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公司團隊建設范文1
(一)團隊的直接組織環境應盡可能簡約。近幾年中國人壽在精減機構與人員方而做了大量的工作,人浮于事的現象已經得到一定程度的遏制與改觀,我們現在必須要思索的是,在基層公司這個層面上,根據目標要求,必備的主要功能是什么?到底需要多少固定的崗位?現有正式職員的能力與崗位需要相符嗎?至少,我們應盡量避免組織行為學研究所揭示的一種現象,即在一個單位內,如果存在勞逸不均或崗位工作與目標實現無關聯的人和事,那么,就必定會對大多數人的工作積極性形成挫傷,并誘發“社會性懶惰”。同時,組織環境的簡約也意味著正式職工身份的簡約,原有的等級觀念應得到淡化。我們知道,營銷員們的人事檔案等行政關系均不在公司,他(她)們與公司的關系是臨時的松散關系,營銷員普遍對自己的身份極為敏感,與正式職工之間的身份有明顯差異,也極容易引起他們的自卑與不滿。反過來說,身份的明顯差異也會誘發正式職工的自大心理,由此而產生的傲慢又加劇了營銷員們的反感。
基層公司是營銷員們的聚集之地,是營銷員們的“家”,直接構成營銷員統一的組織環境。一般來說,這種直接組織環境主要由兩個方面構成,一是組織結構,二是組織機制。在組織結構簡約方面,一個基本原則就是突出營銷團隊的重要地位?;鶎庸舅胁块T與崗位,都應重新思考自身與營銷團隊的關系,看能不能對營銷團隊提供最好幫助與最大支持,如果不能,則應考慮調整、替換、重組,甚至撤消的可能性。組織機制簡約的重要原則是協調與效率。團隊與團隊、團隊與部門、團隊與公司領導之間的關系,應予明確。尤為重要的是,當某一團隊發生困難時,基層組織總是能提供最有效的幫助與指導。應該明確的是,團隊的建設與工作,離開了組織的系統支持是不可能成功的??傊?,基層組織環境簡約的結果,是既能保證固定職工的穩定持久作用的發揮,又能為營銷團隊活動和營銷員們的工作,創造一種平等、自主和鼓勵創新的組織氛圍。
(二)團隊自身的組織方式需要調整。從團隊管理的效率來看,人數越多的團隊人際關系的類型也就越多,意見分岐和導致社會性懶惰的可能性就越大,因此,團隊成員人數不宜過多。組織行為的研究表明,最有活動效率的團隊,人數一般在7至10名左右,不宜超過15名。為了防止“內耗”,凡人數超過10名以上的團隊,則可考慮“另起爐灶”分設團隊。當然,團隊內部可根據需要設立若干“指導小組”,采取一對一的方式,具體負責對新人公司成員進行傳、幫、帶。團隊內部的指導小組具有矩陣結構特點,一般存續期為半年左右。待新人完全熟悉業務流程后,指導小組的任務即行完成.其成員則完全融入團隊之中。
為了增強團隊的責任感,加強對團隊的管理,團隊經理可從公司正式職工中挑選,或者以合同方式從優秀營銷員中選拔,以往那種通過裂變方式所產生的團隊經理,不足之一就是對團隊活動缺乏足夠的投入,加之成員過多或過少,組織結構穩定性自然明顯趨于弱化。
(三)團隊的自主權利主要通過授權適當加大。在中國人壽現行的組織模式中,權力總是集中在每一級的領導職位上,即令是在縣支公司這一層級中,相應的權力也總是集中在縣支公司經理一人手中。這種“中央集權”型的權力結構模式。已不再適宜于市場競爭環境中的經濟組織。因為它最大弊端就在于難以調動員工的工作積極性,并大大降低企業組織對環境的適應能力。對團隊的授權意味著部分職權在組織中的轉移,盡管這種轉移是謹慎的、逐步的,但授權的目的,就在于使那些真正從事某項工作的人能夠切實承擔起責任,并能做出相關的決策以及更有效的工作。
營銷展業盡管是基層公司營銷團隊最主要的工作,但是要順利開展這一工作并能實現團隊的營銷目標,需要有相應的權力來予以保證。以往營銷團隊的管理之所以缺少實質性的內涵,主要原因就在于除了來自團隊外部的經濟制約的關系外,團隊幾乎沒有任何自主的權力,致使所謂的團隊完全淪于名義上的空架子。應該認為,授權是一種管理理念的體現,它基于對人性的一種積極認識,相信團隊成員有能力、有技術,并具有明確動機來完成需要做的工作?;蛘咴诰哂兄С中缘沫h境條件下,他們能夠提高能力、技術和力,來積極地完成工作。因此,授權也就意味著更明確的責任領域,意味著工作的壓力,意味著更加努力的工作。
從實際效用角度考慮,團隊的授權主要包括自主展業、自主招聘成員、自主實施獎勵,以及有關日常工作的決策。許多研究已經表明,通過組織授權能夠自主決策的團隊,往往就是高效率的團隊。由于能夠得到組織的信任與支持,自主決策的團隊一般具有強烈的責任感,并能保持充沛的活力。
(四)團隊的培訓需大大加強。在營銷員的業務熟悉過程中,對初入公司的新人采取的一般做法是,由老營銷員帶領傳授。這一做法的好處是對業務流程的熟悉比較快,明顯不足則是難以克服“技術鴻溝”。保險是一種特殊的、以風險為主要經營對象的金融服務行業,技術性強。對于廣大顧客來說,費率厘定、風險精算、條款責任、免除范圍、給付方式、適用法律等等方面,存在著巨大的信息不對稱反差。這就要求我們每一位營銷員不僅要熟悉一般業務流程,而且要做到精通業務內容,精熟每一個保險條款,能夠正確回答顧客有關保險條文的任何咨詢。
