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服裝銷售月度總結范文1
員工月度工作計劃一:銷售人員月度工作計劃
x年的5月份,通過自己的不斷學習、及同事的真誠幫助下已經漸漸融入菲星數碼這個大家庭。過去4月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。這一個月時間,公司教會了我很多東西,在同事的相處中也學會了不同的做事的方式。通過這段時間的工作實踐,現將5月份個人工作總結報告如下:
5月信息情況如下:
1. 貼子:41個,電話:25個,潛在客戶:25個,網絡:7個,
2. 銷量個人零售:10個
這個月的業績算平穩,開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產品,主要的原因有于庫存機子斷貨,推薦產品轉移型號讓客戶理性消費。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費人群,偏向于1000以上~3000以內的型號產品。目前客人的檔案資料,本人采取是記錄在筆記本上以及工作qq2011版聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多,日子長了,自然記性也不大好,很容易搞亂,聊天記錄也會容易發生丟失。基于這種惡性的數據丟失造成工作上的不便,本人每天談過的客人也在統一的筆記本做紀錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時候可以及時跟進。另外,在系統上,提前操作客戶基本資料填進系統,注冊會員等。做好這幾步,把客戶建立檔案并統一起來管理,省時且方便。及時跟蹤是每天很重要的一步,不管是如何銷售,及時跟蹤,并把客人的基本情況了解清楚,這是首要。成功銷售只是業務員的第二個核心。
這于客戶,本人是非常重視。包括他們對我個人的評價,購買后的機子的使用情況。售前售后作了相應電話的回復,其中是有一些問題我是不會回答的。對于產品的(售后問題),本人比較欠缺的.由于平時不著重了解產品的專業知識,以致客人打進電話來,經常不能獨立工作,麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情況,就客戶源來講,占90%是個人零售的,是本人平時上班,晚上加班的努力的成果。但我并不滿足,我知道會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜,不得浪費一個機會。成功了一個機會就有戴來其他的小機會。如果把握不住這一個機會,就會失去了很多的小機會。這也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始,我是采取朋友之心,以取他們的信任。我給他們承諾的,我都不會忘記,服務得對現承諾。成功的機會已接近一大步。
跟進客人是業務員非常重要的一課。這都是潛在客戶發展下來的老客戶。對于在挖掘新的客戶。要人是采取發貼子、電話跟蹤、老客戶發展下線、網絡等。我最常用是發貼子,從入職以來,我一直不停地發貼子,我統計一下,從貼子上來的客人大概有五個。有電話打理的、也有加qq咨詢的,也有郵件回復的。但一直沒有成交,這個月有一個郵件的回復,需要定購sdv568。由于自己跟蹤較慢,被同事接了單。內心本來是有一點的興奮的,一是我發的貼子終于起到了作用。二是因同事接了這個定單而心情不好,因為想到自己也有一分的努力在里面的。后來經過調節,自己也明白了,在每一項工作當中,都是扣扣相環的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,不管在那一個角落,也會有客人找到你的。我對自己的思想觀念又進一步升華了,格局需要寬大,把自己的所學到的運用到日常生活,工作當中,并利用這些知識創造你的目標,你所想要的利益。這是關鍵。
員工月度工作計劃二:銷售員月度工作計劃
十一月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點: 對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和-諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
服裝銷售月度總結范文2
銷售員月工作計劃【1】我九月中旬剛接觸***電話銷售業務,由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習??偨Y上月的得失,在下月應做好以下幾方面的工作:
一、客戶關系的維系。
1、對于老客戶要保持聯系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產品、認同產品;相信公司、信任我。然后,推銷產品,并不斷開發新客戶。
二、工作細節的處理。
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業務內容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學習,與團隊共成長。學習業務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標。
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存,請經理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!
