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質量管理標語范文1
【摘要】設置覆蓋護理質量與安全管理全過程的結構、過程、結果三方面的護理質量評價指標(基礎護理質量評價指標15項、專科護理質量評價指標242項)。應用護理質量評價指標監測產生的數據，對護理質量與安全進行監督、評價、判斷，及時發現質量異動問題。通過護理質量持續改進、措施落實追蹤與反饋，最終再次通過護理質量評價指標數據進行改進效果的評價，從而提高護理質量、保障護理安全。借助護理質量評價指標可以對護理服務的全過程進行監督、評價、判斷，從而實行有效地護理質量與安全管理。自2013年以來，華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院護理部與計算機中心合作，依托HIS系統，開發了護理質量管理信息系統，運用護理質量評價指標管理來實現護理質量與安全的準確性、客觀性及持續性改進，探索出了一套結合信息化、使用護理質量評價指標提升護理質量與安全的管理方法。
1護理質量與安全管理框架
在醫院醫療質量與安全管理委員會領導下，護理部設置護理質量與安全委員會,由專門部門、專職人員負責相關工作，通過護理信息系統中的“四大平臺”(風險管理、護理質量評價指標、護理質量監管、護理事件報告)與移動護理系統、滅菌物品追溯管理系統及時發現并處理各臨床科室存在的質量問題與潛在風險，由護理部品質追蹤組專家還原現場、找出根本原因，制定針對性策略。護理質量與安全委員會協調總護士長與護士長完成質量持續改進工作，對于跨專業的質量問題進行相關部門協調溝通，并追蹤改善措施落實情況。每季度對護理質量與安全效果進行評價后，召開護理質量、安全與風險總結分析會議，并將結果反饋給病區。
2護理質量評價指標
2.1護理質量評價指標內容
目前我院護理質量評價指標包括基礎護理質量評價指標(15項)和?？谱o理質量評價指標(242項)，用于反映護理質量與安全管理工作結構、過程、結果等情況。護理質量評價指標內容包括指標名稱、目標人群、計算公式、改善標準及備注五個方面內容?；A護理質量評價指標包括：給藥錯誤、身份識別錯誤、高危藥物外滲、院內壓瘡、管道滑脫(PICC、CVC、胃管/胃腸減壓、氣管插管、尿管、造瘺管、胸管、腦室引流管、負壓球、造瘺管、透析管等)、跌倒、墜床、輸液反應、輸血反應、深靜脈血栓、走失、自殺、燙傷、窒息、護士發生銳器傷等。全院各?？聘鶕髯詫？铺攸c和專科護理工作的內容確定?？谱o理質量評價指標。
2.2護理質量評價指標信息系統的研發
依據產生的數據來觀察、監督醫院護理活動，使之準確地反映護理質量狀態、及時發現問題并針對性地解決問題。該系統程序采用C#語言、B/S模式程序實現方式、以移動護理信息系統為實現平臺，與醫院運行的HIS數據庫對接，實現數據共享與傳送。護理質控指標系統設置包括指標配置模塊、數據采集模塊及統計模塊。①指標配置：此模塊旨在建立并持續維護指標庫，收錄全院各?？频淖o理質量評價指標名稱、計算方法、控制目標等，便于臨床科室配置指標時進行選用；然后根據各?？菩枨髮⒅笜似ヅ渲粮鞑^，體現專科特異性。②臨床數據采集：數據來源主要由兩方面組成：一方面在電子護理病歷與PDA上根據護理記錄和操作時間節點自動生成，另一方面病區護士長根據臨床護理工作的實際情況或病區質控結果進行數據整理、填報。③統計生成各類圖表，便于進一步數據挖掘，進行匯總、整理、甄別各種數據，形成質量指標的數據生成，對超限異常指標變化進行系統提示、生成各種圖表(如管制圖、指針圖等)，為病區的質控整合多種數據報表。
2.3護理質量評價指標閾值設置
護理指標閾值起到連接指標與質量的關鍵作用。關于閾值的設定由兩方面構成：①國家衛生計生委、美國疾病控制與預防中心、相關文獻中使用的數據，如壓瘡發生率指標閾值以低于美國壓瘡患病率6.1%(2007年)和中國壓瘡治療網壓瘡發生率0.53%為基準[1]；②專業機構網絡及醫院內部數據，一般設定在均值±3標準差位置，即使用上限值(+3SD)、下限值(-3SD)作為控制線；③對于嚴重影響病人生命或財產安全的事件，正向要求100%達標，負向要求0%發生，如手術安全核查落實率要求達100%，管道滑脫發生率要求0%。根據Nelson(1984)管制圖的區域檢定法則，指標數據超過±3SD即顯示過程質量已發生非機會性原因，應著手進行干預，采取改善行動。我院將護理質量評價指標的閾值設置為±2SD位置，即我院超限的護理質量數據實際意義為高風險趨勢的質量狀態，在事件發生質變之前及時發現異常，引起示警，對質量控制要求更為嚴格。
3運用質量評價指標進行護理質量與安全管理
護理質量評價指標監測貫穿于護理全過程，包括結構、過程、結果的全面質量監測。既有對護理質量過程監控，也有對護理質量結果的總結與分析，能夠動態了解護理質量全過程狀態，并且通過數據趨勢變化可以預測護理安全風險的發生；特別是以護理信息系統為載體，數據的收集與處理方式更加豐富、多樣化。護理質量評價指標信息系統對異常情況會及時報警，如未按時提交數據、數據填報錯誤、異常事件未記錄、指標超限等，管理者只需重點關注報警內容，即可了解全院105個病區的護理質量情況，并且可以根據報警內容針對性采取干預措施，做到護理質量管理有的放矢。詳見圖1。
3.1從質量評價指標異動發現護理
