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商務外語論文范文1
近幾年，珠三角地區傳統的加工制造業企業正快速向多元化服務型企業轉變，企業內部的發展與行業整體的提升催生了對各類商務英語人才的需求，新的就業模式與就業崗位不斷產生。針對不斷變化的形勢，以就業為導向的高職院校必須不斷審視自己培養的“產品”是否滿足地方經濟的需求。姜大源教授認為，職業教育的供需關系矛盾主要表現在:職業教育的“產品”存在著以“供給”和“需求”的或膨脹或剩余為主要形式的數量失衡，以客觀辦學條件和主觀教育期望的不匹配和有差異為主要形式的質量失衡，以層次和專業的或短缺或過剩為主要形式的結構失衡，以企業、院校布局和教育資源配置的不合理和有偏差為主要形式的區域失衡。［2］因此，我們認為，廣東的高職院校通過適時的調研，及時了解珠三角地區的中小型涉外企業對商務英語人才的需求，有助于適時調整培養目標和人才培養模式，以避免出現供需關系的矛盾，偏離高職教育的辦學方向。對廣東高職商務英語專業的人才培養模式改革有著非常重要的意義。本課題擬通過畢業生就業跟蹤調查及對珠三角中小型涉外企業管理人員的訪談，了解在經濟轉型期珠三角中小型涉外企業對商務英語人才規格的需求，以期對廣東高職院校商務英語專業創建服務地方經濟的校企合作、工學結合培養模式提供指導和借鑒。
二、調查設計
(一)調查目的
珠三角城市中，廣州、深圳、珠海、佛山、東莞、中山六市外向型經濟較為發達。本研究通過對上述六市中小型涉外企業中的高職商務英語專業畢業生及其雇主進行問卷調查和訪談，了解畢業生在企業中所從事的崗位、工作任務、對畢業生素質的要求等，分析涉外企業對商務英語人才規格的需求，了解企業對商務英語人才在人格、品格、知識能力結構、身心健康等方面的期待，以期更加有的放矢地創建服務珠三角經濟的校企合作、工學結合培養模式，消除商務英語人才培養過程中可能出現的供需矛盾。
(二)調查工具及方法
本次調查的工具是自我編制的“珠三角地區中小型涉外企業商務英語人才規格需求調查問卷”，問卷分為兩部分，第一部分主要涉及企業的相關信息及其對招聘人才的基本要求，問卷中的問題視乎具體內容采用單選、多選題或開放型三種形式。2011年9月至2012年3月期間我們走訪了廣州、深圳、珠海、佛山、東莞、中山六市100余名在中小型涉外企業工作的畢業生，對畢業生所在企業進行問卷調查和訪談，并在畢業生的協助下調查了六市中的其他部分中小型涉外企業，總計發出問卷380份，共回收345份。剔除無效問卷后，得到問卷334份，參加統計分析問卷共334份。
(三)調查結果分析手段與方法
調查數據經過匯總，通過社會科學統計軟件SPSS17.0對所有問題進行逐個分析，統計結果與分析將按調查內容在下面分別進行討論。
三、結果與討論
(一)珠三角中小型涉外企業基本情況及商務英語人才使用情況
本次接受調查的涉外企業分屬廣州、深圳、珠海、佛山、東莞、中山六市，其中廣州企業135家，占總數的40.4%，深圳企業72家，占21.6%，珠海企業15家，占4.5%，佛山企業55家，占16.5%，東莞企業28家，占8.4%，中山企業29家，占8.7%。所有企業的用工規模在500人以下，其中用工規模在50－100人的企業有118家，占調查企業的35.3%，用工規模在50人以下的企業有69，占20.7%，用工規模在100以下的小型企業合占調查企業的56%。表1顯示，受調查企業涉及制造業、流通業、物流業、IT業、旅游業、金融業、證券業、保險業、外貿業等多個行業，基本涵蓋了商務英語專業畢業生畢業的就業崗位。在商務英語人才每年的招聘數量上，61.1%的企業招聘5人以下，21.3%的企業招聘5－10人，但招聘10人以上的企業不足20%。這至少說明兩點:第一、珠三角中小型涉外企業對商務英語人才的需求是剛性的，每年都能為畢業生提供穩定的就業崗位;第二，限于企業的規模，中小型涉外企業對商務英語人才的需求量不大。從訪談中筆者了解到，近幾年由于對外貿易不十分景氣，許多企業把目標更多地轉向國內市場，導致商務英語人才流失率較高，這也是企業每年必須招聘商務英語人才的原因之一。企業對商務英語人才的學歷要求普遍不高，51.5%的受訪企業對應聘者的最低學歷要求是?？疲?4.3%企業最低學歷要求是?？?，兩者合占90%以上，說明相對于學歷，企業更重視應聘者的實際工作能力和個人素質。
(二)中小型涉外企業對聘用商務英語人才知識結構的要求
我們首先了解了中小型涉外企業對商務英語人才的英語語言能力和職業技能方面的要求。在回答企業最重視英語的聽、說、讀、寫、譯等諸能力中的哪一種時，60.8%的企業首選英語聽說能力，33.8%的企業首選翻譯能力，3.9%的企業首選英語寫作能力，1.2%的企業首選閱讀能力。筆者就企業所看重的語言能力對部分管理者進行了訪談。多數受訪人員表示，對于從事外貿工作的人員來說，最重要的是聯系客戶，并在商務洽談中充當翻譯，而英語聽說能力和翻譯能力在商務洽談中尤其重要。由此可見，企業實際上是重視英語的綜合能力，讀寫能力并非不重要，恰恰相反，在商務洽談結束之后的后續工作中，需要通過書面形式維持業務聯系，大量使用電子郵件和備忘錄等，英語寫作能力就顯得特別重要。職業技能的調查結果恰恰說明了這一點，如圖1所示，在所列6項職業技能中，受訪企業的重視程度最高的四項技能是:用英語聯絡客戶的能力，24.9%;用英語書寫電子郵件和備忘錄的能力，24.9%;用英語進行商務談判或洽談的能力，21.9%;外貿跟單能力，19.2%?？梢哉f，具備了以上四種技能，在涉外企業的工作就可以得心應手。為了考察企業對商務英語人才知識結構的真實態度，筆者在問卷的第二部分設計了若干問題，內容涉及外貿資格證書、英語閱讀能力、英語寫作能力、英語聽說能力、外貿流程熟悉程度等。上述問題皆為反意問題，每一問題得分的中數都低于3，說明企業對上述問題都持否定看法。事實上，在回答“我認為商務英語人才不一定需要具備熟練的英語寫作能力”時，選擇“非常不同意”和“不同意”的企業占了受訪企業的54.8%，回答“我認為商務英語人才不一定需要具備熟練的英語閱讀能力?！睍r，選擇“非常不同意”和“不同意”的企業占了受訪企業的63.2%，回答“我認為商務英語人才不一定需要具備熟練的英語聽說能力”時，選擇“非常不同意”和“不同意”的企業占了受訪企業的68.9%，回答“我認為商務英語人才不一定需要熟悉國際貿易流程”時，選擇“非常不同意”和“不同意”的企業占了受訪企業的54.8%。只有在回答“我認為商務英語人才不一定需要考取外貿類職業資格證書”時，選擇“非常不同意”和“不同意”的企業占了受訪企業的35.6%，但也有64.4%的企業選擇“不一定”。由此可見，英語閱讀能力、英語寫作能力、英語聽說能力、外貿流程熟悉程度等因素仍然是中小型涉外企業考察商務英語人才首選的條件。至于外貿類職業資格證書，如外貿跟單員和外貿業務員等證書，固然也受企業的歡迎，但由于普及程度不高，也沒成為企業聘用人才的必要條件。
(三)中小型涉外企業對聘用商務英語人才基本素質及人格、品格的要求