銷售員月工作計劃【2】十一月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,銷售員月度工作計劃。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。 同時也存在不少的缺點: 對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和-諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
服裝銷售月度總結范文3
工作總結,就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗??偨Y是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考??偨Y與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。以下是由查字典范文大全為大家整理的2013年終就業辦工作總結材料,希望對你有所幫助。
20xx年XX就業指導中心在院各部門大力支持配合下,緊緊圍繞拓展就業市場、提高就業質量、擴大學院品牌、提供優質就業崗位為工作重心,“出口暢才能進口旺”,就業辦在加強學生就業指導,促進學生順利就業方面,進行了專題研究,特別對今年的全國就業現狀進行分析,為順利完成全年就業任務奠定了堅實的基礎。現將全年工作總結匯報如下:
一、20xx年工作成績與不足
(一)基本情況匯報
20xx年全年共計安排學生就業人,占畢業人數的53.1%,按所在企業生產類型;外貿企業推薦人數211人,占計劃推薦人數的7.6%,內銷企業推薦人數181人,占計劃推薦人數的56.2%,自主品牌企業人數48人,占計劃推薦人數的29.9%,其他企業人數9人,占計劃推薦人數的6.2%;從事就業崗位來看;推薦制版崗位11人,服裝平面設計崗位84人,服裝樣衣崗位21人,qc跟單崗位23人,ie管理崗位37人,一線車工崗位132人,銷售崗位95人。
(二)利用多種渠道,開拓就業市場
今年全國高校有611萬大學畢業生,相對我院的畢業生來講,優勢比較弱,為了更好將畢業生推薦出去,就業辦利用新華人才網、各行業網站、報紙、期刊、參與各類招聘會廣泛收集信息,另外與合作單位、班主任、已就業學生、兄弟院校的溝通、介紹,深挖就業市場內部資源,采集大量的崗位信息,積極聯系企業、實地考察、洽談合作,拓寬就業市場;先后與50余家招聘企業(公司)建立合作關系,尤其是今年我們借助教育集團公司的就業網平臺,幫助學生熟悉網上就業流程、制作簡歷,上傳簡歷,推薦優秀學員,手把手的教學生網上求職,幫助學生完成網上求職,自主就業率達31.6%;切實提高了就業工作效率。
目前我院與智聯招聘網、新華人才頻道、新華就業網開展合作,2011年畢業生首先將實施網絡就業,為畢業生創造了更多的就業機會。
(三)集中優勢 全面報道就業情況
就業辦利用現有資源積極做好就業宣傳工作,全?,F有對外宣傳欄8個,就業辦長期使用其中的5個專欄,全年更換就業新聞7次,調研報告4次、專場招聘會報道11次、同時對就業回訪、招聘信息等相關內容做了及時的報道,利用教育集團網站、新華就業網、新華人才頻道、兄弟院校就業板塊等相關網絡,及時更新我院相關就業內容;營造良好校園氛圍,增加學生對學校的歸屬感,提高在校生的就業信心。目前就業辦正著手搜集成功學子素材,制做《東方巴黎故事》宣傳冊。
(四)及時反饋 促進教學管理的
就業辦每個月對合作單位,通過上門訪問、電話回訪、邀請企業領導到校等多種方式,收集到就業單位對我院畢業生的評價,就業單位對我院教學、學生管理、就業工作的意見和建議,另外,也了解到畢業生對所學專業、課程設置、教學管理、就業服務等情況;并將回訪信息月末以就業工作報表(電子稿)的形式,及時反饋到相關部門,今年共計發送就業工作報表電子郵件9次,促進了部門工作質量的提高。(五)實施就業教育 加強創業指導
xx年,我院就業指導中心重新整理規劃了就業指導課程體系,自編《當前就業形式分析》、《事業職業就業》、《就業指導》、《高效人士的7搞好習慣》等10余篇課件,結合教務部門安排的職素課,對在校生實行一切以就業為導向的職素教育,讓學生認識學校、認識自己、認識工作崗位;通過4個階段24個課時的就業引導,幫助畢業生分析就業形勢和就業政策,引導學生樹立正確的擇業觀,幫助學生正確定位;克服好高騖遠、不切實際的思想,消除灰心喪氣,萎靡不振等思想,鼓勵畢業生以積極健康的心態面對就業,幫助學生清晰定位、明確目標、增強學習方法、提高學習能力以及就業綜合能力,全面提升了我院畢業生的競爭力,提高院校整體就業水平。
(六)完善制度 保障就業工作順利開展
就業辦自xx年著手整理部門相關材料,通過09年的補充和完善,已經初步建立了就業指導中心日常工作各項材料,制定了部門規章制度、部門員工崗位職責、績效考核制度,促使就業指導工作系統化、規范化;搜集整理了已就業學生信息、在校學生信息、成功學子信息等并登記造冊,全面把控就業工作;建立了學生推薦材料、就業宣傳材料、專場招聘會材料、就業回訪材料等一系列材料、工具,進一步健全部門檔案、材料,全面促進就業工作規范化。日常的部門工作管理嚴格按照院校工作計劃執行,建立工作日清制度,制定合理工作計劃,嚴格按照月度工作計劃、周工作計劃,實行就業工作月清、周清、日清制度,實現當日事當日畢;部門定期召開總結會議,及時總結工作中的經驗和教訓,在總結中提高;積極參與集團公司和學院提供的各種學習和培訓班,利用外部優質資源,學習他人先進經驗,通過各種方式全面提高部門員工的工作能力;加強了部門聯動,積極協調、溝通工作事宜,保障了就業工作順利開展。
(七)做好服務 配合其他部門工作
就業指導中心全體員工以主人翁的責任感,以校為家,積極參與院校各項工作,響應各部門號召。在春秋招生高峰期,在保證部門工作的同時,不遺余力的加入到招生大軍中,為學院的招生工作付出自己的全部力量;9月份院校迎來搬遷之喜,就業指導中心再次發揚主人翁精神,奮斗在工作第一線,頂烈日、戰酷暑,為院校搬遷工作圓滿成功盡一份力; 11月25日成功舉辦了第三屆徽派服飾論壇,與會的各級領導、負責人、企業領導、其他院校的同行、服裝界精英們都對這次會議的組織、召開及會議的精神給與了高度的評價,進一步提升了東方巴黎服裝學院在安徽服裝界的影響力。
