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催款通知書范文1
貴公司自___年__月__日至___年__月__日止尚欠我公司貨款共___元,根據貴我雙方所簽署的合同(或約定),貴公司應在___年__月__日付清該款?,F貴公司已逾期__天仍未支付,嚴重影響了我公司的資金周轉和生產安排。
請貴公司收到此通知書后__天內將上述逾期未付的貨款匯付我公司帳戶(戶名:______;開戶行:______;帳號:______)。否則,本公司將循法律途徑或委托相關追收人員上門催收解決,屆時可能造成貴公司不良影響并將有損貴公司誠信形象。
故特此通知
催款通知書范文2
乙方:_______________________
一、依據_________的通知精神,特制定本協議。
二、本協議所稱資產,是指行政事業單位對其占有、使用的國有資產進行產權轉移及產權注銷所涉及的資產,包括固定資產轉讓、調撥、捐贈、報廢,呆壞帳損失和非正常損失的報損及其他涉及國有資產處置所涉及的資產。本協議所稱固定資產,是指根據《事業單位財務規則》列入固定資產科目且單位價值在 _________以上(含_________元)的固定資產。
三、乙方劃轉資產總額共計_________元,其中:固定資產_________元,股權_________元,債權_________元,其他_________元。具體分類及數額見本協議附件的劃轉資產清單。
與乙方劃轉資產相關聯的應由乙方承擔的義務,不屬劃轉移交之列,仍由乙方負責處理。
四、劃轉資產的方式和內容:根據_________省財政廳對_________簽署意見后下達的通知書內容進行劃轉。
五、劃轉資產的移交:應根據文件要求,及資產的不同類別分別明確移交的要求并制定劃轉資產清單作為本協議的附件。
1.應收貨款:要求移交合同、送發貨憑證、債務人欠款明細及依據,催款文件,以及證明雙方往來關系的函件及其它與此相關的材料,包括債務人的企業資料、基本情況和現狀、財產清算情況等材料。
2.其它應收款:要求提供證明債權的文件。如協議書、支付憑證、催款文件及證明雙方往來關系的函件及其它與此相關的材料,包括債務人的企業資料、基本情況和現狀、財產清算情況等材料。
3.擔保損失類:要求提供判決書,協議書,代為清償依據,以及被擔保企業資料、基本情況和現狀、財產清算情況等材料。
4.股權類:要求提供投資企業章程,投資憑證及其他股東同意劃轉的書面文件,投資企業的基本情況和現狀等材料。
5.實物類:要制訂實物資產清單,說明實物的規格、型號、數量、使用年限及使用情況等原始資料。
六、資產劃轉后,資產保全與清收的費用由甲方承擔。
七、資產劃轉甲方管理后,甲方具有對劃轉資產的全部處置權。
八、甲方權利
1.有權制定及實施劃轉資產的保全與清收方案;
2.有權與債務人達成并簽署還款協議、提出及接受調解方案、執行和解方案等;
3.有權要求乙方提供必要的配合。
九、甲方義務
1.妥善管理劃轉資產,盡最大可能保全與回收劃轉資產;
2.回收的非現金類資產,應自取得之日起一年內予以變現。變現確有困難的,應報財政部門;
3.經清收后仍無法回收的劃轉資產,報財政部門備案。
十、乙方權利
1.有權向甲方了解劃轉資產的保全與清收情況;
2.有權向甲方提出保全與清收的建議。
十一、乙方義務
1.協助甲方辦理資產過戶等有關法律手續;
2.配合甲方做好劃轉資產的保全與清收,包括提供資料,介紹情況,向債務人發出催款通知等,對債務人的情況不得隱瞞;
3.根據甲方清收方案,需采取訴訟等手段進行清收的,乙方應按甲方要求配合訴訟,并出具相關的法律文件;
