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［摘要］近年來，我國高職院校招生規模逐漸擴大，對高職院校學生管理工作提出了更大的挑戰。伴隨著高職院校的發展，國家、高校及社會各界越來越重視學生們的心理健康，培養學生全面健康的發展成為各個院校發展的主要方向。高職院校作為我國教育體系的重要組成部分，在培養高技能人才方面有著不可取代的作用。高職院校班導師對于學生的成長與發展起著非常重要的作用，特別是在學生的日常管理方面。本文結合高職院校班導師的工作經驗，對學生管理中遇到的常見問題進行分析與探討，希望對一線的教育工作者有所幫助。
［關鍵詞］高職；班導師；學生管理
高職院校學生整體素質與本科院校學生還是存在差異的，高職院校的學生學習能力較弱，學習興趣不高，動力不足，常會出現上課遲到、睡覺、不認真聽講等問題，甚至會出現酗酒、打架斗毆、故意傷人等嚴重問題。這種情況下，對于高職院校的管理提出了很大的挑戰。目前，大部分高職院校在學生管理方面仍舊主要采用教育和處罰，管理及教育工作仍就處于表面狀態，青年班導師對學生管理也沒有特別高效的方法，導致學生管理工作開展舉步維艱，達不到較好的效果。想要從本質上改善這種情況，班導師需要充分發揮自身的管理能力及優勢，在日常的管理中更多地從心理學角度分析并幫助學生，使學生能夠樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，認清自身的不足，并積極主動的改掉缺點，養成良好的生活及學習習慣，將精力投入到提升自身能力及素質上面。
1高職院校學生常見問題分析
1.1人際關系方面問題
高職院校的部分學生往往喜歡自己獨來獨往，不喜歡與其他同學交往，與他人的溝通存在一定的障礙，還有部分同學喜歡在網絡上結交朋友，認為網絡交友能夠自由自在，不受約束，但這部分學生自律能力及自我約束能力較弱，對于現實生活中人際交往不感興趣，造成了交際心理障礙。這都已經成為了高職院校學生存在的不容忽視的心理問題。
1.2個性心理方面的問題
高職院校的學生來自各個不同的家庭，經歷的學習及生活環境都不一樣，大部分學生來自獨生子女家庭，還有一些是來自單親家庭或者是留守學生，這些不同的因素造就了學生了不同的個性。獨生子女的父母往往過分溺愛孩子，同時寄予過高的期望，這就會給孩子造成較大的心理壓力，同時使孩子缺乏適應能力及自理能力。暴躁、自私、怯懦、狹隘、偏執等心理問題較為嚴重，這些不良的個性往往容易引發抽煙酗酒、打架斗毆、偷盜等不良行為。
1.3學習心理方面的問題
高職院校的學生在學習方面產生的心理問題最為普遍，一部分學生由于高考成績不理想，最終只能選擇高職院校，這便造成了學生對自身學習能力的懷疑，進而產生厭學情緒，認為努力也沒有什么用，導致學習動力不足，會出現擾亂正常教學秩序的情況。特別是一年級的學生，心理上仍就稚氣未脫，而且高考不理想產生的影響還沒有散去，進入高職院校并不是他們特別期望的，往往是無奈之舉，這便使得他們常常表現出缺乏目標和自信心，悲觀、失望。再加上環境的改變，使得他們一時之間難以適應，和自己曾經高中的同學對比，常常會表現出自卑、不安、苦悶、迷茫等消極情緒。還有部分同學是由中職升學到高職院校，在中職學習階段，過于懶散，加上不同中職院校管理有所差異，造成學生的素質參差不齊，學習基礎比較薄弱，與參加高考升入高職的學生共同學習時，往往會出現自卑的情緒，甚至有時會產生抵觸情緒，使得需要團隊合作的實踐項目達不到理想的教學效果。
2高職院校學生常見問題解決辦法
2.1構建和諧融洽的班內人際關系，融入學生群體