二、工作中的不足
20xx年受國際金融危機影響,就業崗位有所萎縮,我院全體員工在院長的帶領下,各部門的積極配合下,群策、群力,就業辦交了一份合格的答卷,但是工作中還存在一些不足;
三、20xx年工作計劃
服裝銷售月度總結范文4
經常制訂工作計劃,可以使人的生活、工作和學習比較有規律性,養成良好的習慣,作為一名銷售員,我們怎么寫工作計劃呢?下面就是小編給大家帶來的2022銷售經理優秀的工作計劃范文,希望能幫助到大家!
2022銷售經理優秀的工作計劃1一、市場開拓
根據目前的公司產品理念及價位,首先必須給產品定好方位,一個好的方向才能確保公司產品的良性發展,前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉變,紅酒行業終端市場已經開始轉變成為廠家競爭的主要戰場,紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳,必須在服務與革新上有突破。鑒于公司現在的情況,我建議采取階梯分散式開拓方法,所謂階梯分散式開拓方法,就是區域先樣板店后分散店,以點帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不可分離,必須有力結合才開拓出適合公司發展的市場。
二、產品銷售
根據公司與店的具體情況制定年銷售任務,月銷售任務,再根據市場的具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務,并在銷售完成任務的基礎上,提高銷售業績。對與完不成的店面,要進行總結和及時的調整。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展不同階段各種促銷活動,制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據市場情況及時間段的實際情況進行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進終端市場銷售。
三、客戶管理及維護
針對現有的終端連鎖店和商客戶進行有效管理及關系維護,對每一個連鎖店客戶及商客戶建立客戶檔案,了解銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化和公司產品知識理念的不定期有計劃的傳播,在旺季結束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解商及連鎖店經銷商負責人的基本情況并建檔進行定期拜訪,相互溝通,制定銷售計劃及促銷方案。
四、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20__年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣促銷活動,促進品牌的知曉度,培養品牌使用頻率和品牌忠誠度,通過電視、雜志、報紙、網絡、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
五、終端布置
終端銷售渠道網點的建立普及會大量增加,根據此種情況設計部必須隨時、隨地積極配合銷售業務部門的工作,積極配合連鎖店店面和店中柜公司產品形象的建設,進行統一、整齊、合理、規范的產品形象陳列,可按公司統一標準。積極針對終端促銷、培訓定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補進工作。有公司具體負責人負責制定終端布置標準。
六、促銷活動的策劃及執行
促銷活動的策劃與執行主要是在銷售中進行,提升產品淡旺季的銷售量,促進公司產品的市場占有率。第一嚴格執行公司的銷售促銷活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促銷活動,靈活策劃調整一些銷售促銷活動。主要思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品及市場資源優勢,突出活動重點的策劃優勢與劣勢。
七、團隊建設、團隊管理
紅酒品牌的競爭在某些人看來依舊是淺顯的廣告戰、價格戰、渠道戰等等,但是他們忘記了企業運營的`本質。不論一個企業的資金實力有多強也不論他的資源有多深厚,那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業這些年一直追求服務的差異化,那么一個好的銷售團隊更是必不可少,傳統的團隊建設讓很多企業精疲力竭,而且并沒有發揮出團隊的作用,擁有一個有出色的團隊在未來的紅酒競爭中才能夠真正地決定企業的興衰。
團隊建設:好團隊是能讓每一位隊員都有歸屬感,而歸屬感的兩大要素:一是要能在團隊里面成長,二是能跟隨團隊有一份好的收入。具備這兩點之后建立團隊就要考慮到人力的合理利用,亂用不僅造成公司資源浪費,而且會影響到團隊的成長與凝聚力。
團隊建立分四個階段,第一階段:選取銷售核心人員:區域經理、區域經理負責開拓市場,并負責市場服務。第二階段:團隊管理,每一支團隊都以區域經理為主,由區域經理負責工作調配與團隊文化的建設。有力的執行公司產品的銷售工作。第三階段:團隊培訓分為公司培訓與區域經理培訓兩部分,公司制定月度培訓計劃,培訓公司文化理念、產品知識、專業知識、心態引導,銷售經理每周負責培訓銷售技巧及對手優劣勢分析,增加團隊凝聚力。第四階段:團隊攻擊力的形成,戰利品來自一場又一場成功的戰斗來獲得。
2022銷售經理優秀的工作計劃2一、了解庫存面料及清減計劃表