在調查問卷的第二部分，我們就與人交流的能力、與人合作的能力、解決問題的能力、信息處理的能力、數字應用的能力、自我學習的能力、創新革新的能力、組織協調的能力、時間管理的能力、市場推廣的能力、高度的責任心、良好的職業道德、較高的忠誠度、潛在的領導能力、抵御誘惑的定力等人才基本素質及人格、品格對企業進行了調查。從上表中可以看出，14項素質和能力的平均得分都超過3.5，說明我們所列出的各項能力和素質，都得到了企業的認可。其中得分排在前五位的是:良好的職業道德、與人交流的能力、高度的責任心、時間管理的能力、自我學習的能力，緊隨其后的是與人合作的能力、較高的忠誠度、解決問題的能力、信息處理的能力、組織協調的能力、創新革新的能力，排在最后幾位的是市場推廣的能力、抵御誘惑的定力、潛在的領導能力、數字應用的能力。從訪談中我們了解到，與專業技能相比，企業更重視員工的基本素質、人格、品格等非專業因素。在中小型涉外企業中，員工在職業崗位上能夠晉升到哪一個層級或是能否適應轉職換崗的需要，除了受到專業知識和專業技能的影響外，更受到非專業因素的影響。與其他能力相比，市場推廣能力、抵御誘惑能力、領導能力得分相對較低，與商務英語人才在中小型涉外企業所從事的崗位有關，商務英語人才在這些企業一般擔任跟單員、采購員、外事聯絡員等，這些崗位的工作性質對市場推廣、抵御誘惑及領導能力要求不高，因此這幾項能力的得分偏低。統計結果說明，除了專業知識技能外，中小型涉外企業高度重視員工的職業道德素質、職業社會能力和職業方法能力。職業道德素質主要體現在員工的責任心和忠誠度，這是企業對員工最基本的要求。商務英語人才流失率高是個普遍的現象，因此企業尤其注重員工的忠誠度。職業社會能力主要表現在與人交流、與人合作、解決問題的能力，這是團隊工作不可或缺的能力，也是事業能否成功的決定性因素。職業方法能力主要體現在自我學習能力、信息處理能力和數字應用能力。信息技術日新月異，對外貿易的方式方法也隨著形勢不斷變化，因此，優秀的企業員工必須掌握良好的自我學習、信息處理和數字應用能力，這才能在競爭中立于不敗之地。然而，遺憾的是，不少企業反映，現在高職院校畢業生存在的最嚴重的問題不是技能問題，而是一個綜合素質問題。許多畢業生缺乏起碼的與人溝通合作的能力，缺乏在工作中計劃、統籌安排的能力，缺乏基本的責任感，也缺乏對自己職業生涯的規劃和再學習的能力，這是學校教育應該反思的主要問題。
四、結論與建議
自2005年10月國家頒布《國務院關于大力發展職業教育的決定》［3］以來，各地高職院校在轉變辦學思想、建立新的適應市場需求的人才培養模式上進行了積極探索。在這一過程中，關于高職院校的人才培養目標即人才規格問題越來越引起人們的關注。人才規格作為動態發展的概念，是隨著時代的發展而發展的。商務英語人才規格是指用人單位，尤其是涉外企業對商務英語人才所必須具備的知識、技能、內心品質的基本要求、規定。在國外，對人才規格的描述一般用“Knowledge，Skill，Attitude”三個單詞表述，國內從知識、能力和素質三個維度進行描述。［4］38綜合以上調查結果，珠三角地區中小型涉外企業對商務英語人才的需求可概括為:
(一)“知識”要求
就“知識”而言，由于商務英語中所指的“商務”包括商品、資本、服務、人員和技術的國際流通，跨國的采購和零售，在國外設立倉儲和分銷系統等，所涉及的行業不僅包括貿易和投資，還包括運輸、旅游、銀行、廣告、零售、批發、保險、電信、航空、海運、咨詢、會計等行業，要求商務由于人才在上述領域做到面面俱到是不可能的，較為實際的提法是“具備扎實的英語基本功，掌握所從事的行業的相關知識”。
(二)“能力”要求
1．專業工作能力:熟悉國際貿易流程，具備用英語進行貿易磋商與談判、單據制作、電子郵件和備忘錄寫作，以及報關、報檢、國際貨運等與所從事工作相關的基本技能;2．職業社會能力:具備與人交流、與人合作、解決問題的能力;3．職業方法能力:具備自我學習能力、信息處理能力和數字應用能力。
(三)“素質”要求
商務外語論文范文2
法公認為商務英語已成為中國外語界20年的研究熱點，但存在研究方向過于集中，質量不高的問題［1］10。商務英語教學是商務英語的實施手段。王關富，徐偉指出，中國的商務英語教學是從20世紀50年代初被稱之為外貿英語課程開始的［2］。國內商務英語教學研究在研究數量、研究內容和研究方法等方面都有了一定的發展，但仍需對目前國內商務英語教學研究的狀況，做比較完整的回顧和總結。本文分析了國內過去15年中商務英語教學研究的基本狀況和特點，揭示了商務英語教學研究的不同視角和存在的問題，指出該領域研究的前景和趨勢，以期能幫助業內人士從總體上把握商務英語教學研究過程，并為進一步的研究提供參考。
二、研究范圍和對象
王立非，李琳提出，商務英語的研究方向應以交叉領域的跨學科研究為主，包括商務應用語言學，國際商務文化學，商務翻譯學，跨文化商務交際學和國際商務國情學。其中商務應用語言學應主要研究商務語言，商務英語教育學和商務話語研究三個方面。商務外語教育研究包括商務英語教學研究，商務英語測試研究和商務英語教師發展［3］11。從國際上看，王立非，李琳對ElseverScienceDirectSSCI期刊數據庫的論文檢索，發現在18篇有關商務英語的論文中，有56%的論文主題是關于商務英語教學研究的。為發現和把握國內商務英語教學研究的情況，本文收集了1998年至2012年間發表在5種主要外語核心期刊上的關于商務英語教學研究的論文，并從中國學術期刊全文數據庫中檢索了這五種期刊上刊載的相關論文，以免疏漏。這五種主要外語期刊包括《外語與外語教學》、《山東外語教學》、《外語教學》、《外語界》和《外語電化教學》，共統計出該領域研究論文33篇(見表1)作為研究對象。
三、研究現狀及特點
回顧國內過去15年商務英語教學研究，可以發現:
(一)研究趨勢
從總體上看(見表1)，商務英語教學研究呈現出比較平均的變化趨勢，的總量不大，僅在2005和2009年分別達到6篇，2005至2009年間共20篇，占該領域總數的60%多。劉法公認為，可能的原因是:在2007年，教育部首次設立了我國的第一個商務英語本科專業，使得商務英語作為獨立的學科首次被承認，迎來對商務英語，尤其是商務英語教學研究的［1］11。
(二)研究內容
從研究內容看(見表2)，可以概括為圍繞以下四個方面開展:教學手段和教學模式(占總數的42%)，多媒體與網絡教學(占21%)，寫作課程的教學實踐(27%)，商務英語教學理據和學科建設(24%)為主;其中前三個方面大多從微觀角度出發，與課堂教學實踐相結合，運用具體的教學方法，教學手段，尤其是多媒體與網絡教學手段，來實現商務英語教學目標的。這與商務英語的學科定位是分不開的，商務英語應歸屬于應用語言學學科［4］70。另外，對商務英語的學科建設，學科內涵，發展路徑以及對教學設計的影響等宏觀層面研究的比重，在2008年以后有所增加，這也反映了商務英語教學研究的瓶頸，在于商務英語研究的學科研究方向，使此前的研究很難形成核心競爭力。
(三)研究方法
