汽車市場營銷管理論文

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汽車市場營銷管理論文

一、影響當前我國汽車市場營銷管理發展的因素分析

(一)汽車營銷方式過于單一,不夠豐富

縱觀當前國內的汽車市場營銷發展現狀,普遍存在著汽車銷售方式較為固定、單一的弊端,無法刺激更多的消費者參與購買,使銷售范圍較為狹窄,產品銷售渠道無法得到進一步的擴大,這種不利局面與較為老舊、傳統的制銷售渠道緊密相關,顯然,以往從車輛銷售、配件供應、服務養護以及客戶反饋等方面的營銷體系構建無法適應市場發展的需求,尤其與國外汽車市場多樣、新穎化的營銷策略一比較,立即相形見絀,例如:國內的汽車市場營銷方式無非就是展臺售賣、上門推銷、網上銷售、租賃銷售等幾種樣式,已經無法吸引到顧客的注意力,因而導致目前的汽車市場銷售狀況不夠理想。

(二)欠缺具有權威統一性的營銷服務標準

汽車市場的營銷需要抓住消費者的心理,而對于顧客的營銷服務往往在整個銷售過程當中起到了重要的作用。遺憾的是,當前國內的汽車市場嚴重欠缺具有權威統一性的營銷服務標準,使得整個汽車營銷服務保障體系尚未形成,各種不規范、輕視營銷服務的現象在各類汽車企業當中比比皆是,很多企業過分追求經濟利潤,當銷售人員把產品售賣出去后,便從此停止了汽車產品的一切相關服務,久而久之,使得大量消費者客戶流失,影響到企業的形象和名譽,與此同時,很多汽車營銷人員缺乏基本的專業知識和職業素養,道德素質較低的情況令汽車營銷服務難以順利實施。

(三)汽車營銷理念的滯后性

從目前現代汽車市場的營銷理念來看,仍然在延續傳統、老舊的營銷理念,沒有做到突破創新、與時俱進,例如:很多汽車企業在銷售過程中依然從汽車產品本身、價格制定、分銷管理控制、促銷策略實施等方面入手考慮,卻忽視了在如今追求差異化、個性化的年代,消費者的自身利益和需求才是最重要的,只有讓產品滿足消費者的口味需求,具有一定針對性和實用性,才會不斷擴大銷量,獲得長遠的發展,所以這種嚴重的營銷理念滯后性,致使汽車銷售效果令人堪憂。

(四)汽車市場營銷領域管理混亂無序

由于市場體制的開放性與自由性,讓目前的汽車市場營銷領域管理混亂無序,無論從制度規范角度,還是銷售品牌的雜亂無章方面,均顯示出汽車營銷市場的管理缺陷,例如:針對目前汽車市場領域眾多汽車經銷商的層級銷售問題,使得產品銷售成本在不斷增加,最終轉移到消費者身上,導致很多汽車產品的營銷價格過高,無法令顧客滿意,也阻礙了汽車銷售的進展。

二、開拓現代汽車市場營銷管理的創新途徑

(一)構建多元化的汽車營銷方式

1.樹立品牌形象,提升價值影響。

在如今激烈的汽車市場競爭當中,汽車經銷廠商和企業需要從紛繁多樣的汽車品牌、廠家當中,突顯自身的魅力和價值,由于在汽車性能日漸同質化的作用影響下,積極實施品牌建設、樹立標新立異的特色形象,才能吸引住消費者的目光,尋求到屬于自身的優勢特點。因此,為了提高汽車品牌的影響力,擴大產品銷售范圍和知名度,汽車企業可以從完善汽車營銷功能入手,從產品推銷、配件供給、售后維修等品牌營銷常見的環節基礎上,增加營銷服務的部分,進而圍繞消費者的需求和利益,豐富汽車營銷管理的結構內容。

2.發展以客戶目標群體為核心的二手車電商營銷。

經濟市場的逐步轉變和完善,使得各企業之間的競爭壓力變得越來越大,一切圍繞消費者自身利益出發進行的企業產品營銷管理,成為了眾多汽車企業和廠商的共識,將網絡營銷手段融入到二手車市場營銷當中,可謂一種資源與新型營銷模式的開發,例如:可以通過構建二手車網絡系統交易平臺,使得汽車產品的銷售渠道得以擴展,企業營銷管理模式變得更加多元化,充分將交易平臺內獲取到的信息資源,及時反饋到企業的相關部門,從而更加準確地捕捉市場動態變化,利用系統交易平臺,保持各企業之間的資源共享,及時得到業務數據資源信息的更新,從而有助于增加二手車的交易規模和數量。

(二)更新傳統的汽車營銷理念

市場經濟社會,每一個企業要想獲得生存與發展都要依賴市場,并了解自身的優勢特點,準確定位產品的銷售人群,從消費者的需求和利益角度考慮,以改變以往輕視消費者、重視產品質量本身的偏頗,在激烈競爭的汽車市場環境,誰先找準客戶目標人群,并想方設法拓展客戶范圍,誰便占據了市場先機,獲得競爭優勢,由此不難看出,傳統、老舊的汽車營銷理念顯然已經過時,不具備時代特征,企業應該尋求突破,大膽創新,樹立以客戶為服務宗旨的營銷管理原則,進而不斷積累更多的客戶,實現產品銷售規模擴大的最終目的。

(三)注重汽車租賃業務的發展

在汽車租賃業務發展方面,我國目前的發展現狀與國外存在著較大的差距,無論從數量規模,還是技能服務方面都嚴重不足,事實上,在我國正式加入WTO之后的近些年來,已經有很多外國的汽車租賃公司進入中國汽車市場,借助其較為高效和先進的營銷方式和理念,我國的汽車市場煥發了生機,尤其在汽車租賃業務方面,有了較大的進步,正是由于汽車租賃業務具有較為靈活的營銷服務管理,因而使其深受消費者的歡迎和認同,通過積極發展我國的汽車租賃業務,必將促使汽車市場環境得到進一步完善。

三、結語

綜上所述,企業必須密切關注汽車市場動態,以消費者的切身利益作為營銷管理的基礎性原則,進而運用靈活、合理地營銷方法,把握全新的營銷理念,在銷售實踐中不斷總結經驗,以便促進汽車市場行業不斷進步。

作者:莫小芳 單位:廣西工商職業技術學院

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