當年非常受歡迎的面料,企業可能會進行大量采購,這種做法很可能導致第二年面料有剩余,企業會將剩余的面料繼續設計、生產成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數量,通過剩余面料數量的多少判斷該款服裝的生產情況,制定相應的陳列方案。另外,一些曾經不好賣的剩余面料也需要陳列師關注,企業可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料??傊?,陳列師要了解它們的動向,因為總有一天,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
二、了解設計師對新一季產品的整體設計規劃
服裝設計師在入行新一季產品設計時,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應該隨時了解服裝設計師的思路及進展,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案。
三、了解新品上市計劃,入行色系整合
在進行陳列策劃的過程中,有一個很重要的程序,即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網上開店是已經有色彩搭配方案了嗎?沒錯,服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為陳列師,只有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況,不一定能被市場認可,這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售,這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。
四、了解當季庫存成衣數量及清減計劃表
成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心,關鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設計師必須考慮的。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案怎么開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
2022銷售經理優秀的工作計劃3一、任務分配
本月總目標__萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊__萬;第二擊_萬;第三擊_萬,現在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
三、經營管理
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司于春節后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3、利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。
另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成為本品牌會員。
4、積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。
5、為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6、為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
2022銷售經理優秀的工作計劃4盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保___萬元銷售任務的完成,并向__萬元奮斗。
1、努力學習,提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
__市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
電子商最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
一是要進一步擴大生產規模,重點是擴大青稞白酒生產規模;
二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;
三是要提高公司員工的綜合素質,特別是業務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業發展需要;
四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英;
五是要搞好安全生產,確保員工和企業的合法權益;
六是要以"以人為本、服務企業"為核心,加強企業文化建設,樹立企業良好形象,增強企業內在活力,
2022銷售經理優秀的工作計劃5一、制訂學習計劃
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
三、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。
首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,費用每月至少達1萬元以上。
2、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。
針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,費用達_萬元以上(每件_萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。
通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到_萬元以上費。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節,給后半年帶來一個良好的開端。
服裝銷售月度總結范文5
“工商管理碩士”僅僅是知道如何管理就行了嗎?