4.資產劃轉過程中及資產劃轉以后,乙方不能繼續對資產進行任何處置。債權資產乙方不得擅自接受債務人的清償,不得作出任何減免債務人債務的承諾及簽署任何與此相關的文件;股權資產乙方不得擅自進行轉讓、抵押、擔保等處置;
5.資產劃轉移交協議簽訂后,乙方應及時與甲方共同向債務人發出債權轉移通知書;通知書應包括債務人名稱,欠款類型及金額,資產劃轉的情況,以及要求債務人向甲方清償的通知等內容。債權轉移通知書由乙方負責送達對方單位,并取得對方簽收回執。股權類資產,乙方應及時與甲方共同向被投資企業發出股權變更通知書,通知書中應包括被投資企業名稱、投資額以及資產劃轉的情況,并確認自劃轉之日起,原乙方的投資權益均由甲方享有。股權變更通知書由乙方負責送達對方單位,并取得對方簽收回執。
十二、協議生效:本協議經_________省財政廳批復同意后生效。
十三、爭議的解決:甲乙雙方因履行本協議而發生的爭議,應先由財政部門進行協調解決。
甲方(蓋章):________________
代表人(簽字):______________
_________年________月_______日
乙方(蓋章):________________
催款通知書范文3
關鍵詞:有效催收;效力認定;時效補救
如何以高效、簡便、經濟的非訴訟方式保全銀行催收的證據,確保銀行完成有效的催收,無疑是一個具有很重要的現實意義的問題。
A銀行針對客戶張某逾期償還信用卡透支本息的行為,2006至2007年間多次發出催收信函無果,于2008年向法院提訟,要求張某歸還欠款本息。張某辯稱從未收到過A銀行的催收信息,且債權已過訴訟時效。由于A銀行業務經辦人員頻繁更換且均是電話或上門的方式催收,無法提供催收記錄,更無法證明其對張某實施過有效的催收。法院最終認定該筆債權已過訴訟時效,未支持A銀行的主張。
本案中A銀行已經意識到債務到期之后,要進行及時催收,及時催收是保障訴訟時效權利,實現債權的重要途徑。但是,A銀行催收的方式存在瑕疵,未能保留有效催收“痕跡”,導致無法認定訴訟時效中斷的效果,最終給A銀行帶來不可挽回的損失,可見有效催收的重要性。
一、可以靈活通過以下幾種方式對催收的證據進行保全
上述案例對于A銀行來說是一個深刻且需要反思的教訓,為避免再次發生類似“尷尬、被動”情形,結合司法實務,為最大限度保護銀行合法權益, 可以采?。?/p>
1.直接送達,借款人與保證人簽收。如果借款人外出,則其同住成年家屬簽收也可以視為借款人簽收。銀行催收工作中,往往會發生借款人不在家,而直接將催收函貼在借款人門上或交給第三人的情況。此時,很有可能被借款人“反咬一口”,認為催收人的行為侵害了其隱私權,要求催收人承擔賠償責任,這樣一來不僅催收工作沒完成,反而承擔責任。因此,直接送達時,不應將催收函或通知書貼于借款人門上或交予第三人。
2.電話、短信催收。對于催收的形式,在書面催收通知無法送達借款人的情況下,可以采用電話催收或者短信催收等方式,不過我行應當有證據證明,電話催收或者短信催收確實及于借款人。電話催收的,在催收檔案中詳細記錄電話催收的時間、電話接聽的狀態以及借款人的應答信息等,使用高質量的錄音設備對催收過程進行錄音。短信催收的,銀行應及時向運營商提出申請,調取短信記錄,這里第三方提供的有短信內容的記錄是重要的證據。否則,法院可能會對催收的效力不予認可。
這里特別提示,電子郵件催收能否作為證據使用。B銀行針對客戶貸款逾期的實際情況向客戶進行了多次催收,礙于與保證人的合作關系,沒有直接要求保證人承擔保證責任。后來,合作關系惡化,銀行要求保證人承擔保證責任,保證人抗辯已經超過保證期間,保證責任免除。B銀行對催收工作梳理后發現,在保證期間內,向借款人發過一封催收電子郵件,經法院審理,認為無法確認電子郵箱為保證人所有,進一步無法確認B銀行在保證期間內,向保證人進行過催收。
