信息化新形勢下醫院管理模式的發展

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信息化新形勢下醫院管理模式的發展

【摘要】隨著信息化時代到來,我國醫療水平也在不斷提升。信息化時代到來,也改變了當下醫療條件,傳統的醫療條件已經不適應當下發展。如今的醫院為了更好的適應現代化需求,建立醫院現代化管理體系就顯得尤為重要。改革和發展醫院現代化管理,是提高醫院治療效率、醫療質量、緩解醫患矛盾的重要一步。本文就針對如何促進醫院管理的改革、深化醫療模式,提出相應對策并提出主要研究情況報告。

【關鍵詞】信息化形式;醫院管理模式;發展變革

當前,隨著我國醫療體制改革不斷深入,醫院管理制度不斷完善,現代醫院管理制度廣受大家的歡迎,并被廣泛應用[1]??萍歼M步的同時,信息化水平也在不斷的提升,醫院為了更好的適應當前信息化時代。需要醫院不斷更新醫院信息化管理模式,不斷的完善信息化管理手段。信息化管理模式與傳統模式相比,信息化管理模式應用更加方便,便捷;管理更加的高效,可促進當前醫療體系進步,使得醫院管理有更好的發展[2]。

1傳統醫院管理模式弊端研究

1.1醫務管理缺乏有效管理

當前我國主要管理者一般是科研能力強的醫生擔任,平時比較繁忙的醫務壓力,會使得醫生無法將全部精力放在醫院管理上。這也是醫院的管理效率一直比較低的原因,缺乏有效管理,醫院的管理水平和效率很難得到有效提升[3]。

1.2醫患矛盾的不斷激化

當前,我國醫院共同面臨的難題就是醫患矛盾加劇。導致醫患矛盾加劇的主要原因是醫院對于非重點工作缺乏重視,尤其患者心理疏導、醫務工作人員服務態度上面。長期以往,就會使得醫患矛盾越來越深。而近年來,看病難、看病貴也加重醫患矛盾,這些問題亟需解決。如何消除患者偏見、抱怨、提升患者對醫院的信任,是當前值的探究問題之一。

1.3醫院的行政管理缺乏科學性

如何提升醫院行政管理是促進醫院長遠發展、提高醫院管理水平的重要一步。我國民生問題與醫院行政管理息息相關。我國醫院當前的問題依舊是缺乏對其行政管理工作的重視,從而使行政管理工作問題越來越突出、嚴重。列如:醫務資源浪費、醫務人員對自身要求不嚴格,醫務人員服務態度差等。從醫院的管理水平能反映一個國家的民生、醫療水平。長期有效嚴格的管理制度是促進醫院長遠發展,提高醫療效率,提升群眾對醫療機構信任的關鍵。

1.4醫院管理理念缺乏先進性

當前人類已經進入信息化時代,各行各業被信息化模式所取代。在如今的社會,醫院管理也需要與時俱進,跟上時代。發揮信息化快捷、方便等強大優勢,使其更好的服務于患者以及醫務人員。但當前部分醫療機構管理人員對信息化管理模式不夠重視,思想觀念依舊抱殘守缺,缺乏創新精神。這嚴重阻礙了醫院信息化體系建設,甚至會使得醫院管理與服務與社會時展相脫節。

2信息化新形勢之下醫院管理的具體方式

2.1加快醫院管理模式信息化建設

社會信息化在逐步發展,這也迫使醫院進行管理模式的改革,提高醫療效率,提供優質醫療服務是時代所需。對此,醫院要深化醫療體制改革,促進信息化與醫院管理之間相互融合,樹立信息化管理理念,確實提高醫療機構管理水平以及醫務人員服務意識。信息化管理模式對于患者來說,能方便患者就醫;強大的信息共享能力,可為患者提供統一醫??ǚ眨嫒萜渌Ц斗绞?,能有效提升醫院服務能力,減少患者就醫時間,方便患者就醫。

2.2對患者提供服務的質量的優化

人性化的管理模式是醫療管理改革的重點工作,發揮信息化優勢是完善人性化管理模式的著力點。信息化是發揮計算機強大的計算、存儲能力,從而減輕醫務人員管理負擔,將更多的精力用在患者治療、服務、科研中,有效提升醫療服務質量。醫生也可通過醫療系統的計算儲存能力,記錄患者患病數據、收集患者信息。為日后患者復診、復查提供參考數據,醫生可根據以往病例和患者當下病情進行綜合分析、合理評估。所以這有效減少差錯事件的發生,減少醫患矛盾,提高醫院醫療水平以及醫院整體的管理素質。

2.3改善傳統管理模式

對于傳統醫療系統來說,掛號是患者就醫的第一步,這也是醫生對于患者病情以及身體情況了解的重要途徑。這個時候醫生就可以把對患者基本情況信息納入醫療系統中,當患者進行后續化驗、檢查時,科室醫生可以根據醫療系統查詢到患者基本情況,做到信息共享,有效提升醫療效率,減少不必要步驟,縮短患者治療時間。2.4提升醫院資源利用率融合信息化技術,可使得醫院各項數據得到保存,方便管理人員查看,監測。尤其是對于醫院的收支情況、各項費用可實時查看,這些數據可為醫院決策、改革提供科學依據。在提升醫療資源利用率方面來看,可有效減少不必要的浪費,使其合理利用資源。

3結語

總而言之,信息化發展可有效促進醫院管理的改革創新,提高醫院整體的管理素質,提升醫院服務能力、醫療水平,方便患者就醫,縮短患者就醫時間,給患者良好的就醫體驗。通過本次研究調查發現,信息化管理模式不僅提升醫院醫療水平,促進管理模式發展,還使得醫院獲得良好的口碑,贏得患者信任,在管理模式上跟上時代步伐,與時俱進,充分發揮信息化優勢,使其更好的服務患者。

參考文獻

[1]姜小巖,劉步強,范蓋華,等.淺析公立醫院人力資源管理信息化建設[J].經濟師,2019,22(08):253-254.

[2]羊晶?,孫炳偉,郭劍峰,等.基于卓越績效模式的醫院藥事信息化管理過程[J].中國醫院管理,2019(08):164-165.

[3]劉翠萍,張文康,陳瀟君,等.信息化新形勢下醫院管理模式發展變革探析[J].航空航天醫學雜志,2019,30(07):847-848.

作者:汪斌 單位:安徽醫科大學第四附屬醫院信息中心

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