從研究方法看(見表3)，主要以理論研究為主，占64%，實證研究在最近幾年，尤其是2005年后有穩步的增長，說明實證研究方法應逐步為商務英語教學研究者所接納和采用?？梢钥闯?，商務英語教學研究已進入穩定發展階段，漸趨于理性化，從早年的以理論研究為主發展到近幾年理論研究與實證研究相結合，論文質量有了很大的提高。
四、研究的主要內容
從本文統計的33篇商務英語教學論文研究的內容來看，主要涉及以下幾個方面:
(一)教學手段和教學模式的創新和發展是商務英語教學研究的重點。過去15年的商務英語教學研究論文中一半是關于教學模式和教學手段，如新的教學模式的嘗試，多媒體在商務英語教學中的應用和實踐，成為該領域研究的重點和主流。張海森分析了WebQuest教學模式的理論基礎及設計方法，在商務英語課程中采用這種教學模式面臨的挑戰。指出這種教學模式不僅能夠更有效地提高學生的語言理解能力和表達能力，而且還能夠提高學生的信息素養和培養學生獨立思考能力、批判性思維能力以及發現問題和解決問題的能力［5］70。谷志忠借助于多媒體技術，探討了任務教學法在商務英語教學當中的實際應用，并嘗試提出了自己的“六步”教學模式，即:基礎知識鋪墊，前期任務導入，學生自主學習，分組學習討論，真實語料點評和書面匯報總結［6］。雷春林闡述了內容教學法(CBI)的五種主要模式在商務英語教學的應用［7］。柳青軍在商務英語口譯課程教學實踐中總結出了3P口譯教學模式，即Preparing(譯前準備)、Performing(現場口譯)和Packaging(譯后總結)三個階段［8］78。周芹芹探討了在商務英語教學中有效利用現代多媒體技術和自主學習模式進行教學實踐的相關問題［9］25。申相德，李國俊探討了一種利用網絡和計算機手段進行電子商務英語信息化的教學方式，并通過調查問卷評價了這種教學方式的效果［10］。趙學旻提出建立項目網絡協作學習與多媒體輔助課堂相整合的商務英語教學模式，嘗試營建一種虛擬商務學習環境，以學習者為中心，培養學習者的商務能力，并通過調查研究，發現大多數學生認可了這種整合的商務英語教學模式［11］36。趙淑容從需求分析的視角發現，情景教學方法應用于商務英語教學，對目的需求和學習需求的滿足均有較大貢獻［12］71。王林海，孫寧認為學生可以通過閱讀真實語篇習得商務英語體裁的結構特征，并通過行動研究進行了驗證［13］42。王立非，李琳建議商務英語課程改革應將專業內容課程與信息技術整合，形成全新的機輔化內容教學模式，加強課程群建設［3］14。同年，王立非和黃湘琪將這種機輔化內容教學模式，應用到商務英語寫作教學系統中［14］。徐珺，史興松以《商務溝通》英語實踐課建設為例，分析了基于信息技術設計，采用任務驅動式教學法進行商務英語實踐教學的理論基礎、實踐方法和教學效果［15］70。從以上商務英語教學論文的研究內容來看，商務英語教學模式研究有二個特點:其一，重實踐，重應用;以內容教學法，行動教學法，情境教學法，真實語料和任務教學法為研究對象，這充分說明了商務英語以應用語言學為學科基礎的特點;其二，與多媒體和網絡技術相結合，反映了商務英語課程應以學生為中心，突出語言交際能力，把語言與商務有機結合的特點。隨著全球經濟一體化的進程和國際交往的增加，商務英語已逐步替代科技英語，成為了專門用途英語(EnglishforSpecificPurposes，ESP)的一個重要的分支。而ESP教學研究已經歷了語域分析階段、修辭或篇章分析階段、目標情景分析階段、技能分析階段，進入了以需求分析(NeedsAnalysis)為中心的研究階段［16］。但是，從上述主要的商務英語教學論文研究內容中，除趙淑容外，應用需求分析，研究商務英語課程設置和教學模式，形成有效的教學方法的研究論文數量，仍然不多。
(二)各種教學理論在不同商務類英語課程的教學實踐已有嘗試，但仍有很大發展余地。國內外教學理論的發展和交叉學科理論的引進對商務英語課程教學有很大的指導作用。這些教學理論大大豐富了商務英語教學手段和方法，尤其是課堂教學的組織設計形式，教學互動過程，提高了教學效率，改善了教學效果，培養了學生的自主學習意識和能力，改變了教師的角色。這些嘗試已在各類英語語言技能課程出現。陳平應用語篇體裁分析理論，提出了外貿英語寫作教學的新思路［17］。付美榕圍繞LCCI商務英語應用文寫作規范，提出簡便得體的結構，通俗自然的詞句和平和委婉的語氣是商務英語應用文寫作教學的重點［18］。羅健認為商務英語寫作課程應教授如何在商務寫作中體現商務英語自身獨特的文體特征，并通過案例對比分析，探討用文體學的方法教商務英語寫作這一新的途徑［19］。李傳芳認為交際語言測試是從交際教學法發展起來的，不僅僅測試語言知識，而把測試的重點放在運用語言進行交際的能力上［20］。王美玲從在中國和芬蘭大學生之間進行的國際電子郵件交流項目入手，探討改革和完善商務英語寫作教學的有關問題［21］35。劉森林探討了國際談判商務英語教學發展的方向和問題［22］。阮績智把商務英語寫作課程設計視為基于知識的、解決問題和做出決策的過程，并根據該課程的特點提出課程的基本設計框架及教學模式［23］。張海森運用WebQuest教學模式，從信息技術與課程整合的視角，探討了《商務英語閱讀》課程的教學［5］71。蔡莉對建構主義學習理論指導下的商務英語口語教學作了例析，明確了學生在商務英語口語教學中的主體地位［24］。李太志提出外貿英語寫作課程教學中詞塊在的優勢，認為以詞塊為單位進行的產出性題型訓練教學法，有助于商務英語教學改革與發展［25］。柳青軍論述了商務英語口譯課程應在商務環境中對語言能力培養進行的教學過程組織與實施，采用以學生為中心的交際式和啟發式相結合的教學方法［8］78。周芹芹從建構主義出發，強調以學生為中心，主動發現和對所學知識意義的主動建構，提倡體驗式學習［9］25。提出教學的基本模式為:以學生為中心，在整個教學過程中教師起作為組織者和指導者，利用情景、協作、會話等學習環境要素充分發揮學生的主動性、積極性，最終達到使學生有效地實現對當前所學知識的意義建構的目的。王菲以網絡連接主義學習理論為基礎，提出創建商務英語教學生態系統，構建非線性的商務英語知識網絡，從而達到商務英語教學效果的最佳化［26］37。趙淑容以需求理論為基礎，按需求分析的方法，探討了情景教學如何應用于商務英語教學，可以有效強化學習者主體參與，拉近了商務英語教學與目標情景實際間的距離［12］71。趙學旻借鑒了建構主義理論和基于項目的學習理論，以此為理據，提出了建立項目式網絡協作學習與多媒體輔助課堂相整合的商務英語教學新模式，試圖解決目前商務英語教學中存在的“以教師為中心”，過于強調語言知識和忽視實踐能力培養等問題［11］37。王林海，孫寧依照體裁教學法，設計了閱讀真實英文商務信函體裁教學法課堂活動［13］42。曾利沙利用語境參數理論，對商務英語時文翻譯中概念語義嬗變的理據做出了描述研究，拓寬了商務英語翻譯教學的理論和方法［27］。綜上所述，這些教學理論主要有語篇體裁分析法、交際教學法、建構主義、情景教學法以及項目教學法，應用到的課程類型有:寫作，翻譯，口語和閱讀和商務技能?？梢园l現，商務英語教學的理論依據基礎包括有專門用途英語理據，應用語言學理據，功能語言學理據和語言經濟學理據［4］70。另外，在涉及的商務英語課程類型中，商務類寫作占27%，遠遠超過了讀說、詞匯和翻譯類課程，這也是未來商務英語教學研究的方向之一。