然而,這僅僅只是最基本的技術層面的要求而已,對營銷員們來說,這實際上還遠遠不夠,營銷員們所售賣的,是一種無形的商品,對未來可能出現風險后的補償承諾。在具有風險意識或不具有風險意識的情況下,在有現實需求或只有潛在需求的狀況中,在能理解或不能溝通的場合里,營銷員要向人們出售保險商品,其難度可想而知。為了成功的售賣保單,營銷員們不僅要提高自身的素質,而且還要善于分析、了解人們的心理活動,還要熟練掌握許多與人打交道的技巧。所有這一切,單靠營銷員們內部的傳、幫、帶,是明顯不夠的。
因此,團隊的培訓不僅僅是消除營銷員與業務之間的“技術鴻溝”,它對增進營銷員自身的競爭實力,具有直接的效果。事實上,培訓的效果還遠不止如此。培訓需公司的投入,使營銷員們真切感受到組織的信任、支持與關懷,感受到組織的溫暖。培訓產生的效果不僅僅增強了營銷員們的能力,而且也增強了他們的自豪與自信。同時,培訓還增強了營銷員對公司對團隊的認同,并對團隊共同信念的形成具有不可估量的影響。另一方面,通過培訓活動,增進了營銷員之間的了解,形成了友誼,也可以大大增強營銷員們對團隊、對公司的凝聚力。
(五)團隊的精神狀況需要著力改善。我們曾經分析過營銷團隊的組織構成,在競爭比以往任何時候都要激烈的社會環境下,個人的風險種類增多,程度加大。在這種背景下,營銷員們的所承受的心理壓力比以往任何時候都要多得多。抽樣調查的研究表明,約有75%的營銷員迫切需要心理診治。
公司團隊建設范文2
關鍵詞:跨國集團公司;境外子公司;內部審計;內部控制
從目前我國大多數集團公司內部審計現狀來看,很多集團公司的內部審計建設存在內部控制流程標準有待完善、內部審計環境建設滯后、內部審計人員綜合素質有待提升等幾方面不足,不僅會影響到集團公司的內部審計工作效率,同時對集團公司的可持續發展也將造成直接的影響,面對這樣的發展現狀,要想促進集團公司的發展,特別是針對于一些大型跨國集團公司來說,必須要加強內部審計的建設,采取有效的措施規避以往內部審計的問題,努力提升內審工作質量。
一、集團公司加強內部審計建設的重要性
內部審計作為集團公司重要工作內容之一,應根據集團公司的實際發展趨勢對其進行改進和完善。在全球化經濟不斷發展的過程中,一些跨國集團的經營風險也隨之增加,而通過內部審計的建設,可以有效的提高對風險的應對能力,為集團公司的健康發展打下夯實的基礎[1]。另外,在現代化企業管理制度不斷完善的情況下,內部審計工作已逐漸成為跨國性集團企業維護財產安全、提高經濟管理水平、推進戰略目標實現的有效手段,在集團公司提升內部管理水平,防范與化解各種可能風險方面發揮著不可替代的作用。
二、當前集團公司內部審計建設存在的問題分析
(一)內部審計工作缺乏有效內部控制流程的支持
眾所周知,內部控制是保證各個集團公司有序運行的關鍵,尤其是對于一些跨國集團公司來說,內部控制是集團公司運行的核心,需要根據集團公司自身的實際發展情況以及市場發展情況來完善集團企業自身的內部控制流程,及時有效的規避各類風險因素,以此來保證集團公司的順利發展[2]。在內部控制流程規范不完善的情況下,也會對集團公司各項業務流程梳理、風險評估分析等工作造成極大的影響,不利于集團公司的穩定發展。然而,就當前的一些集團公司發展情況來看,內部控制流程標準不夠完善,而內部控制與內部審計有著直接的聯系,在內部控制流程不完善的情況下,也將會對集團公司的內部審計工作質量造成極大的影響,無法為內部審計工作提供有效的支持。特別是在跨國集團公司內部審計流程標準不規范的情況下,往往會導致對集團內部規章制度、文件等內部控制制度多頭制定甚至相互矛盾。一些跨國性集團公司內部審計人員習慣性將審計的重點放在集團公司經營管理方面,當內部控制制度沒能有效地實施風險評估時,這種只關注經營管理的內部審計工作并不能有效地防范內部控制缺陷及舞弊問題。因此,這種缺乏有效內部控制流程支持的內部審計不僅會影響到集團企業的正常發展,甚至會出現一些工作人員為了個人利益而出現舞弊的現象,無法及時的規避一些風險因素。
(二)集團公司內部審計環境建設滯后
內部審計工作應有著一個良好的審計環境,內部審計部門應獨立,不能與其他部門牽連,這樣才能有效地避免其他職能部門及子公司(公司)對集團公司內部審計工作造成影響[3]。然而,受到傳統管理理念的影響,很多集團公司在內部審計建設的過程中,沒有重視內部審計部門的獨立性問題,審計部門與其他部門的關聯過密,導致審計部門的工作經常會受到其他職能部門、子公司(分公司)的影響。從集團公司內部控制整體視角上看,集團公司的整體內控框架設計如果缺乏合理性,內部審計環境建設過于滯后,對內審工作效率將會造成極大的影響。從實際情況來看,我國大多數集團公司在內部審計環境建設方面都存在著一些不足之處,尤其是一些跨國性集團公司,對內部審計工作的重點把握不準,誤認為內部審計工作的重點只是履行內部監督職能,這種理理念往往會導致內部審計部門及工作人員站到了其他部門及工作人員的對應面,容易在內部審計部門與其他部門之間成形一種工作上的對立局面,加深了各個部門及境內外子公司(分公司)與內部審計部門之間的矛盾,繼而影響到整個集團公司的內部團結與可持續發展。
(三)集團公司內部審計人員綜合素質有待提升