質量與安全風險信息系統將各病區的護理質量評價指標相關數據進行整理、分析，計算每個月的指標值，并根據指標值描繪一段時間內的護理質量趨勢圖。凡是護理質量評價指標中的不安全事件，系統會要求按照護理不良事件上報流程上報護理部，按照《護理不良事件報告及管理制度》進行管理與改進。病區護士長、專科護士長、總護士長、護理部質控人員根據各自的查看權限，通過查看相應病區的護理質量評價指標趨勢圖，了解?？谱o理質量的波動情況。對于異常指標波動(超限指標或連續多次臨界指標)，采用多種質量分析工具(如柏拉圖、魚骨圖、根本原因分析法等)，積極尋找引起護理質量指標數據變化的原因以及潛在安全隱患或風險的關建環節，確定改善方向與重點。如兒科門診急診分診正確率一般都維持在93.4%!100%，均值為97.8%，在某月份突然降至93.35%，數據低于下控制線，通過信息系統報警引起護理管理者及時關注這一變化，從而判斷是否需要進一步進行了解和分析。
3.2實施護理質量改善
要使護理質量評價指標數據在閾值控制范圍內，需要對超限數據進行分析，了解是什么原因導致數據超限，一般從系統問題(如流程、排班方式、人員搭配等)、工作行為問題(如認真評估患者、按工作規范作業等)、人員素質問題(如知識不足、流程不熟等)方面入手，待確定原因后進行針對性解決。近年來普遍使用PDCA思維方式進行質量持續改善，在此基礎上質量改進方法及工具廣泛應用，如品管圈、專案改善等。
3.3質量追蹤與反饋
按照超限指標的事件類型、嚴重程度或影響大小，護理部會安排不同專家、以不同的頻次進行改進工作的現場查看與指導，確保改進措施的有效落實與執行。護理質量與安全委員會每季度對全院護理質量評價指標進行匯總，按照PDCA循環不斷總結，分析問題的根本原因和針對性改進。護理質量與安全管理委員會每年對護理質量評價指標的監測運行情況進行分析、討論，并結合醫院護理工作的實際及發展情況對護理質量評價指標進行調整與修訂。
3.4護理質量與安全管理效果評價
對于改進有效的護理質量，會通過質量過程指標和結果指標的數據監測結果顯示出來。因此，根據數據的變化情況，可以了解護理質量的改善情況。護理質量與安全委員會對護理質量管理有提升效果的部分進行規范化，要求持續運行；對于監測結果沒有改善的指標再重新進行原因分析，重擬改進措施、執行，直至指標結果達到預期目標。護理質量評價指標是對護理服務全過程進行監督、評價、判斷，從而實行有效的質量控制，并以此衡量臨床護理工作目標完成的程度。測量具備科學性、持續性和可獲得性，不會因評價者的評價技能或警惕性不同而發生偏倚[2]。護理指標數據本身并不能確切地指出問題的所在,也不能暴露所有的問題，需要我們對指標數據應用各種質量管理工具進行分析，找出引起質量指標偏差的問題癥結，從而進行質量持續改進。指標閾值起到連接指標與質量的關鍵作用。如果指標的閾值為100%或0%,就意味著即使極小的偏離也應進行徹底的調查[3]。另外，護理質量評價指標管制圖中數據趨勢的理解和判讀很重要，需要進行深入地學習和培訓。
參考文獻
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質量管理標語范文2
【關鍵詞】建筑工程；質量指標；管理；多方向
【 abstract 】 building industrial economy into a new stage of development, the scale of the project are widely implement, and promote the modernization of urban reform the quickening of the process. Attend to the construction of a series of quality produced during disease problem, make comprehensive engineering management plan is urgent need to resolve problems. Adhere to the "quality index" as the center, more in the direction of engineering management work of great significance. In view of this, this article analyzes the quality indexes of engineering management plan.
【 key words 】 building engineering; Quality indicator; Management; Multiple directions
中圖分類號：TL372+.3 文獻標識碼：A文章編號：
面對競爭日趨激烈的建筑行業市場，少數企業開始采取非正當手段參與競爭。惡意抬高項目投標價格獲得項目承包權，后期施工因資金不足而引發“豆腐渣工程”現象，直接造成建筑物結構性能出現各種質量問題。既損壞了企業已建立的信譽形象，也導致工程收益大大“縮水”。優化工程管理體系是確保項目收益的基本條件，以“質量指標”為中心開展管理工作是必不可少的。
一、建筑工程的質量指標及其管理
