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6s管理制度范文1
【關鍵詞】6s管理 高職院校 學生公寓
【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）31-0013-02
學生公寓是課堂之外對學生進行思想政治教育和素質教育工作的重要陣地。在學生公寓內，由于缺少了課堂紀律的約束和老師的直接管理和監督，學生的身心得以放松，所表現出來的是學生最真實的面貌，各種思想情感就在宿舍內直接流露出來。不同學生的教育背景、家庭環境、成長經歷不同，他們的人生觀、價值觀、學習的態度、為人處世的方法各不相同，因此聚集在同一所學校、同一幢公寓、同一間宿舍的他們，增加了公寓管理工作的難度，給公寓管理帶來了新挑戰，也呈現出眾多的矛盾和問題。傳統上的公寓管理方式，制度單一、過程簡單、管理的方式方法單調，已經不能適應學生結構和背景多元化的新形勢。另一方面，高職院校學生的培養目標直接與社會需求相聯系，經過多年的發展，高職院校學生的培養方式和專業設置等方面已經建立起校企充分對接、專業服務產業的教學制度和結構，因此在這樣的背景下，學生公寓的傳統管理方式已經不適應校企交融的新的學生培養模式。
一 6S管理制度及理念
6S管理是現代企業現場管理的主要管理制度之一，6S即整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養（SHITSUKE）、安全（SECURITY）。6S管理興起于日本企業，20世紀90年代引入中國，目前在海爾、美的等大型企業中得到了充分應用。其中1S整理即區分必要的和不必要的，常用的和不常用的，不要用的清除掉，不常用的收起來，目的是騰出最大的空間，充分合理地使用空間。2S整頓即要用的和常用的東西按規定定位、定量擺放整齊，目的是方便使用，節約時間。3S清掃即將工作場所內看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環境，目的是穩定品質，減少工業傷害。4S清潔即將整理、整頓、清掃進行到底，并且制度化，經常保持環境處在美觀的狀態，目的是通過制度化來維持上面3S的成果。5S素養即每位成員養成良好的習慣，并遵守規則做事，培養積極主動的精神，目的是培養良好習慣、提高員工素養、營造團隊精神。6S安全即將工作場所會造成安全事故的發生源予以排除或預防，同時重視全員安全教育，每時每刻都有安全第一的觀念，防患于未然，目的是建立安全生產的環境。
整理、整頓、清掃是工作管理制度的要求，是6S管理的基礎，清潔則是制度化、規范化，為管理的系統性和企業管理水平的體現與保障。素養是團隊精神的形成和文化的養成。素養貫穿其中，促進6S管理系統的運行，安全是基礎，尊重生命，杜絕違章。
二 學生公寓引入6S管理制度的必要性
1.為公寓管理乃至學生生活管理中進行校園文化和企業文化對接提供了路徑和方式
學生公寓是學生思想教育和素質教育的重要陣地，學生在校期間一半左右的時間，都是在學生公寓度過的。因此校企對接培養學生，不能僅局限于課堂和實驗實訓場所，需要將校企對接貫穿到學生培養的全環節和全過程中，然而企業文化與校園文化存在較大差異，直接在學生管理中使用企業化的方式，不具有適用性。在學生公寓中引入企業6S管理制度，較好地解決了這一問題，6S作為一種企業現場管理方式，較適用于學生公寓管理現場，也與高職院校對學生公寓管理的目標和方法重合度較高，因此，6S管理的引入為在校園文化中融合企業文化提供了可供使用的路徑和方式。
2.有利于促進高職院校學生自我管理能力的提升
高職院校學生相比較于本科院校學生具有自身特點，由于種種原因，從總體上來看，高職院校學生學習的自覺性和主動性都低于本科院校學生，教學過程中，有教師的直接管理和監督，學生能較好地完成學習任務，學生公寓中由于缺乏教師的直接管理和監督，因此需要相對規范的要求和管理制度來對學生進行自我教育和自我管理能力潛移默化的培養和提升。6S管理強調“責任到人，人人有事管，事事有人管”和“日事日畢，日清日高”的管理理念，有助于幫助學生提升自我教育和自我管理能力。
3.促進高職院校學生公寓管理制度的規范化、制度化和現代化，提升高校后勤服務社會化背景下高校公寓管理部門的管理效能