(三)商務英語課程設計的各個環節整理(課程目標與原則，教材，課程設計，課程實施，測試與課程評價)有了相應的變化。商務英語課程的任務既包括了在商務情景下語言技能的培養，也有商務知識的傳播。所以這類課程的各個環節的設計應有別于傳統的英語教學，但又不能完全脫離傳統的英語教學，應做出一定的調整和梳理。從課前的課程目標和課程原則的設定，到課設計安排和實施方法，到課后的測試和課程評價，都有一定的研究。陳焰討論了交際法在商務英語教學中的應用，提出了商務英語教學應側重交際能力的培養，應遵循任務導向原則(task-oriented)和學生導向原則(students-oriented)［28］。蔡蕓評價了浸泡式商務英語課程的課程設計和教學效果［29］。陳堅林以交際法和以學習者為中心的教學思想為立足點，提出了編制商務英語立體教材的重要性和建議［30］。李傳芳介紹了BEC交際口語測試的內容與形式，建議加強話語運用和交際策略的實踐研究以提高我國學生英語口語交際能力［20］63。阮績智討論了商務英語及其課程特征，在此基礎上提出該課程的目標和三個層次分項目標，并闡述課程教學應遵循的原則:重視商務背景知識、語言知識和語言技能的有機結合;以英語為本，注重語言基礎，培養運用能力;強化語言綜合能力，突出聽說技能訓練;注重教材的真實性、實用性和可操作性;以學生為中心，突出交際法的教學原則［31］。李郁等探討了商務英語專業口譯課程教學與考試的改革，并提出時效性，開放性和科學性的改革原則［32］。王美玲肯定了電子郵件在寫作過程中的作用，提出了改進電子郵件項目實施和完善后續項目設計的方案［21］35。張海森對《商務英語閱讀》課程的設計，任務，步驟、資源和評價都有詳細的說明［5］71。鮑文等認為商務英語課程可進行適當整合，應進一步完善商務英語課程實踐教學，注重素質教育等［33］。周芹芹從商務英語自主學習課程設計，教學實施管理，課程教學的評價等方面提出多媒體自主學習模式的優勢和特色［9］25。王菲指出開展基于網絡連接主義的商務英語教學設計，有時代特征，符合商務英語知識的學習特征，是商務英語教學改革的新方向［26］38。其中，教學設計對象不是傳統的教學步驟，而是一種“商務英語教學生態系統”，具有互動、變化和多維的特征;教學設計原則應是注重學科化和集成化，創設商務英語知識節點和信息源，交互性。趙淑容通過三個國際商務英語情景教學案例，說明了情景教學的目的、設計、實施和評價過程［12］71。莫再樹，孫文娟分析回顧了國內商務英語寫作教材建設的發展過程，總結了商務英語寫作教材建設的四大特點和六大問題，對商務英語寫作教材建設的現狀做了比較完整的歸納和思考［34］。徐珺、史興松將任務教學法分為任務前、任務中和任務后三個步驟，以《商務溝通》為例，展示了學習任務的設立、實施和評價過程［15］71。
(四)商務英語學科體系構建和學科定位的研究為商務英語教學與研究指明了方向。一門學科的發展需要系統的理論支持和研究路徑。目前關于商務英語的學科基礎、學科定位、特點及其研究對象的研究，為商務英語的教學與研究明確了方向。陳建平與聶利亞指出商務英語可定位為語言學、應用語言學門下的一個分支，其學科基礎是語言學，包括專門用途英語理據，功能主義語言學理據和語言經濟學理據，并涉及跨學科研究［4］70。提出商務英語教學研究應運用語言學、語言經濟學和教育學等理論，研究對象應包括商務英語教學人才培養模式、教學理念，課程設置，教學與教材內容與評價，以及師資培養等。王立非，李琳則認為商務外語可以分別從屬于外國語言文學或應用經濟學一級學科下的一個二級學科［3］10。商務外語已成為一個獨立學科，已具備理論體系、研究領域、跨學科研究方法和專門從業人員等特征。對商務外語的專業地位、教學要求、課程設置以及課程改革路徑，二位學者也提出自己的見解。
五、存在的問題與建議
通過研讀這些論文，本文發現商務英語教學研究還存在一些問題，應充分認識到這些問題才能幫助我們找到有效的解決方法，把握今后研究的方向。
(一)研究數量
商務英語教學類研究論文的數量不足，雖然最近幾年在部分高校，如廣東外語外貿大學，成立了商務英語研究學會，但在外語教學類主要期刊上發表的論文總量，與其他外語教學研究的成果還無法比擬。
(二)研究內容
研究的內容大多還集中在教學模式的改進和某種教學理論在教學中的應用上，理論研究偏多，商務英語的本質決定了商務英語教學是一項實踐性很強的課題，需要大量的實證研究。
(三)教學理論與教學模式
完整的和成熟的商務英語教學理論和教學模式還沒有形成，大部分是片面的，是從國外引進的，還沒有考慮到國內國情和本地化的需要，理論與教學模式的實用性有待商榷。
(四)研究對象
從研究的對象來看，目前的研究主要集中在高校英語專業本科生，但對其他研究對象的研究不足，如高職學生，社會培訓等各層次英語學習者。
(五)研究范圍
研究的廣度和深度有待進一步的延伸，研究涉及的課程主要是“英語+商務”類型，即以英語語言技能培養為主，以商務知識學習為輔，如商務英語口語，商務英語翻譯(口譯為多)，商務英語寫作，商務英語閱讀和詞匯。對以英語為載體的商務課程的教學研究數量和深度嚴重不足。另外，不同課型所需的不同教學模式和教學支持，以及商務英語實踐教學的研究仍需繼續加大力度。
六、今后的研究方向
從以上對國內商務英語教學研究論文的分析，該領域的研究在廣度和深度方面還有很大的余地。本文認為，該領域的研究可關注以下幾個方向:
(一)研究內容
在研究內容上，涉及的范圍會越來越廣，研究者可以從商務英語的定位，教學理念的創新，商務英語教學模式的改進，尤其是與先進的信息技術的有機結合方面，做更多的工作。
(二)研究方法
在研究方法上，實證研究將越來越多地應用于商務英語教學的研究。商務英語的實用性特點決定了商務英語教學研究應以實證研究為主，但傳統英語教學理論和相關學科理論在商務英語教學研究的應用也不容忽視。總之，要不斷豐富研究的類型，要把應用研究、解決商務英語教學過程中的具體問題作為研究的重要任務。
(三)研究對象
商務外語論文范文3
一、申報條件
（一）凡申報高級國際商務師的人員，必須具備良好的職業道德敬業精神，遵守中華人民共和國憲法和法律法規。
（二） 符合下列條件之一者，可申報高級國際商務師職務任職資格：
1.獲得博士學位，取得國際商務師資格并從事國際商務師工作二年以上；
2.獲得碩士學位，取得國際商務師資格并從事國際商務師工作四年以上；
3.大學本科畢業，取得國際商務師資格并從事國際商務師工作五年以上；
4.參加國際商務師資格考試合格，從事國際商務師工作五年以上；
5.國際商務師職務五年以上，并具備以下條件之一者：
（1）國務院商務業務主管部門嘉獎者，或獲外國政府或國際組織業務嘉獎者（以文件或證書為準）；
（2） 獲得省、部級以上先進工作者稱號或勞動模范稱號者（以文件或證書為準）；