內審人員作為集團公司內部審計工作的重要人力資源,其綜合素質的高低與業務水平情況將直接影響到集團公司內部審計的工作質量。如果審計人員業務知識體系不全面、綜合素質水平不高,不僅會影響到內審工作的效率,甚至會制約集團公司的長遠發展。隨著市場經濟的快速發展,內審工作質量要求也在不斷提高,相應地對內審人員的綜合素質要求也不斷的提高。只有高素質高水準的內部審計人員才能確保跨國性集團公司在未來競爭激烈、變幻莫測的市場中立足[4]。目前一些集團公司內部審計人員的綜合素質與水平沒能做到與時俱進,提升水平幅度極小,內審人員以往所掌握的單一審計技能與審計方法已無法滿足當今集團公司內部審計工作需求。特別是境內外都有子公司或分公司的跨國性集團公司,與傳統集團公司相比,其財務管理、組織管理、經營管理等各個業務流程在“互聯網+”時代下都發生了巨大的變化,而這些領域與內審人員的業務都有著一定的聯系,也都是集團公司內部審計人員需要涉及的業務領域。因此,內部審計人員只有不斷提高自身水平與綜合素質才能有效的提升集團公司內部審計工作效率與效果。
三、加強集團公司內部審計建設的對策建議
(一)完善內部控制流程標準,確保內部審計工作的有序進行
當前一些集團公司的內部控制標準不夠完善,對集團公司的發展造成極大的影響,尤其是一些跨國集團公司,由于涉及到的流程業務比較繁雜,內部控制流程標準的不足不僅會影響到各個流程業務的順利進行,甚至會給集團企業的發展帶來各種不可預見的風險。因此,在集團公司內部審計的建設過程中,應不斷完善內部控制流程與控制標準,確保內部控制工作的有序進行[5]。為此,集團公司應做好以下幾個方面的工作:①尋找內部控制的關鍵控制點。每個集團公司的規模不同、業務數量以及業務類型的不同,也使得集團公司內部控制的關鍵控制點有著一定的差異性。因此,在尋找關鍵控制點時,應根據集團公司的自身情況確定;②在內部審計工作實施的過程中,除了要找到關鍵控制點之外,相關的審計工作人員還應確保其他審計工作的全面性。關鍵控制點只是針對一些容易出現問題、薄弱的環節進行,而要保證集團公司的健康發展,還需要保證內部審計工作的全面性。內部審計工作人員在進行內控審計過程中,要避免的將精力刻意全部集中在關鍵控制點上,以免其他內審環節出現誤差。內部審計人員在從事具體的內審工作過程中,應認真對待審計調查工作,積極做好各個審計環節的風險控制、業務流程再造等工作,為集團公司的長遠發展打下夯實的基礎;③由于跨國性集團公司所面臨的國內外經營環境差異較大,其所要面對的是多個國家的市場及國際市場行情。因此,內審工作人員也要及時關注國內外市場變化情況,特別要關注境外子公司(分公司)所面臨的市場行情,努力結合國內外市場環境的變化密切關注境外子公司(分公司)業務流程規范以及各項規章制度和管理方法的完善與改進,進一步建立健全境外子公司(分公司)內部控制體系,確保內部審計以及內部控制工作有章可循、協同發展。
(二)提升內審獨立性,營造良好的內部審計環境
正如以上所提到,每個集團公司的經營發展、業務管理都有著自身的特點,內審工作也存在很大的差異性,而其中也不乏有一些集團公司受到傳統管理觀念的影響,使得內部審計工作受到一定的制約,缺乏內審的獨立性,不利于審計工作的順利進行[6]。對此,跨國性集團公司應全面提升內部審計的獨立性,這樣才能為集團公司營造一個良好的內審環境:①在市場經濟環境下,集團公司應努力提升內部審計工作部門及人員的獨立性,將內部審計工作放到集團公司戰略管理的高度上,確保內部審計建設工作的規范、有序,全面提升內部審計建設工作的有效性運行,為內部審計工作建設一個良好的內審環境;②為了降低其他部門與內部審計部門之間的對立程度,應加強集團公司的文化建設,特別要重視跨國性集團公司境外子公司或分公司的企業文化建設,努力通過企業文化來保證集團公司自上而下都能充分了解內部審計工作的重要性。內部審計工作人員自身也要有使命感與責任感,努力通過客觀公正公平的專業形象和高效的內部審計工作,來樹立內部審計工作的權威性、獨立性等。在這方面,作為跨國公司的海爾集團就取得了一定的成效,其經過多年的發展,已經將自己的產品推廣到很多國家,徹底打開了國際化市場。海爾集團在經營發展的過程中,其管理層將內部審計納入到了集團的整體管理流程中,海爾集團嚴格將職能部門、業務部門與內部審計部門的運行分開,內部審計報告最終會向海爾集團總裁遞交,對內審報告的審核極為嚴格,一旦發現某個部門在經營管理或是業務運作的過程中出現問題,將會及時有效的實時改進措施,及時解決問題,避免小問題的存在給集團的發展帶來大的風險,這也是推動海爾集團可持續發展的關鍵。
(三)提升內審人員綜合素質水平,夯實內審工作的人才基礎
通過以上對當前集團公司內部審計建設中存在問題的分析,可以認為:從事內部審計工作的內審人員作為集團公司內部審計工作的人才基礎對跨國性集團公司的戰略管理起著非常關鍵的作用。很多集團公司就是因內審人員綜合素質水平不高導致內部審計工作效率不高。因此,跨國性集團公司應重視內審人員綜合素質水平的提升,為集團公司內審工作打下堅實的人才基礎:①完善與改進內審工作人員的知識架構,打破傳統掌握審計技能的單一理念,不斷的更新更多與審計工作有關的諸如信息技術、經營管理、“互聯網+”等新知識。雖然內部審計人員并不是內部控制體系的設計專家,但為了集團公司內控體系的建設和完善,也要求從事內部審計工作的人員應對集團公司本部及境外子公司(分公司)的管理方法、業務流程以及常規的制度等方面進行全面的了解與熟悉。因此,提升內審人員綜合素質水平除需要不斷完善內審工作人員的知識架構外,還應加強對內審人員職業洞察力、境外風險的敏感性培養。這樣內審人員才能及時有效的發現集團公司本部及境外公司內部控制體系中存在的各類問題,并提出問題改進的建議,確保集團公司的長遠發展。