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廣告業務員培訓范文1
第一條為規范廣告業務員的治理，提高經濟效益，樹立良好形象，根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國廣告法》以及《廣告業務經營治理辦法（暫行）》，結合公路廣告工作實際，特制定本辦法。
第二條本辦法所稱的外聘廣告業務員是指由廣告裝飾公司向社會公開聘用的公路廣告業務推廣人員。
第三條廣告裝飾公司負責廣告業務員的日常治理工作。
第二章外聘人員的治理
第四條外聘人員實行聘任制治理，由廣告裝飾公司頒發聘書，簽訂勞動合同。
第五條外聘人員必須按照《中華人民共和國廣告法》、《中華人民共和國公路法》及廣告裝飾公司所制定的規章制度開展廣告業務活動。
第六條外聘人員應嚴格保守公路廣告商業秘密，不得向其它任何單位泄露。
第七條外聘人員應遵循的作息時間，不得在外兼職。
第八條廣告裝飾公司負責外聘人員的統一培訓、指導工作。
第九條公路廣告牌租賃合同由廣告裝飾公司與業務單位簽訂，外聘人員不得私自簽訂。
第十條公路廣告牌結算由廣告裝飾公司與業務單位直接結算，外聘人員不得私自結算。
第十一條外聘人員在開展業務時，應文明禮貌，注重形象，不得因個人行為影響企業信譽，所出現的違法、違規行為責任自負。
第三章外聘人員的待遇及利潤提成
第十二條外聘人員不享受醫療保險和勞動保險待遇。
第十三條外聘人員月底薪為300元，招租指標為每月1塊廣告牌。
第十四條外聘人員在完成每月招租一塊廣告牌的前提下，享受每月工資600元的待遇（含底薪300元），并報銷差旅費、招待費500元。
第十五條外聘人員按照雙面廣告牌元／年，三面廣告牌元／年的底價開展廣告業務，超出部分按6：4的比例（外聘人員為6成，廣告裝飾公司為4成）提取業務酬金。凡提取業務酬金的人員，不再享受月工資600元和報銷差旅費、招待費500元的待遇。
第十六條外聘人員當月廣告牌超過1塊的，超出部分仍按第十五條規定提取業務酬金，且超出的指標向下月順延。
廣告業務員培訓范文2
保定日報社有《保定日報》、《保定晚報》、《蓮池周刊》三個媒體。在以往的發展歷程中，我們曾經將兩報一刊的廣告業務分開經營，但實踐證明那樣不僅人力成本高、流程過程多，而且對于廣告客戶來說也不方便。為此，從2003年開始，由主管經營的副社長展寧牽頭負責，保定日報社逐步將兩報一刊的廣告業務整合集中起來，在原來保定日報社廣告部的基礎上成立了保定報業廣告公司，將兩報一刊的廣告業務全部納入進來，日報、晚報的業務由報社業務員承擔，《蓮池周刊》的廣告業務由廣告公司負責。同時，報社針對分類廣告市場的特點，單獨成立了拓邦分類廣告有限公司，廣泛面向社會吸收優秀業務員，彌補了報業廣告公司業務開發上的有限人力和精力。
從2005年到2006年，報社進一步激活報業廣告公司內部管理體制，采用用人自主、薪酬自主、費用自主的“三自主”政策，給予了報業廣告公司更大的施展空間，充分調動了業務部門的主觀能動性。另外，報社對具有商業色彩的經濟信息采取了“疏堵結合”的辦法，一方面制定了杜絕有償新聞的規定，通過報社紀檢監察部門加大了查處力度，逐步取消發行夾帶，嚴堵漏洞；另一方面，相繼成立了日報經濟信息部、晚報經濟信息部，對相關稿件進行統一接收、采編，固定版面刊發，凈化了報刊的廣告環境，也實現了單位內部經營資源的有效利用。
2007年，在前期創造的良好條件的基礎上，保定日報社正式成立了由主管副社長牽頭的廣告經營中心，進一步整合報業廣告公司、日晚報經濟信息部、報業開發公司的資源，以廣告經營為支柱，嘗試多元化經營，發揮項目孵化器的作用，為報社廣告經營搭建了一個更大的舞臺。
抓大促小，拓展客戶營銷渠道
大家熟知意大利經濟學家帕雷托提出的“二八法則”，它在社會生活中具有普遍的適用性，在廣告市場上這一規律同樣適用。每個行業有20％的客戶占據了市場上該行業80％的廣告總投入，每個媒體的20％數量的廣告客戶為其創造了80％的廣告營業收入，保定市20％的企業影響著全市80％的國民生產總值。因此，保定日報社非常重視對這些重點客戶的開發。
2003～2004年，保定日報社廣告部主動改變工作方式，以客戶為中心，出去走訪重點行業、重點企業，了解行業動態和客戶需求，全面搭建起報社的戰略合作伙伴圈。
為更好地宣傳本地企業、助推經濟發展，報社還建立了大客戶新聞廣告綠色通道制度，與保定房地產、汽車、通訊數碼、商場、餐飲、旅游等行業的重點企業建立了密切聯系，對各行業、各企業的相關動態及時掌握、及時報道，增加了客戶的發言機會，贏得了客戶的信賴。同時，在企業對新聞報道支持的基礎上，報社為相關企業量身定做合適的宣傳方案，并且制定出相應的優惠政策，有效地提高了客戶的宣傳積極性，促進了客戶在報社媒體上廣告投入的增加。新聞廣告綠色通道的建立，報社轉變經營思路、工作方法的成果，不僅得到了客戶的歡迎，也提升了報社的營業額，取得了良好的經濟效益。在對重點客戶重視的同時，也不忽視中小廣告客戶。根據克里斯?安德森的長尾理論，中小客戶盡管實力較弱、廣告需求不大、投入量較小，但由于它們數量較多，整體看來，在報社總的廣告營業額中也占有著相當大的比重，是報社廣告開源增收不可忽視的重要渠道。為此，保定日報社廣告部、報業公司以及廣告公司，積極投入業務力量，鞏固加強小行業客戶、分類廣告、個人信息的業務開發，對客戶準確細分，創新廣告形式，提高服務質量。
積極協調，創造和諧的經營環境