結合本案例,筆者認為,鑒于電子郵箱注冊的隨意性,在沒有充分證據證明郵箱為債務人所有的情況下,不應通過電子郵件催收的方式進行催收。
3.特快專遞催收。最高人民法院關于特快專遞催收曾于2003年答復河北省高級人民法院:債權人通過郵局以特快專遞的方式向保證人發出逾期貸款催收通知書,在債權人能夠提供特快專遞郵件存根及內容的情況下,除非保證人有相反證據債權人所提供的證據,應當認定債權人向保證人主張了權利。但此時,須特別注意做好以下幾個方面工作:第一,準確填寫被催收人名稱及地址。若出現錯誤填寫的情形,訴訟中,被催收人很有可能該催收不是對其做出為由進行抗辯。第二,特快專遞詳情單詳細上要有明確主張債權的意思表示。否則,被催收人可能以收到的信件為不是具有催收性質的文件進行抗辯。第三,注意留存快遞公司交付的郵寄憑證,以避免發生訴訟中“空口無憑”的尷尬局面。
4.公證催收。包括郵寄公證催收與上門公證催收。以上門公證催收為例,公證員同銀行工作人員一道到借款人或者擔保人處,公證員監督銀行工作人員將貸款催收通知書遞交給借款人或者擔保人,在此基礎上公證機構出具公證書。鑒于該種催收方式需要花費一定物力,銀行催收工作中,不被廣泛使用。但該種催收方式,證明力較強,應作為銀行催收證據保全的一種重要方式。
5.通過督促程序予以催收。所謂督促程序是指法院根據債權人的申請,向債務人發出支付令,催促債務人在法定期限內向債權人清償債務一種程序。此種方式既簡便、高效,又經濟。
6.訴訟或強制執行。這兩種催收方式是銀行金融債權強有力的保障,也是相關人員保護自己的“一把傘”。前四種催收方式目的均是為“保全訴訟時效”,為提訟或強制執行做準備。
二、靈活采取有效措施對訴訟時效進行補救
由于銀行貸款客戶及信用卡客戶較多,內部崗位調整比較頻繁,檔案管理不夠規范,經辦人員法律意識薄弱,不免出現超過訴訟時效的情形。此時,需要馬上采取補救措施,盡最大可能避免因超過訴訟時效而給銀行帶來的損失。在實踐操作中,可以靈活采取以下幾種措施。
1.銀行與借款人或信用卡透支人重新達成還款協議。達成協議后銀行與借款人或信用卡透支人對原債權債務關系進行了重新確認。根據最高人民法院《關于超過訴訟時效期間當事人達成的還款協議是否應當受法律保護問題的批復》(法復[1997]4 號)的規定,“超過訴訟時效期間,當事人雙方就原債務達成的還款協議,屬于新的債權、債務關系。這種方式最為直接有效,不過需要借款人積極配合,所以在實際操作中,需要采取一定的催收技巧。
2.借款人在催款通知書上簽字或蓋章?!蛾P于超過訴訟時效期間借款人在催款通知單上簽字或者蓋章的法律效力問題的批復》(法釋[1999 年第7 號])規定,在貸款債權超過訴訟時效期間后,借款人又在催款通知單上簽字或者蓋章視為對舊債務的重新確認,該債權債務關系應受法律保護。但該效力并不及于保證人。
催款通知書范文4
然而,在使用催款函時,需要明確催款函怎么寫。催款函是催款單位對超過規定期限尚未交款的單位進行查詢和催收的一種文書。
催款函概述
催款函即有商務性質又有法律內涵。一般是指業務相對方有拖欠付款時,收款方友好發出的請求對方支付款項的書函。
催款函格式
催款函可以用固定格式的表格,也可以寫成便函,不論采取哪種形式,一般應該包括以下四個內容:
標題和編號:標題要簡明,一般寫作“催款通知單”、“催收、清理聯系單”等字樣。如果催收的是緊急款項,可在標題前加上“緊急”二字。標題下要注明編號,以便于查詢和聯系。