建筑工程質量指標是圍繞項目施工質量而編制的相關規定，從客觀角度衡量且反映出某個工程建設的質量水平。就目前建筑行業發展狀況而言，工程質量指標的主要內容包括：①性能。建筑物的使用性能應符合圖紙設計的要求，內外部結構的布局及安裝均需達到規定標準。②壽命。國家標準規定建筑工程的使用壽命在20年以上，各種高度、形式的建筑物必須保證壽命周期內的正常使用。③抗災。自然災害對建筑結構的破壞作用相當大，質量指標體系規定的抗災標準體現于地震、洪水、強風等，建筑工程需能夠有效地抵制病害發生。綜合上述質量指標，設計、施工、監理等工程單位在項目施工期間需共同參與質量管理工作，設計出科學科學的工程管理方案。
廣義的工程質量管理泛指建設全過程的質量管理。其管理的范圍貫穿于工程建設的決策、勘察、設計、施工的全過程。一般意義的質量管理，指的是工程施工階段的管理[1]。專家認為它從系統理論出發，把工程質量形成的過程作為整體，世界上許多國家對工程質量的要求，以正確的設計文件為依據，結合專業技術、經營管理和數理統計，建立一整套施工質量保證體系。
二、工程決策階段的質量管理
工程質量管理是指為保證和提高工程質量，運用一整套質量管理體系、手段方法所進行的系統管理活動，工程質量好與壞是一個根本性的問題。工程項目建設投資大、時期長，只有合乎質量標準才能投入生產和交付使用，才能創造出預期的工程收益，確保各項工程指標達到標準要求。決策階段是建筑工程的規劃時期，其質量管理的主要措施包括：資料收集、工程勘察、結構分析、選定方案等方面。
1、資料收集。項目決策的本質是對此工程進行總體規劃，因而需要用到與工程相關的數據信息。廣泛收集項目資料有助于提升設計方案的科學性，引導設計人員科學地規劃建筑結構。設計單位不僅要參照建設單位提供的工程文件，也應結合建筑行業發展的狀況，選擇實用性的資料作為決策依據。
2、工程勘察。地質環境是影響工程質量的常見因素，不同地質構造易對地面建筑產生病害現象。工程勘查屬于全面性的勘測、調查工作，詳細地檢查工程現場的地質條件，及時發現可能存在的自然病害[2]。結合勘測結果，決策人員可準確地劃定工程建造區域，避免地質運動給工程質量造成的不利。
3、設計方案。前期資料收集及現場勘測工作完成，便可以按照業主的具體要求進行圖紙設計。從設計方案管理工程質量具有較大的難度，若圖紙標注的結構與實際情況不符，將阻礙現場正常的作業秩序。因而，設計人員需嚴格控制每一個結構的設計，從整體上把握建筑物的緊密配合。
三、項目施工前期的質量管理
現場施工是工程項目實施的關鍵流程，基于質量指標的工程管理方案需高度重視施工期間的監管。為此，筆者將施工質量管理細化為施工前、施工中、施工后等三個階段，進一步完善工程質量管理體系。施工前期是一個準備過程，做好準備工作可以避免后期施工出現質量問題。
1、人員審查。建筑工程正式動工前需再次審核施工單位的資質，以及是否符合招標文件中規定的要求。另外，應對參與施工的人員綜合審查，主要核對其專業技能、施工經驗、理論水平等，以維持各個項目施工的安全可靠性。若審查出現問題，需及時匯報上級部門重新安排施工單位或作業人員。
2、技術交底。施工單位整理現場工程的合同文件、技術文件，篩選其中的技術要點介紹給作業人員，使其在實際操作里采用優良的技術工藝。工程管理人員也要重點交代此次工程建設的難點，技術交底時重新檢查圖紙設計、施工流程、技術方案等內容，確定無誤后運用于現場施工指導。
3、材料試驗。材料是組成建筑物結構的基本要素，材料質量關系著建筑性能的耐久性。施工前需進行必要的材料試驗，檢測運輸至現場的工程材料質量是否達標。如：混凝土攪拌結束選擇適量的混合料樣本，對樣本材料的配合比例、強度性能等具體分析，質量指標不合要求的不得運用于現場施工。
四、現場作業過程的質量管理
施工過程中的質量管理相對復雜，所要考慮的質量指標內容更多。這是由于建筑物體的綜合性能、使用壽命、抗災能力，均受到施工期間作業質量的影響，只要某一項操作存在偏差則會降低工程的質量標準。依據工程質量指標的具體內容，施工階段的質量管理內容應注重以下幾點：
1、工序方面?？茖W的施工工序不僅保證的現場作業的質量，也大大降低了人員操作的難度，提高了工程建設的施工效率。工序管理首先要求施工人員熟悉此次工程的作業要點，掌握建筑物結構的性能特點，選用合適的工藝方案完成作業；其次，結合現有的作業條件可適當簡化工序，方便工程管理方案的實施[3]。
2、病害方面。建筑病害是工程管理經常遇到的問題，如：裂縫、沉降、坍塌等，處理不及時也會降低建筑物的質量指標。監理人員需定期檢查建筑結構的狀態，發現病害問題立即匯報給現場管理人，安排專業人員修補處理。也可提前調整施工方案，添加建筑物加固改造措施，增強其抗病害的能力。
3、保護方面。一些容易發生病害的結構點需提前采取保護處理方法，防止已竣工項目發生意外事故。以基坑工程為例，地面建筑易受到底層基坑穩定性的破壞，造成內外部結構出現裂縫現象。解決這一問題，應在基坑作業完成后實施保護方案，采用混凝土增強基坑強度，且定期檢查基坑結構的牢固性。
五、工程竣工后期的質量管理