大多數高校的公寓管理已經市場化和社會化，采用了雇用物業管理公司的托管制度，高校公寓管理部門一方面需要對學生進行管理，另一方面還需要對物業管理公司進行監督和管理，工作壓力大，能力要求高，同時傳統的高校學生公
寓管理制度上有很多不適應后勤社會化的方式和內容，因此亟須建立現代化、規范化、符合市場經濟要求的公寓管理制度，6S現場管理方式作為在現代化企業中普遍使用的管理規范，規范化強、效率高，在公寓中廣泛應用后，高校公寓管理部門可以將6S制度作為管理學生公寓和物業公司的管理制度，較大地提升管理效能。
4.幫助畢業生提升就業能力，加快融入就業企業進度
各類企業是高職院校培養學生的主要就業目標，6S管理的管理方式和制度是各類企業的常態化管理制度，也是新員工入職培訓的重點和難點，沒有使用6S管理的高校畢業學生從學校進入企業，需要較長的時間來適應企業強度大、規范性高的管理方式，但在學校接受過公寓6S制度培訓和管理的學生，可以較快適應和理解企業的管理方式和管理制度，從而在職場起跑線上取得領先，因此高校公寓采用6S管理有利于充分提升學生的就業競爭力，有利于學生的職業生涯發展。
三 6S管理制度在學生公寓中的應用
學生宿舍日常管理，是學生工作的重中之重。學生公寓6S管理是將現代企業對生產場所、辦公區域的6S管理法引入學校的宿舍管理中，使之校園化。
一是整理。整理的目的就是要明確區分宿舍中根據住宿人數和設施條件確定個人“常用物品”“不常用物品”“不需要物品”，把“常用物品”留下來，把“不常用物品”收起來，把“不需要物品”堅決清除出去。二是整頓。整頓是對宿舍內所需物品有條理地定位擺放，使這些物品始終處于最方便取放的位置，統一定位擺放整齊，以求整潔有序、美觀大方，創造出整齊劃一的寢室格局。整頓是對整理后的改善，其目的是統籌宿舍內物品擺放，讓物品或設備的使用更加便捷和高效，達到最優使用狀態。三是清掃。清掃就是使宿舍呈現沒有垃圾、沒有臟污的狀態。清掃應制度化、經?；?、自覺化。四是清潔。清潔是在整理、整頓和清掃的基礎上，維持和鞏固其效果，始終保持宿舍和成員的良好狀態。五是安全。學生宿舍作為學生集中生活學習的場所，確保宿舍的安全穩定至關重要。因此，在宿舍開展6S活動旨在加強學生安全教育，培養安全意識，養成良好的宿舍安全行為習慣。六是素養。素養是經過先期培訓和前4S運行后學生養成具有自律性的綜合素質。體現在學生養成良好的生活與學習習慣，從而自覺地遵守學校的各項規章制度，自愿地實施整理、整頓、清掃、清潔為內容的4S活動，高標準、嚴要求地維護好學校的整潔和美觀。讓每個學生養成良好的習慣，做到按章辦事和自我規范行為，從而提高語言美、行為美，保證6S活動得以持續、自覺、有序地開展。
四 南京工業職業技術學院6S管理實施的具體途徑
1.依托公寓文化節開展6S文化創建
依托南京工業職業技術學院第十屆公寓文化節開展“青春成就夢想，宿舍鑄就舞臺”6S宿舍設計大賽、6S公寓文化辯論賽、“共創溫馨家園，6S伴隨你我他”宿舍心理情景劇大賽、“宿舍我的家 溫馨你我他”我的生活我來曬――6S攝影比賽、學生公寓6S海報設計大賽、“建溫馨公寓，秀6S風采”演講比賽、學生公寓6S管理知識競賽等系列文化活動。極大地豐富了學生的課余文化生活，普及了公寓6S管理知識，提高了學生6S管理的意識和技能，從而推進了公寓6S管理的開展，促進學生養成良好的文明習慣。
2.6S專題講座培訓
邀請海信（南京）電器有限公司專家來校開展對6S全體班主任、輔導員進行“6S管理培訓”專題講座活動，從企業管理和學生管理角度闡釋、介紹6S管理理念以及具體措施和做法。還邀請6S專家到學生公寓管理站親身示范講解大學生宿舍6S管理物品擺放標準。各二級學院集中對全體學生干部、班主任和各班級學生進行培訓，使他們對 6S 活動形成共識，了解其目的與意義，明確各自的職責與義務，掌握活動的方法和技巧。
3.實施6S宿舍認證
每月中旬提交6S宿舍申請，認證小組在接到申請三天時間內，對申請寢室人員的前半月就寢室檢查記錄、安全檢查記錄、違紀檢查記錄、衛生檢查記錄進行統計，并就下半月宿舍表現情況做跟蹤檢查，月末給出認定結果。若在各項檢查中有較大違紀和經常違紀的寢室，取消本月認定資格，一月后重新申請認定并將結果公告。認證小組在接到申請后，對符合認定資格的寢室進行連續十五天6S檢查，如無任何違紀記錄，方可提交認定小組認定。在一個月時間內，召開專門會議，審查有關材料，決定該寢室能否給予6S認證寢室，并將結果公告。
