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摘要:
對于會計師事務所知識管理績效模糊評價的探討研究,其主要目的在于了解當前會計師事務所知識管理的績效水平以及模糊評價體系,為日后提高會計師事務所知識管理績效模糊評價水平提供寶貴的建議。隨著社會經濟文化的不斷進步與人民物質生活水平的日益提高,會計師事務所在社會主義市場經濟體制下的發展日益繁榮,會計師事務所是典型的知識型企業。本篇文章主要對知識管理績效模糊評價的方法和意義進行概括,同時對會計師事務所知識管理績效指標要素的構成進行分析,最后對會計師事務所知識管理績效的評價指標體系進行研究。
關鍵詞:
會計師事務所;知識管理;績效指標
伴隨著社會經濟文化的不斷進步與國家綜合國力的日益提升,在經濟一體化的新趨勢下,作為知識型企業的會計師事務所日益創新與發展,知識管理績效模糊評價在會計師事務所中日漸被廣泛應用,并且取得相應顯著的成效??冃гu價主要是通過特定的量化指標和評價方法,對相應經濟效益和執行職能后的結構進行綜合性評價,對作為知識型企業的會計師事務所進行實踐的研究具有十分重要的作用,本文對于會計師事務所知識管理績效模糊評價的探討具有現實意義。
一、知識管理績效模糊評價的方法
伴隨著社會經濟文化的不斷進步與發展,社會主義市場經濟體制下的會計師事務所發展日益繁榮。目前知識管理績效作為會計師事務所發展進程中的重要手段,具有其獨特的模糊評價方法。著重具有代表性的研究知識管理績效模糊評價的方法有無形資產計算值研究法、知識管理決策的報酬研究法以及平衡計分研究法等。上述研究方法為靜態式的研究評價模式,對于知識管理績效模糊的定性評價分析多與知識管理績效模糊的定量評價分析,不同的研究方法所研究的結論通常為被研究企業對對學習性組織能力、對待突發事變所產生的反應能力以及對知識資產積累成果的描述。
二、知識管理績效模糊評價的重要意義
知識管理績效評價不僅能夠有效幫助相關企業改善其知識管理實踐活動,同時也能夠加強相關企業管理者對自身企業的管理,為企業的生存與發展提供強有力的依據。就知識管理績效發展的整體性而言,一方面,知識管理過程中的財務績效評價能夠在一定程度上通過有效的財務管理,促進相關企業逐漸向知識型和學習型的企業機構轉變,不斷加強企業文化資源和文化形態的建設,從而提高企業的整體文化凝聚力,有針對性的對企業各部門所需要的專業型資源和知識進行吸收和整理;另一方面,知識管理績效模糊評價能夠通過對財務的管理,使企業在發展進程中能夠有依據、有理論以及有組織的對企業內部知識進行創新,從而不斷完善企業各部門的知識資源,從整體上提高企業的核心競爭能力,推動企業經濟的不斷進步與發展。
三、會計師事務所知識管理績效指標要素的構成
1.會計師事務所知識管理績效的人力資源。
會計師事務所的生存與發展,在一定程度上取決于會計師事務所的相關工作人員,會計師事務所的相關工作人員有足夠的智力以及付出相應的勞動,能夠在一定程度上提高會計師事務所的工作質量,從而全面提升會計師事務所的核心競爭力。而就會計師事務所相關工作人員的智力而言,其智力主要是高知識積累性和專業化的勞動,只有會計師事務所工作人員具有較強的專業知識以及豐富的知識含量,才能夠不斷促進企業的創新與發展。會計師事務所知識管理績效的人力資源是會計師事務所知識管理績效指標要素的構成之一,其具體的表現在于會計師事務所相關員工的知識結構、員工的會計專業能力、學習知識的能力以及員工的學習氛圍。
2.會計師事務所知識管理績效的重視力度。
在經濟文化不斷發展和科學技術不斷進步的現代化社會中,世界已經逐漸走向一體化和知識管理的時代,知識管理在新的形勢下在社會各領域中都得到了廣泛的應用,尤其是在會計師事務所中的應用,作為會計師事務所中長期生存與發展的戰略,知識管理對會計師事務所的創新與發展具有重要的作用。知識管理績效指標不僅能夠通過對內部相關財務和知識的管理,提升會計師事務所的核心競爭能力,增加其經營效益和利潤,同時也能夠有效降低會計師事務所經營發展進程中需要的成本資金,提高相關工作人員的工作效率,為建設新型的企業文化提供強有力的依據和前提。會計師事務所知識管理績效的重視力度是其指標要素的重要構成之一,其主要的表現在于,會計師事務所對知識管理總裁旨為與其相關部門的設立、知識管理戰略的措施和資金預算以及對相關員工的知識培訓情況等。
3.會計師事務所知識管理績效的結構元素。
結構元素是會計師事務所在經營發展過程中的重要骨架,能夠有效為會計師事務所的相關工作人員提供良好的工作環境,促進彼此的交流與溝通,良好穩固的組織結構,能夠在一定程度上提高會計師事務所的工作質量。會計師事務所知識管理績效的結構元素是會計師事務所知識管理績效指標要素的重要構成形式,其具體的表現在于能夠通過相關的審計工作,將會計技術、審計工作程序加以實施和完善,對會計師事務所的結構進行治理、對其內部的文化和制度進行規劃。只有不斷強化會計師事務所知識管理的結構元素,才能夠促進其進步與發展。
4.會計師事務所知識管理績效的知識體系。
知識體系作為具有龐大知識理論的系統,能夠對相應知識進行創造、整理合共享,并通過創造更多新的知識使知識體系形成完整的管理系統。會計師事務所知識管理績效的知識體系是會計師事務所知識管理績效指標要素的又一構成形態,作為知識型企業的會計師事務所,其內部的知識系統是一個能夠不斷挖掘新知識、獲得新知識以及通過知識提升會計師事務所工作能力的過程。會計師事務所知識管理績效的知識體系構成因素表現為,對相關會計人才的吸收和保留,對相關會計信息的建立與完善,對相應會計信息的規范與管理以及對會計信息交流和轉化等。
四、會計師事務所知識管理績效的評價指標體系
會計師事務所知識管理績效在發展進程中,有其獨特的特點和特殊性,其中比較明顯的知識特點為,其一是對相應會計政策和法規的案例分析;其二是對會計工作人員項目底稿與溝通軌跡的比較等。相對隱性的知識特點為,其一是個人對會計法律法規的理解與認知;其二是個人對會計相關知識的重點和難點進行把握。在會計師事務所知識管理績效的評價指標體系構建過程中,根據一致性、完整性以及實用性的原則,當從知識管理角度對會計師事務所的人力資源、重視程度、結構元素以及知識體系進行構建。
五、結語
會計師事務所知識管理績效模糊評價在會計師事務所知識管理中占有十分重要的地位,對于促進會計師事務所的創新與發展具有顯著的作用。本文主要對知識管理績效模糊評價的方法和重要意義進行闡述,同時從會計師事務所知識管理績效的人力資源、會計師事務所知識管理績效的重視力度、會計師事務所知識管理績效的結構元素以及會計師事務所知識管理績效的知識體系等對會計師事務所知識管理績效指標要素的構成進行分析,并對會計師事務所知識管理績效的評價指標體系進行研究,具有實際參考價值。
作者:李學婧 單位:長沙理工大學
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