工程質量管理要求把質量問題消滅在它的形成過程中，工程質量好與壞以預防為主，并以全過程多環節致力于質量的提高。這就是要把工程質量管理的重點，以事后檢查把關為主變為預防、改正為主，組織施工要制定科學的施工組織設計，從管結果變為管因素，把影響質量的諸因素查找出來，使工程建設全過程都處于受控制狀態[4]。工程竣工后由建設單位組織專家、技術人員到現場綜合考察，盡管是項目建設的末期工作，但對工程質量管理也是大有益處的。工程竣工后期管理的重點在于：①記錄信息。與本次工程質量指標有關的數據信息，均要詳細地錄入工程檔案，為類似工程建設施工提供指導。②作業總結。通常由總監理工程師對工程施工進行總結報告，主要反映工程施工期間存在的質量問題且提出合理的調整措施，不斷提高建筑工程作業的質量標準。
結論
總之，質量問題一直是建筑企業日常管理過程關注的焦點，施工質量的好壞在很大程度上決定了項目的經濟收益水平?；谫|量指標的工程管理方案設計后，建設單位、施工單位、監理單位等三大結構需共同參與管理，綜合改善建筑工程施工的質量水平。
【參考文獻】
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質量管理標語范文3
【關鍵詞】標準工藝；基建工程；質量管理
1、標準工藝與基建工程質量管理的內在聯系
基建工程普遍指城市的基礎設施建設工程，廣義的基建工程包括基礎設施建設如水利、電力建設和建筑工程的基礎建設如地基建設等等?；üこ淌撬泄こ痰幕A，因此，基建工程的質量管理，關系到整個城市規劃建設的成敗。
在國際標準ISO9000：2000中對質量已經有過比較明確的定義：“一組固有特性滿足要求的程度”，而這個滿足要求的程度，不僅僅是滿足大眾的要求，滿足社會的要求，更要滿足法律的要求。而這些要求，就決定了基建工程所應有的質量內涵。為了讓這些要求一一得到滿足，就必須有行之有效的質量管理。質量管理是控制與協調工程中與質量有關的相關問題的調控。在這個調控過程中，又包括了質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等手段。
在基建工程的建設和質量管理的過程中，為了保證工程滿足各個方面的需求，就會對工程施工產生一系列的生產原則，這些原則，就是基建工程的施工標準?；üこ藤|量管理的諸多手段，歸根結底都是為了達到這樣的標準而提出的。因此，保證基建工程質量的最基本問題，是如何做到在具體操作中實現標準工藝的應用。只要施工的各個環節都能達到工程標準，那么所建造的工程就是合格的，就是滿足大眾、社會和法律法規要求的。因此，可以說，保證施工過程中施工工藝標準化，是基建工程質量管理的關鍵所在。
2、基建工程質量管理中的標準工藝應用
基建工程的質量管理是一門十分復雜的學問，它覆蓋到工程設計到施工結束的整個工程之中。但是歸結起來，基建工程的質量管理就包括設計質量和施工質量兩個方面，在進行質量管理的過程中，應該分別從這兩個方面采取措施，以保證基建工程的施工質量。
2.1在基建工程設計階段的工程質量管理
為了使工程設計方案能夠更直接地應用到工程施工中，工程的設計者應該對施工具體各個環節有充分的認識，對于施工的用料、施工工藝、施工步驟有全面的掌握和計劃，這樣，才能在設計中應用施工標準達到設計過程中的質量控制。而從某種意義上講，設計階段是給整個施工階段制定一個必須遵循的施工標準。
設計階段是為施工階段提供可遵循的標準，因而在設計階段也需要遵循相關標準，最主要的是要嚴格之行建筑工程標準。而在具體設計的過程中，又不能把標準圖紙生搬硬套地應用于生產實際，而是需要根據當地的氣候條件、地質狀況以及施工水平、工程設施水平等等諸多因素進行一定的改變，設計出最合理、最符合生產實際的設計方案。
首先是對施工步驟進行明確，設計者要求有豐富的一線經驗，依據客觀條件合理的設計分析步驟，保證施工的效率和質量。其次是對于生產材料的規定，例如在進行混凝土澆筑時，需要明確規定混凝土的配比方案、添加劑種類等等，使混凝土強度得到保證。隨后是對施工工藝的規定，同樣以混凝土為例，由于對混凝土的品質要求不同，其振搗、澆筑和養生的方案也是不同的，設計者應該依據工程特點和強度要求等具體數據，明確標明施工工藝。在這樣的設計完成后，實際上就已經對工程的步驟、選料以及施工工藝提出了一個明確的標準。在施工過程中，只要保證嚴格按照這個標準進行施工，就能夠達到所要求的工程品質。
2.2基建工程施工階段的工程質量管理
在設計方案提出之后，基建工程就將進入施工階段。質量管理者依據設計方案，在施工過程中從施工流程、工程材料、施工工藝三個方面的約束下，進行基建工程的質量管理。
2.2.1施工流程的標準工藝
基建工程的施工是一種涉及面非常廣的工程，其施工流程是非常繁瑣的，這就要求工程管理者首先要對整個流程進行充分的了解，全面分析工程設計方案，以對工程的每一步進行標準控制。施工流程是各個步驟相互緊密聯系的，一個流程出現問題，不僅會造成當前流程的質量問題，更會影響到之后的步驟。因此，需要對各個流程進行嚴密監控。首先是實行責任制，每一個施工步驟都安排責任人，以確保工程嚴格進行，同時保證發現問題后的補救和責任追究。另外，要落實相互監督制度，下一個步驟開始施工前，要認真對前一步的工程進行細致檢查，確保工程符合標準后再進行下一步驟的施工。
2.2.2材料選取的標準工藝
在基建工程設計階段，已經對工程所需要的施工材料有了明確的規定，例如鋼材的型號、含碳量；混凝土的配比方案、水泥種類、添加劑性質等等，在施工中，如果材料的使用不能夠達到設計中規定的標準，就會引發嚴重的質量問題。