通過認定的寢室給予頒發6S寢室資格證書。
4.公示6S宿舍認證結果
定期公布6S宿舍認證結果并開展總結評價是確保6S管理順利推進的有效措施。對于達到6S標準的宿舍公示在各個宿管站大廳，并給予表揚和鼓勵，目的是樹立文明宿舍的典型、激勵先進、充分發揮先進典型的示范作用。同時對未達6S標準的宿舍進行新一輪的考核評比，并告知其整改意見，便于其及時發現問題，制定改進措施加以解決問題，逐步提高6S活動水平。從而在各宿舍之間形成爭、比、趕、幫、超的良好氛圍，使宿舍的衛生和紀律狀況得到顯著改善。
學生公寓6S管理創新以學生綜合素質提高為根本目的。為此，南京工業職業技術學院將企業文化與校園文化相對接與融合，引進6S理念，將企業現場管理文化與學生公寓管理實際相結合，形成具有工業類職業院校特色的公寓管理6S模式，6個“S”形成一個完整的操作系統，層層推進，相輔相成。在6S管理模式推進的過程中，不斷凈化校園精神環境，增長學生才干，提升學生的綜合素質。
參考文獻
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之所以能夠實現如此華麗蛻變，得益于醫院以服務患者、提高醫療質量、突現醫療服務人性化為切入點，啟動了6S管理這一大膽嘗試。
第一個吃螃蟹的人
6S管理起源于20世紀50年代日本的5S管理，最初應用于生產制造業。日本企業在5S管理的基礎上，推行了一系列品質管理手法，使產品品質迅猛提升。此后，又在5S的基礎上增加了安全（security），形成6S管理。1995年，6S管理被引入香港，隨后逐步在海爾、美的等國內生產企業中應用。
航空總醫院隸屬于中國航空工業集團公司（下稱“中航工業集團公司”），作為企業醫院，盡管在財政補助、員工待遇、科研教育等方面“先天不足”，但依靠不斷消化、吸收并創新企業管理的重要思路和工具，進行跨領域交叉融合，進發出驚人效果。
6S管理是醫院背靠中航工業集團公司所引入的重要管理理念之一，并將其進行了有效的本土化改造，可謂6S在醫療領域管理中第一個吃螃蟹的人。醫院于2011年通過中航工業6s管理達標驗收，成為中航工業50余家醫院中第一個達標的醫院。
航空總醫院推行的6S管理主要包括六方面：一是整理，將工作場所的物品區分為“必要”與“不必要”兩類。不必要的物品要盡快處理掉，防止誤用，打造清爽的工作場所。
二是整頓，將必要物品分門別類排列整齊，明確數量，并進行有效標識，縮短找尋物品的時間。
三是清潔，將工作場所清掃干凈，保持整潔亮麗，消除臟污、穩定品質、減少意外傷害。
四是規范，即健全規章制度，并納入每個員工的崗位責任中，對各種規章制度的執行情況定期檢查和考核。
五是素養，員工要儀表端莊、言談舉止規范、組織紀律強、工作責任心強、效率高、自覺遵守醫院的規章制度；發揚團隊協作、相互支持，共同努力，確保質量和效率，從而營造團體精神。
六是安全，健全安全生產制度，配有專職機構和人員；規范安全標記，重點部位安全設施齊全并保持良好的可用狀態，以實現工作現場無安全隱患；醫務人員需要嚴格執行醫療和護理的安全操作規范。
其中，素養是6S管理的核心，開展6S容易，但長時間的維持，必須靠整體素養的提升。
全方位推行6S管理
在6S管理推行初期，由于醫護人員常年的工作和生活習慣早已形成，醫院物品存放等問題也已積累多年，因此如何應對抵觸情緒，成為首要問題。
為此，院長親自掛帥，明確了6S管理工作對改善醫院形象、提高工作效率、提升員工素養、降低醫院管理成本和風險中起到的積極作用，并將6S管理與創建三甲醫院放在同等重要的高度，提升到醫院發展戰略的層面。
在此規劃下，醫院成立了6S管理委員會，院長任主任，下設6S管理辦公室。各部門、科室均成立6S管理小組，并設立6S聯絡員，建立了全方位的6S管理體系。各級組織及成員分工明確，責任到人，確保了6S管理的整體良好運行。
與企業生產相比，醫療服務具有無形性、不可貯存性、生產與消費同步性，以及消費者對服務產品質量評價的主觀性等特點。因此在生產企業中應用的6S管理標準不能完全適用于醫療行業，而醫療行業中目前還沒有成型的制度和模式能夠照搬。這就要求醫院在制定管理制度和評價標準時，創新制定一套與醫院自身發展背景相契合的模式。