廣告是一種商業行為，涉及的行業五花八門，這相應地使得廣告經營要與各類行業主管部門打交道。作為市委機關報和地方主流強勢媒體，保定日報社本身就肩負著引導輿論的責任，因此對自身的經營行為更要強化自律。
報社對廣告經營部門經常開展相關廣告法規培訓活動，新進的員工首先要學的也同樣是廣告法規和經營方面的規章制度，教育大家規范地執行報業規章，增強把關意識。報社從自身內部通過嚴加管理，建立了一整套良好的廣告經營秩序。
對外，保定日報社積極地與各行政主管部門、行業協會溝通。報社積極配合工商、稅務、文化、醫療等行政部門各方面的工作，得到了他們的信任與支持，協調加強與各種行業協會的合作關系，共同探討健康有序的廣告經營策略，創造了和諧的廣告經營環境。報社與相關單位以誠相待，緊密合作，不僅規范了保定的廣告市場，同時也推動了保定日報社的廣告發展，提高了經營影響力。
精心策劃，打造“藝術的保定”品牌
從2002年開始，保定日報社就啟動了《藝術的保定》等大型系列品牌活動，迄今為止共舉辦大型文化、藝術、商業活動近50場，受到廣大市民的歡迎，集聚了社會注意力資源，得到了行業客戶的認可，增強了報社的話語權，如今已形成了廣大市民支持和期待的一個品牌。 2006年，報社與華中房地產開發公司聯合舉辦的《假日第一城――城中公主》評選活動，歷時3個月之久，不僅展示了保定現代女性魅力、倡導文明健康的居住理念、豐富市民的文化生活，而且也是塑造地產品牌的一次嘗試。此次活動形式新穎、亮點層出，促進了經營活動，增強了報社的影響力。華中地產公司在2006年全年廣告投入額為40余萬元，而由于報社的成功策劃僅2006年7月到9月，華中地產就投入20萬元廣告費。
2006年10月，作為《藝術的保定》系列活動的一個延伸，由保定日報社和保定亞太通訊器材有限公司共同主辦了《亞太十周年城市現代藝術節》，本次活動是由保定報業廣告公司全程策劃的又一個文化藝術盛會。從初期報紙廣告，到晚會的舞美設計，報社都力求創新?；顒託v時一個多月，在員工們的共同努力下，讓《藝術的保定》達到了一個新的，各級領導及當地群眾都給予了高度評價。
大量策劃組織商業活動和社會活動，直接和間接推動了廣告業務的增長，鞏固了報業廣告公司策劃引領的地位，擴大了報社的社會影響力。從2003年到2006年大量活動的舉辦，使客戶通過活動認識到媒體力量，主動與報社建立業務聯系，如平安保險、保定軒宇詩汽車有限公司、保定移動公司等單位與報社的關系非常密切。實踐證明報社用策劃活動拉動廣告投放，這個思路是可行的、有效的。
廣告業務員培訓范文3
述職報告必須把過去一段時間之內所做工作的材料全面地搜集起來，包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數字材料以及背景資料等。事件材料必須真實可信。數字要準確可靠。下面就讓小編帶你去看看業務員年終個人述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
業務員年終述職報告1如果在一年前你問我：你喜不喜歡做業務我的答案絕對是否定的!業務以前是我最厭惡的一個職位，也是我避之不及的職位。但是這天你如果問我：讓你去做文職工作，你肯嗎那我的答案肯定也是否定的!因為在一年的打滾里我已適應了業務生涯，溶入到了這個主角之中。
沒錯，沒做業務之前我以為自己這一輩子就應就是在文職這個崗位呆下去的，不會有什么波浪，也不會有大的收獲。在那個時候，心智仍然停留在大多數女孩的意識里，平平穩穩的工作，這就是女孩子應做的事。走上業務這一塊并不是我自愿的，因為工作需要，也是有點私心，總覺得自己不能碌碌無為的過一生，務必想辦法的提升一下自身素質!如何提升那就應要從業務做起!有句話是這樣說的：從一個公司的每個部門、每個工作都嘗試過，那么當自己擁有事業的時候那就事半功倍!當我都嘗試了這些工作之后(老總及財務還沒嘗試)，從一個角度來看，我是辛苦的，從另一角度來看，我是幸運的，一路中國給了我施展才華的平臺，而我回報以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報，這就是我的個性!
從剛開始接觸業務的時候，心態確實不那么端正。反反復復的，總是覺得自己不適合這種工作，還是去找份安穩的工作吧，周而復始的延續那種日子吧，但這時也會有另一種聲音出現：不行，你不能就這樣貌，要明白你是最棒的，做那些工作只能浪費了你的青春!兩種聲音交替，每一天很累，最累的卻但是是心靈的承受潛力。公司是做網絡通訊產品的，非傳統行業可比，透過電話與網絡招商，對客戶在另一頭的情緒變化無從得知，只能從電話里頭靠自己的潛力來辨別，因為沒經驗，剛開始兩個月基本上沒出個單，靠公司養活，雖有慚愧，但亦不足以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人，對于員工的培訓方面花費了超多的精力，對我更是嚴格要求，不出單只能代表我的經驗不足，沒找對方向，沒找到技巧，老總手把手的教我做業務，帶給了許多的機會，慢慢的，我漸漸溶入這個職位之中，一個單，二個單，都來了，我最后也松了口氣。
技巧，對于做業務的人來說是個很重要的環節，其次是產品知識，熟透了產品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流;心態是很重要的，每一個人都有惰性，這時候要有旁人的指引的，更多的靠自覺，凡事要旁人教，那一輩子也不會成長!
一年來，足足一年，我以前無助，以前彷徨，最終找到了方向，雖說不上得心應手，卻也略有成績，的收獲在于令自己成長了不少，業務，是一個很好的煉油缸!