為了保證施工的材料是全部符合標準的，應該保證在正規材料生產商處采購原材料，依照設計的質量和數量標準進行采購。同信譽比較好的生產商建立長期的合作，以確保采購源頭明確，同時簽訂明確的合同，保證材料的質量。產品在應用到生產之前應該進行檢驗，對于原材料如鋼材等要參照標準進行抽查，而對于混凝土要進行預應力試驗，保證達到標準的強度要求。
2.2.3施工工藝的標準工藝
在具體的施工過程中，有很多的施工細節會直接的影響到工程質量。而這些細節又是不容易被察覺的，因而如果出現問題，將會直接體現在工程結束之后的應用中，這彌補起來是十分困難的。
為了保證施工工藝達到標準，應該盡量找有經驗、有責任心的工作人員進行施工。充分的經驗能夠保證施工時能夠按要求按照規定的施工工藝進行施工，而一旦出現突發性的問題，充分的經驗能夠保證問題得到及時的解決。同時對員工進行責任心的教育，防止員工為避免麻煩而擅自簡化施工工藝，為工程質量埋下隱患。
3、結語
基建工程的質量管理是關系到基建工程本身及在其基礎上的其他工程質量的重要問題，而應用標準工藝能夠有效提升基建工程質量。在質量管理過程中，尤其要重視前期的設計工作，它是工程施工的標準，一旦出錯，就會成為影響整個工程的質量問題。
參考文獻
質量管理標語范文4
關鍵詞：商品管理 質量管理 標準化
在現代化的科學管理體系中，質量管理和標準化是其重要的，也是較為基礎的組成部分。同時它也是促進企業管理水平的提高、經濟效益增加、產品質量得到保證的重要措施。質量管理和標準化都是為企業產品服務的，雖在職能和組織形式上有所不同，但在企業的整個經營過程中，兩者是相互促進，密不可分的關系。就目前的市場形勢來看，企業不光要著眼于市場，還要全心全意的為用戶服務，搞好企業經營的每一個環節，最終實現商品的質量管理和標準化。
一、商品質量管理的基本內涵
商品的質量管理是指企業通過建立質量管理體系，對商品生產、流通和使用消費的全過程，即對商品質量產生、形成的實現過程各環節和質量管理的諸多因素所進行的計劃、控制和改進的各項活動。商品質量包含很多方面，如它的性能、壽命、安全性等，也就是商品其使用價值的一種表現。每一款商品它都有其特定的質量要求，所以它的使用價值大小也不一樣。而一件商品從設計到生產，它的主要目的就是保證該商品的使用價值屬性，高質量的商品是一種增產節約的呈現，也是滿足人們生活的需要。因此，做好商品質量管理是企業經營管理的重要環節。其實，商品質量管理是一門科學，需要實時的了解國家政策及市場的變化對商品質量作出的要求；另外，企業的員工也要有一定的質量意識，將商品質量管理貫穿于企業整個經營過程中，積極的采用切實可行的科學方法，對商品質量的各個影響因素進行控制；并根據不同的使用要求對商品的質量做出合理的改進。商品的質量管理不僅包括生產領域，還包括在流通和消費領域對商品的質量管理工作。
商品的標準化是一項系統管理活動，涉及面廣，專業技術要求高，政策性強，
因此必須遵循統一管理與分級管理相結合的原則，建立一套完善的標準化機構和
管理體系，調動各方面的積極性，搞好分工協作，吸取國外標準化的先進經驗，才能順利完成商品標準化的任務。它是指在商品生產和流通的各個環節中制定、、以及實施商品標準的活動。企業推行商品標準化，最終是為了達到統一，從而獲得社會效益和最佳的市場秩序。商品標準化的內容包含了商品質量的標準化、以及商品質量管理與質量保證標準化，兩者之間有著不可分割的關系。
二、實現商品質量管理和標準化的過程
首先，在生產領域中的商品質量管理和標準化。所謂，生產領域就是指原材料的采購到產品生產、銷售的全過程。在生產企業中生產領域的質量管理是其管理的中心，看似這是生產企業工業部門的工作任務，但是，在現實中生產領域的質量管理與其他部門也有著密不可分的關系，尤其是與商業部門的關系，我們可以看出生產企業原材料的采購是由商業部門來完成的，所購買的商品也需要按照商品質量標準來驗收，同時也需要將消費者對商品的質量評價反饋給生產和設計部門，以便更好的研究和改進商品的質量。在生產領域進行質量管理最重要的是做好相應的預防控制工作，對商品進行嚴格質量把控。在商品的預防控制階段，采用的是統計方法將生產過程中的每一道工序上的質量都盡可能的控制在相應的標準范圍內，做好每個環節的質量控制，最終實現產品的質量，然后對產品的質量按照相應的標準進行檢驗，對質量嚴格把關。同時也要對生產過程中的每個階段進行嚴格把關，以獲得更多的可靠的數據為商品質量的改進工作提供依據。
其次，在消費領域的商品質量管理和標準化的實現。所謂的消費領域也就是將商品銷售給消費者，消費者進行使用，而后在一段時間過后，其使用價值完全喪失的這一過程。對商品的質量而言，其好壞是在它的使用過程中呈現出來的，因此要在商品的使用過程中對其質量作出真實的評價。在消費領域的商品質量管理過程中主要的工作任務就是企業要定期對商品的使用要求和使用的效果進行調查，適時地向消費者提供相應的技術服務，以對商品質量的改進提供一些可靠的數據。在對商品的使用要求和效果進行調查的過程中，需要了解進行調查的主要目的是什么。也就是說商品的使用過程中能否達到相應的質量標準，還有一些在前期商品設計過程中沒有預估到的標準和要求，以及在人們的生活過程中所形成的新要求等，這些要求和特點都要在商品的實際使用中做好相應的調查，為后期工作提供依據。另外，商業部門所涉及的面比較廣，又與消費者的接觸較多，對商品的質量也比較了解，能夠及時的將消費者對不同商品的質量評價和意見反饋給設計部和生產部，從而不斷的改進產品，提高質量，滿足消費者的需求，最終提高企業的經濟效益。