為此，醫院首先開展了6S管理試點工作，選取了黨群工作部、干部保健科、功能科以及特需門診4個不同性質的部門及科室作為試點單位，對醫院的適用性問題進行深入調查和研究分析。經過數月的摸索，醫院對中航工業集團公司的6S管理制度進行了本土化修訂，并配套出臺了5套規范性文件。
推行6S管理重要的一環，即做好培訓工作。只有讓全體員工正確理解6S管理的制度和要求，才能執行到位。為了克服醫務人員臨床工作量大、不易集中的特點，醫院推行了“6S辦一部門科室兩級培訓”與“同內容多期培訓”相結合的培訓模式。一方面，6S管理辦公室嚴格執行參培人員簽到和培訓會后考核，保證培訓質量；另一方面，6S管理辦公室對各職能部門、科室的二級培訓情況進行隨機檢查，查閱培訓記錄，抽查員工的6S管理知識掌握情況，力求培訓工作落實到位。
醫院形成定期實地檢查與考評機制。由6S管理辦公室牽頭，成立6S管理檢查小組，每月均開展督查指導工作，不斷發現問題，現場研究解決，并將每次檢查結果在每月的全院干部例會上公布。此外，醫院利用媒體，形成上下互動的宣傳方式。以6S管理簡報、院報和網絡為依托，定期刊登6S管理工作進展和檢查考評結果，并刊登各部門科室在6S管理中的經驗總結，表彰先進，督促后進。
在6S推進過程中，后勤部門曾是一大難點。眾所周知，庫房、食堂、鍋爐房等地，在以往的管理中易被忽略，故環境欠佳，物品擺放雜亂；再加上后勤部門涉及范圍廣，人員素質參差不齊，從而成為6S推進的要塞關口。
鑒于此，后勤負責人每日巡視現場，細化到每個抽屜、每個角落的點檢。除了達到6S管理中庫房的一般要求外，還在物品的擺放上，將醫療用品、醫療器械單獨擺放，避免混亂和污染，對一次性醫療用品的存放時間進行規定，做到了取用方便、標識清楚、保障安全。如此，后勤部門的6S管理成為了全院的亮點。
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一、6S管理理念與學生宿舍管理
我們在研究中發現，6S管理理念的“整理、整D、清掃、清潔、素養、安全”六項內容，其名稱和含義與普通高中學生宿舍管理的基本要求不謀而合，也是學生宿舍管理工作中理想與現實的最終訴求。因此，將企業6S管理理念引用到普通高中學生宿舍管理工作中，具有積極的現實意義。6S管理將有助于增強學生的積極性和主動性，培養其團隊合作精神，幫助學生用最簡單快捷的方式創造并保持整潔宜居的宿舍環境。更重要的是，6S管理活動的推行，將使學生逐漸養成良好的習慣，在潛移默化中改變自己，成為具備較高綜合素養的人。
當然，學生宿舍管理與企業管理相比，無論是在管理對象、管理手段，還是管理目的方面，都有著本質區別。因此，我們在探索普通高中學生宿舍6S管理模式的過程中，不能機械地照搬企業6S管理模式，而是嘗試構建“以人（學生）為本”的學生宿舍6S管理模式。
二、 深圳高級中學（集團）“以人為本”的學生宿舍6S管理模式
所謂“以人為本”的普通高中學生宿舍6S管理模式，就意味著賦予6S管理新的涵義、標準、要求和做法。
1. 整理――“要”與“不要”，果斷留棄
根據實際需要和使用頻率區分出必需和非必需、常用及非常用的物品，宿舍內僅放置必需品，將非必需和非常用的物品收集整理起來，統一處理；區分出文明的符合中學生日常行為規范的言行，鼓勵學生保留并發揚，堅決摒棄不符合中學生身份的不良言行。
2. 整頓――科學歸置，取用便捷
將生活和學習必需品及其他日常用品歸納整理，按照宿舍要求統一放在便于取放的指定位置，使一切井然有序。整頓原則首先應是方便使用，其次才是集中擺放整齊。整頓的最終結果就是要實現任何人都能立即取出所需要的東西的狀態，并且要站在旁觀者的立場來看，使得指定的東西放在指定的地方。另外，使用后要能容易恢復到原位，沒有恢復或誤放時能馬上知道。
3. 清掃――清除垃圾，美化環境
“清掃”即做好宿舍日常衛生，保證宿舍環境處于干凈、整潔的狀態。更重要的是，要排除一切干擾宿舍正常運作的隱患，防止和杜絕各種污染的產生。因此，清掃要用心來做，要求每個學生宿舍列表制訂值日順序，并將清掃值日表張貼在房間內部。