另外,內部審計人員也不能滿與現狀,應積極梳理與改進內部審計工作所涉及的各種流程,充分運用成本審計、經營審計、效益審計等多種先進審計手段,切實有效的提升集團公司內部審計的水平;②集團公司應培養內審人員終身學習的觀念。內部審計人員應善于結合國內外市場的變化,及時掌握現代化審計技術,不斷的提升自身的專業能力以及綜合素質水平,確保自身的綜合能力達到內部審計的崗位要求。面對紛繁復雜的國內外市場環境,跨國性集團公司的內部審計范圍與職能工也在不斷演變,內審工作的內涵以及外延也得到了極大的拓展與變化,更重要的是跨國性集團公司的審計工作也突破了傳統的專業限制,它不僅需要內審人員具備較強的專業知識結構,同時還需要內審人員具備一定的法律、管理等知識,并有著良好的語言表達能力、人際溝通能力等。這些都要求內部審計人員要通過終身學習方式來不斷地提升與更新自已的知識結構,從而更好地適應跨國性集團公司內部審計工作的需要;③集團公司應為內審人員創造更多的學習機會、培訓機會,及時更新內審人員的知識體系,并加強最前沿的內部控制知識以及內部審計知識的了解和學習,為實現集團公司內部審計高素質人員配置打下夯實的基礎。另外,在計算機網絡技術的飛速發展下,計算機輔助審計工具也被廣泛的應用到內審工作中。內審工作人員應加強計算機知識的學習,尤其是在新計算機審計軟件投入下,相關工作人員應組織好內審人員的培訓,幫助集團公司內審人員更好的運用計算機審計軟件,從而有效的提升集團公司內部審計的工作效率。
(四)結合跨國集團公司特性,提升內部審計建設工作的針對性
跨國性集團公司由于境內外都有分支機構,所涉及的內部審計建設工作一定有別于純境內的集團公司。正如筆者所在公司是一家集大、中、輕型客車整車研發、制造和銷售為一體的大型現代化企業,公司設有銷售公司、海外銷售公司、技術中心、輕型車技術中心、售后服務中心、信息中心等20多個職能部門以及海外分、子公司。筆者自到內控與審計部門工作后接觸對境外的俄羅斯子公司內部審計事宜,深刻體會到跨國性集團公司的內部審計工作建設工作一定要針對性:①機構設置方面要以集團公司總部的內部審計部為主形成一個內部審計網絡體系,根據需要分設若干個審計小組或獨立審計科(室)從而負責起集團公司全球的內部審計業務。跨國性集團公司應在各個地區性市場中設置相應的內部審計部門,負責當地審計和控制等業務。為了滿足集團公司監管的需要,要針對內部審計部單獨成立一個管理培訓基地,為境內外內部審計相關人員提供一個學習與交流的平臺和機會,對提升內部審計部門人員的整體素質水平有著極大的幫助;②明確跨國集團公司內部審計部門的使命和職能??鐕瘓F公司的內部審計部主要負責評價財務和經營內部控制系統的有效性和充分性,主要包括集團的所有資產、程序、信息系統的適應性,以及對政策、計劃、程序的遵循性等。因此它的職能主要如下:對資產保護情況的檢查;對資產存在性的證實;對運營和計劃情況的檢查;對財務和運營信息的可靠性和準確性的檢查;對內部核算和運營控制系統的有效性和充分性的確定;向集團董事會、董事長、審計委員會等提交年度審計計劃等;③提升跨國集團公司內部審計流程的靈活性,努力使得內部審計流程不僅適應國內機構的內部審計需要,更能自動外延到境外分支機構。為此,跨國集團內部審計流程主要以一個循環的形式進行:風險評估初步調查審計方案外勤工作審計發現審計報告審計評分后續跟蹤風險評估。在實際的工作中,需要嚴格按照循環的內部流程形式進行相關的審計工作,提高境內外內部審計工作的效率,確保審計工作的順利開展和高質量的完成。
四、總結
綜上所述,在當前集團公司發展的過程中,內部審計工作起到了關鍵性作用。通過內部審計工作及時發現并有效地規避集團公司經營管理過程中的風險,確保集團公司的穩步發展。對于跨國性集團公司應結合跨國集團公司的業務特性,有針對性地加強內部審計建設工作,為幫助集團公司境內外分支機構適應紛繁復雜的國內外市場環境保駕護航。
參考文獻:
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公司團隊建設范文3
摘要:教學團隊是當前高等院校教學革新和活動實施的重要載體,是影響教育質量的重要因素之一。本文總結了系統工程教學團隊的建設過程,基于系統工程思想,學以致用,以課程內容帶動團隊建設,以團隊建設成果印證課程理論。實踐證明,系統工程思維在教學團隊建設的過程中,能夠起到良好的助推和質量控制作用,可以幫助教學團隊持續性發展。
關鍵詞:系統工程;教學團隊;團隊建設
中圖分類號:G451.2 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2017)18-0023-02
著名科學家錢學森作為我國系統工程發展不可或缺的奠基人,曾經指出:系統工程是一門組織管理的技術,是一種對所有系統都具有普遍意義的科學方法。自從系統工程學科產生以來,在許多工程及管理領域發揮了巨大的作用。本文將系統工程基本工作過程與教學團隊建設結合起來,討論如何將系統工程運用在教學團隊的建設中來,并總結出在此過程中的應用經驗,形成自己的思考。
一、系統工程
(一)基本含義
系統工程是從總體出發,合理開發、運行和革新一個大規模復雜系統所需思想、理論、方法論、方法與技術的總稱,屬于一門綜合性的工程技術?;谙到y工程學科特點,其應用范圍非常廣泛,不僅可以應用在傳統的工程控制領域,還在包括自然系統、社會系統、經濟系統、管理系統等非結構化科學領域中有著同樣廣泛的用。