第三，在流通領域中的質量管理和標準化。所謂流通領域是指商品出廠后到銷售前整個過程，在流通領域的主要任務大部分是由商業部門來完成的，不僅在采購、供應方面，還包括運輸及保管等環節都需要進行嚴格的管理。作為商品部門一定要嚴格依照商品質量的標準來做好相應商品采購和供應工作，對于生產企業來說，要結合自身的產品特點來制定商品質量標準，然后依據對應的標準做好采購和供應工作。而對于消費者來說，要適時的結合商品質量的標準所要求的原材料、用途等條件，再依照不同區域的特點進行商品的采購和供應，以更好的滿足不同消費者的不同需求。同時，商業部門要依據商品的質量標準做好商品的驗收、運輸和保管工作，進而確保商品的質量與安全。由此可知，商品的質量標準是用來衡量商品質量的準則，兩者之間是相互依存的關系，掌控好商品的標準化管理，不僅可以提高商品質量，還可以推動企業的長遠發展。
結束語：
隨著市場經濟的快速發展，商品質量管理和標準化在企業管理中的地位越來越不容忽視，處理好質量管理和標準化兩者之間關系，將兩者有效的結合在一起，相互促進、補充，從而使企業更加順利開展全面質量管理工作，獲取更多的效益。
質量管理標語范文5
關鍵詞：水利工程； 招標； 質量控制；
中圖分類號：TV 文獻標識碼：A 文章編號：
前言
招標投標相關法律法規的不斷更新和健全, 使得招投標的程序越來越規范化、固定化, 招標機構完全可以在程序方面做得比較完善、到位。而水利工程的項目法人, 很多在以往的自行招標時期積累了一定的經驗教訓,對招投標的程序和技巧也有一定的了解, 對招標的服務質量和專業技能會有更多、更高的要求。隨著招標機構的日漸成熟, 競爭也日趨激烈。只有把握好每一環節, 才能保證整個工作的質量, 才能在日益激烈的市場競爭中站穩腳跟。
一、關于招標公告問題分析
公告前應充分與招標人 (業主) 進行溝通, 幫業主設置好門檻 , 使之既能符合法律法規的規定, 又能最大程度地滿足招標人的要求。很多招標人往往從保證項目質量的角度考慮, 將資質抬高, 而招投標法明確規定 招標人不得以不合理的條件限制或者排斥潛在投標人, 不得對潛在投標人實行歧視待遇。, 由于做法違規, 難免有被投訴的風險, 為避免后期的被動, 作為招標機構, 應該熟悉我國的資質管理規定, 及時告知招標人與招標項目相符的資質。而為達到招標人對投標人數量、質量的要求, 招標公告應重點對業績條件進行設計, 這要求招標機構對當前承包市場的狀況有深入的了解, 如潛在投標人數量、業績等, 做到心中有底, 再向招標人提出推薦性意見。招標公告 門檻 設置的妥當與否, 基本確定了招標工作的方向, 因此, 對這一看似簡單的工作環節必須要精心設計, 與招標人充分溝通與探討。
二、關于編制招標文件問題分析
目前水利工程的招標范本內容日漸完善, 甚至對評標辦法也有了較明確的要求, 招標文件編制的關鍵內容主要是專用合同條款和工程量清單的編制。具體來說, 應注意如下幾點:
一是項目的招標范圍要明確, 工程量清單應完整并與技術條款能前后對應, 使投標人準確報價, 利于后期的造價控制。二是應加強對風險責任條款和特別條款的審查 , 善于在合同中限制風險與轉移風險。如包干范圍, 調價、調量范圍與辦法, 合同外工程量的計價原則和支付辦法, 工程中零星計工處理和違約責任的量化問題等?？傊? 盡量細化詳實, 減少不確定因素, 防止合同漏洞與爭議。具有編制招標文件的專業力量 是招標資質要求的重要條件之一。招標文件是整個招標過程所遵循的基礎性文件, 是投標和評標的依據, 也是合同的重要組成部分。一般情況下, 招標人 ( 人) 與投標人之間不進行或進行有限的面對面交流, 投標人只能根據招標文件的要求編寫投標文件。因此, 招標文件是聯系、溝通招標人與投標人的橋梁。能否編制出完整、嚴謹的招標文件, 直接影響到招標的質量, 也是招標成敗的關鍵。因此, 要體現招標機構水平與信譽, 需要牢牢把握招標文件編制這一中心環節。
三、關于資格審查問題分析
對潛在投標人的資格進行審查 ( 水利工程以資格預審為主) , 既是招標人的一項權利, 也是招標活動中的一道重要程序。資格審查程序是為了在招標投標過程中剔除資格條件不適合承擔或履行合同的潛在投標人, 對復雜的或高價值的招標項目特別有用。采用資格審查程序, 可以縮減招標人評審和比較投標文件的數量, 節約時間和費用。資格預審階段應著重做好以下幾方面工作:( 1) 資格預審評審委員會的組建。為確保評審過程的公平、公正, 應盡量參照評標委員會的組建辦法。( 2) 嚴格按招標公告或資格預審文件中的載明的審查辦法進行審查, 要經得起任何情況下的復審。( 3) 由于資格預審評審一般不在 有形市場 即 工程交易中心 進行, 因此, 更需做好保密工作, 在預審結果確定之前, 不得向外界透漏關于評審的任何信息, 在評審工作結束后, 將評審資料交由專人統一保管。( 4) 對于未通過資格預審的潛在投標人, 應及時書面通知, 如對方想了解原因, 也應及時做好解釋工作, 雖然不能保證對方對解釋內容完全滿意, 但合情合理的解釋,很大程度上可以緩解潛在投標人的對立情緒, 有利于招投標工作的順利進行。
四、關于開標與評標問題分析