我是____銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下，我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩，公司于____年與____公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我用心配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為____月份的銷售__奠定了基礎。最后以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
業務員年終述職報告215年已經過去，在一年里，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，到達了公司指標，創造了不錯了業績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)持續客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都能夠增加客戶的信任度。
(六)團結、協作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改善之處：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，透過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機，操控全局，而且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一齊轉戰南北，開拓新的戰場。
在此，我十分感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
業務員年終述職報告3本年來，在公司的關心和支持下，借助于公司帶給的公交車車身、候車亭等優勢媒體資源平臺，透過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團結協作，在進一步鞏固老客戶的基礎上，不斷發展新客戶，在為公司貢獻了微薄業績的同時，更使自己得到了鍛煉和提高?，F對本年來的工作總結如下：
一、取得的業績
(一)繼續協調公司與“______”等老客戶之間的利益訴求，進一步鞏固合作關系。
新興的廣告媒體形式層出不窮，使客戶在廣告投放上有了更多的選取。“______”作為公司的長期合作伙伴之一，對公司的業績有著必須的貢獻。為了更好地鞏固合作關系，一是加強與客戶的溝通聯絡，隨時聽取客戶對廣告效果的評價，了解客戶對廣告投放的推薦和意見;二是針對客戶提出的意見和推薦，及時跟進解決，做到客戶有求必應，以客戶滿意為己任，在業界為公司樹立了良好的形象，贏得了極佳的口碑。透過用心主動的工作，公司與“______”的合作呈現出良好的發展態勢，業務量穩中有升。
(二)用心拓展新客戶，為公司的可持續發展帶給源源不斷的動力。
如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放，需要業務員做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發現，收集相關項目的籌備狀況及產品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤于跑路，實地查看，先入為主，在瞬息萬變的競爭中贏得先機;嘴勤就是要多與業主進行溝通交流，了解其廣告投放意向，以便及時跟進;腦勤即勤于思考，要善于從與業主的溝通交流中，分析其對廣告投放的趨向性選取，并根據其項目或產品特點，適時向其宣傳推廣公司媒體資源，引導其作出有利于本公司媒體的選取，并最終達成廣告投放。
透過用心主動的工作，拓展了“______”、“______”、“______”等一批廣告客戶，為公司的持續發展注入了活力。
二、存在的不足
(一)與同事的交流不夠多，團隊意識有待進一步增強。
(二)相關廣告業務技能的掌握還不夠好，與客戶的溝通交流技巧還需進一步提高。
三、今后工作的打算
(一)加強學習，進一步提高業務潛力，以適應日新月異的廣告市場變化。
(二)以公司整體利益為重，增強團隊意識，發揮團隊在廣告業務拓展方面的優勢，提高協同作戰潛力。
(三)進一步鞏固“______”等合作伙伴的廣告合作關系，為公司的發展帶給長期、穩定的業務量。
(四)以更加用心主動的工作發展新客戶，增加業務量，為公司發展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關系和支持下取得了必須的成績，但與公司的要求還存在必須差距。相信在今后的工作中，在公司__總、__總的帶領下，透過自己業務潛力的不斷完善和提高，必須會做得更好。
業務員年終述職報告4尊敬的領導：
您好!
又到年終歲尾，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。時間如梭，轉眼間又跨過了一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，同事們的鼎力協助，使我在工作中更加的得心應手，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。同時也將這一年的工作向大家做以述職。
一、嚴于律已，團結同志;以身作則，任勞任怨
在工作中嚴格要求自己，響應公司各項號召，積極參加公司的各項活動?？朔N種困難，不計個人得失，加班加點學習業務知識，在短時間內完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟蹤、醫療審核等多個工作程序，贏得了客戶的好評，較好的完成了領導交給的任務。
二、樹立中心形象，維護公司及客戶利益
在工作中發現，多家醫院存在收費不合理現象，導致公司和客戶損失。在掌握足夠證據情況下，多次到問題醫院據理力爭，為客戶挽回了損失，也避免了我公司的損失，在客戶及醫院面前均樹立了人保理賠的良好形象。
三、發現問題、解決問題。尋求創新，促進工作
1、經過市場調查，結合家政及各家醫院的特點，提出護理費實行統一價格，既節省了理賠手續，又降低了此項費用的賠付。
2、涉及人傷(病)案件流程、非車險特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫療審核表等單證。
使人傷案件集中立案，集中醫療審核，簡化了理賠程序，也大大降低了賠付。
四、提升深化服務，服務于客戶、服務于承保公司
1、將理賠工作前置，在交警隊調解前為客戶把關。
2、針對不同險種，配合支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付，同時為支公司穩定、爭取了客戶，得到了各支公司的好評。
五、保持成績，找出不足，加倍努力，更上一層樓
1、我們業務小組工作剛剛起步，各方面經驗還很不足，需要大家共同學習，加倍努力。
同時因工作中涉及多個險種，需要多個部門的支持與配合，今后要加強各方面的協調工作。
2、隨著新險種的開展，還有許多新問題，在加強業務學習的同時，也需要橫向聯系，向其他公司學習先進經驗。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。