每間宿舍的衛生清潔實行學生輪流值日制。即：每天值日的學生必須按照規定的時間、要求和標準，在每天早晨6∶50～7∶05和中午13∶50～14∶05，利用15分鐘的時間進行宿舍的打掃，并由生活老師檢查評分公示。
每周安排固定的時間（周五中午12∶50～13∶10）作為大掃除時間，大掃除要求宿舍全體成員參加，分工合作。大掃除完成之后，由生活老師帶領學生干部一起對宿舍進行檢查評比，并公示檢查結果。
4. 清潔――形成制度，貫徹到底
將整理、整頓、清掃的做法公開化、制度化、日?；?、透明化，建立學生宿舍6S管理的規范準則及評價制度，并督促學生執行?！渡钲诟呒壷袑W（集團）學生宿舍常規管理評分細則》，以3大項28小項的形式進行了具體而細化的規定及要求，如有違反，將由生活老師在每日的常規檢查中扣除該宿舍一定的分數，并在宿舍常規檢查公告欄中進行公布，以示提醒。學生的宿舍常規檢查分數與學校文明宿舍、文明班級的評比掛鉤，以激勵學生長期堅持下去。宿舍清潔標準及評價制度的制訂及執行，讓學生有章可循，有規可依。
5. 素養――習慣養成，自我改善
推進學生宿舍6S管理的根本目的在于促進學生行為習慣的養成及文明素養的提升，通過管理規范的約束力和持續性，將各種規定內化為自身的要求，從而使學生自我完善及發展?！敖逃毙性凇敖獭敝卦凇坝?，學生宿舍承載了學生在校的重要時光，也是教育學生的重要平臺。學生生活習慣的養成、動手能力的提升、社交手段的學習、合作意識的增強都可以在學校宿舍的生活中潛移默化地實現?！拔鹨陨菩《粸椤?，如果一個宿舍、一個學校的每一位學生都能養成好的習慣，養成良好的素質，那么這所學校將會不斷地蓬勃發展，而學生也會有更加燦爛的未來。
6. 安全――以人為本，確保安全
安全是學生管理工作的重中之重，也是學生宿舍管理的根本保障。在學生宿舍日常管理工作中，要通過安全教育和安全管理，增強學生的安全意識，防止事故發生，使學生的宿舍生活在平穩的狀態下順利進行。深圳高級中學（集團）在學生宿舍管理工作中，將“安全”視為頭等大事，專門制訂了《深圳高級中學（集團）學生宿舍安全管理制度》，并積極利用宿舍長會議、宣傳櫥窗、消防演習等形式對學生進行安全主題教育，使“安全意識”深入人心。除此之外，深圳高級中學（集團）安全教育體驗中心定期組織學生進行安全體驗，通過先進的科技設備及逼真的模擬裝置，有效提高學生的防火防災意識，增強學生的避險逃生能力及應急處變能力。
三、“以人為本”的學生宿舍6S管理模式實施要點
1. 以人為本，調整管理角度
我們在判斷學生的進步與改善時，采用的角度通常有兩種：仰視或俯視。有些生活老師在管理學生的過程中，采用的是俯視的視角。在這種角度下，他（她）們認為很多改善也好、進步也好都是學生應該做的事情，是不應該得到鼓勵或獎勵的。也有個別老師會采用仰視的視角，這些老師認為即使是對應該做的事情的改善，比如學生宿舍內務的好轉、紀律的改進，都是在目前狀況下的一種提升，也是學生努力的結果，是學生良好的態度、素養及能力的體現，是應該算為改善而得到肯定、鼓勵及嘉獎的。我們鼓勵所有的生活老師在工作中多采用仰視的視角，多去發現學生行為習慣中的閃光點，對學生宿舍生活中改善的方面給予表揚或獎勵。每個學生都是一顆花的種子，只不過花期不同，有的花，一開始就燦爛綻放；有的花，需要漫長等待。教師需要做的，就是悉心呵護，靜待花開。
2. 因人制宜，改進管理辦法
海爾在實施6S管理時創立了一種具有海爾特性的“6S大腳印”。通過“6S大腳印”（“6S自查站”）貫徹6S管理制度?！?S大腳印”的使用方法為：站在車間內一個所有同事都能看到的地方，Φ碧斕墓ぷ鶻行小結。如果有突出成績可以站在“6S大腳印”上，把自己的體會與大家一起分享；如有失誤的地方，也與大家溝通，以得到同伴的幫助，更快地提高。其實，在海爾推進6S初期，“6S大腳印”的使用方法并不是這樣的，當時是每天工作表現不佳的員工要站在6S大腳印上反省自己的不足，海爾稱這種做法叫“負激勵”。這一套在海爾本部行之有效的辦法在美國卻遇到了法律和文化上的困難，美國的員工根本不愿意站在“大腳印”上充當“反面教員”。漂洋過海后的“6S大腳印”就這樣開始了它的本土化改變過程，“負激勵”變成了“正激勵”。對正處在青春期爭強好勝的高中生，我想“正激勵”的使用效果一定遠遠高于“負激勵”。深圳高級中學（集團）學生宿舍6S管理中也借鑒了海爾的“6S大腳印”模式，在每周的宿舍長例會上，生活老師會請上周表現較好的宿舍在其他宿舍的宿舍長面前介紹經驗，而宿舍長也很樂意站在同學們面前分享一周以來在宿舍生活的心得與體會。這種象征著榮譽的分享漸漸成了每個宿舍長的追求目標。而隨著站在“大腳印”上的演講者越來越多之后，宿舍的風貌也越來越好。