(二)系統工程思維與教學團隊建設
系統工程強調工作程序及思路的整體性,強調對組成系統的元素進行適當的配置,以實現整體功能的優化。系統工程承認“人”和“信息”在系統整體中起到的重要作用,綜合了系統分析、系統建模仿真、系統評價等關鍵技術方法,從系統整體層面出發認識問題,確定目標,尋找完成目標的最優計劃、最優組織、最優控制,并在此基礎上形成最優方案,使系統發揮出整體最優功能。
教學活動正是這樣一種活動:通過教師的“教”和學生的“學”所組成的一種特定的人才培養活動。教學活動所表現出的以人為本、系統性強、影響因素復雜多變等特點,是一個典型的系統工程方法可以應用的對象。
在教學活動進行中,教師授課的質量是人才培養這個最終目標是否能夠完成的重要影響因素之一。團隊作為一種高效的工作組織方式,越來越多地被應用到教學中來。所謂團隊,是指由少數具有技能互補、愿意為共同目的而設立業績目標和工作方法、相互承擔責任的人們組成的群體。據此定義可知,教學團隊就是為了完成共同的教育目標,由一些擔任相互聯系、相互支持課程教學任務的教師所組成的群體。該群體中的教師,他們在教育教學手段、擅長領域或承擔教學任務方面各有側重,但最終目標是為了最大程度地整合教育資源,取長補短,建設一支結構合理、教學質量高的教學團隊,構建有效的教學合作機制,最終實現教學效果長期、有效地提升。
二、基于系統工程思維的教學團隊建設方法
教學團隊建設是指,在教學活動進行中有目標、有計劃、分階段、有層次地組織教學資源,安排教學培訓,總結教學經驗,修正教學手段,以達到提高教學效果、實現學生與教師雙重培養的目的。教學團隊的建設遵循團隊發展的一般規律,從團隊誕生之初到最后團隊穩定、有效地發揮作用,其中包含規劃設計階段、分析研究階段、教學實施階段、更新改進階段,這是一個典型的系統工程問題。
(一)規劃設計階段
該階段為設立目標的階段,要對教學對象、教學環境、教學資源等進行調研,建立符合實際情況的教學團隊建設目標。目標包括教學團隊組建的周期、規模、教學目標等綱領性規則。
(二)分析研究階段
該階段為根據目標安排實施計劃的階段,主要包括具體人員和課程的安排、教學大綱的研究制定、教學活動的安排等。另外,包含教學研討的頻率、教學成果的檢驗標準、教學活動開展的一般要求等制度性規則的建立。
(三)教學實施階段
該階段為具體教學工作進行階段。教學團隊成員應根據第一、第二階段所設立的綱領性、制度性規則有條不紊給予執行,注意在實施過程中收集信息、積極研討,為第四階段提供支持。
(四)更新改進階段
該階段為一個周期教學活動結束之后、下一個教學周期開始之前的教學總結階段。教學團隊成員對本次教學活動中的得失進行總結、交流,分析需要修正或改進的地方,并提出改進方案。
三、應用實例
基于以上教學團隊的建設方法,本文以系統工程教學團隊建設為例,簡述整個過程。
(一)規劃設計階段
上海海洋大學工業系共設兩個專業――工業工程和物流工程,共有教師14人。其中,物流工程專業于第四學期開設系統工程,工業工程專業于第五學期開設系統工程,并且都為專業核心課?;谙到y工程在專業課程體系中的重要作用,2015年經申請,學校批準開展系統工程重點課程建設,第一階段課程的建設周期為兩年。
(二)分析研究階段
以重點課程建設為契機,根據系統工程課程特點和學科相關性,學校組建了以系統工程課程群為核心的教學團隊。團隊共有5名教師,分別擔任《管理學概論》、《運籌學》和《系統工程》等主要課程。這些教師專業背景互補,職稱和工作年限分布合理,形成了可持續發展的教學梯隊。確定教師團隊后,開始討論確定相關課程的授課范圍,以確保內容上的承繼性;修正課程培養計劃和課程大綱,確定了教材和教參的書目;制定詳細的教學管理機制和課程考核機制;詳細安排了教學資源的組織任務、教學課件的完善任務、教學案例的收集任務及教師個人的培訓要求等。
(三)教學實施階段
在教學實施階段,本團隊以系統工程課程為抓手,開展教學過程實踐和教學成果的檢查。在授課過程中,嚴格按照教學安排組織教學,及時聽取學生的反饋,以確保教學成果,定期開展教學團隊內部討論會議。教學團隊中的教師注重個人能力的提升,多次參加相關課程的教學培訓活動和教學科研研討會,使系統工程教學團隊無論是從授課還是學生滿意度上都獲得好評。
(四)更新改進階段
截至目前,本年度的物流工程專業系統工程課程已完成授課任務,工業工程專業中該課程的講授仍在繼續。在授課過程中,我們發現存在以下幾點需要改進。
1.實驗實踐課程的設置?;谡n時量和課程內容,目前課程中實驗課設置較少,而系統動力學等重要內容通過實驗案例的訓練可加強學生的理解,因此在課程修正時要著重考慮實驗實踐課程的恰當安排。
2.教學案例的總結與案例庫的建立。系統工程授課過程中可能會涉及許多案例,通過本次課程建設與授課實踐,今后我們將重點打造課程案例庫,利用案例講解和分析,將知識更清晰、明確地傳授給學生,更大程度地激發學生的學習主動性和積極性。
3.前期支持類課程的督促與學習效果檢查。系統工程的學習效果,在很大程度上會受前期支持課程的影響,如線性代數、概率論與數理統計、運籌學。因此,前期支持類課程的授課與學習效果也將納入考查范圍,以保證學習效果。
四、結語