雙方單位的名稱和賬號:要正確地寫上催款單位和前款單位的全稱和賬號。必要時候還應該寫上催款單位的地址、電話以及經辦人的姓名。如果是銀行代為催款的,還必須寫明雙方開戶銀行的全稱和賬號。
崔收的內容應該具體、準確地寫明雙方發生往來原因、日期、發票號碼、欠款的金額或貨物的數量、金額,以及款、貨拖欠的情況。
處理意見一般是再確定一個付款期限,希望對方從速交付。同時也可以把再次逾期將要采取的措施告訴對方,如停止貸款或收取逾期罰金等。
總之,催款書的內容要寫清楚、具體;處理意見既要有催促的作用又要符合財經政策,文中所寫的日期、金額、賬號數字要準確無誤。
催款函的作用
查詢:催款函可以及時了解對方單位拖欠款的原因,溝通信息,以便采取相應的對策和措施,協調雙方的關系。
催收:債權方為了加速資金流動以及合理周轉,擴大再生產,會對債務有意或無意拖欠付款的行為采取催款措施。通過催款可以及時追回拖欠款,盡可能避免或減少經濟損失。
憑證:如果由于拖欠付款給債權方造成了實際經濟損失,催款函又可以起到記載憑證作用,即當催款單位在想有關方面提出追查對方的經濟責任時,催款函可以作為一種有力的憑證。
結束語
事實上,做外貿的會使用到催款函,因此需要引起重視。特別是對于在eBay平臺上的商家更需要了解催款函怎么寫,從而更好的運用到外貿業務中,熟悉催款函怎么寫,也能避免不必要的糾紛出現。
催款函怎么寫
催款函的結構一般由標題和編號、催款和欠款單位的名稱和賬號、催收內容、處理意見、落款等五部分組成。
(1)標題和編號
如果催收的是緊急的款項,可在標題前寫上“緊急”二字。標題一般要注明編號,以便于查詢和聯系,并且一旦發生了經濟糾紛而走上法庭時,它也是一份有力的憑證。也有的不編號
(2)催款和欠款單位的名稱和賬號
催款函要清楚、準確地寫上雙方單位的全稱和賬號。必要時,要寫明催款單位的地址、電話及經辦人的姓名,若是銀行代辦催款的,還必須寫明雙方開戶銀行的名稱及雙方賬號名稱和賬號。
(3)催收內容
這是催款函的主體部分,應清楚、準確、簡明地寫出雙方發生往來的原因、日期、發票號碼、欠款的金額及拖欠的情況,比便使受文單位明確情況,及時地交款。
(4)處理意見
催款方在催款函上提出處理辦法和意見。這種意見一般都是從以下三個方面予以說明:
①要求欠款戶說明拖欠的原因。
②重新確定一個付款的期限,希望對方按時如數交付欠款。
③再次逾期不歸還欠款將采取的罰金或其他措施。
(5)落款
附:催款函范文
***(對方公司名稱):
貴公司自**年*月**日至**年**月的**日止尚欠我公司貨款共**元,根據貴我雙方所簽署的合同(或約定),貴公司應在**年**月**日付清該款。()現貴公司已逾期**天仍未支付,嚴重影響了我公司的資金周轉和生產安排。請貴公司收到此通知書后天內將上述逾期未付的貨款匯付我公司帳戶(戶名:****;開戶行:****;帳號:****)。否則,本公司將循法律途徑或委托相關追收人員上門催收解決,屆時可能造成貴公司不良影響并將有損貴公司誠信形象。
故特此通知。
祝:
商祺!
催款通知書范文5
借錢心切,誤入圈套
1999年上半年,農村醫療機構改革試點正在全國鋪開。當時只有30多歲的孫善明和妻子茆榮合計,決定辦好街道衛生服務站。為了添置相關設施與藥械,二人除拿出這幾年所有積蓄外,還向朋友朱保付借了5萬元錢,雙方約定:兩個月期限內不要利息,超過期限二分利息。
為能及時還上借款,孫善明想盡辦法都沒結果。正在這時,他認識了灌云縣農業銀行的金會計。得知孫的情況后,金會計就讓孫去找城北分理處的主任徐丙進和副主任張興洲申請短期貸款,并表示愿意從中介紹幫忙。