下面的案例,我們看到“另類”的工商管理碩士。廣州太平洋電腦城、南方科技廣場、天河電腦城、頤高電腦城在石牌由東向西,一字排開,組成了華南IT業的核心商圈。在這個臥虎藏龍的IT商圈里扎駐著成百上千個電腦銷售公司,有巨鯨也有小蝦。
IT界的暴利時代已經告一段落,90年代末那種每天坐等數鈔票的日子已經一去不復返。價格日益透明,利潤空間日趨萎縮。但人流量卻是與日俱增,得益的是消費者,還有就是藏在商、經銷商和電腦銷售公司背后的硬件廠家和品牌機廠家。
很多大大小小的電腦公司基本都是靠“充量”,等待著廠家和總的年底返點來贏利。一場為年底“充量”的肉搏戰硝煙彌漫著整個華南IT核心商圈。由于環境變了,之前的IT暴發戶也不得不改變競爭的規則。從90年代到現在,大多電腦銷售商都經歷守株待兔到坐而論道,再由主動出擊到先發制人的變化。服務也是今非昔比,從冷嘲熱諷到愛理不理,再由無微不至到過分熱情,這些都無不顯示了IT商圈脫胎換骨的巨變。
D電腦科技公司就是在90年代末暴發的一族,以經營組裝電腦為主業。公司老板由一個北大畢業的才子搖身一變成為了當之無愧的“財子”,身價高達八位數。一心將事業傾注于IT事業的老板并沒有在經營環境惡劣的今天有任何退縮的念頭,反而在去年三顧華南某著名理工大學,請一位剛畢業的工商管理碩士擔任公司副總兼營銷總監。該工商管理碩士并非毫無任何工作經驗,在其本科畢業后混跡IT界也有兩年有余,而且一直在關注和研究廣州IT界的動向。
該工商管理碩士到了D電腦科技公司后,一沒有擺架子以高參自居,二也沒有讓龍游淺水遭蝦戲的局面出現,更沒有紙上談兵,而是埋頭裝機了一個星期。一個星期后正式履新,該工管碩士與老板共同制定了本年度銷售毛利的目標,鎖定在250萬。若以平均裝一臺機250塊毛利來算,一年就要裝10000臺電腦,平均每天就要裝27.4臺,每小時就要裝3.4臺。
副總裝機了一個星期,這對公司內部所有員工來說震動不??;工商管理碩士畢業也來裝機,更讓普遍都是大專學歷的公司員工吃了一驚。就在與老板確定本年度銷售毛利的同時,該碩士也宣布了公司的管理制度:他本人對老板負責,除財務外,其他人直接向他負責。最原始的扁平化。此外,所有員工的年終獎都必須在公司完成250萬毛利的前提下才兌現。
這個時候公司內部所有員工都二丈摸不著頭,這就是管理?這就是碩士水平的管理?
誰知,碩士副總剛把這些“簡約而不簡單”的制度草定后,并沒有呆在副總辦公室里嘆空調,相反依舊出現在賣場的大廳里做起導購、報價、裝機甚至送貨的“粗活”。連續一個月都是如此按部就班。所有的員工都在觀望中戰戰兢兢地度過了非同尋常的30天。在那個月底,碩士副總讓經理助理給員工出示相關統計數據,結果發現平均裝機速度居然是碩士副總,本月銷售出單量最多的也是碩士副總。
在月底的總結會議上,碩士副總除了作常規的月度分析總結外,還給手下員工留了一句擲地有聲的話:如果誰的裝機速度和銷售出單量比我還快就可以享受副總級的待遇。此話一出,仿若無聲處聽驚雷。對于長期習慣于拿份固定工資的員工而言,無疑被久旱逢甘雨的感覺籠罩著。接下來的那個月,營業大廳里的所有員工都不約而同地在自律、自省、自進,沒有任何壓力,也沒有任何監督。裝機人員導購專業化與導購人員裝機專業化正在漸成氣候。結果月底發現,該月銷售量比上個月多了一百多臺。碩士副總破例獎勵每人一臺MP3,營業大廳的員工無不雀躍歡呼。
這個時候,碩士副總才開始一本正經的擬訂比較嚴謹、細致的公司管理條例。當員工看到新出臺的管理條理時無不流露出會心的一笑,這個條理正是把這個月員工自覺的行為形成文本的條例而已。如果這個條理是在碩士副總履新的時候公布,那必定會遭到大部分員工的抵觸和怨言四起。該工商管理碩士的過人管理之道在于:先化有形為無形,制度未出,身體力行,以身作則;后變無形為有形,把員工自覺的行為形成文本的規范。讓員工的自覺實踐成為制度的規范,這才是公司長久制度的根基。