教學團隊作為一種創新、有效的教學組織管理模式,已經成為目前高等院校廣泛采用的一種教學方法。在一個層次結構合理、目標明確的教學團隊中,將會達成有效教師合作、促進教師成長、提高教學效果,從而滿足教學要求、學生需求和學科發展的共同目標。基于系統工程思想的教學團隊建設過程,注重團建的全過程控制,能夠保證各個階段性任務的有效完成,確保整個教學團隊保持可持續、可發展的生命力與創新力。
參考文獻:
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收稿日期:2016-11-24
公司團隊建設范文4
【關鍵詞】 高職 工程造價 教學團隊 建設思路
教學團隊,就是指以學生為服務對象,以一些技能互補而又相互協作、溝通的教師為主體,以教學內容和教學方法的改革為主要途徑,以系列課程和專業建設為平臺,以提高教師教學水平、提高教育質量為目標而組成的一種創新型的教學基本組織形式。
一個優秀的教學團隊應具備以下特點:(1)、有明確的教學建設目標——推進教學改革,提高教學質量;(2)、有合理的教學梯隊——有教學經驗豐富、教學效果優秀的名師,有科研能力強的學術骨干,以及實踐經驗豐富、實踐能力強的專兼職教師隊伍。(3)、有優良的教學建設成果——主要體現在教學水平、教學效果、人才培養質量等方面。
我院工程造價專業開辦已近十個年頭,培養學生近三千人,最初的教師隊伍結構不合理,隨著學院招生規模的不斷擴大,專業建設的不斷加強,目前已具備建立工程造價專業教學團隊的能力,我院工程造價專業教學團隊建設的總目標是:以全面提升師資隊伍整體素質為核心,以專業梯隊建設為重點,以提高人才培養質量為目標,以技能型高素質人才隊伍建設為突破口,努力建設一支適應高職教育教學改革與發展需要,數量充足、梯隊合理、素質優良,結構合理的"雙師型"教師隊伍。具體建設思路如下:
1. 以課程(群)為載體加強學術帶頭人和骨干教師建設
團隊帶頭人是團隊的引導者、組織者、推動者,是確保團隊共同目標實現的重要基礎。因此,要把那些既有高尚的道德品質、嚴謹的治學態度、豐富的理論和實踐教學經驗、創新的教學思想、良好合作精神、較強組織管理能力的人員選為團隊帶頭人,并以課程(群)配備相應的骨干教師。所謂課程(群),是指為完善同一施教對象的認知結構而將本專業或跨專業培養方案中若干門在知識、方法、問題等方面有邏輯聯系的課程加以整合而形成的課程體系。以課程(群)為載體加強團隊帶頭人和骨干教師建設,可以使團隊成員更好地進行教學技能的溝通、課程內容的整合以及課程結構體系的把握。
工程造價專業以建筑工程計量與計價課程為核心,建立工程識圖知識、工程施工知識、工程經濟知識、工程計量與計價知識、工程招投標知識、工程項目管理知識等課程(群)遴選團隊帶頭人和骨干教師,并確定結構合理、人員穩定、教學水平高、教學效果好的教師梯隊,成為教學團隊建設的有力保證。
2. 以“教、學、做合一”為中心完善“雙師型”教師隊伍建設
“教、學、做合一”是要求教師在實踐中教,學生在實踐過程中學。要求高職學院立足市場,結合地方的經濟建設特色,面向生產一線,以強調技能和職業崗位能力培養為重點,通過理論教學和實踐教學交叉進行、且理論教學服從于實踐教學的模式,將知識傳授、能力訓練、素質修養等方面有機結合,從而提高學生的綜合素質,滿足崗位的需要。 為此,我們大力建設“雙師型”教師隊伍。
2.1對在職教師進行培訓,校內培訓是在校內實訓基地通過傳、幫、帶的作用進行實踐鍛煉,提高教師素質。校外培訓是指選派本校教師到實習基地、企業第一線進行學習,這既可以引導學生的企業實訓,又能讓教師得到職業實踐鍛煉。
2.2積極引進已具有“雙師型”條件的人才,引進企業中那些既有教師素質、又有豐富實踐經驗的人員,不僅能夠滿足教學需要,還能夠為學校的課程建設帶來生機。
2.3大力發展兼職教師隊伍,兼職教師有豐富的實踐經驗和操作技能,熟悉本地區、本行業情況,能帶來科研和生產第一線的新技術、新信息,使學院校能及時掌握經濟發展的動態,加強與社會的聯系。
3. 以學生為本營造良好的教學團隊建設氛圍
教學團隊是由一定數量業務能力互補、結構合理的教師組成的,各成員無論是教學能力還是知識結構、專業背景等都各有千秋。因此,組建教學團隊,可以促進教師之間知識的融合、思路的啟迪,可以實現成員之間的優勢互補、相互借鑒和共同提高。才能提高學生的綜合素質,培養適應社會需要的人才。
4. 以評價機制為標準促進教學團隊的健康發展
科學合理的評價體系是調動團隊積極性、檢驗其建設成果、提升團隊核心競爭力的有效途徑,是團隊能否有序運行的重要保障。
4.1有“雙師”素質與“雙師”結構的專業教學團隊建設規劃,鼓勵力度大,措施得力,效果明顯;
4.2有鼓勵教師提高教學質量和水平的政策和鼓勵措施,執行情況良好,本專業專任教師熱愛學生,忠誠教育事業,為人師表,教書育人,師德師風建設取得突出成績;
4.3有提高專任教師的綜合職業素養與實踐教學能力的政策、措施,并執行良好,專業教師有時間到企業或生產服務一線進行實踐;
4.4有兼職教師隊伍建設的規劃和措施,形成實踐技能課程和頂崗實習主要由兼職教師講授和能工巧匠指導的機制,并注重對他們教學能力的培訓指導。
教學團隊建設離不開學校強有力的外部資源支持,包括物質支持和制度支持。 只有學院重視,教學團隊建設才能健康有序的發展,為學院的教育教學建設和發展發揮中堅力量。
參考文獻:
[1] 教育部關于推進高等職業教育改革創新引領職業教育科學發展的若干意見(教職成[2011]12號).