3. 持之以恒，保證管理效果
6S管理是以人的行為習慣為基礎，在持續改善原則下的現場管理模式。它需要持之以恒的堅持，而非一朝一夕的努力。在學生宿舍中導入6S管理理念，改變的不僅僅是學生宿舍的衛生環境，更重要的是它深深地影響著學生行為習慣甚至校園文化的重塑。在宿舍6S管理活動中，要長期堅持指導學生做整理、整頓、清掃、清潔等活動，其目的不僅僅在于希望學生將東西擺好，將衛生做好，更主要的是在于使學生通過細瑣、簡單的動作，潛移默化地改變氣質，養成良好的習慣，進而能依照規定的準則（如《深圳高級中學（集團）住宿生管理制度》《中學生日常行為規范》等）來規范言行舉止，成為一個能夠適應未來社會發展的優秀人才。
4. 全員參與，推進管理深化
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1、通過6S管理學習，讓我認識到6S現場管理模式是經實踐證明為一種實用性更先進的管理系統，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分，主要功能作用是為企業解決用好空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。6S現場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個方面的內容，其主要功能是為企業創造一個良好的工作空間，使每個職工都形成良好的職業素養，從而達到提高工作效率，降低生產成本，保障生產安全，最終實現提高企業經濟效益的目的。
2、溫故而知新，從學習6S管理過程中，我漸漸的領悟到做一個有責任感的員工是對學習和掌握6S管理的詮釋。人是決定事和物的主導，提高人的思想意識是解決問題的關鍵。所以首先要從思想上認識到“6S”管理對企業的生產、安全和經濟效益的重要性，自覺的遵守各項管理制度，使之在工作和生活中都養成一個良好的習慣。我覺得要把工作真正做好，一定要有責任感，這樣才會積極主動地去工作。
3、我記得《你在為誰工作》這本書的作者引用了美國前總統杜魯門的一句格言：“責任到此，不能再推?！边@句話應當是我們每一位員工對待工作的態度。責任感是我們戰勝工作困難的強大精神動力，它使我們有勇氣去排除萬難;再艱難的任務，如有責任感也可以完成得相當出色。
（來源：文章屋網 ）
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說起6S管理，就不得不說5S，5S起源于日本，是指整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、規范(Stipulate)、自律(Self-discipline)這五個單詞，因它們均以“S”開頭，所以統稱為“5S”?！?S”是日本企業的一種獨特管理方法。在日本企業，從社長到員工，出口必言“5S”，將它作為工廠管理基礎中的“基礎”，并相應推行各種品質管理，使日本產品的品質得以迅猛提升，“日本制造”已成為優良品質的代名詞，從此日本產品暢銷全世界，奠定了現在日本世界第二的經濟大國地位。 后來，企業在“5S”的基礎上進一步發展，并增加了安全（safety）要素，就形成了“6S”。
二、6S在企業管理中的具體應用
（一）整理。
在機關工作中經常聽到文件或物品太多，導致無處放置，工作環境雜亂的抱怨。而6S的“整理”強調的就是“空間不是沒有，而是可以整理出來的，空間有限的原因正是缺乏整理、整頓。這就要求隨時將現場物品分成有用和無用兩類，及時將無用的物品清除出辦公場所。除了有必要留下的以外，其它的都清除或放置在規定地方。制定分類標準，對物品分為：不再使用的、使用頻率很低的、使用頻率較低的、經常使用的四類。整理時，將第一類物品處理掉，第二三類物品放置在儲存處，第四類物品留置工作場所。依據必要品和不要品判定標準，果斷清除、拋棄不要品、無用品和廢品。將其他物品按照“最經常使用的物品放置于最容易取得的地方的原則”分類放置于指定位置。