其實,該碩士副總親自裝機的目的并不純粹是為了以身作則,真正的目的是為了了解消費者、了解市場。該工商管理碩士說出了幾個動機:一是要盡可能多的了解消費者他們需要什么,比如某個月買電腦的人指定購買哪個品牌的CPU比較多,哪個主板最受歡迎;二是在現場導購過程中能夠與消費者直接溝通,能知道他們為什么選購這些硬盤,他們從那里得到相關硬件的品牌信息;三是了解消費者在選擇不同電腦銷售商的時候他們會注重什么,哪一方面更能夠觸動他們,讓他們到這里不僅僅是拿個比較的報價。只有深刻地了解市場和洞悉消費者的需求,才能在成百上千家電腦銷售商中占據主動的位置,以變應變。
在這里探討工商管理碩士也組裝電腦的目的,不單純是為了反思工商管理碩士的真正價值在哪里,還在于旁敲側擊地帶出一個問題:技術型向管理型過渡的成功案例比比皆是,但管理型成功向技術型過渡的并不多。
服裝銷售月度總結范文6
反省思維是一種優良的思維方法。一個人如果有這種思維習慣,就會變得靈活,能夠調整解決問題的方法,會使這些方法更有效。這種思考方式會把問題反復思量,做出周密的思考和方法。在營銷終端實戰中更需要這種自覺的行為,很簡單就是檢查自己的思想行為,檢查其中的錯誤,自覺改變和運用在以后的實戰中。,反省就是總結缺點,改進缺點。
現在的終端實戰中,銷售團隊犯同樣的錯誤,做同樣的錯事,用同樣錯誤的方法做錯事已經屢見不鮮。
在此想起了一個典型的故事:張三和李四同時受雇于一家超級市場,開始時大家都一樣,從最底層干起??刹痪脧埲艿娇偨浝淼那嗖A,一再被提升,從領班直到部門經理。李四卻像被人遺忘了一般,還在最底層混。終于有一天李四忍無可忍,向總經理提出辭呈,并痛斥總經理用人不公平??偨浝砟托牡芈犞?,他了解這個小伙子,工作肯吃苦,但似乎缺少了點什么,缺什么呢?……他忽然有了個主意?!袄钏南壬?,”總經理說:“請您馬上到集市上去,看看今天有什么賣的?!?/p>
李四很快從集市回來說:“剛才集市上只有一個農民拉了一車土豆賣?!?/p>
“一車大約有多少袋,多少斤?”總經理問。
李四又跑去,回來說有10袋。
“價格多少?”
李四再次跑到集上。
總經理望著跑得氣喘吁吁的他說:“請休息一會吧,你可以看看張三是怎么做的?!?/p>
說完總經理叫來張三對他說:“張三先生,請你馬上到集市上去,看看今天有什么賣的?!?/p>
張三很快從集市回來了,匯報說到:“現在為止只有一個農民在賣土豆,有10袋,價格適中,質量很好,他帶回幾個讓經理看。這個農民過一會兒還將弄幾筐西紅柿上市,據他看價格還公道,可以進一些貨。這種價格的西紅柿總經理可能會要,所以他不僅帶回了幾個西紅柿作樣品,而且還把那個農民也帶來了,他現在正在外面等回話呢。”總經理看了一眼李四,李四低下頭沒有說話。
其實這個故事就是講述人要善于反省和總結,僅僅靠一味地苦干奮斗,埋頭拉車而不抬頭看路,結果常常是原地踏步,明天仍舊重復昨天和今天的故事。可見“反省”思維是十分重要的進步。
現實生活中的事情:一件很簡單的事情安排人去做。張經理安排一個新進行銷人員去拍照片,要求拍2張不同門店的照片,他去拍攝了,果然給了張經理兩張照片,照片拍攝的讓張經理沒有選擇性,因為一旦是不合格,意味著需要重拍,結果果然不合格。
張經理然后告訴他,要拍一張外景,一張店內內景,然后要求他再次去拍攝,這次還好按要求拍回來了照片。但是多用了1個小時的時間去做這件很簡單的小事情。