述職人：______
20____年____月____日
業務員年終述職報告5俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢，業務員工作總結。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
____年在公司領導下，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管，營造員工關心和支持安全工作的局面，從而切實保障員工安全和財產不受損失，維護廠區正常的生產秩序。
一、領導重視 措施有力
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作列入重要議事日程，公司總經理直接抓，分管部門具體抓，辦公室、保衛科具體分工負責組織實施。
二、制度保證 措施到位
1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。
將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容，并進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。
公司與科室和車間主任層層簽訂責任書，明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善安全保衛工作規章制度。
建立安全保衛工作的各項規章制度，并根據安全保衛工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及員工管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度.嚴禁組織員工從事不符合國家有關規定的危險性工作.對涉及廠區安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預案制度。
建立事故處置領導小組，制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管 群防群治
安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作，做好公司安全保衛工作，學校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育效果。
四、加強教育，促進自護
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點，經常性地對員工開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區安全為主題，在安全教育周期間，組織學習安全教育工作文件，對廠區易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
廣告業務員培訓范文4
大學生實習報告2000字【一】
一、實習單位及崗位簡介
xx縱橫廣告有限公司位于XX省xx市xx電子城六層，交通便利，為廣告制作、媒體、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內高新技術開發區的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體，站牌、小區指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告載體。更有集品牌整合營銷、廣告創意、專業廣告制作及公關策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內的大商場均是該公司的長期合作商?？蛻舻臐M意是我們永恒的追求是該公司的格言。
在公司實習期間，我從事的崗位是在業務室工作，工作是廣告業務員，在開始的幾天里和公司人不太熟，只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運的，因為我找到一家廣告公司實習，而且是帶薪的。后來在經理的幾次培訓下，我才知道自己的任務以及該如何去完成任務，就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業務員從中獲得一部分的利潤作為提成。
二、實習過程概述
在實習的開始頭兩個星期里，我主要是熟悉公司的媒體，包括：記住各種媒體的價格、向客戶詳細介紹各種媒體的優勢等。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，因為沒有實踐過，使得在向客戶介紹時有心有余而力不足的感覺。一種媒體，看起來很簡單幾句話就概括完了，可要真正能熟練介紹，我甚至用了比預期多一整天的時間才能熟練各種說法，但還不能和超市里的營業員們比。
因為這是我第一次做業務員，成績如此不濟，也激起了的興趣和好學的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產品，還不算難的，真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰，因為我本就不善言語，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著空氣練，再是對著同事小強練，讓他幫我糾正，然后再找經理幫忙，要他裝成客戶，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也終于看到了經理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習業務階段，就是通俗上說的跑業務。跑業務關鍵是要跑，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業務技巧有過培訓，公司的媒體自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要經理和同事們實際指點。和我一起的是業務部的小強，他比我早來二個月這里，但他的業務能力比我強多了，我也要向這位只比我還小一歲的老業務員表示感謝，因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著小強實際學習和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，心里也不再那么緊張了。
再結束了長時間的模擬培訓之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板，見著他們經理以后，竟因為緊張而直接索要定金，因為我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或廣告，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，不光價錢報低了，在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。