和諧融洽的班內人際關系能夠提高教師與學生之間交流溝通的有效性。融入學生群體，例如，平時課余時間的時候到學生教室和學生聊聊天，談一談他們未來想從事的工作，幫助他們分析一下自身需要提升的有哪些方面，和學生一同參加一些體育項目等，這些都能夠拉近班導師和學生之間的距離。班內和諧融洽的關系能夠激發出學生積極上進的情感，班導師積極正確的引導使得學生能夠更容易接受，從而受到教師積極情緒及思想的感染，使得學生能夠培養健康的心理素質，進而構建和諧融洽的班內人際關系，乃至更為廣泛的人際關系。
2.2幫助學生建立自信，關愛學生
學生管理工作的靈魂便是關愛學生。著名教育家馬卡連柯曾說過:“盡量多地要求一個人,也要盡可能地尊重一個人。”相信很多學生在小的時候都經歷過下面這種情況，一旦犯了錯誤，便立刻受到家長的批評教育，這往往會造成學生的抵觸情緒。在學生管理工作中，這樣做的教師也是存在的，但往往事與愿違。這時，教師應該換位思考一下，站在學生的角度想一想為什么會犯這樣的錯誤，與學生共同尋找原因，尊重學生，真心地關愛學生，允許學生犯錯誤，以一種學生能夠接受的方式方法幫助學生改正，并讓學生意識到錯誤的危害性及嚴重性，使學生能夠發自內心地想改正錯誤，提高辨別是非的能力，進而樹立自信心。
2.3開展多元化的集體活動，使學生能夠在活動中充分地鍛煉自己
多元化的集體活動，能夠讓學生獲得更為充實積極的情感體驗，可以有效地消除學生的交際心理障礙。讓學生在活動中感受到合作的樂趣，感受彼此之間的關心，理解并接受班導師的關愛，獲得積極豐富的情感體驗，促進學生身心發展。例如，素質拓展集體活動項目，將高考升學的同學和中專升學的同學混合在一起之后進行編組，這樣，由于學生們都希望自己小組能獲得好的名次，這便使得小組內同學積極交流溝通，努力配合，形成了良好的溝通氛圍和更強的凝聚力。
2.4教師自身提升，以健康樂觀的心態進行學生管理工作
“學高為師,身正為范”,高職院校的教師不僅服務于學生的心理健康，而且更是學生的榜樣。班導師只有自身的心理足夠健康，才能積極影響學生的心理朝健康的方向發展，所以，班導師無論在平時的生活中，還是在日常的工作中都要積極陽光，努力向上。當學生在班導師面前釋放自己的不良情緒時，班導師應該幫助學生尋找自身的閃光點，公平對待每一名同學，不能帶著有色眼鏡看待同學，更不可以根據自身的好惡簡單粗暴地評價學生，而是應該采用科學的心理教育理念。發生學生違紀情況時，能夠冷靜沉著處理，掌握溝通技巧，充分了解事情的經過后，再著手處理，不能獨斷專行，一定要給學生解釋的機會。此外，班導師還應該與時俱進，不斷提升教育心理學的理論知識，能夠科學合理地將其運用到實際的學生管理工作中，在做好問題預防的基礎上，積極研究更為有效的學生管理方法，使得學生愿意接受管理，慢慢轉變成能夠自我管理，自我約束。
3結語
班導師應該從幫助學生形成良好的規范入手，幫助學生形成良好的學習習慣、生活習慣，幫助學生樹立自信心，改進自身缺點。與此同時，班導師在學生專業規劃上也應該進行指導，幫助學生做好職業生涯規劃，樹立自己的目標，學生有了奮斗的目標，便產生了積極努力的動力，才能更好地提升自己。作為高職院校的班導師，不僅僅要引導學生努力學習本專業的理論與實踐知識，更應該做好學生管理工作。發現問題后應該冷靜分析，做好溝通，及時處理，只有這樣才能為學生營造出一個和諧融洽的班級學習氛圍，幫助學生全面發展。
[參考文獻]
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作者:劉燦燦 單位:遼寧軌道交通職業學院