果然,通過金會計的關系,徐丙進、張興洲兩位分理處主任于1999年6月,同意了孫善明貸款申請,但徐、張二人只同意給孫辦理抵押貸款業務。急于借錢的孫善明決定將40平方米的診所用來抵押。很快,孫與兩人簽訂了房地產抵押合同、最高額抵押擔保借款合同后,就等申請批復下來。
同年7月15日,徐丙進、張興洲打電話給孫善明,稱貸款手續已批下來了,孫按約來到徐丙進辦公室,與銀行簽訂了借款合同。該合同主要內容為:孫向銀行借款人民幣9萬元,用途是進貨,借款期限自1999年7月15日至2000年4月10日,貸款利息按月利率5.85‰計算,以孫善明提供的房地產作擔保。合同簽訂后,孫在數額為9萬元的借據上簽名蓋章。簽名蓋章后,徐丙進、張興洲稱貸款暫時未到位,即由張興洲執筆寫了一張欠條給孫善明,由徐丙進、張興洲在欠條上簽名,該欠條內容為:孫善明借款9萬元,暫未到位。
大約10天左右,孫善明去找徐、張二人,要求發放貸款,二位答復:錢還沒有下來。以后每隔幾天就去催,得到的回答都是同樣的。
時間一晃就到了還款時間,孫善明看貸款合同時間已經過去,他既沒有拿到這筆貸款,農行也沒有提及這筆錢,他以為農行沒有發放這筆貸款,那個借貸合同已經失效了。
官司纏身,方知陷阱
令他沒有想到的是,這場由“信貸陷阱”引發的連環官司會讓他傾家蕩產……2001年4月17日,城北分理處新上任的范主任突然來找孫善明,向他出示債務逾期催收通知書并要求孫作出還款承諾。孫當時就表示拒絕,但范主任很堅持。孫善明想早點了事,也怕這樣會影響他的生意,于是多次跑到徐、張二位主任家,均不見人影。待幾經周折,終于找到了張時,張與徐通過電話后說,徐下月回來就處理此筆貸款遺留問題,先讓孫替徐還上利息并在催款通知書上簽上還款承諾。自以為有了“底”的孫善明,滿心想盡快擺脫“糾纏”,于是就在范主任第二次送達的債務逾期催收通知書上作出“下月歸還貸款”的承諾并替徐支付了2835元的利息。
果真,孫善明替徐主任作過還款“承諾”后,再也沒有人來找他催收貸款了。可是,孫善明欠朱保付的借款卻始終無法還上。2002年春天,朱保付將孫善明告上了法庭,法庭判決孫善明在規定期限內歸還朱本息計9萬多元。限期內無力歸還朱保付借款本息的孫善明,只得將上下兩層200多平方米、時值16萬元左右的住宅房,讓法庭執行給了朱。
雪上加霜,2004年2月11日,灌云農業銀行突然又向孫善明發來催收貸款通知書。孫善明的夫人十分氣憤,在該催款通知單上注稱“此貸款我家沒有用”,不同意還款。灌云農行遂向灌云縣人民法院提起了訴訟。
四次判決 一勝三負
2004年11月18日,灌云縣人民法院公開審理此案。原告灌云農業銀行訴稱,要求被告立即返還借款9萬元及其利息2.4萬余元,并承擔本案的訴訟費用。
被告孫善明辯稱,其曾向原告申請過貸款9萬元,但原告至今也未發放貸款,遂不同意還款。
法庭審理認為,借款合同是諾成、雙務合同,從雙方當事人達成協議之時就成立生效,一經成立生效,雙方當事人均應當按照合同約定履行自己的義務。原告作為出借方,負有按合同約定的時間、數量向借款人提供借款的義務。本案的被告向原告出具借款借據后,原告并沒有按合同約定將合同標的物即9萬元人民幣借給被告,而是向被告出具一張“借款9萬元未到位”的欠條,使被告沒有真正行使借款的權利,故原告不能要求被告履行還貸的義務。被告針對其辯稱理由向法庭舉證欠條,該欠條內容上與借款合同相關聯,在時間上與借款借據的時間相一致。欠條的出具人是原告方辦理此筆貸款的業務人員,故被告有理由相信徐炳進、張興洲出具欠條的行為是原告的行為,故法院對被告的辯稱理由給予支持。因此,一審法院判決:駁回原告中國農業銀行灌云縣支行的訴訟請求。
當月,原告灌云農行上訴于連云港市中級人民法院。令孫善明沒有想到的是,二審法院對一審結果進行了改判。