過了1個月同樣是要求他去拍一個陳列牌面的照片,一個做的很好的樣板門店照片,需要一張照片,他這次“不負重托”拍了10張備領導選擇,但領導幾乎還是沒法選擇,因為這十張照片都是針對一個產品特寫,只是特寫的大小稍微有些變化,或是露出競品的一半,其實需要的一張我品的特寫,一張門店從外向內看的整體,然后是我品和競品的陳列對比照片,這樣的話看起來會從多角度了解貨架陳列的情況,別人看了也能全面了解,會很全面。但是也怪這位領導沒和他說清楚細節,該去說怎么樣怎么樣的一條一條的交代清楚,甚至寫在一張紙上給他帶著找著標準去做,但領導怕傷害他的自尊心,這么小的事情還要這么繁瑣的囑咐。其實就是個拍攝照片的常識而已。但是事實讓領導真的很后悔沒那么去做,單純的理解之前讓他去拍攝門店形象照片的時候已經因為他的過錯詳細的交代了如何拍攝的技巧,然后只過了一段時間,只是換了個拍攝對象而已,其實方法也是一樣的。但員工卻犯同樣懶惰的錯誤。這是一件很小的事情,其實也是在一些新員工經常會犯的錯誤,是因為他沒有反省思維,沒有總結錯誤,沒有改進辦法,也沒有將工作方法整理出來有意識的實施。甚至這樣的員工會不服氣的感覺到委屈,為什么早不交代清楚?為什么這么煩?為什么非要多拍幾張?不就是要2張嗎?絲毫沒有檢討自己的意思。那么如何引導員工進行反省呢?最終成熟起來,用正確的方法,完成手上的任務,甚至超出要求的完成呢?
建立“方法論”逼迫其反思,提高執行力
在終端銷售人員無論執行促銷活動還是執行銷售活動的時候,先給他們一個框架標準,做什么樣的工作需要達到的標準,羅列出來細節,然后將細節掛靠考核的金額,張貼在墻上。讓員工知曉。做這樣類似的工作必須達到什么樣的標準,強調標準的不可少性。例如拍一張促銷照片,需要近景畫面,特寫我產品活動的畫面,一張賣場全景,有消費者的照片,一張店外形象照片,這叫“一張”門店照片,這個一張是完整性。同時必須是合格的照片,如果你很自信你的照片沒問題,那你可以交3張即可,但是如果你沒自信,你就多交幾張供選擇抽檢,如果要求標準給你了你自己還是由于自己的疏忽做的不對,那么請你接受一次*元的罰款。這樣的話聰明的員工會第一次將要求抄下來,進行比對。因為有條例要求,還要罰錢的,他不會因為這樣意見小事做不好而被罰款,但是團隊的每一個細節成敗都可能關乎工作的成效。這樣利害關系和要求一目了然,不像之前的口說無憑,甚至員工可以“抵賴”可以趾高氣揚的說領導要求不對,或沒那么要求。
這樣的要求同樣可以落實到銷售各個環節,如促銷員的管理,也明細到各個要求,上崗時候的服裝要求,推銷產品時候的品相要求,產品清潔度標準,話術的標準,都寫在墻上,讓他們熟知,讓他們去執行,第一次不達標的罰了款的自己去反思,自己去整改,因為有考核,同樣下次交代個什么樣的事情去做了,自己也會對靠標準,用同樣的方法去做,讓員工更靈活,聰明點,最終完成執行力的高效和精確。
建立評比機制,公開優差區別,情感上觸動反省
對于馬虎不認真的員工,有時候不動點真格的,效果很小,甚至會習以為常,一起墮落。建立評比機制,對周、月度的員工執行力的優差進行評比和公布,甚至在大會上進行直接的表揚的批評,對當事人進行現場“反省”讓員工明白錯在哪里?為什么?別人為什么能夠做的好?自己落后在哪里?甚至情節嚴重的責令其寫“反省書”并寫上承諾,督促其在情感上進行改進和反省,重新樹立高效,嚴謹的團隊,對于情節嚴重的,承諾書寫了也不兌現,依然我行我素的人員,果斷解雇,激活死水,讓“員工”全體反省、反思、警示,各司其崗,在自己的崗位上盡職的去做自己的事情,而不是混日子。優化團隊隊伍,提高團隊作戰水平,養成鐵軍,有鐵令,有執行的狼性團隊。
學習才知反思,對比才知差距,“現場鐵證”心服口服