（二）整頓。
“整理”階段已將物品分類，“整頓”階段就是對有用物品的放置的規定。將有用的物品分類并定置擺放，保持數量、質量清晰，井然有序，取放方便。通過整頓使工作場所清楚明了，創造出整潔的工作環境，減少找尋物品的時間，以提高機關的工作效率。通過篩選把留下來的必用的物品分門別類依規定的位置定點定位放置整齊，加以標識。大量使用“目視管理”即通過視覺導致人的意識變化的一種管理方法，強調顏色的使用，達到讓使用者“一目了然”的目的。標識要清楚明了，即使是剛進入本機關的工作人員都能夠簡單、容易地查找到所需物品。它不只是提高效率的基礎，也是為推行的工作AB角制度的實施創造一個良好的條件。
（三）清掃。
首先要繪制工作環境平面圖，將工作環境的清掃工作劃分到各下屬部門或個人。清掃程序應自上而下，從天花板到墻面再到地面。應該注意的是責任區域的劃分應包括室內室外，各責任區域間無死角。清掃應按步驟進行，清掃工具應常備、齊全、干凈。清掃工作應日?；?、制度化,通過清掃的過程。
（四）規范。
制定制度和規定以維護工作場地的清潔工作，干部職工本身也要做到著裝、儀表清潔、精神文明向上。通過強制執行相關的制度、規定，培養干部職工正確工作習慣，長期維持并改進以上整理、整頓和清掃的“6S”成果。并將 “6S”實施步驟制度化、規范化，并輔以必要的監督、檢查和獎勵措施。如做出以下規范：每天上班前及下班后進行個人辦公桌、責任區的清掃。每天對責任區進行全面清掃；定期檢查，針對清掃中積塵較多、或者比較臟亂的位置，研究對策和防范措施；嚴格執行獎罰制度,對階段性清掃進行檢查評分；執行例行清潔，達到無廢物、無污跡、無灰塵、無死角的“四無標準”。
（五）自律。
通過活動，培養機關干部職工具有良好職業習慣和遵守規范的工作作風以及干部職工的團隊精神，營造團結、積極向上的機關氛圍。采取各種簡約有效的方式，循序漸進使每位干部職工學會自我管理，自覺養成良好職業習慣。建立長期的宣傳學習、貫徹執行機關各項管理制度培訓機制。要求干部職工保持文明的儀表和言談舉止，做到禮貌待人，養成禮儀用語接聽電話的習慣及遵守出勤、作息時間，并保持良好的工作狀態。保持良好的個人衛生習慣，按規定整齊著裝，愛護公物，用完歸位。自覺維護公共環境清潔，不隨地吐痰、亂扔雜物，關心單位、樂于助人，強化團隊意識。
（六）安全。
首先，加強安全教育，保證機關和機關每一位干部職工的生命財產安全，確保無事故發生。其次，是加強財產和信息的安全，要做的是下班之前確?！皟涉i兩關”即門窗是否鎖、文件及重要物品的櫥柜是否加鎖、電源是否關閉、用水是否關閉。并把“兩鎖兩關”制度化，由專人負責。必要時指定其他人員，再次檢查，確保落實。另外需要強調的是計算機的管理，其是否設有密碼、密碼被幾個人掌握、多長時間更換密碼等都需要明確的規定。
三、結論
6S在企業管理應用中已經發展成為了一種較為成功的模式。將這種管理模式引入行政機關管理，可以保持機關工作場所、檔案室等的整理、整頓和清掃的成果，給干部職工提供一個文明、整潔、有序、高效、安全的工作環境，讓這種模式在機關管理中發揮更重要的作用。
（作者：燕山大學經濟管理學院2010級工商管理碩士研究生，主要從事現代企業管理學研究）
參考文獻：
6s管理制度范文6
【關鍵詞】西藥房管理；醫院管理；藥品管理；醫藥
醫院的藥房不同于單純銷售藥品的藥房，主要涉及藥品采購、藥品養護、調配處方、用藥審核以及藥物情報資料、臨床用藥指導、藥學咨詢服務及藥品不良反應監測等一系列項目。醫院西藥房具有較好的臨床優勢，有利于開展藥物信息采集和公告。正因為西藥房的重要作用，如何做好西藥房管理工作成為醫院加強管理的重點所在。
1做好西藥房管理的基本措施
1.1構建一整套完善的藥品管理制度完善的藥品管理制度是構建良好的工作環境、提升西藥房藥學服務品質的基本要求。藥師根據《中華人民共和國藥品管理法》來規范管理和執行工作，堅持依法用藥、依法管藥。通過建立完善的藥品管理制度，讓藥師能有序工作，并能從工作中發現問題，及時解決存在的問題，讓病人的用藥效果和生命安全得到保障。藥品管理制度要根據藥房工作特性結合總結過去發生的問題，從積累的經驗上來制定西藥藥品調劑標準操作流程、藥品管理制度、特殊藥品使用、不良反應報告制度及效期藥物報告制度等藥房工作、管理制度。西藥房要依據藥品使用的實際情況，制定科學的藥品管理體系，將藥品使用及季節性病變、流行性疾病進行緊密結合；建立藥房人員獎懲制度，提升藥房的服務品質，保障病人的合法權益。藥品管理制度要對藥房工作人員形成約束，要有利于降低醫療糾紛和醫療事故。