一次接觸以后，我竟不知這家商戶的老板是誰，有沒有分店，有沒有在古冶發展的意思，甚至沒有留下這位經理的聯系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名?；氐焦?，劉姐問我出差情況，我無地自容，心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗，我前前后后又想了幾遍，并向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得很多。因此，我在以后的實習工作中也充分認識到這一點，隨時提醒自己要學習。
三、實習主要情況及體會
要當一個成功的業務員真的是需要才高八斗，無所不能啊!按經理的要求是，第一，要長的不討人厭，第二，頭腦要清晰，膽子大，見了客戶要落落大方，不會畏畏縮縮，第三，無辯才障礙。這確實是當一個業務員的最基本條件。而我在縱橫工作的這段時間的體會是，當一個成功的業務員也還需要以下的因素：
1、強硬、專業的業務知識
對業務員來說，銷售學知識無疑是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機機，無法真正體驗銷售的妙趣
2、先推銷你自己再推銷產品
據調查，有71%的客戶之所以從你的手中購買產品，是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此，推銷首先是推銷你自己。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，業務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產生于服裝。第一次成交是靠產品的魅力，第二次成交則是靠服務的魅力。
說話是一門藝術，作為一個業務員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天，經理就告訴我的工作，平時沒事的時候就上網查查資料，打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外，給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學校里的學生裝，之后劉姐就要求我要穿比較成熟一點的裝束，因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上，切記把名片倒過來，讓客戶看到
3、信用是業務員成功的關鍵
據估計，有50%的推銷之所以完成，是由于交情關系。這就是說，由于業務員沒有與客戶交朋友，你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷，你得到的是傭金：如果你交到朋友，你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次，但你絕對不可以欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中，人品和產品同等重要。優質的產品只有在具備優秀人品的業務員手中，才能贏得長遠的市場。
業務員贊美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮當響。你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大，你就要越關心客戶服務。成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網上和客戶打招呼問好，后來就變成我一上網是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，雖然目前生意是沒有做到，但對業務員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。
4、信念，堅持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言，任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度，二增加客戶對公司的好感，三豐厚的利潤。成交并非是業務工作的結束，而是下次業務活動的開始。業務工作不會有完結篇，它只會一再從頭開始。
成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯,問一問任何一個專業業務員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。世界上什么也不能代替執著。天份不能，有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能，人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能，世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。
業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發生。
四、自我評價
短短的一個多月的實習工作結束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富，感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會?，F在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40天多天里卻也留下我終身難忘的點滴，在這里我跌倒過，被人嘲笑過，也受過污辱，但我最終是成功的，我得到的經理和老板的好評，得到了同事的認可，也得到了他們許或是有些羨慕的眼光，因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多，利潤也不高，但我自己看到了自己的閃光點，學會了怎樣和別人溝通，也學會了體貼和團結同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實現了自己的價值。
當然經歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，1+12的道理。更重要的是，我學會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人，我為人人，人人為我的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現著我們的文明度，有些雖說是小節，但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的，當然那樣的話，也做成就不了什么事了。例如被問到貴姓?時，得這樣回答：免貴姓*還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手，且要看著對方的眼睛，那才是尊重別人，也才能得到對方的認可和信任，業務才能順利地開展下去。
實習歸來，少的是一份盲目和稚嫩，而多了的是幾份平靜、成熟和對未來的信心。通過實際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一厘都來之不易，最重要的還是懂得了學習的重要性，只有不斷學習才能不斷進步，活到老，學到老，我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會，在工作中發現不足及與社會的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識結構，使自己真正做個對社會和國家有用的人。
