了一口氣。之前,Palm便傳出出售的消息,其潛在買家名單頗為壯觀,除了宏達電、華為、諾基亞等外,聯想曾被認為是最合適的收購者。但Palm高達13億美元的報價,讓不少購買者望而卻步。
據悉,掌有其三分之一股份的私募基金Elevation將從這次交易中獲得4.85億美元,此前它先后為該公司投入4.6億美元。Palm CEO喬恩?魯賓斯坦則稱,對惠普的“知遇之恩”相當感懷。
業界認為,對惠普來說,斥資12億美元的收購有著多元的意義,但最重要的意義在于邁向手機市場的超越。
發力智能手機
惠普對移動設備領域早已是蠢蠢欲動,不過它并沒有激起太大的波瀾。
2002年,惠普收購康柏,隨后它推出了名為iPaq的掌上電腦。5年后,這家公司再次推出iPaq智能手機。這兩款設備的銷量并不盡人意,尤其是在智能手機發展趨勢如火如荼的背景下。研究機構iSuppli預測,智能手機將成為手機市場上增長最快的分支,2010年全球智能手機的出貨量將達到2.47億部,比去年的1.82億部上漲36%。并預計到2012年。全球智能手機的出貨量將首次超過個人電腦。
事實上,惠普智能手機的業務不升反降。相關數據顯示,2007年,iPaq的銷售額為5.31億美元,而到2009年,又下降到1.72億美元?;萜兆罱呢攬蟊砻鳎摷緄Paq的營收僅為2500萬美元,去年同期銷售額度達5700萬美元。
Gartner指出,惠普在智能手機上的市,場份額僅為0.1%,甚至排不上這一市場的第20把交椅。
麻省一家市場分析機構J.Gold Associ-ates公司創始人和主任分析師杰克?古德認為:“惠普的智能手機業務正日漸凋零,如果它想在這一市場站穩必須重新翻修其產品線?!?/p>
收購Palm正是惠普所期盼的發力智能手機市場的切入點。
今年2月起,Palm的經營狀況一直在挑戰華爾街的信心。一些分析師質疑,這家公司是否還有能力“存活”下來。與美國頭號無線通信運營商Verizon合作,其手機銷量遠遠小于預期,這也讓Palm正在尋求買家的消息浮出水面。當時盛傳的熱門買家有宏達電、聯想。業界指出,如果這兩家公司收購Palm,將有利于它們拓展美國市場。
如今,“花”落惠普,惠普個人電腦業務總裁托德?布萊德利認為:“兩家公司合并將會整合手機產品市場及用戶體驗,并可獲得更高的市場份額?!?/p>
管理顧問公司AT科爾尼的合伙人AlexLiu指出:“惠普和Palm正好形成互補之勢,惠普的錢袋很深但產品不濟,Palm銳意創新卻總是差錢?!?/p>
值得注意的是,Palm的新掌門托德?布萊德利曾于2003-2005年出任Palm總裁,其間他重新調整公司的軟硬件策略,試圖在智能手機興起之時重新確立Palm在移動設備市場上的領導地位。盡管做了這些努力,其市場份額仍然小于競爭對手RIM。
2005年,托德出任惠普個人電腦業務的總裁。當時,收購康柏不但沒有出現集合效應,個人電腦業務的盈利能力甚至為零。隨后,托德重新組建了市場營銷團隊――其中不乏來自Palm的高管,以大力拓展銷售渠道。不久,惠普的PC銷量超過了戴爾。
如今,Palm曲線“回歸”托德治下,它能否成為惠普的助推器?不少分析師對此表示擔憂,調查公司Hapoallm Securities的亨特在研究報告中寫道,“總而言之,惠普是為一家企業支付了超過10億美元的價錢,而后者的銷售情況正在迅速惡化,對消費者幾乎沒有吸引力,自身生存能力很成問題,甚至可能在3個季度之內破產。”
以操作系統為跳板
單從Palm手機硬件的價值衡量――其僅有的兩款手機銷量不佳,在智能手機市場上的份額日漸萎縮,這12億美元的買價顯然太高。
事實上,惠普首席戰略和技術官布萊恩?亨弗里斯(BrianHumphries)坦承,“智能手機只是其中的一個著眼點,Web操作系統才是重頭戲。”并稱,Palm獨一無二的Web Os平臺將允許惠普利用該平臺的許多功能,如真正的多任務功能和不斷更新的應用共享信息功能等。