組織開標與評標, 即邀請各投標人、招標監管單位,監察部門以及相關單位的代表參加, 依據招標文件規定的時間和地點進行公開開標, 公開宣布投標人的名稱、投標價格及投標文件中的其他主要內容, 隨后組織評標委員會按照招標文件所確定的標準和方法, 對所有投標文件進行評審和比較, 從中推薦中標候選人。開標與評標階段, 應注意以下幾點：一是準確把握投標截止時間, 有公證人員在場的一般以公證的時間為準, 或提前告知以 工程交易中心 的時間為準。二是開標應當在招標文件確定的提交投標文件截止時間的同一時間公開進行 。應嚴格按此規定執行, 防止投標截止時間之后與開標之前的時間間隔給不端行為有可乘之機, 營造出公平、公正的開標環境。三是對開標過程發現的無效投標情況, 應慎之又慎。由于開標過程的不可逆轉, 除非比較明顯的廢標情況, 如身份驗證不通過, 人員未到場, 要求攜帶的證書資料未提供等, 可報招標人、監管部門確認后 (也有報評標委員會確認后) 宣布無效投標, 其他情況 ( 如唱標過程在標書中發現的部分問題) 最好與招標人、評標委員會在評標過程中充分溝通, 而不宜當場宣布, 以避免可能出現的意見分歧和當場投訴, 影響開標程序的正常進行。四是及時做好各項開標過程記錄, 并由各投標人當場簽字確認。五是由于目前的評標一般在 1 d 內完成, 且各評委事前對評標內容不了解。因此, 評標開始前, 人員應將招標文件主要內容和相關評標表格對評標委員會進行介紹,以便評標專家及早熟悉評標內容。招標應做到不參與評標, 不發表影響評標的意見, 但可按照評標委員會的要求, 協助整理與評標相關的資料。六是對于評標過程中專家提出的招標文件中的疑點,招標應認真做好解釋工作, 特別是關系到廢標條款的,要特別謹慎, 應充分征求每個專家的意見, 做好相關記錄。能否高效、有序地組織開標、評標, 將直接影響到招標的效果, 因此, 也是體現招標機構業務水平的重要環節。
五、關于建立重點項目的質量回訪制度問題分析
招標的委托范圍僅到招標項目的承包合同簽訂為止。由于項目在實施過程中合同管理的大部分內容均來自招標階段形成的文件, 而在合同管理過程中合同條款的解釋工作基本由監理完成, 通過回訪, 可以了解工程是否存在合同爭議和索賠, 那些是由于招標文件的不嚴密等原因引起的, 并可以進一步了解解決的方法。因此, 為了完整地檢驗招標質量, 更為了在以后的招標工作中能不斷提高和持續改進質量, 有必要建立重點項目的質量回訪制度。
質量管理標語范文6
關鍵詞：測量標志，普查，維護管理
中圖分類號：O353文獻標識碼： A
0前言
所謂測量標志（survey mark），是指標定在地面測量控制點位置的標石、覘標以及其他用于測量的標記物的通稱。它的種類包括有建設在地上、地下或者建筑物上的各種等級的三角點、基線點、導線點、軍用控制點、重力點、天文點、水準點的木質覘標、鋼質覘標和標石標志，全球衛星定位控制點，以及用于地形測圖、工程測量和形變測量的固定標志和海底大地點設施等永久性測量標志或測量中正在使用的臨時性測量標志等。測量標志是國家、地方統一的大地測繪定位基準和各類建設項目的起算依據，是國家和地方重要的基礎設施，在國民經濟和社會信息化建設所需的地理空間導航、定位中起著重要的基礎性保障作用。
長期以來由于受自然的侵蝕和人為的破壞，這些測量標志有的已經毀損，有的已經滅失，給經濟發展帶來了很多不利。根據《中華人民共和國測繪法》規定：縣級以上地方人民政府管理測繪工作的部門負責本行政區域內的測量標志保護工作。目前我省部分市縣開展了測量標志的普查和維護工作，部分市縣也正在編寫測量標志普查維護方面的測繪規劃。筆者從事過測量標志維護規劃的資料統計和提供工作，參與了測量標志普查項目的協助找點，在認真研究國內一些地方在測量標志普查和維護經驗的基礎上，在此提出一些對實施測量標志普查和維護管理工作的建議，供有關部門參考。
1 實施測量標志普查工作的必要性和意義
1.1測量標志普查工作的必要性
測量標志是國民經濟建設、國防建設和科學研究的重要基礎設施，是國家的寶貴財富，但是隨著城市化進程加快和大量的基礎設施建設，測量標志的毀壞情況嚴重。如果不實施測量標志普查工作，就無法了解真實的測量標志的破壞情況，無法制訂測量標志的重建或增補計劃，造成一些地方無點可用，制約經濟發展，為此，實施測量標志普查工作是非常有必要的。
1.2測量標志普查工作的意義
依法履行測繪行政管理職責，掌握地區測量標志基本情況和現狀，切實加強測量標志管理，為地區經濟建設和社會發展提供更準確、更可靠的測繪保障服務。
2 測量標志普查工作的實施設想
2.1了解測區概況
從整體上把握任務完成的期限和其他要求，綜合分析測區條件，包括氣候、人文、地質條件等。
2.2收集已有資料
收集已有的用于測量標志普查工作上的資料，并分析評價和利用。建議收集資料包括：
(1)、任務區交通旅游圖，輔助測量標志普查工作的出行；
(2)、任務區的1:5萬地形圖；
(3）、本地可利用的其它比例尺圖件；
(4）、歷史普查情況資料，包括：普查形成的點之記、測量標志委托保管書等；
(5）、測區內相關測量標志的點之記；
(6）、測量標志展點分布圖和點位清單。
其中，測量標志分布圖基本上分三種：A、三角點分布圖；B、GPS點分布圖；C、水準點分布圖。一般由測繪成果管理單位制作提供。下圖是廣西壯族自治區測繪地理信息檔案資料館提供的百色市范圍內的測量標志分布圖：