二審法院改判理由有三:一、孫善明向灌云農行出具的借款借據證明灌云農行在簽訂借款合同當日就向孫善明履行了給付借款義務。此后,孫又在短期貸款貸后檢查表上簽名并多次歸還利息,而且在2001年4月17日債務逾期催收通知書上作出的還款承諾印證其已經取得該筆借款的事實。因此,灌云農行已經實際履行了給付借款的義務。二、徐炳進、張興洲雖然是該筆貸款的經辦人,但二人是以借款人名義出具欠條,落款為個人,并且未加蓋單位公章,不是履行職務的行為。三、灌云農行在2001年4月17日、2004年2月11日向孫善明出具債務逾期催收通知書,并且孫在庭審中稱范主任一年兩次向其要求歸還貸款,證明灌云農行對該行貸款積極主張權利,引訟時效的中斷,故本案并未超過訴訟時效。2005年3月8日,二審判決:撤銷一審判決;孫善明在判決生效之日起10日內償還灌云農行9萬元借款本金及利息。
2005年8月22日,孫善明向連云港中院遞交了民事申訴狀,申訴狀對二審改判的三個理由分別進行了駁斥并要求撤銷改判,恢復原判。孫訴稱:首先,他在簽訂借款合同當日,灌云農行沒有向他履行給付借款義務,而是違規向他出示了一張寫明“借款9萬元,暫未到位”的欠條。后他多次找徐、張二位辦事者要求支付這筆貸款,同時多次找縣農行領導反映此事,均未果。事實上,他到現在都沒有收到這筆貸款。其次,二審稱他在短期貸款貸后檢查表上的簽名并多次歸還利息,缺乏事實依據。短期貸款貸后檢查表上簽名是在1999年7月5日辦理貸款手續時,徐、張二人讓申訴人在空白的檢查表上簽的名,這完全是徐、張二人利用申訴人不懂業務合謀騙取申訴人所致。但這只是一次性的空白表而已,后來多次填有實際內容的檢查表系灌云縣農行相關人員偽造,可以以筆跡鑒定為據。多次歸還利息系承辦人徐主任所為,當事人已經承認。至于申訴人2001年4月17日在債務逾期催收通知書上作出還款承諾,更是被承辦人所騙,也是聽從范主任勸說后想盡快從此案中脫身所致……
2007年3月7日連云港中院對他的申請再審下達了駁回通知書。2007年3月13日,他又向江蘇省高院申請再審。江蘇省高院指定徐州中級人民法院對此案進行了復查。徐州中院于2007年12月13日,對他下達了駁回再審的裁定通知書。
銀行違規 誰來埋單
在記者調查中,孫善明拿出一堆文字和錄音資料對記者滿懷信心地說:“這些資料足以證明,他們是在陷害我!”錄音資料反映的是孫善明與灌云縣農行城北分理處辦理借款當事人及相關人的談話內容,還有當時的銀行出納會計金主任與孫的對話錄音。從對話中足以證明,當時條子上寫的是貸款沒到位,條子是徐、張二人所寫,利息全是他們還的,短期貸款沒有轉貸。
2008年孫善明將張興州、徐炳進至灌云縣人民法院。2008年4月28日,法院對此案公開進行了審理。兩被告無正當理由,拒不到庭。
法庭當天作出判決:限被告張興州、徐炳進于本判決生效后十日內,一次性向原告孫善明返還借款人民幣9萬元,并支付利息(從1999年7月5日至2000年4月10日期間以本金9萬元按月利率5.85‰計算支付;從2000年4月11日起至兩被告清償借款之日按中國人民銀行規定同期逾期付款違約金計算方式支付)。被告張興州、徐炳進以原告名義向中國農業銀行灌云縣支行支付的利息人民幣9.2萬元,沖抵兩被告應向原告承擔的上述利息。
可判決生效近兩個月了,兩被告一直下落不明。而銀行隨時會對孫善明采取“強制動作”,他說他隨時可能成為一名“流浪漢”。
江蘇當代國安律師事務所知名律師李春靜就本案接受本刊記者采訪時認為,本案主要要弄清幾個關鍵問題:張、徐二人出具的欠條是個人行為還是職務行為?孫某能否免除歸還9萬元貸款的責任?最終應由誰來承擔責任?是孫自己?是張、徐二人?還是農行?