公司團隊建設范文5
全面加強和改進未成年人思想道德建設
穆棱市現有未成年人4.8萬,其中在校學生3.2萬人,團員6200人,少先隊員1.9萬人。近年來,穆棱團市委堅持按照“強基礎、抓載體、創環境”的工作思路,切實加強和改進未成年人思想道德建設工作,取得了良好的成效。
一、抓好基礎建設,保障未成年人思想道德建設工作順利開展
1、加強組織建設,構建工作體系。通過加強建團和建隊,全市成立中學團委(總支)20個,少先大隊126個,團隊組織覆蓋率達98%以上,有效地實現了對未成年人的普遍教育和管理。社區建隊工作穩步推進,在70%以上的社區成立了少先隊組織,并依托樓棟、樓院建立少先隊活動小組200余個,促進了社區未成年人思想道德建設。我們還成立了業余黨團校工作指導委員會,成立了20所業余團校、黨校,定期開展培訓活動,加強對未成年人的教育引導。僅今年上半年,全市各級各類團校、黨校培訓未成年人2000余人次。目前,全市業余黨校建校率為60%,團校建校率為93%,省級達標團校2所。
2、加強隊伍建設,充實工作力量。工作中,我們堅持“三抓三到位”,增強了未成年人思想道德建設工作力量。即抓配備,保證數量到位。我們按照“一強一輕二高”(責任心強、年齡輕、文憑高、素質高)的標準,配齊配強了少先隊輔導員和中學團委書記,全市少先隊輔導員和中學團委書記配置率均達到100%;抓培訓,保證質量到位。通過請進來講、送出去學、集中辦班、以會代訓等方式,狠抓了團隊干部培訓工作,累計培訓700余人次;抓管理,保證政策到位。我們先后建立健全了團隊干部分級聘任、目標考核等一系列制度,把考核結果作為提級評優的依據。同時,積極爭取黨政領導以及人事、教育等部門的支持,制定下發了《關于進一步加強團隊干部隊伍建設的意見》等文件,為團隊干部和少先隊輔導員政治、生活待遇提供一系列的政策保證,使他們全身心投入到工作之中。
3、加強陣地建設,提升教育效果。一是加強愛國主義教育基地建設。我們在積極發揮穆棱市內現有愛國主義教育基地作用的同時,不斷向外拓展,先后把牡丹江八女投江紀念館、東寧要塞、大連旅順監獄等作為我市青少年愛國主義教育基地,開展了“紅色旅游”,組織中小學生參觀學習。二是加強實踐教育基地建設。積極協調利用社會資源,在穆棱煙廠、穆棱熱電廠、清河村等大中型企業和小康村開辟了社會實踐教育基地,定期組織開展活動。目前,全市共有9個敬老院、100條街路、100塊綠地開辟為中小學生實踐服務基地。三是加強團內陣地建設。全市各級團隊組織根據各自實際,創建了青年志愿者服務站15個,青少年文化活動中心7個,建立青年文明社區8個,少先隊體驗教育基地6個,為開展未成年人思想道德建設提供了廣闊舞臺。
二、抓好載體建設,確保未成年人思想道德建設取得實效
1、廣泛開展青少年新世紀讀書計劃活動。在帶領全市廣大未成年人開展各具特色的讀書活動過程中,我們堅持以“四讀四做”(讀理論書,做清醒人;讀科技書,做知識人;讀歷史書,做革命人;讀經濟書,做現代人)為主要內容,將讀書活動與理論武裝工程相結合,推動未成年人理論學習活動不斷深化。一方面,開展了“高舉光輝旗幟、誓做時代新人”大型讀書活動。僅5月份,就有4000余名中小學生直接參加了“五講五做”征文、演講比賽。另一方面,將每雙月1日定為“讀者日”,開展書評、征文比賽、演講、故事會等豐富多彩的日常性讀書活動。為創造良好的讀書條件,我們建立了青少年讀書俱樂部、新世紀書屋、“精品書架”等讀書活動陣地,為未成年人提供新書推薦、代購代銷、以舊換新等服務。目前,讀書俱樂部已發展團體會員單位36家,吸收個人會員2000余人,被牡丹江團市委授予“優秀青少年讀書俱樂部”榮譽稱號,讀書活動在未成年人中蓬勃興起。
2、大力開展少先隊體驗教育活動。按照素質教育的要求,我們著眼于未成年人的身心特點,堅持以人為本,知行統一,把思想道德教育融于少先隊體驗教育活動之中。全市各級少先隊組織以“新世紀我能行”為主題,不斷深化“雛鷹爭章”活動,引導少先隊員“尋找一個崗位,扮演一個角色,獲得一種感受,明白一種道理,養成一種品質,學會一種本領”,在家庭、學校、社會、大自然的體驗中,提高思想道德素質。通過廣泛開展“爭當文明小使者”活動,幫助少年兒童從小樹立“心中有他人”的思想覺悟;通過開展“爭當科技小能手”活動,培養未成年人的科學精神和創新能力;通過開展“爭當生活小主人”活動,引導少先隊員在家做家務、干農活,在校愛學習、守紀律,在社會善思考、會實踐,培養少先隊員的自學意識、自護方法、自理能力、自律品格和自強精神。目前,全市有1名少先隊員獲五星級雛鷹獎章,3名少先隊員獲四星級雛鷹獎章,200余名少先隊員獲三星級雛鷹獎章。
3、深入實施中學生素質拓展計劃。一是著眼于提高中學生創新精神和實踐能力,開展社會實踐活動。通過開展一次黨的精神宣講、傳播一條致富信息、讀一本好書、送一幅春聯、送一份溫暖等實實在在的中學生實踐教育活動,使廣大中學生豐富閱歷,增長才干。二是著眼于提高中學生社會責任感,開展18歲成人儀式教育活動。將18歲成人儀式教育活動與“保護母親河”、希望工程結合,開展了“撿拾一袋白色垃圾、種植一棵成長紀念樹、牽起一雙希望小手、認養一塊城市綠地”的“四個一”活動,大大增強了中學生的公民意識、社會責任感和使命感。三是著眼于提高中學生全面素質,開展豐富多彩的校園文化活動。通過廣泛開展校園藝術節、文化節活動,使學生在音樂、舞蹈、繪畫、演講、攝影等方面開闊了視野,展示了才能,得到了鍛煉和提高。
三、抓好環境建設,為未成年人健康成長創造良好的社會環境