測量標志展點分布圖要求可以看出任務區內所有的測量標志點位，能將點位與實地建立聯系，方便找點。測量標志展點圖可以在ARCMAP應用程序中制作，制作流程為：首先是將全區的基礎測量點分類展點，如分為：三角點、GPS點、水準點等。然后疊加全區市、縣、鄉鎮三級界線。最后加入TIF或JPG格式的全區（?。┬姓^劃圖進行配準。形成一幅完整的全區測量標志展點圖，在需要提取某個市、縣或鄉鎮的展點圖和點位清單的時候只需用到軟件里面的查詢和導出功能即可制作。獲取展點圖可以省去普查單位利用點之記展點到1：5萬圖或其他比例尺圖上的麻煩，也可以作為實地找點參考，提高工作效率。
2.3普查實施步驟
2.3.1準備工作
包括普查資料準備、表格準備、人員配置、找點工具準備、普查技術要求和流程制訂、普查前業務培訓等。
2.3.2外業找點工作
(1)、根據地形圖加點之記判別點位；
(2)、參照前面測繪成果管理單位提供的測量標志點展點圖判別點位；
(3)、詢問當地群眾，可能的情況下，要盡最大可能去找到以前的測量標志保管人。這樣既可順利準確的找到點位，又有利于本次進一步作好測量標志委托保管工作。
(4)、對于處于困難地區的點位，可根據在1:5萬圖上量取的概略坐標，再結合用手持GPS作單點定位，同時綜合運用詢問群眾和判別地形圖等方法。
(5)、可運用GPS-RTK技術實現亞厘米級的定位進行精確找點,前提是必須配置相應的GPS設備，設法獲取點位精確坐標和區域校正參數。如果普查地區能獲得CORS系統服務，使用CORS-RTK找點效果更佳。
(6)、在確認了大致點位后，就需要確定和證實點的準確位置，完全觀察點位情況。對于被掩埋的點位，要設法小心輕挖，切勿使點位中心標志有絲毫移動。因埋設年代久遠，加之各種建設填土等緣故，部分點可能埋設較深，所以要耐心細致的探察，不能輕易放棄。
2.3.3實施普查維護工作
普查人員找到點位后，如果實地點還沒有完全破壞，即對點位周圍的雜草及影響觀測的障礙物進行鏟除和清理，使點位醒目、整潔，然后埋設警示樁、鑲補損壞的標石、繪制點之記、拍攝標志照片、辦理委托保管書等；如果點位完全破壞，需做破壞情況說明和拍攝現場照片，查不到的點需多方查詢，確實尋找不到時，附加原因說明并提供點位所在單位證明，將調查情況整理成書面材料上報。最后填寫普查登記表格。
2.3.4建立測量標志數據庫和管理系統
將普查形成的數據和圖件等錄入到已有的測量標志數據庫及管理信息系統里。如果之前沒建立有測量標志數據庫及管理信息系統，則要建設新系統。實現測量標志管理數字化、信息化。
2.3.5檢查驗收
在單位質檢部門驗收的基礎上，由市國土資源局組織對普查資料進行全面驗收。驗收中發現的不合格成果，退回普查作業組重新普查。
2.3.6成果資料的提交
測量標志普查成果資料整理提交。3 對做好測量標志保護和管理工作的幾點思考
（1）、加大對測量標志保護宣傳力度。要充分利用各種宣傳媒介和宣傳渠道，采用多種形式，在城鄉各地、特別是廣大農村地區廣泛深入地宣傳保護測量標志的法律法規，宣傳測量標志的重要作用，不斷增強廣大群眾保護測量標志的意識。在普查工作過程中宣傳測量標志保護的重要性也是宣傳渠道之一。
（2）、對測量標志實行分類管理，對測量標志進行分類，做到有重點的保
護，應保盡保，沒有保護價值的，可以放棄保護。重點做好國家一、二、三等三角點、水準點和A 、B、C級GPS點的保護和管理工作；放棄一、二級軍控(?？?點和無實際利用價值的點的保護和管理；對位于石橋或高山上利用率較低的點作一般性保護和管理，節省人力、財力、物力。
（3）、改進測量標志的設置和保護方法。建議新建測量標志時，改變以前采用“隱蔽埋設”的辦法，對四等以上的國家水準點，可以選擇在土質堅實、交通方便、通視良好又有利于觀測的地方設立，建成一定規格的、醒目的“墩式”標志性建筑，可以把點名號和告示語刻印在上面，即建造成真正意義上的永久性測量標志。對于已經建立的重要的永久性測量標志，目前保存完好的可以按保護面積在四個角上設置顏色醒目紅白相間的水泥柱子或建造鋼質圍欄。也可以構筑1.5米高的磚砌圍墻來確定保護范圍。
（4）、進一步明確、細化管理機制。對測量標志的保護責任明確落實到個人，而且要權利和責任相結合，落實相關經費，增強責任人的測量標志保護意識和積極性，經常性的巡視，登記測量標志的完整情況。
（5）、加強工程建設單位對測量標志保護的意識。工程建設單位可以說是測量標志破壞的主體，由于近些年的城鎮建設，城鎮不斷的擴張，很多測量標志被破壞。在進行工程建設時，應盡量避免破壞測量標志，實在無法避免的，工程建設單位應該按照《中華人民共和國測量標志保護條例》中的規定辦理相關手續。
4 結束語
以上是我們關于測量標志普查和保護的一點思考和心得。測量標志保護勢在必行，這關乎到國家的基礎建設、國防建設和科學研究等的發展。希望政府和測繪行政主管部門進一步加強測量標志的維護管理工作，確保測量標志的保有量。
參考文獻
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[3]《中華人民共和國測繪法》(2002修訂)[2002.08.29].
[4]《中華人民共和國測量標志保護條例》[1996.9.4].
[5]新羅區測量標志普查維護技術設計書.