（3）任職期間其公司進出口總額兩次以上列入全國年度排名前500家、全省年度排名前15家外貿公司的企業法人代表及主要業務負責人；對外工程承包、勞務合作全年合同額、完成營業額兩次以上列入全國年度排名前80家、全省年度排名前8家外經公司的企業法人代表及主要業務負責人；
（4）在實際工作中，有較強的市場預測、應變能力，能針對國際、國內市場變化情況，及時提出對經營決策有重要價值的建議、對策，被部門、單位或主管部門采納，帶來直接經濟效益一次達100萬元以上者；
（5）本人獨立或為主撰寫過3萬字以上的國際商務專業及經濟類相關專業專著并公開出版；
（6）本人獨立撰寫或為主撰寫過2篇以上有較高學術水平的國際商務專業及經濟類相關專業論文，在國際學術刊物或省級以上的公開學術刊物上發表；
（7）在省級以上內部刊物（有內刊準印證號）上發表3篇以上有較高水平的國際商務專業及經濟類相關專業論文或具有較高水平和應用價值的研究報告，或獲得省級以上學術成果獎勵一次以上者。
（三）獲取和處理信息能力
1.熟練運用一門外語。按人發）54號文件規定參加全國職稱外語A級考試，其考試成績符合省人事（職改）部門的有關規定要求；
2.能運用計算機進行國際商務信息、數據的收集、處理或交換。按川職改（） 9號文件規定參加全省計算機B類以上（含B類）考試，其考試成績符合省人事（職改）部門的有關規定要求。
二、申報材料
（一）有關表格?！霸u審材料目錄清單”（附件1）、“申報高級國際商務師職務任職資格人員基本情況表”（附件2）、“高級專業技術職務（資格）申報信息表”各1份、“專業技術職務任職資格評審表”（四川省人事廳制）一式2份。
（二）業績材料?！皢挝痪C合推薦材料”（限1000字）一式5份，主要內容包括擔任國際商務師以來被推薦者的政治素質、職業道德、工作態度、學識水平、專業能力、主要專業技術工作業績與貢獻，由單位負責人審查簽名并加蓋公章；任現職以來的業務自傳（ 3000字左右 ） 一式5份；在全國和省內刊物公開發表的論文2-4篇（須附上發表刊物的封面、目錄及統一刊號）；
（三）其他資料。最高學歷（必備）、學位證書、國際商務專業的執業資格證書（必備）、全國職稱外語A級考試合格證書、職稱計算機B類考試合格證書、各種獲獎證書、成果、業績鑒定材料等復印件（必備）各2份：“近3年”四川省專業技術人員年度考核表“復印件（必備）各1份；以上材料需須經單位人事、職改部門人員審核經辦人簽名并加蓋單位公章。
（四）材料裝訂要求。“專業技術職務任職資格評審表”、申報信息表、單位綜合推薦材料、業績材料、年度考核表、各種證書復印件等材料各1份，需整理裝訂成1冊。省級各單位報送的申報材料，經單位領導審核蓋公章后，送主管部門轉送；各市、州報送的申報材料，經當地商務局會同當地人事局的職改部門聯合審核簽章后，連同“推薦人員名冊”統一報送；中央在川單位需委托評審的應報委托函。
三、材料要求
評審材料是評審專業技術職務資格的主要依據， 必須真實可靠、無誤。申報高級職務人員任職年限， 學歷、外語、計算機等方面應符合規定。推薦單位在推薦呈報時必須按規定的條件和申報程序辦理。各單位對評審材料負責審查， 并在有關欄目簽署明確意見。如學歷、外語、計算機、國際商務師中級資格證書、獲獎證書以及其他主要業績證明材料如系復印件， 須加蓋單位公章。已達到退休年齡的專業技術人員不屬于審定范圍。
四、答辯
有下列情況之一的人員必須參加答辯：
1.不具備規定學歷；
2.評委會認為需要答辯的人員。答辯的主要內容是：根據本人提供的論文、總結和材料，結合從事的工作，回答評委提出的基本理論、實際應用有關問題。答辯時間、地點， 另行通知。
五、申報時間、地點和收費
（一）申報時間：2010年 5月 1日 — 8 月30日， 逾期不再受理。
商務外語論文范文4
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商務外語論文范文5
[關鍵詞]英日雙語專業；“E+”實驗區；人才培養
1背景
在經濟全球化不斷發展的大背景下，英語作為一門世界性語言，在政治活動與經濟交流中的作用日益凸顯。無論是國家間的外事活動，還是企業間的業務往來，英語已成為一門重要的溝通語言。面對市場對英語人才的巨大需求，各大高校紛紛設立英語專業，即使是非英語專業的學生，英語也是一門占有極高學分比例的公共基礎課；更有甚者，大學英語四級證書曾一度成為部分高校本科生的硬性畢業條件，英語的重要性由此可見一斑。近年來，伴隨著市場的不斷發展，僅僅掌握英語這門語言的人才已無法完全適應當前的社會需求。市場對英語人才的要求日益朝著專業化、技能化邁進，這無疑對傳統的外語教學模式提出了挑戰。在此背景之下，武漢工程大學于2006年起開始探索“E+”（英語+其他專業）雙專業人才培養模式，并于2009年獲得教育部審批，成為了國家級人才培養模式創新實驗區，通過“英語+法學”“英語+市場營銷”“英語+化學工程與工藝”“英語+軟件工程”等雙專業的設置，陸續培養出了一批英語扎實、專業過硬的高素質復合型人才。隨著改革開放的全面深入，外資企業不斷入駐，以英語為主的單一語種已經無法滿足目前的市場需求，各種小語種開始走熱。武漢工程大學外語學院結合“E+”人才培養經驗與學院具體情況，于2013年增設“英語（日語）特色實驗班”，開啟了雙外語人才培養的探索之路。如果說此前的“E+”雙專業是以英語為工具、以專業為導向的復合型人才培養模式，“英語（日語）特色實驗班”則是外語學院在突破傳統單語種人才培養模式上的一次新的探索。
2問題指摘
英語（日語）特色實驗班開設近三年來，取得豐碩成績的同時，一些問題也在教學實踐中日益顯現。以下將從學生、教師、學校等三個層面對目前所存在的問題作出總結。
2.1學生：學習動力和能力的不足
要想學習掌握一門知識，學習動力起著很大的推動作用。筆者認為，學習動力分為積極的學習動力與消極的學習動力，積極的學習動力來自于學習者內在的學習渴望，消極的學習動力則來自于外部環境的影響。如學習者在作出學習選擇時所考慮的主要因素是出于對所學知識的好奇與熱愛，則可稱為“積極動力”；如果更多考慮的是現實的利益因素等，則是“消極動力”。目前武漢工程大學英日雙語專業的生源是在入學后提交申請的外語學院新生中選拔產生的，這在一定程度上能夠反映學生對該專業的學習意愿，但不應忽略的是：部分學生申請轉專業時考慮的不是自己對該專業的興趣，而是雙外語可以讓自己在就業選擇時可能會比英語單語種具備更多的可能性，這種學習動力就是上面所提到的消極動力。教學實踐證明，懷有積極動力的學生往往融樂于學，學習效率也相對較高；而消極動力的學生在面臨困難時由于內在動力的不足會更容易退縮，甚至產生迷茫的情緒，對當初的選擇提出質疑，這極大地影響了學習者的學習效率與教學者的教學效果。此外，學習能力也是影響學習效果的重要因素。相比其他學科，外語對學習者的能力素質提出了更高的要求。除了良好的學習方法與學習習慣外，對所學語言的感知能力（即平時所說的“語感”）也是影響外語學習的重要因素。然而“語感”問題恰恰是許多外語學習者一直以來很難突破的“瓶頸”，已學習多年的英語是這樣，零基礎的日語更是如此。如何幫助學生重建缺失的英語“語感”以及培養全新的日語“語感”仍是在今后的外語教學實踐中一個值得考量的問題。