1、扎實開展維權活動,創造優良的法制環境。年初以來,我們先后成立了穆棱市未成年人法律援助中心,開通了“96308”小號段青少年維權熱線,命名優秀“青少年維權崗”7個,青少年維權工作力量進一步增強。通過開展“警校共建”活動,全市共有50多個派出所、律師事務所與學校結成警校共建單位,聘請了32名干警擔任學校的法制副校長,開展法制教育活動。僅2004年上半年,全市政法干警就為各學校上法制課70余次,受教育學生達到了1.2萬人次。積極開展“青少年維權崗在行動”活動,動員各級優秀“青少年維權崗”及創建單位切實履行工作職能,向未成年人提供法律咨詢服務65次,開展社區治安防范和交通安全保護宣傳百余次,辦理未成年人侵權案件20余件,有效維護了未成年人的合法權益。
公司團隊建設范文6
【關鍵詞】營銷團隊;企業;北京視線聯動公司
一、銷售團隊
銷售團隊是指在銷售工作上相互聯系、相互依存的人們組成的一個群體,它以更加有效的合作方式實現個人的、組織的和企業的目標,能夠提供解決客戶問題所需要的集技術與營銷技能于一體的服務。通常,一支優秀的銷售團隊需要具備以下三個特點:1.目標導向性的群體;2.投入-產出效應;3.適時變化性。
二、一個高效團隊能給企業帶來的意義
營銷團隊作為一個經營管理部門而言,就有著“對內團結,對外發展”的職能,公司是一臺“龐大”的機器,各部門比作各種零件,那么營銷部只有與各部門各充分合作、協調,才能保證公司正常的運營,營銷部、營銷人員作為公司的窗口,時刻代表著公司的形象,那就需要我們真正做到忠誠、友好、靈活、智慧,在營銷過程中要加強與顧客的感情溝通,誠實守信、服務至上,通過各種渠道、方法維系與客戶的感情,不斷把暫時客戶變成長久客戶,時刻為公司的生存發展創造“天時”、“地利”、“人和”的條件,力求做到原則性與靈活性相結合,努力發揮營銷團隊的戰斗堡壘作用。
三、北京視線聯動機場廣告公司簡介
1、機場廣告媒體的傳播對象
具體來說,機場廣告傳播對象從社會地位角度分析,主要分為以下六類人:
一類政治地位高的各界人士;二類是經濟地位高的各界人士;三類是教育水平高的各界人士;四類是社會地位高的各界人士;五類是以消費、游玩為主的旅游者;六類是以商務、游玩為主的外國人。
2、北京視線聯動廣告有限公司,簡稱視動媒體,成立于2005年5月。公司成立伊始便致力于空港媒體,從首都機場出發,歷經幾年的發展,現已將公司業務拓展至全國機場,并已占據了一定的市場份額。
四、以北京視線聯動機場廣告公司對營銷團隊建設存在的問題
由于成都辦事處成立時間較短,在營銷團隊建設和市場營銷方面還缺少一定的經驗。
1、現代營銷理念和營銷文化尚待形成
目前,北京視線聯動機場廣告公司營銷工作還普遍存在市場開拓力度不夠、信息渠道不暢、缺乏現代營銷理念和營銷文化等問題,企業至今仍采用傳統的推銷方式,產品銷售方式比較落后,面對日益激烈的國內市場競爭缺乏科學合理的營銷手段和營銷戰略。
2、營銷團隊內部缺少溝通協作機制
北京視線聯動機場廣告公司營銷系統內部區域公司和總部之間以及各成員之間缺少有效的溝通協作和定期交流機制,在營銷過程中,有時為了片面追求銷售業績,部門之間或成員之間甚至會出現相互拆臺的不良競爭現象,從而影響到營銷團隊建設和企業的整體利益。
公司內部分成兩組,分別由總公司派遣人員帶領,由于每組組員幾乎都是剛進入公司,所以每組的工作任務細節操作都是由負責人負責,繁重的任務使得負責人很難定期能夠系統的幫助新組員分析客戶。
3、營銷團隊制度建設相對薄弱
北京視線聯動機場廣告公司對于營銷團隊管理制度建設重視不夠,缺少完善和有效的團隊建設制度體系,現有的制度措施往往只是局限于銷售規定等具體操作性、事務性層面。公司目前在該方面出臺的文件制度有:集團公司崗位管理辦法、采購營銷決策委員會章程、營銷系統訂單管理辦法及其補充規定等,而對于營銷團隊內部管理等團隊軟環境建設方面還缺少有針對性的制度措施。這從長遠來說不利于營銷團隊建設和營銷團隊整體素質的提高。
五、加強企業營銷團隊建設的對策
鑒于企業營銷團隊建設存在的問題和不足,結合優秀營銷團隊所具備的特征和對營銷人員素質的要求,業營銷團隊建設與管理可采取如下對策。
(一)樹立現代營銷理念營銷理念直接影響著企業的營銷戰略、營銷行為和營銷手段。
現代企業要想在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須緊跟形勢的發展,樹立以市場為導向的現代營銷理念,如網絡營銷理念,倡導以互聯網作為營銷平臺和手段,利用現代數字化信息技術和網絡媒體技術來進行產品推介和銷售。
(二)重視營銷文化
建設營銷文化不僅體現了企業經營與發展的戰略選擇和文化精神,同時,也體現了企業建設和管理營銷團隊的方式和目標。營銷文化作為企業文化的一個重要內容,在企業文化和營銷團隊建設中發揮著重要作用。先進的營銷文化不僅有助于提升企業形象,增強企業凝聚力,而且有利于提高企業的核心競爭力,從而使企業在市場競爭中立于不敗之地。
(三)加強營銷崗位培訓
企業當務之急是要建立營銷人員定期崗位學習、交流和培訓機制,結合營銷員的工作實際采取靈活多樣、行之有效的學習培訓形式。學習培訓要立足實際,注重實效,避免搞形式、走過場。要注意激發和調動員工自身的學習積極性和主動性,采取有力措施鼓勵和支持員工積極開展業務學習、工作研究和市場調研,積極為員工學習和研究創造良好的學習條件和學習環境,力爭在團隊內部形成良好的學習和研究氛圍,努力打造一支學習型、研究型的營銷團隊。
(四)健全管理制度建立
健全管理制度是建設高素質、高績效營銷團隊,提高市場營銷實效和市場競爭力的根本保證。完善的管理制度可以使營銷活動有章可循、有“法”可依。它不僅不會削弱營銷主管的領導作用,相反,可以使其管理工作更加有理、有據、有力、有度。還要注意將制度化管理和人性化管理有機結合起來,重視調動和發揮員工的積極性和創造性,努力使每個員工都能夠學會自我管理、各盡其能。
(五)完善績效考評機制