首先,張、徐二人作為農行的工作人員,在經辦貸款的過程中向孫善明出具“欠條”,足以證明農行尚未向其發放貸款的事實。盡管孫在“借款借據”上簽字認可已經收到貸款,但這與“欠條”內容相悖。張、徐二人為孫善明辦理貸款的行為應屬于職務行為,法人工作人員職務行為的后果直接由法人承擔。二人向孫善明出具欠條卻沒有經過單位(農行)蓋章,實際已超越職權。但是,如果最終事實是孫沒有領用該筆貸款,農行也沒有在同一時間向孫發放過相同數額的貸款,那么這便可以與“欠條”的內容相印證。銀行應向實際領用該筆貸款的人追究法律責任,如果張、徐二人虛構事實騙取農行貸款,那么農行可以追求其貸款詐騙的刑事責任。
催款通知書范文6
關鍵詞:應收賬款 內部控制目標 管理對策 應收賬款管理書
2010年4月26日中國財政部、證監會、審計署、銀監會、保監會聯合了《企業內部控制配套指引》,連同2008年5月22日的《企業內部控制基本規范》,這標志著適應我國企業實際情況、融合國際先進經驗的中國企業內部控制規范體系已基本建成,該規范及配套指引加強和規范企業內部控制,提高企業經營管理水平和風險防范能力,促進企業可持續發展。 筆者將結合自己的工作經驗從內部控制的視角探討應收賬款的管理目標及管理對策。
一、應收賬款管理的目標
在財政部等五部委于2008年5月22日聯合的《企業內部控制基本規范》中內部控制的目標是合理保證企業經營管理合法合規、資產安全、財務報告及相關信息真實完整,提高經營效率和效果,促進企業發展戰略。應收賬款產生于競爭的市場環境,一方面可以促進企業銷售的增長,增加利潤,減少存貨積壓,提高企業的競爭能力,增加企業的收益;另一方面,將影響到實物資產價值補償的及時實現,增加企業運營成本,影響企業潛在的投融資活動,影響到個人信用、社會信用甚至國家信用,虛增了企業的經營成果,并可能會因為款項回收不及時,甚至形成壞賬,而使企業現金流轉受阻,影響正常生產經營,以至資金鏈斷裂,導致企業破產。筆者根據自身的工作經驗及應收賬款的特性,將應收賬款內部控制目標設定為:制定合適的應收賬款管理政策,規范過程控制,合理保證賒銷款項安全快速回收,提高企業經營效率和效果,降低企業的經營風險。
二、應收賬款的管理對策
從應收賬款的形成過程看, 按時間段分為三個階段: 準備階段、形成階段、管理階段。每個階段都有其自身的特色, 需要采取相應的管理對策。
(一)應收賬款的準備階段, 是信用管理部門的職責
筆者兼職的公司建立了專門信用管理部。該部門的工作主要是建立客戶信用評價制度。信用管理部在合同評審后, 應收賬款形成前, 收集客戶的營業執照的資料, 了解該客戶的經營范圍和注冊資金, 收集客戶在銀行的信用等級, 了解該客戶的誠信度; 如果是老客戶, 那么需要收集同該客戶以前的交易記錄, 了解該客戶的誠信度; 需要收集客戶的資質資料, 了解該客戶在他們各自行業的地位; 另外, 還可以通過對該客戶網站的訪問, 通過網絡上其他渠道的查閱,盡可能地了解該客戶的詳細資料; 如果是上市公司, 甚至可以通過公開渠道獲得該客戶的財務報表和其他更為詳盡的資料。企業根據收集的資料及信用評價的“五C”系統,采用定性與定量結合的評價方法,確定信用評價指標體系,劃分出信用等級評分標準,對不同等級提供不同的信用期限、信用額度和現金折扣的限額,并根據應收賬款增加所帶來的邊際收益等于邊際成本的邊際理論,確定最優的應收賬款規模。其次,對企業客戶進行信用評分。通過索取和查閱客戶的財務報表、客戶的開戶行出具一些有關其信用狀況的證明材料、與同一客戶有關的各供貨企業交換信用資料和企業對客戶的信用記錄等多種渠道,了解客戶財務實力、經營狀況等的資信情況,按照企業確定的信用評價標準予以打分,然后匯總計算出各個客戶的信用總分,劃分信用等級,同時還應根據經驗及主、客觀條件進行綜合判斷,如果對客戶的信用存在爭議或了解不夠,則要求其提供抵押品。在擬定每個客戶信用政策的過程中還要分析實施后的預期效果,該分析需要比較信用政策所能夠帶來增量的銷售毛利與所發生的相應信用成本的大小,一般來說增量的凈收益越大越好。最后經過嚴格的審批程序,就不同客戶明確信用額度、回款期限、折扣標準以及違約情況下應采取的應對措施。需要注意的是,企業應當定期對客戶資信情況進行評估,筆者所兼職公司信用管理部根據公司實際,設計了“5C”的定量指標系統,對客戶風險施行分級管理,制作信用評估表,據此初步確定客戶的賒銷額、賒銷期限等。