大學生實習報告2000字【二】
一、實習目的
希望通過這次的畢業實習機會，可以了解廣告公司運作，了解報刊媒體的工作，了解公司日常業務活動以及這個行業的整體狀態，并從中認識到與策劃設計活動有關的人力、資金、社會的關系，還能拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加報業的理論知識，在社會競爭中，鍛煉和提高自己的能力，更重要的是評估自己今后的事業方向。
二、實習要求
通過社會實踐，熟練專業技能，了解藝術設計機構，其部門、日常業務活動、整體狀態。并從中認識到藝術設計活動與人力、資金、社會的關系。
三、實習單位概要
1、廣告的簡介：
廣告是為了某種特定的需要，通過一定形式的媒體，公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。
廣告有廣義和狹義之分，廣義廣告包括非經濟廣告和經濟廣告。非經濟廣告指不以盈利為目的的廣告，如政府行政部門、社會事業單位乃至個人的各種公告、啟事、聲明等。狹義廣告僅指經濟廣告，又稱商業廣告，是指以盈利為目的的廣告，通常是商品生產者、經營 者和消費者之間溝通信息的重要手段，或企業占領市場、推銷產品、提供勞務的重要形式。
2、公司介紹：
xxxx文化有限公本著創意領先的原則，引進國外廣告公司全新理念，并結合本土廣告公司作業優勢，探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式，是一家集管理、人才、技術于一體的專業廣告公司。同時，以為客戶提供一流設計、協助客戶塑造良好企業形象為目標，誠信為本、服務至上為原則，本著踏實、勤奮、勇于探索的精神，多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。
四、實習的感受
走出校門，踏入社會，迎接挑戰未來的我。我懷著興奮與激動交加的心情拿著簡歷投向了xxxx文化有限公司。
我應聘進入到xxxx文化有限公司進行了為期半個月的實習活動，進行學習。從我進入公司，公司員工穩定在10人左右，同時服務的廣告客戶不超過10個，其中穩定的長期客戶也只有五六家，還包括一些未知客戶群。固然如此，據我所知公司效益良好，處于穩步上升時期。公司內部設置大約也和其他同級公司相似：老板即公司總經理，負責整個公司的統籌與管理;下設業務部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大，內部員工可以靈活的交叉運作，我也得以參與了數個客戶的文案、創意、客服等方面的開發和交流，獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。以下是我的實習日記以及參與的主要客戶的設計項目的工作狀況。
第一天走進公司的時候，與經理進行了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務，先讓我熟悉一下環境，了解了一下公司的狀況，包括其規模、部門、人員分工等。然后讓我對新飛智鑫人力資源公司宣傳冊的設計，設計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運，一進公司便能參與的設計項目之中，正好鍛煉一下自己。于是，我學以致用，很快在一天之內做出了三個方案，設計主任看后比較滿意，便可以放心的將其他的設計任務交給我。由于經驗不足，我在開始的時候，主要還是負責一些比較瑣碎的設計任務。還沒有真正地參與到比較完整的活動方案之中。經過兩天的磨合，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
在為數不多的幾天時間里，我觀看了許多廣告方面的書籍和營銷銷售，在廣告銷售方面有了一些瑣碎的思考。
五、實習結論及建議
廣告是品牌傳播的主要方式之一，它通過各種傳媒向消費者傳播品牌信息、訴說品牌情感，構建品牌個性，進而在消費者心理上形成強大的品牌影響力。從廣告心理學理論角度講，廣告在建立消費者品牌認知、培養品牌意向和改變對品牌的態度上有著重要作用。
廣告對消費者主要具有六種影響力，它們是：
1、吸引注意力。廣告以新穎獨特的方式給消費者以一定的震撼和吸引的注意力。
2、傳播信息。廣告向消費者傳播商品和品牌信息，以形成對商品特別是品牌的認知和形象。
3、情感訴求。廣告以情感訴說方式打動消費者的心理，引起情緒與情感方面的共鳴，在好感的基礎之上進一步產生商品或品牌信賴感。
4、進行說服。廣告在傳播商品信息、引起情感共鳴的時候，逐漸影響消費者的態度，并說服消費者改變原來的態度，促使消費者逐漸喜歡商品并購買商品。
5、指導購買。廣告可以大力渲染消費或購買商品之后的美妙效果，給消費者明顯的示范作用，指導人們的消費與購買行為。
6、創造流行與時尚。廣告常以完全相同的方式，向消費者多次重復同樣的內容和訴求，利用大眾流行的社會心理機制創造轟動效應，激發更多的消費者參與購買。
六、總結
在為期數周的時間里，我看了許多報刊和與之相關的廣告策劃，在廣告策劃方面也有了一些瑣碎的思考。廣告傳媒并不是一個容易的行業，其實報刊上很多廣告都是孤獨的而被遺忘，一樣的道理，很多策劃的活動也并不是一呼百應的?，F在努力的方向是如何策劃一個有新意的活動，怎樣讓好的創意可以激發人對公司和產品的熱情，如何提升一個產品活動所帶來的廣告效應。我很希望未來能夠通過學習通過擴展知識面通過自身的努力，做出像樣的有價值的策劃來，在策劃這個單元闖出個天地。
廣告業務員培訓范文5
如何破解長期以來的廣告低水平低效率運作問題？對媒體而言，掌控傳媒廣告話語權不失為一項適應未來傳媒競爭的策略。
解析傳媒廣告話語權
傳媒廣告話語權是針對客戶和受眾兩個層面而言的。對客戶來說，傳媒廣告話語權代表著對企業產品宣傳營銷的引導力、影響力和推動力，它通過最大化最優化整合媒體資源，為客戶提供性價比最高、市場效果明顯的宣傳推廣策略手段，實現媒體廣告增長與企業產品品牌、市場份額的同步提升，從而使媒體成為企業產品所在區域市場不可或缺的鏈條和平臺，使媒體與企業成為共生共贏的合作體。對受眾而言，傳媒廣告的話語權代表著對受眾的公信力、服務力和引導力。在市場化程度越來越高的產業背景下，伴隨信息化社會的到來，傳媒廣告不僅是傳媒賴以生存的重要收入來源，而且也漸漸成為受眾獲取信息及服務的重要途徑。在此趨勢下，傳媒廣告產品也同新聞產品一樣成為受眾閱讀媒體的一部分，通過規范研發、創新廣告產品的內容和形式，使廣告具備公信力，使廣告成為受眾經濟消費生活的向導和幫手。凸顯傳媒廣告產品的閱讀價值和服務功能，會使傳媒廣告成為受眾日常生活的一部分。達到這一境界，傳媒廣告將漸漸成為傳媒的“次內容產品”，由此帶來的效應是傳媒廣告的效果和品牌附加值越來越高，而傳媒通過廣告獲取的贏利空間就會加大，一個品牌傳媒的價值就會逐漸顯現。擁有傳媒廣告話語權的實質就是通過不斷提高廣告專業運作水平、技術含量、服務深度，創新廣告內容、形式和運作手段，使傳媒廣告利用有限的成本和資源獲得最大的市場空間，與此同時，使客戶和受眾各自分享這種市場空間拓展的成果，一起成長，一起發展，一起享受生活的便利和精彩。
如何擁有傳媒廣告話語權
