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【摘要】
培養學生全面發展是我們高校學生管理工作者面臨的重要課題。新加坡南洋理工學院（NYP）學生教育與管理工作別具特色，對國內學生管理工作具有啟示意義。本文通過筆者在新加坡南洋理工學院（NYP）的考察學習，借鑒校園文化建設、學生管理方法和經驗，思考如何創新學生管理工作，培育全面發展的高素質、應用型人才的途徑。
【關鍵詞】
南洋理工學院（NYP）；以人為本；學生管理工作
近年來，國內許多高校組織教學、行政管理人員赴新加坡南洋理工學院考察學習培訓。新加坡南洋理工學院(NanYangPolytechnic)成立于1992年，是新加坡政府所屬的以理工科為主的高等教育學府，是新加坡政府為了滿足新加坡不斷飛躍增長的經濟和對人才的需求而建立的五所國立理工學院之一。學校素來以學風嚴謹而受到教育界的高度評價，是一所被公認的、具有創新的綜合性學院。新加坡南洋理工學院設有7個系：工程系、信息科技系、設計系、互動與數碼媒體系、化學與生命科學系、工商管理系以及保健護理學系。南洋理工學院的辦學使命是為學生及學員們提供優質的教育與培訓，為他們的未來生活與就業作好準備，使學生成為終生學習者，并為新加坡的科技、經濟及社會發展做出貢獻。南洋理工學院充分地利用學院的資源、專才、創意及創新能力，支持企業的發展需求，并配合新加坡環球化發展的努力。2016年寒假期間，有幸赴新加坡參加為期十天的“NYP辦學理念與教學管理研修班”培訓。培訓期間，感受最深的是南洋理工學院的“無界化校園管理”，優美的校園環境、儒雅的教師氣質、禮貌的學生言行，讓人贊嘆。從學校的建筑、設施、管理機構、教職員工對學生的態度等方面，真正體現了以人為本，服務學生的理念。通過培訓，對新加坡的教育制度有了一定的了解，也對南洋理工學院先進的辦學理念、創新的辦學特色、高效的管理運行機制印象深刻。雖然時間短暫，但借助于南洋理工學院采取的參觀考察、研討交流等安排，對南洋理工學院的一些情況有了相應了解，對職業教育的辦學理念和模式、管理體制、校企合作以及教學管理等方面都有了比較全面、深入的認識。南洋理工學院的學習使我收獲頗豐，讓我開闊了眼界。同時，也引發了許多思考：我們和南洋理工學院，不同國情、不同體制、不同環境，他們的教育模式、管理理念和工作方法，哪些適合我們？我們怎樣根據自身實際開創出具有自身特色的工作模式？值得我們借鑒的東西很多，從學生管理工作角度，談談這次培訓學習對我的啟示：
一、學校的建筑、設施、人文環境
1.南洋理工學院的建筑在考慮美觀的前提下，盡量考慮適用性。
在那里，見不到綜合的體育館，而是建設了各自不同功能的操場和體育設施。每棟樓房的底樓幾乎都是架空的，這樣便于學生學習、活動，但又不失通風和采光的功效。校園所有的建筑被有蓋走廊連成一體，在校園內可以不拿雨具，無論身在教學區的任何地方，都能順利到達公寓、教學樓或辦公室，并且不用受日曬雨淋之苦。學生在校園里可以隨時去最近的各個食堂就餐。學生悠閑快樂的享受著學習。所有的這些都體現著學校在設計和建設時校方的人性化思想，真正實踐了“以人為本”。這些獨具匠心的建筑、優美的綠化環境，南洋理工學院的營造出來的校園人文環境，值得我們在新校區建設中學習和借鑒。
2.南陽理工學院內任何地方均可免費無線上網。
在教室外面的走廊安裝有電源插座和網線接口，學生可以隨時隨地使用電腦；老師辦公室外面設有為等待老師的學生提供的桌椅；學校內的各種指示標識清晰、簡潔、明了；學校的衛生間安裝有方便殘疾人使用的衛生用器等等，無不體現南陽理工學院以人為本的理念。希望我們學?；A網絡設施的更加完善，網速能有更大提升，最好能實現全覆蓋，這樣，師生能實現實時溝通，工作能更加高效。
3.從負責接待的帶隊老師到上課的各位老師對學員態度溫和、謙虛有禮，一直保持合作、尊重、積極向上的精神狀態，令人如沐春風。
也深切體會到敬業精神與職業操守。眾所周知，新加坡是多民族、多元化國家，擁有兩種以上通用語言，諸多宗教并存。這樣發自內心的尊重、理解和溝通的師生關系顯得尤為重要，也值得我們學習借鑒，并實際運用。