2009年電子消費品展示會上,Palm首次推出Web操作系統,曾在業界引起了關注,它是少數幾個基于云端的操作理念的手機系統。云計算不僅提高了系統本身的安全性,也降低了系統對硬件的要求,有助于制造商降低成本。此外。Palm賴以成名的多任務操作也有很多改進,無論是同時運行的程序數量還是程序切換時的流暢程度都是其他操作系統不能匹敵的。
不過,Web OS的光芒很快被Palm手機黯淡的銷售“雪藏”。運營商Sprint 6個月的獨家銷售沒能讓Palm的手機及操作系統一炮走紅;輾轉與Verizon合作,又適逢這家電信運營商豪擲1億美元重推摩托羅拉的Droid智能手機而退居末座。
惠普表示,Palm創新的操作系統為惠普拓展移動戰略以及整合手機產品市場創造了一個完美的平臺。“公司將把Web操作系統延伸至更多的產品、更多國家和地區,并在此基礎上豐富用戶體驗,這些都是Palm沒有做到的?!?/p>
布萊思?亨弗里斯甚至宣稱,這款操作系統是唯一能與iPhone匹敵的對手,他們能用于很多種設備。
惠普將加大對這一系統的研發投資,計劃培養開發應用軟件生態圈。在宣布收購Palm的新聞會上,惠普稱不久將有更多產品上市,并暗示公司對醫療設備、教育等市場“非常感興趣”。
布局消費電子市場
“這款當前只用于手機的操作系統,能讓惠普把控消費者的體驗,從此惠普不再依賴于其他公司的軟件設計產品?!被萜諅€人電腦部門總裁托德?布萊德利指出。目前,惠普推出的iPaq智能手機大多采用微軟的手機操作系統。業界認為,這一言辭表明了大公司的CEO們在打造“一站式”的經營模式時,正試圖抓住企業層級和消費電子這兩個市場。
2009年3月,思科宣布收購數碼攝像機制造商Pure Digital,擬加強自身在消費電子市場的影響力,以使思科成為大眾熟知的品牌。這只是科技公司跨界擴張的一個例子。此前惠普、甲骨文等公司也早有行動。
終點科技的分析師榮格?凱指出,大公司在企業科技領域的競爭格局已經“僵化”,但在消費電子領域還有很大的發展空間。
惠普2010年第一財季報告顯示,其凈收入為312億美元,比去年同期增長8%。其中Pc業務實現兩位數的同比增長。盡管作為全球個人電腦出貨量最大的公司,但這一部分的利潤率進一步被稀薄。這一業務的利潤率從兩年前的5.8%下降到5%。
為了帶動個人電腦的利潤,惠普近幾年一直在增產高利潤的電子消費品。過去兩年,公司推出了一系列新的觸摸屏電腦。2006年,惠普收購了Voodoo電腦公司。主要為游戲玩家生產專業電腦。
收購Palm雖為惠普帶來新的契機。但其風險也不可小覷。國際戰略與投資分析師比爾?懷曼表示,惠普與Palm的交易將使“已經激烈的市場競爭擴大化”。他指出,蘋果、諾基亞、RIM,甚至谷歌、微軟、三星和LG,都將會繼續在智能手機領域加大投資。
美國投資公司的Collins Stewart的密斯?奇奧西亞也認為,對于惠普而言,以“激進”姿態進軍智能電話市場的決定確實是可取的,畢竟這一市場利潤率可觀,而且每年的增長速度超過20%。然而,與此同時,也必須看到,這一市場上有眾多成名已久的玩家在磨刀霍霍。
除了老牌玩家繼續發力移動設備市場,Pc界的巨頭也開足了馬力。在全球PC領域能與惠普較量的聯想,也于近日了其宏偉的移動互聯網戰略。其當家人柳傳志發出了盛世危言,將競爭對手定為蘋果iPhone,并打算與蘋果背水一戰。甚至連芯片霸主英特爾都聯手諾基亞了MeeGo系統平臺,同樣瞄準了手機、上網本、平板電腦及各種嵌入式設備平臺。
對此。德國銀行的惠特?摩爾認為,惠普的這一交易是進軍移動平臺的“決定性舉措”,將為公司帶來“非??捎^”的回報,同時也存在風險。