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摘要：隨著我國經濟水平的不斷提高和我國城市發展的不斷進步，交通問題越來越成為影響城市發展的重要因素，因此，城市軌道交通運營管理越來越受到國家相關部門的廣泛重視。當前我國城市軌道交通的運營管理雖然得到了一定行程度的發展，但是仍然存在著一些問題需要解決，這成為我國城市軌道交通運營管理當下最為重視的方面之一。本研究便是從這個角度出發，對城市軌道交通運營管理的必要性進行了簡要的介紹，并將重點探討城市軌道交通運營管理問題以及相應的解決對策。
關鍵詞：城市軌道交通；運營管理；問題及對策
軌道交通的發展反映著一個城市的整體發展水平和現代化進程，是一個城市基礎設施建設的重要體現，對于人們的日常出行等造成直接的影響。因此，加強對于城市軌道交通運營管理的重視，客觀看待當前城市軌道交通運營管理中存在的問題，并采取合適的對策解決這些問題勢在必行，是每一個城市發展中的必由之路。
一、當下城市軌道交通運營管理的必要性
當前，加強對于城市軌道交通運營的管理是非常必要的，其必要性首先體現在隨著我國城市規模的不斷擴大和城市人口數量的不斷提升，城市軌道交通的發展水平對于整個城市的交通問題的解決有著直接的作用和影響。其次，隨著社會的進步和發展，城市軌道交通運營管理對于控制交通事故的發生、推動城市的文明建設、促進城市的穩定發展和向現代化不斷的邁進發揮著不可忽視的作用。因而，在當前的社會發展背景下，加強城市軌道交通運營管理是非常必要的。
二、城市軌道交通運營管理問題
（一）管理標準存在差異
當前，我國城市軌道交通運營管理還存在著一些比較明顯的問題需要解決，其中一個非常重要的問題就是管理標準存在差異。由于我國城市軌道交通運營管理的發展歷史不長，因此在管理標準的制定上還存在一些不足之處，這些都需要各大城市積極的努力改進。其次，我國城市數量較多，不同城市之間有著實際的差異，因此在軌道交通管理上也存在一些不同之處，難以進行統一的管理。
（二）各項管理制度執行力度不夠
當前，我國的城市軌道交通運營管理已經運作了很多年，各項管理制度已經十分完善，但存在的凸出問題是執行力度不夠。追其原因主要是監管不嚴，對出現違反制度的單位和個人不能按照制度規定進行嚴厲處理，造成人浮于事。要有制度不執行等于沒制度，長此以往制度的嚴肅性逐步被淡化，各種事故將會不斷的出現。
（三）管理人員綜合素質有待提高
管理人員的素質關系到城市軌道交通運營管理水平，但在我國的城市軌道交通行業中大多都是老企業，因此企業員工多數都是老員工，管理人員也是從基層一步一步的干上來的，大多數都是初中或者高中文化，技術是師傅教的，工作全憑經驗進行工作，工作熱情很高，但管理水平大多不高，同時國家在城市軌道交通行業在全國各個大專院校中的專業少之又少，很難收到專業學生進行城市軌道交通行業，同時隨著我國城市軌道交通行業的不斷發展，載具及各種設備的自動化程度不斷提高，使目前管理人員的技術水平明顯跟不上時代的發展，因此目前我國城市軌道交通行業管理人員綜合素質亟需提高。
三、城市軌道交通運營管理問題的相關對策
（一）建立統一的管理標準
針對我國城市軌道交通運營管理中現存的管理標準存在差異的問題，其有效的解決對策就是建立統一的管理標準。這就要求我國相關部門加強對于城市軌道交通運營管理的重視，將統一軌道交通管理制度提到日程上來，建立統一的城市軌道交通運營管理標準。其次，根據各個城市實際情況的不同，可以經過統計表決后有針對性的在統一的標準上略作調整，使得城市軌道交通運營管理的標準既具有統一性，也具有針對性，能夠更好的為我國城市交通軌道運營管理的發展服務。
（二）加強各項管理制度的執行力度
首先要加強對各項制度的監管力度，對違反制度的個人和單位按照制度規定嚴厲處理；其次要加強對各個基層的單位的聯合檢查力度，使制度的執行做到公平、公正、公開，在聯合檢查中，參加聯檢的人員及時提出存在的各種隱患，聯檢后將存在的問題統一下發限期整改通知單，對不按時完成的整改項目的單位或者個人及時的進行處理，使各項制度的執行力得到大大的提高；最后管理層次要明確，要做到一級管理一級，一級向一級負責，哪一級出現了問題首先主管要接受問責，并要負管理責任。
（三）提高管理人員綜合素質
針對我國城市軌道交通運營管理中現存的管理人員綜合素質有待提高的問題，其有效的解決對策就是提高管理人員綜合素質。這就首先要求我國城市軌道交通運營管理的相關部門加強對于聘用工作人員的專業技能審核，確保其專業技能達到相關崗位的實際要求。其次，要積極的對城市軌道交通運營管理的相關工作人員進行培訓，使得其明白自身工作的重要性，提高其工作的責任感和積極性。
四、結語
隨著我國城市化發展水平的不斷提升，城市軌道交通作為城市發展的基礎性設施建設，其運行管理也越來越受到人們的廣泛關注和重視。基于此，本研究對城市軌道交通運營管理的必要性進行了簡要的說明，并重點闡述了城市軌道交通運營管理問題以及相應的解決對策，希望對于我國城市軌道交通運營管理的進一步發展有所裨益。
參考文獻：
[1]錢曦.城市軌道交通運營管理問題分析及對策[J].智庫時代，2018(32).
[2]張在龍.北京城市軌道交通運營管理問題分析及對策[J].綜合運輸，2014(11).
作者:桂靛藍 單位:貴州交通職業技術學院