(二)應收賬款形成階段, 是相關責任人和信用管理部的職責
該階段應建立嚴格的審批制度,筆者所兼職的單位建立了與應收賬款相關業務的崗位責任制,明確相關部門和崗位的職責權限,確保不相容崗位相互分離、制約和監督,不得由同一部門或個人辦理銷售與收款業務的全過程,筆者曾兼職的單位就發生過銷售業務員在催收到大筆貨款后然后卷款逃走的事情。在應收賬款內部控制中,不相容的職務主要包括:客戶信用管理與銷售合同協議的審批、簽訂;應收賬款的回收與相關會計記錄;壞賬準備的計提與審批;壞賬的核銷與審批;應收賬款余額核對表的編制與相關會計記錄等。建立賒銷責任制度,嚴格賒銷審批程序。信用部門根據企業計劃期的經營目標,制定應收賬款限額、壓縮指標和壞賬損失限額,并分解下達到各責任部門。設置批準賒銷信用的權限,不同信用額度的賒銷由不同層次的管理人員審批。對不符合信用條件和超信用額度的銷售項目或情況特殊的金額較大的銷售業務必須由具有相應權限的人員進行審批或者按照規定的權限和程序實行集體決策或聯簽制度。
(三)應收賬款的管理階段
可分為兩個小階段,即應收賬款到期前的管理,和應收賬款到期后的管理即事后管理。到期前管理會計將管理書歸檔用于后期管理和考核。筆者在工作中, 建議任職公司將應收賬款的管理設置了幾個時間節點, 制訂的考核措施也是在這幾個節點上執行。
第一, 管理書上應該收回的期限。申請出具發票的日期加上應收賬款的回收周期就是該應收賬款的應該收回期限。在該期限前收回的應收賬款, 應收賬款管理會計出具獎勵單, 公司給予相應獎勵。
第二, 內部催款日。公司可以根據自身的不同情況,可以設置一次或多次內部催款日。所謂內部催款日, 就是過了正常的收回期限尚未收回的應收賬款, 應收賬款管理會計出具通知書給責任人要求該責任人履行自己的職責, 收回該應收賬款的日期。應收賬款管理會計在內部催款日出具催款通知書給責任人的同時出具罰款通知單。
第三, 出具對賬單日、收回對賬單日等。在這些時間節點上, 應收賬款管理會計出具通知書給責任人或者給客戶的同時, 出具罰款通知單給責任人。這些時間節點的設置, 不僅是為了方便考核, 同時也是體現公司對應收賬款管理的內控手段。比如, 對賬單的出具, 是為了保證應收賬款的真實性。
第四,加強應收賬款的事后管理,對經過以上幾個環節依然沒有收回的應收賬款,筆者所兼職公司對此也加強了管理,首先是確定合理的收賬程序,催收賬款的程序為:信函通知、電報電話傳真催收、派人面談、訴諸法律,在采取法律行動前應考慮成本效益原則。對過期較短的客戶,告知責任人不過多催收,以免引起對方反感,將來失去這一市場;對于過期稍長的客戶,督促責任人措辭婉轉地寫信催收;對于過期較長的客戶,要求責任人催款時措辭嚴厲,必要時提請有關部門仲裁或提請訴訟等方式強制催收。其次確定合理的適合本企業的討債方法。筆者所兼職單位制定了如下幾種方法供選擇。1)接受欠款戶按市價以低于債務額的非貨幣性資產予以抵償;2)改變債務形式為“長期應收款”,確定一個合理利率,同意用戶制定分期償債計劃;3)修改債務條件,延長付款期,甚至減少本金,激勵其還款;4)在共同經濟利益驅動下,將債權轉變為對用戶的"長期投資",協助啟動虧損企業,達到收回款項的目的。如客戶已達到破產界限的情況,則及時向法院起訴,以期在破產清算時得到部分清償。
三、應收賬款管理效果
通過以上環節, 公司在應收賬款管理方面取得了明顯的效果,2010年全年的應收賬款較上年降低了2410多萬。應收賬款周轉期由以前的平均82天降低到51天,壞賬金額也相應減少了。從考核的結果來看, 獎勵的金額占收回的應收賬款的約萬分之四; 處罰的金額占未收回應收賬款的千分之二。通過以上的闡述可知,根據內部控制目標制定適合本企業的應收賬款管理目標,根據目標制定相應的應收賬款管理政策,明確各部門、各相關人的工作職責, 理順應收賬款的管理流程, 保證考核責任落到實處, 才能保證應收賬款的安全和盡快收回,提高企業經營效率和效果,降低企業的經營風險,從而提高企業整體的競爭能力。 轉貼于
參考文獻
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