2.2教師：雙外語相關知識儲備與相關科研思維的欠缺
目前的雙外語專業模式中，英語和日語相關課程的授課由英語專業和日語專業的老師分別擔任，這保證了兩門語言教學的專業性，但卻在無形中把兩門語言孤立開來，割裂了英日兩語之間的聯系。因此與傳統的英語專業教學模式（英語+第二外語日語）相比，雙外語專業除了日語課時的增多以及課程的細化外，并沒有很好地體現雙外語之間的融合特點，在實現“能進行英、日、漢三語表達及互譯”的人才培養目標上具有一定的難度。即學生可能具有良好的漢語與英語、日語間的相關知識，而不能達到英日兩語間也能自由轉換的目標。因此，要區別于傳統的單語種模式，雙外語專業的特色突破口應放在“建立兩門外語間的聯系”上，借鑒傳統模式的經驗，在課程設置、教學方法等方面進行大膽而有效的改革與創新。任何改革理念的提出、改革方案的制定、改革計劃的實施、改革成效的總結以及對改革方案的修訂完善，都離不開高素質的教師隊伍。（張媛媛等，2012:68）作為教學活動的承擔者，教師需要不斷學習，加強自身的知識儲備；作為教育實踐的改革者，教師應該高瞻遠矚，對專業發展提出有價值的構想。體現在“E+”實驗區的英日雙語專業，教師一方面要完善自身的英日雙外語相關知識儲備，另一方面還要對實驗區的人才培養模式進行不斷探索。目前的教師隊伍中，在本專業（英語或日語）上具有較深造詣的教師不在少數，但對專業之外的另一門語言及文化知識的儲備卻相對不足或空缺，以致缺少英日兩語間的對比教學。另外，在全國范圍內英日雙語專業模式的相關研究還不夠成熟，能提供借鑒的實例亦不是很多，在建設具有“E+”實驗區特色的英日雙外語專業模式方面，教師的創新思維與研究能力有待進一步提高。
2.3學校：通識教育課程學時壓力過大
武漢工程大學英語（日語）特色實驗班的課程設定基本實現了“模塊化”（modulized），分為通識性教育課程、學科基礎課程、專業課程等三大“課程群”（module），較為全面地涵蓋了本科教育理應達到的各個層面。相比傳統的單一專業，雙專業的專業課課時量增多，在通識性教育課程的課時比例仍保持不變的情況下，雙專業學生無疑面對著巨大的學業壓力，學習的主動性與積極性受影響。尤其到了考試周，繁重的復習任務影響了學生的復習效率及成果，有的學生為了通過考試甚至采取作弊等不正當手段。從提升學生素養的層面來看，通識教育課程的設置不可或缺；但從學時分配上來看，它又和專業課程“搶占時間”。因此，通識教育課程一直都是各高校教育改革中面臨的難題，許多專業教師與學生對它的設置極不情愿卻又無可奈何。
3策略探究
針對目前所存在的問題，本論文將從培養類型、師資力量、教材選用、課程設置、教學方法、畢業設計等六個方面，對“E+”實驗區英日雙語專業人才培養的方式方法試作探討。
3.1細化培養類型
王雪梅和徐璐（2011）把國際化背景下的外語人才分為學術型、專業型、職業型三大類，指出國際化復語型人才屬于專業型外語人才，并從“國際化”和“復語型”兩大方面解釋了國際化復語型人才模式的內涵，在此基礎上提出了“3M+3C+3I”①的立體化人才培養模式。該論文在人才劃分上以高校類型為基礎，認為在人才培養上，以研究生教育為主的985、211等高校應定位在“學術型”，以本科教育為主的普通高校定位在“專業型”，而高職高專等院校定位在“職業型”。（王雪梅、徐璐，2011）筆者認為該論文從宏觀層面為外語人才培養模式提供了清晰有效的藍圖，但在具體實踐中各高校還應結合實際情況，對人才培養類型作出更為詳細的劃分。武漢工程大學是以本科教育為主的教學研究型大學。從學生的就業去向來看，考取研究生或公務員、進企業工作等各占有一定的比例。從就業與專業的相關度來看，無論是升學深造還是進企事業單位工作，“就業”未必與“專業”掛鉤。因此筆者認為，在“E+”實驗區雙外語人才的培養類型上，根據學習動機、就業意向等，將學生分為學術型、應用型、興趣型②似乎更為合適，在細化培養類型的基礎之上，在專業課程設置、教學方法等方面因材施教。
3.2提升師資力量
教師是學習活動的領路人，是教育改革的參與者，英日雙語專業對教師隊伍提出了更高的要求。對英語或是日語具有專門知識儲備的教師固然保證了授課的“專業性”，但卻不能體現英日雙外語間的“融合性”。因此，英日雙語專業的任課教師還應在專業之外的另一門語言文化上有所研究。除了現有英語、日語專業教師分別教授相應專業課程之外，還應幫助部分具備英日雙語能力的教師加強相關知識儲備，使其進一步提升對兩種語言的理解與感知能力，以便在日常的課堂教學中能夠進行對比教學。同時，在今后的人才引進中，應把教師的英日雙外語語言能力、有關雙語研究的科研潛力作為考量的條件之一，注重優秀英日雙語人才的引進。以上是針對專業基礎課、專業主干課等對語言能力要求較高課程的任課教師的探討，在專業方向課上，“在理工科院校，可以采取專、兼職并用的模式”（程光，2011:160），在校內外聘請一些具有專業學科背景的留學歸國人員作為英日雙語專業的兼職教師，擔任相關專業課程的授課，如“商務日語”“劍橋商務英語”等課程。這樣既能保證商務專業知識講解的深入，又能保證一定的語言文化環境。這些專業教師的引進將是對外語學院師資隊伍極有裨益的補充。
3.3多方選用教材
目前英日雙語專業使用的教材還是傳統的英語專業和日語專業使用的教材。這在某種程度上將英語和日語割裂開來，影響了學生對兩門語言進行融會貫通的能力。筆者認為，教材的設置應結合課程的特點，一方面注重對國外優秀原版教材的引用，使學生“在語言中感受語言”，潛移默化地影響學生的語言能力；另一方面，在英日雙語教學上，采用英日雙語教材，在“一門外語解釋另一門外語”的環境中，培養學生對兩門外語的融會貫通的理解能力。在日本有很多學英語的教材，在英語國家也有學日語的教材，如果能對這些國外教材加以選擇利用，既省去了由國內英日雙語教材的缺少而帶來的教材編寫的麻煩，又保證了學生學習雙外語的環境。
3.4優化課程設置
英日雙語專業的學生面對較大的專業課程壓力，而通識教育課程在總學時中仍占有較大的比例③，并多開設在專業起步階段的前兩個學期，搶占了學生打下堅實專業基礎的寶貴時間。然而，通識教育作為高等教育的一環，是所有大學生都應接受的非專業性教育，因此無論是取消該教育課程，還是對課程內容及學時等進行大幅壓縮等，都會因為違背高等教育的理念宗旨而受到較大的阻力。但是，在“E+”實驗區建設的大背景下探索新的通識教育模式則具有一定的可行性。比如采取靈活的授課方式及多樣的考核形式，使通識教育課程更好地服務于專業教育課程。另外，在學科基礎課程、專業課程以及實踐性教學課程的設置中，也可結合學生培養類型，劃分出不同的培養方向，以使課程的設置更具針對性和實用性。多數高校的外語專業到了高年級階段會分為“教育”“商務”“翻譯”等不同方向，但目前英語（日語）特色實驗班的人數還未達到一定的規模，劃分方向班級并不具備可行性，但可通過構建特色課程模塊的形式來發揮各課程的功能。比如將“語言學概論”等課程劃為“學術型”的課程模塊，“日語商務與函電”等課程劃入“應用型”課程模塊，“日本概況”“英語國家概況”等文化性的課程劃入“興趣型”課程模塊，讓學生根據自身發展需要加以選擇。一方面打破了重新設立行政班級的現實制約因素，另一方面減輕了學生的學習負擔。最后，在常規的英語、日語課程之外，還應增設能夠體現英、日語之間關聯性與融合性的課程，并使之成為英日雙語專業的特色課程。拿兩門語言的發音來說，不少學生對發音的相互影響問題很困擾，特別是日語中有大量來源于英語的外來語詞匯，其發音語調將會對對應的英語詞匯的發音產生影響。如果能夠開設英日發音對比相關的課程，區別英日發音的不同，將會幫助學生打下良好的發音基礎。