傳媒廣告話語權的取得離不開傳媒的品牌影響力及其綜合競爭實力。以報紙媒體為例。在一個區域市場內，選擇發行量最大、品牌影響力最大的報媒做廣告，客戶不僅獲得了較高的性價比，而且還可獲得數字無法體現的回報，那就是對客戶自身企業和產品品牌提升的高回報，這就是品牌報媒的品牌邊際效應。這是弱勢媒體所不具備的，等于利用強勢報媒這一平臺，不僅推銷了自己的產品，而且還向市場同行和消費者詮釋了對自己企業品牌和產品的實力和信心，這對那些在某一區域市場競爭呈膠著狀態的同類產品很關鍵。它有可能促使這一企業和產品迅速擴大市場份額，同時也可以使企業產品品牌形象得到迅速提升。但是由于廣告的初級運作水平，很多客戶對區域內強勢報媒的選擇理由還僅僅停留在“效果比其他媒體好”上，他們更多地關注價格，迫于要“效果好些”，他們不得不選擇強勢媒體，但一邊選擇，一邊還抱怨著強勢媒體的廣告價格高。其實他們在選擇合作媒體時忽略了“性價比”，忽略了“實際效果”，忽略了強勢媒體的“品牌價值回報”，更談不上主動與強勢媒體嘗試深度的合作，從而獲得強勢媒體更多資源和價值的回報了。所幸的是，現在一些日趨理性、眼光超前的客戶正在朝這一方向努力。他們在選擇合作媒體時已不再僅把注意力放在“價格”和“回饋電話”上，而是在深入調研和冷靜分析的基礎上制定出科學的媒體組合，有的企業更是追求企業品牌與產品的良性互動和同步提升，面對這種趨勢，面對這些需求，媒體尤其是那些區域強勢媒體就不能不抓住這種機會，去迎合、去引導，從而最終促成傳媒與企業的品牌戰略合作發展。這一主動出擊的過程就是傳媒掌握廣告話語權的過程，在這一過程中，我們要把握話語權的幾個關鍵詞，即“專業”、“價值”、“服務”，同時，這一切運作又建立在“規范”和“共贏”兩大原則基礎上。
1.提高傳媒廣告的專業化運作水平。廣告話語權的取得首先要提高的就是傳媒廣告從業人員的專業化水平。未來傳媒的廣告從業人員將是懂新聞、懂策劃、懂經營,同時又是某一行業和領域有影響力、組織力、感召力的復合型人才。傳統意義上的“廣告業務員”將因不能適應現代傳媒廣告的運作而漸漸退出歷史舞臺，充其量也只能是一個廣告隊伍的補充。因此，提高廣告的專業化運作水平，尤其是培養一批在各行業和領域中有影響力的復合型人才是傳媒廣告掌握話語權的關鍵。舉個例子，一個從事汽車廣告的廣告人員，如果不具備與汽車廠商高端對話的能力，不能洞察汽車市場走勢、熟知汽車領域的深度，不能夠專業地報道觀察評論市場、為汽車廠商提供有針對性的市場建議和策劃方案、為客戶開拓區域市場提供有突破性的銷售模式，他就很難獲得汽車廠商的尊重，也就沒有與汽車廠商對話的話語權。這樣的廣告人員必須專業化，這個專業化是指媒體的專業化和行業市場專業化的結合。通俗地說，未來傳媒的廣告從業人員應是能把控市場脈搏的傳媒人。他可以游刃有余地利用傳媒載體，通過新聞手段和市場手段，使企業與消費者的互動交流更加依賴傳媒。事實上，因為報紙在這方面的探索已走在前面，很多報紙開拓經濟?？婷妫闪⑿袠I工作室、事業部，鼓勵一批采編人員到廣告經營崗位工作，這些采編人員經過一定的市場磨礪后，很快能找到感覺，從而漸漸成為傳媒與行業客戶高層交流的代言人、執行人，使企業與媒體的合作日益深入，使廣告的市場份額和增量保持長期穩定。但在運作中，媒體必須要面對的現實是，這部分人員畢竟未經過專業市場化運作的洗禮，其發展空間還需有一個質的突破。目前，制約專業化水平提高的瓶頸是傳媒缺乏更專業化的新聞廣告系統培訓和更有效的人才引進成長獎勵機制。破解這一瓶頸，可使廣告專業運作水平有質的提高。通過專業化水平的提高，使傳媒在汽車、房地產、健康、教育、旅游、IT通訊、商業等行業都擁有一支專業化的廣告運營團隊，傳媒廣告話語權的形成便占據了主動。
2.科學轉換傳媒的“傳播價值”。在傳統的廣告運作中，業務員除了對自身媒體的廣告價格和優惠政策熟知外，對其他了解較少。尤其是對自身媒體的了解不夠充分，稍優秀些的業務員可能知道報紙的發行量、閱讀率等，但對自身媒體的采編內容、目標讀者、市場定位、媒體優勢等關心甚少。這直接導致在與客戶的交流中，不能使客戶充分認知媒體、感受媒體，最終使媒體的真實傳播價值和各類資源被掩蓋，尤其對區域強勢媒體來說，這個損失更大。例如對一個區域發行量最大的報紙，它投了很大的資金做大發行量，有了很強大的采編力量和品牌影響力，卻因廣告運作水平的低下不能使傳媒價值更充分地實現轉換，這就制約了傳媒的發展。充分認知自身傳媒價值，并將這種價值有效傳遞給客戶；掌握傳媒市場動態，利用好其他各類媒體的輔助，為客戶開發利用好媒體的價值提供科學合理的方案，是未來傳媒廣告人所必須做到的。例如，加強與客戶管理層的深度交流，創新廣告內容、形式，將廣告和報紙的新聞內容很好地結合匹配，將對讀者的服務與廣告的訴求充分結合，可利用多媒體組合，實現與讀者的互動營銷等等。
3.穿透服務的表面化，抓好服務的“精度、深度、寬度”，拓展服務的市場空間。取得廣告話語權，不僅要靠專業水平的提高和附加值高的傳播價值，還需要在服務上與客戶及受眾建立一種彼此尊重、信任、依賴的情感交流，這種交流，既可提高話語權的分量，又可維護話語權的牢固，這種交流的手段就是靠服務。值得一提的是，長期以來傳媒廣告服務的表面化制約了廣告運作水平的提高，這種表面化大多僅停留在接聽電話、協調版面和簡單的客戶維護上，而對客戶讀者的服務方面關心極少，這種觀念和服務的表面化顯然制約了話語權的確立。傳媒廣告的服務精度是針對客戶和讀者的實際需求展開的，具體表現為對重點企業“量身訂做”式的推廣策劃服務和讀者需求的精細化滿足。根據每一個客戶所在行業及其所在區域市場的實際情況，與當地消費者的需求對接，拿出更適合客戶的推廣方案，這是“做精服務”的基礎。加強服務的“深度”，就是讓媒體廣告延伸對客戶和讀者的服務，媒體廣告可與客戶在市場鏈的串聯中進行更深度的合作。既對讀者提供了優惠便利的消費服務，又對企業產品市場份額及銷量提升創造了機會。媒體廣告可為客戶及產品提供區域市場分析報告，通過整合市場需求和消費者需要，以報紙團購、網購、電購多種形式滲透到市場鏈中。服務的寬度更多地體現在通過多媒體組合及跨行業合作充分滿足讀者和企業的多種市場需求上，通過服務寬度的延展，可使讀者和企業充分享受傳媒廣告所帶來的附加值。
半島都市報的“話語權”掌控
經過8年多的市場錘煉，半島都市報的廣告運作已經漸漸掌握著青島報業廣告的話語權。8年多時間，半島都市報廣告從無到有，平均每年以4000多萬元的增幅增加。原因除去報紙內容精彩、發行量穩步增長外，與其廣告運作經歷的三個創新階段也是分不開的。在這三個階段中遵循的一個原則就是徹底的“市場化”，并漸漸贏得廣告市場的話語權。這三個階段可總結為“拉廣告”、“營銷廣告”、“運營廣告”三個階段。而對廣告“話語權”的掌控是從第二階段開始萌芽，在第三階段開始進入系統建設期的。
1999年8月9日，半島都市報在青島創刊，打破了青島報業市場的壟斷格局，其徹底市場化的廣告經營機制決定了它注定要在市場中搶得各種機會。在“拉廣告”階段，“完全提成”考核不斷刺激著廣告人員的神經，這個階段是殘酷的，血淋淋的，但也成就了一支能打硬仗的廣告隊伍。