二、學生管理日常管理問題
1.學生管理的組織機構
南洋理工學院學歷層次上相當于國內的高職院校。學生均為走讀生，不住校，未單獨設置專門的學生管理機構，學生管理由系部負責，學院設有學生服務中心和學生發展中心，前者主要為學生的日常事務服務，后者主要為學生社團活動提供幫助。學生輔導實行導師制，1個導師負責24個學生。每位學生入校即安排三年不斷線的專業指導教師，專業指導老師不僅負責專業指導、實訓實習，而且三年一直跟進學生的生活、思想動態、心理健康、個性發展。學生管理的主要力量是導師，而導師由專任教師兼任。導師制和全員育人、無界化管理是南陽理工學院管理工作的特色和優勢。
2.導師制和輔導員制度比較
南洋理工學院是典型的二級管理模式，通過專任教師承擔個人導師，這樣既加強了學生的日常管理，也合理利用了專任教師的學識和經驗為學生的學業和職業生涯規劃等方面提供幫助。我們當前的二級管理之下的學生管理工作，是學工部主導，各學院傳達，輔導員執行的方式。但當前的輔導員，雖然學歷層次較高，基本是本科或研究生畢業，但對職業指導方面，缺乏相應的技能和職業指導經驗。所以結合我校的定位，培養符合應用型大學學生管理特點的輔導員隊伍是我們學校亟待解決的問題。大家都知道，輔導員工作極其繁瑣，國家倡導輔導員職業化、專業化、專家化，學校也提出待遇留人、感情留人、事業留人。我認為，可以把職業化、專業化、專家化作為一個愿景目標，當前應考慮如何提升輔導員的工作積極性，消除職業懈怠。結合南洋理工學院導師制等經驗，為輔導員提供優質的工作環境、增加外出參觀學習和培訓的機會。陳翼平老師的coach教程，提出通過領導和教師之間的深入交流引導，使教師認識到自己的責任和價值，同時學校出臺更加合理的考評體系，讓教師在一定壓力之下，獲得滿足感，這樣能充分發揮教師的主觀能動性。對于輔導員隊伍建設，也可以借鑒coach教程。
三、給學生搭建更多的鍛煉平臺
1.南洋理工學院的學生心智培育與管理系統，充分發揮了老師的主導地位和學生的主體作用，學校超市、書店、服裝店、咖啡屋，都是由學生自主管理，讓學生在工作實踐中鍛煉自己的才能。
比如工商管理系的學校超市，與國內一些學校的創業街不同，他們由學校牽頭，引進企業資源，在校內開設超市，所有事務由學生負責，通過一段時間的實踐，學生可以了解超市運行的庫存、促銷、商品擺放、財務管理等所有程序。我們學校的學生管理工作也積極提供一系列的育人平臺，比如：心理健康教育、新生入學教育、軍訓、職業生涯規劃、創業大賽、畢業教育等，這些和南洋理工學院的培養功能上有交集。建議我們嘗試在學生綜合素質培養系統中，借鑒南洋理工學院的“無界化校園建設”，教學和學工兩條線共同參與學生工作。利用校園內的資源，為學生多搭建一些鍛煉平臺。
2.近年來，高校創新創業教育活動達到前所未有的高度。
我們學院2016年發展性任務中，創新創業指標中諸如“學生在校內外組織的各級創新創業比賽中獲獎”、“有學生入住校級以上創業孵化園”。但是，當前創新創業中存在的兩大熱區：集中在經營管理、商業計劃為主的管理學科，科技成果轉化的理工科，人文社科專業的只是極少數學生憑借自身能力和興趣在相對劣勢的地位中尋求創新創業機會。此外，我們所遇到的南洋理工學院的老師，經常會說：“我們是個任何東西都要靠進口的國家，我們什么都沒有。”這種危機意識，使得大家往人盡其用的發展方向去努力。我也因此產生一種危機意識，對于目前的生存環境有更客觀的認知，從而珍惜眼前的擁有，努力工作。當然，南洋理工學院的成功很大程度上也依賴于新加坡政府對教育的重視，教育經費的投入，政府作為學校的后臺保證，在資金方面、制度層面都給予大量的支持。作為一名學生管理工作者。我的工作還有許多需要改進和提升的地方，通過學習培訓，探索學生管理的方法。在今后的工作中，汲取先進經驗，努力踐行以人為本，把學生工作落到實處，培養出更多高素質，全面發展的學生。
作者：王芳 單位：三江學院法律與知識產權學院
參考文獻：
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