3.5改進教學方法
雙外語教學不是讓學生孤立地學習兩門外語，英語與日語的學習并非各自獨立，更不是相互排斥、互不兼容，兩門外語的學習應該有機地結合起來，互相促進。教學中注意進行語言對比，使兩種外語的學習互相促進。（卜劍鋒，2008:44）對比語言學（ContrastiveLinguistics）作為現代語言學的一個分支，近年來日益受到重視，它在解決教學與翻譯問題上取得了許多優秀的科研成果。英日雙外語專業少不了漢英、漢日、英日之間的對比教學，如果能將相關的對比語言學的研究成果加以運用，定會對日常教學產生極大的促進作用。如在語言教學上，適當穿插總結三種語言的異同點，幫助學生進行語言之間的“正遷移”（PositiveTransfer），使學生正確把握三種語言；在文化教學上，注重三種文化的差異對比，培養學生跨文化、多文化理解與交際能力。另外，針對不同的學生培養類型，在具體的教學實踐中也應有差異地進行針對性指導。如對于“學術型”學生，應注重對其學術思維的培養，訓練其學術論文寫作的能力；對于“應用型”學生，則注重對其翻譯技能、相關商務知識的培養等。
3.6靈活畢業設計
畢業設計是學生學習最終階段的重頭戲，它和畢業直接掛鉤，是能否取得專業學位的重要一環。在外語專業，畢業設計的主要形式多為用所學語言撰寫畢業論文。然而近年來，外語本科畢業論文的質量不斷下降，究其原因，一方面與學生的自身態度有關，另一方面學生語言基礎的欠缺等原因也制約了學生用外語撰寫論文的水平。根據學生的類型，應根據語種、社會需要和學校的類型與層次，制定相應的靈活的畢業設計政策，為學生提供多元化的選擇。（陳俊森，2011:4）除了常規的畢業論文之外，可將翻譯、實踐報告、書評等納入畢業形式的選擇范圍內，讓學生結合自身情況進行選擇，使畢業設計充分起到提升學生專業能力的作用。
結語
綜上所述，英日雙語專業可以借鑒傳統外語專業的模式，如在培養類型上加以細化并注重因材施教，在畢業設計形式上提供多元化的選擇等；但又絕不是英語專業和日語專業的機械相加，它需要在師資隊伍、教材選用、課程設置、教學方法中體現英語與日語的融合。這又涉及到要突破學科、學院甚至學校之間的壁壘，不斷完善目前的英日雙語培養模式，使其更趨成熟。總之，英日雙語專業作為一個新的專業發展方向，勢必將面臨一個長期的不斷摸索的發展過程。隨著“E+”復合型人才培養試驗區經驗的積累，英日雙語專業也將像傳統外語專業一樣，考慮向其他模式轉化的可能性，如從英日雙外語并重式到雙外語結合專業傾向式（英日雙語+專業）、多語種復合式轉化（英日雙語+第三外語）等，以使雙外語人才具備更強的競爭力。注釋①3M：“內容跨學科、課程模塊化、信息多維度”，3C：培養過程中注重“建構、合作、交流”，3I：教學管理和評估“互動、公正、國際化”。②“學術型”：畢業后有繼續升學深造打算的學生。“應用型”：希望能使用本專業相關技能，從事與本專業有關工作的學生?！芭d趣型”：無強烈意愿從事與專業相關工作的學生。③武漢工程大學2015級英語（日語）特色實驗班的學時數分配中，專業課程（包括專業主干課與專業方向課）的學時比例為21.43%，而通識教育課程的比例已達到20.71%，僅比專業課程低了不到1個百分點。
參考文獻
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商務外語論文范文6
關鍵詞：高職；商務英語專業；問題；對策
【中圖分類號】H319
【文獻標識碼】A
【文章編號】1006-2631(2012)05-0123-4
1 引言
中國的高職教育經過30年的發展，取得了舉世矚目的成就，已成為我國高等教育的半壁江山。高職院校的發展已進入由規模擴張向內涵發展的過程。在這個過程中，高職院校的許多專業暴露出專業建設的問題。尤其是2010年以后，由于高考人數減少，高職院校的眾多專業面臨生源驟減、專業建設舉步維艱的境地。這促使人們開始深入思考高職院校的專業建設問題。
高職院校的培養目標是為我國的經濟發展培養高素質的技能型人才。高職院校內涵發展首先要解決兩個基本問題。一是如何把基礎不好的學生在有限的時間內培養成高素質的技能型人才。眾所周知，除了個別高職院校以外，多數高職院校招收的是三本錄取以后的學生。就商務英語專業學生來說，高考入學成績處于300～499分落差區的學生比例占62％；英語高考入學成績處于60～119分落差區域的學生比例是64％(劉黛琳、張劍宇，2009：76)。任何的教學改革和內涵發展脫離學生基礎差這個前提都是紙上談兵。另外，高職學生的課時有限，三年共五學期，只有2000多課時的學習時間。任何技能的學成都需要一定量的學習和訓練積累。無量變，哪來質變?二是各高職院校的差異化發展問題。中國地域廣闊，各地的情況各異，各校的情況不同。作為以服務地方為己任的高職院校，必須尋求個性化的特色發展之路。任何盲目的引進和學習都是有害的。以全國高職院校的龍頭深圳職業技術學院為例，他們的商務英語專業是高職院校唯一的國家級示范專業。深圳作為外向型經濟最發達的國家經濟特區，同時毗鄰香港，深圳職業技術學院的商務英語專業在生源、師資、實踐實訓條件等方面都有著其他院校不可比擬的優勢，它的專業建設成功經驗可供學習借鑒，但不可復制。
商務英語在高職院校的眾多專業中有一定的特殊性。一方面，它是開設范圍最廣泛的外語類專業，對其他外語類專業有一定的示范和引領作用。根據教育部高職高專教學指導委員會協調與聯絡辦公室提供的數據，截止2007年底，全國獨立設置的高職高專院?？倲禐?166所，其中開設商務英語專業的高職院校共769所，開設率達到67％；商務英語專業為高職外語類專業中最受歡迎的專業，也是招生人數最多的專業(劉黛琳，2008：69)。另一方面，在轟轟烈烈的大背景下，真正辦出特色辦出品牌的院校并不多，畢業生的就業質量并不高。在高考人數下滑的情況下，許多院校出現了招生人數下滑。因此，對高職商務英語專業的專業問題研究，既有利于其專業自身的發展，也可啟發、引導其他相關專業的健康發展。
2 高職商務英語專業建設存在的問題
2.1發展理念不甚清晰
商務英語專業在高職院校開設近20年，但對于商務英語專業“培養什么樣的人，如何培養”等基本問題，好多院校并沒有清晰的理念。專業建設理念不清晰的原因是多方面的。從建國之初到當今商務英語專業的蓬勃發展，高職商務英語專業一直缺乏統一的專門針對高職高專英語專業的官方文件、教學大綱或基本要求，用以指導商務英語專業的建設和發展。目前唯一可用于指導專業設置的官方文件是教育部2004年頒布的《普通高等學校高職高專教育指導性專業目錄(試行)》。