經過二三年的搏殺，半島都市報的廣告已過億元，2004年又過了2億元，報紙的新聞影響力在提高，發行量在增加，再加上“完全提成”考核的刺激，使半島都市報成功躍居青島報業市場前列。但這時廣告初級運作的弊端也漸漸顯露，報紙廣告價格提高了，廣告收入大幅增長了，有的業務員開始抱著老客戶過起安穩日子，客戶對媒體投入日趨理性，種種市場環境的變化逼迫半島都市報廣告要有創新突破?！盃I銷廣告”的運作模式就是這樣被逼出來的，這一階段的廣告運作強調營銷策劃，整體協作調度，強調用更多的活動營銷和主題策劃為客戶增加廣告附加值，同時為讀者提供更多的消費服務。為調整廣告結構，培育廣告新增長點，報社廣告按廣告結構劃分行業工作室，創辦各行業?？?，使?？蔀槠髽I和消費者交流互動的平臺，成為企業展示形象和產品的載體。借助服務的升級和滲透，借助對行業市場的權威報道和廣告資訊的相對分類集中，使報紙漸漸在各自行業贏得了初期的“話語權”。自2003年，半島都市報的行業工作室逐步建立，至2006年，根據行業廣告劃分的工作室及經濟?？?，已配置齊全，有些?？挠绊懥σ押芡怀?，而半島都市報的廣告也突破了3億。但這時的瓶頸制約開始顯現，很多客戶對“常規”化了的各類策劃已經產生了“審美”疲勞，他們不再為一個“策劃”、一次“打榜”或一次“主題論壇”而興奮，因為一年一年的重復很難跳出框框，這使報紙廣告剛剛樹起的“話語權”又受到挑戰。
針對這種情況，2007年，半島都市報的整體廣告運作提出了“運營廣告”的理念：跳出廣告做廣告，充分借助報紙的品牌影響力及各類資源，將廣告和企業產品銷售、讀者消費需求，通過市場化手段有效地整合起來。它的核心理念和手段就是“整合、滲透”，整合是朝著所有的市場需求，滲透是朝著市場鏈的鏈接?！斑\營廣告”很重要的一個策略就是強化對廣告“話語權”的掌控，為此半島都市報推出了一系列創新舉措：
1.將部分行業工作室升級為事業部，實施多媒體廣告運作和向產品市場鏈滲透的突破；
2.實施品牌戰略合作系統工程，對重點行業重點企業嘗試更新的“量身訂做”式合作；
3.培養一批在各行業有與企業高層對話、能對市場進行觀察分析的專家型記者，提高報紙各?？臋嗤约笆袌鲑N近性，占領行業及區域市場走勢的話語權控制；
4.在現有各?？瘍热葜谱鞯幕A上，為各行業企業提供市場調研及區域市場分析報告，條件成熟的情況下推出與各經濟?？鄬腄M，主要面向業內人士，向業內人士提供深度閱讀、觀點供應及企業交流和形象展示，與經濟?？拇蟊娀啾?，這種DM的小眾化彌補了經濟?？婷媸艹杀竞捅憩F方式局限所不能表現的內容缺憾，很細致地滿足了一些企業產品的需求，使話語權更牢固；
5.逐步介入網絡、雜志、戶外、廣播、電視等媒體廣告；
6.逐步整合細分消費者需求，開啟新的廣告運作形式，同時將這種需求與企業產品的市場銷售、廣告推廣、企業形象提升有效捆綁;
7.建立傳媒與企業家的各種聯誼組織機構，開展各種交流活動；
8.創立傳媒品牌運營推介轉換平臺。開設“半島大講堂”，內容涉及經濟、文化等行業和領域，面向公司及直客宣傳策劃人員推出系統培訓。
廣告業務員培訓范文6
關鍵詞：“營改增”；電視臺；財務管理；影響；對策
當前，中國正處于經濟結構調整的重要階段，稅務體制革命在市場經濟的大環境下開始調整改革步伐。當前稅務體制構造中的各類問題——特別是營業稅和增值稅并駕齊驅的狀況，對中國各領域的進步來說有著極大的制約作用，所以，稅務體制要進行科學調整以及改變?！盃I改增”在當今中國有著至為關鍵的影響，是我國稅務體制改革的風向標與未來稅務領域核心改革項目；有著鮮明的時代烙印，是我國稅務體制發展到一定階段的產物。
一、“營業稅改增值稅”對電視臺財務管理的影響解析
“營業稅改增值稅”以后，電視臺的納稅環境有了變化，從以往的5%營業稅率跳升到了6%的增值稅，這極大地左右了電視臺的財務管理工作。
1.對適用稅率以及計稅模式的影響
營業稅策略指出：電視臺的廣告收入、節目營銷收入以及版費收入等根據稅率5%全額征收稅款?！盃I業稅改增值稅”以后，電視臺根據營銷額是不是達到500萬以上的準則被劃定為一般納稅人與小規模納稅人。一般納稅人根據稅率6%征繳銷項稅額，能夠根據法規抵扣進項稅額，差額征繳增值稅；小規模納稅人根據稅率3%征繳增值稅，不能抵扣進項稅額。在計稅模式方面，營業稅計算是該年度本企業營業收入與營業稅率相乘來獲得應交稅款額的；增值稅是根據本電視臺增值稅銷項稅額和進項稅額的差值來換算應繳納稅額的。所以，左右應繳納稅額的是增值稅稅率、營業進項以及可抵扣的購進項目消費總額三要素。然而，應繳納稅額對小規模納稅人是根據3%的征收率計算的，并且不能抵扣進項稅額。假如電視臺被劃分為小規模納稅人，與以往營業稅的收取策略比較，稅收是減少的。
2.對營業進項以及營銷方略的影響
對電視臺來講，廣告收入是其經濟來源?！盃I業稅改增值稅”以后對電視臺的廣告總收入來說會造成影響。由于營業稅的稅率是5%，增值稅率是6%抑或3%，稅率的變更會導致廣告凈收入發生變化。對一般納稅人范疇的電視臺來講，因為稅率的增長，在維持相同的廣告價位不變的情況下，廣告凈收入會減少；而假如電視臺是小規模納稅人，由于稅率的變低，在維持相同的廣告價位的基礎上，廣告凈收入會增多?！盃I業稅改增值稅”以后，一般納稅人范疇的電視臺在和廣告用戶在商談合約之時，應權衡在廣告服務價位相同的狀況下具體廣告收入減少的現實。假如要維持具體廣告收入不發生改變，就需要提高廣告價位。但是怎樣提高價位、提價的標準為何，電視臺必須權衡本身的硬實力以及在市場中的位置，在營銷方略上要進行調節。
3.對報表分析以及業績考評的影響
“營業稅改增值稅”以前，電視臺動態報表項下的進項、成本以及費用項目核算的數額是包含稅收在內的?！盃I業稅改增值稅”以后，全部財務指標核算均是剔除增值稅以后的數額。營業稅在動態報表中的“主營業務稅金及附加”項下有所體現，而增值稅無法在動態報表中體現。所以，“營業稅改增值稅”會左右電視臺財務報表的數據構造。電視臺對業務機構的考評是以收入指標為準的，從包括營業稅的含稅收入過渡到了不含稅的稅后收入。財務機構必須權衡各項財務參數以及數據的變更，進而更精確、全方位地對財務運營情況實施解析。
二、“營業稅改增值稅”后，電視臺財務管理的舉措
1.意識到“營業稅改增值稅”后的改變
“營業稅改增值稅”之后，策略力度加強，我國持續擴充“營業稅改增值稅”的試點范疇?！盃I業稅改增值稅”不但變更了電視臺的會計核算系統以及運營形式，對電視臺的廣告收入以及成本支出也能夠左右。電視臺的管理層與財務管理者應精準預判“營業稅改增值稅”后的影響，更新會計管理方略，全方位強化電視臺的財務資金管控力度，進而讓資金利用起來更為順暢。
2.優選一般納稅人為業務戰略同盟
電視臺可抵扣進項支出在廣告收入中的比例越重，“營業稅改增值稅”減輕電視臺稅務負擔的效果就越顯著。所以，電視臺應對業務資源實施調整，優選合作渠道，在挑選業務戰略同盟之時，要重點關注能夠供應增值稅專用發票的一般納稅人實體，如此能夠使可抵扣進項支出增長，這表明當期的應繳增值稅額會降低。此外，電視臺還應對其業務員實施“營業稅改增值稅”專業理論的培訓，監督其形成在相關環節索要增值稅專用發票為電視臺減輕稅務負擔的觀念。電視臺由上而下要齊心協力，透過稅收策劃以及財務管理，可抵扣進項稅額才不至于流失，大幅度削減稅負成本。
3.認真記載增值稅明細賬
“營業稅改增值稅”牽涉到的電視臺的業務繁多，如節目制作與播放、電視劇版權買入、落地費、廣告收入、固定資產采購等等。其對會計核算系統的左右程度最大。所以，財會工作者應對相應的運營業務實施分離核算，詳細記載增值稅明細賬，對兼營營業稅的應稅科目，其稅率和稅目不盡相同，應完成稅務策劃以及資金調度，預防財務管理風險。另外，應與國家相關的稅務機構建立聯系，獲得稅收優惠以及稅務補貼等相關信息，科學、合理、合法避稅。
三、結束語
對電視臺來講，“營業稅改增值稅”是一把雙刃劍。電視臺應通盤考慮，以積極心態面對“營業稅改增值稅”，做好財務部門與其的對接工作。而假如運營情況不樂觀，就會讓電視臺的稅務負擔變得沉重，不利于電視臺的發展。
作者:羅上奎 單位:重慶市奉節縣廣播電視臺
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