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摘要:隨著我國經濟文化的發展,推動我國進入信息化時代。在數據信息化的要求下,我國煤炭企業面臨著重大變革。在這場改革中煤炭企業要注重的是企業結構的改進與發展,而在營銷管理中,更要優化管理環節,讓其適應當前我國時代的發展。本文就信息化在我國煤炭市場營銷管理的作用展開分析。
當前我國“十三五”規劃的展開,推動我國發展進入上中等收入的階段,進而在這個階段中要充分實現要素驅動向效率驅動的轉換,在這個轉換的過程中不僅需要制度、管理上的支持,最主要的還是信息化在其中的驅動作用?,F階段世界上對于信息化在工業中的應用保持樂觀的態度,在發展中發現信息化在工業中具有信息產業自身發展、信息技術改造傳統工業、信息技術改善企業管理三種途徑。在以上三種途徑的推動下,當前我國煤炭企業的發展進入一個高速發展的時期,煤炭市場營銷管理急需進行創新。
一、煤炭企業市場營銷管理現狀
通過對煤炭企業市場營銷管理的調研中發現,煤炭企業在對市場營銷管理數據收集以及管理中主要是運用人工收集以及管理信息的方式,這種形式在應用中具有短期性、被動型的特點,對于市場營銷以及管理上的變化適應程度較弱。同時營銷管理體制的結構是以扁平結構為主,在這個結構之中由于一些部門或者是工作的不流暢,扁平結構在煤炭市場營銷管理中不占據優勢。除此之外,IT配制在煤炭企業中的配制程度較高,但是在實際應用中由于煤炭企業中對信息化的應用程度較低,從而導致IT配制在煤炭企業市場營銷管理中的應用程度大大削弱。對信息的收集以及運用的量較少,根據專業性的話語來形容就是“孤島式信息”,進而僅僅是在企業內部都無法實現信息上的共享,資源無法完全利用。
二、煤炭企業管理信息化目標
企業將信息化與市場營銷管理相結合,是將企業的管理部門進行重組優化,在這場變革之中最主要的內容是:決策過程的科學化、工作流程的合理化、員工管理的優化。在決策的過程中主要是實現目標的優化,進而建立一個根據有科學性、更符合市場實際需求的煤炭企業經營目標。在進行煤炭企業工作流程科學化時,主要是通過實際的優化來推動企業經濟效益的提升。在煤炭企業進行結構優化時,可以根據組織結構上的優化與工作流程上的優化來進行,促使煤炭企業的市場營銷管理建立在一個科學的組織結構之上,以此來提升煤炭企業市場營銷管理的工作優化。行為上的科學化,主要是指知識的優化針對企業員工要對專業素質、敬業精神與創新精神進行提升。將以上所描述的三種方面相結合,能提升企業生產要素,進而提升煤炭企業資源配制的總體能力。通過以上的分析發現,信息化在煤炭市場營銷管理中的應用,能大大推動扁平結構的優化設計,以此來推動我國煤炭企業內部決策結構的優化,進而促使我國煤炭企業在市場上的合理、科學發展。
三、煤炭企業營銷管理信息化系統的建立
(一)明確信息化在煤炭市場運營中的現實意義
煤炭企業市場營銷管理的信息化有具有以下兩點:第一,煤炭企業在管理上進行創新。企業要想在市場上的競爭中得到更大的發展動力以及發展要素,就要不斷去適應市場發展的要求以及需要,同時信息化也是其中不可忽略的一個重點。第二,提高煤炭企業社會信用。企業要推動市場并且更加了解自身,在市場環境中樹立一個良好的企業形象,就必須提升企業在市場上中的信用程度。當前市場經濟信息化條件的影響下,信息化程度較高的企業,在市場中也會占據較高的地位,其信用程度相較其他企業來說較高,也更利于企業在市場中的長期發展。
(二)建立運銷信息網絡系統,創建煤炭營銷信息平臺
信息網絡管理系統在設計中就制定了三個子系統,其分別是:內部核算系統、市場信息分析決策、內部考核網絡系統。在煤炭企業信息化市場營銷管理之中分析決策網絡的建立,是在前文所講述的扁平管理機構之上,通過對信息化的設計建立一個完整的信息網絡管理系統,但是在建立之前必須保證進行了優化管理結構,如此才能促使信息網絡系統化與管理結構相適應。資源共享指的是在內部核算系統之中的核心資源,以及在內部考核系統中的資源、市場營銷系統中的資源、不同生產地域的煤炭產品信息資源,都能在內部系統中對數據進行有效的查詢。分級授權則是指,根據不同的管理權限以及職位、分工,進而在信息查詢的范圍上進行有效的限制。通力合作則是通過管理者對信息的收集、整理、分析,進而合成有效的資源,在這個過程中每一位管理者都具有資源共享的權利以及義務。而決策優先是指,對收集、整理、分析的信息,主要用于對經營決策的優化,進而在決策優化的基礎上,將實行市場營銷策略的轉變。
(三)建立科學的、規范的信息管理制度以及工作流程
企業在對煤炭市場營銷進行實際的管理時,各個基層的領導人員要與企業之中的工作人員進行有效的溝通。如若,在這些人員以及公司之上不能實現信息的共享與溝通,在市場營銷的過程之中就極容易出現信息孤島、市場信息滯后等現象,嚴重之下甚至還會損害企業的利益。如是在煤炭市場營銷管理中運用信息化進行有效的管理,計算機的準確性與信息儲存性,都促使基礎管理的規范化,進而將管理集中進行,以實現企業的不斷優化管理。由此出發,在煤炭企業市場營銷管理中對管理的模式以及結構進行探究與優化,從而讓企業中營銷管理的流程更符合企業發展需求。
四、結束語
綜上所述,通過以上的分析發現在當前階段中加強信息化在煤炭市場營銷中的應用,能推動企業資源的共享、扁平結構的優化、煤炭企業內部管理的優化等等作用,進而達到我國煤炭企業綠色發展、科學發展、可持續發展的目標。促進我國煤炭資源應用的合理化,提高煤炭企業在市場中的競爭力,推動我國煤炭經濟的總體發展。
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作者:王偉 單位:陜西華電榆橫煤電有限責任公司