1.2做好藥師培訓工作藥師的專業技能對醫院經營管理及保障用藥安全具有重大作用。做好藥師的專業性、綜合性技能培訓，提高從業素質及品德，是做好藥房管理的基本措施。在患者接受診斷后，需要憑醫生開具的藥方來藥房取藥，其心理已將自身康復的希望直接寄托在藥師身上，患者的潛意識里存在著對藥師的信任和依賴心理。由于藥物的極度敏感性，一旦用藥錯誤，將產生不可設想的嚴重后果。差之毫厘謬以千里，藥師不負責的態度將導致患者生命健康受到威脅。因此，藥師對于藥品形狀、性質及用途需要具有準確的辨別能力，要能夠準確無誤的依照醫生開具的藥方，進行正確藥品和藥量調配。藥師要具有較強的專業理論知識和良好的實踐能力，并且還需要具有以患者為本、待患者如親人的美好心靈，對工作要具有切實負責的態度，要嚴格遵守國家法律法規及相關管理制度，堅持職業操守，嚴謹執行工作。醫院要加強對藥師的培訓，通過崗前對國家藥品相關法律法規培訓，為工作提供指導依據；在崗進行職業素質培訓，提高人格魅力和思想道德，避免人為用藥錯誤，保障患者安全。通過加強藥師培訓，確保用藥安全。
1.3注重藥品的有效期西藥藥品的有效期相當重要。同其他商品一樣，藥品同樣具有保質期。西藥超過保質期后，不僅其藥效大打折扣，還會造成不良后果，產生不可估量的損害，特別是對于具有特殊性質的藥品更為嚴重。在西藥房的日常管理中，要將藥品的有效期檢查作為日常工作的重點。對于過期藥品要立即清除并隔離保存，而后進行統一銷毀，禁止流入患者手中。對于臨近保質期內的藥品，根據使用情況合理調配。藥品管理過程中，要遵循“遠期后出、近期先出”原則，盡量減少藥品的過期量。要將季節性藥品作為重點管理項目，在需要大量使用的季節提前采購，使用量小的季節盡量減少入庫量，避免造成浪費。藥品有效期檢查要設置專人管理、專人監督，對過期藥品要及時替換并記錄處理情況，避免過期藥品投入使用。
1.4要重視西藥房的藥物調劑工作西藥房的藥物調劑工作需要依靠藥房同各科室之間的有效溝通。將藥房工作人員和各科室醫護人員進行有效的溝通，對藥房現有藥品名稱、規格、用法、用量、用途、藥物溶媒選擇及禁忌癥等相關信息進行交流，通過文本或講座的形式進行講解，讓各科室醫護人員及時了解醫院內的藥品相關信息，增強臨床用藥的有效性和便利性。
1.5加強西藥房的現代化管理當代社會是信息化社會，傳統西藥房工作方式已無法適應社會的發展要求。西藥房要與時俱進，采用現代化的設施來進行管理。利用現代化信息技術，可以實時掌握藥品存儲狀況，防止出現藥品積壓或過期；利用信息技術將病人的檢查結果和病例進行關聯，強化對信息數據的深層分析。西藥房采用超市化的管理措施，改變傳統的售藥窗口為開放式售藥超市，方便病人取藥。實行信息化建設的同時，要加強藥師隊伍的素質建設，要具備執業藥師資格的藥師隊伍，為病人提供科學的指導和咨詢。
1.6做好西藥房的安全及6S管理工作在西藥房的安全管理工作中，要將重點放在安全事故分析及預防上，要盡量消除安全隱患，減少各類安全事故的發生。要加強西藥房相關人員的業務水平，嚴格把握處方關，要熟悉藥品說明書上的禁忌和注意事項。另外，要做好6S工作，通過安排專人負責，采用員工自身檢查來說明實現。日常檢查時，要對人員著裝、精神面貌、工作臺衛生、地面衛生、藥品存量、醫療設備安全及相關物品標識等進行檢查。要及時處理不需要使用的物品，對藥品放置不當的，要及時調整，避免留下安全隱患。在藥品柜、調劑臺上，要排列整齊，將整頓工作落實到位。要完善各類登記卡，確認門窗、保險柜的鎖具完好，避免造成安全問題遺留。
2結束語
做好西藥房的管理，需要建立完善的藥房管理制度作為保障基礎，通過做好藥師培訓工作、注重藥品的有效期、重視西藥房的藥物調劑工作、加強西藥房的現代化管理、做好西藥房的安全及6S管理工作，達到加強西藥房管理的目的。
參考文獻
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