發展理念不清晰的另外一個原因是：高職科研尤其是關注高職商務專業的科研嚴重滯后，主要表現在量多質低、原創性和創新性差。筆者以“高職和商務英語”為關鍵詞在中國期刊網上檢索，查到6024篇論文，可見數量巨大，但其中針對高職院校一線、原創并有創新點的論文并不多，多數論文均為盲目引進和嫁接外語教育和職業教育的“先進理念”。筆者同時以“高職”為關鍵詞在外語類常見的核心期刊上進行檢索，共在6家期刊上檢索到40篇文章。仔細研讀這些論文，內容涉及高職教指委會議活動、高職高專英語能力考試、教材推介、學習策略培養、寫作能力培養等方面，但涉及高職商務英語專業建設的只有3篇，這與高職院校商務英語專業的專業建設極不相稱。
2.2高水平師資不足
師資隊伍建設是高職商務英語專業建設中最根本、最關鍵的環節，是深化教學改革、提高教學質量的關鍵。高職商務英語專業經過近20年的高速發展，已成為開設最廣泛、最受歡迎的高職專業，但與專業建設相配套的合格的師資隊伍遠遠不足。2007年，深圳職業技術學院對我國30所高職院校進行了問卷調查。數據顯示，高職院校英語專業的教師有如下特點：男少女多；年輕教師偏多；多來自非師范院校；實踐經驗較欠缺；學歷結構本科為主；職稱結構不夠合理；進修和培訓經費不足；教學工作量過重；科研情況偏弱(徐小貞，2006：102)。
任何一個專業的發展都離不開高水平師資。合格的商務英語專業的教師應是英語、商務和實踐三方面知識和技能的復合體。而高職院校商務英語專業的教師多數是英語專業畢業，教學工作量過重，又缺乏進修和培訓的機會，成長為合格的復合型、“雙師”型教師困難重重。
2.3課程設置不夠合理
任何一種教育，其人才培養方案的核心都是教學，而教學的核心則是課程(姜大源，2009：3-6)。高職院校之間，由于培養目標、師資力量、特色發展等因素的差異，課程設置必然有所不同。高職商務英語的課程設計必須有利于培養目標的完成，符合英語專業的特點，遵循一定的原則。對比高職不同院校和本科院校的商務英語專業課程設置發現，高職院校的商務英語課程設置存在如下的不合理性：核心能力不突出；課程設置散而隨意；輸出性技能課程設置少；跨文化交際類課程不足(孫立波，2010：131)。許多高職院校的商務英語專業課程設置和相近的國際貿易實務、國際商務、報關與國際貨運等專業的課程設置有較嚴重的趨同現象。
2.4復合專業之痛
自從有了商務英語專業，它姓“英”還是姓“商”的專業歸屬爭論一直沒有停息，但學術界都不否認商務英語專業的復合性。隨著商務英語專業建設的不斷深入，人們意識到其專業建設遠非“1+1”般簡單。高職商務英語專業是英語專業和國際商務專業的復合，是英語技能(聽、說、讀、寫、譯)和商務技能的復合，是學科教育和職業教育的復合等。以長沙民政職業技術學院商務英語專業為例，他們的課程設置不但有英語語言和商務技能的復合，還有企業核心技術的復合(賀雪娟，2009：24)。如何合理配置眾多的復合成分是商務英語專業建設的一大難題。而任何一種復合不能妥善處理都會影響最終畢業生的質量；任何不當的復合都會給專業建設帶來切膚之痛。
2.5實踐教學的難題
職業教育的專業，其本質是職業，是職業分析的結果，是對學生未來所從事的職業及其崗位(群)所需要的技能、知識和態度整合后形成的教學門類(姜大源，2009：3-6)。自高職商務英語專業出現之日起，各方都在試圖破解其實踐教學的難題，以突出其專業的職業性。商務英語專業的學生為了突出職業性而在車間流水線上做加工工人的現象很常見，但具有示范性、可供其他院校學習借鑒的實踐教學方案卻很少見。中國的國情和商務英語專業的專業特點決定了大規模校外實訓的難度很大。個別院校不顧商務英語專業的專業特點，實踐實訓盲目，使工學結合、校企合作、訂單培養成為形式。
3 高職商務英語專業內涵發展的建議
高職商務英語作為獨立的專業出現僅有短短的二十年，發展中出現問題是難免的。問題的解決需要多方的努力，需要對高職院校尤其是地方高職院校的專業建設進行深入的調查研究，并學習借鑒本科院校和優秀高職院校的專業建設經驗。高職商務英語專業更好更快的發展，以下五點建議至關重要。
3.1統一發展理念，明晰培養目標
高職商務英語專業的良性發展以開設院校、任課教師和學生明晰以下專業理念為前提：
商務英語專業是英語類專業；
英語綜合能力是商務英語專業的核心技能；
商務英語專業是復合型專業；
商務英語是文科類專業；
高職商務英語專業是職業教育類專業。
3.2多渠道培養合格師資
教師是專業建設的關鍵。政府、地方和學校應繼續加大合格專業師資隊伍培養的力度，高職院校的教師本身更應提高專業建設意識，促進自我專業建設。我校多年來堅持選送英語專業老師到大學進修國際商務類課程，取得了不錯的效果。山東省教育廳在每年選拔資助的優秀青年教師國內訪學項目中也優先考慮高職院校的老師，使國內訪學成為高職院校教師專業建設的新路徑。
3.3合理安排課程
課程，作為實現教育目的和培養目標的重要手段，是學校進行一切教育和教學活動的核心。合理的課程設置是專業建設的基礎。對于高職商務英語專業來說，任何試圖將其辦成萬能專業的嘗試不僅是徒勞而且是可悲的。高職商務英語專業的課程設置既要突出本身專業特色，又要和其相鄰專業差異化發展。培養適應社會需求的高技能人才，必須確立語言能力在商務英語專業中的核心地位。打好扎實的英語基本功，注意各項語言技能的平衡發展，語言基本功的訓練是商務英語專業教學的首要任務，必須貫穿4年教學的全過程(陳準民，王立非，2009：7)。以犧牲外語質量、降低外語水平為代價的復合是沒有生命力的，更是不應被提倡的(蔡偉良，2009：32)。
3.4破解復合之痛
專業復合是商務英語專業的特色，也是其專業建設的難題。如何破解復合的難題是商務英語專業健康快速發展的關鍵。關于商務英語專業的專業復合，必需明確如下理念：
復合是手段，融合是目的；
復合是形式，融貫是內容；
復合是路徑，融通是結果。
商務英語專業理想的教學模式是“通過英語學商務，通過商務學英語”的雙語教學模式，英語知識技能和商務知識技能在融合融貫的狀態下，達到融通的結果。在中國這樣的英語作為純外語的教學環境下，對于高職商務英語專業來說，盡管難度較大，但應作為專業建設的目標之一。
3.5創新實踐教學模式
高職教育首先是職業教育。高職商務英語要突出其職業性，創新實踐教學模式尤為重要。深圳職業技術學院按實踐教學的內容，把商務英語專業的實踐教學劃分為“語言實踐”“商務溝通實踐”和“綜合實踐”，凸顯了高職商務英語專業在實踐教學上與制造業工科專業的不同，既強調了英語應用技能是商務英語專業的核心技能，又認可文科知識和技能在實際應用時對使用者的綜合能力要求較高。突出實用性，樹立能力本位的教學觀，對于語言實踐來說，課上課下，校內校外，處處時時是實踐。結合中國的國情和商務英語專業的專業特點，筆者認為，商務英語專業的商務實踐應以校內模擬實訓為主，校外頂崗實習為輔。
